- サロン平均
- 3.84
- 雰囲気
- 3.8
- 接客サービス
- 3.9
- 技術・仕上がり
- 3.8
- メニュー・料金
- 3.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて利用させていただきました！
とても丁寧に仕上げていただきありがとうございます。
家も近いのでまた利用させていただきます。
★新規★ ワンカラーorラメグラデーション 2,980円 ［オフ無料/60分枠］
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL ららぽーと門真店からの返信コメント
えみ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
お仕上りにご満足いただけて大変嬉しいです！！(^^♪
えみ様のお言葉を励みに日々精進して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
FASTNAILららぽーと門真店
オフも仕上げも早かったです！継続して利用したいです。
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円 [オフ無料＊60分枠]
前回来店してからジェルがすぐに剥がれてしまい
ご連絡したところ快くお直しを提案してくださいました。
違うスタッフの方が素早く丁寧にお直ししてくれて
仕上がりもとっても可愛く仕上げてくれて
大満足です！ありがとうございました！
忙しい中お時間を作っていただきありがとうございました！
★平日12:30～17:30限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン ※オフ/ケア対象外
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL ららぽーと門真店からの返信コメント
SHIMA様
この度もご来店いただき、ありがとうございました。
前回の施術後、ジェルがすぐに剥がれてしまい、ご不便をおかけしてしまったにもかかわらず、再度お時間を作ってご来店いただきありがとうございました。
お直しの際は、素早く丁寧な施術と感じていただけたとのことで安心いたしました。仕上がりも「とっても可愛い」と気に入っていただき、大満足とのお言葉をいただけて嬉しく思います。
お忙しい中、再度足を運んでいただいたことに改めて感謝申し上げます。
これからは最初の施術からご満足いただける仕上がりをご提供できるよう、技術や仕上がりの確認をより丁寧に行ってまいります。
またのご来店をお待ちしております。
ファストネイルららぽーと門真店
スタッフさんが気さくで話しやすい。
★平日12:30～17:30限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン ※オフ/ケア対象外
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL ららぽーと門真店からの返信コメント
まちゃ様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
スタッフが気さくで話しやすいと感じていただけて、とても嬉しく思います。
これからも気軽にお話ししていただける雰囲気を大切にしながら、丁寧な施術をご提供してまいります。
またのご来店をお待ちしております。
ファストネイルららぽーと門真店
初めてのネイルサロンでした。何も分からない私にとても親切に説明してくださり、施術してくれました。
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円 [オフ無料＊60分枠]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL ららぽーと門真店からの返信コメント
たなか様
この度は初めてのネイルサロンに当店をお選びいただき、ありがとうございました。
初めてのことで分からないことも多い中、スタッフの説明や施術について「親切に」と感じていただけて、とても嬉しく思います。安心して施術を受けていただけたようで、私たちもほっといたしました。
これからも初めてのお客様にも分かりやすくご案内し、不安なくネイルを楽しんでいただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
ファストネイルららぽーと門真店
ワンカラー役160色から選べると書いてたがざっと見た感じ20-30色くらいしかなく、カラーの相談にも乗ってもらえなかった。
オフはファイルで丁寧にしてもらったが端が落ちていなくて元のネイルの色が残ってるので指摘したがあぁ。という反応で渋々何本かオフを追いでしてもらった。確認お願いしますと言われ見てみるとまだ残っているので、これが別にオフで完全に落とさなくていいなら全然いいんですけど、と言うと透けるかもなので落としますとのこと。
仕上がりもトップのフォルムが端だけ膨らんだりでボコついてる。カラーは根本が透けてると指摘するとこちらからの角度では透けて見えませんと言われた。会話のコミュニケーションから学んでいただきたいと思いました。
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円 [オフ無料＊60分枠]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL ららぽーと門真店からの返信コメント
ゆうちゃん様
この度はご来店いただいたにもかかわらず、カラー選びからオフ、仕上がり、スタッフの対応まで、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
約160色からお選びいただけるというご案内に対し、実際には選べるカラーが少ないと感じさせてしまったこと、またカラーについてご相談いただいた際にも十分にお話を伺えなかったことも重ねてお詫び申し上げます。
オフについても、端に元のネイルの色が残った状態となり、ご指摘いただいたにもかかわらず、最初の対応でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。再度確認していただいた際にも残りがあり、確認が不十分でした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、カラーのご案内や相談対応、オフ後の確認、フォルムや色ムラの最終チェックだけでなく、お客様からご指摘いただいた際の受け答えについても店舗全体で見直してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
ファストネイルららぽーと門真店
オフを担当された方と施術担当の方が途中で入れ替わるなど、少し不安を感じる場面が多かったです。
何かお願いするたびにほとんど追加料金がかかり、料金についてももう少し分かりやすく記載していただきたかったです。
施術後も、1週間ほどで次々と爪が割れ始め、爪の中身が見えてしまっている部分もあり本当に残念です。
接客、施術時間、料金、仕上がり後の状態すべてにおいて残念でした。やり直しのために再度来店するのも負担なので、もう二度と利用しないと思います。
★新規★ フレンチ／カラーグラデーション 3,650円 [オフ無料＊60分枠]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL ららぽーと門真店からの返信コメント
、様
この度はご来店いただいたにもかかわらず、施術中の対応から料金のご案内、仕上がり後の状態まで、ご不快な思いとご負担をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
オフ担当と施術担当が途中で入れ替わることで不安を感じさせてしまったこと、また追加料金が発生する内容についても事前の説明が十分でなく、分かりにくい料金案内となってしまったこと重ねてお詫び申し上げます。
施術から1週間ほどで次々と爪が割れ、爪の中身が見えてしまっている部分もあるとのこと、大変心苦しく思っております。爪の状態を十分に確認した上で施術を行い、安心して過ごしていただける仕上がりをご提供すべきでした。
今回いただいたご意見を店舗全体で共有し、スタッフ間の引き継ぎ、料金や追加料金の事前説明、施術時間の管理、爪の状態確認や技術面まで一つひとつ見直してまいります。
再度のご来店もご負担に感じられる結果となってしまったことを、真摯に受け止めております。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
ファストネイルららぽーと門真店
なんかお話しも楽しかったし、丁寧にしていただきました。ありがとうございます。またうかがいます。
★平日12:30～17:30限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン ※オフ/ケア対象外
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL ららぽーと門真店からの返信コメント
ひーちゃん様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
施術中のお話も楽しんでいただけたとのことで、私たちも嬉しく思います。
丁寧な施術と感じていただけたことも、安心いたしました。
「また伺います」とのお言葉もありがとうございます。
次回もネイルの仕上がりはもちろん、施術中も楽しく心地よく過ごしていただけるよう努めてまいります。
またお会いできることを楽しみにしております。
ファストネイルららぽーと門真店
ネイルケアをお願いしました。
ツヤツヤにして貰えて嬉しいです。どうもありがとうございました。
【ケアのみ】自爪育成ネイルケア ￥2750 ─ 深爪/巻き爪/爪が薄い/ハンドケア
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL ららぽーと門真店からの返信コメント
ゆん様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
ネイルケアで爪がツヤツヤになったことを喜んでいただけて、とても嬉しく思います。
ケア後の綺麗な状態を気に入っていただけたようで、安心いたしました。
これからもお手元を綺麗に整え、気持ちよく過ごしていただけるよう丁寧に施術してまいります。
またのご来店をお待ちしております。
ファストネイルららぽーと門真店
綺麗に整えていただきました！
時間もよろしくお願いします！
*男女問わずオススメ* クリアジェルネイル◆補強/清潔感UP/メンズネイルに♪
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL ららぽーと門真店からの返信コメント
さんぴ様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
爪の形も綺麗に整ったと感じていただけて、とても嬉しく思います。
また、お時間の面でもご満足いただけたようで安心いたしました。
これからもスピーディーさを大切にしながら、細かな部分まで綺麗に整え、ご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
ファストネイルららぽーと門真店
他店オフで伺いましたが、長さだしの場合は更に追加料金かかると言われ、それなら事前に記載すべきだと思います。
オフのみなのに記載されてる時間もかかりすぎですし、1時間以上もかかり追加料金も取られこれなら別のところでやる方が安いし早いしで良かったです。
【ジェルオフのみ】ジェルネイルオフ ￥3300 他店オフ歓迎/ソフトジェルのみ♪
毎月お世話になってます。いつもスピ-ディ-にきれいに仕上げて頂きありがとうございます。毎月来るのが楽しみです。
★平日12:30～17:30限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン ※オフ/ケア対象外
おすすめの色なども提案してくれたり、お話も楽しくてよかったです！ちょい膝曲げがちょっとしんどかったです！笑
だけど筋トレになりました！笑
*今月の特別価格* 【フットネイル】 ワンカラー ￥8800→￥5000 ※平日限定
フット、ネイルしてもらいました。
早くて丁寧でとても満足しました。
また行きたいです
*今月の特別価格* 【フットネイル】 ワンカラー ￥8800→￥5000
エッジのフォローが甘いのかすでに剥がれそうな雰囲気はありますがもう少し様子見てみます。
爪の形がバラバラだったりトップがデコボコだったりといろいろ難アリですが1番気になるのは
なんだかちょっと痛いなーと思ってたら10本中2本の爪と皮膚の境目が裂けてました…現在翌日ですが水が沁みて痛いです涙
★新規★ フレンチ／カラーグラデーション 3,650円 [オフ無料＊60分枠]
受付の方が不愛想で質問しても笑顔もない。
淡々としていてそれ以上の質問が出来ず。
フットバスのアナウンスもなかった。
接客業としてどうなのか。
ネイリストさんもああ言えばこう言う方でこちらが希望を断念してしまう始末。
ネイル前のお手入れは無し
【平日限定】フットネイル★人気トレンド華やかアート定額制♪ ￥10230→￥6600
オフからクリアをしていただこうと思い来店したのですが、パーツがあるからオフのみになると言われクーポンにはそういった記載がなかったのにも関わらず仕方ないかな、となりオフだけしてもらったのですが長く伸ばしてた爪はぼろぼろになりかけてしまったり自爪はかなり薄くなっていました、
触るだけで痛いです。
次は絶対に行かないです。
*男女問わずオススメ* クリアジェルネイル◆補強/清潔感UP/メンズネイルに♪
夏っぽく爽やかな仕上がりでまわりの評判もバッチリです。また近いうちにOFFと何かしてもらいに行きますね。
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円 [オフ無料＊60分枠]
久々に行き フットをして頂きました。
担当して頂きましたネイリストさんが親切で
また近々ハンドネイルしに行こうと思います。
*今月の特別価格* 【フットネイル】 ワンカラー ￥8800→￥5000 ※平日限定
早く仕上がるので時間がないとき助かります。
★平日12:30～17:30限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン ※オフ/ケア対象外
席に座る前に受付でカラーを選ばないといけなくて気になった色が2色あったのですが、試し塗りは1650円だったかな？高すぎます。
驚くと、ウチはスピード重視のサロンなので…と言われたけど、オフはお湯に手をつけてネイルをふやかして削っていくやり方でした。機械で削る方が断然早いのにと思いました。
仕上がりも横からみたら爪先にジェルがモコってのっていてボコボコでした。
もうやり直しに行くのも面倒くさいので諦めました。
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 2,980円 [オフ無料＊60分枠]
カラーがとても可愛いです。お気に入りです。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円
値段がすごくリーズナブルなので、月１回気兼ねなくネイルが出来て良いです。予約も比較的取りやすくてありがたいです。爪の薄さ等での相談も聞いてくれたりとよくしてもらっています。
【オフ無料】定額4,860円コース ─ シンプルネイル/オフィスネイル100種♪
家から近く安かったので行きました
受付で色を確定させること
技術も安いのである程度いいかなとは思ってました
家に帰ってよく見ると爪からはみ出して硬化してるところや
形が少し歪だったりしてるところがありました。
技術よりもスタッフが2人しかおらず
同時に2人、3人と対応したり
立ったままオフしたりと慌ただしく落ち着かなかったです。
ネイルを見てもテンションが上がらないのは初めてです。
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 2,980円 [オフ無料＊60分枠]
まず店内がららぽーとのお客さんに丸見えなのが落ち着かない！後ネイル中は気づかなかったけど左人差し指だけネイルの厚みが異様にぷっくりしすぎてて不細工だしジェルがはみ出したまま硬化してるからはみだしたジェルが爪の中を塞いで気持ち悪い。久しぶりのネイルだったけどクオリティの低さにがっかりした！こちらへはもうお世話になる事はありません。
【オフ無料】定額4,860円コース ─ シンプルネイル/オフィスネイル100種♪
色を事前に決めて変更にはお金がかかるという
謎のシステムがありました。
オフは手作業でやや時間がかかりました。
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 2,980円 [オフ無料＊60分枠]
ホットペッパークーポンを使って、いつもやってもらいます。
回数を行けて嬉しいです。
★5月限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン ［※ケア/オフのみ対象外］
慎重に施術していただきました。
★4月限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン ［※ケア/オフのみ対象外］
クーポンでお安く、満足のいく仕上がりでした。ありがとうございました。
★期間限定★【フットネイル】ワンカラー/シンプルアート定額♪ ￥8800→￥5000
コスパが良くてリピ通いしています、場所が近くて
仕事帰りに寄れるので助かっています
★5月限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン ［※ケア/オフのみ対象外］
ファストネイル ららぽーと門真店(FAST NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
