- サロン平均
- 4.58
- 雰囲気
- 4.7
- 接客サービス
- 4.8
- 技術・仕上がり
- 4.6
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
パリジェンヌリフトが気になり初めてしてみたのですが、期待通りのデザインになり満足です！
また気になった頃にしてみたいと思います。
【単品】選べる眉毛パーマ★HBLorパリジェンヌブロウリフト￥5500～
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 横浜店からの返信コメント
まーや様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【 まーや様のお悩み・ご要望】
・眉毛の生え癖
【施術ポイント】
・パリジェンヌブロウリフトで垢抜けた毛流れに
【まーや 様へのメッセージ】
ご満足頂けてとても嬉しく思います♪
またのご来店心よりお待ちいたしております！
今後も何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ！
Q-LASH 横浜店 國岡
仕上がりが綺麗で、一ヶ月ほど経ちますがマツパの持ちが長く大変満足しています。また利用させていただきたいです。
【セット人気No.1】ケアまつ毛パーマ＆美眉スタイリング￥10980→￥8980
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 横浜店からの返信コメント
葉月様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【葉月 様のお悩み・ご要望】
・眉の濃さが気になる
【施術ポイント】
・気になっていた濃さはしっかり間引きをさせていただきました！
・パリジェンヌラッシュリフトで根元からしっかりお上げしております！
【 葉月様へのメッセージ】
ご満足頂けてとても嬉しく思います♪
今後も何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ！
またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH 横浜店
皆さんきちんと制服を着用されており、言葉使い、マナー、サロンの雰囲気とても良かったです。アイリストさんはお若く見えましたが、目元をしっかりと測りながら カウンセリングをきっちりとしていただき、プロ意識を感じました。お任せデザイン だったのでお若いアイリストさんならではのセンスにより、若々しい可愛い仕上がりとなり大変満足です。椅子も気持ちが良すぎて施術中寝てしまい、寝息がうるさくご迷惑をおかけしてごめんなさい。しかし、是非またお願いしたいです！
【単品】圧倒的高持続★バインドロック120束（シングル180本程）￥8980→￥8500
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 横浜店からの返信コメント
Ammiel様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【 Ammiel様のお悩み・ご要望】
・印象を変えたい
【施術ポイント】
・真ん中にボリュームを出して縦幅を強調させるデザインに仕上げました。
【 Ammiel様へのメッセージ】
お返事が遅くなってしまい申し訳ありません。
リラックスして施術を受けていただけたこととても嬉しく思います♪
今後もより一層ご満足いただけるよう努めてまいります！
今後も何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ！
またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH 横浜店 川崎
初めての来店でしたが今まで毎月パリジェンヌを受けてきて、自分のこだわりも強くなってしまっていたのですが
カウンセリングも施術も丁寧で仕上がりも根元からしっかり上がっていてとても理想通りで大満足しました！
施術時も個室で嬉しいです。
まつ毛が綺麗に上がっていると、とても気分がいいです。
嬉しくてコメントさせて頂きました。
またひと月後伺わせて頂きます！素敵に仕上げて頂きありがとうございました^^
【単品】ダメージレスパリジェンヌorデザインパーマ【平日限定】￥4980
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 横浜店からの返信コメント
りり様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【 りり様のお悩み・ご要望】
・パリジェンヌご希望
・しっかりまつ毛をあげたい
【施術ポイント】
・トリートメントをお付けしていただいたので、薬剤の浸透率を上げた状態でしっかりと巻き上げをさせていただきました
【りり 様へのメッセージ】
ご満足頂けてとても嬉しく思います♪
左の方が少しまつ毛の量が少なく、毛周期も関係しているかと思いますので引き続き美容液を毎日塗って頂けるようお願い致します(^.^)
今後も何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ！
またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH 横浜店 國岡
初めて利用させて頂きました。説明も施術も丁寧で、大変ありがたかったです！アイリストさん個人の感覚でなく、黄金比や骨格に合わせて提案していただいたのもよかったです。まつ毛、眉毛の仕上がりはもちろん、自分のパーツのタイプやサイズが知れて、勉強になりました。
途中でぐーぐー寝てしまってすみません…。ありがとうございました！
【セット人気No.1】ケアまつ毛パーマ＆美眉スタイリング￥10980→￥8980
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 横浜店からの返信コメント
ねぎ様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【ねぎ様のお悩み・ご要望】
・似合うデザインにしたい
・自信を持ちたい
【施術ポイント】
・初のパーマとの事だったので、診断に合わせてサイズ、形など微調整しました
【 ねぎ様へのメッセージ】
返信が遅くなり申し訳ありません。
ご満足頂けてとても嬉しく思います♪
今後も何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ！
またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH 横浜店 川崎
I am happy with my eyelashes. The salon was relaxing with nice staff.
【単品】ダメージレスパリジェンヌorデザインパーマ【平日限定】￥4980
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 横浜店からの返信コメント
Lauren様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【 Lauren様のお悩み・ご要望】
・根元からしっかり上がったデザイン
【施術ポイント】
・お目元の形からパーマでストレートにたちあげさせて頂きました
【 Lauren様へのメッセージ】
ご満足頂けてとても嬉しく思います♪
今後も何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ！
またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH 横浜店 國岡
眉毛スタイリングが初めてでしたが、翌日のメイクが圧倒的に楽になりやって良かったです。目や顔の診断時の説明もスマートで、わかりやすかったです。自分のタイプを知る事で日々のメイクの参考になり勉強になりました。ありがとうございました。
【セット人気No.1】ケアまつ毛パーマ＆美眉スタイリング￥10980→￥8980
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 横浜店からの返信コメント
ｍ様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【ｍ様のお悩み・ご要望】
・自分に似合うデザインにしたい
・目元大きく見せたい
【施術ポイント】
骨格診断カウンセリングでお顔のバランスからお似合いになるパーマのデザイン、眉毛のデザインを導きだしてご提案させて頂きました！気に入って頂けて大変嬉しく思います＾＾
また、自まつ毛の角度が下がりやすかったので、使用する使用するロッドのサイズを小さくし根元から上がるようにお仕上げいたしました♪
【ｍ様へのメッセージ】
この度は当店をご利用いただきありがとうございました！
ご満足頂けてとても嬉しく思います♪
眉毛が伸びるペースも個人差がありますが、平均的に3週間～1ヶ月ぐらいで伸びてくるのでそれぐらいを目安にメンテナンスしてあげると綺麗な形をキープできます！
是非また眉毛のお手入れにご利用ください＾＾
今後も何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ！
またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH 横浜店
糊付け部分のダマがデカすぎてすごく引っかかる
つけて三日で引っかかるやつは根本付近につけたまつ毛がいない
led 楽しみにしていったのにこれは流石に期待外れ
【単品】圧倒的高持続★バインドロック120束（シングル180本程）￥8980→￥8500
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 横浜店からの返信コメント
みい様
この度は、当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Q‐LASH 横浜店店長の一ノ瀬と申します。
今回のご指摘について、装着した部分の状態が思わしくなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
今回の件は、施術時の技術、配慮が足りなかったことが主な原因であると考えております。
せっかく楽しみにしてくださっていたのに、ご満足のいくお仕上がりを提供できず大変申し訳ございませんでした。
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
現在当サロンでは、技術の見直しを行い、今一度改善させていただいております。
また、今後は、全メニューの技術強化をし、全スタッフへの再教育を実施いたします。そして、定期的にお客様の声をもとにサービス改善を図ります。
1月7日までに全スタッフへの研修を完了し、改善されたサービスを提供してまいりますので、もしまた機会がございましたら、スタッフ一同、みい様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
Q-LASH 横浜店 一ノ瀬
とっても丁寧で、とってもお上手でした。今まで何軒かwax脱毛のサロンに行った事がありますが、こんなに顔のあちこちを測ったりしてもらったのは初めてで、どういう顔タイプかも教えて頂けたし、相性の良い眉毛の形も教えて頂けて、嬉しかったです。カウンセリングが、ものすごく丁寧でした。知識が多そうだったので、眉毛もまつ毛もお任せでって言って、とても綺麗にして頂きました。まつ毛パーマも満足しています！！赤ちゃんを預けて伺ったので、ホットペッパー掲載の終わり時間より10分程過ぎてしまったのが、少し残念でしたが、初来店でカルテ作りとかあったので、仕方ないですし、次回からは大丈夫なんじゃないかなと思っています。施術は上手でテキパキしていらっしゃったので(^^)また、伺いたいと思いますので、よろしくお願いいたします！
【セット人気No.1】ケアまつ毛パーマ＆美眉スタイリング￥10980→￥8980
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 横浜店からの返信コメント
カナ様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【 カナ様のお悩み・ご要望】
・お顔のバランスを整えたい
・メイクの時短
【施術ポイント】
・まつ毛はバージン毛だったので、様子を見ながらしっかり薬剤を浸透させてパーマをかけました
・自眉に合わせた角度、太さで自然に仕上げました。
・右の方が少し濃さを感じたので、左右均等になる様右を多めに間引きました。
【 カナ様へのメッセージ】
嬉しいお言葉ありがとうございます！
ご満足頂けてとても嬉しく思います♪
また、終わりの時間についてご不便をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。次回からはスムーズに進められるよう努めますので、またお越しいただけることを楽しみにしております。
今後とも、さらにカナ様に満足していただけるよう、技術やサービスの向上に努めてまいります。
今後も何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ！
またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH 横浜店 川崎
まつ毛パーマは、こちらのサロン以外にも施術して頂いたことがあるので他の所とさほど施術に代わりはありませんが、眉の形や似合うものを相談しながらカウンセリングと説明が丁寧で分かりやすかったです。
【セット人気No.1】ケアまつ毛パーマ＆美眉スタイリング￥10980→￥8980
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 横浜店からの返信コメント
ryonaogon様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【 ryonaogon様のお悩み・ご要望】
・自分に似合うデザインにしたい
・眉初めてなので相談したい
【施術ポイント】
・まつ毛に層が多めだったのでパーマかける毛、かけない毛を見分けながら施術させていただきました！
・眉が初めてとの事だったので骨格など見させていただきお似合いになるデザインに仕上げております！
【 ryonaogon様へのメッセージ】
ご満足頂けてとても嬉しく思います♪
今後も何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ！
またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH 横浜店
ありがとうございました！
【単品】選べる★フラットラッシュ（ブラウンOK）180本までつけ放題￥6980
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 横浜店からの返信コメント
ｈｋ様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【ｈｋ 様のお悩み・ご要望】
・自分に似合うデザインにしたい
・お顔のバランスを整えたい
【施術ポイント】
・お目元のバランスからお似合いになるデザインをご提案させていただきました。
【 ｈｋ様へのメッセージ】
ご満足頂けてとても嬉しく思います♪
まつ毛がかなり減ってしまている状態との事でしたので、ご自宅でのホームケアをお願いいたします。
今後も何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ！
またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH 横浜店
2度目の来店でした。まつげパーマと眉毛waxをお願いしたのですが、眉毛waxがwaxをした意味があるのかと感じてしまうくらい毛抜きで抜かれなかなか強い痛みがありました。またまつげパーマについても仕上がりは綺麗にやっていただいたものの、目元がベタベタとし視界が曇るような状況でした。声がけについても十分には感じられず、今何をしてもらっているのか分かりづらく少々不安に感じました。まつげパーマと眉毛waxを一気にやっていただけ、仕上がりも満足していますが、残念ながら次の来店はないかなと感じてしまいました。
【再来★セット人気No.1】ケアまつ毛パーマ＆美眉スタイリング￥10000
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 横浜店からの返信コメント
もえの様
この度は、当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Q‐LASH 横浜店店長の一ノ瀬と申します。
この度は、お仕上がりにご満足頂けているのに、ご満足のいく施術をご提供できず大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘について、施術中のお痛み、施術後にお目元周りの状態が思わしくなかった事、施術中のお声掛けが不十分でご不安な気持ちにさせてしまった事、大変申し訳ございません。
今回の件は、施術過程、施術後でのご配慮が足りなかったことが主な原因であると考えております。
現在当サロンでは、技術、接客の見直しをし、今一度改善させていただいております。
また、今後は、施術過程の確認プロセスを強化し、全スタッフへの再教育を実施いたします。そして、定期的にお客様の声をもとにサービス改善を図ります。
12月10日までに全スタッフへの研修を完了し、改善されたサービスを提供してまいりますので、もしまた機会がございましたら、スタッフ一同、もえの様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました
Q-LASH 横浜店 一ノ瀬
とても丁寧にカウンセリングしていただき、自分の顔の骨格やタイプをもとに似合う眉毛とまつ毛を提案してくださいました!
落ち着いていて優しい雰囲気のかわいらしい方で、居心地よかったです!
【セット人気No.1】ケアまつ毛パーマ＆美眉スタイリング￥10980→￥8980
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 横浜店からの返信コメント
かほ様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【 かほ様のお悩み・ご要望】
・お顔のバランスを整えたい
・似合う眉毛が分からない
【施術ポイント】
・左眉が少し上がっていたので、必要な箇所を取って均等に近づけました。
・右まつ毛がハリコシを感じたので、長めに時間を置いて調節しました。
【 かほ様へのメッセージ】
嬉しいお言葉ありがとうございます！
ご満足頂けてとても嬉しく思います♪
まつ毛は右の方が少し長さを感じたので、左をより重点的にケアして頂くと均等に伸びてきてくれると思います！是非ホームケアも試してみて下さい!(^^)!
今後も何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ！
またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH 横浜店 川崎
あまり、ネガティブクチコミはしないのですが、今後のために書かせて頂きます。
抜けやすいリスクなど丁寧に説明してくれたのはいいが、クーポンがブラウンも選べたのに何も言って貰えず伝えるタイミングがわからなかったのと、コンタクトを外すのも2度も確認してくれて始まる1番最後で取れるようにすると言ってくれたのに結局そのまま施術が始まり、残念だった。
ほかの方も言ってますが、テープを外す際に痛いを思いをしたのは初めてだったのでもう少し上手くやってくれると嬉しいです。
【単品】選べる★フラットラッシュ(ブラウンOK）150本まで付け放題￥5480
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 横浜店からの返信コメント
あゆみん様
この度は、当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Q-LASH横浜店 店長の一ノ瀬と申します。
今回のご指摘について、カラーエクステのご紹介がなかった事、コンタクトの洗浄液をお渡し忘れてしまったこと、施術中にお痛みを与えてしまったとの事、大変申し訳ございませんでした。
今回の件は、事前カウンセリング時の説明不足および施術過程でのご配慮が足りなかったことが、主な原因であると考えております。
今後は、カウンセリング時の説明不足が起きないように、施術前の確認プロセスを強化し、全スタッフへの再教育を実施いたします。また、お客様が安心してご利用して頂けるようスタッフ一同心がけてまいります。
早急に全スタッフへの指導を完了し、改善されたサービスを提供してまいりますので、もしまた機会がございましたら、スタッフ一同またのご来店を心よりお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
Q-LASH 横浜店 一ノ瀬
希望通り可愛くしてくれました
【単品】選べる★フラットラッシュ(ブラウンOK）150本まで付け放題￥5480
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 横浜店からの返信コメント
そら様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【 そら様のお悩み・ご要望】
・希望のデザイン通りにしたい
【施術ポイント】
・エクステが初めてで取れやすいかもしれないのでグルー強化剤をオプションで付けていただき、グルーの量も調節致しました！
・パーマ残りがあったので付ける向きなど気を付けて付けさせていただきました！
【 そら様へのメッセージ】
ご満足頂けてとても嬉しく思います♪
今後も何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ！
またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH 横浜店 荒田
2回目の利用です。
前回もとても綺麗にしてくださいましたが、
今回も大満足の仕上がりにしてくださいました。
タイトな時間だったとは思いますが、
お店を出たい時間も守ってくださり、感謝ばかりです。
また利用させていただきます。
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 横浜店からの返信コメント
しの様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【しの様のお悩み・ご要望】
・自眉毛よりも少し細く
・ストレートに似せていく
【施術ポイント】
・自眉毛は丸みが少しあったので下眉頭、上眉山を取ってストレートに仕上げました。
・濃さがあったので特に右を間引きで薄さ調整しました。
【 しの様へのメッセージ】
この度は変更にご協力頂きありがとうございます。
嬉しいお言葉も有難うございます！
ご満足頂けてとても嬉しく思います♪
アイブロウは定期的に続けていく事でデザインが定着してくれるので、引き続き頑張っていきましょう!(^^)!
今後も何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ！
またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH 横浜店 川崎
眉毛とまつ毛どちらもやっていただけるのすごくありがたいしリーズナブルなお値段で嬉しかったです！カウンセリングは骨格や顔タイプから自分の顔に合わせて最適なまゆげの形をしっかりカウンセリングしていただきました。眉毛はあまり生えてなかったので、施術前後が正直わからなかったのですが、メイクをしたときにやりやすくなってたのでよかったです！まつ毛も痛くなくて気づいたら施術が終わってました！
カウンセリングはいままで行ったサロンの中で一番しっかりしていただいた気がします！サロンはいつもいろんな場所に行ってしまいますが、もう一回行きたいと思えるサロンでした！！
【セット人気No.1】ケアまつ毛パーマ＆美眉スタイリング￥10980→￥8980
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 横浜店からの返信コメント
ぴーすけ様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【ぴーすけ 様のお悩み・ご要望】
・ナチュラルなデザインのパーマ
・平行アーチになるべく寄せたデザイン
【施術ポイント】
・瞼から距離を保った丸みの付いたロッドを使わせて頂きました
・元の眉の状態が丸みのある形だったため、メイクの書き足しが必要なことは説明させていただき、できるだけ理想の形に描きやすくなるよう施術させて頂きました
【 ぴーすけ様へのメッセージ】
ご満足頂けてとても嬉しく思います♪
今後も何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ！
またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH 横浜店 國岡
カウンセリングなどとても丁寧ですごく期待していましたが、終わって鏡を見ると、デザインの時にはあった左眉の端がなく、Waxで抜いたの？ってかんじでした。
また左右のまゆの高さも違い、太めでお願いしたのにもかかわらず希望とは違う形になってました。
普段まゆのメイクをしないからそのままでもいいようにと希望を伝えていたのにそのまま外を出られないような眉になってしまい悲しいです。
まつ毛もまっすぐ上がっておらず左右のばらつきがあり残念でした。
店員さんはとても丁寧でしたがお金払って施術してもらってるのでやっぱ結果が残念だと辛いですね、
【セット人気No.1】ケアまつ毛パーマ＆美眉スタイリング￥10980→￥8980
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 横浜店からの返信コメント
A 様
この度は数多くあるサロンの中から店をご利用頂きありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
せっかくご来店頂いたにも関わらず、ご満足頂けるお仕上がりをご提供できず大変申し訳ございません。
担当のスタッフも最大限努力はさせていただいたのですが、ご希望に添うことが出来ず反省しております。
頂いた言葉を真摯に受け止め改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
Q-LASH 横浜店
初めてお伺いさせて頂きました！仕上がりはとても綺麗で
本数も太さも想像通りで付けて頂きました！
ですが色々なマツエク店でつけてきましたが初めてこんなに目が染みて痛い思いをしました。ピンセットも何回か当たり痛かったです。
【単品】選べる★フラットラッシュ（ブラウンOK）180本までつけ放題￥6980
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 横浜店からの返信コメント
うらら様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます。
【施術ポイント】
・当店で一番長いもので付けたのでモチを良くするためにグルー強化剤をオプションで付けていただき、グルーの量も調節致しました！
・しっかり濃さを出したいとのことですのでエクステの太さを0.2をメインでつけ、細い毛には数本0.15でお付けしております！
【うらら 様へのメッセージ】
お仕上がりご満足いただけたのにも関わらず、施術の際にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただいた、お目元を沁みさせてしまったこと、施術中に何度かお痛みを与えてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。
その後お目元周り違和感などございませんでしょうか。
ご指摘頂いた部分を今一度見直し、改善して今後ともお客様第一に、ベストなサービスをご提供できるよう努めて参ります。
もしまた、ご来店頂ける機会がございましたら、うらら様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
Q-LASH 横浜店
初めてでしたが、驚きの仕上がりで、とても満足でした！
【パリエクセット】パリエク130本+美眉スタイリング￥17000→15000
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 横浜店からの返信コメント
りか様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【 りか様のお悩み・ご要望】
・撮影用に写真映えするかんじにしたい
・眉メイク方法など知りたい
【施術ポイント】
・パリエクは少しエクステが取れるのが早いため、撮影の日まで持つようにいグルーの量も調節致しました！
・式の撮影に映えるようにナチュラル過ぎず、派手過ぎないように仕上げました！
【 りか様へのメッセージ】
ご満足頂けてとても嬉しく思います♪
今後も何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ！
またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH 横浜店 荒田
初めてでしたが細かく丁寧に説明をしてくださり、
仕上がりもとても綺麗でした。次回も
ここでお願いしようと思います。
【セット人気No.2】ケアまつ毛パーマ+美眉スタイリング+HBL￥15000→￥12980
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 横浜店からの返信コメント
なぎさ様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【 なぎさ様のお悩み・ご要望】
・目を大きく見せたい
・眉の濃さ
【施術ポイント】
・パーマは根元も上げながらカールを付けたデザイン
・お悩みにあわせHBLを除き美眉スタイリングで間引きをしっかり
【 なぎさ様へのメッセージ】
ご満足頂けてとても嬉しく思います♪
今回は初めての施術とのことだったので、他のデザインを試してみたいなどあればお気軽にご相談ください☆
またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH 横浜店 國岡
とても丁寧に寄り添って理想のデザインにしていただきました。ありがとうございます。
【単品】ダメージレスパリジェンヌorデザインパーマ【平日限定】￥4980
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 横浜店からの返信コメント
かな様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【 かな様のお悩み・ご要望】
・自分の目元に似合うデザインにしたい
・下まつ毛が上に上がり気味
【施術ポイント】
・目元とまつ毛の状態に合うロッド選定をさせていただきました！
・下まつ毛がしっかり下がる様厚みのないロッドで、まつ毛を保湿しながら薬剤を浸透しやすくなるようトリートメントを使用しながら施術をさせていただきました！
【 かな様へのメッセージ】
ご満足頂けてとても嬉しく思います♪
またご担当させて頂ける機会がありましたらお待ちしております！
是非自宅でのホームケア美容液等引き続き頑張ってみて下さい！
今後も何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ！
またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH 横浜店 伊藤
私の目に合ったデザインを詳しく教えてくれました。
店内は落ち着いた雰囲気で施術では寝てしまうしまうぐらい気持ちが良かったです。今までで一番気に入った仕上がりでとてもかわいくしていただきました！、
私のまつ毛の現状とまつ毛ケア方法を教えていただきました。また行きたいなって思いました！！
【単品】選べる★フラットラッシュ(ブラウンOK）150本まで付け放題￥5480
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 横浜店からの返信コメント
あん様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【 あん様のお悩み・ご要望】
・たれ目っぽく見せたい
・丸目っぽく縦幅協調したい
【施術ポイント】
・自まつ毛が少し弱って短くなってしまっていたのでなるべく接着剤多く付けました！
・いつも付けていたデザインからお好みに近づけるようにデザインを提案させていただきました！
【 あん様へのメッセージ】
ご満足頂けてとても嬉しく思います♪
今後も何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ！
またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH 横浜店 荒田
技術もさることながら、カウセリングがとても丁寧でした。
眉毛、まつ毛を同時にやって頂き、完成度が高く、非常に満足でした。
リピートはあまりしないほうですが、今回はまたお願いしたいなと思いました。
ありがとうございました！
【セット人気No.1】ケアまつ毛パーマ＆美眉スタイリング￥9980→￥8980
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 横浜店からの返信コメント
アルコ様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【 アルコ様のお悩み・ご要望】
・ナチュラルな仕上がりがお好み
・以前思ったような形にならなかったご経験がある
【施術ポイント】
・パーマはナチュラルなカール感が出るロッドを使用し目尻も流すことでより自然な仕上がりに
・骨格診断からからお似合いになる形で自眉毛を活かした太さ角度で
【アルコ 様へのメッセージ】
ご満足頂けてとても嬉しく思います♪
今後も何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ！
またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH 横浜店 國岡
いつもありがとうございます！
また宜しくお願いします！
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 横浜店からの返信コメント
rika様
いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【 rika様のお悩み・ご要望】
・ボリュームを出したい
【施術ポイント】
・その時の自まつ毛状態をみて負担にならないように、エクステの太さを0.20メイン、0.15数本とMIXでお付けしております＾＾最近は0.20の太い毛質でお付けできているので、引き続きご自宅でのケアを継続して頂ければと思います☆彡
【 rika様へのメッセージ】
ご満足頂けてとても嬉しく思います♪
今後も何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ！
またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH 横浜店 一ノ瀬
どのくらいで下がるかはまだわからないので
満点にしていませんが
カウンセリング時にお伝えした
いつもの雰囲気や悩み。
仕上がり時には 良い！と思えました
心地よく爆睡してしまいました
また伺いたいと思います
【単品】ダメージレスパリジェンヌorデザインパーマ【平日限定】￥4980
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 横浜店からの返信コメント
はるみゃい様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【はるみゃい 様のお悩み・ご要望】
・普段ラッシュリフトで仕上げているが、どれがいいのか分からない
【施術ポイント】
・パリジェンヌは未体験との事でしたので。パリジェンヌで根元からしっかりと立ち上げました。
【 はるみゃい様へのメッセージ】
ご満足頂けてとても嬉しく思います♪
その後の経過は如何でしょうか？
今後も何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ！
またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH 横浜店 川崎
何も書いてない扉でインターホンもなく、入っていいのかわからず怖い。ノックをして入ったが誰もいなく、呼び鈴もなく、声をかけても誰も出てこず、そのまま5分待たされる。やっと人が出てきても、お待たせしました、などの声がけは一切なし。
カルテ入力は必須項目の選択肢が幅が狭く該当項目がない。その他とかがあれば良かった。仕方なく適当に入力し、最後の備考欄にその旨を記載したが、カウンセリング時には、適当に入力した項目に沿って話され、こちらの話はほぼ聞いてもらえず意味ない時間。
施術中は、タオル等ひいてもらえず、ずっとべたべたオデコをさわり、そのまま顔周りの髪もひっかける。手の圧がひどくて頭が痛くなった。テープを剥がすときや風を当てる時に声がけがなく怖かった。風を片手であてながら、片手でべりべりテープを剥がすので痛かった。
支度後受付へと言われたが、カーテンと作業台の隙間は10センチ程度、私が作業台をどかして戻るしかなかったが、その作業台の上には乱雑に器具や貼られたテープとかが出てる状態で、客が勝手に触っていいの？って感じだった。
2度といかない。
【単品】圧倒的高持続★バインドロック100束（シングル150本程）￥7980→￥7500
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 横浜店からの返信コメント
なお様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿も頂き重ねて感謝致します。
折角ご来店頂いたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
受付にはスタッフが常在していない為、お呼び出しの際は大変お手数ですがレジに配置されているベルを鳴らしていただけると幸いです。
今後このような事がないよう、頂いたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
Q‐LASH 横浜店
他店よりwaxも間引きも痛みを感じにくい気がします。
仕上がりもとても満足です！
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 横浜店からの返信コメント
ｒｋ.様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【 ｒｋ.様のお悩み・ご要望】
・自分に似合うデザインにしたい
・長さを自眉より短めに仕上げたい
【施術ポイント】
・お好みの長さと形のイメージ写真をお見せいただきまして、そちらに合わせたデザインでお仕上げさせていただきました！
【ｒｋ.様へのメッセージ】
お仕上がりご満足頂けてとても嬉しく思います♪
WAXや間引きの際に、お痛みが感じにくかったみたいで大変良かったです！
WAXで赤みが出やすかったので眉回りの保湿も長めにさせていただきました！
今後も何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ！
またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH 横浜店 伊藤
個室になっているため、静かで落ち着いて過ごすことができました。
また、カウンセリングの際に要望に沿って対応してくださったり、デザインなどの提案をしてくださったり、とても親身に対応していただきました！
仕上がりもとても良かったので、また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました！
【LEDエクステ】※お好みのエクステ＋メニュー追加から選択して下さい
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 横浜店からの返信コメント
うみ様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【うみ様のお悩み・ご要望】
・モチ重視
・ナチュラルな仕上がり
【施術ポイント】
・イベント前ということで、ご予定まで持つように今回LEDで付けさせていただき、グルー多めでしっかりと硬化させていただきました！
・エクステの太さを0.15でお付けし、ナチュラルに仕上げました♪
【 うみ様へのメッセージ】
ご満足頂けてとても嬉しく思います♪
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
自まつ毛の量はしっかりとございましたので、これを機にホームケアをして頂けると自まつ毛1本1本にハリコシが出てきて、今後パーマだけでもボリュームを出せるかと思います！
頑張ってみて下さい♪
今後も何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ！
またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH 横浜店 一ノ瀬
これまで眉毛サロンにいろいろいくも、なんとなくどこもしっくり来ずでしたが、初めてすごい良かったと思いました。カウンセリングや骨格診断も丁寧にやってくださり、仕上がりも綺麗で大変満足しています。またよろしくお願いします。
【単品】骨格診断で似合わせ★美眉スタイリング（間引きなし）￥3980
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 横浜店からの返信コメント
ひかり様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【 ひかり様のお悩み・ご要望】
・自分に似合うデザインにしたい
【施術ポイント】
・以前までストレートアーチで形をとっていたとの事でしたが骨格診断の結果からデザインを変更させていただきました
【ひかり 様へのメッセージ】
お仕上がりご満足頂けてとても嬉しく思います♪
今回は間引き無しでしたが間引きを入れて濃さを揃える事でまた眉の印象が変わってくるのでおススメです(*^^*)
今後も何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ！
またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH 横浜店 國岡
キューラッシュ 横浜店(Q-LASH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
