- サロン平均
- 4.61
-
-
- 雰囲気
- 4.6
-
- 接客サービス
- 4.6
-
- 技術・仕上がり
- 4.7
-
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
フットケアをお願いしましたが、
メインはフットネイルオフのようです。
ネイルオフ後フットバスに入り、その後足の指をメインにスクラブケア。
スクラブを洗い流すお湯が少なかったのか、流し終わったあとも足にスクラブが結構ついていて、しっかりお湯に足を付けさせてもらうか、拭き取り用のタオルかあれば有難かったです。
フットケアは足の裏全体の角質ケアもあるのかと思いましたが、指先だけで土踏まずやかかとのザラつきが気になっていたので残念でした。
-
前回と異なるスタッフさんでしたが前回同様に綺麗に仕上げて下さいました。持ちも良く丁寧です。
私がおしゃべりが苦手なので静かにきっちり仕事をして下さるスタイルが合っていて助かります。
次回もまた宜しくお願いします。
【ジェル】4000色から選べるワンカラー ¥3980
-
いつもキレイに仕上げてくれるので、満足です！
【ジェル】4000色から選べるワンカラー ¥3980
-
3回目で毎回違うスタッフさんですが、いつも可愛く仕上げてくださるのでまたお願いしたいです！
-
施術も早く綺麗に仕上げてもらえました。
色味の提案も近いものを選んでくださりスムーズに施術してもらえました。
-
希望の金額内でお願いしたデザインに近づけていただけたのがすごくよかったです！一緒に相談しながら、丁寧に施術していただきありがとうございました！ぜひ、また利用したいです！
【ジェル】シンプルデザイン＋パーツ選び放題 ¥8980
-
割と静かに施術を受けたいタイプなのですが、中々そう言ったとこに出会えず、、
こちらのお店では最低限の会話で雰囲気も良く、満足です！
ネイルも好みドンピシャでまた次もお願いしたいです！
【ジェル】1000色から選べるマグネットネイル ¥5500
-
スタッフの方がほぼ中国の方で、スタッフ同士の会話が中国語で話される感じが少し抵抗がありました。何を話して、何に笑っているのか分からなかったので。 フットのネイルはオフの時に熱かったり、ライトの時もビクッとなるほど時折熱くて、20年以上ネイルしていますが、、、初めてあんなにジェルネイルで熱かったです。フットマッサージはスクラブからオイルのマッサージで気持ち良かったです。最後にハンドタオルとブレスレットとネイルオイルのお土産をいただいたので、星４にしました。なかなかないサービスなのでありがたいです。 また機会あればよろしくお願いします。ありがとうございました。
-
お店の雰囲気がまず最高でした！！
ついてからもすぐ案内してもらってウェルカムドリンクを出してもらいました。頼んでたデザインがシンプルネイルだと思ってたけど急遽変更してもらいそのほかにもパーツとかシールとか最初はつけないシンプルな予定でしたけどやっぱり気になってしまって、見ても良いですかとお願いしたらすぐに対応してくれました。ネイリストの方は日本語があまり通じる方ではなかったけどテキパキとやってくれて形も色味も全て最高です！！可愛い色やパーツを提案してくれたりして優柔不断な私にとってはとてもありがたかったです。お会計の時にはギフトをいただいてよりサービスがすごいところだと思いました。初めていく場所で久々のネイルで心配だったけど大満足でした！可愛くしてくれてありがとうございます！またお願いします！！
【スカルプ】シンプルデザイン＋チップ長さだし ¥11980
-
スピーディーに丁寧なネイルをして貰いました！ありがとうございました！！
【ジェル】ハードデザイン＋パーツ選び放題 ¥9000
-
先日もありがとうございました
ご提供くださる技術とサービス
その他すべてが
いつも秀逸で大変満足しております
重ねてお礼申し上げます
またお目にかかれる日を心より
楽しみにしております
どうかご自愛くださいませね
【スカルプ】グラデーション＋チップ長さだし ¥12980
-
いつも丁寧に対応いただいております。
パーツの提案などもしてくださり心強いです。
またよろしくお願いいたします！
【スカルプ】グラデーション＋チップ長さだし ¥12980
-
フットバスが心地よく、また施術もとても丁寧でキレイに仕上げていただき感動しました。ありがとうございました！
-
めちゃくちゃ可愛くしてくださいました！！
雰囲気も素敵！！！！最高です通います！！
-
毎回、キレイに仕上げてくれます。
持ちもよくて満足です。
-
対応してくれた方は、とてもよかったです！
ですが、待機してるスタッフの方が、タバコ見えるところに吸いに行ったり、中国語でべらべらあっちこっち喋ったり
電話をスピーカーでしたり、床をキッチンクリーンで
拭き掃除したり、匂いがきついので凄く頭と鼻が痛くなって凄く不快な気持ちでした！
ただ座って携帯見てるならヘルプにでもついて、
お客様を早く帰らせてあげるのが次また行きたいとなるところにもつながると思います
やってくれた方は良くてまた行きたいのに、
そーゆうところが見えてたのでもう行くことはないです。
他の人も嫌だと思うので改善をした方がいいと思い
コメントさせてもらいました!
ネイルサロンTHE ONE【ザワン】栄店からの返信コメント
ゆいなたん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ネイルの品質と仕上げにはご満足いただけていた、お褒めの言葉をいただきました対応スタッフにつきましては、大変嬉しく思います。
一方で、待機中のスタッフの行動に関して、お客様に不快感とご不便をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
このたびのご指摘を重く受け止め、全スタッフに対し、接客マナーに関する徹底した再教育を実施いたします。
また、掃除の時間帯や方法についても、お客様のご滞在に支障のないよう見直してまいります。
お客様に「また行きたい」と思っていただけるようなお店づくりを目指しておりながら、このような不手際が生じましたこと、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を賜りましたこと、改めて感謝いたします。
-
久しぶりに行ったカフェがネイルサロンになっており、せっかくなのでフットネイルをしていただきました。
受付か仕上がりまでスムーズに案内していただけて良かったです(^^)またうかがいます。ありがとうございました！
-
いつもいい感じに仕上げてくれます。モチがほんとにいい！
【ジェル】4000色から選べるワンカラー ¥3980
-
改装後初めて伺いましたがとても綺麗な空間でした。
通いやすい価格帯で遅い時間までやっており予約が取りやすいです。
どのスタッフも皆上手で持ちがいいのでとても助かります。
【ジェル】4000色から選べるワンカラー ¥3980
-
担当者さんも、別のスタッフさんも丁寧でした。
いつもありがとうございます(^^)
-
初めてのお店でしたが急遽お願いしました。
前日に店側から予約時間の変更を頼まれたのと、当日の待ち時間は少しありましたが、それ以外は特に問題なく進めていただき、大変丁寧に施術していただきました。ありがとうございました。
【スカルプ】ワンカラー＋チップ長さだし ¥9980
-
とてもよかったです。
またやってもらいたいです！
【スカルプ】ハードデザイン＋チップ長さだし＋パーツ選び放題 ¥14980
-
今回もありがとうございました！
カラーの種類が豊富で、スタッフの方も親切で作業も丁寧で安心してお任せできます。ドリンクサービス、可愛いプレゼントもありがとうございました。
また予約します。
【ジェル】4000色から選べるワンカラー ¥3980
-
細かい要望も快く応えてくださりとても丁寧に仕上げていただきました！！
心地よい時間と可愛いネイル
どうもありがとうございました！！
久しぶりのネイルで不安でしたが、こちらに来てよかったです！！
【ジェル】シンプルデザイン+チップ長さだし+パーツ選び放題 ¥12980
-
とても素早く丁寧にしてくださりました！
色も種類が多くて可愛いものばっかりだったのと、見やすいので悩みましたが理想通りの色にしていただきました！
デザインも迷いすぎて決められなかったものの、複数提案してくださったので、すごくお気に入りです！
ありがとうございました！
【ジェル】シンプルデザイン+チップ長さだし+パーツ選び放題 ¥12980
-
初めて利用させて頂きました。
こちらの希望を聞いた上で、全体のバランスがよくなるように色んな提案をして下さり、とても可愛く仕上げて頂きました。
色やデザインに関して、「ゆっくり決めてくださいね」と声をかけてくださったので、焦らずに決めることができ有り難かったです
ありがとうございました。
まだお願いします
【ジェル】シンプルデザイン＋パーツ選び放題 ¥8980
-
いつもお世話になってます
今回はいつも通ってる系列ではないところで予約してしまいましたが分かりやすい所にお店がありました
店内も広くて綺麗でした
色の種類も栄店が少し多く感じました
いつも通り丁寧に最後まで接客してくれて来月もよろしくお願いします
【ジェル】4000色から選べるワンカラー ¥3980
-
先日は急遽予約したにも関わらず、迅速な対応、丁寧な接客をありがとうございました！
フットバスがジャグジーでドリンクも付いてくる上に仕上がりもとても上手で大満足です！！
施術中に何度か仕上がりチェックを聞いてくださったので
とても安心してネイルを任せることができました
-
色の雰囲気がわからない時は一度試し塗りしてくださり、パーツの配置などもいつも考えて付けていただいて大満足でした。
形も綺麗でよかったです。またお願いします。
【ジェル】ハードデザイン＋パーツ選び放題 ¥9000
-
日本語が話せないスタッフの方も丁寧に対応してくださいますが、実際に会話が成立するのはカウンターにいたお一人だけだったため、こちらの希望がうまく伝わらず、やり取りにかなり不安を感じました。
お茶を出してくださったり、帰りにプチギフトをいただける心配りはありがたいのですが、その中に数珠が入っており、正直どう扱っていいか困りました。気持ちは嬉しいものの、内容にはもう少し配慮がほしいと感じます。
また、ネイルの仕上がりに対して現在の料金設定は割高に感じられました。クオリティと価格のバランスを考えると、2,000円ほど下げるのが妥当かと思います。
【ジェル】シンプルデザイン＋パーツ選び放題 ¥8980
ネイルサロンTHE ONE【ザワン】栄店からの返信コメント
にやん様
先日はご来店くださりありがとうございました。
当店のプレゼントに関してでございますが、「数珠」ではございませんでファッションアクセサリーとしてデザインされた「ブレスレット」でございます。装飾品としてお楽しみいただくための品物です。これまで多くのお客様から「可愛い」と大変ご好評をいただいておりましたため、今回のようなご指摘は初めてで大変驚いております。もしお気に召さない場合でございましたら、遠慮なくご返却ください。
料金設定に関しましては、使用する材料や技術、提供するサービスの質を考慮した上で決定しております。施術前にお客様とデザインや金額について十分な確認を取っており、同意いただいた上で作業を行っております。よりお手頃な価格帯をご希望の場合、他店舗をご利用いただくことも一つの選択肢かと存じます。
エイティーンパーセントネイル(18％ネイル)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
