- サロン平均
- 4.42
- 雰囲気
- 4.7
- 接客サービス
- 4.6
- 技術・仕上がり
- 4.6
- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
新人さんのプランで定額ネイルをお願いしましたが、申し訳ありませんがお世辞にも上手くなかったです。
気になる点は時間の限りお伝えしましたが、どうにもこうにも…指摘したらキリがないほど、もう笑ってしまうくらいの出来です。
新人さんと理解した上で自分で予約したのだから仕方ないと思います。以前も新人さんプランでマグネットを予約したことがありましたが、その時担当いただいた方はとても丁寧に提案もしつつ対応いただき本当に良い印象がありました。
申し訳ありませんが指先が目に入る度に悲しくやるせない気持ちになるため、今週末に別サロンで年末用のネイルをやり直してもらいます。
この度はご来店、そして率直なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
店長のHITOMIです。
仕上がりにつきまして、ご期待に沿えず、指先を見るたびに悲しいお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。新人プランとしてご理解の上でご予約いただいたにも関わらず、安心してお任せいただける技術・完成度に至らなかったことは、指導・管理を行う立場である私の責任です。
また、以前ご利用時に新人スタッフに対して良い印象を持ってくださっていたこと、大変ありがたく拝見しました。だからこそ今回の結果を重く受け止めております。
接客、技術の両方ができてのおもてなしだと思っています。そのためにも指導を厳しく行うべきでした。今回のご意見を受け、新人教育の基準およびチェック体制を見直し、一定水準に達していない場合はフォローや対応を行う体制を徹底してまいります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
いつも可愛く仕上げて下さりありがとうございます!
☆100分持ち込み(ドライケア込み)9200円【片手2本~3本アート】
Nさん口コミありがとうございます!
定期的にご来店くださり、いつも感謝しております^_^
今回も素敵なアートの考案で可愛くてお似合いでした。ありがとうございます!
次回も、ご期待に添えるよう^_^お待ちしております♪
ワンカラーで予約しましたが、ケアをしていただいているあいだにラメを加えたくなりご相談したところ、快くご対応いただきました!
また、来店前に爪が割れてしまったのですが、補強についていくつかパターンをあげていただき、とても有難かったです。
今回も可愛く仕上げてくださり、ありがとうございました!
☆【新人ネイリスト限定】ワンカラー マグネット◎4000円
りさん嬉しい口コミありがとうございます!!
いつも面白いお話と楽しい時間もありがとうございます!
また可愛いネイル作りましょう♪
初めて伺いました。
少し遅れてしまったにも関わらずとっても丁寧に早く仕上げてもらい大満足です^_^
職業柄かなり爪がぼろぼろでたくさん相談に乗っていただきました。
色も形もグラデーションも要望通りでした♪
ベイビーブーマーとってもお気に入りです
店も雰囲気が良くまた伺いたいと思います
ありがとうございました^_^
☆ハンドグラデーションシリーズ(ドライケア込み)6600円→6200円
ナオ様
先日はご来店ありがとうございました!また嬉しい口コミありがとうございます^^
仕上がりや店内の雰囲気などご満足いただけてとても嬉しいです!
またお会いできるのを楽しみにしております♪
予約した時間より早く着いたが、すぐやってくれた。また、親切に対応してくれたので、良かった。
☆究極のハンドワンカラー(ドライケア込み)マグネットも可◎6000円
のりちゃん様
先日はご来店ありがとうございました!また、嬉しい口コミありがとうございます^^
秋らしいブラウンとてもお似合いでした♪またお会い出来るのを楽しみにしております!!
初来店だったのでどきどきしましたが、
とても丁寧に仕上げてくださり嬉しいです!
ありがとうございます!
カラーが豊富ですが、試し塗りもしていただけるので決めやすかったです。
店内の雰囲気が落ち着いているのでゆったりと過ごすことが出来ました。
☆【新人ネイリスト限定】ワンカラー マグネット◎4000円
りさんご来店ありがとうございました♪
嬉しい口コミもありがとうございます!
沢山のカラーの中で気に入って頂けるものがあり良かったです^^
またお待ちしております!!
最初はどんなネイルにしようかあまりちゃんと決めずに行ったのですが、沢山話を聞いてくれてちゃんと要望通りになるようにとしてくれました!
仕上がりもとても綺麗で大変満足です!
ゆり様
先日はご来店ありがとうございました!
深緑のマグネットとってもお似合いでした!またのご来店お待ちしております^^
初めて伺いました。新人のネイリストさんに担当していただきましたが、とても丁寧に作業してくださり安心できました。娘と同じ年齢のスタッフさんでしたが、会話も楽しく、居心地の良い椅子でリラックスしながらフットネイルを受けることができ、2時間があっという間でした。仕上がりもイメージ通りで大満足です。また機会があればぜひお願いしたいです。
☆【新人ネイリスト限定】フットワンカラー マグネット◎4500円
トモエさんこの度はありがとうございました!
私もお話が楽しくてたくさんお喋りしてしまいました^^
フットネイルの椅子は座り心地、とても良いですよね♪
またお会いできるのを楽しみにしております!!
いつもお世話になってます。
毎回早くて丁寧で、マグネットネイルの種類がたくさんあり選ぶのが楽しいです。
今後もリピします。ありがとうございます。
☆究極のハンドワンカラー(ドライケア込み)マグネットも可◎6000円
アユコ様
いつもご来店ありがとうございます!また、嬉しい口コミありがとうございます^^
これからもいろいろなマグネット試してみていただけたらと思います♪
次回もよろしくお願いします☆
とても丁寧にやっていただき仕上がりも満足です。短めが希望でした。他店ではヤスリの後 指先が数日痛かったのですがそれもなく良かったです。娘達にも好評でした。又、お願いします。
☆【新人ネイリスト限定】グラデーションシリーズ4500円
ママさん先日はありがとうございました!
娘さん達にも好評でこちらもとても嬉しい気持ちでいっぱいです^^
またお待ちしております♪
楽しくてとっても素敵な時間でした!夜までやっていることは私にとってすごく嬉しいことで、ありがたいです!
人生初のネイルサロンがここでよかったし、いっぱいお話できたのが嬉しかったです!
ありがとうございました!
まなさん口コミありがとうございました!
いっぱい話せて楽しい時間をこちらこそありがとうございます♪
夜の最後は私も好きな時間帯なのでいつでも大歓迎です♪
また会える日を楽しみにしています(^○^)
長さも形も思い通りになって大満足です
カラーも相談に乗っていただいてありがとうございます
ぜひまた お願いしたいです!
☆究極のハンドワンカラー(ドライケア込み)マグネットも可◎6000円
あびー様
先日はご来店ありがとうございました!また嬉しい口コミありがとうございます!
大満足していただけて良かったです^^
またお会いできるのを楽しみにしています♪
新人さんに担当して頂きました
店内の雰囲気も良く店員さんも快く対応してくださいました
マグネットに重ねるオーロラを悩んでいたんですが一緒に決めてくれて、それがとってももうかわいくて大満足です!
また行こうと思います!
☆【新人ネイリスト限定】フットワンカラー マグネット◎4500円
ゆりさんこの度はありがとうございました!
マグネットだけでももちろん可愛いのですが、オーロラを重ねたら可愛さ爆上がりですよね!!
次のネイルも大天才なの作りましょう!
また会える日を楽しみにしております♪
いろんなネイルサロンにいったけど、施術後時間が経っても周りから浮いてくる事がなく、剥がれず長持ちしたなはこちらがはじめてです。
☆究極のハンドワンカラー(ドライケア込み)マグネットも可◎6000円→5500円
まき様
先日はご来店ありがとうございました!
当店はフォルムと持ちの良さを大切に施術させていただいているので、お褒めの言葉とても嬉しいです!
フィルインを続けていくことでさらに剥がれにくく持ちも良くなっていくので、是非またご利用いただけたらと思います^ ^またのご来店お待ちしております♪
綺麗に仕上げていただき満足でした。
料金も安くこれからも利用できたら
したいです。
☆究極のハンドクリアジェル(ドライケア込み)5000円→4500円
あさんクチコミありがとうございます。
こちらこそ来店ありがとうございます(^○^)
もっと満足していただけるように今後も精進いたします♪
またのご来店楽しみにお待ちしています。
今回も好みの色を提案してくれて、とっても気に入っています。リピート確定です。
よろしくお願いいたします。
☆究極のハンドワンカラー(ドライケア込み)マグネットも可◎6000円
ちいさん口コミありがとうございます☆
いつも御来店ありがとうございます♪
毎回のいろんな話も楽しみです♪
次回のハンドフットのご予約もありがとうございます(^^)
こちらこそ宜しくお願いします!
いつも寄り添ってくださるスタッフさんで、こちらのイメージや気持ちも汲み取ってくださり嬉しいです。
仕上がりも良く金額もお手軽でとてもいいです!
☆究極のハンドワンカラー(ドライケア込み)マグネットも可◎6000円
あやかさん
この度はご来店と嬉しい口コミありがとうございます!!!
シンプルワンカラーとてもお似合いでした♪
技術向上のために日々努力していきますので
またのご来店お待ちしております(^o^)
今回もシンプル控えめなカラーでお願いしました。1回塗りが私には、ぴったりでした。
☆究極のハンドワンカラー(ドライケア込み)マグネットも可◎6000円
ちいさん 口コミありがとうございます♪
甘皮のケアをしっかりする事でシアカラーも素敵に仕上げることができます♪
ちいさんの好みをしっかり把握しときます(^○^)
次回も楽しみにお待ちしておりますね(o^―^o)
スペシャルフットケアをしたいと思っていたところ、幸運にも、当日お願いすることができました。足の裏の余分な角質を丁寧に取り除いていただき、ツルツルすべすべになり大満足。
好みの香りをチョイスでき、ベルガモットの香りのフットマスクやマッサージでは、大変リラックスできました。ありがとうございました。
☆フットネイルケア【指まわりの角質も除却】 4500円
ちいさん 口コミありがとうございます♪
いつでも当日の予約嬉しいです(^○^)こちらこそ感謝します♪
ぜひ癒しを求める時には当店のフットケアも選択肢に入れていただけたら嬉しいです♪
爪の形も綺麗に整えていただき、マグネットの色もすごく可愛くて嬉しいです!
☆究極のハンドワンカラー(ドライケア込み)マグネットも可◎6000円→5500円
なるさん 口コミありがとうございます(^○^)
口コミ評価パーフェクト嬉しい限りです♪
また、ご家族のご紹介ありがとうございます。なるさんの顔を潰す事の無いよう施術に努めて参りますので、ご安心ください。これからもよろしくお願い致します(^○^)
マグネットフレンチ可愛く仕上げていただけて大満足です!ありがとうございました!
☆究極のハンドワンカラー(ドライケア込み)マグネットも可◎6000円→5500円
ふう様
嬉しい口コミありがとうございます!マグフレンチ気に入っていただけて嬉しいです^^
またお会いできるのを楽しみにしております♪
今回はいつもと違う色に挑戦してみました!
最初ちょっと暗いかなぁと思っていましたが、光に当てると青と紫ですごくキレイで気に入ってます♪
次回はフットもやりたいのでまた連絡します。
☆究極のハンドワンカラー(ドライケア込み)マグネットも可◎6000円→5500円
ゆうこさん 口コミありがとうございます(^○^)
いつも定期的に来店くださり感謝いたします♪ギャラクシーのマグネットとてもお似合いでした♪マグネットいろいろ挑戦してみて下さいね(^○^)
またの来店を楽しみにいています♪
何度か通わせていただきましたが、ネイルが繰り返し短期間で剥がれるトラブルが続きました。
4月26日に施術を受けたネイルが、1週間後の5月2日に剥がれて補修、さらにその補修も5月11日に再度剥がれてやり直し。そして5月14日にまた同じ指が剥がれたため、もう信頼して通うことは難しいと感じました。
補修のたびに費用がかかり、「自爪の問題」や「チップで強化するには追加料金が必要」との説明はありましたが、ここまで同じ箇所ばかり剥がれることは過去になく、納得できませんでした。
最終的には「他店を試してみては」というご提案もあり、改善の姿勢や配慮が感じられなかったのが非常に残念です。
技術や素材が合えば快適に通えるサロンだと思いますが。
☆究極のハンドワンカラー(ドライケア込み)マグネットも可◎6000円
ゆきちゃんさん口コミありがとうございます。
相違があっては誤解を招く場合になりますので、ご説明させていただきます。
5月の11日、右人差し指の、お直しについてですが、その前のお直しの時にもスタッフのほうから爪の強度を出す提案をおうかがいいたしました。もちろん長さ出しの800円は自己負担でかかってはしまいます。
11日の日は近々全部付け直す予約を予定しているとのことで、お答えをもらいましたので。通常の付け替えとなりました。その後当店のインスタグラムにて連絡を頂きまして他店を進めた事は、やはりこちらとしましても通常のジェルの、のせ替えでは弱った爪は持ちが悪く、何度も足を運ばせることになり通常の出費もかかります。もしかしたら他店のベースジェルの相性が良く取れなかった!!となる場合もございます。ゆきちゃんさんが嫌で進めたとかではないです。他店に来店した後、もし、そちらでも取れることがありましたら。当店で爪の強化補修をぜひ試していただきたいと思っています。
今後お客様に、このような気持ちを思わせないために努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
マグネットネイルとても可愛くして下さりありがとうございます!
☆究極のハンドワンカラー(ドライケア込み)マグネットも可◎6000円
なるさん口コミありがとうございます♪
当店への高評価とてもはげみになります(^▽^)
次回もお会いすることを楽しみにしています♪
今回もマグネットネイルをお願いしました。
マグネットの当て方でフレンチぽく見えるとオススメして頂いて、綺麗に光って素敵に仕上がりました。
ありがとうございました。
☆究極のハンドワンカラー(ドライケア込み)マグネットも可◎6000円
izu様
いつもご来店ありがとうございます!口コミの投稿もありがとうございます☆
おすすめしたマグネットフレンチ気に入っていただけて良かったです^^
マグネットは他にも当て方があるので、また色々試してみてもらえたらと思います!!
またお会いできるのを楽しみにしております♪
とてもキレイなグラデーションで、気に入っています。
毎回、カラーを悩んでしまいますが(>_<)
丁寧にアドバイスをしてもらえて嬉しいです。
またお願いします!
☆ハンドグラデーションシリーズ(ドライケア込み)6600円→6200円
まめさん
この度はご来店と口コミありがとうございます♪
仕上がりに満足していただけてとても嬉しいです!!
カラーの種類が多いので迷いますよね(^o^)
試したいお色味があれば遠慮なくご相談くださいね!
またのご来店をお待ちしております♪
他店で浮いてしまったネイルが気になって来店しました。
クリアジェルの予定でしたが、その場でマグネットネイルが可愛かったので変更させてもらいました。
2週間ほど経ちましたが、浮きなどなく、仕上がりも綺麗でとても気に入っています。
今度は仕事復帰のためにクリアジェルでお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
☆究極のハンドクリアジェル(ドライケア込み)5000円→4500円
あー様
先日はご来店ありがとうございました!口コミの投稿もありがとうございます!
浮いたりなどなく綺麗に持っているとのことで安心いたしました^^
次回クリアジェルでお待ちしておりますね!よろしくお願いいたします♪
丁寧に仕上げていただきました^_^大満足です!
☆究極のハンドワンカラー(ドライケア込み)マグネットも可◎6000円→5500円
てら様
先日はご来店ありがとうございました!口コミの投稿もありがとうございます^^
満足していただけて嬉しいです!他にもマグネットの種類たくさんご用意しておりますので、ぜひ色々試してみてください♪
またお会いできるのを楽しみにしております☆
初めて施術してもらいましたが、施術時間もとてもはやく、色やパーツも一緒に考えてくれてとても自分好みの仕上がりにしてくれました!!
3週間経った今も綺麗に保たれていて大満足です
これからも通わしてもらいます!
ありがとうございます
☆究極のハンドワンカラー(ドライケア込み)マグネットも可◎6000円→5500円
k様
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミと次回のご予約もありがとうございます!黒のフラッシュとてもお似合いでした☆
お爪の状態心配しておりましたが、綺麗に保てているとのことで安心しました!
次も一緒にかわいくしましょう♪
次回もよろしくお願いいたします^^
2回目でしたが、スピーディーで仕上がりも大変満足です。手元が綺麗だと、気持ちも穏やかになれて嬉しいです。またお願いしたいと思います。
☆究極のハンドワンカラー(ドライケア込み)マグネットも可◎6000円
ちいさん口コミありがとうございます。
リピーター様の来店ありがとうございます♪とっても嬉しいです(^○^)
甘皮のケアを更に向上して喜んでいただける仕上がりを目指します♪
またのご来店お待ちしています♪
マイスタンネイル(MY STAN NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー