- サロン平均
- 4.85
-
-
- 雰囲気
- 4.8
-
- 接客サービス
- 4.9
-
- 技術・仕上がり
- 4.9
-
- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
前回の仕上がりに感動したので今回もこちらでお願いしました！やっぱりとても綺麗で嬉しいです
またお願いしようと思います！
ワンカラー/ラメグラ¥6500★ストーン20粒(200円)orパーツ2個(1個300円)乗せok
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
み様
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回【YUME】が担当いたしました。
前回の仕上がりに感動していただき、今回もご満足いただけたこと、本当にとても嬉しいです＾＾
お客様のお言葉にスタッフ一同大変喜んでおります！
また次回も素敵な仕上がりになるよう精一杯努めますので、ぜひお任せくださいね。
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
icy nail 新宿
-
いつもありがとうございます。
デザインが全部可愛くて迷いましたが色味の変更もしていただき、大変満足です！
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
ゆい様
いつもicy nail 新宿をご利用いただきありがとうございます。
今回【MIZUKI】が担当いたしました。
デザインを気に入っていただけてとても嬉しいです！
お色味変更で、よりゆい様らしく素敵な仕上がりになりましたね。
次回も可愛いデザインをご用意してお待ちしております。
またのご来店を楽しみにしております。
icy nail 新宿
-
いつも丁寧に対応いただきありがとうございます！
次回もよろしくお願いします！
ワンカラー/ラメグラ¥6500★ストーン20粒(200円)orパーツ2個(1個300円)乗せok
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
Ak様
いつもicy nail 新宿をご利用いただきありがとうございます。
今回【MIZUKI】が担当いたしました。
こちらこそ、いつも嬉しいお言葉をいただき大変励みになります！
次回もぴ様に喜んでいただけるよう心を込めて施術いたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
icy nail 新宿
-
黒レースデザイン、可愛くてずっと見ちゃいます(^^)
ありがとうございましたー！
FUTABA定額★¥7,800～ ※色変更制限あり
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
ぴ様
この度はご来店いただきありがとうございます。
今回【FUTABA】が担当いたしました。
黒レースのデザイン、気に入って何度も見ていただけているとお伺いし、とても嬉しいです！
素敵なネイルで楽しい毎日をお過ごしいただけたら幸いです。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
icy nail 新宿
-
とても良かったです。
SATOMI定額★¥7,500 ※お色味の変更ok
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
こはる様
ご来店ありがとうございました！
【SATOMI】が担当させていただきました。
口コミ誠にありがとうございます！
デザインや仕上がりについて、ご希望通りになっておりましたら何よりです。
次回も、さらにご満足いただけるよう丁寧な施術を心がけてまいりますので、
またのご来店を心よりお待ちしております！
icy nail 新宿
-
シンプルにワンカラーにしたのですが、フォルムが綺麗すぎて大満足です（ ; ; ）
他店でフォルムぼこぼこになって落ち込んでたので、こちらに戻ってきて大正解でした…！
またお願いします！
ワンカラー/ラメグラ¥6500★ストーン20粒(200円)orパーツ2個(1個300円)乗せok
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
ち様
ご来店ありがとうございます！
【SATOMI】が担当させていただきました。
シンプルなワンカラーなどは特にフォルムで可愛さが変わるため
日頃から力を入れている点なので
お褒めいただきとても嬉しいです♪
また当店をお選びいただけて光栄です。
次回も丁寧に施術させていただきますので、またお気軽にご来店くださいね。
この度はありがとうございました！
icy nail 新宿
-
今月もありがとうございました！爪の状態を見ながら丁寧に施術していただいたおかげで綺麗な状態のまま保てています！とても可愛く仕上げていただきありがとうございます♪
ワンカラー/ラメグラ¥6500★ストーン20粒(200円)orパーツ2個(1個300円)乗せok
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
りり様
今月もご来店ありがとうございました！
【SHIONE】が担当させていただきました。
爪の状態をしっかり保てているとのことでとても嬉しく思います。
綺麗な状態が長く続くよう丁寧な施術を心がけておりますので、
今後も安心してお任せくださいませ♪
次回もあ様に喜んでいただけるデザインをご提案させていただきますね。
またお会いできる日を楽しみにしています！
icy nail 新宿
-
オフから仕上げまで丁寧にしてもらいました！まだ2回しか行ったことがありませんが、いつも仕上がりが綺麗で嬉しいです。
マグネット/フラッシュ¥7500 ストーン20粒/2個迄パーツ乗せok(別料金)
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
あ様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
今回【MIZUKI】が担当いたしました。
オフから仕上げまで丁寧に感じていただけたとのお言葉、とても嬉しく励みになります。
仕上がりも気に入っていただけてとっても嬉しいです♪
これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいります＾＾
またのご来店を心よりお待ちしております。
icy nail 新宿
-
今回もありがとうございました。前回のデザインがお気に入りすぎて色味を変えておかわりしました笑
前回担当してくださった方とは別のネイリストさんだったのですが、何番の色を使ったか記録してくださっていたようで、前回と同じ色を使ってもらえました。
また、色味で悩んでいたら試し塗りもしてくださって、実際をイメージしやすく、とてもお気に入りのネイルになりました。
次回もまたよろしくお願いします！
90分やり放題¥9500★アート4本程まで可/パーツ1000種無料/パラジェル+500円
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
ティナ様
いつもご来店ありがとうございます！
今回は【SHIONE】が担当させていただきました。
前回のデザインを気に入ってくださり
リピートしていただけてとても嬉しいです！
次回も色々とご相談しながら
ティナ様にぴったりのデザインを一緒に見つけさせていただけたら幸いです♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
icy nail 新宿
-
今回はラメグラにしました！
すごく可愛いく仕上げていただきありがとうございます。
また来月よろしくお願いいたします^_^
ワンカラー/ラメグラ¥6500★ストーン20粒(200円)orパーツ2個(1個300円)乗せok
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
シュガー様
いつもご来店ありがとうございます！
【FUTABA】が担当させていただきました。
ラメグラ気に入っていただけてうれしいです＾＾
キラキラした雰囲気がシュガー様にお似合いで素敵でした。
来月もまた色々なデザインを楽しんでいただけるようご提案できればと思います。
次回のご来店を楽しみにお待ちしております^_^
icy nail 新宿
-
ネイル、とっても可愛く仕上げていただいて大満足です！イメージしていた通りで、ずっと眺めたくなっちゃいます。お店の雰囲気もふんわりしていてオシャレでした。スタッフさんも優しくて、楽しい時間を過ごせました。
ありがとうございました！
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
かすみ様
いつもご来店ありがとうございます！
【SATOMI】が担当させていただきました。
仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです＾＾
お店の雰囲気も気に入っていただけてスタッフ一同喜んでおります。
デザインを決める時間も楽しく
あ様の雰囲気にぴったりな仕上がりになったと思います！
ぜひまた次回も色々ご相談しながら一緒に素敵なネイルを作らせてくださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
icy nail 新宿
-
今月も素敵なネイルありがとうございます。
やってみたいネイルができないということがなく
パーツの種類も豊富でニュアンスでお伝えしても
仕上がりが完璧なことが素晴らしいです。
今後ともよろしくお願いします。
90分やり放題¥9500★アート4本程まで可/パーツ1000種無料/パラジェル+500円
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
まーちゃん様
いつもご利用ありがとうございます。
【MAI】が担当させていただきました。
嬉しい口コミありがとうございます！
ご希望に添えているようでとても嬉しいです♪
パーツやデザインの幅もさらに充実させてまいりますので
また次回もぜひお任せいただけたら幸いです＾＾
今後ともよろしくお願いいたします。
icy nail 新宿
-
今回も可愛くしていただきありがとうございました！
デザイン気に入っています！またお願いします！
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
m様
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回【MIZUKI】が担当いたしました。
デザインも気に入っていただけてとても嬉しく思います＾＾
これからもお客様にご満足いただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
icy nail 新宿
-
いつもすごく可愛いくしていただいてます！
今回もありがとうございました！！
マグネット/フラッシュ¥7500 ストーン20粒/2個迄パーツ乗せok(別料金)
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
みゆう様
いつもご来店いただきまして誠にありがとうございます。
今回【YUNA】が担当いたしました。
毎回仕上がりを可愛いと感じていただけてとても嬉しいです＾＾
今後もお喜びいただけるデザインをご提供できるよう丁寧に努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
icy nail 新宿
-
チップの長さがとてもいいです
いつも上手くして頂いています。
【スカルプ10本】アート150分やり放題¥17500★全パーツ無料(特殊パーツ除く)
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
まにゃん様
いつもご来店ありがとうございます！
【YUNA】が担当させていただきました。
チップでの長さだしを気に入っていただけて嬉しいです。
これからもまにゃん様のお好みに合わせて綺麗に仕上げられるよう努めてまいります。
次回も楽しみにお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします！
icy nail 新宿
-
手際がよくて仕上がりも綺麗でした。デザインもかわいいです！
FUTABA定額★¥7,800～ ※色変更制限あり
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
ち様
ご来店ありがとうございます！
【FUTABA】が担当させていただきました。
施術の手際や仕上がりをお褒めいただき嬉しいです。
デザインも気に入っていただけて良かったです！
次回もまた、スムーズに可愛く仕上げられるよう努めてまいりますので
ぜひお気軽にお越しくださいね。
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
icy nail 新宿
-
デザイン迷っていたのですが、一緒に考えてくださりとても可愛いく仕上がりました！
いつも持ちが良くて大満足です。
またお願いします。
120分やり放題¥10500★アート10本程/パーツ1000種無料/パラジェル+500円
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
ふ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
【SATOMI】が担当させていただきました。
デザイン選び、ご一緒に相談しながら楽しく決められてよかったです。
仕上がりも可愛いと言っていただけて大変嬉しく思います！
持ちの良さにもご満足いただけて安心いたしました。
次回も楽しみにお待ちしておりますので、ぜひまた色々ご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
icy nail 新宿
-
デザインの相談にも乗って頂きとてもかわいく仕上げていただきました！ありがとうございました！
90分やり放題¥9500★アート4本程まで可/パーツ1000種無料/パラジェル+500円
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
ゆう様
ご来店ありがとうございます！
【FUTABA】が担当させていただきました。
仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです！
次回もまたぜひお気軽にご相談くださいませ。
またかわいいお爪をつくるお手伝いをさせていただけたら幸いです♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
icy nail 新宿
-
人生初めてのネイルで、とてもドキドキしていましたがすごく優しくカウンセリングしてくだりました！
施術中は、ずっとお話したり楽しく過ごす事ができました！ありがとうございました。
ワンカラー/ラメグラ¥6500★ストーン20粒(200円)orパーツ2個(1個300円)乗せok
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
えな様
ご来店ありがとうございました！
【YUME】が担当させていただきました。
人生初めてのネイルをお任せいただきとても光栄です。
カウンセリングや施術中も楽しくお話しできて良かったです♪
これからもえな様にリラックスしていただけるような施術や接客を心がけてまいりますので、
ぜひまたお気軽にご来店くださいね。
またお会いできるのを楽しみにしています！
icy nail 新宿
-
3週超えて欠けたり浮いたりはないです。
現地では気づかなかったので仕方ないのですが、長さ･形が異なる指ありました。
デザインは複数デザイン提示して出来そうなのを組み合わせていく形で提案しましたが、快諾いただきました。
次もよろしくお願いします
120分やり放題¥10500★アート10本程/パーツ1000種無料/パラジェル+500円
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
杏-an-様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
ネイルの持ちやデザインについて、ご満足いただけて安心いたしました。
一方で、長さや形にばらつきがあったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
現地で気づけず、こちらからの確認も不足しており申し訳なく思っております。
次回からは仕上げ前の確認をより一層丁寧に行い、
細部までご満足いただけるよう努めてまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
icy nail 新宿
-
急な予約だったにもかかわらず、丁寧に対応していただきありがとうございました！希望通りの可愛いデザインに仕上げてもらえて大満足です。またぜひお願いしたいです。
90分やり放題¥9500★アート4本程まで可/パーツ1000種無料/パラジェル+500円
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
きらきら様
ご来店ありがとうございます！
【MIZUKI】が担当させていただきました。
デザインを気に入っていただけて嬉しいです。
ご希望通りの可愛い仕上がりになり安心いたしました♪
次回もご満足いただけるよう
これからもスタッフ一同努めてまいります！
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
icy nail 新宿
-
3週間ほど経過しましたが、ネイルが剥がれることもなくて満足しています！
ワンカラー/ラメグラ¥6500★ストーン20粒(200円)orパーツ2個(1個300円)乗せok
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
Ak様
いつもご来店誠にありがとうございます！
お爪の状態を保っていただけている様で安心いたしました。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう
技術の向上と丁寧な施術を心掛けてまいります。
またお会いできることを楽しみにしております。
次回もぜひよろしくお願いいたします＾＾
icy nail 新宿
-
可愛くしていただけました！
【スカルプ10本】シンプルワンカラー¥11500※パーツ乗せ不可
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
さ様
この度はご来店ありがとうございました！
【YUNA】が担当させていただきました。
お客様に喜んでいただけて私たちもとてもうれしいです。
これからもお客様のご要望にお応えできるよう
さらに努力してまいりますので、どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
また次回のご来店も心よりお待ちしております！
icy nail 新宿
-
前回していただいたネイルがとても気に入ったので、また伺いました。
前回と違う方に担当していただきましたが、お店のレベルが高いのか今回もとても綺麗で気に入ってます。
とにかく早くて上手です。
また次回もお願いします。
ワンカラー/ラメグラ¥6500★ストーン20粒(200円)orパーツ2個(1個300円)乗せok
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
73様
前回と違うスタッフにご担当いただきましたが
ご満足いただけて本当に嬉しいです。
【SATOMI】が担当させていただきました。
嬉しいお言葉も誠にありがとうございます！
次回もまた素敵なネイルを提供できるよう
スタッフ一同精一杯努めてまいります＾＾
またのご来店を心よりお待ちしております。
icy nail 新宿
-
今回もよかったです
いつもありがとうございます
ワンカラー/ラメグラ¥6500★ストーン20粒(200円)orパーツ2個(1個300円)乗せok
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
さ様
今回もお喜びいただけて大変嬉しいです。
【SHIONE】が担当させていただきました。
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます！
お客様のご要望にお応えできて私たちも嬉しいです♪
これからもさらに良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
また次回のご来店を心待ちにしております！
icy nail 新宿
-
経験がないのか不安になる作業をしていたり、すぐにネイルが浮いてしまいました。
ですが、施術日含め7日以内のためお直しは無料でしてくれる予定のため良かったです。
120分やり放題¥10500★アート10本程/パーツ1000種無料/パラジェル+500円
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
み様
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございます。
施術中の技術面でご不安を与えてしまったこと、
またネイルが早期に浮いてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
再度ご足労いただくことになり恐縮でございますが、
お直しの際にはご安心いただけるよう丁寧に対応させていただきます。
担当スタッフへの技術指導を改めて行い、
今後このようなことがないよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
icy nail 新宿
-
指名ネイリストさんのセンスや会話の頻度がとてもよく複数回利用させていただいておりました。
その方は問題なく好きだったのですが、中央辺りに座っている方の声量が大きく言葉遣いも荒く、時間が被っていると不快になっていました。
また、壁際にいる方は2次元オタクだと思うのですが、作品や身なり、価値観の違うオタクを小馬鹿にしながら話しており大変不快でした。
またご縁がありましたら利用させていただきます。
120分やり放題¥10500★アート10本程/パーツ1000種無料/パラジェル+500円
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
あ様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、これまで長くご来店くださっていること、心より感謝申し上げます。
担当スタッフについて温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います。
一方で、店内のスタッフ同士の会話や声量、言葉遣いにより、
以前からご不快な思いをさせてしまっていたこと、
またこのように口コミをいただくまで改善できなかったことを深く反省しております。
本当に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、
該当スタッフへの個別面談および全スタッフへのマニュアル展開を実施し、
店内環境および接客マナーの改善を徹底いたします。
今後はすべてのお客様が心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、
またご縁をいただけましたら幸いです。
貴重なご意見をありがとうございました。
icy nail 新宿
-
深夜帯にやっていて口コミが良かったので予約しました、
態度悪いしパーツの位置は真ん中でってお願いしたのに片方あまりにも真ん中ではない、爪のサイドの部分のジェルが皮膚についていたり、トップがボコボコしていて残念
ワンカラー/ラメグラ¥6500★ストーン20粒(200円)orパーツ2個(1個300円)乗せok
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
あ様
このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかく口コミを見てご来店くださったにもかかわらず
施術やスタッフの対応においてご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
パーツの位置や仕上がりなど技術面においても
配慮や確認が至らず深くお詫び申し上げます。
担当スタッフにはいただいたご指摘を共有し、技術面、接客面ともに改めて徹底してまいります。
また、施術後7日以内にご連絡いただいた場合
無料お直しも承っております。
ご足労をおかけすることとなり大変申し訳ございませんが
別のスタッフにて対応させていただくことも可能です。
再度お任せいただけるようでしたら誠意を思って対応させていただきます。
このたびは貴重なご意見をありがとうございました。
icy nail 新宿
-
今月も遅くまでありがとうございました！
可愛くて大満足です。
来月もよろしくお願いします！
ワンカラー/ラメグラ¥6500★ストーン20粒(200円)orパーツ2個(1個300円)乗せok
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
ま様
遅い時間までのご来店、本当にありがとうございました！
【MIZUKI】が担当させていただきました。
ま様に満足していただけて私たちも大変うれしく思います。
次回もお客様に喜んでいただけるよう、さらに技術を磨いてまいりますので
またお任せいただけたら嬉しいです♪
また、来月もお会いできることを楽しみにしています。どうもありがとうございました！
icy nail 新宿
-
いつも可愛くしていただいています。持ちもいいです！
120分やり放題¥10500★アート10本程/パーツ1000種無料/パラジェル+500円
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
み様
いつもご来店いただきありがとうございます！
【MIZUKI】が担当させていただきました。
お褒めいただき、とても嬉しいです。
お好きな可愛いデザインを提供できていることを心から嬉しく思います。
また、持ちも良いとのお言葉、大変うれしいです。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、技術の向上に努めてまいります。
次回のご来店も心待ちにしております。どうもありがとうございました！
icy nail 新宿
アイシーネイル 新宿店(icy nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
