- サロン平均
- 4.51
- 雰囲気
- 4.4
- 接客サービス
- 4.5
- 技術・仕上がり
- 4.6
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
エレベーターを降りてから、蜘蛛が2匹と玄関前にセミの死骸があり最初から不快でした。
マグネットのワンカラーでしたが、選択できる色の説明も適当でした。
長さも左右で明らかに異なっているのに、こちらが指摘するまで気づいていませんでした。
どうしてもほかのネイルサロンが空いていなければまた予約するかもしれませんが他を探します。
【初回付替ジェルオフ無料】トレンド！うるうる水光マグネット ￥5900→￥5280
Aigoネイル錦糸町【ジェルネイル/長さだし/フィルイン/マグネット】からの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
いただいたご意見は今後のサービス・技術向上の参考とさせていただきます。
ご来店いただき、誠にありがとうございました。
丁寧に仕上げて頂き良かったです！
【初回付替ジェルオフ無料】トレンド！うるうる水光マグネット ￥5900→￥5280
色の種類が多く迷いますが、好みのカラーが見つかりました。仕上がりもきれいです。
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とても丁寧に、なのに早く仕上げていただきました！迷うほどカラーも豊富でした。また次回もお願いします。
シンプル♪ワンカラー￥4500→￥4280【初回付替ジェルオフ無料♪】
接客もよく、施術も丁寧でとても良かったです。
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施術も早くとても良かったです。
シンプル♪ワンカラー￥4500→￥4280【初回付替ジェルオフ無料♪】
初めて利用させていただきました。
店内は清潔感があり、とても落ち着いた雰囲気で、リラックスしながら施術を受けることができました。デザインやカラーも丁寧に相談に乗ってくださり、迷っていた私にも分かりやすく提案していただけたので安心してお任せできました。
施術もとても丁寧で、甘皮ケアから仕上げまで細かい部分まできれいにしていただき、フォルムもとても美しく大満足です。カラーの発色もきれいで、細かなラインや仕上げまで丁寧さが伝わってきました。想像していた以上に可愛く仕上げていただき、指先を見るたびに気分が上がっています。
施術中も適度にお話ししてくださり、とても居心地が良く、長く感じることなく楽しい時間を過ごせました。仕上がったネイルは友人にも褒めてもらえて、とても嬉しかったです。技術・接客ともに大満足で、価格も良心的だと感じました。またぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました！
20種類から選べる♪きらきらワンホンネイル￥8980【カラー変更無料★】
長く通っているリピーターです。今回地爪ワンカラーをお願いしました。
地爪に配慮した丁寧な施術が魅力で、カラーの艶と持ちの良さに毎回満足しています。
無駄なく適切な時間で仕上げてくださり、施術中は落ち着いて過ごせます。
信頼できるサロンなので、これからもお世話になります。
シンプル♪ワンカラー￥4500→￥4280【初回付替ジェルオフ無料♪】
何度も通っている大好きなサロンで、今回SNSで話題の人気ネイルデザインをオーダーしました！
ネットで見た流行りのデザインを忠実に再現してくれるだけではなく、私の爪の形に合わせて細かくアレンジしてくださりました。
トレンド感たっぷりで写真映えする仕上がりで、周りからもとても褒められます。
工程すべて丁寧で塗りムラがなく艶が長持ちします。地爪のケアもしっかりしてくれるので安心です。
スタッフさんはとても話しやすく、施術時間があっという間に過ぎます。
いつも理想通りのネイルに仕上げてくださるので、これからもずっとリピートします。また予約します！
デザイン持ち込み♪ジェルやり放題120分￥8980【初回付替ジェルオフ無料】
可愛く仕上げていただきました！
【初回付替ジェルオフ無料】30種類から選べる♪マンスリー定額￥6980
デザインが可愛くて、仕上がりも早くて満足です！
【新作登場】シンプル定額コース￥5980(初回ジェル付け替えオフ無料)
何度もリピートしています。今回は地爪でキャッツアイネイルをお願いしました。
地爪を傷めないよう、甘皮処理からファイリングまで非常に繊細に施術してくださる点が長く通っている理由です。
キャッツアイの光の筋がとても美しく、角度によって輝きが変わり、派手すぎずオフィスにも適した上品な雰囲気に仕上がりました。
マグネットの使い方が上手でムラがなく、艶も長持ちします。
施術中は無理なくリラックスでき、こちらの細かい要望もしっかり聞いてくださいます。
毎回期待以上の仕上がりなので、これからも定期的に通いたいと思います。
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綺麗なネイルにしてもらいました
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いつと丁寧で早く、仕上がりも綺麗です。
またお願いします。
キラキラ☆ラメグラデーション￥4500→￥4280【初回付替ジェルオフ無料♪】
とても早くて丁寧に対応してもらいました！
フットマグネットワンカラー￥6500→￥6300【初回付け替えジェルオフ無料】
長く通っているリピーターです。今回本甲ワンカラーをお願いしました。
爪を傷つけないよう細心の注意を払って施術してくださり、塗りムラなく美しい仕上がりになりました。
ツヤ感が長持ちするので、施術後も長期間綺麗な状態を保てます。
スタッフの対応も穏やかで、施術中リラックスできます。毎回大変満足しているので、また予約します。
シンプル♪ワンカラー￥4500→￥4280【初回付替ジェルオフ無料♪】
外国籍の方に施術いただきました。
丁寧かつスピーディーで綺麗に対応いただき満足しています。
以下、2点だけ気になるところがありました。
１.要望が伝わらないところがあった
こちらが要望した内容を理解していないまま施術されそうだった。なので施術前に的確に要望をすり合わせする必要がある。
2.トイレがユニットバス
古い物件でトイレがユニットバスです。
抵抗がある方は施術前に外で済まされることをお勧めします。
応援口コミ投稿にご協力頂ける方♪ワンカラー＋2本パーツ付け放題￥4980
初めてこちらの店舗を利用しましたが結論としては二度と利用することはありません。
まずは他の方も書いていますが、お店の清潔感がないです、狭い部屋の一角を使ってサロンを立てたような間取りで他のお客様との感覚も近く、隣の方の切った爪が飛んできたり、他の方が記載しているように独特な臭いもしたり、サロンとして清潔感が欠けていました。また、施術スタッフもあまり言いにくいですが清潔感がなく、サロンのスタッフとして相応しくないと思いました。
そして、最も不快だったのが接客に関してで、中国人のスタッフしかおらず、私が施術していただいたスタッフはあまり日本語が話せず、もう1人のスタッフに通訳してもらいながらおこなっていました。もう1人のスタッフも丁寧な日本語は話せず、日常会話のごく基本的なことしか日本語で話せない感じでした。スタッフ同士の会話も中国語で、何を話されてるか分からず大変不快でした。初めての利用だったので沢山聞きたいことや相談事もあったのですが、全く通じず、残念でした。
技術やデザインも結果的に満足いくものではなく、深爪にされて肉の部分を削られ血が出たり、色のデザインもあまり選べなかったりでした
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Aigoネイル錦糸町【ジェルネイル/長さだし/フィルイン/マグネット】からの返信コメント
この度は、数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただける施術をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
初めてのネイルでご不安もあった中、深爪の状態も考慮しながらできる限り丁寧に施術をさせていただきましたが、施術中に痛みやご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、ご期待に添えず、ご満足いただける仕上がりをご提供できませんでしたことを、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより一層、技術・接客ともに向上に努め、安心してお任せいただけるサロンを目指してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、またご来店いただき誠にありがとうございました。
他店を巡って期間を空けて2回目の再来店。
雰囲気はとてもいいのですが、種類はとても豊富でしたが、かわいいなやりたいなと思うデザインがあまりなかったです、、(私の好み的に)
お願いしたデザイとも3日目にして気づいたら剥がれて
その指の全体的に浮いてきてしまい、爪の根本から亀裂が入ってました、、
オフの際も形はそのままとお願いしたのですが、
なぜか変えられました、、
もう再来店はないかな、、、
【新作登場】シンプル定額コース￥5980(初回ジェル付け替えオフ無料)
Aigoネイル錦糸町【ジェルネイル/長さだし/フィルイン/マグネット】からの返信コメント
この度は、再び当店をご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に添える施術をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
また、施術後間もなくネイルが浮いてしまい、ご不便とご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当店では施術後1週間以内に浮きや欠けなどが生じた場合は、無料でお直しを承っております。もしお気付きの時点でご連絡をいただけましたら、できる限り早く対応させていただいておりました。
また、オフの際の形につきましても、お客様からは形を変えず、できるだけ削らない仕上がりをご希望いただいておりましたが、全体のバランスや仕上がりを考慮し、微調整をさせていただきました。結果として、ご説明や確認が不足しており、ご希望に沿えない仕上がりとなってしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はカウンセリングや施術内容の確認をより一層丁寧に行い、技術・接客ともに向上に努め、安心してお任せいただけるサロンを目指してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
早くて綺麗な仕上がりです、ありがとうございます**
フットマグネットワンカラー￥6500→￥6300【初回付け替えジェルオフ無料】
いつも早くて美しく仕上げてもらい、ありがとうございます！
【初回付替ジェルオフ無料】トレンド！うるうる水光マグネット ￥5900→￥5280
1週間くらい経ちますが持ちばっちりです！またリピートします！
【平日13時～16時ご来店限定】シンプル定額アート2本＋ツヤワンカラー￥4980
色選び丁寧に対応して下さりありがとうございました！
新規【チップ長さ出し】10本長さ出しワンカラー￥9980→￥7980
接客態度がとても不快でした。
無言で手を引っ張られたり、挨拶なしに施術が始まったりと終始不快でとても残念でした。
施術に関しても、雑な印象があります。
声かけなしに、勢いよく爪を切られたり、削る際に親指の皮膚まで削られたにも関わらず、何の声かけもありませんでした。
また、部屋内の換気が全くできておらず、独特な刺激臭が充満している状況で、長時間マスクなしは正直体に悪いです。
もう二度と訪れることはありません。
今後私のような思いをされる方が無いことを願います。
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Aigoネイル錦糸町【ジェルネイル/長さだし/フィルイン/マグネット】からの返信コメント
この度は、ご来店いただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
接客態度につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまったことを真摯に受け止めております。施術中の対応やお声がけにつきましては、今後より丁寧な接客を徹底し、お客様に安心してお過ごしいただけるようスタッフ一同改善に努めてまいります。
また、換気につきましても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。当店では毎晩営業終了後に窓を開けて十分な換気を行っておりますが、日中の営業中は夏場の店内温度管理のためエアコンを使用しており、常時窓を開けて換気を行うことが難しい状況です。しかしながら、お客様に快適な環境をご提供できなかったことを深くお詫び申し上げます。今後はより快適にお過ごしいただける店内環境づくりにも努めてまいります。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、接客や施術中の配慮について改めて見直し、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
初めて伺いましたが、とても丁寧に対応していただき安心してお任せできました。
カラーやデザインの相談にも親身になってくださり、仕上がりも想像以上に可愛くて大満足です！施術中も楽しく過ごせて、あっという間の時間でした。
細かい部分までとても丁寧で、フォルムも綺麗に仕上げていただきました。お店の雰囲気も清潔感があり居心地が良かったです。
またぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました！
【新作登場】シンプル定額コース￥5980(初回ジェル付け替えオフ無料)
落ち着いた雰囲気で、リラックスしながらネイルをしてもらえました。理想の写真を見せると、カラーやパーツをたくさんの種類の中から選ぶことができ、希望通りの仕上がりになりました。またお願いします！
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今回は3回目です。前回も問題なしで4週間持ちましたのでリピートしました。値段が手頃で満足でした。
シンプル♪ワンカラー￥4500→￥4280【初回付替ジェルオフ無料♪】
いつも丁寧に思い通りに仕上げて下さってありがとうございます！パーツの種類も多くてワンホン系も得意だと思いました
可愛くて持ちも良くていつも大満足です！
お値段もお手頃で通いやすいサロンだと思います
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満足のいく仕上がりでした。
また、お願いします。
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錦糸町の数あるネイルサロンの中で、技術、マグネットネイルの種類、価格でとても満足しており、何度もリピートしています。もちがとてもよくて爪も強くなった気がします。
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