- サロン平均
- 4.62
- 雰囲気
- 4.7
- 接客サービス
- 4.8
- 技術・仕上がり
- 4.6
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
普段視力が悪いのでコンタクトを付けているのですが、付け外しは衛生的に気が向かないので他のサロンでは付けっぱなしで施術してもらってました。
本日もそのつもりでしたがどうしても外さなければならないらしく保存液もあるとの事だったのでお借りしました。
帰る際付けてみたら今までに味わったことの無い激痛が走りました。その事に対しての謝罪はないしスタッフはポカーン。確かにコンタクトをつけてきた私がいけないですが、コンタクトだって高いし眼です。目に激痛は普通に怖いです。衛生的に大丈夫なものだったんですか？？
私に非があるとはいえその後のスタッフの対応があまりにも納得いきません。名前を覚えておくべきでした。
目が無事なことを祈ります
アイブロウWAX＆まつ毛パーマorパリジェンヌ￥12100→￥7500
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】本店からの返信コメント
もりもりなしゃけ様
この度は施術後に強い痛みを感じられたとのこと、大変ご不安なお気持ちになられたこととお察しいたします。心よりお見舞い申し上げます。
当店では施術内容の安全上、コンタクトレンズを外していただくお願いをしております。
当日はカウンセリング時およびカルテにて「ハードコンタクトレンズをご使用」と伺っており、ハードコンタクト用の保存液をお渡ししました。使用前には内容をご確認いただいた上でご使用いただいております。
衛生管理につきましては、保存液は適切に管理されたものを使用しており、通常安全性に問題が生じることはございませんが、目の状態や体調、乾燥などの影響により違和感や痛みが出る可能性もございます。
強い痛みが続く場合は、速やかに眼科を受診されることをおすすめいたします。
また、スタッフの対応につきまして、ご不安なお気持ちに十分寄り添えなかった点があったとすれば、誠に申し訳ございません。今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより丁寧な説明と配慮を徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
EYELA本店
別店舗が埋まっていたのでこちらを利用しました。
内装や雰囲気は綺麗で良かったです(*^^*)
技術・仕上がりに感しては
まつ毛のコンディションを褒められたはずなのに
すぐ取れてしまって…
術者にもよるんですかね…
1番初めの時は1ヶ月半程持ったので腕のいいスタッフさんに出会えたらいいなと思いました。
【6回目まで】高持続★LEDエクステ140本￥8110→￥7000
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】本店からの返信コメント
あーちゃん様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、内装や雰囲気についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
一方仕上がりや持ちに関しましてご満足いただけない結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同技術向上に努め、より満足いただける施術をご提供できるよう改善してまいります。
またのあーちゃん様のご来店を心よりお待ちしております
EYELA本店
系列店の別店舗に伺ったことがあり、とても良い施術だったので会社から近いこちらの店舗に伺いました。
私がメニューの選択を誤っておりご丁寧に連絡をくれて、電話がワン切りなのは気になりましたが親切だと感じました。
施術については、原因はわかりませんが自宅に帰って鏡を見ると斜めっぽくに付いているように感じ、ブラシで真っ直ぐにしようと解いたところ5本ほどパラパラ取れてしまいました。エクステだけが取れていたので接着面が少なかったのかなと思いました。また、少し外に向く感じ(斜め)で付いていました。施術中わたしが眠っていたので付けづらかったのかもしれません。次は眠らないようにしたいと思います。
【人気No.1】LEDエクステ★フラットラッシュ120本￥5800/初回オフ無料
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】本店からの返信コメント
メイ様
この度はご来店ならびに貴重なご意見ありがとうございました。
施術後にご不安を感じさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は同様のことがないよう、技術対応ともに改善してまいります。
またのメイ様のご来店を心よりお待ちしております
EYELA本店
来店してからの待ち時間もなく、スタッフの方も感じの良い方でとても良かったです。
【6回目まで】高持続★LEDエクステ100本￥7410→￥6600
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】本店からの返信コメント
しょこ様
いつもご利用いただきありがとうございます。
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
またEYELA本店でお会いできるのを楽しみにしております♪
担当 田中
お店の雰囲気も良くてかわいい
マツエクは痛みや違和感が全く無く寝ちゃいました!!
リピ確定です～
【人気No.1】LEDエクステ★フラットラッシュ120本￥5800/初回オフ無料
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】本店からの返信コメント
ゆり様
先日はまつげエクステサロンしEYELA本店へご来店ありがとうございました！
お店の雰囲気も気に入っていただけて嬉しいです
施術中も痛みや違和感なく、リラックスしてお過ごしいただけたとのことで安心しました！
寝てしまうほどくつろいでいただけて何よりです(^^♪
嬉しいお言葉ありがとうございます！
次回もゆっくり過ごしていただけるよう、しっかり施術させていただきます！
ゆり様のまたのご利用お待ちしております。
担当：蛭田
初めてのLEDエクステで分からないことが多かったのですが、ひとつひとつ丁寧に説明してくださり、とても安心してお任せできました。
本数を迷っていた際も、「まずは100本付けてから判断しても大丈夫ですよ」と提案していただき、親身な対応が嬉しかったです。
また、施術後もフォローアップのメッセージが届き、細やかな気遣いを感じてさらに安心できました。
仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。
【人気No.1】LEDエクステ★フラットラッシュ120本￥5800/初回オフ無料
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】本店からの返信コメント
Blossom様
先日はEYELA本店にご来店いただきありがとうございました。
お仕上がり満足していただけて光栄です♪
その後まつ毛の調子はいかがでしょうか？
気になることなどございましたらお気軽にご相談ください☆
Blossom様のまたのご来店お待ちしております(^^
担当：新井
施術がいつも丁寧で仕上がりにばらつきがなく、とても満足しています。
何年もマツエクでしたが、マツパに変えて良かったです。
とても仕上がりが綺麗なのでみんなに通って欲しい、、！
【6回目まで】まつ毛パーマorパリジェンヌ♪￥6600→￥5500
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】本店からの返信コメント
adidas様
先日はEYELA本店にご来店いただきありがとうございました。
お仕上がり満足していただけて光栄です♪
その後まつ毛の調子はいかがでしょうか？
気になることなどございましたらお気軽にご相談ください☆
adidas様のまたのご来店お待ちしております(^^
担当：新井
毎回指名させていただき同じメニューでお願いしています。似合うまつ毛など分からないので、その都度おまかせでお願いしていますが最高な仕上がりです。もう他のサロンには行けません。
ありがとうございます。
【再来】パリエクの進化版★LED×ラッシュリフト100本コース￥10500
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】本店からの返信コメント
ず様
いつもまつげエクステサロンEYELA本店をご利用いただきありがとうございます(^^♪
口コミのご投稿も感謝申し上げます
今回もリフエクでばっちりお仕上げさせていただきました☆
コーティングなどでまつ毛のケアもしていただいて長くエクステを楽しんでください！
ず様のまたのご利用お待ちしております。
担当：蛭田
担当してくださったスタッフさんの対応も良くサービス的にはすごく満足です。ただ、少しだけパーマが落ちやすいように感じてました。
【1日先着3名限定】まつげパーマorパリジェンヌ￥6600→￥3900
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】本店からの返信コメント
すい様
先日はご来店ありがとうございました(*^^*)
対応やサービスにご満足いただけたとのお言葉とても嬉しいです♪
パーマが落ちやすく感じられたとのこと、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の施術やカウンセリングに
生かしてまいりますので気になる点がございましたらお気軽にご相談ください。
EYELA本店
他店でのLEDマツエクが合わず、そもそもデザインが希望通りではなかったのでこちらに初来訪しました。
持ちはまだ分かりませんが、カウンセリングも仕上がりにも満足です。ありがとうございました！
☆11月限定クーポン☆【1番人気】LEDエクステ100本￥5600→￥4900 オフ無料
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】本店からの返信コメント
JS様
先日はEYELA本店にご来店いただきありがとうございました。
お仕上がり満足していただけて嬉しいです♪
その後まつ毛の調子はいかがでしょうか？
他に気になることなどございましたらお気軽にご相談ください☆
JS様のまたのご来店お待ちしております(^^
担当：新井
スピーディに丁寧に仕上げていただきありがとうございました！
デザインの相談にものってくださり、長さやカールの説明も細かくしてくださいました。
とても優しく対応してくださって嬉しかったです。
LEDまつ毛生活楽しみます☆。.:＊・゜
【平日12時～16時限定】ラッシュリフト￥6600→￥5000
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】本店からの返信コメント
り様
先日は、まつげエクステサロンEYELA本店をご利用いただきありがとうございました(^^♪
口コミのご投稿もありがとうございます！
今回はぱっちり目のデザインにされましたが、とてもお似合いでした☆
喜んでいただけたようで嬉しく思います。
次回もデザインやカール感、お気軽にご相談くださいませ(*^^*)
り様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
担当：蛭田
眉毛もまつげも仕上がりがとってもきれいで満足しています。
ありがとうございました。
アイブロウWAX＆まつ毛パーマorパリジェンヌ￥12100→￥7500
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】本店からの返信コメント
みこ様
先日はEYELA本店にご来店いただきありがとうございました。
お仕上がり満足していただけて嬉しいです♪♪
その後まつ毛、眉毛の調子はいかがでしょうか(*^^*)
他に気になることなどございましたらお気軽にご相談ください☆
またのみこ様のご来店お待ちしております(^^♪
担当：進士
久しぶりのマツエクでしたが、サロンと店員さん雰囲気がとても良くてリラックスして過ごせました。カウンセリングではデザインの説明を丁寧にしてくださり、実際のデザインも理想通りで、とても満足しています。
【人気No.1】LEDエクステ★フラットラッシュ140本￥6000/初回オフ無料
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】本店からの返信コメント
み様
先日はご来店ありがとうございました！口コミもして頂きありがとうございます♪♪
久しぶりのまつ毛エクステンションお任せいただきありがとうございます♪♪
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです(*^^*)
またわからないことがございましたらお気軽にご相談ください('ω')ノ
またのみ様のご来店をお待ちしております☆
担当：進士
丁寧なカウンセリングと施術で、次回予約もさせていただきました。
【1日先着3名限定】まつげパーマorパリジェンヌ￥6600→￥3900
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】本店からの返信コメント
アリサ様
先日はEYELA本店にご来店いただきありがとうございました。
カウンセリングや施術を気に入っていただけて光栄です。
次回のご予約もありがとうございます♪
アリサ様のご来店お待ちしております(^^
担当：新井
友人に紹介していただき初めて伺いました。
良心的な金額なのに仕上がりがとても綺麗で大満足です。
施術中椅子が心地よくてすぐ眠ってしまいました。
【1日先着3名限定】まつげパーマorパリジェンヌ￥6600→￥3900
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】本店からの返信コメント
みい様
先日は、まつ毛エクステサロンEYELA本店をご利用いただき誠にありがとうございました(*^^*)
またお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます！
お仕上がりご満足いただけてとても嬉しいです☆
リラックスしていただけたようで何よりでございます♪
ご自宅でのケアも合わせて、よろしくお願いいたします(*^^*)
みい様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当：蛭田
初めての利用です。
デザインに悩んでいても、嫌な顔せず相談乗ってくださいました。結果初めてのCCカールにしましたが、ちょっと自分の目には違うなぁと思い、次はCカールでお願いしようと思います！2日経ちますが一本も取れてないです！！
【人気No.1】LEDエクステ★フラットラッシュ120本￥5800/初回オフ無料
他店よりすごく持ちがよくて、スタッフさんも丁寧で優しいので何度もリピートさせていただいています。
ただ今回ワンホンデザインをお願いしたところ、予約の金額より7千円くらいお値段が高くなり会計時に驚いてしまいました。
お値段の変更がある時は施術前にお伝えいただけると助かりますm(_ _)m
また、ワンホンデザインは別料金がかかる旨の表示やメニューなどあると嬉しいです。
ただワンホンにするだけでお値段上がりすぎではないかと思ってしまいましたが…今後も利用したいのでご検討のほどよろしくお願いします。
【6回目まで】高持続★LEDエクステ160本￥8310→￥7300
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】本店からの返信コメント
りったん様
いつもご来店いただき、また嬉しいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
この度はワンホンデザイン施術の際、料金のご説明が不十分でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、追加料金が発生する場合には必ず施術前にしっかりとご案内を徹底し、メニューや価格表にも分かりやすく表示できるよう改善してまいります。
貴重なご意見をいただき心より感謝申し上げます。
これからも技術・接客ともにご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
EYELA本店
初めてのアイドレッサーの方でしたが、しっかり過去の施術を確認して下さり、満足のいく仕上がりになりました。
またお願いしたいと思います。
【再来】LEDエクステ★フラットラッシュ160 本￥8310
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】本店からの返信コメント
ミカチュン様
先日はEYELA本店にご来店いただきありがとうございました。
お仕上がりお褒めいただき光栄です♪
その後まつ毛の調子はいかがでしょうか？
他に気になることなどございましたらお気軽にご相談ください☆
ミカチュン様のまたのご来店お待ちしております(^^
担当：新井
素敵な店員さんでした。初めてのまつぱでわからないことが多かったのですが、いろいろ丁寧に教えてもらえました！仕上がりもとてもかわいく、大満足です！ありがとうございます！
アイブロウWAX＆まつ毛パーマorパリジェンヌ￥12100→￥7500
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】本店からの返信コメント
かな様
先日はご来店ありがとうございました(*^^*)
はじめてのまつげパーマお任せいただきありがとうございます♪♪
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです(*^^*)
またわからないことがございましたらお気軽にご相談ください(^_^)/
またのかな様のご来店をお待ちしております☆
担当：進士
最初の案内から笑顔で、おすすめのメニューまではとても良かったです。接客も良かった為コーティングを追加しました。
作業自体サクサク進み、手つきが早いなと感じました。
パリジェンヌ＋ブラックティント＋コーティング
施術前に、目頭の部分は元々少し長さ短いと話をしており
多少のばらつきは理解しておりました。
仕上がりを見てみると、目頭の上がりが少なく
左は扇型に広がり真ん中の上がりがよわい。
右は真ん中のみ上がっていて目頭は上がらず、目尻の上がり方が真っ直ぐ広がるようにできておりました。
コーティングも、生え際に溜まっていてアイラインのようになっていた為、気になり、2度目の施術に入りました。
2度目は左目が染みてしまっていて痛かったのですが
時間もなかった為、そのままお願いをしたところ
1度目と何も変わらず、左右のばらつきの違いに許容できない仕上がり。誰かに相談などもせず、コーティング代のみ引いてなお支払いをいたしましたが、正直技術力に疑問を持ちます。
お直しもお勧めされましたが、誰が入るかもわからずあらためて時間を作る価値がないのと、時間も迫っていた為お支払いをして帰りました。不満です
【SNSで話題☆】マスカラパーマ・ブラックティント￥7100→￥4900
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】本店からの返信コメント
ｓ22様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、丁寧にご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、仕上がりにご満足いただける結果とならず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
施術前にお伝えいただいた点を踏まえつつも、左右差や上がり具合にばらつきが出てしまったこと、また2度目の施術の際にお痛みを感じさせてしまったこと、深く反省しております。
今後は施術前のカウンセリングやデザイン共有をより丁寧に行い、仕上がりの統一感やお客様のご希望により寄り添えるよう、技術・接客ともに改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またご信頼をいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
EYELA本店
ありがとうございました
【人気No.1】LEDエクステ★フラットラッシュ160本￥6300/初回オフ無料
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】本店からの返信コメント
さな様
先日は、まつ毛エクステサロンEYELA本店をご利用いただきありがとうございました！
口コミのご投稿もありがとうございます☆
その後まつ毛の調子はいかがでしょうか？
LEDエクステも5～6週ほどで、リペアをおすすめしております(*'▽')
また、綺麗な状態を保つためにホームケアも合わせてしていただければと思います！
さな様のまたのご来店、心よりお待ちしております♪
担当：蛭田
今回は残っているマツエクが伸びていたので、オフから丁寧に付け替えして頂きました。いつもリラックスした空間で眠りながらして頂けるので快適です！
【6回目まで】高持続★LEDエクステ120本￥7710→￥6800
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】本店からの返信コメント
さや様
先日はご来店ありがとうございました(*^^*)
リラックスしていただけて嬉しいです♪
いつもご利用ありがとうございます☆
またのさや様のご来店を楽しみにしております(^^♪
担当：進士
仕上がりも店内も綺麗で満足です。
持ちもいいです。リピートします
【人気No.1】LEDエクステ★フラットラッシュ140本￥6000/初回オフ無料
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】本店からの返信コメント
adidas様
先日はEYELA本店にご来店いただきありがとうございました。
お仕上がり満足していただき光栄です♪
他に気になることなどございましたらお気軽にご相談ください☆
adidas様のまたのご来店お待ちしております(^^
担当：新井
仕上がりも最高でした！！
ありがとうございます！
☆10月限定クーポン☆【1番人気】LEDエクステ100本￥5600→￥4800 オフ無料
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】本店からの返信コメント
まいまい様
先日はEYELA本店にご来店いただきありがとうございました。
お仕上がり満足していただけて嬉しいです♪
その後まつ毛の調子はいかがでしょうか(*^^*)
他に気になることなどございましたらお気軽にご相談ください☆
担当：進士
しっかり上がっており、大満足の仕上がりでした！
3週間以上たってもばらつきなくきれいな状態です！
【1日先着3名限定】まつげパーマorパリジェンヌ￥6600→￥3900
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】本店からの返信コメント
さく様
先日はEYELA本店にご来店いただきありがとうございました。
お仕上がりお褒めいただきありがとうございます♪
デザイン豊富にございますので気になるデザインございましたらお気軽にご相談ください☆
さく様のまたのご来店お待ちしております(^^
担当：新井
今回も綺麗に仕上げて頂きありがとうございました。
いつももちがよくて本当に丁寧な対応ありがとうございます。
また次回宜しくお願い致します。
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】本店からの返信コメント
まいまい522様
先日はEYELA本店にご来店いただきありがとうございました。
お仕上がりお褒めいただきありがとうございます♪
気になることございましたらお気軽にご相談ください☆
まいまい522様のまたのご来店お待ちしております(^^
担当：新井
とても良かったです。
仕上がりも気に入りました。
ありがとうございました。
【6回目まで】高持続★LEDエクステ140本￥8110→￥7000
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】本店からの返信コメント
さと様
先日はEYELA本店にご来店いただきありがとうございました。
お仕上がり気に入っていただけて嬉しいです♪
気になることなどございましたらお気軽にご相談ください☆
さと様のまたのご来店お待ちしております(^^
担当：新井
個室空間だっのでリラックスできました。
仕上がりは左目の方が若干下がって見えたので、強めにあげて欲しいと伝えれば良かったなと思っております。
まぶたが左目の方が重いので…
次回は伝えるようにします。ありがとうございました！
【1日先着3名限定】まつげパーマorパリジェンヌ￥6600→￥3900
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】本店からの返信コメント
りーたん様
先日は、まつ毛エクステサロンEYELA本店をご利用いただき誠にありがとうございました(*^^*)
また、口コミにお時間割いていただきありがとうございます！
リラックスしていただけたようで、とてもよかったです★
上がり具合はロッドの種類にもよって変えることができますので
お気軽にご相談くださいませ♪
りーたん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当：蛭田
初めてのマツパでしたが
困ることもなく満足いく仕上がりでした。
ありがとうございました。
【1日先着3名限定】まつげパーマorパリジェンヌ￥6600→￥3900
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】本店からの返信コメント
じんさん様
先日は、まつ毛エクステサロンEYELA本店をご利用いただき誠にありがとうございました(*^^*)
またお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます！
お仕上がりご満足いただけたようでとても嬉しいです☆
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
ロッドの種類も豊富にございますので、いろいろなデザインをお試しいただければと思います♪
じんさん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当：蛭田
今回初めて伺い、LEDも初体験しました。
仕上がりはもちろん、対応にも満足です。
施術中はとても気持ちよく眠ってしまいました。
またよろしくお願いいたします。
☆9月限定クーポン☆【1番人気】LEDエクステ100本￥5600→￥4800 オフ無料
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】本店からの返信コメント
けいこ様
先日はご来店ありがとうございました(*^^*)
リラックスしていただけて嬉しいです♪
その後まつ毛の調子はいかがでしょうか
またのけいこ様のご来店楽しみにしております(^^♪
担当：進士
アイラ 本店(EYELA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
