- サロン平均
- 4.71
- 雰囲気
- 4.8
- 接客サービス
- 4.8
- 技術・仕上がり
- 4.8
- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
クリスティーナで半年程通わせていただき肌状態によりハーブピーリングや美白ケアの施術をしています。
技術はもちろん丁寧で悩みに合わせたアドバイスも安心感があり、色々とご提案頂きいつも最適なものをお勧めしてくれます。効果もしっかりでるので鏡を見るのが楽しみでお話も楽しいです♪
いつも疲れているので首肩のマッサージやヘッドスパをオプションでつけて癒しの時間にしているので毎回通うのが楽しみになっています。
友人にも紹介しておススメしているくらい大好きなサロンなのでこれからもお世話になります！！
LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
みるくれーぷ様
いつもご来店ありがとうございます！また嬉しい口コミ投稿もありがとうございます♪
クリスティーナのビオフィートやイラストリアスなど定期的にお通い頂いておりますので、お肌のトーンアップ、また以前気にされておりました毛穴と赤みもかなり落ち着いており安心いたしました◎
マッサージとヘッドスパでお疲れのお身体癒しの時間にもなっておりましたら幸いでございます♪
ご紹介もたくさんありがとうございます！
また来月みるくれーぷ様のご来店お待ちしております(^ ^)
友達と話しながらよもぎ蒸しをできるのでとても楽でした！
ただ温度調節ができない、？のか声をかければできるのか、？あまりよく分からず少しぬるい感じでした、、
【10月・11月限定】ペアでお得♪温活よもぎ蒸し60分￥8,800（おひとり￥4,400）
LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
ちひろ様
先日はご来店ありがとうございました！口コミ投稿もありがとうございます♪
プライベート空間でお二人だけの時間をゆっくりと過ごせる点も当店の魅力でございます！
お水や、温度調整の際はスタッフを呼び出しして頂ければ都度温度調整も対応しております。
その点お声掛けが不足しており、大変申し訳ございませんでした。
ご友人、カップルやご夫婦で来られる方も増えておりますのでぜひまたご友人の方とお越しくださいませ。
よろしければまたのご来店をお待ちしております。
いつもありがとうございます。
剥離ありのピーリングを初めてお願いしました！
剥離無しのハーブピーリングを以前施術していただきましたがニキビ跡が気になるため今回はクリスティーナのローズドメーラで予約させていただきました♪
数日経過しましたが少しづつ剥離してきたのでツルツルになるのが楽しみです！
ホームケアの使用方法も分かりやすく説明していただきました。
また次回行くのが楽しみです！次回もよろしくお願いします。
【全員】クリスティーナローズドメーラ 剥離有ピーリング 専用ホームケア付
LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
aya様
いつもご来店ありがとうございます！
また嬉しい口コミ投稿もありがとうございます♪
先日は初めての剥離ありのピーリングでしたがご満足頂けた様で安心いたしました！
付属のホームケアもしっかり使用して頂いておりますので、1週間後のお肌の状態が楽しみですね♪
また新宿近くお越しの際はaya様のご来店お待ちしております！
顔脱毛をして頂きました！
効果が出て来ててとても嬉しいです！
いつも丁寧な対応、施術ありがとうございます！
【7月・8月限定】部分脱毛 顔・腕・足・背中・尻・腹・胸・脇・頸 ￥2,500
LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
けんぴ様
いつもご来店いただきありがとうございます♪
2週間おきに通っていただいているので、脱毛効果がかなり出ておりますね！
完全になくなるまで回数が必要となりますので、今後も頑張っていきましょう！
次回もよろしくお願いいたします！
スタッフさんがとても丁寧で優しく
沢山相談に乗ってもらえました。
みるみる顔脱毛の効果が出てきて嬉しいです！
【7月・8月限定】全身脱毛（顔・VIO込み）メンズもOK！ ￥25,000→￥10,000
LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
ムラタ様
いつもご来店ありがとうございます！
また、口コミ投稿もありがとうございます♪
定期的に通ってくださっているので、効果もご実感いただけており嬉しいです！
次回、8/6ご来店お待ちしております◎
またのご来店お待ちしております！
全身脱毛して頂きました！
対応もとても丁寧でまた伺いたいです！
【7月・8月限定】全身脱毛（顔・VIO込み）メンズもOK！ ￥25,000→￥10,000
LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
ゆういち様
いつもご来店ありがとうございます！
定期的に通ってくださっているので、毛もかなり薄くなり毛周期も遅くなりましたね！
効果もご実感いただけていて嬉しいです♪
次回、8月のご予約もありがとうございます！
ゆういち様のまたのご来店、スタッフ一同お待ちしております！
何度かクリスティーナのエステで、リピートしています！
特に商品を勧めてきたりだとかないので、そういうのが苦手な自分からしたらとっても楽です。
前回お部屋が明るいまま施術されて、毎回照明下げてくれていたので少し残念でした。
効果は感じるのでいいですが、他店のクリスティーナのエステを受けた際の方がしっかりマッサージなどもしてくれた印象です…
施術後お茶用意してくれていた記憶ですが、前回はなくそういったサロンが初めてだった為少し残念に感じてしまいました。
【全員】クリスティーナ イラストリアス 美白・シミケア ￥25,000→￥15,000
LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
m様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
数あるサロンの中から何度もお選びいただいているにもかかわらず、ご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回お受けいただいた「イラストリアス」は、お肌への美容成分の浸透を重視した施術内容のため、マッサージ工程は少なめのメニューとなっております。しかしながら、そのような点も含めて事前にしっかりとご説明し、お客様に安心して施術を受けていただけるよう配慮すべきだったと反省しております。
また、お部屋の照明や施術後のおもてなしにつきましても、ご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただける空間づくりに努めてまいります。
この度は貴重なお声をありがとうございました。またご来店いただける機会がございましたら、ご満足いただけるよう精一杯努めさせていただきます。
今回も脱毛をして貰いました～！
髭がみるみる抜けて、ツルツルになりました！
効果絶大なのでおすすめだと思います～！
施術してくれる方も、受付の方も
とても丁寧で優しい方でした！
また次回も楽しみです♪
【7月・8月限定】部分脱毛 顔・腕・足・背中・尻・腹・胸・脇・頸 ￥2,500
LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
けんぴ様
いつもご来店ありがとうございます！
定期的に通ってくださっているので、あごと鼻下の毛がかなり薄くなりましたね！
効果もご実感いただけて嬉しいです(^^)
次回、早速2週間後のご予約もありがとうございます！
けんぴ様のまたのご来店お待ちしております！
駅から徒歩数分でアクセスが良く、店内はとても清潔感があり、接客も丁寧で大満足でした
LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
こう様
本日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます♪
5回目のご来店でしたが、定期的にご来店頂いておりますので、左右差もなくなり今回もお似合いでございました♪次回また８月メンテナンスさせて頂けたら嬉しいです！
こう様のまたのご来店楽しみにお待ちしております♪
ペアでできるよもぎ蒸しを探していて検索してこちらに来させて頂きました。
個室でプライベート空間でリラックスできました！
お水もウォーターサーバーがあったので助かりました。
男性も利用可能とのことでしたので、カップルなども利用しやすいと思いました。
新宿駅からのアクセスもよく大満足です！リピートします♪
【7月・8月限定】ペアでお得♪温活よもぎ蒸し 60分￥8,800（おひとり￥4,400）
LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
ともみ様
先日はご来店ありがとうございました！口コミ投稿もありがとうございます♪
プライベート空間でお二人だけの時間をゆっくりと過ごせる点も当店の魅力でございます！
ご友人、カップルやご夫婦で来られる方も増えておりますので、ぜひまたご友人の方とお越しくださいませ。
またのご来店をお待ちしております！
今回はよもぎ蒸しでお願いしました！
サウナが苦手なので、よもぎ蒸しの温度が丁度いいです。
たくさん汗をかけて、終わったあとは凄く身体も気持ちもスッキリして心地よかったです！
冷え性なので、通い続けて冷え性を改善したいと思います！
またお願いします♪
LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
y.様
先日はご来店ありがとうございました！口コミ投稿もありがとうございます♪
初めてのよもぎ蒸しとのことでしたが、ご満足いただけた様で嬉しく思います！
よもぎ蒸しの効果としては、冷え性の改善、肩こり腰痛改善などもございますので、お悩みの部分解消できたら嬉しいです(^ ^)
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
背中のハーブピーリングをはじめてやって頂きました。
背中のニキビ跡がきになっていましたが一回でもかなり薄くなったように感じます。
数回かかるとのことで夏までに綺麗になるのが楽しみです♪
よもぎ蒸しやマッサージなど、色々なメニューがあるそうで他のメニューも次回体験してみたいです。
新宿駅からも近くD5出口からほぼ直結でこれました。雨だったので助かりました。
また次回も施術お願いいたします。
【全員】クリスティーナ 剥離無 背中ハーブピーリング ￥19,800
LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
あや様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミ投稿もありがとうございます(^ ^)
1回でもご実感いただけて嬉しく思います！
繰り返し行うことで肌の改善されていきますので、次回もよろしくお願いいたします！
他のメニューもお時間があれば同日に行えますので、気になるメニューがございましたらお気軽にお伝えくださいませ。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
全身脱毛でリピート利用しました！
店内の雰囲気も良く、施術中の会話が楽しくて
あっという間に終わってしまいました。
ヘアアイロンが置いてあるので
帰りも髪ボサボサにならずに済むのが
私的には非常に助かります。笑
LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
LaLa様
先日はご来店誠にありがとうございました！
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
全身脱毛しっかり定期的にご来店いただいておりますので、
毛も全体的に薄くなり生えるスピードも遅くなりましたね！！
また来月のご来店もお待ちしております♪
エアバリと全身脱毛で通っています(^^)
毎回丁寧で安心してお任せできます♪
効果も実感していて大満足です！
来週もお願いします！
LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
愛美様
本日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます♪
全身脱毛とエアバリの効果ご満足頂けた様で安心いたしました！
エアバリでリフトアップし、本日も更に小顔になっておりました(^ ^)！
次回のご予約も早速ありがとうございます。
またのご来店楽しみにお待ちしております♪
今回もハーブピーリングをして頂きました！荒れ気味だったのですが、こちらで施術をして頂いてからとても肌の調子が良いです！
スタッフの方の接客も手際も良いですし、毎回心地良い空間です。立地も良いのでまた伺わせていただければと思います。
LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
はな様
いつもご来店誠にありがとうございます！
また、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！
乾燥・赤みも落ち着きツヤツヤになりましたね♪
クリスティーナ ビオフィートの効果ご満足いただけており嬉しいです！
次回も継続してハーブピーリングがはな様のお肌に良いかと思います。
はな様のまたのご来店、スタッフ一同お待ちしております♪
本日もクリスティーナのビオフィート（ハーブピーリング）をお願いしました！どのスタッフさんでも、スピーディーかつ丁寧で安心してお任せできます♪
今回はよもぎ蒸しとセットでやってみましたがハマりそうです！
よもぎ蒸しとハーブピーリングが一緒で出来るエステを探してしたので嬉しいです！
次回もよろしくお願いします！
【全員】 毛穴ケア クリスティーナビオフィート￥25,000→￥15,000
LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
あ様
いつもご来店ありがとうございます！
またいつも口コミ投稿もありがとうございます♪
本日はハーブピーリングとよもぎ蒸しのフルコース、ご満足頂けた様で安心いたしました！
ぜひ次回もセットのフルコースでお待ちしております(^ ^)
また新宿近くお越しの際は、あ様のご来店お待ちしております！
スタッフの皆様の対応がとても丁寧で、安心して施術を受ける事ができました。お肌もトーンアップして大満足です！
LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
ゆういち様
本日はご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます♪
本日は毛穴洗浄2種類とエアバリ、モデリングパックとフルコースの施術をさせていただきました！
毛穴の黒ずみ・角栓が取れてツルツルになりましたね！！
ゆういち様のまたのご来店、スタッフ一同楽しみにお待ちしております♪
初めてハリウッドブロウリフトをお願いしましたが、とても理想的な眉の形に仕上げていただき大満足です！自分に合う眉が分からなかったのですが、顔のバランスに合わせてキレイに整えていただき、とても気に入っています。
また、エアバリも施術していただき、顔全体がスッキリ軽くなったような感覚があり、顔の印象も明るくなりました。施術後の変化が分かりやすく、とても嬉しかったです。
店内も清潔感があって落ち着ける空間で、居心地が良かったです。スタッフの方もとても話しやすく、丁寧に対応してくださったので、初めてでも安心して施術を受けることができました。
ぜひまたお願いしたいと思います！ありがとうございました！
LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
マルくん様
この度はご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉もありがとうございます♪
イベントが近いと仰っていたので、眉毛もフェイシャルもご満足のいく仕上がりで光栄です！
約3週間から4週間ほどでハリウッドブロウリフトのパーマも取れてきますので、そのころにまたお越しくださいませ！
またのご来店を楽しみにお待ちしております！！
ありがとうございました
【5月・6月限定】黒ずみ・角栓に W毛穴洗浄（超音波＆吸引）￥10,200→￥4,500
LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
tom様
本日はご来店ありがとうございますした！
口コミ投稿もありがとうございます♪
一回の施術で毛穴の黒ずみもかなり取れており、ご満足頂けた様で安心いたしました(^ ^)
次回は、毛穴やくすみが気になる様でしたらハーブピーリングもお肌にあっているかと思います！
宜しければまたのご来店お待ちしております♪
オイルマッサージをしていただきました。
フェイス、デコルテ付近をハンドマッサージしていただき、丁度よい圧でとても気持ちが良かったです。
お店はマンションの一室で、中に2部屋ありました。
中に入ると清潔で、雰囲気も安心出来ました。
スタッフの方の対応も丁寧で、良かったです。
【6月・7月限定】ボディorフェイシャルオイルマッサージ 30分 ￥6,000→￥3,000
LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
みんみんみ様
先日はご来店誠にありがとうございました！
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
お身体お疲れの様でしたがリラックスして頂けた様で安心いたしました(^ ^)
またのご来店も楽しみにお待ちしております♪
いつもお世話になっております。
毎回とても丁寧に施術していただき、安心して通わせていただいています。
お部屋も清潔感があり居心地が良く、毎回リラックスできる空間です。
その日の状態に合わせて親身に相談に乗ってくださるので、とても信頼しています。
施術後は身体も気持ちもスッキリして、「また頑張ろう」と思えます！
いつも本当にありがとうございます。
これからもよろしくお願いします！
LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
MANA -B様
本日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます♪
当店はプライベート空間で、リラックスして施術を受けていただけるのもポイントでございます◎
また、エステ&リラク、様々なメニューもご用意しておりますので、その日のお肌の調子やお身体のコンディションによってメニューのセレクトも可能でございます！
早速来週のご予約もありがとうございます！！
次回のMANA -B様のご来店もスタッフ一同楽しみにお待ちしております♪
クリスティーナで通わせていただいてますが、今回はたるみや小じわに効くフォーエバーヤングと言うメニューを受けてみました！マッサージが気持ちよく、顔が引き上がった感じがしました！！いつも悩みや肌の状態をみてメニューを決めてくださるので、安心して受けられます♪
次回もまたお願いいたします(^^)
LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
y．様
本日はご来店ありがとうございました！
いつも口コミ投稿もありがとうございます♪
クリスティーナのフォーエバーヤングの施術は初めてとのことでしたが、リフトアップだけでなくお肌のトーンも上がりツヤツヤになりましたね♪マッサージもご満足いただけており嬉しいです！
またお仕事前のお時間など、新宿近くお越しの際はまたのご来店お待ちしております(^ ^)
来月もよろしくお願いいたします！
初めて伺いました。
最初なので刺激の少ない方がいいのかなと思っていましたが、肌悩みに合わせて施術内容を一緒に考えて下さりハーブピーリングをしてもらいました。
心地よいピリピリ後のヒンヤリ感!
その後のしっとりモッチリ感は半端ない!!
今までのザラつきはどこへ!?
夏はリピしてしまいそうな予感(笑)
よもぎ蒸しも気になっているので、またお願いします☆
LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
いもあん様
先日はご来店誠にありがとうございました♪
今回は、クリスティーナのビオフィートというハーブピーリングを施術させていただいております。
くすみとざらつきがお悩みとのことでしたが、くすみも取れツヤツヤ肌になりましたね！！
ホームケアとの併用で更に効果も高まってきますので、ご購入頂いたクレンジングも是非使ってみてください(^^)
いもあん様の次回のご来店もお待ちしております♪
お店の雰囲気もスタッフさんも最高でした。
気持ちよくてリピート確定！また行きます。
LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
ゆうきママ様
先日はご来店ありがとうございますした！
口コミ投稿もありがとうございます♪
クリスティーナのアンストレスで、乾燥もだいぶ落ち着きトーンも上がりツヤツヤになりましたね♪
はじめてのピーリングの効果ご満足いただけており嬉しいです！
次回はお肌状態によりハーブピーリングもゆうきママ様のお肌にあっているかと思います！
新宿近くお越しの際は、宜しければまたのご来店お待ちしております(^ ^)
毎月通っていて、いつもお願いしている毛穴洗浄とクリスティーナの肌管理に追加で今回はスタッフさんにおすすめ頂いたよもぎ蒸しもやってみました！
爆汗でしたが、サラサラの汗なのでとても心地よく身体がスッキリした後にフェイシャルができるので全身美容ができてすごくよかったです♪
よもぎ蒸し後は疲れもむくみも取れてぐっすり眠れたのがすごく良くて、ペアでも受けられるのを聞いて次回友人とよもぎ蒸し一緒に予約しました！
また来月も楽しみにしてます！！
LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
oyone様
いつもエルティナをご利用いただきありがとうございます！
口コミの投稿もありがとうございます♪
毎月のクリスティーナのアンストレスとビオフィートで、肌質も改善され、気にされていたくすみもとれてツヤツヤになりましたね！
初のよもぎ蒸しもご満足頂けた様で安心いたしました(^ ^)
早速次回のご予約もありがとうございます！ご友人様とのペアよもぎ蒸しも楽しみですね♪
来月もoyone様のご来店楽しみにお待ちしております！
いつもお世話になっております♪
クリスティーナの商品が6月値上げするとのことで、急遽にも関わらずありがとうございました！
自宅用のハーブピーリング、テラスキン、おすすめして頂いたアンストレスのナイトクリームを購入させて頂きました。使うのが楽しみです！
かなり肌が変わってきたような気がします！
新宿駅からも近くスタッフさんも親しみやすくおすすめです。
またお願いいたします♪
【クリスティーナホームケア商品購入相談】ホームケアご購入希望の方はこちら
LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
あ様
いつもご来店ありがとうございます♪
またいつも口コミ投稿もして頂きありがとうございます！！
クリスティーナ一部商品の値上がりが6/1よりございますので、タイミングよくご来店頂けてよかったです(^^)
毛穴の開きと赤みが改善されてきて安心いたしました。
アンストレスのナイトクリームも本日からぜひ使ってみてください♪
あ様のまたのご来店お待ちしております。
静岡から来ました。どのサロンがいいのか分からず、ララピールが受けてくてここにしました。が、最初のカウンセリングの段階で肌状況を見てもらえず、そのまま施術がスタートしました。終わった後も肌がどんな風に変わったのか、状況も伝えられず、何を見てくれていたのかよくわかりませんでした。次回の予約を聞かれ、静岡から来たということを伝えましたが、カウンセリングシートにも記入したので、ちゃんと見ていないのかなあ、と少し残念でした。
【5月・6月限定】韓国水光肌 ツヤ肌ララピール ゲルマスク付 ￥24,200→￥9,800
LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
あおい様
この度はエルティナへご来店いただきありがとうございました！
あおい様のお悩みに対してララピールの施術は合っていると判断しそのまま施術をさせていただきましたが、肌状態やその後の効果等説明不足により不快な思いをさせてしまし大変申し訳ございませんでした。
あおい様のお言葉を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
遠方からご来店いただきありがとうございました。
本日もありがとうございました！
クリスティーナのビオフィートのハーブピーリングがやはり肌に合っている様でリピート3回目です。
マッサージも一緒受けられるのでリラックスして爆睡してしまいました！
ホームケアも引き続き頑張ります。
新宿駅からも近く通いやすいです。
来月もよろしくお願いいたします♪
【全員】 毛穴ケア クリスティーナビオフィート￥25,000→￥15,000
LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
あ様
いつもエルティナをご利用いただきありがとうございます！
毎回口コミの投稿もありがとうございます♪
クリスティーナのアンストレスとビオフィートを交互に定期的に通って頂いているからこその効果でございます！！リラックスも出来ておやすみ出来た様で安心いたしました。
次回３週間後に受けていただくとお肌がより変わりますので、またお越し下さいませ♪
来月のご来店も楽しみにお待ちしております！
自宅用のハーブピーリングがなくなったので購入しました！
黄砂で肌が荒れていることを相談したら、テスターを色々試させて頂き、アンストレスのクリームと美容液を購入しました。
GWのキャンペーンでお安くなって大満足です！
スタッフさんも親切でおすすめです。
またよろしくお願いします！
【クリスティーナホームケア商品購入相談】ホームケアご購入希望の方はこちら
LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
あ様
いつもご来店誠にありがとうございます♪
また嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
ご自宅用ハーブピーリングも3つめですね！！
毛穴も改善され、クリスティーナの効果ご満足いただけており嬉しいです！
次回2週間後のご予約もありがとうございます！
あ様のまたのご来店お待ちしております。
今回はありがとうございました！全身脱毛を予約しましたがスタッフさんも優しく声掛けをして下さり痛みもなく、施術が出来ました。1時間半で全身出来るのも助かります。
夏までにツルツルになるのが楽しみです。
新宿駅からも近くて通いやすくおすすめです^ ^
2週間後もよろしくお願いいたします。
LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
MANA-B様
この度はご来店ありがとうございました！！
脱毛は痛みが心配だと思いますが、痛みがなく受けていただけて何よりです♪
夏前に全身ツルツルを目指しましょう！
また2週間後にお会いできることを楽しみにお待ちしております！
エルティナ(#LTIENA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
