- サロン平均
- 4.62
- 雰囲気
- 4.3
- 接客サービス
- 4.5
- 技術・仕上がり
- 4.6
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
マツエクは丁寧にやってくれてるのが伝わってきて、良かったです。仕上がりも綺麗です。ただ、最初はカルテがあるから10分前に来てくれと書いてあったので、20分前に着きました。そして、受付をしたときに、高齢の方に12:30はなくて、こっちには13時と書いてあるから、それでもいいか聞かれました。予約確定画面を見せても、あら本当だ！と言われただけでした。その後、担当の方が来て、時間通りにやってくれたので良かったですが、その後の予定も遅れると思って、時間変更してもらったりしたのに、なんだかモヤモヤが残りました。帰りもその高齢の方が出口付近で、ありがとうございましたと言ってくれたのですが、テレビを見ながら声だけだったので、ちょっと残念に思いながら帰りました。
【初回限定】シングルラッシュ 100本 4,400円→3,960円
ピロ様
このたびはご来店いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。
一方で受付時の対応によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご予約時間の確認やご案内の仕方について、今後このようなことがないようスタッフ一同で改善してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
スタッフ:はなわ
またのご来店を心よりお待ちしております。
自分の目の形にどのパーマが合っているか、や、まつ毛のケアについて色々と聞いてしまったのですが、とても真摯にアドバイスをしていただきました。
仕上がりも綺麗な形になっていて大満足です。
ゆい様
嬉しいお言葉をありがとうございます！
デザインやケア方法などもご満足いただけてとても嬉しいです。
これからも、ゆい様のまつ毛がより美しく保てるようにしっかりサポートさせていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタッフ:はなわ
初めての来店だったのですが丁寧にカウンセリングしていただきました。おかげさまで理想の仕上がりになりました！最後にケアのアドバイスも頂いて少しでも維持ができるように頑張ります^ ^またよろしくお願いします。
【初回限定】フラットラッシュ120本 6,930円→6,230円
さゆり様
この度はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです♪
ケアもしっかりしていただければ、より長く楽しんでいただけると思います♪
またお会いできる日を心より楽しみにしております！
スタッフ:はなわ
初めてでしたが、色々相談に乗って施術していただけました。ありがとうございました。
【初回限定】ダメージレスまつ毛パーマ 5,500円→4,950円
りさ様
この度はご来店ありがとうございました！
初めてのまつ毛パーマ、喜んでいただけてとても嬉しいです♪
デザインのご相談もお気軽にしてくださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタッフ:はなわ
目頭の始まりが左右違う、
それか半日で片方だけ目頭すでにとれたのか、、、
それだけが残念です。
【初回限定】シングルラッシュ 120本 5,280円→4,750円
みら様
この度は当サロンをご利用いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
目頭部分の仕上がりに左右差を感じられたとのこと、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
施術には十分注意を払っておりますが、万が一仕上がりや持ちにご満足いただけなかった場合は、遠慮なくお申し付けくださいませ。お直しや今後の対応についてもご相談させていただければと思います。
今後はより一層丁寧なカウンセリングと施術を心がけ、再発防止に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタッフ:はなわ
丁寧な施術でした。
ありがとうございました。
平日モニター限定価格 3Dボリュームラッシュ100束まで 7,480円→6,600円
うめ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
施術にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
お話も沢山していただきとても嬉しかったです！
今後も丁寧な施術を心がけ、リラックスしてお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタッフ:はなわ
まつ毛パーマで初めて伺いました。
私がまつ毛の施術や美容室のシャンプー台で具合が悪くなってしまう事があると話すと、担当の方が施術中に体調面等かなり気を遣って下さり、本当にありがたかったです。
ありがとうございました。
また具合の良い時に伺わせていただきたいです！
【初回限定】ダメージレスまつ毛パーマ 5,500円→4,950円
み様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをいただき、大変光栄です。
施術中のお体の調子にご不安がある中でお越しいただき、本当にありがとうございました。
今後も体調に配慮しながらより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、どうぞご無理のないタイミングで、またお越しいただけましたら幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタッフ:はなわ
綺麗な仕上がりで大満足です。価格も安いので続けやすいです
ありがとうございました
【初回限定】ダメージレスまつ毛パーマ 5,500円→4,950円
ゆき様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
お仕上がりにご満足いただきとても嬉しく思います。
価格にもご満足いただけて続けやすいとのお言葉も嬉しい限りです！
これからもより一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタッフ:はなわ
初めてのまつげパーマとても満足です。機会があったらまた利用したいと思います。ありがとうございました。
【初回限定】ダメージレスまつ毛パーマ 5,500円→4,950円
くるみ様
ご来店ありがとうございました！
初めてのまつげパーマ、気に入っていただけて嬉しいです！
またタイミングが合いましたら、ぜひお越しください♪
お会いできるのを楽しみにしています！
スタッフ:はなわ
この度はありがとうございました！
最初は私がこうしたい！ってデザインを見てくださり、そっから私に合う長さやカールを丁寧に一緒に考えてくれてとても安心して施術できました！
途中足が少し疲れてしまったら、気づいて下さり、
まげていいですよって言ってくれてとても嬉しかったです泣
仕上がりがほんとに理想になりました( ; ; )
また行かせてもらいます！
ありがとうございました！
【初回限定】シングルラッシュ 100本 4,400円→3,960円
りり様
この度はご来店、そして心温まる口コミをいただき誠にありがとうございます！
初めにご希望のデザインを丁寧にお伝えいただけたおかげで、りり様により似合う長さやカールを一緒にじっくり考えることができ、安心して施術を受けていただけたとのお言葉に大変嬉しい気持ちでいっぱいです！
また、施術中に少し足がお疲れだったご様子に気づくことができ、お声がけさせていただけたことで、少しでも楽にお過ごしいただけたのであれば幸いです。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、本当に光栄です！
またお会いできますことを心より楽しみにしております！
この度は誠にありがとうございました！
スタッフ:はなわ
まつ毛パーマの施術をしていただきました。
初めてのお店で、まつ毛パーマも久しぶりだったので、不安でいっぱいでしたが、お店の人も柔らかく、親身にアドバイスをして頂いたおかげで、不安もなくなり、アドバイスの結果、上まつ毛パーマにしました。
MAXに上げていただいたおかげで、自分が理想としたまつ毛パーマになり、まつ毛が少なめな私でも、こんなに可愛い目元になれるんだと、とても嬉しかったです。
またリピートしたいと思います。お店の雰囲気と人柄がお素敵で、気分転換にもなるので、不安でまだ決まってない、初めての方にもオススメです。
【初回限定】ダメージレスまつ毛パーマ上下 7700円→6930円
ゆんゆん様
このたびはご来店いただき、また素敵な口コミまでありがとうございます！
初めてのサロン＆久しぶりのまつ毛パーマということでご不安もあったかと思いますが、リラックスして施術を受けていただけたようで安心しました。
仕上がりも気に入っていただけて本当に嬉しいです！
「理想のまつ毛になった」とのお言葉、とても励みになります！
お客様の目元がより魅力的に見えるよう、これからも丁寧に施術させていただきますね。
お店の雰囲気やスタッフの対応についても温かいお言葉をありがとうございます。
またぜひ気分転換がてら、お気軽にいらしてください。
次回のご来店を心よりお待ちしております！
スタッフ:はなわ
いつも有難う御座います！
お姉さんがいつも明るくて話しやすいオーラが出てて
居心地もいいです^ ^
仕上がりも良くていつも満足してます！
持ちもいいです！
また宜しくお願いします（＾ν＾）
まいや様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
そして心温まる口コミも大変嬉しく拝見しました。
スタッフにも「話しやすい」と感じていただけていること、本当に励みになります＾＾
仕上がりや持ちにご満足いただけているとのことで、安心いたしました。
今後もリラックスしてお過ごしいただけるよう、技術も接客もさらに磨いてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
スタッフ：はなわ
久しぶりにまつ毛パーマをしたくて、予約しました。
店内は美容室の中の半個室でした。テレビの音や美容室の話し声が聞こえてくるので静かな雰囲気ではありません。
希望のまつ毛パーマもざっくりどうしたいですか？程度で具体的な事は聞かれずに進んだ印象です。
カールを希望しましたが、まつ毛の端の方はカール？って位緩めの仕上がりでした。(生えたばかりで毛が短かったそうなのですが、もう少し上げてもらっても良かったです)
その場で言えなかった私も良くありませんでしたが、やはり気になるので連絡した所、もう夕方で担当者がいないとの事と、日曜日は休み。一週間以内だったら直して頂けると言ってくれましたが、夕方以降施術してくれるか心配です。
接客や施術自体は丁寧でした。
【初回限定】ダメージレスまつ毛パーマ 5,500円→4,950円
Chocomint様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
またせっかくお時間を割いてご来店いただいたにも関わらず店内の雰囲気やカウンセリング、仕上がりの点でご期待に沿うことができず残念なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
カウンセリングにおいてもより具体的にご要望をお伺いしご納得いただいたうえで施術に入るべきところ配慮が至らず申し訳ございません。
仕上がりにつきましてもご満足いただけるカール感ではなかったとのご指摘、真摯に受け止めております。
ご連絡いただいた際の対応についてもご不安な思いにさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
お直しの対応についてはご都合に合わせて極力柔軟に対応できるよう今後体制の見直しをしてまいります。
接客や施術に対して「丁寧だった」とのあたたかいお言葉も頂戴し感謝申し上げます。
今後はさらにお客様一人ひとりに寄り添った対応と満足いただける技術の提供に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタッフ:はなわ
前回から2ヶ月経っても持ちもよくリピートさせていただきました。
今回も綺麗な仕上がりで満足です。
またお願いします。
えみ様
2回目のご来店ありがとうございます♪
もちが良かったという嬉しい口コミありがとうございます！
ご自宅でのケアでもまた変わってきますので是非ケアもして頂けたらと思います！
これからもサービス向上、技術向上を目指して参りますのでよろしくお願いします！
スタッフ:はなわ
前回のまつげパーマが良かったので2回目の施術でお伺いしました。こちらはお店の雰囲気もアットホームで、施術中もかなりリラックス出来るところが良いと思います。
また仕上がりも前回同様、綺麗に仕上がったので満足です。
施術中も特に違和感などなく、椅子もフカフカです！
ひろみ様
2回目のご来店ありがとうございます♪
まつ毛パーマはお家でもケアしていただくとまたもちも変わってきますのでぜひ試してみてください！
またご来店していただけるのを楽しみにしております！
スタッフ:はなわ
まつげパーマ2回目、伺わせていただきました。
丁寧な施術で、前回よりカール強めの要望にも応えてくださり、満足です。
ありがとうございました。
きょっち様
二回目のご来店ありがとうございます♪
今回カールを強めにした仕上がり満足頂けてとても嬉しいです！
楽しいお話もきかせて頂けたのでまたご来店の際にお話できることを願ってます！
これからも技術向上、サービス向上に努めて参りますのでぜひまたのご来店お待ちしております！
スタッフ:はなわ
まつげパーマは今回で2回目です。前回の仕上がりがとても良かったので、今回もお願いしました。根元からしっかり立ち上げるデザインを希望したのですが、仕上がりは思っていたよりも緩やかなカールで、少し残念に感じました。施術自体はとても丁寧で、安心してお任せできました。
こまち様
2回目のご来店いただきましてありがとうございます！
今回は仕上がりのカールがゆるかったということでせっかく当店を選び足を運んで頂きましたのにご希望に添えず誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見いただきありがとうございます。
次の機会をまた頂けましたらご希望にそえますように施術して参りますのでまたご来店頂けましたら幸いです。
スタッフ:はなわ
まつ毛のケア方法をしっかりと教えてくださいました。
仕上がりもバッチリで嬉しいです。
ありがとうございました。
りな様
いつもご来店ありがとうございます！
仕上がり満足いただけたようでとても嬉しいです！
ご自宅でのケアもがんばっていただけますとパーマの持ちも変わってくるとおもいますので是非試してみてください！
またのご来店お待ちしております！
スタッフ:はなわ
初めて利用させていただきました。
来店時のお声かけからカルテの記入、案内まであたたかい雰囲気で対応してくださいました。
仕上がりについては、オススメや違いについても丁寧に説明していただきました。
他のサロンでは、施術中に目に染みたことがありましたが、こちらではすごく配慮がされていて、安心しました。
帰る際もヘアサロンの方からも挨拶されるなど、全体的に明るい雰囲気だと思います。
また利用させていただきます。
【初回限定】ケアパーマ 5,500円→4,950円
おかぱー様
この度はご来店ありがとうございます！
薬剤も目に染みなかったとのことで安心して施術を受けていただきこちらもとても嬉しいです！
これからもサービス、技術向上させていきますので是非またのご来店お待ちしております！
スタッフ:はなわ
エクステつけて頂きました。
技術は良かったんですが、サロンが半個室ということもあり騒がしくて落ち着きませんでした。
美容室併設サロンなので話し声と音楽とテレビの音がどれも大きくてゆっくりは出来ません。それが凄く残念でした。
【初回限定】フラットラッシュ120本 6,930円→6,230円
みき様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、店内の音が気になりリラックスしてお過ごしいただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様にとって心地よい空間をご提供することを大切にしておりますが、今回その期待にお応えできなかったことを深く反省しております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は店内の環境や音の管理に一層配慮してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。その際はより快適にお過ごしいただけるよう努めさせていただきます。
スタッフ:はなわ
お店前の駐車場が満車でしたが、道を挟んだ向かいに３台止められる駐車場があります。
美容室の中の一番奥のスペースで落ち着いて施術を受けられました。
ふかふかの椅子で、ゆったりとできました。
上下のまつ毛パーマは初めてでしたが、下の毛もしっかり下げていただきました。
また機会がありましたら利用させていただきます。
ありがとうございました。
【初回限定】ケアパーマ上下 7700円→6930円
marikong 様
この度はご来店頂きありがとうございました！
お店の駐車場が満車でお車を移動して頂きお手数お掛けいたしました。
まつ毛のお悩みが解消できて快適に過ごせて頂けているといいなと思っております！
これからもサービス、技術向上に努めて参りますのでまたのご来店お待ちしてます！
スタッフ:はなわ
まつげパーマ施術でお世話になりました。
笑顔でお迎えいただき、対応も丁寧でした。
施術中も、丁寧に作業されているのが伝わりました。
以前まつげパーマをお願いしたお店は、少し乱暴に感じたので、こちらのお店はたても丁寧に感じました。
できあがりとしては、もう少しカーブがあっても良かったかな？でも、私のまぶたの状態もあるので、こればかりは理想通りとはいかなくても、次の目安ができたので、ヨシです。パーマ弱くなってきたら、また伺いたいです。ありがとうございました。
【初回限定】ケアパーマ 5,500円→4,950円
きょっち様
この度はご来店頂きありがとうございました！
施術が丁寧だったとのご感想を頂きとても嬉しいです！
しかしながら仕上がりがきょっち様の理想に近づけられず申し訳ありませんでした。
もう少しカールが欲しかったとのことでしたので次回ご来店頂けた際はきょっち様のご希望に応えられるよう努力いたしますのでまたご来店いただければ幸いです。
スタッフ:はなわ
初めてマツパをしました。
お店に入るなり年配のスタッフの方が座って作業をしながら「今日はなんだっけ？」と声をかけられ、施術内容を伝えると「そこ座って待ってて」と言われ対応に少し驚きました。
その後対応してくださった女性の方はとても親切で、どんなふうにパーマをかけるかも画像を見せながら丁寧に説明してくれました。
仕上がりもとても満足です。
【初回限定】ケアパーマ 5,500円→4,950円
あい様
この度は初めてのまつ毛パーマということで当店を選び、ご来店頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、ご来店時のスタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
本来ならばあい様を丁寧にお迎えし、安心して施術を受けていただけるよう努めるべきところ、至らぬ接客なってしまい深く反省しております。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
あい様の貴重なご意見を参考にさせていただき、これからも改善していきますのでまたのご来店心よりお待ちしております。
スタッフ:はなわ
丁寧なカウンセリングをして頂き、仕上がりも希望通りでした。ありがとうございました。
【初回限定】ケアパーマ 5,500円→4,950円
ゆかり様
この度はご来店頂きありがとうございました！
仕上がりも満足いただけてとても嬉しいです！
これからもサービス、技術向上に努めて参りますのでまたのご来店お待ちしてます！
スタッフ:はなわ
こちらのお店お伺いしたのは２回目で
美容室と繋がってますが気になる事もなく
お姉ちゃんの接客も愛想もよく
仕上がりもめっちゃいいです^_^
またいきます！！
まいや様
この度は2回目のご来店ありがとうございました！
仕上がりも気に入って頂けているようでとても嬉しいです！
また次回のご来店でも満足していただけますようサービス、技術向上に努めて参りますのでご来店お待ちしております！
スタッフ:はなわ
まつ毛パーマだったのですがとても丁寧に施術をしてくれて仕上がりも綺麗にきちんと上がっていました。
とても満足です。
【初回限定】ケアパーマ 5,500円→4,950円
えみ様
この度はご来店頂きありがとうございました！
仕上がりが綺麗だったとのお言葉とても嬉しいです！
お客様のご希望を叶えて行けるように技術向上に努めて参りますのでまたのご来店お待ちしております！
スタッフ:はなわ
施術前のカウンセリングをしっかりしてくれて安心しました。自分のまつ毛や瞼の状態を見て合った物を提案してくれて良かったです。
仕上がりも満足です。
お店は美容室の中にありアットホームな雰囲気ですが、美容室側の女性の声が賑やかで少しビックリしました(笑)
【初回限定】ケアパーマ 5,500円→4,950円
まっつー様
この度はご来店頂きありがとうございます！
仕上がりに満足していただけてとても嬉しく思います！
美容室内に併設してありますので音への配慮が足りず申し訳ありませんでした。
改善できる点は改善していきますので貴重なご意見ありがとうございました！
これからもサービス、技術向上に努めて参りますのでまたのご来店お待ちしてます！
スタッフ:はなわ
まつ毛パーマでお伺いしました。仕上がりに大変満足です！こんなにまつ毛あったんだ…と思うほど長く綺麗なカールで、まぶたにもかからず快適です。雰囲気は開放的でアットホームな感じでしたので、そこまで緊張せず、施術中もリラックスできました。ありがとうございました！
【初回限定】ケアパーマ 5,500円→4,950円
ひろみ様
この度はご来店頂きありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しいです！
お家でのケアでまつ毛パーマのもちや次回まつ毛パーマをかけるときもまた変わって来ますのでぜひお試しいただければとおもいます！
口コミ頂きありがとうございました！
これからもサービス、技術向上に努めて参りますのでまたのご来店お待ちしております！
スタッフ:はなわ
元々マツパで予約をしていましたが
自まつげの長さや量が少ないことを相談したら、
あがりが悪くなることなど丁寧に説明してくださり、
突然のマツエクへの変更等もスムーズにしてくれました
親切に対応してくださりありがとうございました
【初回限定】ケアパーマ 5,500円→4,950円
すのみ様
この度はご来店いただきましてありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
ご希望にそったご提案ができてとても嬉しく思います！
サービス、技術向上に努めてまいりますのでよろしくお願いします！
スタッフ：はなわ
まつ毛パーマ、満足の仕上がりでした。綺麗に自然に上がっていて、明日からメイクがラクになりそうです。
スタッフさんは施術前のカウンセリングも、施術後のまつ毛のケアの仕方などの説明も丁寧で、相談しやすい雰囲気の方でした。
ありがとうございました。
【初回限定】ケアパーマ 5,500円→4,950円
サザエさん様
この度はご来店いただきましてありがとうございました！
相談しやすい雰囲気と言って頂けてとても嬉しくおもいます！
これからもご利用頂ける機会がありましたら精一杯向き合っていきたいと思っています！
サービス、技術面の向上をこれからも頑張って行きますのでよろしくお願いします！
スタッフ:はなわ
アトリエクレフの口コミ一覧/ホットペッパービューティー
