- サロン平均
- 3.80
- 雰囲気
- 3.8
- 接客サービス
- 3.9
- 技術・仕上がり
- 3.8
- メニュー・料金
- 3.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて利用させていただきました！
とても丁寧に仕上げていただきありがとうございます。
家も近いのでまた利用させていただきます。
★新規★ ワンカラーorラメグラデーション 2,980円 ［オフ無料/60分枠］
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL ららぽーと門真店からの返信コメント
えみ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
お仕上りにご満足いただけて大変嬉しいです！！(^^♪
えみ様のお言葉を励みに日々精進して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
FASTNAILららぽーと門真店
ネイルケアをお願いしました。
ツヤツヤにして貰えて嬉しいです。どうもありがとうございました。
【ケアのみ】自爪育成ネイルケア ￥2750 ─ 深爪/巻き爪/爪が薄い/ハンドケア
綺麗に整えていただきました！
時間もよろしくお願いします！
*男女問わずオススメ* クリアジェルネイル◆補強/清潔感UP/メンズネイルに♪
他店オフで伺いましたが、長さだしの場合は更に追加料金かかると言われ、それなら事前に記載すべきだと思います。
オフのみなのに記載されてる時間もかかりすぎですし、1時間以上もかかり追加料金も取られこれなら別のところでやる方が安いし早いしで良かったです。
【ジェルオフのみ】ジェルネイルオフ ￥3300 他店オフ歓迎/ソフトジェルのみ♪
毎月お世話になってます。いつもスピ-ディ-にきれいに仕上げて頂きありがとうございます。毎月来るのが楽しみです。
★平日12:30～17:30限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン ※オフ/ケア対象外
おすすめの色なども提案してくれたり、お話も楽しくてよかったです！ちょい膝曲げがちょっとしんどかったです！笑
だけど筋トレになりました！笑
*今月の特別価格* 【フットネイル】 ワンカラー ￥8800→￥5000 ※平日限定
フット、ネイルしてもらいました。
早くて丁寧でとても満足しました。
また行きたいです
*今月の特別価格* 【フットネイル】 ワンカラー ￥8800→￥5000
エッジのフォローが甘いのかすでに剥がれそうな雰囲気はありますがもう少し様子見てみます。
爪の形がバラバラだったりトップがデコボコだったりといろいろ難アリですが1番気になるのは
なんだかちょっと痛いなーと思ってたら10本中2本の爪と皮膚の境目が裂けてました…現在翌日ですが水が沁みて痛いです涙
★新規★ フレンチ／カラーグラデーション 3,650円 [オフ無料＊60分枠]
受付の方が不愛想で質問しても笑顔もない。
淡々としていてそれ以上の質問が出来ず。
フットバスのアナウンスもなかった。
接客業としてどうなのか。
ネイリストさんもああ言えばこう言う方でこちらが希望を断念してしまう始末。
ネイル前のお手入れは無し
【平日限定】フットネイル★人気トレンド華やかアート定額制♪ ￥10230→￥6600
オフからクリアをしていただこうと思い来店したのですが、パーツがあるからオフのみになると言われクーポンにはそういった記載がなかったのにも関わらず仕方ないかな、となりオフだけしてもらったのですが長く伸ばしてた爪はぼろぼろになりかけてしまったり自爪はかなり薄くなっていました、
触るだけで痛いです。
次は絶対に行かないです。
*男女問わずオススメ* クリアジェルネイル◆補強/清潔感UP/メンズネイルに♪
夏っぽく爽やかな仕上がりでまわりの評判もバッチリです。また近いうちにOFFと何かしてもらいに行きますね。
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円 [オフ無料＊60分枠]
久々に行き フットをして頂きました。
担当して頂きましたネイリストさんが親切で
また近々ハンドネイルしに行こうと思います。
*今月の特別価格* 【フットネイル】 ワンカラー ￥8800→￥5000 ※平日限定
早く仕上がるので時間がないとき助かります。
★平日12:30～17:30限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン ※オフ/ケア対象外
席に座る前に受付でカラーを選ばないといけなくて気になった色が2色あったのですが、試し塗りは1650円だったかな？高すぎます。
驚くと、ウチはスピード重視のサロンなので…と言われたけど、オフはお湯に手をつけてネイルをふやかして削っていくやり方でした。機械で削る方が断然早いのにと思いました。
仕上がりも横からみたら爪先にジェルがモコってのっていてボコボコでした。
もうやり直しに行くのも面倒くさいので諦めました。
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 2,980円 [オフ無料＊60分枠]
カラーがとても可愛いです。お気に入りです。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円
値段がすごくリーズナブルなので、月１回気兼ねなくネイルが出来て良いです。予約も比較的取りやすくてありがたいです。爪の薄さ等での相談も聞いてくれたりとよくしてもらっています。
【オフ無料】定額4,860円コース ─ シンプルネイル/オフィスネイル100種♪
家から近く安かったので行きました
受付で色を確定させること
技術も安いのである程度いいかなとは思ってました
家に帰ってよく見ると爪からはみ出して硬化してるところや
形が少し歪だったりしてるところがありました。
技術よりもスタッフが2人しかおらず
同時に2人、3人と対応したり
立ったままオフしたりと慌ただしく落ち着かなかったです。
ネイルを見てもテンションが上がらないのは初めてです。
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 2,980円 [オフ無料＊60分枠]
まず店内がららぽーとのお客さんに丸見えなのが落ち着かない！後ネイル中は気づかなかったけど左人差し指だけネイルの厚みが異様にぷっくりしすぎてて不細工だしジェルがはみ出したまま硬化してるからはみだしたジェルが爪の中を塞いで気持ち悪い。久しぶりのネイルだったけどクオリティの低さにがっかりした！こちらへはもうお世話になる事はありません。
【オフ無料】定額4,860円コース ─ シンプルネイル/オフィスネイル100種♪
色を事前に決めて変更にはお金がかかるという
謎のシステムがありました。
オフは手作業でやや時間がかかりました。
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 2,980円 [オフ無料＊60分枠]
ホットペッパークーポンを使って、いつもやってもらいます。
回数を行けて嬉しいです。
★5月限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン ［※ケア/オフのみ対象外］
慎重に施術していただきました。
★4月限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン ［※ケア/オフのみ対象外］
クーポンでお安く、満足のいく仕上がりでした。ありがとうございました。
★期間限定★【フットネイル】ワンカラー/シンプルアート定額♪ ￥8800→￥5000
コスパが良くてリピ通いしています、場所が近くて
仕事帰りに寄れるので助かっています
★5月限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン ［※ケア/オフのみ対象外］
初めて利用しました。施術は綺麗にしていただいて満足してます。気になったことも何点かありますが、ららぽーとのお客が歩く通路から見えないように工夫していただけたらと思いました。
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 2,980円 [オフ無料＊60分枠]
初めてのネイルでしたが、優しく施術していただき可愛く仕上げていただけました。
ありがとうございます。
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 2,980円 [オフ無料＊60分枠]
時間も早くてコスパが良いので通ってます
★4月限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン ［※ケア/オフのみ対象外］
メニューに記載している時間よりもすごくオーバーしました。
他店オフでの予約で、マシン使わずオフに1時間ほどかかりました。
さすがにかかりすぎだと思いまし、他店オフメニューに時間かかるのであれば、初めに大体の所要時間は伝えるべきです。
後に予定があったので途中で帰ろうかとも思いました。
もう利用しないとおもいます。
★新規★ ワンカラーorラメグラデーション 2,980円 ［オフ無料/60分枠］
ららぽーと内にあるので、買い物ついでに気軽に立ち寄れ、立地は最高です。口コミが、良い方と、悪い方が混在しており、スタッフの技術に差があると危惧しておりましたが、不安的中。今まで、数店舗ネイルサロンに行きましたが、こんな雑な感じは初めてでした。
【ケアのみ】自爪育成ネイルケア ￥2750 ─ 深爪/巻き爪/爪が薄い/ハンドケア
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL ららぽーと門真店からの返信コメント
たっくんママ様
この度はご来店いただきありがとうございます。
立地について良く感じていただけた中で、施術においてご不安が現実のものとなってしまい、残念なお気持ちにさせてしまったこと、申し訳ございません。
当店では限られた時間の中でもスピードと品質の両立を目指し施術を行っておりますが、その中で仕上がりや施術の丁寧さに差を感じさせてしまったことを真摯に受け止めております。
本来であればどのスタッフでも安心してお任せいただける技術を提供すべきところ、その点が至らずこのような印象を与えてしまいました。
同様のご不安を感じさせることのないよう、技術の統一と見直しを徹底し、どのスタッフでも一定のクオリティをご提供できるよう改善してまいります。
FASTNAILららぽーと門真店
予約時間より早めにお店に着きましたが、店員さんは全く反応なく
こちらから声かけ初めて気づいた様な様子、そのまま椅子に座り店員さんから何の声かけもなく15分以上放置（正直帰ろうかと思いました）その後ホットペッパーで予約したにも関わらず、また専用アプリのダウンロードさせられ個人情報等をたくさん入力するとのこと。このシステムであることを事前にホットペッパーに載せるべきでは？と思いました。更にデザイン、カラーは受付で確定させる、変更時は別途料金発生と今まで行ったサロンではオフしながらデザインやカラーを一緒に決めたりするところばかりだったので、このやり方にも不満 フットネイルしましたが、足を置く台がグラグラして何度もずれて足がすごい、やりづらいのは初めてでした。時間も守れない予約にアプリ取得等、私には全く合わない為、今後は一切この系列には行きません。納得いかないことばかりだったので書かせていただきました。
【平日限定】フットネイル★ワンカラー/シンプルアート定額♪ ￥8800→￥5000
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL ららぽーと門真店からの返信コメント
MI☆MI様
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご来店時の対応やご案内、施術環境においてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
当店ではスムーズなご案内と施術時間の短縮を目的に、事前にデザインやカラーの確定、また専用アプリでの情報管理をお願いしておりますが、その旨のご説明や事前のご案内が不足していたことで、ご負担やご不信感につながってしまったことを重く受け止めております。
また、ご来店時にすぐに気付くことができずお待たせしてしまったことや、その間の配慮あるお声がけができていなかった点、さらにフット施術時の設備により不安定さや施術のしづらさを感じさせてしまったこと、重ねてお詫びいたします。
本来であればどの工程においても安心してお過ごしいただける環境を整えるべきところ、至らない点が重なってしまいました。
お客様のご意見を真摯に受け止め、事前案内・接客対応において見直しを行ってまいります。
FASTNAILららぽーと門真店
毎回ですがとても綺麗に仕上げてくれるので満足です。
人気No.2★ 春の限定色* ちゅるん/フラッシュマグネット♪ ￥4950 *emena取扱
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL ららぽーと門真店からの返信コメント
みっちょ様
いつもお任せいただきありがとうございます。
毎回の仕上がりにご満足いただけているとのお言葉、とても励みになります。
これからも安定してご満足いただける仕上がりをお届けできるよう、丁寧に施術してまいります。
またのご来店をお待ちしております。
FASTNAILららぽーと門真店
ファストネイル ららぽーと門真店(FAST NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
