- サロン平均
- 4.70
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
あまりに酷い仕上がりだったのでコメントします。
まず、こちらのサロンを選んだ理由が「カウンセリングにしっかり時間をかける」と記載があった為です。
しかし、一般的なカウンセリングと変わらない（むしろ業務的でこなす様な感じ）でした。
私が伝えた内容が「二重の瞼にまつ毛の先が入ってしまっていたことがあり、カールは付けたいけどまつ毛が瞼に入るのは嫌だ」と伝えました。
カールをかけすぎなければ大丈夫と言っていたのでお願いしたら、結果、仕上がりはまつ毛の先が折り曲がっていて瞼に入る様な状態で、カールがかかりすぎている状態でした。
そもそも、まつ毛自体もバラバラすぎてこれでは化粧もできません。
仕上がり状態を確認する部屋も暗すぎて何も見えないですし、施術も始まってから1時間経っていてとても不安になりました。（多分薬剤を付けてから時間の置き過ぎと、何度もロットをペタペタ貼り替えることがあり、初心者だったのかなと思います）
一生行くことはないですが、残念過ぎて本当に萎えます。
今のままカールがついて欲しくないので、サロン出てからすぐに目を洗って対処しました。
上まつげパーマ(パリジェンヌorラッシュリフト)￥4600 [まつパ/まつ毛パーマ]
かなお様
この度は、数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、
仕上がりや対応につきましてご満足いただける結果とならず、大変申し訳ございませんでした。
「カウンセリングにしっかり時間をかける」
との記載をご覧いただきご来店いただいたにも関わらず、
ご期待に沿えなかったこと、また大切なご要望を十分に反映できず、
ご不安やご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
施術時間につきましては、当日のメニューは【1時間15分】の内容で、
当店ではまつ毛への負担を抑えたダメージレスの薬剤を使用しているため、
一般的な薬剤より放置時間を長めに設定しております。
しかしながら、その点についての説明や施術中の配慮、
仕上がり確認時の環境が十分でなかったことは、当店の配慮不足でございます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、
技術・カウンセリング・施術環境の見直しと改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
nouvell
-
2回目です！メーテルデザインでお願いしました。
今回も可愛く仕上げてくださりありがとうございました。
上まつげパーマ(パリジェンヌorラッシュリフト)￥4600 [まつパ/まつ毛パーマ]
Re様
2回目のご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます！
今回もメーテルデザインをお任せいただき、とても嬉しかったです。
仕上がりも気に入っていただけたとのこと、安心いたしました。
メーテルデザインは目元の印象が柔らかく可愛く見える人気のデザインなので、今回もとてもお似合いでした◎
これからもご希望に合わせて、毎回ご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまたお気軽にお任せください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
MAI
-
2回目です！今回もありがとうございました。
ベースジェルの提案なども親身にしてくださってとてもありがたかったです。ネイルカラー、デザインが可愛すぎていつも迷ってしまいます、、またよろしくお願いします＾＾
【初回ジェルオフオフ無料】ワンカラー/ラメグラ￥4900
Re様
この度もご来店いただき、誠にありがとうございました。
2回目のご来店、とても嬉しかったです♪
ベースジェルのご提案もご満足いただけたようで安心いたしました。
カラーやデザインも気に入っていただけて何よりです。
迷う時間も含めて、楽しいひとときになっていましたら嬉しいです*
また次回も、お爪の状態に合わせてご提案させていただきますね。
お会いできるのを楽しみにしております！
nouvell ASUKA
-
初めてのネイルでしたが、丁寧に説明してくださりとても助かりました。デザインも画像を見てもらい、とても可愛い仕上がりにしてくださり大満足です。店内の雰囲気も接客も丁寧で安心することができました。
【☆平日限定クーポン☆】持ち込み120分 ¥8600
むむ様
この度はご来店ありがとうございます！
初めてのネイルを任せていただけてとても嬉しく思います！
経過に関してもご不安なことがあればすぐにご連絡くださいね*
この度は楽しいお時間をありがとうございました♪
nouvell CHISUZU
-
いつもお任せでお願いしていますが、毎回大満足の仕上がりにしてくださいます。骨格や雰囲気に合わせて丁寧に整えていただけるので、安心して通えています。
今回は成人式前ということもあり、普段以上に保湿や冷却をしっかりした方が良いことなど、アフターケアについても詳しく教えてくださいました。さらに温かいお祝いの言葉までいただき、とても嬉しかったです。
技術はもちろん、接客や心遣いも素敵なサロンで、これからも通い続けたいと思います。
みみ様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またいつも嬉しい口コミもありがとうございます(*^ ^*)
たいへん励みになっております！
成人式という大事なご予定の前にも施術をおまかせいただけて、嬉しい限りです♪
WAX後のお肌の赤みなどは大丈夫でしたでしょうか？
乾燥する時期は赤みも出やすくなりますので、しっかりと保湿をお願いいたしますね◎
また来月もみみ様のご来店を心よりお待ちしております(*^ ^*)
KANO
-
仕上がりも雰囲気もよく、大満足です^_^デザインがタイプでした。また宜しくお願いします！
【初回ジェルオフ無料】各ネイリスト定額ニュアンス/アート ¥8500
セブちゃん様
この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます。
仕上がりやサロンの雰囲気までご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。
デザインもお好みに合っていたようで安心いたしました^_^
また次回もお会いできるのを楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
nouvell ASUKA
-
ファッションや好みに合わせて提案してもらい今回も季節にあった可愛いデザインになりました！大満足です♪
【☆平日限定クーポン☆】持ち込み120分 ¥8600
natsuki様
リピートありがとうございます♪
普段のお洋服や小物とのバランスも見ながらご提案させていただいております！
気に入っていただけて嬉しいです！
来月もお待ちしております*
nouvell CHISUZU
-
いつも担当していただいてて、毎回自分に合った形にしてくれてとても上手いです！
今回はまつ毛だけでしたが眉毛もまたよろしくお願いします！
上まつげパーマ(パリジェンヌorラッシュリフト)￥5500
るな様
嬉しい口コミありがとうございます！
いつもお任せいただけてとっても嬉しいです♪
今回はまつ毛のみでしたが、仕上がり気に入っていただけて安心しました！
眉毛もまたぜひお任せくださいね^^♪♪
また来月のご来店も楽しみにお待ちしております！
nouvell mai
-
お正月を迎えるのに大満足の出来映えです
折れてしまった爪の対応や選んだデザインの色の変更等相談にのっていただき助かりました
【迷ったらこれ☆】各ネイリスト定額シンプル¥6900
れい様
この度はご来店いただきありがとうございます！
お客様のお悩みに沿ったかうんせりんぐができるよう心がけているため、
そのようにお言葉をいただけてとても嬉しく思います。
デザインも気に入って頂けて嬉しい限りです！
良い一年をお過ごしください♪
nouvell CHISUZU
-
初めてだったのですが丁寧な対応と綺麗な仕上がりに感動しました！
今までで1番お気に入りの眉毛になりました！
またお願いしたいです！
【☆当日予約限定☆】【初回来店時のみ】まつ毛パーマ&眉WAX(毛量調節) ¥7000
27さま
先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、
誠にありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます(*^ ^*)
施術では自眉を活かして平行めで眉をデザインしていきましたが、気に入っていただけたとの事でとても嬉しいです♪
まつ毛はナチュラルなカールデザインでパーマをかけていきましたが、その後気になる点などはいかがでしょうか？
眉のWAXもまつ毛パーマも4-6週に一度のペースでかけ続けるとモチが良くなりますので、ぼやつきなど気になりましたらぜひメンテナンスにいらしてくださいね◎
27様のまたのご来店を心よりお待ちしております(*^ ^*)
nouvell KANO
-
楽しくお話しながら可愛いネイルをしていただきました！
どのデザインも私の好みすぎて悩みましたが、最初から狙っていたデザインにしていただき、大満足です！
可愛い手元を見ながら仕事がんばります！
【迷ったらこれ☆】各ネイリスト定額シンプル¥6900
なお様
この度はご来店ありがとうございます！
インスタグラムで見ていただき、とても嬉しく思います*
お選びいただいたデザインもとってもお似合いでした！！
まだまだデザインも増やして行く予定ですので、
今後ともよろしくお願いいたします◎！
nouvell CHISUZU
-
とても丁寧にカウンセリングをしていただいて、施術も今まででいちばん丁寧で良かったです！また伺います！
sonar様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございました♪
また、口コミのご投稿もありがとうございます！
お褒めのお言葉とても嬉しいです＾＾
今後もsonar様にさらに気に入っていただけるスタイルをご提案できればと思っております！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
nouvell sana
-
デザインや色味が本当にかわいくて、とても気に入っています！施術中のお話も楽しかったです、またよろしくお願いします！^_^
【☆平日限定☆】各ネイリスト定額ニュアンス/アート ¥7900
Re様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
デザインやお色味を気に入っていただけて、とても嬉しいです！
施術中のお話も私自身とても楽しい時間でした。
また次回もお会いできること、楽しみにしております♪
nouvell ASUKA
-
施術がとても丁寧で、工程ごとに声かけをしてくださるので安心感がありました。デザインもたくさん提案してくれて、一緒に考えてくれるのが嬉しかったです。お話も楽しく、完成したネイルも可愛くて大満足です！またお願いしたいです。
【☆平日限定クーポン☆】持ち込み120分 ¥8600
ゆい様
この度はご来店ありがとうございます！
共通点がいくつもあり、施術時間があっという間でした♪
クリスマスも可愛いネイルで楽しめていたら嬉しいです！
定額デザインも今後増やしていく予定ですので
ぜひお任せください◎
来月も楽しみにしています！！
nouvell CHISUZU
-
前回も今回も最高のネイルになりました！
接客も含めていつも文句なしですありがとうございました！
みく様
この度はリピートありがとうございます！
施術中もたくさんお話ができて私もとても楽しい時間でした♪
ネイルが最後なのがとても残念ではありますが、
また機会があればお任せいただけたら嬉しいです*
ネイルチップのご相談もお待ちしております◎
nouvell chisuzu
-
マグネットコースで予約しましたが、定額ネイルがかわいくて変更してもらいました。
サロンの雰囲気も良く、スタッフさんもとても親切に対応してくださり、リラックスして過ごせました♪
またお願いしたいです。
【初回オフ無料】マグネット/ミラーorオーロラ(ベースカラー追加+¥600)￥6500
エイ様
この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます。
定額ネイルを気に入っていただけてとても嬉しいです＊
サロンの雰囲気や接客についてもお褒めいただき、
リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
また気分や季節に合わせて、ぜひデザイン選びも楽しんでくださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
nouvell ASUKA
-
骨格に合わせて似合う眉毛提案してくださって、丁寧な施術でよかったです！またお願いしたいです！
☆当日予約限定☆【初回来店時のみ】眉毛WAX¥4000 ［眉毛/アイブロウ］
めいめいたんずさま
先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、
誠にありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます(*^ ^*)
施術では太さを活かした平行アーチデザインで眉を整えていきましたが、その後の眉の状態はいかがでしょうか？
左の眉頭と眉山をお伸ばしいただくとさらに左右差が整いますので、ぜひお手入れお休みしてみてくださいね◎
眉ワックスは4-6週に一度のペースでかけ続けるとモチが良くなりますので、ぼやつきなど気になりましたらぜひメンテナンスにいらしてください♪
めいめいたんず様のまたのご来店を心よりお待ちしております(*^ ^*)
nouvell KANO
-
人生で初めてのネイルから同じスタッフさんに担当してもらってます。
いつも、とてもご丁寧にこちらの要望にお応えしていただいてます。更に要望以上に素敵に仕上げていただけるので施術前、施術中、施術後と、とても気分が上がって最高です。
ワンカラー/ラメグラ ¥6000 ［立川/ネイル/ワンカラー/韓国］
とろん様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
初めてのネイルから担当させて頂き、大変嬉しく思います。
今回のキラキラもとてもお似合いでした♪
これからも日常で気分が上がるネイルを
一緒に作っていけましたら嬉しいです♪
また、お爪のお悩み等ございましたら
いつでもぜひお気軽に相談ください。
とろん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
nouvell MIKA
-
すごく落ち着いた雰囲気で、おしゃれでした！
施術もカウンセリングも丁寧で、思ってた以上に可愛いネイルになりました♪
今年最後のネイル、ありがとうございました^ ^
【☆平日限定クーポン☆】持ち込み120分 ¥8600
aaa様
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
今年最後のネイルを担当させて頂きありがとうございました♪
カラー、パーツの組み合わせとてもお似合いでした♪
また、お爪のお悩み等ございましたら
いつでもぜひお気軽に相談ください。
aaa様のまたのご来店心よりお待ちしております。
nouvell MIKA
-
リピートです！通っているうちに左右差がどんどん気にならなくなってきて嬉しいです。短時間で毎回大満足な仕上がりにしてくださるのでありがたいです。
アイブロウWAX(毛量調節) 似合わせトレンド眉￥5500［眉毛/眉毛サロン/立川］
みみ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
嬉しい口コミもいつもありがとうございます(*^ ^*)
毛周期に合わせて自己処理なしでご来店いただけるので、施術がスムーズに進んでとてもありがたいです！
今回も自眉を活かした平行アーチで左右差を整えていきましたが、その後描いていて難しいところなどはいかがでしょうか？
また眉のお悩みなどありましたら、いつでもご相談くださいね◎
来月もみみ様のご来店を心よりお待ちしております(*^ ^*)
nouvell KANO
-
先日こちらでネイルをお願いしました。
仕上がり自体は可愛かったのですが、持ちがかなり気になりました。
1週間も経たないうちに2本のパーツが取れてしまいました。
また、根元の浮きも3日で3本、1週間で8本でした。
他店様で見ていただいたところ、1本はコーティングがされていない状態だったため、パーツが早々に取れてしまったようです。施術から日が浅い段階でここまで浮いてしまったのは初めてで非常に残念でした。
状態について相談しましたが、気持ちの面での配慮はネイリスト様、お店様にあまり感じられませんでした。
ワンカラー/ラメグラ ¥6000 ［立川/ネイル/ワンカラー/韓国］
Sa様
この度は数あるネイルサロンの中から当店をご利用いただき、ありがとうございました。
また、お直し対応につきまして、十分にご理解いただけるご説明ができず、
申し訳ございませんでした。
施術時は全ての指にトップコーティングを行い、通常の工程を省略することはございません。
その上で、今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより安心してお過ごしいただけるよう、技術・ご説明・接客面の向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
nouvell
-
しっかりまつげパーマで揚げていただきました！毛揃いもとても綺麗で満足しました！あと、店内のインテリアもセンスよく素敵です！！！
上まつげパーマ(パリジェンヌorラッシュリフト)￥4600 [まつパ/まつ毛パーマ]
まゆか様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂きありがとうございます！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
まつ毛パーマの仕上がりや毛流れにご満足いただけてとても嬉しいです♪♪
店内インテリアまでお褒めいただきありがとうございます！
まゆか様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
nouvell mai
-
イメージ通りに仕上げていただき本当にありがとうございました！！
お店も施術中の雰囲気もとっても過ごしやすく、リラックスすることができました。
【初回ジェルオフオフ無料】ワンカラー/ラメグラ￥4900
ゆかこ様
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
仕上がりご満足頂けまして、大変嬉しく思います。
楽しくお話もさせて頂きありがとうございました♪
カラー、お爪の悩み等ございましたら
いつでもぜひお気軽に相談ください。
ゆかこ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
nouvell MIKA
-
手際が良い！眉毛ワックスの剥がす時痛みが少なくありがたい！
アイブロウWAX(毛量調節) 似合わせトレンド眉￥5500［眉毛/眉毛サロン/立川］
先日はnouvellにご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中口コミをありがとうございます！
手際の良さや、眉毛ワックスの痛みが少なかった点にご満足いただけてとても嬉しいです！
少しでもリラックスして施術を受けていただけるよう、
今後も丁寧で負担の少ない施術を心がけてまいります。
また気になることがございましたら、いつでもご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
nouvell セキモ
-
とってもかわいいネイルにして頂きました^_^
ネイル初心者だった私に、ご丁寧に色々説明していただいて助かりました！
お店の雰囲気もすごく落ち着ける空間でした！
【初回ジェルオフオフ無料】フレンチ(ベースカラー追加+¥600) ¥6100
まい様
この度はご来店いただき、素敵なクチコミまで本当にありがとうございます。
はじめてのご来店で不安もあったかと思いますが、
安心してお任せいただけたようで嬉しかったです＾＾
デザインも気に入っていただけて何よりです♪
これからもゆっくり過ごせる空間づくりと、丁寧な施術を心がけてまいります。
また次回お会いできる日を楽しみにしております＊
nouvell ASUKA
-
初めて担当してもらいましたがとても丁寧でお話も楽しかったです！！
また来月も楽しみです！！
ワンカラー/ラメグラ ¥6000 ［立川/ネイル/ワンカラー/韓国］
たろす様
この度はご来店ありがとうございます！
初めて担当させていただきましたが、お話も楽しく、
たろす様のことをたくさん知ることができて嬉しく思います♪
次回は定額デザイン楽しみですね！！
今後ともよろしくお願いいたします*
nouvell CHISUZU
-
毎回おまかせネイルでお願いしてます！
楽しくお話しているとあっという間に爪が可愛くなっていていつも完成が楽しみです！
毎回デザイン考えてくださって可愛く仕上げてくださるので大満足です！
まなみ様
リピートありがとうございます！
私もお話ししていると時間があっという間に過ぎてしまいます//
完成した際に『今回もとっってもカワイイです！』と言っていただけることが
とても嬉しく、毎回楽しみにしています♪
次回も楽しみにしております！
nouvell CHISUZU
-
落ちついた雰囲気のお部屋でネイルをしてもらえます。
接客も話しやすいように話題を振ってくださり、リラックスした状態で過ごすことができました。
ただ、2週間ほどたったら人差し指の爪先からネイルが剥がれてしまい、すこし残念でした。
【初回ジェルオフ無料】各ネイリスト定額ニュアンス/アート ¥8500
ななちゃん様
この度はご来店いただき、また口コミの投稿もありがとうございます。
せっかくお越しいただいたのに、早い段階で浮きが出てしまいご不便をおかけし申し訳ございません。
施術時にお伝えさせていただいた通りパラジェルはお爪との相性や生活習慣により、まれに浮きが出やすくなる場合もございます。
今回のお声を受けて、今後はさらにカウンセリングやお爪の状態の確認を丁寧に行い、持ちの改善に努めてまいります。
もしよろしければ、次回ご来店の際にお爪の状態を詳しく拝見し、持ちが良くなるベース作りのご提案をさせていただければ幸いです。
貴重なご意見をいただき本当にありがとうございました。
またお会いできるのを心よりお待ちしております。
nouvell
-
メニューの説明も丁寧で、自分の目の形に合ったおすすめのカールを伝えていただけて安心してお願いできました。仕上がりも満足してます！またお願いしたいです。
上まつげパーマ(パリジェンヌorラッシュリフト)￥4600 [まつパ/まつ毛パーマ]
える様
先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、
誠にありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます(*^ ^*)
施術ではナチュラルなぱっちり感がでるように立ち上げカールデザインでパーマをかけていきましたが、その後のまつ毛の状態はいかがでしょうか？
当店ではたくさんの種類のロッドを揃えておりますので、また気になるデザインなどご相談くださいね♪
4週~6週の周期でまつ毛パーマをかけていただくとさらにモチが良くなりますので、またばらつきが気になりましたらぜひメンテナンスにいらしてください♪
える様のまたのご来店を心よりお待ちしております(*^ ^*)
nouvell KANO
-
とぉーーーっても綺麗に仕上げていただき、
たくさん楽しいお話させていただきました！
リピしたくなるお人柄と、丁寧さで、みんなにもネイル褒められます♪
マグネット/ミラーorオーロラ(ベース変更+¥600)¥7500
ぱぴ様
この度はご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます♪
仕上がりを気に入っていただけて、とても安心しました。
施術中のお話も楽しく、私もあっという間の時間でした*
周りの方にも褒めていただけたとのこと、本当に嬉しいです。
これからも丁寧な施術でリラックスできる時間をご提供できるよう努めてまいりますので、
是非またお会いできること、楽しみにしております♪
nouvell ASUKA
ヌーヴェル(nouvell)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
