- サロン平均
- 4.54
- 雰囲気
- 4.4
- 接客サービス
- 4.5
- 技術・仕上がり
- 4.6
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回もすごく素敵に仕上げてくださいました。神です！いつもありがとうございます。
【フット】（オーロラ/ユニコーン/ミラー/マグネット）ワンカラー6500（2色)
持って行った参考画像を忠実に再現してくださって、色の相談も的確に答えていただきました。確認も丁寧で工程が終わるごとに微調整にも対応していただけたので安心できました。直前に場所変更のメールが来なくて二度手間だったのが残念でした。
【初回オフ無料厚み出し込★】持込みやり放題☆100分 (デザイン4本) ￥6980
色々と要望に応えていただきました。
【次回予約限定★5％OFF】ワンカラー/ラメグラ（カラー2個まで) ￥4600円
早いのに丁寧でいつも助かってます
【初回オフ無料/厚み出込】SNSで話題70種マグネットネイル￥5600
オフ含めて1時間以内のスピーディな施術と技術で大満足です。
【初回オフ無料/厚み出込】SNSで話題70種マグネットネイル￥5600
早めの時間でもすぐに対応してくれ、ネイルの色も色々と試させくれてすごく満足です！
また行きます。
【初回オフ無料/ケア込み】（ミラー/オーロラ/ユニコーン/パール）￥5900
スピーディーに仕上げていただきました。
また利用したいです。
「初回ジェルオフ無料】大人気ベイビーブーマー ￥6480
いつもかわいくしてくれます♪長持ちするので助かってます♪
【初回ジェルオフ無料ケア込み】大人気フラッシュネイル 全12色 ￥5600
可愛いネイルをありがとうございます！
【初回オフ無料/ケア込み★】ワンカラー/ラメグラ（カラー2個まで) ￥4600円
50分で長さだしオフからワンカラーまでやってくださいました！
早くて綺麗で良かったです！
【初回オフ無料/ケア込み★】ワンカラー/ラメグラ（カラー2個まで) ￥4600円
他店でボロボロになったネイルを直してもらったので少し値段は高くなったがメニューが増えたにも関わらず時間通りに終わりしかもキレイで満足！
【初回オフ無料/ケア込み★】ワンカラー/ラメグラ（カラー2個まで) ￥4600円
やりたい色が欠品で悲しかったですが、丁寧に接客していただけてよかったです！
【平日限定】学割U24・ワンカラー/ラメグラ ￥3980
ワンカラーでお願いしました！
料金も安く、施術もスムーズです。
またお願いします。
【平日限定】学割U24・ワンカラー/ラメグラ ￥3980
いつも時間が早く終わるのに持ちも良く、仕上がりも気に入っています。またお願いしたいと思います。
【次回予約限定★5％OFF】SNSで話題70種マグネットネイル（2色まで）￥5600
いつも素早く綺麗に仕上げていただきありがとうございます！値段と仕上がりに大満足です！
【初回ジェルオフ無料】SNS大人気水玉マグネットネイル ￥6980
2色選べてありがたいです
【初回オフ無料/ケア込み★】ワンカラー/ラメグラ（カラー2個まで) ￥4600円
いつも
可愛く仕上げてくれて嬉しい
【初回オフ無料/ケア込み★】ワンカラー/ラメグラ（カラー2個まで) ￥4600円
補強など沢山お願いしましたが、
きれいに仕上げていただきありがとうございます。
【初回オフ無料/ケア込み★】ワンカラー/ラメグラ（カラー2個まで) ￥4600円
まず前回当日になって急遽姉妹店である店に行くように言われ確認の返信をしても返事が一切なく、全体を通してそれについての謝罪などもありませんでした。
そして予約時間の数分前に入ったところ、スタッフ全員がテーブルに付いていて、お待ちくださいなどの一言もなし。
もう少しで終わりそうなテーブルもなく入口で立たされたまま、すぐに案内がされない状態でした。
他の客の施術をしているスタッフの1人がオカケクダサイと言うので待っていましたが、10分くらい待たされました。
予約時間に行ったのにです。向こうは10分以上遅れたら予定通りのメニューができないとか書いているくせに、こちらの時間を奪い、待たせても何もないのですね。
そしてたまたまだとは思いますが、その後着いてくれたスタッフが、中国語か韓国語で入ってきた人に呼ばれまた10分くらい席を立って待たされることがありました。
理由の説明もなく2回も待たされ大変不快でした。言語の壁があっても誠実に対応してくれるなら別ですが、そう言った誠意が見受けられません。施術としてはいいと思いますが、日本でやっていくならもう少しホスピタリティを意識するべきかと思います。
【次回予約限定5％OFF】持込みやり放題☆120分 (デザイン6本) ￥7980
Lulu’s nail salon 新宿店 からの返信コメント
ゆっきー様
この度は、ご来店いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました、ご案内までお待たせしてしまったこと、またお待ちいただく際の説明やお声がけが不足していたことにつきまして、深く反省しております。
当日の状況に関わらず、お客様に安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ間の連携やご案内方法を見直し、同じことが起こらないよう改善してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
私の説明不足なのか今回はコミュニケーション少し苦戦しました。
そのせいもあったのか仕上がりも何度も修正お願いすることになりました。可能であれ次回は別の方でやっていただけると嬉しいです。よろしくお願いします。
【初回ジェルオフ無料】カラーグラデーション（カラーベース＋500）￥5980
とってもかわいく仕上げてもらえて満足です！！
【フット】（オーロラ/ユニコーン/ミラー/マグネット）ワンカラー6500（2色)
とても可愛く仕上げていただき大満足です！！
ありがとうございます！
またお願いいたします！
【初回オフ無料厚み出し込★】持込みやり放題☆100分 (デザイン4本) ￥6980
技術がとても上手で、またお願いしたいと思いました！またよろしくお願いします
【次回予約限定★5％OFF】SNSで話題70種マグネットネイル（2色まで）￥5600
丁寧かつ、早く、技術もあり、大満足です。
ずっとマグネットが納得出来なかったのですが、
ようやく、技術ある方に出会えました！
【初回オフ無料/厚み出込】SNSで話題70種マグネットネイル￥5600
毎回高いクオリティで仕上げていただいて大満足です！
【初回オフ無料/ケア込み★】ワンカラー/ラメグラ（カラー2個まで) ￥4600円
カラーが豊富です！
【初回オフ無料/ケア込み★】ワンカラー/ラメグラ（カラー2個まで) ￥4600円
初めてネイルして、分からないことだからだったのですが、親切にネイルについて教えてくださったり、このお店に来て良かったと思いました。
【平日限定】学割U24・ワンカラー/ラメグラ ￥3980
スピーディで時間通りに施術が終わり、良かったです。
またよろしくお願いします。
ルル 新宿店(Lulu’s)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
