ルナ ピエナ(Luna piena)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2024-12-07 00:26:35.0
- 【キャンセルについて】
- いつもご利用いただきありがとうございます(^^)
本日はキャンセルについてのお話になります。
・体調の優れないお客様の施術はお断りしております。
特に咳がひどいと施術にも影響がでてしまうのでお断りしております。
・まつ毛の状態によってお断りさせていただく場合があります。
→※こちらの場合は当日キャンセルとなりますのであらかじめご了承ください。
【キャンセル料についてについて】
◆ご連絡なしのキャンセル
→ご予約料金100%
◆ご予約時間を過ぎてからのご連絡でキャンセル・日にち変更・時間変更
→ご予約料金100％
◆予約時間より前にご連絡ありの当日キャンセル・日にち変更
→ご予約料金50%
◆当日時間変更
→ご予約料金50％
◆ご予約のお時間に遅れてご来店の場合
メニュー変更やエクステを付ける本数が減る場合がございますのでご了承くださいませ。
その場合でもご予約されたメニュー料金分を頂戴します。
10分以上の遅刻につきましてはキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
施術予定時間よりお早めに到着された場合、お時間までお車でお待ちいただく場合もありますのでご了承ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
runa
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