- サロン平均
- 4.61
- 雰囲気
- 4.7
- 接客サービス
- 4.7
- 技術・仕上がり
- 4.6
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回も満足な仕上がりです。ありがとうございました！
【Haruka指名限定】バインドロック60束 ラッシュリフトと併用予約OK♪
Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント
megumi様
いつもご利用いただきありがとうございます！
ご満足いただけるサービスをご提供でき大変嬉しいです！
エクステやホームケアに関して何かお困り事などございましたら是非ご相談ください♪
またのご来店をお待ちしております！
Haruka
いつも利用しています。まつげエクステも眉毛ワックスも仕上がりに満足しています。 今回は小鼻のワックスをおねがいしました。自分では ケアしにくい部分なのですっきりして気持ちよかったです。おでこや口周りなどえらべるのも嬉しいです。
【Kako指名限定】アイブロウWAX 3箇所から選べるフェイスWAX付き♪
Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント
くみ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
まつげエクステや眉毛WAXに加え、今回は小鼻WAXもお任せいただきありがとうございました！
ご自身ではお手入れしにくい部分なので、スッキリ感をご実感いただけて嬉しいです♪ また、おでこや口周りなど選べる点についてもお喜びいただけて何よりです！
いつもお任せいただけることを大変嬉しく思っております(^^)
今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、気になるメニューがございましたらぜひご相談ください♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
Kako
Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント
りり様
先日はMoana eyelash by HEADLIGHT綱島に
ご来店頂きありがとうございます！
担当致しましたMioと申します！
この度は嬉しいクチコミを頂き
ありがとうございます！
お仕上がり気に入って頂けて
大変嬉しく思います♪
りり様のまたのご来店を
スタッフ一同お待ちしております♪
store manager Mio☆
きれいな仕上がりで、手早く施術していただき、大満足です。
Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント
ぽに様
この度はご来店と嬉しい口コミをくださりありがとうございます！
担当させていただきましたHarukaと申します！
施術時間や仕上がりにご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います♪
その後の持ちはいかがでしょうか？
今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります！
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております☆
Haruka
イメージ通りの仕上げにしていただけました。
ありがとうございました。
Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント
かなえ様
今回もご来店いただきありがとうございました！
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
担当致しましたkurumiです！
仕上がりご満足いただけてとても嬉しいです！
また気になることがありましたらご相談お待ちしております！
Moana eyelash綱島店 副店長 Kurumi
施術の翌朝、顔に20本以上マツエクが取れていました。
翌朝も、また翌朝も、毎日の様に、10本以上は取れています。
自まつ毛から取れているのは 、そのうち1～2本だけです。
前回施術の後、真ん中辺りが取れやすいかもと言われたので、
言われた通りまつ毛美容液を塗ってケアして様子を見ていましたが、2週間近く経った今でも、毎日ポロポロ取れます。
ここのところ、施術をする度に、ガッカリさせられています。
アッと言う間に寂しい目元になってしまいました。
グルーのせいでしょうか。
Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント
はる@ひろ様
この度はご来店いただいたにも関わらず、エクステの持ちについて残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
状態を詳しくお伝えいただきありがとうございます。
前回ご来店時にも真ん中あたりが取れやすい状態ではありましたが、その後も続いてしまっているとのことで、ご不便をおかけしております。
自まつ毛ごとではなくエクステのみが外れているとのことですが、まつ毛の状態が以前より弱っていたり、毛質の変化によって今まで問題なかったグルーとの相性が変わってしまう場合もございます。
今後はその時のまつ毛の状態に合わせて、グルーや装着方法なども見直しながら施術させていただければと思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。
Moana eyelash 綱島店
初めて伺いました。
パリジェンヌの予定でしたが、少しカールがほしいことを伝え、アドバイスいただきラッシュリフトに変更しました。
結果理想的な形で、綺麗にあげていただき大満足です。
またよろしくお願い致します！
■ 2周年記念 ♪■パリジェンヌ【美容液仕上げ♪】 5480
Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント
ぱるる様
この度はご来店いただきありがとうございました。
お仕上がりご満足いただけてとても嬉しいです。
カウンセリングで理想のイメージを共有してくださったので、まつ毛の状態やご希望に合わせてラッシュリフトをご提案させていただきました！
ぱっちりしつつ、程よくカール感のあるお目元とてもお似合いでした。
ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Kako
まつげパーマをお願いしましたが、イメージ通りにしっかりとあげてもらえました。
持ちも良さそうです！
またお願いします。
■2周年記念♪■ラッシュリフト【美容液仕上げ♪】 4980
Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント
ぴぃ様
この度はご来店ありがとうございました！
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
担当致しました、Kurumiです！
仕上がり満足いただけたみたいでよったです^_^
また、上がり具合の変更や、気になる事ございましたらご相談下さい！
ぴぃ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
Moana eyelash綱島店 Kurumi
施術後は気になりませんでしたが、翌日以降まつ毛に違和感がありよく見てみると真横に倒れたままのまつ毛が何本かいました。頑張って直してみても立ち上がらず残念です。。
施術後からまつ毛もよく抜けるようになり目に入ったり違和感があったりで早くパーマがとれて欲しいと願うばかりです。今までラッシュリフトでこんなことはなかったので、今回の施術で何か問題があったのかなと思います。
午前中の時間帯に伺いましたが足元に綿埃が落ちてるのも気になりました。もう行くことはないかと思いますが改善されることを願います。
■2周年記念♪■ラッシュリフト【美容液仕上げ♪】 4980
Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント
m.c様
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりにできず申し訳ございませんでした。
まつ毛の違和感や、倒れたまま戻らない状態など、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また、まつ毛が抜けやすく感じられたとのことですが、施術後は毛周期のタイミングと重なることで一時的に抜けが気になりやすくなる場合もございます。ただ、今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面も含め改めて見直してまいります。
店内の清掃面につきましても不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後より一層、衛生管理を徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
Moana eyelash 綱島店
おはようございます。ありがとうございました！ また、宜しくお願いします＼(^o^)／
Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント
くみ様
この度はご来店ありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
担当致しましたKurumiです！
施術中いろんなお話聞かせていただけてとても楽しかったです^ ^
またのご来店楽しみにお待ちしております！
Kurumi
いつも丁寧な施術をありがとうございます。
根元からしっかり上げていただき、もちが良く毎回とても満足しております。
またよろしくお願いいたします。
パリジェンヌラッシュリフト【美容液仕上げ♪】5800
Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント
やっちー様
この度もご来店ありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
今回もご満足頂けて、よかったです！
また担当させて頂けたら嬉しいです^_^
やっちー様のまつ毛は長くてしっかりした毛がほとんどで、とても綺麗なお目元です！
また引き続きのホームケアをよろしくお願い致します！
Moana eyelash綱島店一同
やっちー様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
いつも綺麗に仕上げて頂いて ありがとうございます！
【Haruka指名限定】バインドロック60束 ラッシュリフトと併用予約OK♪
Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント
megumi様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
担当させていただいておりますHarukaです！
この度は嬉しい口コミをありがとうございます(^^)
その後の持ちはいかがでしょうか？
なにかお困り事などございましたら是非ご相談ください！
またのご来店をお待ちしております！
Haruka
今回もお世話になりました。
前回の施術より2ヶ月以上経っており、まつ毛の長さもまばらでしたが、きれいなカールでまつげも気分もあがりました。
いつも丁寧な施術で助かります。
今後ともよろしくお願いします。ありがとうございました。
【Mio指名限定】ラッシュリフト お得￥550相当 高濃度ケラチン導入付き♪5300
Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント
わかちこ様
いつもMoana eyelash by HEADLIGHT綱島に
ご来店頂きありがとうございます！
担当致しましたMioと申します！
この度は大変嬉しいクチコミをいただき
ありがとうございます♪
お仕上がり喜んで頂けて
嬉しく思います☆！
まつ毛が上がると気分も上がりますよね！
ケア方法など分からないことが
ありましたらいつでもご相談ください☆
わかちこ様のまたのご来店を
スタッフ一同お待ちしております♪
store manager Mio☆
仕上がりとっても綺麗でした！
左右左も考えてくださりとても満足行く仕上がりでした。
こちらのサロンが綱島のまつ毛サロンで一番技術力が高いと思います。
またお願いします。
パリジェンヌラッシュリフト【ふんわり束感仕上げ♪】6100
Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント
む様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
担当させていただきましたHarukaと申します！
左右差が気にならないようかかり具合を調整させていただきましたがその後の持ちはいかがでしょうか？
また何かお困り事などございましたら是非ご相談ください♪
スタッフ一同お待ちしております！
Haruka
とても丁寧な施術でした。また、次回お願いしてもらいたいです。
パリジェンヌラッシュリフト【美容液仕上げ♪】5800
Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント
まるこ様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
担当させていただきましたHarukaと申します！
ご満足いただける施術がご提供できたこととても嬉しく思います！
まつ毛の長さを生かしたパッチリとしたデザインがとてもお似合いでした(^^)
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております♪
Haruka
今までで一番似合う仕上がりにしていただきました。
ありがとうございます。
リピしたいです。
Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント
ゆうこりん様
この度はご来店ありがとうございました！
担当致しました、副店長のKurumiです！
提案させて頂いたデザイン、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います！
エクステの持ちや、デザイン、自まつ毛の事で気になる事
聞きたい事がございましたらいつでもご相談お待ちしておりますので、
また担当させてください！
ゆうこりん様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
Kurumi
担当スタッフさんのカウンセリングと施術は、とても優しい雰囲気で丁寧で、ホッと出来ました。
染みる事も痛い事も一切なかったですし、なにより、綺麗にまつ毛をあげてくれます。
今回で3回目でしたが、これからもお願いしたいです。
店内も清潔で落ち着ける空間でした。
パリジェンヌラッシュリフト【ふんわり束感仕上げ♪】6100
Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント
あとむん様
いつもMoana eyelash by HEADLIGHT綱島に
ご来店頂きありがとうございます！
担当致しましたMioと申します！
この度は大変嬉しいクチコミをいただき
ありがとうございます♪
お仕上がり喜んで頂けて
嬉しく思います☆
パリジェンヌでぱっちり上がったまつ毛が
お似合いでした♪
ケア方法など分からないことが
ありましたらいつでもご相談ください☆
あとむん様のまたのご来店を
スタッフ一同お待ちしております♪
store manager Mio☆
綺麗に施術していただいて、2週間たったのですが状態いいです！またお願いしたいです！
Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント
ゆう様
ご来店いただきありがとうございました！
担当させていただきましたKakoと申します！
その後の状態も良いとのことで安心いたしました♪
仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです！
今後も綺麗な状態をキープできるようお手伝いさせていただきますので、
ぜひまたお任せください(^^)
またのご来店を心よりお待ちしております！
Kako
Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント
え様
先日はMoana eyelash by HEADLIGHT綱島に
ご来店頂きありがとうございます！
またお忙しい中クチコミ投稿いただき
ありがとうございます♪
デザイン変更やご自宅でのケアなど
気になることがありましたら
ご相談ください☆
え様のまたのご来店を
スタッフ一同お待ちしております♪
Moana eyelash綱島店
3回目の施術ですが、本当に丁寧な仕上がりで職場では大絶賛されます。対応も控えめで眉毛の描き方も適正なアドバイスをしてもらえて指名して正解と感じます。
【お得set♪】ラッシュリフト×アイブロウスタイリング美眉WAX♪11000
Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント
スフス様
いつもMoana eyelash by HEADLIGHT綱島に
ご来店頂きありがとうございます！
担当致しましたMioと申します！
今回も大変嬉しいクチコミをいただき
ありがとうございます！
周りの方に大絶賛いただき
私も嬉しく思います☆！！
いつもスフス様との楽しいお話で
施術時間があっという間に過ぎてしまいます！
ありがとうございます！
まつげや眉毛のことで分からない
ことがありましたらいつでもご相談ください！
スフス様のまたのご来店を
スタッフ一同お待ちしております！
store manager Mio☆
仕上がりも完璧で可愛らしかったです。
■2周年記念♪■ラッシュリフト【美容液仕上げ♪】 4980
Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント
みよ様
先日はMoana eyelash by HEADLIGHT綱島に
ご来店頂きありがとうございます！
担当致しましたMioと申します！
この度は大変嬉しいクチコミをいただき
ありがとうございます♪
ラッシュリフトは様々なデザインが
ありますので、デザイン変更や
気になることがありましたら
いつでもご相談ください☆
次回１ヶ月以内のご来店で
通常価格より10％オフとなります☆
みよ様のまたのご来店を
スタッフ一同お待ちしております♪
store manager Mio☆
初めてまつげパーマしましたが色々丁寧に説明してくれて安心しました。
またお願いします！
Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント
わかばやし様
ご来店いただきありがとうございました！
初めてのまつげパーマをお任せいただけてとても嬉しいです(^^)
安心してお過ごしいただけたとのお言葉、励みになります！
その後まつげの状態はいかがでしょうか？
また何か気になることがあればいつでもご相談ください♪
次回のご来店も心よりお待ちしております！
Kako
こちらを利用して半年以上経ちました。
マツエク、マツパについて知識がない私にも丁寧におしえてくださったり、まつ毛の生え方を見ていただき、自分のまつ毛に合うものを選んでいただいたりと、大変助かっています。
お店の雰囲気も静かでとても心地よいです！
【Haruka指名限定】バインドロック60束 パーマと併用予約OK♪
Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント
ぷー様
いつもご利用いただきありがとうございます！
担当させていただいているHarukaです！
この度はカウンセリングや施術に関して嬉しい口コミをありがとうございます☆
お家でもしっかりとケアをしてくださっていて自まつ毛の状態もとても良くなってきていると思います！
デザインに関するお悩みなどございましたらお気軽にご相談ください♪
今後もリラックスしていただけるよう努めてまいります！
またのご来店をお待ちしております！
Haruka
左側のまつ毛が少なくなっていたのですが、右とあまり差が無いぐらいに、とても綺麗に上げて頂きました。大満足です
ありがとうございました。
【平日12～16時】又は【再来30日以内】のご来店で10％OFF
Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント
たかちゃさん様
先日はご来店いただきありがとうございました(^^)
担当させて頂きましたKakoと申します！
仕上がりご満足いただけてとても嬉しいです♪
左右差が気にならないよう、しっかり上げさせていただきましたので、
そう言っていただけて安心しました(*^^*)
今後も状態に合わせて綺麗に仕上げていきますので、ぜひお任せください☆
またのご来店心よりお待ちしております！
Kako
とても雰囲気の良い店内でした。
今回初めて利用しまして、眉毛waxをして頂きました。
普段眉毛をいじったりしないもので、どうゆう形がいいかなど相談したところ、親身に説明しながら一緒に形を決めてくださりました。
形もとても気に入りました。メイクの際の書き足し方なども教えてくださり、ありがとうございました！！
また利用したいと思います。
■ 2周年記念 ♪■アイブロウスタイリング美眉WAX 5000
Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント
なすたろ様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただきありがとうございます！
担当させていただきましたHarukaと申します！
カウンセリングやお仕上がりに関して嬉しい口コミをありがとうございます♪
ご満足いただくことができ大変嬉しいです！
眉毛のデザインもお好みができてくると思いますのでデザインの調整などぜひご相談ください！
またのご来店をお待ちしております☆
Haruka
初めてご担当くださる方でした。
施術中、急激に目がしみてきて、
言おうと思いましたが、じきにおさまりました。
そして、翌日朝、顔を洗おうと洗面台の鏡を見ると、
顔中マツエクだらけ！
20～30本取れてました。
自まつ毛ごとならしょうがないですが、
完全にエクステのみ取れていて、
ガッカリです。
Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント
はる@ひろ様
この度も、ご来店ありがとうございました。
ご満足いただける技術を提供出来ず申し訳ございませんでした。
ご足労をおかけしますが、取れてしまった分をおつけ直しさせて頂ければと思います。
また、目が沁みた事に関しては、接着剤の揮発性のある物質が、体調によっては沁みてしまう可能性が有りますので、すぐにおっしゃって頂ければと思います。
沁みている事に気が付かず大変申し訳ございませんでした。
はる@ひろ様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
Moana eyelash綱島店
初めてまつげパーマしましたが、かわいく仕上げていただいてとても嬉しいです！
ケアの仕方が分かっていなくて電話した際に、お忙しいにも関わらず丁寧に対応してくださいました。
ありがとうございました！
■2周年記念♪■ラッシュリフト【美容液仕上げ♪】 4980
Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント
1日3食マカロン様
この度はご来店いただきありがとうございました！
初めてのまつげパーマをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しく思います♪
また、お電話での対応についてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます！
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？(^^)
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
Kako
いつもとても綺麗に完成させてくださいます。
毛量的に少ないですが、映えるようにしてくださるので感謝しています。
【Mio指名限定】パリジェンヌ お得￥550相当 高濃度ケラチン導入付き♪5800
Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント
ほの様
いつもMoana eyelash by HEADLIGHT綱島に
ご来店頂きありがとうございます！
担当致しましたMioと申します！
この度は大変嬉しいクチコミをいただき
ありがとうございます♪
今回もパリジェンヌでぱっちりなった
お目元がとても素敵でした☆
ご自宅でのケアを続けていただくと
毛量や長さも変わってきますので
ぜひお試しください♪
ほの様のまたのご来店を
スタッフ一同お待ちしております♪
store manager Mio☆
以前にオーダーした内容と全く同じものを頼んだつもりでしたが、色も仕上がりも違っていて不満でした。その場ではコーティングされて上がって見えましたが、乾くと120本とは思えないボリュームで貧相な仕上がりでした。また色もブラウンの種類を選べるはずでしたが、特に指定されずブラックと大差ないブラウン？でした。以前の履歴は明るめだぅたので履歴が見つからないなら見つからないで、最初からオーダーを確認してほしかったです。
お名前失念しましたが以前何度か通ってて担当された方はこんな事はなく初めて失望したので、次回からはネイルをお願いしている別のサロンに行こうと思います。研修中なら名札を付けるなどわかりやすく明記することも必要だと思います。
ニュアンスデザインカラー♪フラットラッシュ120本 ￥7700
Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント
kanafunky様
この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
kanafunky様にご満足いただける接客、仕上がりを
提供出来ず申し訳ございませんでした。
エクステのカラーに関しまして
今後は実物での色味確認を徹底致します。
エクステの本数ですが自まつげの長さや細さなどの
状態によって見え方が変わってくる場合がありますが
120本でお付けしております。
また当店ですが研修中のスタッフが
入客することはございませんので
ご了承くださいますようお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
今後はこのようなことがないよう務めさせていただきます。
Moana eyelash綱島店
子供同伴okと書いてあったので今回予約しました。
まだ小さかったので待つスペースと施術するところが離れていたので、同じ部屋にいて欲しくて子供に同じ施術室で座ってスマホを見させて待機しててもらいました。うるさくしたり、騒いだりせずお利口さんに待っていてくれていたのに、帰り際に本来は一緒の個室には入れないと説明されて、今回は特別に一緒にしましたが次回からは入り口の待ちスペースで待てるお子様のみみたいな言い方をされ、デザインもすごく良かったのに接客態度にがっかりしました。何も迷惑かけていなかったので言い方に気に食わなかったです。離れれところで待たせるのであれば、説明欄に子供同伴okとは書かない方がいいと思います。当たり前に子供も同じ部屋に入室できると勘違いします。
受付付近に誰もいないのに、施術中離れた場所で静かに待たせるのは親からしたらすごく心配なので近くで待たせて欲しいです。それが不可能であれば、子供同伴okとは書かない方がいいと思います。土日に一緒に行くことしかできない親子にとってはとても不愉快でした。
Moana eyelash by HEADLIGHT 綱島店からの返信コメント
にん様
この度はご来店いただきましてありがとうございました。
ご気分を悪くする対応に感じさせてしまった事、
こちらの説明が不十分だった事お詫び申し上げます。
お子様がとてもお利口様に待ってくださっていたのは、
こちらも把握しております。
ですが、施術の安全上やお店の混雑状況、
ご案内するベットによっては同室でのご案内が
今後難しい場合もありますのでご理解と、
ご協力をお願いさせて頂きました。
お子様同伴時は皆様キッズスペースで
お待ち頂くようご案内しております。
表記に関しまして、にん様と当店の認識の違いが
生じてしまったかと思います。
今後も施術の安全上キッズスペースでの
ご案内をさせて頂く可能性がございますが
ご理解頂きますようお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見をいただき
ありがとうございました。
Moana eyelash綱島店
モアナアイラッシュ バイ ヘッドライト 綱島店(Moana eyelash by HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
