- サロン平均
- 4.88
- 雰囲気
- 4.9
- 接客サービス
- 4.9
- 技術・仕上がり
- 4.9
- メニュー・料金
- 4.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
親切に対応していただき満足しております。
キャンペーン【美フォルム・ケア込】ワンカラー/ラメグラ￥6600→￥5980
LUNORIA Nail Salonからの返信コメント
こうちゃん様、
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
温かいお言葉を頂けてとても嬉しく思います。
今後もご期待に応えられるよう、より丁寧な施術と心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
LUNORIA nail salon
場所が分かりづらかったですが、丁寧に施術していただき、綺麗な仕上がりでした。ありがとうございました。
LUNORIA Nail Salonからの返信コメント
じゅん様、
この度はご来店いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございます。
場所が分かりづらかったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございません。
それでも施術や仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、ご案内方法や接客面の向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
LUNORIA nail salon
今回も素敵に仕上げてくださりありがとうございました。カラーもゆっくり検討できとありがたいです。
またよろしくお願いいたします。
期間限定【美フォルム・ケア込】ベビーブーマー7980→6980
LUNORIA Nail Salonからの返信コメント
ユカ様、
こちらこそ、今回もご来店いただきありがとうございました。
仕上がりを気に入っていただけて本当に嬉しいです。
カラーもゆっくりご検討いただけたとのことで、少しでも負担なく進められていたなら何よりです。
またいつでもお手伝いさせてくださいね。
今後ともよろしくお願いいたします。
LUNORIA nail salon
綺麗に仕上げていただきありがとうございます。
浮きや剥がれが全くなく、美しい仕上がりで周囲によく綺麗と褒めれたます
キャンペーン【美フォルム・ケア込】ワンカラー/ラメグラ￥6600→￥5980
LUNORIA Nail Salonからの返信コメント
Hennessy様、
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。周囲の方にも「綺麗」と褒めていただけたとのこと、私たちも大変励みになります。
浮きや剥がれもなく、快適にお過ごしいただけているようで安心しました。
今後も変わらぬ技術で、さらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
LUNORIA nail salon
10/28に利用して、爪切りで皮膚を傷つけられてしまい出血しました。
大きな傷ではないですが、少し腫れてしまい痛みもあったので感染症が心配です。
担当してくださった方は一生懸命施術してくださいましたが、おそらく外国の方で日本語が上手く通じませんでした。その方しか利用者から確認できる範囲で店舗内には人がおらず、別のスタッフさんも不在と捉えられる状況でした。なので、出血した際に申し出ることもできず、料金の満額をお支払いして退店しましたが、支払いに値しなかったと思ってます。
外国の方が担当になるとは予約した時にはどこにも書かれておらず、再度確認しましたがやはり記載がない認識です。
値段が値段なのでジュニアネイリストの方の施術になるくらいは想像していましたが、担当者が外国の方で日本語での対応がスムーズで無い場合はそう記載して頂きたかったです。
また、別のスタッフの方もその場にいて頂きたかったです。
期間限定 平日17時まで【美フォルム・ケア込】ワンカラー 6600→5600
LUNORIA Nail Salonからの返信コメント
kasumi様、
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
担当スタッフは外国籍ではございますが、長年の実務経験を積んだベテランであり、日本語でのコミュニケーションにも問題のない者でございます。当日は説明不足によりご心配をおかけしてしまい、深くお詫び申し上げます。
また、当日の状況やご指摘いただきました点につきましても真摯に受け止め、
・施術時の確認体制の見直し
・ご説明の強化
・より安心していただける環境づくり
に努めてまいります。
ご心配な点がございましたら、どうぞ遠慮なく店舗までお問い合わせくださいませ。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
いただいたお声を今後のサービス向上のため大切に活かしてまいります。
仕上がり綺麗です。
ありがとうございました！
【美フォルム・ケア込】チークネイル ストーン10粒
LUNORIA Nail Salonからの返信コメント
0v0様、
この度はご来店いただき、嬉しいお言葉をありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
今後も丁寧な施術を心がけてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
LUNORIA nail salon
今回もイメージ通りのネイルにしていただき嬉しかったです♪追加した薔薇とリボンのパーツも自分の爪のサイズに合っているものを選んでいただきました。
可愛くていつも眺めています！また伺います。
【美フォルム・ケア込】チークネイル ストーン10個
LUNORIA Nail Salonからの返信コメント
めろん様、
この度もご来店いただき、嬉しいお言葉までありがとうございます。
イメージ通りのデザインに仕上がり、喜んでいただけて大変光栄です。
追加の薔薇とリボンのパーツも爪のサイズに合うものを気に入っていただき安心しました。
可愛いと思っていただけるのが何より嬉しいです。
またお会いできるのを心よりお待ちしております♪
LUNORIA nail salon
ツヤツヤで持ちがかなりいいと思います。
剥がれ浮きなどなく快適です◎
期間限定 平日17時まで【美フォルム・ケア込】ワンカラー 6600→5600
LUNORIA Nail Salonからの返信コメント
C様、
嬉しい口コミをありがとうございます！
これからも剥がれや浮きが出にくいよう、丁寧に施術していきますね。
またお待ちしております。
LUNORIA nail salon
いつもありがとうございます
平日17時まで【美フォルム・ケア込】マグネットネイル7500->6200
LUNORIA Nail Salonからの返信コメント
みやっく様、
こちらこそ、いつもありがとうございます！
これからもご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
LUNORIA nail salon
つるんとっと爪に真っ直ぐと光が入って綺麗です。
爪の形も綺麗で満足です♪
また、お願い致します。
本日はありがとうございました。
【美フォルム・ケア込】チークマグネットフレンチ十パーツ2個orストーン10粒
LUNORIA Nail Salonからの返信コメント
レイナ様、
ご来店ありがとうございました。
つるんとした艶感、気に入っていただけてとっても嬉しいです。
次回も綺麗なフォルムで仕上げ致します。
またお会いできるのを楽しみにしています。
LUNORIA nail salon
今回もとても丁寧に施術いただきました！
埋め尽くしは見ていて楽しいです。
いつもありがとうございます。
LUNORIA Nail Salonからの返信コメント
Meena様
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回も仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。
埋め尽くしデザインは華やかで、施術している側もとても楽しい時間でした。
これからも丁寧な施術を心がけてまいります。
また次回お会いできるのを楽しみにしております。
LUNORIA nail salon
確認してみたらもう９回目の訪問でした！毎回大満足です。今回はナチュラルワンカラーにストーンを乗せましたがとっっっっても気に入りました！ワンカラーでもストーンを乗せると可愛さがプラスされて素敵！これからの選択肢にナチュラル×ストーンが増えそうです。
いつも本当に丁寧で会話も楽しく、そしてなにより施術が丁寧で仕上がりも美しく、これからもずーっとお世話になりたいです！いつも本当にありがとうございます、これからも宜しくお願いします！
期間限定 平日17時まで【美フォルム・ケア込】ワンカラー 6600→5600
LUNORIA Nail Salonからの返信コメント
まお様
いつもご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。
もう９回目のご来店とのこと、長くお任せいただけて本当に嬉しいです！
今回のナチュラルワンカラー×ストーン、とてもお似合いでした。
上品さの中に華やかさがプラスされて素敵でしたね。
これからも毎回の施術を丁寧に、リラックスしてお過ごしいただける時間を大切にしてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
LUNORIA nail salon
検査のため急遽オフが必要になり予約しました。
夜遅くにお伺いしましたが、とても丁寧に施術いただきました。自爪を傷つけたくなかったのでその旨伝えると都度確認しながらオフいただきました。
次回はネイルも検討しようと思います。
LUNORIA Nail Salonからの返信コメント
るる様、
このたびはご来店いただき、また丁寧な口コミをありがとうございます。
急なオフでのご来店とのことでしたが、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
自爪のケアを大切にされているとのことで、今後も負担の少ない施術を心がけてまいります。
次回はぜひネイルもお楽しみください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
LUNORIA nail salon
いつも迅速に対応いただきありがとうございます
平日17時まで【美フォルム・ケア込】マグネットネイル7500->6200
LUNORIA Nail Salonからの返信コメント
あやの様、
こちらこそ、いつもありがとうございます。
ご満足いただけて嬉しいです！
またお会いできるのを楽しみにしております。
LUNORIA nail salon 日本橋茅場町
前回とてもよくして頂いたので再度伺いました。今回も理想通りの可愛いネイルにしていただきました！ありがとうございました♪
キャンペーン【美フォルム・ケア込】ワンカラー/ラメグラ￥6600→￥5980
LUNORIA Nail Salonからの返信コメント
ゆう様、
再度ご来店いただきありがとうございます。
今回も気に入っていただけてとっても嬉しいです。
次回も可愛いネイルに仕上げられるよう頑張ります！
またお会いできるのを楽しみにしています。
LUNORIA nail salon 日本橋茅場町
毎回短時間で綺麗に仕上げて頂いてます。
またお願いします。
LUNORIA Nail Salonからの返信コメント
uki様、
この度も嬉しいお言葉をありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後もスムーズで丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
LUNORIA nail salon 日本橋茅場町
いつもありがとうございます
平日17時まで【美フォルム・ケア込】マグネットネイル7500->6200
LUNORIA Nail Salonからの返信コメント
みみ様、
こちらこそ、いつもご利用ありがとうございます！
今後もご満足いただけるよう、心を込めて施術いたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
LUNORIA nail salon 日本橋茅場町
透明感のあるマグネットネイルをしていただきました。
可愛すぎてずっと眺めています。今回もありがとうございました！
LUNORIA Nail Salonからの返信コメント
ゆり様、
とっても嬉しいお言葉ありがとうございます。
透明感マグ、ずっと眺めたくなるくらい可愛いですよね。
今回もお似合いでした。
またお会いできるのを楽しみにしています♪
LUNORIA nail salon 日本橋茅場町
忙しい中でもクイックに、綺麗に仕上げてくれるので本当にありがたいです。次回訪問するまでかなり綺麗に伸びてくれ、月一でお伺いしてますが爪の状態も至って健康です！今回はマグネットネイルにしましたがシンプルだけど爪先が綺麗に見えて気分が上がります。カラーが多いので次は何にしようか、と考える時間も一つの楽しみになっています。また次回お伺いする日を楽しみにしています！
平日17時まで【美フォルム・ケア込】マグネットネイル7500->6200
LUNORIA Nail Salonからの返信コメント
まお様、
いつもご来店いただき、また心のこもった嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりやモチにご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。
月一でお任せいただき、爪の状態も健康に保てていると伺えて安心いたしました。
今回のマグネットネイルも、シンプルながら指先が綺麗に見えるデザインでとてもお似合いでしたね。
カラー選びの時間も楽しんでいただけているとのお言葉、私たちにとって何よりの励みです。
次回も気分が上がるネイルをご提案できるよう努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
LUNORIA nail salon
チークマグ、かわいいです！
それにパラジェルにしなくても
長持ちしていて助かります。
【美フォルム・ケア込】チークマグネットフレンチ十パーツ2個orストーン10粒
LUNORIA Nail Salonからの返信コメント
さっちゃん様、
嬉しいお言葉ありがとうございます。
チークマグ、気に入っていただけてとっても嬉しいです！
パラジェルでなくても長持ちしているとのこと、安心しました。
次回もぜひ可愛いデザインを一緒に選びましょう♪
LUNORIA nail salon 日本橋茅場町
前回とは違う方で、対応は皆さんとても親切です！
色はとても種類豊富でどれも綺麗なお色です．
ですが、技術には個々の差がかなりあります。
今回は、色斑があったり凸凹していました。
名札や紹介はなかったのでお名前は分かりません。
キャンペーン【美フォルム・ケア込】ワンカラー/ラメグラ￥6600→￥5980
LUNORIA Nail Salonからの返信コメント
みゆ様、
このたびはご来店いただき、そして貴重なご意見をありがとうございます。
スタッフの対応やカラーの種類についてお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
一方で、仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。
技術にばらつきが出ないよう、今後はスタッフ全員で技術向上と確認を徹底してまいります。
よろしければ次回ご来店時に、担当スタッフについてもご希望をお伺いさせてください。
またお越しいただける際には、よりご満足いただける仕上がりをお約束いたします。
LUNORIA nail salon 日本橋茅場町
LUNORIA Nail Salonからの返信コメント
さら様、
ご来店誠にありがとうございます！
嬉しいお言葉をいただけて、とても嬉しいです。
またお会いできるのを楽しみにしております。
LUNORIA nail salon 日本橋茅場町
オフも早く仕上がりも綺麗で、また行きたいです!
ありがとうございました！
【美フォルム・ケア込】チークネイル ストーン10粒
LUNORIA Nail Salonからの返信コメント
あや様、
ご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです！
次回もご期待に添えるよう丁寧に施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
LUNORIA nail salon 日本橋茅場町
秋らしい深みのある素敵なカラーを紹介して頂きました、
仕上がりもキレイでとても気に入ってます。
また次回もよろしくお願いします。
【美フォルム・ケア込】フラッシュ／フラッシュグラデ平日17時まで6600→5600
LUNORIA Nail Salonからの返信コメント
メグルナ様、
嬉しい口コミをありがとうございます！
秋カラー、すごくお似合いでした。
次回も季節感を楽しめるカラーをご提案させていただきますね。
またお会いできるのを楽しみにしています！
LUNORIA nail salon 日本橋茅場町
ハンドとフット同時にお願いしましたが、手早く仕上がりも綺麗で満足です。ありがとうございます。
LUNORIA Nail Salonからの返信コメント
ユカ様、
いつもご来店ありがとうございました。
ハンドとフット同時の施術、ご満足いただけたようで嬉しいです！
今後も手早く、そして丁寧な仕上がりを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
LUNORIA nail salon 日本橋茅場町
いつも仕上げていただいております。施術3日後、私の不注意で爪の先端が少しかけてしまったのですが、ネイル剥がれる事なく綺麗に付いており、満足してます！
9月限定【美フォルム・ケア込】ベビーブーマー7980→6980
LUNORIA Nail Salonからの返信コメント
mana様、
いつもご来店いただきありがとうございます。
先端が少しかけてしまったとのことですが、ネイルがしっかり保てていて安心しました！
気になる部分があれば遠慮なく教えてくださいね。お直しもお気軽にお声がけくださいね。
いつでもお待ちしております！
LUNORIA nail salon 日本橋茅場町
ビー玉マグネットをやってもらいました。
可愛くてとても満足です。
ありがとうございました！
平日17時まで【美フォルム・ケア込】マグネットネイル7500->6200
LUNORIA Nail Salonからの返信コメント
みーたそ様、
この度はご来店ありがとうございました！
ビー玉マグネット、気に入っていただけてとても嬉しいです。
可愛く仕上がって、私も楽しく施術させていただきました。
またいつでもお待ちしておりますね！
LUNORIA nail salon 日本橋茅場町
正確な技術で満足しております。また来月もお願いします。
キャンペーン【美フォルム・ケア込】ワンカラー/ラメグラ￥6600→￥5980
LUNORIA Nail Salonからの返信コメント
こうちゃん様、
いつもご来店ありがとうございました。
技術にご満足いただけてとても嬉しいです！
来月もお会いできるのを楽しみにしております。
どうぞよろしくお願いいたします。
LUNORIA Nail Salon 日本橋茅場町
短時間で丁寧な施術をいただきとても満足です！
また伺います。
限定【美フォルム・ケア込】マグネットベース＋カラー/ラメグラデーション
LUNORIA Nail Salonからの返信コメント
Miちゃん様、
ご来店ありがとうございました。
ご満足いただけてとても嬉しいです！
次回も丁寧でスムーズな施術を心がけます。
またお会いできるのを楽しみにしています。
LUNORIA nail salon 日本橋茅場町
丁寧な施術で早く、可愛く仕上げていただきました！ありがとうございました！
9月限定【美フォルム・ケア込】ベース付きカラーグラデーション7980→6980
LUNORIA Nail Salonからの返信コメント
ゆう様、
このたびはご来店いただき、嬉しいお言葉をありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
これからも丁寧でスピーディーな施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
LUNORIA nail salon 日本橋茅場町
ルノリア(LUNORIA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
