- サロン平均
- 4.78
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初来店です。
持ち込み写真通りの可愛いネイルにしていただきました。
長い時間施術して頂きましたが、最後まで丁寧に仕上げて頂き感謝しております。
今まで色んなサロンでネイルして頂きましたが貴店が1番綺麗でした！
ありがとうございました。また伺います
【長さだし10本】持込やり付け放題150分☆パーツつけ放題 ¥12500
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2回目でした！
可愛くしてくださって
ありがとうございます♪
【Hand 自爪】ワンカラー/ラメグラデーション(2色まで) ¥5000
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今回、自分が伝えたよりも爪が短くなってしまい長さもバラバラで、処理が甘かったり、仕上がりの表面がボコボコしていてゴミのようなものもついたまま硬化した状態になっていて全体的にかなり雑に感じました。
接客してくださる態度はとても親切に感じたので人自体に悪い印象は全く受けませんがが、担当する方によってかなり技術に差があるのかなと感じました。
それぞれお名前がわかると指名しやすいなと思います。
【Hand 自爪】マグネットorフラッシュ ¥5500
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今回もありがとうございました、
前回少し派手めにしていただいたのも、会社で大丈夫だったか確認してくださったりいつも気遣い嬉しいです！
色味についてもいつも試し塗りしていただいてありがたいです。
また次回もよろしくお願いします！
【Hand 自爪】マグネットorフラッシュ ¥5500
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オフも丁寧で仕上がりも大満足です。
またお願いします^^
【Hand 自爪】ワンカラー/ラメグラデーション(2色まで) ¥5000
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写真通りに可愛くしてくださり大満足です!!
長さや形、デザインをこんな感じで大丈夫ですか？と確認してくださり、毎回理想通りにしてくださります！
【長さだし10本】持込やり付け放題150分☆パーツつけ放題 ¥12500
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イメージ通りに仕上げていただきました。
いつも相談しながらつけていただき、爪の悩みを分かって
くれて、ありがとうございます。
またお願いします。
【Hand 自爪】チークマグネットフレンチ パーツ2個付き ¥6500
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ネイリストの技術に差がある印象を受けました。
指名していた方の予定が合わず別の方に施術していただきましたが
補強してもらった箇所が1週間以内に再度亀裂が入り、すぐに連絡しましたが予約が取れず、結果的に折れてしまい追加料金が発生しました。
初期の不具合に近いケースだったので、その点の説明や配慮があると安心できたと思います。
指名の方の施術はとても上手なので、今後改善されることを期待しています。
【Hand 自爪】持ち込みデザイン 90分つけ放題 ¥7500
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前回から少し期間があいてしまいましたが、亀裂や折れるなどのトラブルもなく、改めて技術の高さに感動してました！
今回もホリデー感のあるネイルにしてくださってよかったです。
また来年もお世話になります！
【Hand 自爪】マグネットorフラッシュ ¥5500
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定額デザインの中から選んだのに、ラインはガタガタだし配置は間違われるわ爪の形もボコボコで見本通りにならないどころか自分の爪を見たくないレベルです。
オフの時は2度も皮膚に当たって皮が剥けました。
色も他のスタッフの方に聞かないと何があるか把握していない。白は2色しかないような案内をされたのに、最後トップコートを塗る時に間違えて持ってきた中に3種類目の白がありましたよね…すぐ蓋をしてましたが。
定額デザインの中の真っ直ぐなラインさえまともに引けないような方に当たってしまい。
毎度チェックしてくださいと言われて見るたび酷くなっていく見た目に、最後はもう諦めて何でもいいやと思ってました。
1時間半の予定が2時間オーバー、後ろの予定もあった関係であまり訂正も出来なかったし。
まだ2日しか経ってませんがこんな自分の爪を見たくないので別のサロンを予約しました。
前回別のスタッフの方は丁寧に施術いただいただけにすごく残念でした。
もうこちらには行きません。
【Hand 自爪】ワンホン定額デザインコース ¥6800
Cutilnail 横浜関内 【パラジェル・フィルイン・スカルプ取扱サロン】からの返信コメント
Ri様
今回の施術で、ご期待に沿えず、大変不愉快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、複数の点でスタッフの技術力とコミュニケーションが不足しており、改善が急務であると認識しております。
また、店全体での品質チェック体制を強化し、同様のトラブルが再発しないよう努めてまいります。
この度大変申し訳ございません。
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何回かお世話になっています
仕上がりも雰囲気も大満足しています
また宜しくお願いします
【Hand 自爪】ワンホン定額デザインコース ¥6800
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いつもオフがとても早く、仕上がりも綺麗です！
ネイルが折れたり剥がれたりすることなく長持ちします！
【Hand 自爪】2本埋め尽くしネイル ¥5980
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トレンドや爪の形、ライフスタイル合わせてデザインを提案してくださいました！
思った50倍くらい可愛くてずっと爪見ちゃってます！
暗闇でキラキラいっぱい楽しんでくださいとスタッフさんが笑顔で見送ってくださいました！
またお願いします～
【Hand自爪】持ち込みデザイン 90分つけ放題 ¥6980
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いつも丁寧な施術ありがとうございます^^
ちゅるちゅるで気に入ってます
【Hand 自爪】ワンカラー/ラメグラデーション(2色まで) ¥5000
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新しいマグネットでキラキラちゅるんとしていて手元が綺麗に見えて大満足です！
年末年始の予定もご相談できてよかったです。
また次回もよろしくお願いします！
【Hand 自爪】マグネットorフラッシュ ¥5500
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初めて利用させていただきました。
持ち込みのため時間内でどこまでやってもらえるか不安だったのですが(他店でかなり端折られた)、想像以上に理想のデザインにしてもらえましたTT
それに加えてオフがめちゃくちゃ丁寧でよかったです！色の試し塗りも爪全体に塗ってもらえたので分かりやすくて有り難かったです、、！
またお願いしたいです！！
【Hand自爪】持ち込みデザイン 90分つけ放題 ¥6980
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2回目の来店でしたが今回もイメージ通りでとても丁寧に仕上げていただき大変満足しています！！！
久しぶりにお気に入りのネイルサロンに出会えました！また来月もお願いします！！
【Hand 自爪】チークマグネットフレンチ パーツ2個付き ¥6500
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施術中にスタッフ同士の外国語が
飛び交うこともなく
その都度確認しなから
施術していただきました。
大変満足でした。
ありがとうございます！
【初回ジェルオフ無料】マグネットorフラッシュ(2色まで) ¥5000
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パラジェルなのにめちゃくちゃサンディングをされた。パラジェルでもサンディングしないと爪にネイルが定着しづらいとのことだったが、パラジェルでサンディングされるなんて初めてだった。
接客態度はとても良かったし、優しく接客してもらえたが、技術の面ではそこまでなのかなと思った。
あと事前に聞きたいことがありホットペッパーを通して質問したが答えが返ってこなかったし、そもそもでメッセージを読んでもいないようだった。
【Hand 自爪】当店人気NO.1持ち込みデザインつけ放題120分 ¥8980
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今回もありがとうございました。
少し短めのベビーブーマーもかわいくて、色味とパーツも秋ぽくなって大満足です。
また次回もよろしくお願いします！
『今大人気★ ベビーブーマーネイル+パーツ2個付き』¥6500
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よかったです
【初回オフ無料★】ワンカラー(2色まで) ¥4000
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カラーが豊富でネイルが長持ちします！
【Hand 自爪】シンプル定額デザイン ¥6280
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カラーやパーツの種類、載せ方など、相談しながら施術をしてくださいました。
仕上がりめちゃくちゃ可愛くて、ありがとうございました♪
また宜しくお願いします＾＾
【長さだし10本】持込やり付け放題150分☆パーツつけ放題 ¥12500
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いつもありがとうございます。
【Hand 自爪】ワンカラー/ラメグラデーション(2色まで) ¥5000
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丁寧な説明と施術でいつも助かっています。
長さやデザインなどこちらがたくさんお願いしてもしっかり聞き対応してくださいます。
今回初めてのカラーでとても迷いましたが、楽しくご相談できました。
今回のマグネットもかわいく、来月も是非お願いします。
【Hand 自爪】マグネットorフラッシュ ¥5500
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2度目の利用になります
また次回も宜しくお願いします
【Hand 自爪】チークマグネットフレンチ パーツ2個付き ¥6500
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今回も綺麗に仕上げていただいてありがとうございました！
埋め尽くしも、私の希望を汲み取ってくださってキラキラになって嬉しいです。
次回の相談も色々させていただけて良かったです。
またよろしくお願いします！
【Hand 自爪】2本埋め尽くしネイル ¥5980
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今まで施術してくださった方の中で一番最高でした。
繊細で几帳面で、今までで一番完成度が高かったと思います。
ただ、名前がわからないので、次回行くときに指定したくても指定できないですね。(9/8 15時 予約でした)
【Hand 自爪】ワンカラー/ラメグラデーション(2色まで) ¥5000
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早いけどちゃんと綺麗に仕上がっていて大満足です！ありがとうございました！
【ご新規様オフ無料】【ハンド】ワンポイントシンプルコース ¥5000
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一緒に似合うデザインを探してくださり、ありがとうございました。施術も丁寧にして下さいました。
3週間後また伺います。よろしくお願いします。
【Hand 自爪】持ち込みデザイン 90分つけ放題 ¥7500
キューティルネイル 横浜関内(Cutilnail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
