- サロン平均
- 4.85
- 雰囲気
- 4.9
- 接客サービス
- 4.9
- 技術・仕上がり
- 4.9
- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
デザインをお願いするとすごく嫌味っぽくこのコースだとできないと言われてしまいました。値段が上がることは構わなかったんですが、言い方に棘があってすごく不快な気持ちになりました。
合計3粒のストーンを追加するだけで1000～1500円でした。
ネイルの浮きも早いし、デザインもあんまり満足できませんでした。
Hand【初回～3回目まで】選べるデザイン100分コース♪初回オフ無料☆
ネイルサロン ブランロール 中目黒店からの返信コメント
みあ様
この度は当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございました。まず、スタッフの接客態度により、みあ様にご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
サロンスタッフ一同、再度お客様に対しての言葉使い等の接客技術を見直し、改善を図ってまいります。
また、追加料金につきましては、今回ご予約いただいたコースでは、ご希望のデザインへの対応が難しく、かつ、次のご予約との兼ね合いでコースの変更ができない状況でした。そのため、可能な限りご要望にお応えしようと対応させていただきましたが、ストーンの追加以外にも亀裂の補強が必要となり、結果として約1,000円の追加料金が発生いたしました。料金に関してのご説明が不足しており、申し訳ございません。
今後は、みあ様からいただいた貴重なご意見を元に、お客様により分かりやすいメニューのご提供と、接客技術の向上に努め、お客様がより過ごしやすい店舗環境の実現に邁進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
サロンスタッフ一同
一つ一つ丁寧に仕上げてくださいました。
ありがとうございました！！！
Hand【初回～3回目のお客様】スカルプチュア・長さ出し10本（120分）
ネイルサロン ブランロール 中目黒店からの返信コメント
y様
この度は当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
口コミいただき、ありがとうございます！
無事にジェルはのせることができたのでしょうか。
お休み期間ネイルを楽しんで下さいね！！
またのご来店心よりお待ちしております！
Blanl’or 盤指
ブランロール 中目黒店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
