- サロン平均
- 4.48
- 雰囲気
- 4.6
- 接客サービス
- 4.7
- 技術・仕上がり
- 4.5
- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて来店しました♪
お店の雰囲気がとても良く接客も丁寧で良かったです！！
お店の方も気軽に話しかけてくださって楽しかったです！
施術も丁寧でデザインもとっても可愛く満足いくように仕上げてくれました。また利用したいです♪
【ジェルチップ10本長さだし】＋やりたい放題★持ち込みデザイン￥10900
Nail ＆ Eyelash Salon LADY【レディ】からの返信コメント
19 様
この度は、ご来店ありがとうございます☆
デザイン気に入って下さって嬉しいです！！
次回も満足のいくようにいっぱい相談しながら
施術したいですっ！
またのご来店も心よりお待ちしております☆
前回マグネットネイルを施術していただき、今回はオフをお願いしました。お値段もお手頃で、施術スピードも速い点はとても素晴らしいと思います。
ただ、スピード優先なのか、仕上がりの確認が少し甘いように感じました。前回は帰宅後、左手人差し指のフォルムが横から見ると波打っているような形になっており、残念でした。
今回のオフでは、親指の根元にジェルの色が一本線のように残っている状態で「オイルで仕上げますね」と言われ、こちらから「もう少し削ってほしい」とお願いしました。一度お伝えしたので、他にも残っていないか確認していただけると思っていたのですが、帰宅後に確認すると、他にも3本ほど線のように色が残っていました。
今回担当してくださった方はまだ経験が浅いようにも感じたので、仕方ない部分もあるのかなと思います。値段のことを考えると価格相応なのかもしれませんが、仕上がりについてもう少し確認していただけると嬉しいです。
Nail ＆ Eyelash Salon LADY【レディ】からの返信コメント
ノムラ 様
前回に引き続きご贔屓にして頂きありがとうございます。
この度は技術、最後の確認不足によりお客様の満足いくように仕上げられなかったこと誠に申し訳ございませんでした。
お直し期間が一週間となっていて、状態を確認し期間内であればお直し可能となります。
これからは更にお客様に満足して頂けるような施術を目指し、技術向上に務めていきたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
こちらでアンドヘルシーをやって1週間経過しましたが、抜け落ちたエクステはほんの数本ほど。エクステ自体初めてだったのですが、毛質や太さなど実際のものを確認させていただきながら、細かくカウンセリングした後に施術でした。とても丁寧なカウンセリングと仕上がりで、とても満足しています！友人や知り合いにすすめたいと思えるほど良かったです！
少し駐車場が遠いのがネックですが、アンドヘルシー大満足です！
＆Healthy【下りまつ毛の方にオススメ！】（120本） ￥8380
7月初め頃に初めてサロンでネイルをしましたぁ
店内の雰囲気や私を担当された方はとても良い感じでしたぁ
が、私的に駐車場が遠い！！近場になれば
又、来店します (^ ^)
Nail ＆ Eyelash Salon LADY【レディ】からの返信コメント
ミニーちゃん 様
この度、ご来店ありがとうございます！
現在、周辺の大規模工事中のため駐車場問題で
ご迷惑をお掛けして申し訳ありません。
新たに、駐車場を増やして行く予定ですので
もう少しお待ちください！！
その際は、また全力で施術させて頂きたいです☆
またのご来店も心よりお待ちしております！！
色違いのネイルで希望で、やってくれて、アドバイスも良かったです。
Nail ＆ Eyelash Salon LADY【レディ】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます♪
夏らしい爽やかなカラーがとてもお似合いでした！
気に入っていただけて私も嬉しいです☆
次回もお客様にぴったりの可愛いネイルをご提案できるよう努めてまいります！
またお会いできるのを楽しみにしております♪
今回で3回目になります。毎回カウンセリングが丁寧で、自分の希望に合わせて施術していただけるので安心です。仕上がりも自然で持ちも良く施術中もリラックスして過ごせてます。
マツエクの手入れの仕方など気になる質問もとても丁寧に説明してくださいました。またリピートしたいと思うサロンができてとてもよかったです
【ダブルバインド】圧倒的持続力 100束 ￥8600→￥6500
以前から、ネイル浮きしやすく色んなサロンに行っていました。施術後から2週間ちょっとですが、浮きなくしっかりついてます！
夜遅くからの予約でしたが優しく接客していただき、
また、施術もスマートでめちゃくちゃ良かったです！
施術してくれたお姉さんのお名前忘れてしまって..。
また、お姉さんにお願いしたいです！
カラーグラデーション☆ナチュラル、ラメ系 ￥5300
Nail ＆ Eyelash Salon LADY【レディ】からの返信コメント
ウタ様
先日はご来店ありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！
とてもお似合いでした☆
接客・技術共に満足していただき嬉しく思います(^^)/
また次回もお会いできるのを心よりお待ちしております＊
LADY まほ
希望通りの仕上げにしてくれました！！
店員さんも気さくにお話ししてくれて、楽しかったです♪
ありがとうございました！
【Jr.アイリスト】ダブルバインド 80束 ￥3500
初めてでしたが、爆睡出来るくらい安心感がありました！出来上がりも満足です！
毎回グラデーションですが今回ワンカラーにしました！
綺麗に仕上げて頂きとても満足です！
いつもありがとうございます^ ^
また宜しくお願いします！
【★NEW Open祝クーポン★】ワンカラー、ラメグラ￥3980
Nail ＆ Eyelash Salon LADY【レディ】からの返信コメント
A--05 様
この度は、ご来店ありがとうございます♪
いつも、施術後に褒めて下さり、
凄く嬉しい気待ちで施術させて頂けて光栄です☆
次も、可愛いカラーを一緒に悩みたいです！
次回のご来店も心よりお待ちしております☆☆
初来店しました。最初の感想は駐車場遠いので帰ろうかなでも予約取ったし行こうかな。でした。なので駐車場は改善してもらいたい(＞＜)
担当さんは明るい可愛いお姉さんでした。ただ、名前を聞くのを忘れてしまい（聞いたけど緊張で聞いてなかった可能性有り(ｰｰ;)次回も同じ方にお願いしたいのだけど。と思ってます。ネイルの出来は満足してます。色、デザイン、一緒に考えて下さって満足いく出来になりました。
スタッフさん、しつこいようですが駐車場だけ改善お願いしますm(__)m
NEW ＊ネイルデザイン＊ Aコース お色味変更可♪（通常）￥7900→￥4800
Nail ＆ Eyelash Salon LADY【レディ】からの返信コメント
M.U様
この度は、ご来店ありがとうございます！！
お客様にとって満足のいく施術が出来て
嬉しいです☆
次回も一緒にデザインを悩んでいきたいです！
そして、現在、周辺の大規模工事中の為駐車場問題でご迷惑お掛けして申し訳ありません。
新たに駐車場は増やして行く予定ですので
もう少しお待ちください(^^)
またのご来店も心よりお待ちしております。
新規で利用しました。
デザインと仕上がり、マツエクの毛の実際の長さや太さも見せてくれ一緒に提案してくれました！
仕上がりにも満足です！
すみません、担当されたスタッフの方の名前を忘れてしまって(T-T)2文字だったのは覚えてますが…
ですが、また同じスタッフの方に次回の予約時、目元パッチと一緒にお願いしたいです！
その際は電話で担当スタッフの方のお名前を確認して、予約しようと思います！
雰囲気の星4は、お店のBGMの音量がちょっと大きめだと感じたので4にしました！
また宜しくお願いします！
ご新規様限定！！《最高級セーブル》140本■ 5500円■
Nail ＆ Eyelash Salon LADY【レディ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
満足して頂けて嬉しいです♪
次回はより快適な時間を過ごせたらと思います。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております＾＾
完成もとても綺麗で店員さんの対応もすごくよかったです！
【ダブルバインド】圧倒的持続力 80束 ￥8100→￥6000
デザインが決めれず悩んでいましたが、親身になって考えてくれました（ ; ; ）それからずっとリピートです（ ; ; ）いつもご丁寧に対応してくださり有難うございます。また、宜しくお願いします。
【ダブルバインド】圧倒的持続力★ 60束 ￥7600→￥5400
2回目でしたが今回もとても素敵な仕上がりでありがとうございます。
綺麗で、つやつやな理想どおりの爪になりました。
丁寧で、明るいネイリストさんで今回もとても良い時間を過ごせました。他メニューも挑戦してみたいです。
また行きます！
【★NEW Open祝クーポン★】ワンカラー、ラメグラ￥3980
Nail ＆ Eyelash Salon LADY【レディ】からの返信コメント
A--05 様
この度は、２回目のご来店誠にありがとうございます☆
２回目も満足いける施術が出来て良かったです！
他メニューも相談しつつ楽しんでいきましょっ！！！
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
とても丁寧で、綺麗な仕上がりになり良かったです。
店内も落ち着く雰囲気で居心地も良かったです。
爪についても相談にのっていただき明るいネイリストさんでした。また宜しくお願いします。
【★NEW Open祝クーポン★】ワンカラー、ラメグラ￥3980
Nail ＆ Eyelash Salon LADY【レディ】からの返信コメント
A--05 様
この度は、数あるサロンの中から当店を選んで
頂きありがとうございます☆
次回も、カラーやお爪の問題で相談しながら可愛いネイルを
作っていきましょ^_－ ☆
またご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
マグネットネイルで予約しましたが、私の爪の状態をみて2本チップ長さ出しをして頂きました。そのため、予定時間が過ぎていましたが、笑顔で「大丈夫ですよ」と希望のデザインにして下さいました。
優しく丁寧な対応にただただ感謝です。
仕上がりも大満足で、今度はお店のデザインネイルをお願いしたいです^^♪♪
【大人気！！】＊マグネットネイルor フラッシュネイル＊ ￥7200→￥5000
Nail ＆ Eyelash Salon LADY【レディ】からの返信コメント
さやん 様
この度は、数あるサロンの中から当店を選んで頂き
ありがとうございます☆
最後のお客様ということもあり、少しの予定時間を伸ばして
施術する事が可能でした^_－ ☆
次回のご来店も心よりお待ちしております。
時間ない中で丁寧に施術していただき
お話も楽しく過ごせました♪
新規ということもあり、合うベースがわからない為か
2週間もせず生え際と先端が浮いてきてしまいました。。
ネイル自体は可愛いのですがその為星3で...
自宅からも近いという点から通いやすいので
早めに付け替えに行きたいと思います！
よろしくお願いします！
【★NEW Open祝クーポン★】ワンカラー、ラメグラ￥3980
Nail ＆ Eyelash Salon LADY【レディ】からの返信コメント
saku yu- 様
この度はご来店ありがとうございます。
2週間程度で浮いてしまい申し訳ありません。
その後、一番短い親指のほうは大丈夫でしたでしょうか？(>_<)
今後は周期の見直しやケアの徹底を気をつけて施術させて頂きたいと思います。
またのご来店も心よりお待ちしております。
とてもよかったです！
カラー☆グラデーション~濃い色 or 白グラ~ ￥5500→￥4500
Nail ＆ Eyelash Salon LADY【レディ】からの返信コメント
りこ 様
この度はご来店ありがとうございます☆
次回のご来店も心よりお待ちしております！
OPEN記念でクーポン2980円とあったので予約しました。予約画面でクーポンメニュー名には2980円と記載がありましたが予約金額には3980円とありました。精算の時には2980円なのかなと思い予約しました。施術中に店員さんと2980円。と言う話しをした後、お会計では3980円徴収されました。メニューには2980円とあったのでは？と話しましたが奥で何やら話しをした後にタブレットを見せられ予約では3980円で取られてます。との事。メニュー名に2980円と記載があると話すと消し忘れかな。と言われました。それなら店の間違いと認めたのにも関わらず3980円で予約取ってるので。の一点張り。諦めて3980円払うことにしました。そしたら本来は消費税も別途徴収になりますが今回は記載してないので取りません。と言われましたがホットペッパーは基本税込み表示では？サービスしたつもりだったのでしょうか。ストーンも別途料金で付けました1週間で取れて少しストーンを乗せてた所がガサガサしてます。信用できるサロンでしょうか。返金もしてもらいたいくらいです。
【★NEW Open祝クーポン★】ワンカラー、ラメグラ￥2980
Nail ＆ Eyelash Salon LADY【レディ】からの返信コメント
みーた様、数あるサロンの中から、当サロンをご利用頂きありがとうございました。
みーた様がご来店された12月11日はオープンしたばかりで不備不手際、準備不足な事が露呈し御客様には誤解やご迷惑おかけする事があり、誠に申し訳ございませんでした。
今回、キャンペーン終了につき、
表記の誤認とスタッフの勘違いが生じたようです。
この件に関しまして、こちらから後ほどご対応案をご提示させて頂きたいと思いますので宜しくお願い致します。
「消費税サービス」の解釈に関しましても、物価高の中、私共が出来るおもてなしとして、「消費税の当社負担(一部)」を掲げております。拙い説明でしたが、
せめてもの心付けとお受け止め下さいませ。
また、追加のストーンが取れたとの事ですが、施術から2週間が経過しており「お直し」の期間は過ぎておりますが、宜しければ格安での処置を施させて頂ければと存じます。
お気軽にお申し付け下さいませ。
３店舗目にして初めてお叱りを受けた内容を胸に今一度確認しあい、日々学びの多い毎日にしたいと思っております。
これに懲りずまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしておりますm(_ _)m☆
素晴らしい対応です。手技も早くて上手、安心してお任せ出来ます。またお世話になります。ありがとうございました。
Nail ＆ Eyelash Salon LADY【レディ】からの返信コメント
ゆみ 様
この度はご来店ありがとうございます！
満足いくような施術が出来て嬉しいです☆
お時間内で相談しながら可愛い作っていきましょっ！
また、次回も心よりお待ちしております。
レディ(LADY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
