- サロン平均
- 4.55
- 雰囲気
- 4.5
- 接客サービス
- 4.6
- 技術・仕上がり
- 4.5
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めてネイルをして頂きました！ デザインをお任せしたいとお願いした時、快く対応して頂きとても安心できました。
パーツの位置もひとつひとつ確認してくれてとても満足しています！凄く可愛く仕上げてくれて爪を見る度に笑顔になれます もう一人 女性のスタッフさんも居たのですがその方も とても優しくて居心地が良かったです。次ネイルをする時も絶対に ここでしたいなと思いました。ありがとうございました！！
人気No.1★ジェルパーツ乗せ放題￥6800★韓国/ワンホン/持ち込みOK
S様
ご来店、そしてとっても嬉しい口コミありがとうございます！
初めてのネイルをお任せいただけて本当に嬉しかったです♪
パーツの位置も一緒に確認しながら仕上げたので、満足していただけて安心しました。
「爪を見る度に笑顔になれる」とのお言葉、とっても励みになります！
優しいお言葉もありがとうございます！
ぜひまた可愛くさせてくださいね♪
またお会いできるのを楽しみにしております!!
担当：境
とても感じが良く丁寧に施術していだきました
【60分仕上げ】うるちゅるワンカラー￥4500★新規様オフ無料/オフィスOK/時短
丁寧に接客していただいてお店の雰囲気も良かったです。かわいく仕上げてくださりありがとうございます♪
＼OPEN特別価格／韓国アイドル風マツエク♪LED フラットラッシュ120本 ￥3,000
施術が大変スピーディでよかったです！仕上がりも可愛くて、ネイルを見る度にテンションが上がります！
店内の雰囲気も可愛いかったです！また行きます！
【平日限定】ワンカラー＋1本アート￥4500★シンプル/オフィス/時短
じんない様
この度は数あるネイルサロンの中、BABY Marvelous天文館店にご来店いただきありがとうございました！
施術のスピード感や仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
ネイルを見るたびにテンションが上がると言っていただけて嬉しいです！
店内の雰囲気も気に入っていただけてよかったです！
これからも可愛くて喜んでいただけるネイルをご提供できるよう頑張ります！
またお会いできるのを楽しみにしております！
担当：境
初回時は丁寧なカウンセリングをして頂き、綺麗で満足のいくフットネイルでした。
今回2回目のフットネイルで、カウンセリングなく施術が始まりました。
スクエアになるかと思いきや、全体的に丸みを帯びた形になっていました。ベースが満足いく形ではなかったため仕上がりもとても残念でした。
接客ではカウンセリングをすることで、客のニーズに応えることができ、客の満足に繋がると思うのですが、今回担当して下さった方は今後のためにも、改めて接客のマニュアルをしっかりされた方がよろしいと思います。
最後、会計時に口頭でスクエアが良かったと思いを伝えると謝罪とすぐお直しをしてくださったのは有難かったです。ですが満足いくフットネイルではなかったでした。
【ふかふかソファ席】フットワンカラー￥5000★オフ込/マグネット変更可
最初は会話がなかったので不安でしたが、徐々に話ができて綺麗に仕上げてもらって大満足です！
【スカルプ】パーツ乗せ放題120分￥12,000★韓国/地雷系/持ち込みOK
個室が無くワンフロア仕切りで奥のネイル？の接客している話が聞こえて落ち着かない感じでした。が、マツエクの完成イメージの意向に沿って丁寧に説明や提案があり安心できました。笑顔も可愛くて和みました。安いプランの利用でオプションは断っても嫌な感じを見せずにイメージ通りの施術を丁寧にしていただけました。持ちも良さそうな感じです。施術中はやはり寝てしまうので、ワンフロアに対する努力は感じるし、お得なのに丁寧に施術されるのでまた利用したいです。初店舗で緊張して担当スタッフの名前を覚えて無くて心残り！
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施術時間も早く、接客も優しく、仕上がりも満足のいくものになりました。普段は別の地域に住んでおり、短期滞在中に伺ったので通うことは難しいですが、またこちらに来る機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。
【ふかふかソファ席】フットワンカラー￥5000★オフ込/マグネット変更可
ゆか様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
施術や接客、仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います！
短期滞在中の貴重なお時間に当店をお選びいただき、ありがとうございました！
またこちらへお越しの際は、ぜひお任せいただけると嬉しいです！
お会いできる日を心より楽しみにしております♪
担当:境
店内もとても可愛くて、スタッフの方もどのマツエクのデザインがいいか親身になって相談をしていただきました！仕上がりも可愛くてとても満足しています！また機会がありましたらよろしくお願いします！
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かい様
この度はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
デザインについて一緒に相談しながら決めることができ、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです☆
これからもお客様一人ひとりに合ったデザインをご提案できるよう、丁寧に施術させていただきます！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
担当:永野
お話も楽しく、仕上がりもとっても可愛く仕上げてくれて大満足です！！
また行きます！！
ありがとうございました！！
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まひちゃん様
ご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミをありがとうございます♪
仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです！
楽しくお話ししながら施術させていただけて、私も楽しい時間でした☆
また可愛いお目元にできるよう、丁寧に施術させていただきます！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
担当:永野
時間に間に合わずたいへんご迷惑をかけました。にも関わらず連絡をした際にも気をつけて来てくださいね、ととても親切に対応してださいました。遅れた私に対しても嫌な顔せず対応してくださり、笑顔で最後まで施術、お見送りしていただきました。本当にありがとうございました。次回もぜひ利用させてください。ありがとうございました^_^
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カナ様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます♪
こちらの対応についても温かいお言葉をいただき、とても嬉しく思います。
安心してお過ごしいただけたようで、私も嬉しいです☆
また次回も気持ちよくお過ごしいただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
またのご来店を楽しみにお待ちしております♪
嬉しい口コミをありがとうございました！
担当:永野
スタッフさんがとても優しく思ってた感じの仕上がりにして頂けました！！
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ゆめ様
先日は数あるサロンの中から当店へご来店いただき、ありがとうございました！
また、素敵な口コミをご投稿いただきありがとうございます☆
ご希望のイメージに近い仕上がりになったとのこと、とても嬉しく拝見しました♪
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心掛けてまいります！
気になることやデザインのご相談などございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいね☆
ゆめ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
担当:永野
スタッフの方がとても優しくてデザインを決める時も色々な提案をして下さり、自分が思っていたデザインにすることができてとても良かったし、仕上がりもとても良かったです！
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はるな様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
また、お忙しい中とても嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます☆
デザインを一緒に相談しながら、理想のお目元に近づけるお手伝いができ、とても嬉しく思います！
仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります♪
これからもご希望やお悩みに合わせて、ぴったりのデザインをご提案させていただきますので、お気軽にご相談くださいね☆
はるな様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
担当:永野
予約当日の午前11時頃に『到着されてから5分から10分お待たせしてしまうと思いますが大丈夫ですか？』と電話があり、了承しました。
『予約時間通りにはお越しください。』と言われたので、時間通りに行きました。（予約時間は11時50分）
しかし10分経ってもなかなか案内されず、結局30分待ち。
前の方がメニューを追加されてるような感じだったけど、後の予約のことは考えなかったんですかね？
もう少しお待ちください等の声かけ、配慮もなし。
施術に関しても、丁寧を通り越して、ゆっくりのんびりという感じ。
まつ毛もいつもより上がってる感じがなく、、、
韓国風だからでしょうか？
3000円で韓国風パーマできるなんて有難いなぁって
思ってたけど、勿体無い出費になりました。
もう二度と行きませんが、連絡いただいた時間より待たせる時間が伸びる場合、多少の配慮は必要だと思います。
＼OPEN特別価格／ダメージレス♪韓国式 マツパ ♪まつげパーマ ￥3000
この度はご来店いただき、ありがとうございます。
数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご案内まで長時間お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、お客様により安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
Baby MARVELOUS スタッフ一同
とても可愛い仕上がりになりました！
＼OPEN特別価格／韓国アイドル風マツエク♪LED フラットラッシュ120本 ￥3,000
ちゃん様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
「とても可愛い仕上がり」と言っていただけて、とても嬉しいです♪
お客様にお似合いのデザインをご提案でき、気に入っていただけて安心いたしました。
これからもご満足いただける技術と接客を心がけてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております☆
担当:永野
カラーもデザインも似合うものを一緒に悩んでくれて、施術中もリラックスできるようなお話を沢山してくれました。しあがも大満足です！！^^
【60分仕上げ】うるちゅるワンカラー￥4500★新規様オフ無料/オフィスOK/時短
初来店でした
担当してくださった方がこちらに確認を取りながら施術をしてくださるので安心感がありました。
【7・8月限定！！】SUMMER定額デザイン☆￥6,800
あおちゃん様
ご来店いただき、ありがとうございました！
初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、安心して施術を受けていただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います！
これからもご希望をしっかり確認しながら、ご満足いただける施術を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております！
担当:境
すごく優しく、きらいにしていた抱きました、ありがとうございました！
＼OPEN特別価格／ダメージレス♪韓国式 マツパ ♪まつげパーマ ￥3000
とまと様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しく思います♪
これからもリラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧な接客と施術を心がけてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております☆
ご来店ありがとうございました！
担当:永野
5月にいったん手足ネイルオフしてたので オフがなかった分 時間もめちゃくちゃ早く終わりました。色もブルーグレーの寒色で夏っぽい感じのいい色です。仕上がりもツヤツヤうるうるのマグネットネイルです。ストーンも何個か乗せてもらい 満足です。ありがとうございました。
ミーちゃん様
ご来店いただき、ありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います！ブルーグレーのマグネットネイルも夏らしい雰囲気で、とてもお似合いでした！
ストーンのデザインも気に入っていただけて安心いたしました！これからもご満足いただける施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にご来店ください！またのご来店を心よりお待ちしております！
担当:境
スカルプの長さだしをしていただきました。
施術していただいてから3日で人差し指のネイルが取れました。別の指で大きめのパーツも2つ取れました。
こんなすぐ取れるサロンは初めてで悲しいです。
【スカルプ】パーツ乗せ放題120分￥12,000★韓国/地雷系/持ち込みOK
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
施術後3日でスカルプが外れてしまい、さらにパーツも取れてしまったとのこと、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後も技術・施術内容の見直しを行い、よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
BABYMarvelous スタッフ一同
安くできて良かったです、ありがとうございました
＼OPEN特別価格／韓国アイドル風マツエク♪LED フラットラッシュ120本 ￥3,000
この度はご来店いただき、また口コミをご投稿いただきありがとうございます。
「安くできて良かった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
いただいた評価を真摯に受け止め、今後はよりご満足いただける技術・仕上がりをご提供できるよう、技術向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
Baby MARVELOUS スタッフ一同
マツエク自体に納得はいきませんでしたが、なにより店の雰囲気や接客態度がとてもよかったです！！
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この度はご来店いただき、また貴重な口コミをありがとうございます。
店内の雰囲気や接客についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
一方で、お仕上がりにつきましてはご期待に添えず、申し訳ございませんでした。私の技術不足により、ご満足いただけるお仕上がりをご提供できなかったことを深く反省しております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後さらに技術向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
Baby Marvelous スタッフ一同
初めてのマツエクで分からないことばかりだったのですが、嫌な顔せずなにもかも丁寧に説明してくれました。
接客も仕上がりもとても良くてだーーい満足でした
次回からもお願いしたいなと思ってます
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じゅじゅ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのマツエクをお任せいただき、とても嬉しく思います♪ カウンセリングや仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
初めてだからこそ、不安なく施術を受けていただけるよう心掛けておりますので、そのようなお言葉をいただけて励みになります☆
これからもご希望やお悩みに合わせて、じゅじゅ様にぴったりのデザインをご提案させていただきます♪
またお会いできる日を楽しみにしております！この度はありがとうございました。
担当:永野
サンプルの色と同じものを希望していたのに違う色を塗られ、伝えないとそのままになる所だった。
最初色が違う事を伝えると、合ってますよ!とちょっと不満気に言われこちらもちょっと不信感。
帰宅後に気づいたのですが、パーツのサイズが1つ全然違うものを乗せられていた。
確認の際気づかなかった自分も悪いがとてもショック。
安くはない金額を払ってこの仕上がりだとお金と時間の無駄。もう二度と行かない。
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この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
せっかく当店を選んでいただき、ご希望のデザインを楽しみにご来店いただいたにも関わらず、こちらの確認不足・技術不足によりご満足いただける仕上がりにできず、誠に申し訳ございませんでした。
お色味やパーツのサイズにつきましても、施術前の確認を十分に行うべきところ、こちらの配慮が足りず、お客様に不快な思いと残念な思いをさせてしまいました。
また、ご指摘いただいた際の対応につきましても、お客様のお気持ちに寄り添った対応ができておらず、深く反省しております。
大切なお時間と料金をいただいている中、このような結果になってしまったことを重く受け止めております。
今後このようなことがないよう、カウンセリング時の確認や施術前後のチェックを徹底し、技術・接客ともに改善してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
BabyMarvelous スタッフ一同
仕上がりも大満足で、お話も楽しかったです♪
またお願いしますm(_ _)m
人気No.1★ジェルパーツ乗せ放題￥6800★韓国/ワンホン/持ち込みok
はるな様
ご来店いただき、ありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います！私も楽しくお話しさせていただき、あっという間のお時間でした！
これからもご満足いただける施術と居心地の良い時間をご提供できるよう努めてまいります！またのご来店を心よりお待ちしております！
担当:境
初めてのネイルで緊張しましたが
満足いく、仕上がりでした
ありがとうこざいました！
【平日限定】ワンカラー＋1本アート￥4500★シンプル/オフィス/時短
eeee様
ご来店いただき、ありがとうございました！
初めてのネイルをお任せいただき、とても嬉しく思います！緊張されていたとのことですが、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました！
これからもご希望に寄り添いながら、素敵なネイルをご提供できるよう努めてまいります！またのご来店を心よりお待ちしております！
担当:境
LEDなのにもちが短い。二週間すると毛のばらつきがいつもより目立つ
スタッフの対応はすごく丁寧。
＼OPEN特別価格／韓国アイドル風マツエク♪LED フラット 120本 ￥3,000
この度はご来店いただき、また貴重な口コミをありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
一方で、LEDエクステの持ちや仕上がりにつきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
私の技術不足により残念なお気持ちにさせてしまったことを深く反省しております。今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後さらに技術向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
Baby MARVELOUS スタッフ一同
とっても綺麗にしていただき大満足です☆
ありがとうございました☆
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Rey様
この度は素敵な口コミをありがとうございます！
「大満足」とのお言葉をいただけて、とても嬉しいです♪
お客様に喜んでいただけることが何よりの励みになっています！！
これからも可愛いお目元を長く楽しんでいただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります
またのご来店を心よりお待ちしております☆
担当:永野
初めて利用させていただきました。スタッフの方が優しく丁寧に対応してくださり、リラックスして過ごせました。仕上がりも理想通りでとても嬉しいです♪ また機会があればお願いしたいと思います。
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ゆーき様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます♪
リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました！
仕上がりも理想通りと感じていただけて、とても嬉しいです！！
今後もご希望に寄り添いながら、よりご満足いただける施術を心がけてまいります♪
またお会いできるのを楽しみにしております！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
担当:永野
初めて利用させて頂きました。
後からよく見ると塗り方が適当です
汚く見えます。すごく残念です
正直、リピはないです
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