- サロン平均
- 4.63
- 雰囲気
- 4.6
- 接客サービス
- 4.6
- 技術・仕上がり
- 4.6
- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
ベイビーブーマーをしてもらいました!
とても可愛いです、ありがとうございます!
またよろしくお願いします
nail salon Alsea【オルシア】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました!
ベイビーブーマー、気に入っていただけてとても嬉しいです♪
嬉しいお言葉もありがとうございます!
是非また可愛いネイルのお手伝いをさせてください♪
次回のご来店も心よりお待ちしております!
優柔不断すぎてたくさん悩んでも優しく寄り添ってとっても可愛いネイルにしていただきました!
色やデザインを選ぶ際も一緒に考えてくださって、大満足なネイルになりました!
【手軽に美爪】シンプルコース ¥5,500→¥5,200
nail salon Alsea【オルシア】からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミありがとうございます♪
一緒にデザインを考えながら、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです!
これからも可愛いと思っていただけるネイルをご提案できるよう頑張ります!
またのご来店を心よりお待ちしております
当日予約にも関わらず、優しく対応して下さりました!
ネイルもコロコロ変わる私に対して、
優しく全て分かるように説明して頂き
ありがとうございます!
来月もお願いします!
nail salon Alsea【オルシア】からの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
温かいお言葉をいただけて、とても嬉しく思っております!
お客様の気分を上げるお手伝いができることが、私にとっても大きな喜びで、毎日幸せな気持ちで施術させていただいております!
当日のご予約も大歓迎です!
また、お忙しく予定を合わせるのが難しい方にもネイルを楽しんでいただけるよう、当日限定のクーポンなどもご用意しておりますので、ぜひお気軽にご利用くださいませ♪
今後とも、よりご満足いただけるよう、接客・技術ともに向上を目指して精進してまいります!
またのご来店を心よりお待ちしております!
希望どうりのでざいんにしてもらいました!またお願いしたいです
【上品な輝き】ワンカラー・ラメグラ ¥3,900→¥3,500
nail salon Alsea【オルシア】からの返信コメント
先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
ご希望通りに出来たのならよかったです!
お客様の「やりたい」が叶えられればと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
またのご来店心よりお待ちしております。
フルアートで予約しました。
デザイン持ち込みで、理想通りに仕上げてもらいました。
もう何度も通っていますが、このお値段でこの仕上がりはとても満足です。どのネイリストさんにも施術してもらったことがありますが皆さんとてもお上手です。特にアートに強いと思います。持ち込みデザインはパーツがメインのデザインだと、同じパーツや理想のパーツがないこともあるので事前に確認するかパーツを持ち込むのがおすすめです。
nail salon Alsea【オルシア】からの返信コメント
いつも当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
そのような嬉しいお言葉頂き、嬉しく思います!
今後もお客様にお喜び頂ける様、スタッフ一同精進して参ります!
ご希望のデザインに添えるよう特訓します!!
おっしゃる通り、パーツを豊富に取り揃えておりますが
不安であればお問い合わせの上パーツの持ち込みもOKですので、お気軽にお申し付けください!
10分ほど遅れたにも関わらず、色選びや爪の形など親身に相談に乗っていただきありがとうございました。会社の規定を伝えながら自分じゃなかなか決められないのですが、アドバイスや後押しをしてくださいました。
仕上がりとしては親指のヘコミ?が気になりますが、時間的にはスピーディに施術していただきました。
お値段が安いのもすごく良かったです!
【上品な輝き】ワンカラー・ラメグラ ¥3,900→¥3,500
nail salon Alsea【オルシア】からの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
カウンセリングや施術スピードについて、温かいお言葉をいただけて大変嬉しく思っております!
一方で、親指の凹凸につきまして、ご満足いただける仕上がりにできず、大変申し訳ございませんでした。
今後は細部までしっかりと確認し、より丁寧で綺麗な仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございます。
これからもカウンセリング・技術ともに向上を目指し、お客様にご満足いただける施術をご提供できるよう精進してまいります。
またご来店いただけた際には、前回以上にご満足いただける仕上がりをお届けできるよう、心を込めて施術させていただきます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
とても綺麗に仕上げてもらいました!
またお願いしたいです
マグネット・フラッシュジェルワンカラー¥4,400
nail salon Alsea【オルシア】からの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございました!
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです♪♪
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております!
久々通ったのですが、久々とは全く思えないくらい
話が尽きなくて時間が一瞬でした!
ネイルもバチ可愛くて最高です!!
来月もお願いします!
マグネット・フラッシュジェルワンカラー¥4,400
nail salon Alsea【オルシア】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます!
久しぶりにお会いできて、今回もたくさんお話できて私もとっても楽しかったです♪
ネイルも気に入っていただけて嬉しいです!
次回も可愛いネイルにできるのを楽しみにお待ちしております
来月もよろしくお願いいたします
いつも行くネイルサロンの予約が取れず飛び込みで当日予約で来店させてもらいました
駆け込みだったのに丁寧に施術していただいて、爪が割と真ん中あたりから折れていたところがあり
補修も丁寧にしていただきました♪
仕上がりもきれいで全く折れる感じもしないです!
また機会がございましたら利用させていただきます
ありがとうございました(^▽^)/
【上品な輝き】ワンカラー・ラメグラ ¥3,900→¥3,500
nail salon Alsea【オルシア】からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます!
急なご予約でしたが、お任せいただけて嬉しかったです♪
お爪の補修も含め、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました
その後も問題なく過ごしていただけていたら嬉しいです♪
また機会がございましたら、是非お待ちしております!
ネイルのオフのみでの予約でしたが、とても丁寧に対応していただきました。
お店があるマンションの横が1時間100円のコインパーキングで、車で行かれる方にも便利です。
次回はネイルで予約しますね、お世話になりました。
nail salon Alsea【オルシア】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました
嬉しい口コミまでありがとうございます
丁寧な対応と感じていただけてとても嬉しいです!
またネイルをする際はぜひお任せください
お会いできるのを楽しみにしております
入室したときから元気の無い女性に案内され、心配でしたが爪も伸びきっていたのでネイルしていただきました。担当の女性は、初めから雰囲気が悪く、さらに足を組んで施術。とても気分が悪く腹が立ったので、わたしも黙って携帯をいじっていました。喋らないなら喋らないで全然わたしは大丈夫なのですが、出迎えの時から感じも良くないですし、足を組んでネイルされてたのでとても気分がわるかったです。二度と行きません。
マグネット・フラッシュジェルワンカラー¥4,400
nail salon Alsea【オルシア】からの返信コメント
この度は、当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
まずは、せっかくのご来店にも関わらず、担当スタッフの著しく不適切な対応により、りん様に多大なる不快感とご不満を与えてしまいましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
りん様にこのような不愉快極まりない経験をさせてしまったこと、サロンとして重く厳粛に受け止めております。
本件を深く反省し、当該スタッフに対して厳重な指導を行うとともに、全スタッフに対して接客態度および施術中のマナーについて再教育を徹底いたします。また、お客様が安心して心からリラックスできる環境づくりを目指し、サロン全体の運営体制も見直してまいります。
りん様からいただいた厳しいご意見を真摯に受け止め、二度と同様の事態を招かぬよう、スタッフ一同、一から出直す覚悟で改善に努めてまいる所存です。この度は、貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
気さくな方で、休憩時間の合間で施術してもらったのですが
早く終わらせて頂きました!ありがたい
料金も良心的で満足しています
また予約したいです、宜しくおねがいします!
マグネット・フラッシュジェルワンカラー¥4,400
nail salon Alsea【オルシア】からの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
接客・技術ともに温かいお言葉をいただけて、とても嬉しいです!
「お忙しい方の味方」になれるよう、これからもお客様の大切なお時間に寄り添いながら、丁寧かつスムーズな施術を心がけてまいります。
これからも技術を磨き、よりご満足いただけるよう精進してまいります!
またお会いできることを楽しみにしております♪
次回のご来店も心よりお待ちしております!
nail salon Alsea【オルシア】からの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにもご満足いただけていましたら幸いです!
これからも皆様にご満足いただけるよう、より一層精進してまいります!
またお会いできることを楽しみにしております
次回のご来店も心よりお待ちしております!
今回もマグネットネイルをしていただきました
施術から4,5日で剥がれ始めてしまい、2週間経たずで3本剥がれてしまってます、、
このサロン自体も好きですし初めて行った時はそんなこともなかったためちょっと残念です、、
マグネット・フラッシュジェルワンカラー¥4,000
nail salon Alsea【オルシア】からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
すぐに剥がれてしまったとのご指摘、貴重なご意見ありがとうございます。
ご不便おかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
サロンを好きだと言ってくださる方大切なお客様に不信感を抱かせてしまった事を真摯に受け止め、今後はこのような事がないよう、担当スタッフ含め、スタッフ全員の技術の見直し、お客様のお爪の状態やライフスタイルにあった施術を心がけて参ります。
また、当店は1週間以内であれば無料。それ以上であれば1本単位でお直しを随時受け付けておりますので、是非ご活用くださいませ。
今後はより一掃、お客様のお詰めや生活に寄り添えるような適切なネイルを提供出来るよう、精進致します。
持ち込んだデザイン通りにしてくださり、カラーの提案も丁寧でした!お店の雰囲気もネイリストさん同士仲の良さが伝わり、会話も弾んであっという間の時間でした(>_<)
接客もマニュアル通り!という感じではなく、ユルい感じでわたしはとっても大好きでした。また次もお願いしたいです。素敵な時間をありがとうございました。
【手軽に美爪】シンプルコース ¥4,950→¥4,800
nail salon Alsea【オルシア】からの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、たくさんの嬉しいお言葉をいただき、本当にありがとうございます!!
お店の雰囲気やデザインを気に入っていただけたこと、とても嬉しく思います!
私自身、お客様とお話しすることも、お客様の「可愛い」を一緒にアップデートしていくことも、とても楽しく感じています!
カウンセリングについても、より丁寧に、お客様に仕上がりのイメージをしていただきやすいご提案ができるよう、これからも精進してまいります!
またお会いできることを楽しみにしております
次回のご来店も心よりお待ちしております!
当日予約で枠があったので、急遽予約しました。
子連れ可と記載があったので、ありがたいなと思い予約しましたが、
部屋に入ってびっくり。
常にタバコを吸っているであろう吸い殻が置いてあり、匂いも充満していました。
そこのサロンの方針があるだろうから、タバコがダメというわけではないですが、お客さんの中には苦手な人もいるだろうし、その上子連れ可にしているのにタバコの匂いが部屋中充満しているのは配慮がないなと思いました。せめて休憩中等タバコを吸うのであれば、子連れ可の記載は取った方がいいかと思います。
接客態度も暗いですし…残念でした。
nail salon Alsea【オルシア】からの返信コメント
先日はご予約頂き、誠にありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
タバコの匂い、スタッフの接客態度改めて見直させて頂きます。
スタッフは換気扇のある待機所、または外での喫煙を徹底し
換気、匂いの改善に努め
お子様や非喫煙者の方へより一層配慮して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
作業も早く、爪も綺麗になって大満足です!
次回もよろしくお願いします( ´∀`)
nail salon Alsea【オルシア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
デザインも気に入って頂けてとても安心しました
次回もまた可愛くさせて下さい!
またのご来店をお待ちしております!
nail salon Alsea【オルシア】からの返信コメント
ご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたなら幸いです。
学生さんやコスパ良くネイルをお楽しみいただきたい方にお喜び頂きたいと考えています。
回転率を高め、お安くご案内し続けられる様、努めております。
今後ともコスパ良くネイルをお楽しみいただければと思います。
度々変わる注文にもニコニコで対応して下さり
ネイル中も楽しすぎました!
ネイルもバチイケ可愛くて最高です!
暑さもネイルを見れば飛ぶはずです笑
マグネット・フラッシュジェルワンカラー¥4,000
nail salon Alsea【オルシア】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました!
ネイルの時間も楽しんでいただけて、とても嬉しいです!
デザインも気に入っていただけて安心しました!
暑い日が続きますが、ネイルを見て少しでも気分が上がっていただけたら嬉しいです
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております
とても丁寧に仕上げてくださいました。
あまがわを綺麗にしてくれて感謝です。
また伺います。
【Jrネイリストクーポン】ワンカラーorラメグラ¥3,500→¥3,000
nail salon Alsea【オルシア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
担当させて頂きました日浦です。
喜んで頂けてとても嬉しいです!
来月もお待ちしております!
nail salon Alsea【オルシア】からの返信コメント
こちらこそ、いつもご来店下さり誠にありがとうございます!
お客様が通い続けられるサロンで居られるよう努めてまいります!
初めて伺いました。
施術も早くて、料金も安くて
お店の雰囲気も良くて大満足です。
マグネット・フラッシュジェルワンカラー¥4,000
nail salon Alsea【オルシア】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました!嬉しい口コミもありがとうございます!
施術や料金、お店の雰囲気まで気に入っていただけてとても嬉しいです
またぜひ可愛いネイルをお任せください!
次回のご来店も楽しみにお待ちしております
nail salon Alsea【オルシア】からの返信コメント
、この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます
「大満足!」とのお言葉をいただけて、とても嬉しいです!
これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります
またお会いできるのを楽しみにしております!
今回もめちゃ可愛いです!!
会話が楽しすぎて、時間が足りません笑
来月もお願いしたいです!
マグネット・フラッシュジェルワンカラー¥4,000
nail salon Alsea【オルシア】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます!
嬉しいお言葉ありがとうございます!
本当に楽しくてこちらも時間が足りません!笑
次回もよろしくお願いいたします!!
またのご来店をお待ちしております
普段ネイルはしないのですが、結婚式があるので久しぶりにやってみようとおもい、こちらのお店に初めて来店しました。お店もわかりやすいところでした。お手入れもしていただき、ネイルも可愛らしく仕上げていただき、自分の手でないようです。とても満足です。ありがとうございます。
【上品な輝き】ワンカラー・ラメグラ ¥3,500→¥3,300
nail salon Alsea【オルシア】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます!
うれしいお言葉ありがとうございます!
とてもうれしい機会に立ち会えてこちらも大変嬉しいです!
またのご来店をお待ちしております
色々な要望を申し上げたにも関わらず、快く受け入れてくださってものすごく可愛く仕上げてくださいました…!
周りの人にも好評です! いつも楽しいお話と可愛いネイルありがとうございます♪ 次も楽しみです…!
【Jrネイリストクーポン】シンプルコース¥4,950→¥4,500
nail salon Alsea【オルシア】からの返信コメント
いつもありがとうございます!
今回もたくさんお任せいただけて嬉しかったです!!
周りの方にも好評とのことで安心しました~!
毎回お話が楽しすぎてあっという間です、、
次回も可愛くさせてください!
またお待ちしております
態度がわるく声も小さくて聞こえないし、2回細くしてって頼んだのに細くないし、待ってるお客さんがいるせいか、カラーグラデもチップの上からそのままラメ塗られて思い通りにならなかった。
【学割U24】期間限定★ワンカラー・ラメグラ ¥3,500→¥3.000
nail salon Alsea【オルシア】からの返信コメント
この度はご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
また、あやね様のご希望に十分お応えすることができなかった旨、心よりお詫び申し上げます。
僭越ではございますが、当日の施術内容に関しまして、若干のご説明をさせていただきます。あやね様からは当日、ご予約いただいた「【学割U24】ワンカラー・ラメグラ」のメニューから、大幅なメニュー変更のご要望をいただきましたが、当日はご到着が遅れておられたことや、次に控えていらっしゃるお客様の予約枠の兼ね合いもあり、誠に恐縮ながらご要望はお断りさせていただきました次第です。
最後に、スタッフの声が聞き取りづらかったとのこと、大変失礼いたしました。
当日は動画を再生しながら施術を受けられていたかと存じます。当店としても適切にお声がけさせていただいておりますところ、今回、不足していると感じられましたら申し訳ございません。
当店では、全てのお客様に十分な施術時間をご用意し、ご満足いただけるサービスを提供するため、ご予約時間通りのご来店と、ご予約メニューに沿った施術へのご協力を皆様にお願いしております。何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
めーっっちゃ激カワネイルにしてもらいましたありがとうございますっ!! 楽しくお話もできてアイカツのあおいちゃんくれたり沢山ありがとうございましたっ!!
nail salon Alsea【オルシア】からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたなら幸いです!
同じ趣味で繋がれたことが嬉しくて、手持ちですがささやかなプレゼントでした!笑
推しキャラは推している方の手元にいて欲しいので♪
こちらも楽しい施術をさせて頂いたこと感謝しております。
またのご来店、心よりお待ちしております。
施術翌日に表面のトップコート?みたいなものが爪先から剥がれだし、その後1~2日で10本中4本剥がれてしまったため数日後にお直しをしてもらったのですが、お直しの翌日にまた同じ4本が爪先から剥がれたり亀裂が入っている状態です。今まで何年もネイルをしてきたけど1度もこんな経験がないので、取り扱っているジェル?に問題があるのでは?と思いました。お直ししてもらう時も、以前使ったもの(今塗ってて剥がれてるもの)を塗っていたので、普通なら他のものに変えたりするんじゃないかな?と素人ながらに不思議でした。今塗ってるパウダーとコーティングの相性が悪いみたいで~!とか、いい実験になりました~!お客様なのに実験体にしてスミマセン~!とか笑いながら仰ってましたが笑えません。そういうの絶対やめたほうがいいと思います。
【自由自在の美】やり放題コース¥7,750→¥7,600
nail salon Alsea【オルシア】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
この度はご不便、ご迷惑おかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中お直しの為ご候頂いたにも関わらず再度ご不便をおかけした上、
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今回の件を真摯に受け止め、デザインやお爪に合わせたジェルの種類や知識
技術面の見直しに努めてて参ります。
ありがたいご意見、誠にありがとうございました。
急なメニュー変更にも優しく対応してくださいました!
初めてだったのですが、楽しすぎて時間が一瞬でした!
来月もお願いしたいです!
nail salon Alsea【オルシア】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます!!
私もすごく楽しくて、あっという間のお時間でした…!!
来月もお会いできるのを楽しみにしております
またのご来店お待ちしております!
オルシア(Alsea)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー