- サロン平均
- 4.78
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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時間が無い中、こちらの要望にも応えてもらって満足のいく仕上がりにしてもらいました！ありがとうございます！
『自爪マグネットワンカラー』★ワンホンシンプルネイル¥4900
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甘皮処理の際に３箇所切られて出血しましたが、こちらが指摘するまで消毒もなく、謝罪もありませんでした。施術も全体的に雑に感じました。
また、終了時間を事前に確認していたにもかかわらず、予定時間を30分以上過ぎました。使用している器具にも清潔感がなかったです。
お会計の際には、スタッフ同士で私には分からない言語で話をされており、内容は分かりませんが、こちらについて話しているように感じ、とても不快でした。
施術後も数日間、出血と痛みが続いています。このような対応を受けたのは初めてです。
【HAND自爪★新規ジェルオフ無料】持ち込み4本やり放題¥6990
Rich Nail Salon【リッチ】長さだし/ワンホン/韓国/持ち込みからの返信コメント
A様、ご来店ならびにご意見をいただきありがとうございます。
まず、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました出血の件につきまして、当日撮影したお客様のお爪の写真を確認いたしましたが、出血の跡や状況は確認できませんでした。施術担当にも当日の状況を確認いたしましたが、出血があったという報告はございませんでした。甘皮処理は安全に配慮しながら行っており、もし実際に出血がございましたら当店としても看過できない重大な事項ですので、お手数ですが状況のわかる写真等をご提示いただけますと幸いです。
施術時間につきましては、当日ご案内した内容に基づき進めておりましたが、ご認識とのずれがあった点は申し訳ございませんでした。
スタッフ間の会話に関してご不快な思いをさせてしまった点も、配慮が足りず申し訳ございませんでした。
なお、ご予約いただいたクーポン内容と異なる上位コースへの変更、また施術後の割引につきましては、料金設定上対応が難しくお断りさせていただいた経緯がございます。
今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
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2回目の施術でした！1ヶ月ネイルが持ったのに感動して再来しました。前回もでしたが、全部長さ出ししてるのに施術のスピードが速くてびっくりです！やりたいデザインを叶えてくださりありがとうございました！仕上がりがとても可愛いくなりました♪
『自爪持ち込み10本やり放題』★新規ジェルオフ無料★￥9100
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きれいに仕上げていただきました！いつもありがとうございます！
『自爪マグネットワンカラー』★ワンホンシンプルネイル¥4900
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今日も可愛いネイルありがとうございました！
丁寧に仕上げてくださって大満足です！
毎回若干難しいアートお願いしてますが、大丈夫ですよ～と優しく言ってくれて凄く頼もしいです！
またお願いします！
『自爪持ち込み10本やり放題』★新規ジェルオフ無料★￥9100
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フットのラメのワンカラーでしたが、ラメが大きいからという理由で表面に凹みがある仕上がりになりました。
ドライケアとかは丁寧に対応してくださるので、ラメ以外のワンカラーがおすすめです
【フット★新規オフ無料】1200色から選べるフットワンカラー¥4990
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綺麗にしてもらえてよかったです！
『自爪マグネットワンカラー』★ワンホンシンプルネイル¥4900
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またお願いいたします。
「10-16時限定」自爪マグネットフレンチ平日￥4500土日￥6000
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とても丁寧ネイルしてくださいました！
マグネットも可愛いくて大満足です！
『自爪マグネットワンカラー』★ワンホンシンプルネイル¥4900
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スピードも早くて、仕上がりもとても綺麗で気に入りました！！また行きます！
「10-16時限定」自爪マグネットフレンチ平日￥4500土日￥6000
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またお願いします
「チーク&マグネットフレンチ」自爪★大人気ワンホンネイル¥ 7980→￥5980
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たまたま東新宿に予定があり、近くでネイルサロンを探していて見つけました。
お手頃な価格だったので予約したのですが、仕上がりを見て「この価格でいいの？」と驚くほど大満足でした！
ベイビーブーマー風にしていただいたのですが、ふんわりとしたグラデーションがとても可愛くてお気に入りです。特にフォルムがとても綺麗で、指先がすごく上品に見えます。
ケアも丁寧で、一つひとつ確認しながら施術してくださったので安心してお任せできました。丁寧なので時間がかかるのかなと思っていたのですが、1時間もかからずスムーズに仕上げていただけてびっくり。
またぜひお願いします！
『10-16時限定』自爪カラーグラデーション 平日￥5500土日￥6200
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色を迷ったが、試してから選べてよかったです。綺麗に今回も仕上げてくれました。
『自爪マグネットワンカラー』★ワンホンシンプルネイル¥4900
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いつもデザイン持ち込みでお願いしております。
今回はパーツやデザインが少し難しいものをお願いしましたが、丁寧に色味の確認して下さったり色々なご提案をしていただきました。お見せしたデザインより綺麗に可愛く仕上げていただき満足です。いつもありがとうございます。
『自爪持ち込み10本やり放題』★新規ジェルオフ無料★￥9100
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とても丁寧で持ちもいいです。またお願いします！
『自爪マグネットフレンチ』★新規オフ無料★ワンホンネイル￥6800
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いつもありがとうございます。今日も可愛く綺麗です。
また伺います。
『自爪ワンカラー/ラメグラ』★新規オフ無料★¥4490
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今までやったネイルの中で一番キレイだったネイルです。
オススメ！(*'▽'*)
「10-16時限定」自爪マグネットフレンチ平日￥4500土日￥6000
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今日もキラキラマグネット、完璧な仕上がり！
ありがとうございました！
「10-16時限定」自爪マグネットフレンチ平日￥4500土日￥6000
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丁寧に仕上げてくださって嬉しいです◎またお願いしたいです◎
「10-16時限定」自爪マグネットフレンチ平日￥4500土日￥6000
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長さや形色味などを都度確認してくださるので、安心してお願いできました。
いつも甘皮処理は痛くなることが多いのですが、丁寧に施術してくださったおかげで痛みは全くありませんでした。
仕上がりもとても可愛くて満足しています。
「10-16時限定」自爪マグネットフレンチ平日￥4500土日￥6000
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今月もこちらにお願いしました。
毎回丁寧に仕上げてくださって、接客も丁寧で何度もリピートしています。
また来月もお願いします！
「10-16時限定」自爪マグネットフレンチ平日￥4500土日￥6000
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とても綺麗に仕上げていただきました。
『自爪ワンカラー/ラメグラ』★新規オフ無料★¥4490
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いつも可愛く丁寧に施術して頂いてありがたいです。
またよろしくお願いします。
「10-16時限定」自爪マグネットフレンチ平日￥4500土日￥6000
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リピです。仕上がりがいつもキレイで価格も安くて満足しています♪
【フット★新規オフ無料】1200色から選べるフットワンカラー¥4990
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可愛く丁寧に仕上げていただきありがとうございます！とても優しいスタッフさんでとてもリラックスできました
【フット★新規オフ無料】1200色から選べるフットワンカラー¥4990
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急遽予約したので不安でしたが、かなり満足の行く仕上がりしにてもらいました！！また行きます！
『自爪ワンカラー/ラメグラ』★新規オフ無料★¥4490
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とてもかわいくしてくれます！
「10-16時限定」自爪マグネットフレンチ平日￥4500土日￥6000
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丁寧な接客で、終始安心して施術していただきました。とても綺麗にしていただきました。ありがとうございました。
【HAND自爪★新規ジェルオフ無料】ミラー・オーロラネイル￥6250
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毎回綺麗にしていただいてます！
丈夫です！
またお願いします！
【HAND自爪★新規ジェルオフ無料】持ち込み4本やり放題¥6990
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今日も可愛く仕上げてくださってありがとうございました！
紫陽花の季節にぴったりなデザインで満足です◎
またよろしくお願いします！
「10-16時限定」チップ長さだしワンカラー/ラメグラ¥6990
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