- サロン平均
- 4.77
- 雰囲気
- 4.8
- 接客サービス
- 4.8
- 技術・仕上がり
- 4.8
- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めてのジェルネイルでここを選んで良かったです！
爪がボロボロで不安でしたがとても丁寧に施術してくださり爪が可愛くなりました！ありがとうございます！
次回もよろしくお願いします！
ハンド ジェルネイル ケア込 豊富なカラー★ワンカラー ￥4500
LORAN Lim まつげ＆ネイル 天文館 【 ローラン リム 】からの返信コメント
カナエ 様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをくださりありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです♪
これからも丁寧な施術を心掛けてまいりますので、また次回もよろしくお願い申しあげます(*^^*)
担当 嶋田
この度はありがとうございました！
とても良いスタッフの方で、
いろいろ質問や相談に乗ってもらって施術していただきましたが、始終親切&丁寧に対応してくださり、仕上がりもバッチリでした！
次回は提案していただいたメニューをお願いしたいと思います☆
ありがとうございました(*^^*)
話題沸騰中★モチ1.5倍♪ オーダーメイド LEDマツエク 上160本 ￥6900
LORAN Lim まつげ＆ネイル 天文館 【 ローラン リム 】からの返信コメント
とむちん様
数あるサロンの中から当店にお越しいただきありがとうございました♪
またお忙しい中での口コミありがとうございます＾＾
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
今後もより一層満足して頂けますよう施術等させて頂きます♪
デザインとてもお似合いでした☆彡
あれからお変わりありませんか？
何かありましたら、また来られた際に仰ってくださいね＾＾
また是非お目元可愛くさせて頂けたらと思います！
とむちん様にまた次回お会いできるの楽しみにしてます。
担当 工藤
2回目の来店でしたが、今回も希望通りに仕上げていただき大満足です。早く仕上げていただけるのに丁寧で綺麗。持ちも良く、次回もまたお願いしたいです。
ハンド ケア込 お任せ★ 選べる定額ネイル シンプルアート ￥5500
LORAN Lim まつげ＆ネイル 天文館 【 ローラン リム 】からの返信コメント
パトリックスター 様
この度は２回目のご来店、そして嬉しい口コミをくださり誠にありがとうございます！
仕上がりに御満足いただけてとても嬉しいです♪
これからも、丁寧な施術を心掛けてまいりますので、次回もよろしくお願いいたします(*^^*)
担当 嶋田
初めてのまつパで分からないことばかりでしたが、丁寧に説明してくれてすごく安心して施術を受けられました！
仕上がりも満足で、お話も沢山できて楽しかったです！次回もよろしくお願いします!!
【◇高評価施術を体験◇】平日限定♪徹底ダメージレス★まつげパーマ￥4350
LORAN Lim まつげ＆ネイル 天文館 【 ローラン リム 】からの返信コメント
ゆゆ様
先日はご来店と嬉しい口コミありがとうございます！！
施術、安心して受けていただけたとのお言葉とても嬉しいです♪
仕上がり喜んでいただけて安心いたしました★
マツパはホームケアも肝心になってくるので一緒にまつ毛育てていきましょう！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
満永
お店の雰囲気も良くて設備も良くて、ゆっくりしながら施術してもらいました！まつげもとても可愛くしてもらいありがとうございました！
【◇高評価施術を体験◇】平日限定♪徹底ダメージレス★まつげパーマ￥4350
LORAN Lim まつげ＆ネイル 天文館 【 ローラン リム 】からの返信コメント
あんず様
数あるサロンの中から当店にお越しいただきありがとうございました♪
またお忙しい中での口コミありがとうございます＾＾
デザインとてもお似合いでした☆彡
あれからお変わりありませんか？
何かありましたら、次回来られた際仰ってくださいね＾＾
また次回も是非お目元可愛くさせて頂けたらと思います！
あんず様にまた次回お会いできるの楽しみにしてます。
担当 工藤
人生初めてサロンでネイルをしました！
イメージ画像から私の理想を沢山叶えてくれて、
分からない事は丁寧に教えてくださりありがとうございます
施術中はNetflixを見る事もできるのも退屈せずお話ししながらとても楽しい時間でした！
またよろしくお願いします
ハンドジェルネイル ケア込 フラッシュ or マグネット or ラメ ￥5600
LORAN Lim まつげ＆ネイル 天文館 【 ローラン リム 】からの返信コメント
かな様
先日はご来店と嬉しい口コミを
ありがとうございます^_^★
ご希望に近づける事が出来て良かったです！！
レースネイルとっても可愛かったです＾＾♪
私もお話楽しかったです！
また次回も楽しみにしてます★
山本
久しぶりのネイルで可愛くしていただきありがとうございました。リラックスしてでき、色とかも相談に乗ってくれて安心できるお店でした。
ハンド ジェルネイル ケア込 クリアネイル★ ￥3600
LORAN Lim まつげ＆ネイル 天文館 【 ローラン リム 】からの返信コメント
もふちゃん様
先日はご来店と嬉しい口コミをありがとうございます★
仕上がり気に入っていただき、
施術中も安心していただけてとても嬉しいです！！
ありがとうございます＾＾♪
またモチなどはいかがでしょうか？？
次回のご来店も楽しみにしてます！
山本
初めて来店しました。
最初スタッフさんがおらず不安になりかけましたが、案内が掲示されていたので親切だなと思いました。
ジェルネイルに慣れてない私に色々と説明、提案してくれ、最終的にとっても綺麗に仕上げてもらい、大満足でした。
ありがとうございました
【平日限定★贅沢クーポン】ワンカラーに選べる人気の１本アート★ ￥4800
LORAN Lim まつげ＆ネイル 天文館 【 ローラン リム 】からの返信コメント
bickey様
先日はご来店と嬉しい口コミをありがとうございます★
初めてのマグネットネイルお似合いでした！
気に入っていただけて良かったです＾＾♪
また次回もよろしくお願いします！！
山本
こちらのミスでまつげパーマのドタキャンになってしまったのに丁寧に対応して頂き本当にありがとうございました。
ネイルも分からない事を丁寧に教えて頂き、色決めも優柔不断な私に付き合って決めてくれて凄く助かりました。
凄く可愛いく仕上がって指を見るのが楽しいです♪
次も宜しくお願いします。
ハンド ジェルネイル ケア込 豊富なカラー★ワンカラー ￥4500
LORAN Lim まつげ＆ネイル 天文館 【 ローラン リム 】からの返信コメント
ニワトリ様
先日はご来店と嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がり気に入っていただけてて良かったです★
初めてで分からない事が多いと思いますが、
気軽に色々聞いてくださいね＾＾♪
また次回もよろしくお願いします
山本
山本
前回他院で初めてのマツパをして、その時はデザインもよく分からず、とりあえず立ち上げた感じでお願いしました。
翌々日くらいから左目のマツパが落ちてきて、右目とアンバランスに、、、。こんなものなのかなぁと過ごしながらも、次は納得いくマツパを受けたいと、こちらのお店へ伺いました。
カウンセリングが丁寧で私の目の形から、立ち上げより全体カールをお勧めしてくださりました。施術も落ち着いて受けれて寝てしまうほど。カールもしっかりとあがり満足です。
一重に加え自まつ毛の長さがまばらで、困らせてしまったかもしれません。マツ育を頑張っていきたいと思います。
また次回よろしくお願いします。
【◇高評価施術を体験◇】平日限定♪徹底ダメージレス★まつげパーマ￥4350
LORAN Lim まつげ＆ネイル 天文館 【 ローラン リム 】からの返信コメント
ぴろ様
先日はご来店と嬉しい口コミありがとうございます☆
前回のご経験から当店を選んでご来店いただけたこと、とても光栄に思います＾＾
また、カウンセリングや施術中もリラックスしてお過ごしいただけたとのことで安心いたしました☆彡
今回は目の形やまつげの状態に合わせて全体カールをご提案させていただきましたが、お仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです！左右差やモチについても、今後さらに安定していくようしっかりサポートさせていただきますね♪
また、自まつ毛の状態はこれからのケアでより扱いやすくなっていきますので、ぜひマツ育も一緒に頑張っていきましょう☆
気になることやデザインのご相談もいつでもお気軽にお伝えください！
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪♪
満永
寝てしまうほど作業が静かでした。
また来月お願いいたします。
話題沸騰中★モチ1.5倍♪ オーダーメイド LEDマツエク 上160本 ￥6900
LORAN Lim まつげ＆ネイル 天文館 【 ローラン リム 】からの返信コメント
ちい様
先日は数あるサロンの中から当店にお越し頂きありがとうございました＾＾
またお忙しい中での口コミありがとうございます♪
これからも満足していただけるように施術.接客努めてまいります☆彡
また何かありましたら、次回来られた際に仰ってくださいね＾＾
次回もちい様のご来店お待ちしております♪
担当 工藤
丁寧にカウンセリングしていただき、まつげも綺麗に仕上げていただきました。満足してます！ありがとうございました！！
【◇高評価施術を体験◇】平日限定♪徹底ダメージレス★まつげパーマ￥4350
LORAN Lim まつげ＆ネイル 天文館 【 ローラン リム 】からの返信コメント
もり様
先日はご来店と嬉しい口コミありがとうございます★
カウンセリングやお仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います＾＾
まつげの状態やご希望に合わせて、これからも丁寧な施術を心がけてまいります♪
またのご来店も心よりお待ちしております☆
満永
仕上がりは良かった。
しかし、説明なしに施術を追加し当然のように追加料金を払わされた点が納得いかなかった。
以前、その施術が原因で具合が悪くなったことがあるため普段は断っているのですが、事前説明なしに施術が実施され、防ぎようがなく、服薬やスケジュールの変更など生活に支障が出た。
本来は支払いの際に指摘するべきですが、驚きすぎて指摘できなかったことに加え、クチコミに記載するのはあまり良くないと思い、翌日店舗に電話をした。その際、対応したのは施術者だったにも関わらず、最初は別の人が対応したかのような話し方をして、私が施術者に電話を変わるようお願いしてから名乗り出る点もおかしいと思った。
しかしそれだけではなく、その日の電話ではきちんと話ができないため日程を調整し後日施術者から連絡を貰うことになっていたにも関わらず、一切折り返しをしないという対応をされた。
この一件で、とても非常識だし客の私のことを見下しているのだと感じた。
他のスタッフの方も同様の対応をされるのかは不明だし強い言葉を並べてしまったかもしれませんが、今後は二度と行かない。
まつげパーマ（パリジェンヌ）× 眉毛WAX メイク付 ￥7500
LORAN Lim まつげ＆ネイル 天文館 【 ローラン リム 】からの返信コメント
はる様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりについてはご満足いただけた一方で、追加施術の説明やその後の電話対応において、不安と不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
追加施術に関しまして、当店ではメニュー表を使用しマニュアル化をはかり、事前の説明と同意を徹底しております。ご指摘を受け、当日の状況を店内の防犯カメラ等も含め改めて詳細に確認いたしました。
一方で、後日のご連絡につきましては、お約束通り2日後に2度、お電話を差し上げましたが、
残念ながらお繋ぎすることが叶いませんでした。店舗といたしましては、事実確認の上で誠実に対応させていただく意図でございましたが、結果としてお電話に出ていただけず、コミュニケーションの行き違いが発生した点については申し訳なく存じます。
店舗責任者として、いただいたお言葉はスタッフ全員で共有し、よりお客様に寄り添った対応ができるよう改善に努めてまいります。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。
株式会社BLESSJAPAN統括マネージャー脇田
肌がワントーン上がって
肌がツヤツヤなります。
ありがとうございました。
【お顔のWAX】 垢抜けフェイスワックス★高級ビタミンパック仕上げ ￥8000
LORAN Lim まつげ＆ネイル 天文館 【 ローラン リム 】からの返信コメント
りんご様
先日はご来店と嬉しい口コミありがとうございます☆
お肌のトーンアップやツヤ感を実感していただけて、とても嬉しいです！
アフターケアもよろしくお願い致します！☆
またのご来店心よりお待ちしております！
満永
きれいにまつ毛上げてもらって満足です！！
【◇高評価施術を体験◇】平日限定♪徹底ダメージレス★まつげパーマ￥4350
LORAN Lim まつげ＆ネイル 天文館 【 ローラン リム 】からの返信コメント
ささき様
先日はご来店と嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がり喜んでいただけてとても嬉しいです☆
春はまつ毛が抜けやすい時期になるのでお家でのアフターケアもお忘れなくしてあげてください♪
またのご来店心よりお待ちしております☆
満永
2回目でしたが、前回もすごくいい感じにしていただけたので、今回も眉毛のワックスで伺いました！
カウンセリングもしっかりとしてくれて、分かりやすくとても優しく教えていただきました！個室でゆっくり出来るのもとても癒しの空間でした！
ありがとうございました！次回もよろしくお願いします！
【垢抜け】眉毛サロン 眉毛WAX（ メイク付）￥5500
LORAN Lim まつげ＆ネイル 天文館 【 ローラン リム 】からの返信コメント
あ様
先日はご来店と嬉しい口コミありがとうございます★
2回目のご来店もお任せいただけて、とても光栄です！
今回も仕上がりにご満足いただけたとのこと、そしてカウンセリングや空間についてもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います＾＾
リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました☆彡
今後もご希望やお悩みに寄り添いながら、よりご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいります！
また次回お会いできるのを楽しみにしております♪
満永
カウンセリングも丁寧で、とても可愛く仕上げてくださいました。ありがとうございました(^^)
【平日限定★贅沢クーポン】ワンカラーに選べる人気の１本アート★ ￥4800
接客も丁寧てすごく満足しました！
ダメージレス★ラッシュリフト（パリジェンヌorまつげパーマ）￥6000→￥4500
LORAN Lim まつげ＆ネイル 天文館 【 ローラン リム 】からの返信コメント
K様
先日はご来店と嬉しい口コミありがとうございます！
接客面でのお褒めのお言葉とても嬉しいです☆
今後もお客様に寄り添ったカウンセリング、接客をしてまいります♪
また機会ありましたらご来店、心よりお待ちしております☆彡
満永
初めてでしたが、カウンセリングもしっかりとしており安心して時間を過ごせました。
仕上がりも満足で次回予約もさせて頂きました。ありがとうございました
★上下まつげパーマ★豊富なロットと技術でダメージレス♪ ￥7500→￥6800
LORAN Lim まつげ＆ネイル 天文館 【 ローラン リム 】からの返信コメント
りここ様
先日はご来店と嬉しい口コミありがとうございます★
カウンセリングでのお褒めのお言葉とても嬉しいです！！
今後もお客様に寄り添ったカウンセリングを心がけていきます♪
仕上がりも喜んでいただけて嬉しいです☆
次回のご来店も心よりお待ちしております！
満永
初めての利用でドキドキしましたが、とても丁寧で、綺麗な仕上がりで利用してよかったと思いました。また次回も宜しくお願いします。
ダメージレス★ラッシュリフト（パリジェンヌorまつげパーマ）￥6000→￥4500
LORAN Lim まつげ＆ネイル 天文館 【 ローラン リム 】からの返信コメント
みぃチャン様
先日はご来店と嬉しい口コミありがとうございます★
仕上がり喜んでいただけて嬉しいです♪
ホームケアも大切になってくるので一緒に理想なまつ毛を育てていきましょう！
次回のご来店も心よりお待ちしております＾＾
満永
色々なところでマツパやマツエクをします。
その中でもとても丁寧な接客のお店で、お店のメイクルームも完備されてました＾＾
ダメージレス★ラッシュリフト（パリジェンヌorまつげパーマ）￥6000→￥4500
LORAN Lim まつげ＆ネイル 天文館 【 ローラン リム 】からの返信コメント
sa様
先日はご来店と嬉しい口コミありがとうございます★
お褒めのお言葉とても嬉しいです！！
今後もお客様に寄り添ったカウンセリング、接客を心がけていきます＾＾
またのご来店、心よりお待ちしております！
満永
初対面だったのにも関わらず約2時間ずっとお話してとても楽しかったです♪
眉毛もまつ毛も大満足です★
ありがとうございました！
まつげパーマ（パリジェンヌ）眉毛WAX メイク付 ￥7000
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こすみっこ様
先日はご来店と嬉しい口コミありがとうございます！！
私もお話とても楽しかったです☆
仕上がりも喜んでいただけて嬉しいです＾＾
またのご来店j、心よりお待ちしております♪
満永
初めてのマツエクをお願いしたくて気になったので来店して見ました！お店の雰囲気がとても綺麗で良くて、担当してくださったスタッフの方もお店入った時から愛想良く、とても居心地良かったです！！カウンセリングも丁寧で、仕上がりも束感にして下さり、満足のいくマツエクに仕上げて下さいました！また通いたいと思いました！
本日はありがとうございました！
話題沸騰中★モチ1.5倍♪ オーダーメイド LEDマツエク 上160本 ￥6900
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れいか様
数あるサロンの中から当店にお越しいただきありがとうございました♪
またお忙しい中での口コミありがとうございます＾＾
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
今後もより一層満足して頂けますよう施術等させて頂きます♪
デザインとてもお似合いでした☆彡
あれからお変わりありませんか？
何かありましたら、次回のご予約日に仰ってくださいね＾＾
また次回も是非お目元可愛くさせて頂けたらと思います！
れいか様にまた次回お会いできるの楽しみにしてます。
担当 工藤
初めての鼻毛WAXでしたが明るく優しいスタッフさんのおかげで安心して受けることができました。
とても綺麗になったので毎月のメンテナンスに取り入れたいです。
ありがとうございました。
【お顔UPも◎下から見られても◎】鼻毛Wax ￥1500
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れみ様
先日はご来店と嬉しい口コミありがとうございます★
安心して施術を受けていただけたとのお言葉、とても安心しました。
今後もお客様に寄り添った接客、カウンセリング心がけてまいります♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております＾＾
満永
とても明るく話してくれて初めてのまつぱだったんですけど、安心してできました！！説明もすごく丁寧にしていただきました！仕上がりもめちゃくちゃ理想通りで嬉しかったです！！次は眉毛パーマで来店したいと思ってます！ありがとうございました！
【◇高評価施術を体験◇】平日限定♪徹底ダメージレス★まつげパーマ￥4350
LORAN Lim まつげ＆ネイル 天文館 【 ローラン リム 】からの返信コメント
みに様
先日はご来店と嬉しい口コミありがとうございます★
仕上がりも気に入ってくださり、カウンセリングのお褒めのお言葉とても嬉しいです＾＾
お家でのホームケアもしてあげるとより理想のまつ毛に近づけるのでぜひしてみてください！
またのごご来店、心よりお待ちしております♪
満永
初めて来店しましたが、まつパが初めての自分にスタッフの方が優しく丁寧に説明してくださり安心して施術することができました！仕上がりもとても綺麗で大満足です。次回もお願いしたいと思います！
【学割U24】まつげパーマ×眉毛WAX ￥7000→ ￥6300
LORAN Lim まつげ＆ネイル 天文館 【 ローラン リム 】からの返信コメント
いぬ様
数あるサロンの中から当店にお越しいただきありがとうございました♪
またお忙しい中での口コミありがとうございます＾＾
今回パーマが初めてでしたが、眉毛と共にデザイン気に入って頂きよかったです＾＾
まつ毛パーマも毛周期もありますが、大体1ヶ月程持ちます。
是非パーマ期間楽しんでください☆
何かありましたらいつでもお気軽にご連絡くださいね♪
またいぬ様にお会いできるの楽しみにしてます＾＾
よろしくお願いします♪
担当 工藤
綺麗に仕上げていただきました！
またお願いします！
ハンドジェルネイル ケア込 フラッシュ or マグネット or ラメ ￥5600
LORAN Lim まつげ＆ネイル 天文館 【 ローラン リム 】からの返信コメント
みに様
先日はご来店と嬉しい口コミを
ありがとうございます^_^♪
マグネットネイルとてもお似合いでした！！
またご要望なとあれば色々相談してください♪
次回のご来店も楽しみにしております★
山本
いつも丁寧にして頂けて大満足です！
最軽量フラットラッシュ★マツエク (追加料金でカラー◎）100本 ￥5200
綺麗に仕上げていただきました！
またお願いします！
ダメージレス★ラッシュリフト（パリジェンヌorまつげパーマ）￥6000→￥4500
LORAN Lim まつげ＆ネイル 天文館 【 ローラン リム 】からの返信コメント
すず様
先日はご来店と嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がり喜んでいただけて嬉しいです★
次回もまつ毛の状態等しっかりお伝えしてまいります♪
ご来店心よりお待ちしております＾＾
満永
接客が残念でした。二度と行きません。
【学割U24】ハンド ワンカラーネイル ￥4500→ ￥4000
LORAN Lim まつげ＆ネイル 天文館 【 ローラン リム 】からの返信コメント
さくらんぼ 様
この度は数あるサロンの中からお選びいただいたにも関わらず、
お会計時の不手際によりご不安とご不信のお気持ちを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様に安心してお過ごしいただくべき立場でありながら、このような結果となりましたことを深く反省しております。
今後は確認体制を徹底し、同じことが起こらぬよう改善してまいります。
貴重なお声をお寄せいただきありがとうございました。
LORAN Lim スタッフ一同
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