- サロン平均
- 4.78
- 雰囲気
- 4.9
- 接客サービス
- 4.9
- 技術・仕上がり
- 4.7
- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今までしてもらったまつパで1番長く持っていてかつとても綺麗な束感です～！
＊中顔面短縮＊ 束感ラッシュリフト"上下" /韓国式まつげパーマ/新規￥8000
~ nail & eyelash ~ Sol & Lunaからの返信コメント
m様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
お仕上がりや束感を気に入っていただけてとても嬉しいです♪
また、今までで1番長く持っているとのお言葉も大変励みになります！
またのご来店を心よりお待ちしております（＾Ｏ＾☆♪
Sol & Luna 《ソルルナ》 Yuuri
とても丁寧な接客と施術で、初めてサロンでうとうとしてしまうくらい居心地が良く、リラックスして過ごせました！
カラーも試しに塗っていただけて、とても嬉しかったです。
理想通りのネイルに仕上げていただき大満足です！周りからも好評でした、
ありがとうございました！またぜひお願いしたいです。
【初回オフ無料】伸びが目立ちにくい♪カラーグラデーション￥4800→￥4300
初めてのまつパでドキドキだったのですが、まつ毛も眉毛も綺麗な仕上げにしてもらって大満足ですありがとうございました！！
【学割U24】束感ラッシュリフト×美眉スタイリング/骨格分析＋メイク付
担当者さんにやっていただくようになってから、最後に行った日を忘れるくらいもちが良く、もう1年弱お世話になっております。
ざっくりしたイメージでも想像以上に仕上げていただけるので今回も大満足です！
お忙しいと思いますがお身体ご自愛くださいね
また伺います！
伸びた根本も目立ちにくい♪付け替えまで綺麗を保つカラーグラデ ￥4800
とても可愛く仕上げてくださいました！綺麗で最高です！
【技術向上モデル価格】LEDフラットラッシュ120本 ￥4900※オフ無料、選択必須
2回目でした！
カラーが豊富で悩んでいた所、試し塗りして頂き選ぶことが出来ました！
今回もお話が楽しく仕上がりも綺麗で満足です！！
ありがとうございました！
1番人気♪全100色から選べる♪シンプルワンカラー ￥4500
前回初めてで、仕上がりと持ちがよかったので2回目です。
今回も綺麗にしてくださりありがとうございました！
~ nail & eyelash ~ Sol & Lunaからの返信コメント
うぃく様
この度もご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
前回のお仕上がりや持ちにご満足いただけて、今回もお任せいただけたこと、とても嬉しく思います♪
今回のお仕上がりも気に入っていただけて安心いたしました！
またのご来店を心よりお待ちしております。
Sol & Luna 《ソルルナ》 Yuuri
初めて行きました！
カラーグラデーションで予約してたのに、他のが気になって当日にも関わらずフラッシュネイルでグラデーションして頂きました！
施術中の会話は楽しく仕上がりも綺麗で満足です！！
ありがとうございました！
【初回オフ無料】伸びが目立ちにくい♪カラーグラデーション￥4800→￥4300
~ nail & eyelash ~ Sol & Lunaからの返信コメント
Momoka様
この度はご来店いただきありがとうございました！！
初めてのご来店、とても嬉しかったです♪
フラッシュネイルのグラデーション、すごくお似合いでしたね◎
当日のデザイン変更もお時間がある時は大歓迎なので、
気になるものがあればお気軽にご相談ください。
仕上がりにもご満足いただけて安心しました！
私もお話が楽しくてあっという間の時間でした♪
嬉しい口コミをありがとうございました。
またお会いできるのを楽しみにしております^_^
Sol&Luna《ソルルナ》Momona
すごく丁寧な施術、接客でした！
1番人気♪全100色から選べる♪シンプルワンカラー ￥4500
~ nail & eyelash ~ Sol & Lunaからの返信コメント
めい様
この度はご来店いただきありがとうございました！
嬉しいお言葉をありがとうございます◎
施術も接客もご満足いただけて安心しました♪
これからも丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを心がけてまいります！！
またお会いできるのを楽しみにしております^_^
Sol&Luna《ソルルナ》Momona
~ nail & eyelash ~ Sol & Lunaからの返信コメント
えり様
こちらこそありがとうございます～◎
そう言ってもらえてめちゃくちゃ嬉しいです！！
私も毎回お話が楽しすぎて、ついつい盛り上がっちゃいます♪
今回はオフだけでしたがまたお会いできるのを心から楽しみにしてます！
Sol&Luna《ソルルナ》Momona
いつも楽しくネイルしてもらってます!!
もちも良くて最高です。
1番人気♪全100色から選べる♪シンプルワンカラー ￥4500
~ nail & eyelash ~ Sol & Lunaからの返信コメント
り様
いつもありがとうございます！！
そう言っていただけて嬉しいです◎
ネイルのもちもご満足いただけて安心しました♪
毎回お話も楽しくて、あっという間に時間が過ぎちゃいます！
またお会いできるのを楽しみにしています^_^
Sol&Luna《ソルルナ》Momona
とても気に入ったフレンチネイルですが、２日で先端が欠けてしまいました。新しいサロンにお願いすると欠けやすいと事前にお伝えしていたのですが少し早すぎることに驚いています。
すぐに電話し、直していただきたい旨を伝えると、予約がいっぱいであることと提案された日程が私の日程と合わず、どうしようと私が言ったのにも関わらず、沈黙という形でした。あまりにも早すぎたので状態を見て、すぐにご対応していただきたかったのに関わらず、柔軟で迅速な対応は一切なく、そして謝罪や労いの言葉もなかったので、すごく残念です。
予約がいっぱいなのはわかりますが、明らかな施術に起因するトラブルのため、もう少し寄り添った対応やご提案はできなかったのかと思いました。残念です
王道♪綺麗め/フレンチネイル《クリアベース》 ￥5500
~ nail & eyelash ~ Sol & Lunaからの返信コメント
なち様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
せっかくデザインも気に入っていただけていたにも関わらず、施術から間もない段階で先端が欠けてしまい、ご不便と残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、お電話をいただいた際にも、すぐにご対応できるお時間をご案内できず、さらにご不安なお気持ちの中で、寄り添った対応が十分にできていなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
ご連絡をいただいた際には空いている日程をご提案させていただきましたが、ご都合と合わず、
ご期待に沿うご対応ができなかったことを重く受け止めております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は技術面だけでなく、お客様へのお声がけや対応についても、より安心してお任せいただけるよう改善に努めてまいります。
貴重なお声をいただき、ありがとうございました。
Sol&Luna《ソルルナ》Momona
柔軟に対応していただき、理想通りの爪になりました！
【初回オフ無料】伸びが目立ちにくい♪カラーグラデーション￥4800→￥4300
~ nail & eyelash ~ Sol & Lunaからの返信コメント
さき様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
お仕上がり気に入っていただけて、とても嬉しいです♪
理想通りと言っていただけて安心いたしました！
これからもご希望に寄り添いながら、毎回満足していただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
Sol&Luna《ソルルナ》Momona
施術前に目の左右差があると話したところ、ロットを変えて両目ともしっかり上がるように対応してくださいました！
仕上がりが綺麗ですごく嬉しいです。
またお願いしたいです。
束感ラッシュリフト/韓国式まつげパーマ/新規￥5500
~ nail & eyelash ~ Sol & Lunaからの返信コメント
うぃく様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます♪
左右差について事前にご相談いただけたので、お目元の状態に合わせてロッドを選定し施術させていただきました。
仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います！
今後もその時のまつ毛の状態に合わせてご提案させていただきますので、気になることがございましたらお気軽にご相談ください♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
Sol & Luna 《ソルルナ》Yuuri
産前最後のネイルオフありがとうございました！
しばらくネイルとお別れで、お姉さんとも会えないの悲しいですが、また伺うので忘れずにお願いします(笑)
オフも丁寧にありがとうございました！！！
~ nail & eyelash ~ Sol & Lunaからの返信コメント
りほみん様
この度はご来店ありがとうございました！
産前最後のネイルをお任せいただけて、とても嬉しかったです♪
しばらくネイルがお休みになるのも、お会いできなくなるのも私も寂しいです…！
もちろん忘れませんので、落ち着かれましたらぜひまたお待ちしております(笑)
オフについても嬉しいお言葉ありがとうございます！
ご出産までお身体大事に、元気な赤ちゃんに会えますよう願っております♪
またお会いできる日を楽しみにしております！
Sol&Luna《ソルルナ》Momona
接客も丁寧にしていただけましたし、雰囲気もとても良かったです。骨格に合わせて形を平行眉に整えてくださったのですが、家に帰って鏡を見たら少しつり眉毛になっていました。横になってる時と立ってる時では多少ズレてしまうのかもしれませんし、眉毛の黄金比と私の元の眉毛の形と眉毛を抜く癖も影響していると思います。眉メイクに慣れていないので自分でやると変になるので、最後にメイクの仕方をもう少し詳しく聞いておけば良かったです。
施術は時間内で行っていただけて、時間も少し余裕があったと思いますが、次のお客さんが早く来たため最後は少し駆け足気味に感じました。予約の10分前より早くは来ないでと書いてありましたが、眉毛とまつ毛で時間が違うのでしょうか。また早くきてしまった場合、注意などはお客さんに伝えたりするんでしょうか。
美眉スタイリング/骨格分析&アイブロウメイク付/新規￥4500
~ nail & eyelash ~ Sol & Lunaからの返信コメント
KANSOU様
この度はご来店いただきありがとうございました。
接客や雰囲気についてお褒めいただき嬉しいです。
一方で、仕上がりがイメージと異なってしまった点や、メイクのご説明が十分にできていなかったこと、大変申し訳ございません。
いただいたご意見をもとに、仕上がりの確認やご説明をより丁寧に行ってまいります。
また、お時間につきましてはすべてのお客様を予約時間に合わせてご案内しており、早くご来店された場合はお待ちいただくよう皆様にお伝えしております。
ご理解いただけますと幸いです。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後のサービス向上に努めてまいります。
Sol & Luna 《ソルルナ》Yuuri
私のまつ毛は弱く他店ではしみたり折れたりいろいろ思うようにいかなかったのですがこちらは持ちが良く快適でした♪しばらくお世話になります。宜しくお願いします。
《平日限定☆》束感ラッシュリフト/韓国式まつげパーマ ￥6000→￥5500
~ nail & eyelash ~ Sol & Lunaからの返信コメント
ずが様
ご来店いただき誠にありがとうございました。
持ちの良さや日々のメイクが快適になったと感じていただけてとても嬉しいです！
今後もまつ毛の状態に合わせて丁寧に施術させていただきますので、安心してお任せください。
これからもどうぞよろしくお願いいたします(^ ^)♪
Sol & Luna 《ソルルナ》Yuuri
今回もありがとうございました！
ギラギラネイル可愛すぎてお気に入りです。
出産前に派手にできて嬉しいです(笑)
次はいよいよオフかと思うと悲しいですが、変わらずずっとよろしくお願いします！
お話も盛り上がってとっても楽しかったです。
次回もよろしくお願いします！
~ nail & eyelash ~ Sol & Lunaからの返信コメント
りほみん様
今回もご来店ありがとうございました！
ギラギラネイルとってもお似合いでした♪
出産前ラストに派手ネイル楽しんでいただけて、私も嬉しいです！
次はいよいよオフですね…！
私も寂しいですが、また落ち着かれたらぜひ可愛いネイル復活させましょうね♪
こちらこそ、これからも変わらずよろしくお願いいたします！
毎回お話も楽しすぎて、あっという間のお時間です(笑)
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
Sol&Luna 《ソルルナ》Momona
今回もとても綺麗な仕上がりにしていただきました。ありがとうございました。
《平日限定☆》束感ラッシュリフト/韓国式まつげパーマ ￥6000→￥5500
~ nail & eyelash ~ Sol & Lunaからの返信コメント
なつみ様
今回もご来店いただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております(^-^)☆
Sol & Luna 《ソルルナ》Yuuri
今回もありがとうございました！
ワンカラーの新色が出ていて、早速試してみました。
春らしさもあって、とっても可愛くてお気に入りです！
今回も話が盛り上がりすぎました(笑)
また楽しい話たくさんしましょう(笑)
次回もよろしくお願いします！
~ nail & eyelash ~ Sol & Lunaからの返信コメント
りほみん様
今回もご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
新色のワンカラー、さっそくお試しいただきありがとうございました！
春らしいカラーでとてもお似合いでしたし、気に入っていただけて嬉しいです^_^
今回もお話が盛り上がってしまい、私もあっという間の楽しい時間でした（笑）♪
また沢山お話しできるのを楽しみにしています！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします！
Sol&Luna《ソルルナ》Momona
初めてで緊張しましたが、仕上がりの完成度も高く、接客も非常に親切で心地よい時間を過ごす事が出来ました。ありがとうございました。
★まつ毛を濃くハッキリ魅せる★マスカラパーマ/まつげパーマ/新規￥5900
~ nail & eyelash ~ Sol & Lunaからの返信コメント
なつみ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
初めてのご来店で緊張されていたとのことですが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
仕上がりや接客についてもご満足いただけてとても嬉しいです！
今後も心地よいお時間とご満足いただける仕上がりを提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております(^ ^)♪
Sol & Luna 《ソルルナ》Yuuri
最初から丁寧に対応してくださってお話もたくさんしてくださって心地いい環境でした！！また行きます！
【初回オフ無料】伸びが目立ちにくい♪カラーグラデーション￥4800→￥4300
~ nail & eyelash ~ Sol & Lunaからの返信コメント
まゆちょぴ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
最初から安心して過ごしていただけたとのことで、とても嬉しく思います。
お話もたくさんさせていただき、私も楽しい時間を過ごさせていただきました♪
これからも居心地の良い空間と丁寧な施術を心がけてまいります。
ぜひまたお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
Sol&Luna《ソルルナ》Momona
今回はいつもと違う感じにしていただきました！
いつも通り担当者さんのお任せで、、！！
もう本当に天才すぎてネイル見るたびに気分上がります♪
毎回のお話も楽しくて、時間があっという間です。
また次もよろしくお願いいたします！！
~ nail & eyelash ~ Sol & Lunaからの返信コメント
Sora様
この度もご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます♪
今回はいつもと少し違うデザインでしたが、
お任せいただき気に入っていただけてとても嬉しいです！
「天才すぎる」とのお言葉までいただけて本当に励みになります…！
ネイルを見るたびに気分が上がると言っていただけて、ネイリストとしてとても幸せです！！
私も毎回お話しする時間がとても楽しく、いつもあっという間に感じています♪
これからもご期待に応えられるよう、素敵なネイルをご提案していきますので、次回もお会いできるのを楽しみにしております！
今後ともよろしくお願いいたします！
Sol&Luna《ソルルナ》Momona
とても素敵な仕上がりにして頂きました。
雰囲気は明るく馴染みやすく、話しやすく、心もケアして頂きました。
心もネイルも綺麗になりました!!
【初回オフ無料】★人気No.1★全100色から選べる♪シンプルワンカラー ￥4000
~ nail & eyelash ~ Sol & Lunaからの返信コメント
あや様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！！
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
サロンの雰囲気やお時間もリラックスして過ごしていただけたようで安心しました♪
ネイルだけでなく、気持ちまで明るくなっていただけたとのお言葉は本当に励みになります。
これからもご来店のたびに「来てよかった」と思っていただけるよう、
丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！
Sol&Luna《ソルルナ》Momona
眉毛が部分的に伸び切っていないため眉毛パーマは今はやらない方が良さそうとのアドバイスをいただき、眉スタイリングとまつ毛パーマのみお願いしました。
いつも通っているサロンに空きが無かったので急遽予約しましたが、とても丁寧＆綺麗にしてもらえました。
正直眉毛はいつもの所より上手だと思います。
間引き？？を丁寧にセンス良くやっていただけるからかと思います。
仕上げの繭メイクも上手でした！
またお願いしたいです。
【HBLSet】束感ラッシュリフト×美眉スタイリング×眉毛パーマ
~ nail & eyelash ~ Sol & Lunaからの返信コメント
ゆか様
この度はご来店と丁寧な口コミをありがとうございます。
眉毛の状態を見ながら施術内容をご相談できて安心しました。
仕上がりや間引き、メイクまでお褒めいただきとても嬉しいです！
これからもご満足いただけるよう丁寧に施術させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております(^ ^)
Sol & Luna 《ソルルナ》Yuuri
先日は、オフ無料で4000えんで安いなと思ったので、行ったのですが、アパートで、階段を登るのに、めんどくさいと思いました。しかも、ネイルの色を選ぶ際にも、私が話しかけないと、相談が出来ず、
施術中でも、ずっと無言、ネイルの色のことで相談したら、私は透け感ない方がいいですって言ったのに、でも、透け感出す人が多いですよって言われて、話が合わないと思いました。
ほかの口コミでは、スタッフさんが話してくれて、楽しかったとか書いてたので、あれ？と思いました
【初回オフ無料】★人気No.1★全100色から選べる♪シンプルワンカラー ￥4000
~ nail & eyelash ~ Sol & Lunaからの返信コメント
さえ様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、至らない点があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当店はアパートの一室で営業しており、階段のご移動につきましてご不便をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、カウンセリングや施術中のコミュニケーションにつきましても、お客様のお気持ちやご要望を十分に汲み取ることができず、配慮が欠けておりましたこと、重ねてお詫びいたします。
本来であれば、お客様のお好みやご希望を最優先に考え、安心して施術を受けていただけるよう努めるべきところ、至らず反省しております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリングや接客の改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
Sol&Luna《ソルルナ》Momona
丁寧にカウンセリングしていただき、綺麗に仕上げていただきました。また利用させていただきます。
【Set】束感ラッシュリフト"上下"×美眉スタイリング/骨格分析＋メイク付
~ nail & eyelash ~ Sol & Lunaからの返信コメント
ナツミ様
この度はご来店誠にありがとうございました。
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです(^ ^)♪
次回も丁寧に施術させていただきますので、またのご来店ぜひお待ちしております。
Sol & Luna 《ソルルナ》Yuuri
生まれて初めてスキニーフレンチにしていただきました！
見た目、配色の可愛さはもちろんですが、スタッフさんがすごく気さくな方でお話しがずっと楽しくて、、初めましてなのについつい話しすぎてしまいました。笑
また伺いたいです！
王道♪綺麗め/フレンチネイル《カラーベース》￥6000
~ nail & eyelash ~ Sol & Lunaからの返信コメント
ぜあみ様
この度はご来店頂きありがとうございます！
スキニーフレンチとてもお似合いでした♪
お話も楽しも私も話しすぎちゃいました！！
またお待ちしてます^_^
Sol&Luna《ソルルナ》Momona
今回もありがとうございました。
7週間ぶりの来店でした(持ちが良すぎます笑)
今回の色味も可愛くてお気に入りです。
久々の気分転換になりました！
出産前ギリギリまでネイルを楽しみたいと思います。
いつもネイルだけじゃなく、楽しい笑いの空間をありがとうございます(笑)
~ nail & eyelash ~ Sol & Lunaからの返信コメント
りほみん様
いつもご来店ありがとうございます！
持ちがいいのを取り柄にしてるのでとても嬉しいです♪
お話も毎回私も楽しませてもらってご来店頂く時、いつもウキウキしてます！
ご出産前で大変だとは思いますが、またお待ちしてます！！
Sol&Luna《ソルルナ》Momona
赤にしたいけど、赤すぎるのは嫌、茶色多いのも違う！ってわがままにも関わらず、嫌な顔せず汲み取ろうとしていただいて、もうすごくすごく大満足です◎
好みを覚えてくださってるので、最近はなんとな~くこれは嫌！ってことしか伝えてないかも？しれないです笑
担当者さんのお任せで間違いないので基本お任せしてます！
他のお仕事もすごくお忙しそうなので、お身体ご自愛くださいね♪
~ nail & eyelash ~ Sol & Lunaからの返信コメント
Sora様
いつもご来店ありがとうございます！
何度も担当させて頂いてるので、好みが分かってきて私も嬉しいです！
次も体調バッチリでお待ちしてます♪
Sol&Luna《ソルルナ》Momona
ソルルナ(Sol & Luna)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
