- サロン平均
- 4.64
- 雰囲気
- 4.8
- 接客サービス
- 4.8
- 技術・仕上がり
- 4.7
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも素敵なネイルにしていただいてずっと通っていました。持ち込みデザインの再現度も良く、爪も大切に扱ってくださっていたのでとても良い担当さんでした。
ただ4日後に爪が一本折れてしまいお直しをお願いしたところ(ワンカラー)かなり特定の日時でしか予約が取れず、なんとか予約を、取ったものの都合がつかず日時変更をしてほしいと連絡しました。公式LINEでのやり取りでしたのでそちらに連絡したものの返事がなかったので、仕事の合間に電話したら「日時変更には料金がかかります」とのことでした。
以前もお直しをお願いしていた時にそのような説明はなかったのに今回急に伝えられました。内容もワンカラー一本を直すのに日時指定が厳しすぎるし、4日しか持たないネイルをされてわざわざ直しに行くのに料金が発生するのも私には理解できません。
電話で対応した方は担当の方ではなかったので低い評価はつけたくないですが、サロン自体に不信感があるのでもう通うことはありません。
最後に担当の方は丁寧な仕事で、持ち込みデザインの再現度も高く知識もある方なので指名するならすごく良いと思います。
【Hand】ご新規様オフ無料★お持ち込みデザイン Standard ￥11000～
Lancil【ランシル】〈フィルイン/パラジェル/ワンホン/定額〉からの返信コメント
この度はご来店いただき、またこれまで長く当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
担当スタッフへの温かいお言葉も大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、お直し対応やご案内につきまして、ご不安・ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
LINEでの返信対応やご案内不足により、ご負担をおかけしてしまったことを深くお詫び申し上げます。
その後、改めてご相談のお時間をいただき、再度ご来店いただけることとなりましたこと、心より感謝しております。
今後はより安心してお過ごしいただけるよう、技術面・ご案内面ともに見直しを徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回もご満足いただけるよう、丁寧に施術させていただきます。
とても丁寧にカウンセリングしていただきとても可愛いネイルになりました。パーツが取れないように施術も丁寧にしてくださいました。
【口コミ割】口コミを投稿していただいた方次回ご来店時1100円OFFクーポン
Lancil【ランシル】〈フィルイン/パラジェル/ワンホン/定額〉からの返信コメント
し様
いつもご来店下さりありがとうございます♪
可愛いハートのデザインお似合いでした♪
何かありましたらご連絡いただけると幸いです^_^
し様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
ケア
甘皮処理のときお湯につけないので施術のもき痛い。乾いてる甘皮をニッパーではさんで引っ張っぱる。
深爪で変形なのか爪が短くなったようだ、もとにもどるか不安。
Lancil【ランシル】〈フィルイン/パラジェル/ワンホン/定額〉からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、施術中に痛みやご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
当店ではクーポン記載の通りドライケアでの施術を行っておりますが、ケア中にお痛みを感じさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後より丁寧で安心してお受けいただける施術をスタッフ一同徹底してまいります。
また、お爪の状態につきましてもご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
気になることなどございましたら、いつでもご相談くださいませ。
貴重なご意見をありがとうございました。
今回は病院で出来なかったネイルを、しっかりハンドフット共やって頂きました。
「ハンドは10本全て長さ出し」言う初めての試みで、この日を楽しみにしていました。特にハンドはしっかり実に丁寧に仕上げて頂き、フットもいつも通り真っ赤で華やかに、もう夏の準備は出来ました。
長い時間一人で必死にやって頂きまして感謝しています。
綺麗になりました。ありがとうございました。
【口コミ割】口コミを投稿していただいた方次回ご来店時1100円OFFクーポン
Lancil【ランシル】〈フィルイン/パラジェル/ワンホン/定額〉からの返信コメント
マッチ様
いつもご来店下さりありがとうございます♪
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございます◎
その後お爪の調子はいかがですか？
些細なことでも構いませんので何かありましたらお気軽ご連絡いただけると幸いです！
楽しい日々に彩りを感じてもらえる事嬉しく思います♪
マッチ様のまたのご来店心よりお待ちしております^_^
先日はネイル全てオフでやっていただきました。最近体調が悪くて「MRIを取らなければいけないかもしれない」と言うとで、全てオフしました。ジェルネイルの敵はMRIです。笑笑そして次回に備えて全てオフしていただき、何年かぶりで自分のオフの爪を見て、思った以上に元気でした。また検査が終わったら改めてきれいに全て長さ出しで、元のようにやっていただきます。その時はまたよろしくお願いします。いつも楽しいお話をありがとうございます。
【口コミ割】口コミを投稿していただいた方次回ご来店時1100円OFFクーポン
Lancil【ランシル】〈フィルイン/パラジェル/ワンホン/定額〉からの返信コメント
マッチ様
いつもご来店くださりありがとうございます♪
検査を無事何事も無く終え
また、にこやかにネイルをさせてもらえること願っております◎
マッチ様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
前回が初めての来店でしたが、今までで一番モチが良くて再来店させて頂きました！
二回目もNetflix観てる間にいつの間にか終わってて、仕上がりも良かったです。
私の曖昧な要望も、お店にある色のなかで提案してくださりありがとうございました！
Lancil【ランシル】〈フィルイン/パラジェル/ワンホン/定額〉からの返信コメント
ダイアナ様
お忙しい中嬉しい口コミご投稿ありがとうございます♪
春らしいイエローカラーのグラデーション
キラキラ足して可愛いデザインお似合いでした♪
ダイアナ様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
色も形も満足です
ありがとうございました
【Hand】SNS映え★オフ込みフラッシュネイル◆ご新規様オフ無料 ￥8800→￥7700
Lancil【ランシル】〈フィルイン/パラジェル/ワンホン/定額〉からの返信コメント
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います！
さゆりん様のまたのご来店、心よりお待ちしております♪
初めて伺いましたが、丁寧にキャッチアップしてくださり、理想の仕上がりに大変満足しています！
ナチュラルなカラーを伝えたところ、一緒に考えて色を作ってくださったり、甘皮処理や爪の形などもとても綺麗にケアしていただき、嬉しくて何度も手元を見ています。是非またお願いしたいと思います！
【Hand】オフ込みグラデーション◆ご新規様オフ無料★ ￥7700→￥6600
Lancil【ランシル】〈フィルイン/パラジェル/ワンホン/定額〉からの返信コメント
この度はご来店、口コミ投稿ありがとうございます ♪
仕上がりやケア、お色味も気に入っていただけて大変嬉しく思います^ ^
またのご来店心よりお待ちしております。
定額デザインのフレンチネイルをお願いしました！仕上がりも良く、3週間ほど経った今も浮いてきたらしていません。
ありがとうございました！
【口コミ割】口コミを投稿していただいた方次回ご来店時1100円OFFクーポン
Lancil【ランシル】〈フィルイン/パラジェル/ワンホン/定額〉からの返信コメント
よっしー様
いつもご来店くださりありがとうございます♪
そして嬉しい口コミご投稿ありがとうございます♪
定額デザインは毎月変わりますが、可愛いデザイン多いので是非今後もチェックしてください◎
よっしー様のまたのご来店心よりお待ちしております^ - ^
今回もとても綺麗に仕上げていただきました!!
爪の状態似合わせて、厚みなどを出していただき、ボロボロだった爪がまた素敵なデザインに…
ありがとうございました!!
【口コミ割】口コミを投稿していただいた方次回ご来店時1100円OFFクーポン
Lancil【ランシル】〈フィルイン/パラジェル/ワンホン/定額〉からの返信コメント
mi:)様
お忙しい中嬉しい口コミご投稿ありがとうございます♪
その後お爪の調子はいかがですか？
また何かございましたらお気軽にお声掛けください！
ご来店くださりありがとうございました♪
mi:)様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
施術がとても丁寧で、イメージ通りに可愛く仕上げてくださってありがとうございます！
【口コミ割】口コミを投稿していただいた方次回ご来店時1100円OFFクーポン
Lancil【ランシル】〈フィルイン/パラジェル/ワンホン/定額〉からの返信コメント
ご利用頂きありがとうございます♪
口コミのご投稿、そして嬉しいお言葉ありがとうございます！！
来月もネイルをお楽しみいただけますと幸いでございます^^
またのご来店心よりお待ちしております！
可愛く仕上げていただきありがとうございました！
いつもたくさんお話聞いてくださり、伺うのが楽しみです:)
【口コミ割】口コミを投稿していただいた方次回ご来店時1100円OFFクーポン
Lancil【ランシル】〈フィルイン/パラジェル/ワンホン/定額〉からの返信コメント
ご利用頂きありがとうございます♪
口コミのご投稿、そして嬉しいお言葉ありがとうございます！！
来月もネイルをお楽しみいただけますと幸いでございます^^
またのご来店心よりお待ちしております！
とっても丁寧に施術してくださって、仕上がりも綺麗で良かったです～！ぜひまたお願いします！
Jr.クーポン★オフ込み◆うるうる♪マグネットネイル
Lancil【ランシル】〈フィルイン/パラジェル/ワンホン/定額〉からの返信コメント
この度はご来店、ならびに口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます♪
仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思っております。
今後も丁寧な施術と接客を心がけてまいりますので、ぜひまたお任せいただけますと幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
いつもありがとうございます～！とっても上手でお話も楽しくて毎月の楽しみです！
【口コミ割】口コミを投稿していただいた方次回ご来店時1100円OFFクーポン
Lancil【ランシル】〈フィルイン/パラジェル/ワンホン/定額〉からの返信コメント
ご利用頂きありがとうございます♪
口コミのご投稿、そして嬉しいお言葉ありがとうございます！！
来月もネイルをお楽しみいただけますと幸いでございます^^
またのご来店心よりお待ちしております！
丁寧にこちらの要望を聞いてくださいました。
【口コミ割】口コミを投稿していただいた方次回ご来店時1100円OFFクーポン
Lancil【ランシル】〈フィルイン/パラジェル/ワンホン/定額〉からの返信コメント
しおり様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
この度は嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
大変励みになります。
これからも丁寧な施術と接客を心がけ、
ご満足いただけるよう努めてまいります。
しおり様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
初めて利用させていただきましたが、店内の雰囲気もよく、Netflixを観ながら静かに過ごせてよかったです。スタッフさんとのお話も楽しく、シンプル可愛いネイルにしていただけました。ありがとうございました(^^)
初めてフィルインしていただいたのでこれから自爪を育成していけたらと思います！またよろしくお願いいたします♪
【Hand】人気No.1★うるぷるマグネット◆ご新規様オフ無料 ￥8800→￥7700
Lancil【ランシル】〈フィルイン/パラジェル/ワンホン/定額〉からの返信コメント
ゆ 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
またお忙しい中口コミもご投稿くださり大変嬉しいです♪
シンプルなちゅるんネイル、とても素敵でお似合いでした◎
フィルインで健康的にネイルを楽しんでいきましょう！
ゆ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
マグネットネイルをしてもらいました。
最初はネトフリ動画ばかりみてましたが
ポップコーンから引っ越しネタまでかなり共感事項多くて楽しい時間が過ごせました。初のマグネットも素敵な仕上がりで大変満足です。
ありがとうございました！
【Hand】人気No.1★うるぷるマグネット◆ご新規様オフ無料 ￥8800→￥7700
Lancil【ランシル】〈フィルイン/パラジェル/ワンホン/定額〉からの返信コメント
すぎまり様
この度は数あるネイルサロンの中からLancilにご来店くださりありがとうございました♪
お忙しい中嬉しい口コミご投稿ありがとうございます♪
楽しくお話し出来て嬉しいです^ - ^
その後お爪の調子はいかがですか？
何かあればお気軽にお声掛けください◎
すぎまり様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
少しお値段はしますが、形を整えるのとジェルの塗り方が均一で綺麗で、シンプルなカラーグラデーションでもかなり可愛くなり満足です！また行きます。
【Hand】オフ込みグラデーション◆ご新規様オフ無料★ ￥7700→￥6600
Lancil【ランシル】〈フィルイン/パラジェル/ワンホン/定額〉からの返信コメント
ご利用頂きありがとうございます♪
口コミのご投稿、そして嬉しいお言葉ありがとうございます！！
来月もネイルをお楽しみいただけますと幸いでございます^^
またのご来店心よりお待ちしております！
とても丁寧に施術してくださり、大満足でした！
爪の状態もしっかり見てくださり、亀裂の状態も確認
してくれたので良かったです。
かわいいネイルをありがとうございました！
【Hand】オフ込みグラデーション◆ご新規様オフ無料★ ￥7700→￥6600
Lancil【ランシル】〈フィルイン/パラジェル/ワンホン/定額〉からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
施術や仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います♪
お爪の状態もしっかりと確認しながら、今後もご安心いただける施術を心がけてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております！
丁寧にやっていたでいたのですが、
2週間たたないうちに
浮いてきてしまいました。
Jr.クーポン★オフ込み◆うるうる♪マグネットネイル
Lancil【ランシル】〈フィルイン/パラジェル/ワンホン/定額〉からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
また、この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
施術後2週間以内に浮きが生じてしまったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございません。
当店では、研修メニューの特性上、クレーム・お直し・返金等のご対応は致しかねる旨を事前にご案内させていただいております。
何卒ご理解いただけますと幸いです。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の技術向上・品質改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
とても丁寧にしてくださり、仕上がりも大満足でした!次もお願いしたいです。
【Hand】上品♪ベイビーブーマー◆ご新規様オフ無料★ ￥8800→￥7700
Lancil【ランシル】〈フィルイン/パラジェル/ワンホン/定額〉からの返信コメント
ご利用頂きありがとうございます♪
口コミのご投稿、そして嬉しいお言葉ありがとうございます！！
来月もネイルをお楽しみいただけますと幸いでございます^^
またのご来店心よりお待ちしております！
初来店でした!!
今まで行ったサロンと比べても施術の丁寧さはもちろんの事、仕上がりもとても綺麗で大満足です!!
デザインの事やネイルの事などをもよく知れて、よかったです!!
ありがとうございました^^
【Hand】ご新規様オフ無料★お持ち込みデザイン Simple ￥8800～
Lancil【ランシル】〈フィルイン/パラジェル/ワンホン/定額〉からの返信コメント
mi:)様
この度は数あるネイルサロンからLancilにご来店くださりありがとうございました♪
お忙しい中嬉しい口コミご投稿ありがとうございます！
たくさん色んな話が出来て楽しかったです^ - ^
その後お爪の調子はいかがですか？
何かあればお気軽にお声掛けください♪
mi:)様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
色を何色か試させていただきとても有難かったです。
機械でオフする際や、色を塗る際に指を握る力がとても強くとても痛かったです。
力が入ってしまうのは仕方ないかと思いますがさすがにびっくりしました。
一度痛いですと伝えましたが変わらず、、
またネイルしてもらって9日で割れました。
Netflixを見ながら施術してもらえたり、色もたくさん見させてもらえるのは有難いので、どうか改善してもらえたら嬉しいです。
【口コミ割】口コミを投稿していただいた方次回ご来店時1100円OFFクーポン
Lancil【ランシル】〈フィルイン/パラジェル/ワンホン/定額〉からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
また、この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
施術中にお痛みを感じさせてしまったとのこと、また仕上がりやその後の持ちにつきましてもご期待に添えず、誠に申し訳ございません。
本来リラックスしてお過ごしいただくべきところ、不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
いただいたお声を真摯に受け止め、施術時の力加減や工程の見直し、持ちの改善を含めた技術向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
初めて伺いましたが、とても丁寧に施術していただきました。
爪の形もすごく綺麗に整えてくださって、カラーも理想通りでとても気に入っています！
施術中も細かく確認しながら進めてくださったので安心してお任せできました！
仕上がりも大満足で、またぜひお願いしたいです。ありがとうございました！
【Hand】オフ込みワンカラー◆ご新規様オフ無料★ ￥7700→￥6600
Lancil【ランシル】〈フィルイン/パラジェル/ワンホン/定額〉からの返信コメント
り 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
またお忙しい中嬉しい口コミもご投稿くださり、大変励みになります♪
数あるネイルサロン、ネイリストの中からお選びいただき、
また気に入っていただけたようでとても嬉しいです！
肌馴染みのいいラメ入りカラーが春らしくお似合いでした◎
り様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
いつもありがとうございます！
イメージ通りに可愛く仕上げてくださって大満足です。
またよろしくお願いします！
【口コミ割】口コミを投稿していただいた方次回ご来店時1100円OFFクーポン
Lancil【ランシル】〈フィルイン/パラジェル/ワンホン/定額〉からの返信コメント
ご利用頂きありがとうございます♪
口コミのご投稿、そして嬉しいお言葉ありがとうございます！！
来月もネイルをお楽しみいただけますと幸いでございます^^
またのご来店心よりお待ちしております！
ハートマグをすごく可愛く仕上げていただきました！
いちごも美味しそうにリクエスト通りやっていただけて感謝です！
いつも綺麗に綺麗に仕上げていただけるので大満足です！！
【口コミ割】口コミを投稿していただいた方次回ご来店時1100円オフ！
Lancil【ランシル】〈フィルイン/パラジェル/ワンホン/定額〉からの返信コメント
ご利用頂きありがとうございます♪
口コミのご投稿、そして嬉しいお言葉ありがとうございます！！
来月もネイルをお楽しみいただけますと幸いでございます^^
またのご来店心よりお待ちしております！
初めてお店に行った時の方に久しぶりに施術してもらいました。引っ越しの手伝いで、爪がボロボロになり、亀裂と長さだしだと諦めていたところ、ご本人の技術で何のプラス
補修もなくやっていただきました。助かりました。ありがとうございました。また伺います。
【口コミ割】口コミを投稿していただいた方次回ご来店時1100円オフ！
Lancil【ランシル】〈フィルイン/パラジェル/ワンホン/定額〉からの返信コメント
マッチ様
いつもご来店くださりありがとうございます♪
何かあればお気軽にお声掛けください♪
お忙しい中嬉しい口コミご投稿ありがとうございました^_^
マッチ様のまたのご来店心よりお待ちしております◎
持ち込みデザイン。
今回も私が用意した画像をもとに、とても丁寧に美しく仕上げていただきました。イメージ通りで可愛くて大満足です！
こちらの希望を聞きながらも、プロとしてちゃんとアドバイスしてくださるのが助かります。
来月も予約しました！
【口コミ割】口コミを投稿していただいた方次回ご来店時1100円オフ！
Lancil【ランシル】〈フィルイン/パラジェル/ワンホン/定額〉からの返信コメント
K 様
いつもご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中毎度口コミもありがとうございます♪
今回も気に入っていただけて何よりです！
フレンチとちびハート、可愛すぎました◎
来月のご来店も楽しみにしております。
いつもありがとうございます:)
久しぶりのシンプルネイル可愛くて気に入りました！
【口コミ割】口コミを投稿していただいた方次回ご来店時1100円オフ！
Lancil【ランシル】〈フィルイン/パラジェル/ワンホン/定額〉からの返信コメント
ご利用頂きありがとうございます♪
口コミのご投稿、そして嬉しいお言葉ありがとうございます！！
来月もネイルをお楽しみいただけますと幸いでございます^^
またのご来店心よりお待ちしております！
爪のふちまで塗ってもらえておらず、
施術から2週間経たないうちに
爪の脇に切れ目が何箇所か入ってしまいました。
また、元々の亀裂に補強をしていただきましたが、
補強部分がボコボコしていたこと、
補強も1週間で浮きが出たり、
同じ場所に亀裂が入ったりしてしまいました。
補強1本が500円したので、費用の割に持ちが悪く、残念でした。
【Hand】ご新規様オフ無料★定額デザイン Natural @lancil_nail
Lancil【ランシル】〈フィルイン/パラジェル/ワンホン/定額〉からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、せっかくお越しいただいたにも関わらず、仕上がりや補強部分についてご満足いただける結果とならず、大変申し訳ございません。
爪の脇の亀裂や、補強部分の浮き・凹凸によりご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。技術の見直しを行い、今後このようなことがないよう改善してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
ランシル(Lancil)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
