- サロン平均
- 4.29
- 雰囲気
- 4.2
- 接客サービス
- 4.3
- 技術・仕上がり
- 4.3
- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
希望通りのデザインでめちゃくちゃ可愛いです。想像以上に可愛くしていただいてテンション上がりました!またお願いします。
チップ長さ出し10本+持ち込みデザイン+パーツし放題分¥13,500
初回だったからか、会話はほぼほぼなしでした!
私は別になんでもよかったので大丈夫でしたけど
携帯スタンド全席置いてあって、私がいった時は、
お客さんはみんな携帯いじるのに夢中って感じでした~
近辺で比較しても上位に上がるくらいの安さで、満足のクオリティとスピーディーな施術だったので、私的には久々にこれからもリピしたいところだと思いました!
人気No.1【チップ長さだし10本】ワンカラーorラメグラ☆パーツ2個無料¥7,500
いい感じです!ありがとうございました!
【人気メニュー】マグネットorフラッシュネイル ¥6,000
施術がスピーディーなのは良かった。
ただ明らかに千鳥柄の転写シール失敗してるのにそのまま続けられたのはビックリした。失敗のまま終わった。
あと他スタッフの態度が悪すぎる。半個室なのに、他のスタッフのギャハハみたいな声がずっと聞こえてて正直不快だった。担当のお姉さんは変な雑談もなく居心地よかった。
ネイルサロン EASEN【イーズン】~パラジェル・フィルイン~からの返信コメント
ご来店いただき、また率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
施術のスピードや担当スタッフの対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
一方で、千鳥柄の転写シールの仕上がりにつきまして、お客様に「失敗したのでは」と感じさせてしまうような施術となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。本来であれば、仕上がりの見え方まで含めて丁寧にご説明し、ご納得いただいた上で施術を進めるべきところ、その配慮が至らずご不安なお気持ちにさせてしまいましたことを重く受け止めております。今後は仕上がりの確認とご説明をより徹底し、安心してお任せいただけるよう改善してまいります。
また、他スタッフの話し声や態度につきましても、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。半個室という空間で安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ全員で接客態度や店内での声量を見直してまいります。
この度は貴重なご指摘をありがとうございました。今後、より快適にお過ごしいただけるサロンづくりに努めてまいります。
相談しながら決めれて満足な仕上がりでした。また行きたいです。
【チップ長さだし10本】持ち込みデザインスタンダードコース¥11,800
初めてのネイルでしたが、とってもかわいくしていただいて満足です!!
【チップ長さだし10本】持ち込みデザインスタンダードコース¥11,800
とても可愛く理想通りに仕上げて下さりました!またよろしくお願い致します!!
【Jr.ネイリスト】チップ長さだし10本ワンカラー☆パーツ2個無料¥4,500
口コミを見ると少し不安ながら予約しましたが、担当してくれたJrネイリストさんはとっても丁寧で仕上がりも満足してます。
ありがとうございました(^^)♪
【Jr.ネイリスト】チップ長さだし10本ワンカラー☆パーツ2個無料¥4,500
施術がとても早く、仕上がりもめちゃくちゃ可愛くしてもらいました
途中の爪の形を整えるところで何度か熱くなっちゃうことがありましたがその都度声をかけて頂いて対応も良かったです
またお願いします
【チップ長さだし10本】持ち込みデザインスタンダードコース¥11,800
慣れてないスタッフなのだろうか、出来上がりは、でこぼこ。色も斑だった。研修者なら研修者と書いておいて欲しい。
2色まで選べる☆うる艶ワンカラーorラメグラ¥5,500
おしゃべりしながら施術する感じではなく、必要最低限の会話でしたが、カラーやパーツなどの確認はちゃんとしていただいたのでよかったです。施術もスピーディーかつ丁寧で、すごく可愛い爪にしていただきました!ありがとうございました(≧▽≦)♪
No.2【チップ長さだし10】マグネット&フラッシュネイル☆パーツ2個付¥8,000
また行きたい!大変良かった!
【Jr.ネイリスト】2色選べる☆ワンカラーorラメ☆2500円※口コミ不可
新人さんの担当さんだったと思いますが、一生懸命丁寧に綺麗にしてくれてるのがよく伝わりました。お値段からすると大満足です!集中して施術してくださいましたが、会話した時の笑顔がとても親しみ深くて、なんだかとっても好感持てました。頑張ってくださいね\(^o^)/ありがとうございました!
【Jr.ネイリスト】2色選べる☆ワンカラーorラメ☆2500円※口コミ不可
いつもありがとうございます。
満足です!
2色まで選べる☆うる艶ワンカラーorラメグラ¥5,500
他サロンみたいに話したりはしないけどそれが居心地良かったです!シンプルコースなのにマグネットも選べてアートも相談乗って貰えました!またお願いします!
【持ち込みデザイン】シンプルコース(90分)¥7000
いつもありがとうございます!
【持ち込みデザイン】シンプルコース(90分)¥7000
とっても可愛くしていただいてありがとうございました!
こまめに痛くないか確認していただきとても親切でした!
また来月もお願いします^_^
とっても可愛くしていだだきました★彡
デザインに迷っていても、こうしますか?と
提案してくださって決めやすいです!
よく友達とかは折れたりしてるけど
こちらでやると折れる心配とかも亀裂とかも全く入らなくて、
安心して生活できます(^^)
次も行くのが楽しみです♪
【チップ長さ出し10本】持ち込みデザインフルアートコース¥13,500
デザインに迷っていたら、好みとか、色々聞いてくださり優しかったです!(^^)カワイイ色とパーツで周りの友達とかからも褒められます♪人生でネイル2回目で不安でしたが、とても好みな仕上がりで満足してます!!!またやってもらいたいです!
【チップ長さ出し10本】持ち込みデザインフルアートコース¥13,500
甘皮処理で肉を切られ 事後報告を受けた
ネイルをしてもらって4日後ぐらいからネイルがかけ始めた
新人ネイリストということもありますが、もう行かないでしょう
【Jr.ネイリスト】2色選べる☆ワンカラーorラメ☆2500円※口コミ不可
ネイルサロン EASEN【イーズン】~パラジェル・フィルイン~からの返信コメント
この度は施術によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
甘皮処理時の対応や、その後のネイルの欠けにつきましても、ご期待に添えず心苦しく思っております。
当店では新人スタッフの技術向上のため、練習モデルとしての施術メニューをご用意しており、ご予約時の利用条件にも記載の通り、仕上がりや持ちに関してご理解をいただいた上でのご案内となっております。
また、同様に口コミ投稿についてもご遠慮いただく旨を事前にご案内しております。
しかしながら、今回いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の技術指導および確認体制の見直しに努めてまいります。
今回2度目の来店でしたが、対応も値段もリーズナブルでとても施術受けやすかったです! また夏になりましたらお願いしたいと思っています。
最初から最後まで手を抜く事なくとても丁寧に施術してくれました!
持ちもすごく良くてまたお願いしたいです。
周りからも公表で嬉しいです、可愛くしてくださってありがとうございます!
【チップ長さ出し10本】持ち込みデザインフルアートコース¥13,500
いつも希望デザインに沿って頂いてありがとうございます!
助かっております
2色まで選べる☆うる艶ワンカラーorラメグラ¥5,500
10分弱遅刻しそうだったから電話で伝えたのですがその時の対応も怖かった。してもらいたいネイルを画像で見せたら10分遅刻していてできないと言われたからそれよりもシンプルなデザインでお願いしたのですが、思っていた感じとは違くて楽しみにしていたからこそとてもショックだった。ずっと急いでいる感じで初めから最後まで怖かった。しかも長さだしとマグネットだけのデザインにしたのに料金が初め予約していたパーツやデザインが多いネイルと変わらなくて
ホットペッパーで調べ直したらやっぱり3000円くらい値段が違うし、とても嫌な気持ちになった。その分の返金とかをして欲しいレベルでした。
チップ長さ出し10本+持ち込みデザインフルアート¥11,800
すごく可愛い仕上がりになり、満足しています。次回も、楽しみに予約したいと考えています♪本日は、ありがとうございました。
人気No.1【チップ長さ出し10本】ワンカラーorラメグラ☆パーツ2個無料¥7,500
めちゃくちゃよかったです!!サロンの雰囲気がおしゃれで清潔感もバッチリ。担当してくれた方がすごく話しやすくて、デザインの相談にも親身に乗ってくれました。仕上がりを見た瞬間「かわいい!!」ってなりました笑 自分のイメージをちゃんと形にしてくれる技術がさすがだなと思います。リピート確定です。
人気No.1【チップ長さ出し10本】ワンカラーorラメグラ☆パーツ2個無料¥7,500
ご丁寧な接客を、ありがとうございました。
仕上がりも満足です!
【人気No.1】チップ長さ出し10本ワンカラーorラメグラ☆パーツ2個無料¥7,500
お姉さんは最初から最後まで笑顔がなく無愛想に思えました、、
持ち込みデザインでお願いしました。どう見てもパーツの位置が違うところがありましたが時間も押していて少し苦戦してるのが伝わったので諦めて調整はお願いしませんでした。
仕上がりとしては可愛くしてくれましたが5日目でジェルがいっぱいはげています!お直しも行く気にならないサロンです。
この持ちを考えたら高かったです
30分時間おしていたので次の方もその間ソファで待たれていました。
持ち込みシンプルデザイン150分 アートし放題 ¥10,000
ネイルサロン EASEN【イーズン】~パラジェル・フィルイン~からの返信コメント
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、担当スタッフの接客態度によりご不快な思いをおかけしましたこと、またデザインの再現性や仕上がり、ジェルの持ちに関しましてもご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
本来であれば、ご満足いただける仕上がりと快適なお時間をご提供すべきところ、このような結果となってしまい、深くお詫び申し上げます。
さらに、施術時間が押してしまいお待たせしてしまったこと、他のお客様への配慮も欠けていた点につきましても、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、接客・技術・時間管理すべてにおいて見直しと改善を徹底してまいります。
また、本来であればお直しにて対応させていただくべきところ、ご来店のお気持ちになれなかったことも当然のことと受け止めております。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
イーズン(EASEN)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー