- サロン平均
- 4.63
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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予約時間を間違えられ危うく遅刻料金を取られそうになりました。お店側が間違っている場合がある為予約時間はしっかり確認した方が良さそうです。
ネイルの仕上がり、金額には満足しているのですが、ネイリストさんが外国人の為コミュニケーションを取るのが難しいと感じる事があり総合的に星2とさせて頂きます。
輝きup！ハンドマグネット/フラッシュワンカラー平日限定4980土日祝5500
NA.YUKI Nail Salon 上野店（旧店名：MIMI ネイルサロン）からの返信コメント
ゆーら様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
ご予約時間の件につきまして、こちらの確認不足によりご不安な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は予約管理体制を見直し、再発防止に努めてまいります。
また、スタッフとのコミュニケーションにおいてご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。安心して施術を受けていただけるよう、スタッフの日本語対応や接客面の向上にも取り組んでまいります。
そのような中でも、仕上がりや価格についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後ともよりご満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいりますので、また機会がございましたらご来店を心よりお待ちしております。
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安くて早くてよかったです！色も豊富だと思います！
2026★SNSで大人気話題ネイル！ビッグクロムネイル6200
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今回初めてネイルチップをやってみました。違和感はありますが、長持ちするようだったらまた試したいです。デザインはあまり種類がなかったのは残念でした。
30分ネイルチップ長さだし！日本初！圧倒的美しさ現品ネイルチッププラン5980
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仕上がりがすごく綺麗でした！また伺いたいです！
新規限定◎自爪守り美フィルム形成厚め塗り★ワンカラー/ラメグラテーション
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とても持ちがいいです。また、伺わせてください。
桜新規限定◎体験コース光ライン～マグネット（フレンチ/ガラス玉/ハート4980
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スピーディーで良かったです！
新規限定お試しコース★90分ハンドワンカラー/ラメグラ+ストーンつけ放題4980
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コスパ良く可愛くしていただけて満足です。
またお願いしたいです。
新規限定お試しコース★90分ハンドワンカラー/ラメグラ+ストーンつけ放題4980
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スピーディで丁寧。色に迷ったときにどちらも試してくださったりとても優しかったです。
メニュー内に書いてあるものがどんなのか分からなかったので、マグネットの出方の相談ができるのか聞けばよかったかも。仕上がりは綺麗でとても満足です！
桜新規限定◎体験コース光ライン～マグネット（フレンチ/ガラス玉/ハート4980
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亀裂補正してもらったところがフォルムが不細工でうーん、、、って感じです。
伝えて調整はしていただきましたが、あまり変化がなかったので他の指のは言わずに我慢してしまいましたが、結局気に入らないのでもうオフしちゃおうかなというきもちです
新規限定◎自爪守り美フィルム形成厚め塗り★ワンカラー/ラメグラテーション
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マグネットグラデーションをしてもらいましたがとても可愛いデザインになり気に入りました！どのカラーにしようか迷ってたのですがスタッフさんがしてみたい色を試してくれました！またお願い致します！
★最新コース★！海外大人気韓國ネイル－>マグネット+カラグラテーション6980
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立地も駅すぐ、黙々と希望通りのネイルに仕上げてくださいました。ありがとうございました！
新規◎自爪守り・美フィルム形成・厚め塗り★ワンカラー/ラメグラテーション
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丁寧に要望を聞いて進めてくださり、可愛い仕上がりにしていただきました。ただ｢長さは変えずに｣と初めにお伝えしましたが、ガッツリ短くされてしまったのがショックでした。いくら可愛いデザインも長さがなければ印象は大きく変わります。加えて短いからかもしれませんが、フォルムも整っていないように思います。外国人の方でした。
春期間限定★人気NO.1★120分やり放題9800(時間内でデザイン、パーツ何でもok
NA.YUKI Nail Salon 上野店（旧店名：MIMI ネイルサロン）からの返信コメント
チョコ様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
せっかくご要望として「長さは変えずに」とお伝えいただいていたにも関わらず、ご期待に沿えない仕上がりとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。長さによって全体の印象が大きく変わる点、またフォルムについてもご満足いただけなかったこと、真摯に受け止めております。
今後はカウンセリング時の確認をより丁寧に行い、お客様のご希望を正確に反映できるよう改善してまいります。
改めまして、この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
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イメージ通りのマグネットネイルになりました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
桜新規限定◎体験コース光ライン～マグネット（フレンチ/ガラス玉/ハート4980
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前回よりチップの種類少なかったですが、全部可愛くてデザイン迷いました。丁寧に綺麗にして下さっていつもありがとうございます！
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初めての利用でしたが、とても丁寧に施術いただきました！マグネットの色の種類がいっぱいあって、イメージ通りのものを選ぶことができよかったです。
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途中で何回か不安になることがありましたが、デザインが可愛すぎて満足です！！海外の方でしたが一生懸命やって下さいました。今2週間くらい経ちましたが、今のところ浮きや曇りなどなくツヤツヤで可愛すぎます^^
クレカだと手数料がこちらの負担になるのは要注意です。
新規お試しコース◎2026韓国大人気ワンホンネイル◎チークxマグネット6980
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ライトに当てた時に熱くなるサロンもあるので心配でしたが、熱くならなかったのでよかったのです。
ですが、施術2日後に人差し指先端が引っ掛かりだし欠けました。
10年以上ネイルしていますがこんなにすぐに欠けたのは初めてだったので驚きました。。。
新規お試しコース◎2026韓国大人気ワンホンネイル◎チークxマグネット6980
NA.YUKI Nail Salon 上野店（旧店名：MIMI ネイルサロン）からの返信コメント
はる様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、施術後すぐに先端が欠けてしまったとのこと、大変申し訳ございません。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、このような結果となってしまい心よりお詫び申し上げます。
ライト時の熱さに関してご安心いただけたとのお言葉は大変ありがたく存じますが、仕上がりの持ちに関してご不便をおかけしてしまい、真摯に受け止めております。
状態を一度確認させていただいた上で、無料お直し等、できる限り対応させていただきたく存じます。
お手数ではございますが、ご都合のよろしいお日にちをお知らせいただけますでしょうか。
今後このようなことがないよう、技術の見直しと改善に努めてまいります。
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水を使う仕事をしていても4週間以上長さ出ししてるのに綺麗に持ちます！
いつも仕上がりがとても綺麗で大満足です！
またお願いします！
チップ長さだし+マグネットフレンチ/ハートマグネット/ガラス玉マグネット
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カラーお試しさせていただき、ありがとうございました。
新規限定◎自爪守り美フィルム形成厚め塗り★ワンカラー/ラメグラテーション
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手早く綺麗な形のスクエアに整えてくださいました。デザインも気に入っています。またよろしくお願いします！
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可愛くしてもらった。色もパーツも悩んでたけど悩んでたもの全部並べてくれて優しかった。
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いつも丁寧に要望を聞いてくれて、毎回期待以上の仕上がりで大満足です！とても話しやすいお姉さんなのでおすすめです！
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めっちゃ優しい^_^
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お店でネイルしてもらうのが初めてだったのでドキドキしてたのですが、とてもよかったです！
雑談が苦手なのですが、必要な会話以外の無駄な会話はなく、黙々と仕上げてくれてすごく嬉しかったです！
また利用します！
新規限定◎自爪守り美フィルム形成厚め塗り★ワンカラー/ラメグラテーション
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Yoko was very nice and always made sure I am comfortable.
I really like how she did my nails
新規◎自爪守り・美フィルム形成・厚め塗り★ワンカラー/ラメグラテーション
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急な長さだしにも対応していただきありがとうございました。
新規お試しコース◎2026韓国大人気ワンホンネイル◎チークxマグネット6980
NA.YUKI Nail Salon 上野店（旧店名：MIMI ネイルサロン）からの返信コメント
sho様
この度はご来店いただき、ありがとうございます。
今後ともご満足いただけるよう技術・サービス向上に努めてまいります。
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駅から、わりと近い所にあります。
ありがとうございました。
新規限定◎自爪守り美フィルム形成厚め塗り★ワンカラー/ラメグラテーション
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可愛いデザインにしてくださりありがとうございました！
ただ少しだけ離席時間が長く感じたのが残念です…
話題ネイル*！ハートマグネット/ガラス玉マグネット/マグネットフレンチ5980
NA.YUKI Nail Salon 上野店（旧店名：MIMI ネイルサロン）からの返信コメント
いぬ様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。デザインを気に入っていただけてとても嬉しいです。
一方で、離席時間につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は施術中のご案内やお待たせしない工夫を見直し、より快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
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私はワンカラーをやりましたが、値段の通りという感じです。中国人の方？が多く、あまりコミュニケーションは取りませんでした。それもあってか、爪を切る時にかなり切られてしまって、自分がしたかった長さよりもかなり短くなってしまったのが残念です。参考写真を見せたのですが一瞬見ただけで、結局色の確認や最終確認なくオイル塗られてしまったので、あまり満足のいく感じにはなりませんでした。もう少し濃く塗って欲しかったのですが、それをいうタイミングをくれませんでした。
新規◎自爪守り・美フィルム形成・厚め塗り★ワンカラー/ラメグラテーション
NA.YUKI Nail Salon 上野店（旧店名：MIMI ネイルサロン）からの返信コメント
みっきー様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、仕上がりや施術中の対応にご満足いただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
長さの確認やカラーの仕上がりについて、十分なカウンセリングや最終確認ができておらず、ご希望に沿えなかった点を深く反省しております。
また、コミュニケーション面でもご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は施術前・施術中の確認をより丁寧に行い、お客様が安心してご要望をお伝えいただける環境づくりを徹底してまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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ケアのみでしたが、丁寧に対応くださいました。
普通にネイルする時もお世話になりたいと思いました！
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