- サロン平均
- 4.64
- 雰囲気
- 4.5
- 接客サービス
- 4.7
- 技術・仕上がり
- 4.7
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
とても丁寧に施術していただきました。1週間程経ちましたが浮きもなく綺麗な状態を保っています。ありがとうございました。
初回オフ無料◎美フォルム！【ハンドワンカラーorグラデーション】￥5500
Bianca 大宮店【ビアンカ】 ネイルサロンからの返信コメント
しおり様
先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミ投稿もありがとうございます(*^^*)
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います(^^)
何かございましたらお気軽にご相談ください！
しおり様のまたのご来店をお待ちしております(^^)/
KATO
前回の担当と同じ人だったにも関わらず、「前やってもらった時の色が良かったから」とリピートして来たことをチラッと言うも反応なし、前回はネイル用のオイルまで別に買ってあげたのに客の情報とか事前確認しないんだなーって思った。
客とは必要最低限の会話しかしたくないタイプの人なのか？なんか愛想悪いなぁーという印象。
色とデザインを聞かれ、悩みながらマグネットネイルを候補にあげるも、「可愛いですよねー！」だけで、どーゆーところが良いのか商品説明力ゼロ、まぁ～今の若い子は会話下手なんだろうと思い、諦めそのまま対応してもらうも、オフした後の爪の長さの確認無し、仕方ないので離れた隙に自分で確認。
またパーツも置いて欲しい場所があったのに勝手に終わってた。普通サンプル通りの場所で良いですか？って置く前に聞くもんじゃないの？
サンプルを見て白っぽいマグネットネイルかと思ったら、仕上がりはなんてゆーかオーロラっぽいよーな紫とゆーか、イメージと違う仕上がりになってガッカリした、もう早く帰ろうとサンダルを履こうとしたが機械でオフしたあとの粉まみれになってて無言でゴミを払うも何の一言もなし、めちゃくちゃ不快だった。
Bianca 大宮店【ビアンカ】 ネイルサロンからの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
スタッフの接客力が及ばなかったことにより不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
フィードバックを経て、お客様のご希望をくみ取り切れていない部分があった模様でしたので
ご指摘から学びスタッフ一同今後の改善に努めてまいります。
またお忙しい中お直しのお時間をいただきありがとうございます。
当日はお気をつけてお越しくださいませ。
この度は大変申し訳ございませんでした。
店長 森澤
雰囲気がよく、施術中もほど良くお話ができて楽しかったです。
ネイルオフだけでしたが、1本だけ爪の表面が抉れたみたいになって不安でした……
【ネイルお休みセット】ジェルネイルオフ+長さ形整え￥3300
Bianca 大宮店【ビアンカ】 ネイルサロンからの返信コメント
み様
先日はご来店いただきありがとうございました。
施術時間お楽しみいただけたご様子で良かったです。
一方でオフ後のアフターケアやお爪の状態についてご説明が不足していた様で
不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
もしよろしければ該当箇所の状態をカウンセリングさせていただき、今後のアフターケアについてより良い手段をご提案させていただきたく思いますのでお問い合わせいただけますと幸いです。
大変恐れ入りますがご検討いただきますよう何卒宜しくお願い致します。
この度は大変申し訳ございませんでした。
店長 森澤
綺麗に仕上げていただけて嬉しいです。
推しのお話も面白かったです。
またよろしくお願いします！
初回オフ無料◎美フォルム！【ハンドワンカラーorグラデーション】￥5500
Bianca 大宮店【ビアンカ】 ネイルサロンからの返信コメント
あず様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がり満足頂けて嬉しいです！
また機会がありましたらご来店お待ちしております♪
IRIE
オフも痛くなく、とても丁寧にケアしてくれました。
仕上がりも可愛くなって大満足です。
またよろしくお願いいたします。
初回オフ無料◎【夏デザイン★トレンドデザインコース】￥6800～￥7300
Bianca 大宮店【ビアンカ】 ネイルサロンからの返信コメント
ふっふー様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉をありがとうございます！励みになります。
またぜひご利用下さい、ご来店をお待ちしております♪
ネイルサロンビアンカ大宮店
フットネイルとまつげパーマを同時にしたくて、調べてヒットしたのが、ビアンカさんでした。しかも当日（笑）
久しぶりのフットネイルの為、爪もケアして無かったのに素早く、、丁寧に施術していただきました。
30分後ぐらいにまつ毛開始。まつげパーマからパリジェンヌへの変更も快く変えていただきました。
時間がない私には、ピッタリでした。欲を言えば、眉毛の3点セットがあれば…サイコーです！
同時施術【ハンドorフット】+【まつげ】2点セット￥10600～
Bianca 大宮店【ビアンカ】 ネイルサロンからの返信コメント
くみ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お褒めの口コミ頂きありがとうございます(^^)
眉毛の方も備考欄に記載して頂ければスタッフの空き次第にはなってしまいますが、
同時施術ご案内可能ですのでお気軽にお問い合わせください！
くみ様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております☆
担当 UENO
夏に向けて、フットとハンドのネイルをしました。
デザインがとても可愛く、施術時間も早かったです。
店内はとても清潔感があり、スタッフさんも皆さん親切でまた利用したいと思います。♪
この度はありがとうございました！またよろしくお願いします^_^
Bianca 大宮店【ビアンカ】 ネイルサロンからの返信コメント
まい様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お仕上がりご満足をいただけてよかったです！
夏のレジャーが可愛いネイルを携えて素敵な思い出になると嬉しいです！
是非またご利用ください♪
お待ちしております。
担当 MORISAWA&IRIE
やりたい雰囲気とオフィス向けの感じを考えていただき、可愛くしていただきました。
1週間経っても綺麗な状態で、気になるところもないです。
施術中も楽しい時間でまた行かせていただきたいです！
初回オフ無料◎オフィス向き【アート2本＊ネイル】￥5800
Bianca 大宮店【ビアンカ】 ネイルサロンからの返信コメント
ちせりん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
デザイン気に入っていただけて大変嬉しいです！
季節感あるネイルで夏を楽しんでください♪
またぜひご利用下さい！お待ちしております^^
担当 MORISAWA
速くて、綺麗な仕上がりでとてもよかったです！
【7月平日来店限定】夏デザイン豊富★6800円以上の定額コース1000円引き！
Bianca 大宮店【ビアンカ】 ネイルサロンからの返信コメント
ななみ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミ投稿もありがとうございます(^^♪
ななみ様のまたのご来店をお待ちしております(^^)/
KATO
接客業です。
1日3名のお客様から褒められました。
爪綺麗だね、でも高そうだね～と言われたので
「お客様で3人目！今日はみなさん爪褒めてくれる」そうしたら
「じゃあ元が取れたね！」
確かにと納得してしまいました。
旅行先で食べた苺のかき氷とネイルが似ていたので
今回のネイルは「苺のかき氷」と呼んでます。
Bianca 大宮店【ビアンカ】 ネイルサロンからの返信コメント
こはね様
いつもご利用ありがとうございます！
とっても嬉しいエピソードをありがとうございます！
励みになります！
なによりお喜びいただけて大変嬉しいです！
オフするのが忍びないですが次回もまたかわいいデザイン一緒に考えさせて下さい♪
またのご来店をお待ちしております^ ^
担当 MORISAWA
ネイルオフのみでしたが、綺麗に施術していただきました。
ありがとうございました。
【ネイルお休みセット】ジェルネイルオフ+長さ形整え￥3300
Bianca 大宮店【ビアンカ】 ネイルサロンからの返信コメント
み様
先日はご来店いただきありがとうございました。
その後お爪の状態いかがでしょうか。
オイルなど塗って保湿してあげてください♪
また機会がありましたらご来店お待ちしております。
IRIE
初めてネイルをオフしたのでメニューの選択や爪で困ってることなど心配が多かったのですが、丁寧にオフして頂きメニューの詳しいことも教えてくださいました。
当日に長さだしを追加したのですが素早く施術してくれて大満足です。ネイルも可愛いです！
また伺います。
Bianca 大宮店【ビアンカ】 ネイルサロンからの返信コメント
chi様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます(*^^*)
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
何かございましたらお気軽にご連絡ください！
chi様のまたのご来店をお待ちしております(^^♪
KATO
めちゃ上手！
【ネイルお休みセット】ジェルネイルオフ+ドライケア￥4950
Bianca 大宮店【ビアンカ】 ネイルサロンからの返信コメント
ayuko様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お久しぶりに担当できて嬉しかったです^ ^
お仕事お忙しそうですが、またぜひご利用ください♪
お待ちしております！
担当 MORISAWA
仕上がりが速くて、綺麗な仕上がりでとてもよかったです！
また、利用したいと思います。ありがとうございました！
初回オフ無料◎【親指アート＋ワンカラー】￥5800～￥6800
Bianca 大宮店【ビアンカ】 ネイルサロンからの返信コメント
あーちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました！
お仕上がりご満足頂けて嬉しいです(^^)
推しカラーとてもお似合いでした☆
フットは1ヶ月半ほどで付け替え目安となりますので
参考にしてください♪
あーちゃん様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
担当 UENO
とても可愛いネイルをしていただきました。見るだけでテンションも上がるしとても満足です！次は違うデザインにも挑戦したいです～
【季節限定】選べる6種＊夏本番トレンドデザイン＊特別価格￥7000
Bianca 大宮店【ビアンカ】 ネイルサロンからの返信コメント
りりり様
先日はご来店いただきありがとうございました！
デザイン満足頂けて嬉しいです♪
また機会がありましたら違うデザインも試してみて下さい！
IRIE
フットネイルで伺いました。
店内の雰囲気も良く、担当してくださったスタッフさんもとても話しやすい雰囲気でデザインも相談しやすかったです。
忙しい中テキパキと対応していただき、ネイルも想像の倍可愛く仕上げてくださってありがとうございました！
また伺います！
初回オフ無料◎フットネイル【お持ち込みデザインコース】￥9300
Bianca 大宮店【ビアンカ】 ネイルサロンからの返信コメント
みう様
先日はご来店いただきありがとうございましたm(_ _)m
お仕上がり気に入っていただけてよかったです！
途中お時間いただきまして、ありがとうございました！
サンダルまだまだ季節続きますのでぜひまたご利用ください。
ご来店お待ちしております♪
担当 MORISAWA
ちょっとネイルが濃すぎた笑
でも丁寧に施術して下さるので毎回感動です。
またお願いします。
【季節限定】選べる6種＊夏本番トレンドデザイン＊特別価格￥7000
Bianca 大宮店【ビアンカ】 ネイルサロンからの返信コメント
こはね様
先日はご来店ありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます！
また機会がありましたらご来店お待ちしております。
IRIE
初めて伺いました。
オフ込みで1時間40分ほどで完成し、きっちり爪の根元まで塗ってくださる等、丁寧な仕上がりでした。
初回オフ無料◎【初夏デザイン★トレンドデザインコース】￥6800～￥7300
Bianca 大宮店【ビアンカ】 ネイルサロンからの返信コメント
あっちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました！
お仕上がりご満足頂けて良かったです！
桃ネイルとてもかわいくてお似合いでした(^^)
またベースとの相性などお気軽にご相談頂ければと思います。
あっちゃん様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
担当 UENO
一つ一つの所作がとても丁寧、声掛けもこまめでとても気持ちの良い時間でした！
【デビュー前ネイリスト】フットワンカラー【練習モデルメニュー】
Bianca 大宮店【ビアンカ】 ネイルサロンからの返信コメント
し様
この度はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉をありがとうございます。一つひとつの所作やお声掛けまで見ていただけて、とても励みになります。
これからもご来店いただくたびに心地よい時間をお過ごしいただけるよう、丁寧な接客と施術を心掛けてまいります。またお会いできる日を楽しみにしております。
NUMAJIRI
エレベーターをでるとすぐ店内となっています。扉が開いた瞬間に丁度出るお客さんと鉢合わせしお見送りの店員さんが立っていました。店員さんはお見送り後エレベーター前に立つ私に声も掛けることなく無言でカウンターに戻られました。30秒ほどしたら声をかけられましたが、、一回無視したよな、、？とモヤモヤしました。初めて行った店だったのでこの人が担当じゃないといいなーと思ってたらすぐ退勤してたので自分が帰りたいから声かけなかったんだなと思いました。
担当の方はすごく丁寧で可愛い方で新人さんとは思えないほど上手でした！！2週間経ちましたが全然浮きなどなく保っています。
【新人ネイリスト】ハンドワンカラーorグラデーション【練習モデルメニュー】
Bianca 大宮店【ビアンカ】 ネイルサロンからの返信コメント
もぺ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
ご来店時にスタッフの対応により、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。せっかくご来店いただいたにもかかわらず、そのようなお気持ちにさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
そのような中でも施術や仕上がりについて嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります。今後はご来店からお帰りまで気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同接客の見直しと改善に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
NUMAJIRI
こちらの希望を色々と聞いてくださり、丁寧に施術して下さいました。仕上がりもキレイで満足です。
また伺いたいです！
ありがとうございました。
【新人ネイリスト】ハンドワンカラーorグラデーション【練習モデルメニュー】
Bianca 大宮店【ビアンカ】 ネイルサロンからの返信コメント
oppa 様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がり満足して頂けて良かったです！
これからも丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまた可愛いネイルをお任せいただけたら嬉しいです♪
またのご来店をお待ちしております！
TAKADA
新人の方でしたが他の方に確認してもらったり丁寧な作業で仕上がりも素敵でした。またよろしくお願いします。
【新人ネイリスト担当】フットワンカラー【練習モデルメニュー】
Bianca 大宮店【ビアンカ】 ネイルサロンからの返信コメント
くみ 様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりに満足していただけたようで、とても嬉しいです！
これからも丁寧な施術を心がけ、安心してお任せして頂けるよう頑張ってまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
TAKADA
痛みを感じることもなく、テキパキ仕上げていただけました。
豊富なカラーから選ぶことができたのが嬉しかったです。
一度塗りが終わった段階での色味の確認と二度塗りするかを聞いていただけて、二度塗りをお願いできたのもありがたかったです。
【新人ネイリスト担当】フットワンカラー【練習モデルメニュー】
Bianca 大宮店【ビアンカ】 ネイルサロンからの返信コメント
めぐろん 様
先日はご来店ありがとうございました。
この度は嬉しい口コミもありがとうございます！
施術中も痛みを感じることなく、仕上がりにもご満足して頂けたようで安心いたしました。
カラーも豊富にご用意しておりますので、お気に入りのお色を見つけて頂けて嬉しいです♪
これからも丁寧かつスムーズな施術を心がけてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております！
TAKADA
ネイルをしばらくお休みするため、当日のオフメニューの予約にドライケアを追加しました。甘皮がキレイに処理された健康的な素爪の状態になり、とても満足しています。初めて来店のサロンでしたが、担当の方は明るく会話上手で、年代差を越えて楽しくリラックスして過ごすことができました。またジェルネイルを楽しめる時まで、購入したオリジナル商品のネイルオイルを使いながら、セルフケアに励もうと思います。その時はまたよろしくお願いします!
Bianca 大宮店【ビアンカ】 ネイルサロンからの返信コメント
ローズマリー様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お褒めの口コミ、とても嬉しいです！
オイルもご購入頂きありがとうございました♪
1日3～5回塗ってあげると効果的なのでお試し下さい☆
ネイル再開するときにはまたぜひいらして下さい(*^^*)
ローズマリー様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
担当 UENO
久しぶりのフットネイルでした。新人さんで予約しましたが、とても丁寧でかわいく仕上げてもらいました。大満足です
ありがとうございました。
【新人ネイリスト担当】フットワンカラー【練習モデルメニュー】
Bianca 大宮店【ビアンカ】 ネイルサロンからの返信コメント
リエ様
先日はご来店ありがとうございました！
久しぶりのネイル満足して頂けて嬉しいです♪
またのご来店お待ちしております。
TAKADA
本当に久しぶりのネイルでわからないことだらけでしたが丁寧かつ親しみやすい接客のおかげで終始楽しい時間を過ごさせていただきました。ケアも丁寧で全く痛みなどなく綺麗にしてもらってナチュラルでツヤツヤのジェルネイルに思わず気分が上がります。忘れ物にもすぐ気がついて一階まで持ってきてくださって本当にありがとうございました。
初回オフ無料◎オフィス向き【アート2本＊ネイル】￥5800
Bianca 大宮店【ビアンカ】 ネイルサロンからの返信コメント
スズ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます(*^^*)
その後ネイルの状態はいかがでしょうか？
何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います！
スズ様のまたのご来店を心よりお待ちしております(^^♪
KATO
ワンカラーのフットネイルをお願いしました。カラーを迷っているところ適切なアドバイスをくださり、とてもありがたかったです。仕上がりもとてもきれいで満足です(^^)
【新人ネイリスト担当】フットワンカラー【練習モデルメニュー】
Bianca 大宮店【ビアンカ】 ネイルサロンからの返信コメント
、dora 様
先日はご来店ありがとうございました。
カラーすごくお似合いでした♪
またのご来店をお待ちしております。
TAKADA
とっても可愛く丁寧に施術頂き大満足でした！！
ぜひ次もお願いしたいです！！
【新人ネイリスト担当】フット親指アートコース【練習モデルメニュー】
Bianca 大宮店【ビアンカ】 ネイルサロンからの返信コメント
あいり様
この度はご来店ありがとうございました。
足元のアート大変お似合いでした！
嬉しいお言葉ありがとうございます。
あいりさんのまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当 NUMAJIRI
丁寧に綺麗に仕上げていただきました。
ありがとうございました。
【新人ネイリスト】ハンドワンカラーorグラデーション【練習モデルメニュー】
Bianca 大宮店【ビアンカ】 ネイルサロンからの返信コメント
ゆうこ 様
先日はご来店ありがとうございました。
次回も任せて頂けるよう頑張ります♪
またのご来店をお待ちしております。
TAKADA
フットネイルをお願いしました。
新人さんということでしたが、非常に丁寧に施術して下さいました。ケアから丁寧さを感じましたし、とても綺麗に仕上げていただきました。
今度またお願いしたいと思います。
ありがとうございました！！
【新人ネイリスト担当】フットワンカラー【練習モデルメニュー】
Bianca 大宮店【ビアンカ】 ネイルサロンからの返信コメント
rrrn様
この度はご来店ありがとうございました。
そう言っていただけて大変励みになります！
これからも頑張りますので、rrrn様のまたのご来店をお待ちしております。
ビアンカ ネイルサロン 大宮店(Bianca)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
