- サロン平均
- 4.59
- 雰囲気
- 4.6
- 接客サービス
- 4.6
- 技術・仕上がり
- 4.5
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めての予約だったのですがお店の雰囲気も良く、ネイルのデザインも細かく丁寧に対応していただけたので大満足でした！また是非よろしくお願いします！
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takumi urawa as Etelからの返信コメント
肉巻きおにぎり様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミしていただきありがとうございます^ ^
色変更されたことでより統一感が出せて非常にお似合いのデザインでした！
またいつでもご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
Narumi
今回初めてのジェルネイルでした。
少し緊張していましたが、丁寧に対応、施術していただき
理想のデザインになりました。
平日の遅い時間に予約したにも関わらず、
最後まで丁寧に対応いただきありがとうございました！
またぜひお願いしたいと思いました。
その際はよろしくお願いします。
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takumi urawa as Etelからの返信コメント
S様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、励みになる口コミも書いていただきありがとうございます！
初めてのジェルネイルだったとのこと、仕上がり満足していただけてとても嬉しく思います！
結婚式の前撮りはいかがだったでしょうか？
またお気軽にお越しください！
いつでもお待ちしております！
takumi
初めて伺わせて頂きました
Jrネイリストさんのメニューでしたが
施術も早く、可愛く仕上げて頂き満足です
ありがとうございました！
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takumi urawa as Etelからの返信コメント
ri様
先日は初めてのご来店ありがとうございました(^^♪
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
Jr,ネイリストのクーポンでしたが、仕上がりにご満足いただけて
とても嬉しいです☆
今後も技術向上に努めながら、丁寧な施術を心がけてまいります(^o^)／
また是非お任せいただけたら嬉しいです♪
次回のご来店も心よりお待ちしております（＾－＾）
aine
とてもかわいく仕上げていただきました。
お話も楽しくてあっという間でした！
またお願いしたいです。
takumi urawa as Etelからの返信コメント
m様
先日はご来店いただきありがとうございました(^▽^)
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます☆
仕上がりを気にっていただけて、とても嬉しいです！
施術中もたくさんお話できて、私もあっという間で楽しいお時間でした(>_<)
また是非かわいいネイルをお任せいただけたら嬉しいです♪
次回のご来店も心よりお待ちしております!(^o^)／
aine
春っぽいバターネイルにしていただきました！オフの時も全く痛みがなく、とても丁寧で安心して過ごすことができました。爪が弱いのですぐに欠けたり折れたりしてしまうのですが、今回はまだ1本も欠けたりなどしていなく持ちが良くて、満足しています！またよろしくお願いします！
takumi urawa as Etelからの返信コメント
na様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、お忙しい中口コミを書いていただきありがとうございます。
ご満足いただけたようで安心しました。
ネイルも春らしいカラーでとてもかわいかったです♪
サンプルたくさん増やしてお待ちしております！
na様のまたのご来店をお待ちしております。
mao
takumi urawa as Etelからの返信コメント
na様
先日はご来店いただきありがとうございました(^^♪
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
仕上がりに満足いただけて、とても嬉しいです！
色変更されたピンクのデザインかわいかったです☆
たくさんお話もできて、私も楽しい時間でした♪
また是非お任せください！
またのご来店を心よりお待ちしてます♪
aine
たくさんのサンプルがあり、どれも可愛いので迷ってしまいます！いつも、きれいに仕上げていただきありがとうございます。もちがすごく良くて、おすすめのお店です。またよろしくお願いします。
takumi urawa as Etelからの返信コメント
ピーチ様
いつもご来店ありがとうございます！
お忙しい中励みになる口コミも書いていただいてありがとうございます！
春らしい色味のデザインとてもよくお似合いでした！
かわいいサンプルたくさん作ってまたお待ちしております！
takumi
とても丁寧な施術で素早く仕上げてくれました！
持ち込みデザインでお願いしたのですが、とても再現度が
高くて可愛くて満足です。
またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
takumi urawa as Etelからの返信コメント
ぽ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、お忙しい中励みになる口コミを書いていただきありがとうございます！
春らしい色をたくさん使ったデザインとてもよくお似合いでした！
またお気軽にお越しください！
お待ちしております！
takumi
めちゃくちゃ可愛いネイルにしてもらいました！
個人的に大好きなくすみニュアンスのサンプルが多く、全て可愛いくてとても迷いました！
施術も非常に丁寧で、毎回確認してくださり安心してお願いできました。
何より店内内装がかなりお洒落で席間隔も充分にとっており、自分だけの空間な雰囲気がとても居心地が良かったです。
また次回もよろしくお願いします。
takumi urawa as Etelからの返信コメント
ひーちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、お忙しい中励みになる口コミも書いていただきありがとうございます！
サンプルのデザインとてもよくお似合いでした！
かわいいサンプルたくさんご用意してまたお待ちしております！
takumi
２回目担当していただきました。今回は浮きやパーツの取れもなく、仕上がりは大満足です！この値段でやっていただけるのはありがたいです。
takumi urawa as Etelからの返信コメント
ゆ様
先日は再度ご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを書いていただきありがとうございます！
サンプルのデザインとてもよくお似合いでした♪
今回は浮きなどもないとの事で、安心しました。
またのご来店心よりお待ちしております。
mao
担当の方が無愛想で施術も雑でした。
jrの方ですし安いので仕方がないとは思いますが。。
サンプルはとても可愛いデザインばかりでした。
お店の雰囲気も好きだったので残念です。
takumi urawa as Etelからの返信コメント
まど様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきありがとうございます。
技術面・接客面において、ご期待に沿えない点があり申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術の見直しや施術中の対応について改めて意識し、サービス向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
この料金でこの仕上がりは満足です！サンプルの色味を少し変えて可愛い色にしていただきました。数日経ってからパーツが取れかけてしまいましたが、後日お直しの対応をしていただきました。ありがとうございました。
サンプルの色を変更することは教えていただきましたが、片手ずつ他のデザインにすることもできるのか(追加料金や他のコースになるのか)気になりました！
takumi urawa as Etelからの返信コメント
ゆ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを書いていただきありがとうございます！
仕上がりにご満足いただき、嬉しいです。
パーツの件ではご不便おかけしましたが、お直しにお越しいただきありがとうございました。
サンプルはカラー変更のほか、片手ずつデザインを変えることも可能です。
内容のよっては追加料金がかかる場合がありますので、お気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
mao
いつもありがとうございます！
サンプルの種類がいつも多くて迷ってしまいますが、全て可愛いもので丁寧に施術していただき大満足です。
またよろしくお願いします。
takumi urawa as Etelからの返信コメント
s様
いつもご来店いただきありがとうございます！
お忙しい中口コミも書いていただきありがとうございます！
ニュアンス系のサンプルのデザインとてもよくお似合いでした！
またいつでもお気軽にお越しください！
お待ちしております！
takumi
少し遅れましたが、施術できるデザインを可能な限りやってくれました。
出来上がりもとても満足です。
ありがとうございます、また行きたいと思います。
takumi urawa as Etelからの返信コメント
よう様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、お忙しい中口コミを書いていただきありがとうございます！
デザインのご相談ご対応いただきありがとうございました！
シンプルなデザインとてもよくお似合いでした！
またお気軽にお越しください！お待ちしております！
takumi
定額ネイルの種類が豊富かつ色変更可能とのことで幅広い中から選べてとてもよかったです。種類がありすぎて迷ってしまうほどでした^ ^
ただ、2週間過ぎない頃から4本ほど根元から浮いてきてしまい引っかかるようになってしまいました。デザインが満足だった分、ネイル持ちが残念でした。
takumi urawa as Etelからの返信コメント
ちー。様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ネイルが浮いてきてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた箇所改善していけるようにケアの技術などもう一度見直していきたいと思います。
また機会がございましたらご来店お待ちしております。
今回は大変申し訳ございませんでした。
デザインやカラーが豊富で、ジュニアネイリストさんでしたが途中途中気遣いの言葉もあり、仕上がりは素敵でした。
店舗に向かう道中、階段しか見当たらず、足が悪い人には向かないかもしれませんが、この価格、仕上がりなら私は大満足でした(^^)またお願いしたいです。
takumi urawa as Etelからの返信コメント
なお様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、お忙しい中口コミを書いていただきありがとうございます！
デザインとてもよくお似合いでした！
かわいいサンプルたくさん作ってまたお待ちしております！
ケアの際に深く切られてしまい、出血しました。謝罪も軽く、そのあとアルコールで何度も拭かれたのですごく痛かったです。またセルフネイル？というくらいのクオリティで、ジュニアネイリストであることを重々承知した上でも正直見合っていない料金です。その後お直ししていただきましたが、10日程で浮いてきています。お店の雰囲気は過ごしやすくて良かったので残念です…
Jr.ネイリストクーポン【simple 60】※指名不可
takumi urawa as Etelからの返信コメント
oom様
先日は数あるネイルサロンの中から当店を選んでご来店していただいたにもかかわらず、ケアの際に甘皮を切ってしまい出血させてしまったこと、満足のいく仕上がりにならなかったこと大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた箇所を改善していけるように技術向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今回の件につきましては大変申し訳ございませんでした。
持ち込みでお願いしました。2度目の来店でしたが、再現度が高くて感動します！
施術や動作、話し方がすごく丁寧で安心してお任せできます。
またお願いしたいです。
takumi urawa as Etelからの返信コメント
しゅがー様
先日は2回目のご来店ありがとうございました！
お忙しい中口コミも書いていただきありがとうございます！
冬らしい雪だるまとクッキーのデザインとてもかわいかったです！
デザインのご要望などございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております！
takumi
とてもかわいく仕上げていただきました。
雰囲気もとてもよくよかったです！
takumi urawa as Etelからの返信コメント
うごうご様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、お忙しい中口コミを書いていただきありがとうございます！
水彩を使ったニュアンスのデザインとてもよくお似合いでした！
かわいいサンプルたくさん作ってまたお待ちしております！
takumi
初めて利用しました。Jrネイリストさんでしたが、手際が良く丁寧な施術をして頂きました。こちらの要望にも応えて頂き、素敵に仕上げてもらいました。
takumi urawa as Etelからの返信コメント
くーちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを書いていただきありがとうございます。
嬉しいお言葉いただき、励みになります！
赤のフレンチネイルお似合いでした！
ご要望など何かございましたら、お気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
mao
初めてでしたが、ケアから丁寧な対応してくださり、痛くないかも気遣ってくれました！色とかも一緒に考えてくれて仕上がりも満足です！
takumi urawa as Etelからの返信コメント
はな様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、お忙しい中口コミを書いていただきありがとうございます！
サンプルのリボンのデザインとてもよくお似合いでした！
色味を変更した部分も素敵です！
デザインのご相談などお気軽になさってください！
またのご来店心よりお待ちしております！
takumi
前回モチも、デザインも良かったのでリピートさせていただきました。クリスマスっぽい可愛いネイルありがとうございました。担当の方のネイルのカラーが素敵で、同じような感じにしていただきました。とても気に入っています。またお願いします！
takumi urawa as Etelからの返信コメント
ピーチ様
先日は2回目のご来店ありがとうございました！
お忙しい中口コミもかいていただきありがとうございます！
冬らしい色味のラメとマグネットのデザインとてもよくお似合いでした！
季節に合わせたサンプルたくさん作ってまたお待ちしております！
takumi
持ち込み画像通り仕上げていただきました！
手際もよくスムーズでした！
Jr.ネイリストクーポン【simple 60】※指名不可
takumi urawa as Etelからの返信コメント
りとと様
先日はご来店くださりありがとうございました！
またお忙しい中口コミを書いていただきありがとうございます！
お色の組み合わせとってもかわいかったです♪
やりたいデザインなどありましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
kurumi
デザインの要望が難しかったかもしれませんが、かわいく仕上げていただき嬉しかったです！
体調も気遣っていただきありがとうございました。
またぜひお願い致します！
Jr.ネイリストクーポン【design 90】※指名不可
takumi urawa as Etelからの返信コメント
みた様
先日はご来店いただいたき、ありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを書いていただきありがとうございます！
デザインも喜んでいただたようで安心しました！
ご希望のデザインなどございましたらお気軽にご相談ください！
今後もご満足いただけるよう、技術を磨いてまいります。
体調にも気を付けながらお過ごしください！
またのご来店をお待ちしております。
mao
Jrとは思えないほどのクオリティで仕上げてくれてとっても満足です♪ありがとうございました！
takumi urawa as Etelからの返信コメント
mi様
先日はご来店くださりありがとうございました！
またお忙し中口コミを書いてくださりありがとうございます。
サンプルのデザインとってもよくお似合いでした！
仕上がりもご満足していただけてよかったです！
さらに技術の向上に努めてまいりますので、またお気軽にお越しください♪
kurumi
Jr.ネイリストさんのメニューなので、技術面等は、しょうがない部分があるのは承知していますし、多くは求めていないのですが
今回、スタッフさんが途中から居眠りしていたのか、受け答えが無くなり、何度も塗ってある指に塗ろうとしたり、爪とは全然違う、肌にジェルを塗ったり（途中で気づき、拭いていただけました）、アートもホロやパーツの左右の位置や数が全く違い、そのまま仕上げとなり、技術面とは違うところで、？？？となってしまいました。
サンプルも好みなものが多く、楽しんで長く通えそうなサロンを見つけられたと思っていたので少し残念です。
こういう口コミを書いてしまうと再度来店し辛くなってしまいそうで心苦しいですが、スタッフのかたが居眠りしてるのを初めて経験したので、申し訳ないですが書かせていただきました。
takumi urawa as Etelからの返信コメント
mayo様
この度は数あるネイルサロンの中からご来店いただいたにも関わらず、施術中に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
また、デザインの仕上がりに関してもご期待に沿えなかったこと心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご指摘は真摯に受け止め、今後同様のことが起こらないよう、技術面・接客面ともに改めて見直しを行ってまいります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
もし今後またご来店していただける機会をいただけましたら、心を込めて丁寧に対応させていただきます。
初めてお伺いしましたがネイリストさんのおかげで緊張することなく楽しく過ごせました！
色選びに悩んでしまいその間もお話聞いてくださり嬉しかったです。
ネイルの持ちも大きな問題もなく過ごせています。
ありがとうございました！
takumi urawa as Etelからの返信コメント
みた様
先日はご来店くださりありがとうございます！
またお忙しい中口コミを書いてくださりありがとうございます！
ハートのかわいらしいネイルとてもよくお似合いでした！
いつでもお色ご相談ください♪
またのご来店心よりお待ちしております！
kurumi
10日目ですが、剥がれてきました！過去最高に早くてびっくりです。比べてしまうのは良くないですが、いつも行っているところは5000円で4週間持ちます。あと個人的に思ったのですが、担当者の方へ。あなたがネイルの仕事をしてる理由は、あまりお客様に言うような内容ではないなと感じました。あとベースジェルの塗り方が雑でびっくりしました。ジェルネイルはベースが1番大事だと思っていたのですが（ ｉ _ ｉ ）知識が足りていなかったらすみません。
takumi urawa as Etelからの返信コメント
しお様
先日は数あるサロンの中からご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける施術ができず大変申し訳ございませんでした。
また、ご不快な思いにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
技術・接客共に見直し、よりよい施術ができるよう努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます
転職して人生初のジェルネイルをしに行きました。数あるネイルサロンの中でどこに行けばよいのか、、という感じで、通いやすそうな地域で、自分の好きな雰囲気！で、ドンピシャだったのでこちらに伺いました。シンプルなデザインほど技術が試されると思うのですが、満足のいく仕上がりにしていただきました。全てが初めての経験でしたので、ワクワクでおもしろかったです。またお願いしたいです。
takumi urawa as Etelからの返信コメント
ウメ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
初めてのネイルで当店を選んでいただいたこと大変うれしく思います！
また、お忙しい中口コミを書いていただきありがとうございます！
冬らしい色味のデザインとてもよくお似合いでした！
やりたいデザインなどございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております！
takumi
jrネイリストの方だったので、仕上がりや持ちという部分では期待し過ぎないようにと思っていました。しかし、とても可愛くしてもらってありがとうございました。
疲れているのか、施術中に居眠りされたのは本当に怖かったです。特にオフの時、機械で削りながら居眠りしており、爪以外のところには何度も機械が当たりました。一カ所傷にもなっています。お声かけさせて頂き、謝罪は頂きましたが、途中退店しようか迷いました。
ネイリストさんからすると、オフってなんでも無いことなのかもしれませんが、皮膚に当たると痛いし少なくとも私は怖さを感じる施術なので本当に残念でした。
また、爪の一部分に亀裂が入っていて施術に入る前にお伝えしました。忘れられてたのか分かりませんが、思いっきり爪ヤスリされて痛いし、爪が折れるかと怖い思いをしました。
前のお客様と私の間に全く休憩なしで、施術に入られていましたので、そんなにお疲れの様子であれば少し勤務形態など考えられた方が良いのかなとも思いました。
ネイルサンプルなどすごく可愛くて、リピートしたいなと思ってただけに本当に残念でした。
Jr.ネイリストクーポン【simple 60】※指名不可
takumi urawa as Etelからの返信コメント
ちあき様
先日は数あるサロンの中から当店を選んでご来店していただいたにもかかわらず、施術中に怖い思いや指に傷をつけてしまうなど痛い思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
こちらの気遣いが足りていなかったこと反省して、ご指摘いただいたことが今後ないように取り組んでまいります。
今回は本当に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
タクミウラワ アズ エティル(takumi urawa as Etel)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
