- サロン平均
- 4.49
- 雰囲気
- 4.5
- 接客サービス
- 4.6
- 技術・仕上がり
- 4.5
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
とても綺麗にして頂きました！
まつ毛の束感も教えていただきました
今月限定♪【パリジェンヌラッシュリフト上】TR＆コーティング付 ￥3850
Lind nail by moca and LaLa lash & browからの返信コメント
この度は、Lala lash&blow天王寺店をご利用いただき、ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです！まつ毛の束感についても、お役に立てたようで何よりです。今後もご希望に寄り添いながら、理想の仕上がりを叶えられるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
アイデザイナーchisato
ネイルしてきた中で過去一可愛いデザインで見る度にテンション上がります！ありがとうございました！
ただ、よく見たら全てに気泡？が何個もあったり、サイドが自爪が少しわかる程度塗れていないところがあって、確認の時に気づかなかった私も悪いですが、期待していた分ショックです。施術とは関係ないのですが、収納棚のカート？みたいな所に削ったあとの粉がたくさんついていてちょっと嫌だなと思いました。
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Lind nail by moca and LaLa lash & browからの返信コメント
この度は、Lind nail by moca 天王寺店をご利用いただき、ありがとうございました。
ネイルデザインを気に入っていただけたこと、テンションが上がるような仕上がりにできたこと、とても嬉しく思います。しかしながら、仕上がりの細かな部分に気泡や塗りムラがあったこと、また、サロン内の清掃に不備があったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様の期待にお応えできなかったことは大変残念で、今後は細部にまで注意を払い、より丁寧な仕上がりを提供できるよう努めてまいります。再度、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後ともお客様にご満足いただけるよう改善を続けていきますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
Lind nail by moca 天王寺店より
凄く可愛い爪になりました！
見る度にテンションがあがります！パーツの配置や予算等をしっかり確認してくださって、とても気持ちのいい時間でした
【人気 No.2♪】 長さだし10本+つけ放題コース ￥12,100 持ち込みデザインOK
Lind nail by moca and LaLa lash & browからの返信コメント
この度は、Lind nail by moca 天王寺店をご利用いただき、ありがとうございます。
可愛い仕上がりにご満足いただけて、私たちもとても嬉しいです！ネイルを見るたびにテンションが上がるとのお言葉、本当に励みになります。パーツの配置やご予算など、細かい部分まで安心してご相談いただけるよう、今後も丁寧な対応を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Lind nail by moca 天王寺店より
ネイルだけでなくあらゆる美容施術のなかで
初めてこんなに悲しく、気分の悪い思いをしました。
とにかく担当してくれたスタッフさんの清潔感の無さ、
美容に無頓着なだけでなく隅々に不潔さを感じました。
胸の谷間が見えていて本当に本当に終始不快でした。
清潔感のある方ならそういうファッションなんだな～と思います。
一刻も早く帰りたい気持ちでいっぱいで
お金を払ってでもキャンセルするか悩みました。
他のスタッフさんに施術してもらっているお客さんが
凄く羨ましかったし、ずっと泣きたい気持ちでした。
仕上がりも非常に残念です。
気泡、左右の親指の色の違い(同じオーロラパウダーなのに不思議です)、左の親指は形もボコボコです。
それでもこれ以上その方に触れらるのが嫌だったので、
諦めて帰りました。
手を見るたびに泣きたくなります。
一生に一度のウェディングネイルです。
とても悔しい思いでいっぱいです。
初めてこのようなコメントをしましたが
同じように悲しい思いをする方がでないよう願います。
常に完璧な身なりでいて欲しいなんて思いません。
ただただ、清潔感だけは気にされたほうがいいかと思います
Lind nail by moca and LaLa lash & browからの返信コメント
きょん 様
この度は数あるネイルサロンの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、施術・接客・仕上がりすべてにおいて深く悲しい思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
特に一生に一度の大切なウェディングネイルという特別な機会に、このようなお気持ちにさせてしまったことを、スタッフ一同重く受け止めております。
ご指摘いただいた清潔感や身だしなみ、施術の完成度につきましては、弁解の余地はございません。すぐに全スタッフで共有し、身だしなみ・衛生管理・技術チェック体制の見直しと再教育を徹底いたします。
本来ネイルは、気持ちが前向きになれる美容施術であるべきものです。その大切な時間を台無しにしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見を真摯に受け止め、同じ思いをされる方が二度と出ないよう、改善に努めてまいります。
Lind nail by moca
したかったデザインその通りの仕上がりでしていただけて大満足です！接客もすごくよかったです！またお願いしたいと思います
Lind nail by moca and LaLa lash & browからの返信コメント
この度は、Lind nail by moca 天王寺店をご利用いただき、ありがとうございます。
ご希望のデザインをそのまま再現でき、大満足とのお言葉をいただけてとても嬉しいです！接客にもご満足いただけたようで安心いたしました。これからも心を込めて施術させていただきますので、ぜひまたお越しくださいませ。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
Lind nail by moca 天王寺店より
希望通りのデザインにしていただけました！施術中の会話もとても楽しかったです！
【リピーター様】10本 つけ放題コース ￥9,900（持ち込みデザインOK★）
Lind nail by moca and LaLa lash & browからの返信コメント
この度は、Lind nail by moca 天王寺店をご利用いただき、ありがとうございます。
ご希望通りのデザインに仕上げることができ、施術中の会話も楽しんでいただけたようで嬉しいです！リラックスしながらネイルを楽しんでいただけるよう、今後も丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Lind nail by moca 天王寺店より
デザインを一緒に考えてくださったり、長さだしなども適切なものを提案してくださったりととても親切な接客だったので初めてのサロンでも安心して施術を受けることができました！
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Lind nail by moca and LaLa lash & browからの返信コメント
この度は、Lind nail by moca 天王寺店をご利用いただき、ありがとうございます。
初めてのサロンでも安心して施術を受けていただけたとのこと、大変嬉しく思います！お客様の理想のネイルを叶えられるよう、デザインのご提案や長さ出しなど、丁寧にサポートさせていただきますので、今後もぜひお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Lind nail by moca 天王寺店より
有料パーツを追加したのもあり、予約した時より値段は高くなってしまいましたが、とっても可愛く仕上げて下さったので満足です！
持ちも良ければ、また行きたいと思いました！
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Lind nail by moca and LaLa lash & browからの返信コメント
あーちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
可愛いデザインとてもお似合いでした♪
お話もとても楽しかったです！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
ネイリスト mian
初めてのネイルで緊張していたのですがイメージ通りの本当に可愛いネイルにいただきました！
お話もとっても楽しくて時間があっと言う間でした(T T)
ありがとうございました！！
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Lind nail by moca and LaLa lash & browからの返信コメント
この度は、Lind nail by moca 天王寺店をご利用いただき、ありがとうございました。
初めてのネイルとのことでしたが、ご満足いただけたようでとても嬉しいです！デザインもお気に召していただき、楽しい時間を過ごしていただけたなら何よりです。
またお会いできるのを楽しみにしております！次回のご来店も心よりお待ちしております。
Lind nail by moca 天王寺店より
希望のデザイン通りにめちゃくちゃ可愛くしてくださりました！ありがとうございました！
Lind nail by moca and LaLa lash & browからの返信コメント
わかな様
先日はご来店頂きありがとうございます。
また、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！
可愛いデザインとてもお似合いでした♪
またのご来店心よりお待ちしております！
ネイリスト mian
甘皮処理の際人差し指の根元の部分に血が出る傷を作られ、あまり痛くなかったので気にしてはいなかったのですが退店の際に何も言われず不快でした。退店後10分ほど経ったあと薬指が痛くなり、みると薬指の根元からも血が出ていました。2箇所も傷を作られた挙句肝心のネイルも爪の長さが左右で違っておりクチコミが良く期待値が高かっただけに残念でした。二度と使いません。
Lind nail by moca and LaLa lash & browからの返信コメント
たの 様
この度は数あるネイルサロンの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、甘皮処理によるお怪我や施術後の配慮不足、仕上がりに至るまでご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
施術中・退店時にお怪我について適切なお声がけや確認ができていなかったことは、本来あるべき対応が欠けており、深く反省しております。また、爪の長さの左右差につきましても、技術・最終チェックともに不十分であったと受け止めております。
口コミを見て期待してご来店くださったにも関わらず、その期待を大きく裏切る結果となってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今回のご指摘は全スタッフで共有し、甘皮処理の技術・安全確認・お声がけの徹底、仕上がりチェック体制の見直しを早急に行ってまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
とても可愛く仕上げてもらいました！！
めっちゃ可愛くて旦那さんにも喜んでもらえました笑
また、お願いしたいです！！！！
Lind nail by moca and LaLa lash & browからの返信コメント
この度は、Lind nail by moca 天王寺店をご利用いただき、ありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて、さらに旦那さまにも喜んでいただけたとのこと、とても嬉しいです！ネイルを通じて幸せな気持ちになっていただけるのが何よりの喜びです。
次回もさらに可愛く仕上げられるよう、心を込めて施術させていただきますので、ぜひまたお越しくださいませ！ご来店を心よりお待ちしております。
Lind nail by moca 天王寺店より
デザインを決めずに行ったが、考えるのを待ってくださり、かわいい仕上がりにしていただけた。
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Lind nail by moca and LaLa lash & browからの返信コメント
この度は、Lind nail by moca 天王寺店をご利用いただき、ありがとうございます。
デザインを決めずにご来店されたとのことですが、ご満足いただける仕上がりになったようで嬉しいです。お客様のペースに寄り添いながら、一緒に素敵なデザインを作り上げることを大切にしておりますので、安心してお任せください。
Lind nail by moca 天王寺店では、トレンドネイルやシンプルデザイン、個性的なアートまで幅広く対応しております。次回もお気軽にご相談くださいませ。ご来店を心よりお待ちしております。
Lind nail by moca 天王寺店より
ネイルはとても可愛く仕上げてくれたんですが、ネイリストの方が愛想なくて怖かったです。
【人気 No.2♪】 長さだし10本+つけ放題コース ￥12,100 持ち込みデザインOK
Lind nail by moca and LaLa lash & browからの返信コメント
この度は、Lind nail by moca 天王寺店をご利用いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、接客面でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はより丁寧で心地よい接客を心がけてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
とにかく早くて驚きました！2時間半の予約でしたが、1時間半で仕上げてくれて予定が前倒しできて助かりました。仕上がりも満足です！
【リピーター様】10本 つけ放題コース ￥9,900（持ち込みデザインOK★）
Lind nail by moca and LaLa lash & browからの返信コメント
この度は、Lind nail by moca 天王寺店をご利用いただき、ありがとうございます。
施術のスピーディーさにご満足いただけたようで何よりです。お客様の貴重なお時間を大切にしながらも、丁寧で美しい仕上がりを心がけておりますので、お喜びいただけて嬉しいです。デザインや仕上がりにもご満足いただけたとのことで、スタッフ一同励みになります。
Lind nail by moca 天王寺店では、忙しい方でも通いやすい「スピーディー施術」や「高クオリティなデザインネイル」を提供しております。次回もぜひお任せください！またのご来店を心よりお待ちしております。
Lind nail by moca 天王寺店より
曖昧なイメージを伝えた部分も多かったのですが、とっても可愛く仕上げていただけました！
当日の夜に気泡が気になってしまって、次の日に電話をかけてやり直しをしてもらえました。遅い時間だったため、申し訳ない気持ちでいっぱいだったのですが、親切に対応してもらえてさらに可愛くなって感動です！！
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Lind nail by moca and LaLa lash & browからの返信コメント
この度は、Lind nail by moca 天王寺店をご利用いただき、ありがとうございます。
曖昧なイメージの中でもご満足いただける仕上がりになったとのこと、大変嬉しく思います。また、気泡の件でお手数をおかけしましたが、仕上がりにご納得いただけたようで安心いたしました。お客様に寄り添った対応を心がけておりますので、今後も気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
トレンドネイルや持ちの良い仕上がりをお求めの方も、ぜひLind nail by moca 天王寺店へお越しください。次回のご来店も心よりお待ちしております。
Lind nail by moca 天王寺店より
初めての利用でした。可愛くて綺麗にケアしてくれました。デザインカラーもすごく綺麗でお気に入りです！また行きたいです！
Lind nail by moca and LaLa lash & browからの返信コメント
この度は、Lind nail by moca 天王寺店をご利用いただき、ありがとうございます。
ネイルの仕上がりやケアにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。デザインやカラーの美しさを気に入っていただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。当サロンでは、トレンドを取り入れたデザインや持ちの良いネイルを提供し、お客様の理想の指先を叶えるお手伝いをしております。
「持ちが良いネイル」「最新トレンドデザイン」「手描きアートネイル」などをお探しの方も、ぜひLind nail by moca 天王寺店へお越しください。次回のご来店も心よりお待ちしております。
Lind nail by moca 天王寺店より
早くとても綺麗に仕上げてくださいました！
したいと思ったそのままのデザインをやっていただけて大満足です！ありがとうございました！
Lind nail by moca and LaLa lash & browからの返信コメント
この度は、Lind nail by moca 天王寺店をご利用いただき、ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。ご希望通りのデザインをお楽しみいただけたとのこと、何よりです。これからもご期待に添える施術を心がけてまいりますので、またのご来店をお待ちしております。
Lind nail by moca 天王寺店より
すごく可愛くしてもらいました。早いし丁寧だし、次回もお願いしたいです。ありがとうございました！
Lind nail by moca and LaLa lash & browからの返信コメント
この度は、Lind nail by moca 天王寺店をご利用いただき、ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。施術の丁寧さやスピードにもご満足いただけたとのこと、励みになります。次回もご期待に添えるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しください。
ご来店を心よりお待ちしております。
Lind nail by moca 天王寺店より
推しの衣装をモチーフに可愛く仕上げていただきました！また次回もお願いいたします！
【人気 No.1♪】10本 つけ放題コース ￥8,800 （持ち込みデザインOK★）
Lind nail by moca and LaLa lash & browからの返信コメント
めめ様
この度はご来店誠にありがとうございました！
衣装モチーフのデザインとても可愛かったです＾＾
また、共通の話題でも盛り上がってとても楽しいお時間でした。
またのご来店是非お待ちしております
ネイリストmizuki
ネイリストさんも面白くて楽しく過ごせました！オーダー通りにデザインとカラー再現してくださいました！
【人気 No.1♪】10本 つけ放題コース ￥8,800 （持ち込みデザインOK★）
Lind nail by moca and LaLa lash & browからの返信コメント
この度は、Lind nail by moca 天王寺店をご利用いただき、嬉しいお言葉をありがとうございます！
担当ネイリストとの楽しいひとときをお過ごしいただけたとのこと、そしてオーダー通りのデザインとカラーを気に入っていただけたこと、大変嬉しく思います。お客様のご要望にしっかりお応えできたことが何よりの励みです。
次回もぜひ、お気軽にご相談いただきながら理想のネイルを一緒に作り上げられれば幸いです。またのご来店を心よりお待ちしております！
Lind nail by moca 天王寺店より
初めてこちらのサロンでネイルをしていただきました。接客はとてもよくて話も楽しかったです！ただネイルが少し残念だなと思いました、泣 ムラがあるのと際が塗れてなくて気になり、最後のトップは皮膚についててネイルと皮膚がくっついていて帰ってからととのえました、、。
Lind nail by moca and LaLa lash & browからの返信コメント
この度は、Lind nail by moca 天王寺店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
施術中の接客や会話をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。しかしながら、仕上がりにご満足いただけなかった点、ムラや際の塗り残し、トップの仕上げにおいて不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、施術技術や最終チェックの徹底により一層努めてまいります。また、施術後にご不明点や気になる箇所がございましたら、ぜひお気軽にお知らせいただければ幸いです。早急に対応させていただきます。
今後もお客様にご満足いただけるネイルをお届けできるよう、スタッフ一同努力してまいります。この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。またの機会に挽回させていただければ幸いです。
Lind nail by moca 天王寺店より
急な予約にも関わらず、丁寧に接客していただき満足です。
デザインもなんとなくこんなのがいいな～から満足のいくデザインにしていただきました。
ありがとうございました。
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Lind nail by moca and LaLa lash & browからの返信コメント
よな様
先日はご来店頂きありがとうございます。
また、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！
可愛いネイルとてもお似合いでした♪
次回のご来店も心よりお待ちしております！
ネイリスト mian
急な予約でしたが、可愛いデザインにしてもらいました。
とても楽しく笑いっぱなしの時間でした。
【人気 No.2♪】 長さだし10本+つけ放題コース ￥12,100 持ち込みデザインOK
Lind nail by moca and LaLa lash & browからの返信コメント
なみ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！
ボルドーカラーにストーンとてもお似合いでした♪
たくさんお褒めの言葉ありがとうございます！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
ネイリスト mian
画像を見せたら忠実に再現していただきました！！
私の細かなこだわりも嫌な顔せずに叶えてくださいました
色味もストーンの配置も大満足です！
ありがとうございます☆
【mizuki指名】 オタク/ちゅるん キレイめ10本 つけ放題コース ￥9,350
Lind nail by moca and LaLa lash & browからの返信コメント
のりこ様
先日はご来店誠にありがとうございました！
マグネットの色味、雰囲気とってもお似合いで
これからの時期にぴったりでした＾＾
ご満足いただけてとても幸いです。
またのご来店是非心よりお待ちしております。
ネイリストmizuki
初めてここに来たのですが、
丁寧な施術ですごく話しやすくて、めちゃくちゃ可愛く仕上げていただけてありがとうございます！
またお願いしたいと思いました^ ^
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Lind nail by moca and LaLa lash & browからの返信コメント
もえ様
先日はご来店いただいきありがとうございました。
また、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！
可愛いネイルとてもお似合いでした♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております＾＾
担当ネイリスト mao
いつもはパリジェンヌで今回初めてマツエクをしましたが、会った友人にまつ毛綺麗と褒められたり、写真が盛れるようになって嬉しいです^^いつも丁寧に施術してくださり、本当にありがとうございます！
【学割U24】ラッシュリフト上(コーティング仕上げ) ￥4400
Lind nail by moca and LaLa lash & browからの返信コメント
はる様、いつもご来店頂き、そして
素敵なクチコミ投稿ありがとうございます♪
エクステのお仕上がり本当にお似合いです！！
喜んでもらえて私も嬉しいです＾＾
これからも色んなデザインなどして
たのしみましょう♪
アイデザイナー chisato
サロンを変えたいなと思い今回初めて行かせて頂きました。
デザインを決めずに行ったのですが、キラキラやゴテゴテが好きと伝えたところ色々アイデアを出してくださりとても満足なデザインになりました。
次回もよろしくお願いします！
【人気 No.2♪】 長さだし10本 ＋ つけ放題コース ￥12,100
Lind nail by moca and LaLa lash & browからの返信コメント
さくら様
先日はご来店ありがとうございました！
相談しながら可愛いデザインを作ることが出来てとても楽しい時間でした♪
またご来店お待ちしております！
毎回写真のイメージ通りに仕上げてもらえるので良かったです。
【リピーター様】10本 つけ放題コース ￥9,900
Lind nail by moca and LaLa lash & browからの返信コメント
きたやま様
先日はご来店ありがとうございました！
また、お忙しい中口コミありがとうございます♪
その後お爪の状態等いかがでしょうか？
またご来店お待ちしております♪
丁寧に対応していただきありがとうございました。また行かせてもらいます！
ワンカラーコース ￥4,400 （持ち込みデザインOK★）
Lind nail by moca and LaLa lash & browからの返信コメント
asuka様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
次回もお客様にご満足いただける様素敵なデザインを提案させていただきます！
ご来店お待ちしております♪
ネイリスト mian
リンドネイル バイ モカ アンド ララ(Lind nail by moca and LaLa)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
