- サロン平均
- 3.91
- 雰囲気
- 4.0
- 接客サービス
- 4.1
- 技術・仕上がり
- 3.9
- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
初めの案内は少し感じ悪いなと思いましたが、その後はそんなことも感じず必要最低限な会話で施術してくれました。
ネイルの浮きは早いと感じましたが安いのでこんなものかなと思います。
【オフ無料】フレンチ/カラグラ 3,650円 ※下地色追加別+¥1100 [松戸]
FASTNAIL松戸駅西口店【パラジェル/ジェルネイル専門/定額/マグネット/フットネイル】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
ご案内時の対応やネイルの持ちにつきまして、ご満足いただけず申し訳ございません。
いただいたご意見をもとに改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
丁寧に対応していただけて、ワンカラーの仕上がりも満足です!
お話も楽しかったです!またお願いします。
【オフ無料】ワンカラー/ラメグラ ¥3100 [甘皮処理付き/自爪/ジェルネイル]
FASTNAIL松戸駅西口店【パラジェル/ジェルネイル専門/定額/マグネット/フットネイル】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
うれしいお言葉をいただき、とても励みになります。
仕上がり・お時間ともにご満足いただけて何よりです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
フレンチのラメラインが
プランの中になかったので残念でした。
お店は新しくて綺麗でした。
亀裂が入っており
厚めになってくれたりと配慮がありとても親切でした。
【オフ無料】フレンチ/カラグラ 3,650円 ※下地色追加別+¥1100 [松戸]
FASTNAIL松戸駅西口店【パラジェル/ジェルネイル専門/定額/マグネット/フットネイル】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
フレンチのラメラインがプランに含まれておらず、ご希望に沿えなかった点につきまして残念な気持ちにさせてまい申し訳ございません。
店内の雰囲気や、亀裂の対応について暖かいお言葉をいただきありがとうございます。
より分かりやすいご案内ができるようスタッフ一同努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
初めて利用させていただきました。スタッフさんは良い人が多そうでしたが、爪にホコリが入っていたり(帰宅してから気付きました)、1週間経たずして根元の方は浮きてきました。スタッフさんが良さそうな印象だし、定額の種類も多くて次も行きたいと思いつつ、少し残念な所があったので、次の利用は考えたいと思います。
【オフ無料】定額4,860円コース ─ シンプルネイル/オフィスネイル100種♪
FASTNAIL松戸駅西口店【パラジェル/ジェルネイル専門/定額/マグネット/フットネイル】からの返信コメント
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
仕上がりにほこりが入っていた点や、1週間たたずに浮きが出てしまった点につきまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
いただいたご指摘はスタッフ全員で共有し、施術時の確認や衛生管理、持ちの改善に努めてまいります。
スタッフやデザインについて暖かいお言葉をいただきありがとうございます。
今後はご満足いただける施術をご提供できるよう努めます。
貴重なご意見ありがとうございました。
丁寧で早くてよかったです。
マグネットのカラー周りに褒められます。
しばらく通いたいです。
【オフ無料】マグネットネイル(ワンカラー) 3,850円 [松戸]
FASTNAIL松戸駅西口店【パラジェル/ジェルネイル専門/定額/マグネット/フットネイル】からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございます!
接客と仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいりますので、
またのご来店をお待ちしております。
カラーは理想通りだったのですが、仕上がりが凸凹で分厚さも気になりました。オフするのに1時間近く掛かって、対応してくださったスタッフさんの声も小さくてよく聞き取れませんでした。スタッフ間の連携を見てると少し居心地悪く感じました。
【オフ無料】ワンカラー/ラメグラデーション 3,100円 [松戸駅前]
FASTNAIL松戸駅西口店【パラジェル/ジェルネイル専門/定額/マグネット/フットネイル】からの返信コメント
この度は、施術とサービスにご満足いただけなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
ネイルの仕上がりでご不快な思いをさせてしまい、また
お客様にリラックスしていただける環境を提供できず、
配慮が足りなかったことを反省しております。
今後は、施術のクオリティをより高め、お客様にご満足いただける仕上がりを提供できるよう、
スタッフ一同、技術向上に努めてまいります。この度のご意見を真摯に受け止め、改善を進めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
仕上がり色満足だったけど帰って手見てみたらゴツゴツしてたしトップコート?が手によって凹んでたりでちょっとなぁって思ってしまいました。
人気No.5★【定額】6,840円コース ─ 人気/定番アートネイル200種♪
FASTNAIL松戸駅西口店【パラジェル/ジェルネイル専門/定額/マグネット/フットネイル】からの返信コメント
ご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
施術においてお客様の期待に応えられなかったことを深く反省しています。
今後、施術品質について再度見直し、
お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
オフ・補強のみでしたが、丁寧に対応していただけました!店内も綺麗でとてもよかったです!
【ケアのみ】自爪育成ネイルケア ¥2750 ─ 深爪/巻き爪/爪が薄い/ハンドケア
FASTNAIL松戸駅西口店【パラジェル/ジェルネイル専門/定額/マグネット/フットネイル】からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございます!
今後も素敵なサービスを提供できるよう努めてまいりますので
引き続きご利用いただけると嬉しいです!
またのご来店をお待ちしております。
とても丁寧な説明と確かなネイル技術で、あっという間に楽しく時間を過ごせました。また是非行きたいです。ありがとうございました!
【オフ無料】フレンチ/カラグラ 3,650円 ※下地色追加別+¥1100 [松戸]
FASTNAIL松戸駅西口店【パラジェル/ジェルネイル専門/定額/マグネット/フットネイル】からの返信コメント
素敵なコメントをいただき、ありがとうございます!
仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います。
今後も丁寧な施術で、さらにご満足いただけるよう心がけてまいります。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
FASTNAIL松戸
接客とかは悪くなかったですが、仕上がりがセフルでやるより下手でした。返金してもらいたいくらいです。お金を取れるレベルでは無いと思います。
【オフ無料】マグネットネイル(ワンカラー) 3,850円 [松戸]
FASTNAIL松戸駅西口店【パラジェル/ジェルネイル専門/定額/マグネット/フットネイル】からの返信コメント
この度は、施術にご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
仕上がりに不満を感じさせてしまったこと、大変申し訳ありません。
価格に関わらず、施術の品質は最優先であるべきですので、
このような仕上がりになってしまったことについては深く反省しています。
今後は、全てのお客様に納得いただけるよう、技術やサービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
このようなことが二度と起こらないよう改善に取り組んでまいります。
FASTNAIL松戸
仕上がりがとても可愛くて大満足です!
接客も丁寧で居心地が良く、次回予約もその場で取らせていただきました。
次回もよろしくお願いします!
【オフ無料】ワンカラー/ラメグラデーション 3,100円 [松戸駅前]
FASTNAIL松戸駅西口店【パラジェル/ジェルネイル専門/定額/マグネット/フットネイル】からの返信コメント
くま様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
くま様にご満足いただけて担当スタッフもとても喜んでおりました。
次回以降もご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
FASTNAIL松戸
FASTNAIL松戸駅西口店【パラジェル/ジェルネイル専門/定額/マグネット/フットネイル】からの返信コメント
り様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
オフの場合ソフトジェル以外のものを使っている場合別途でお値段かかてしまいます。
お席ご案内前に
お値段などのご提示をさせていただきますので
もし疑問やわからないこと等ございましたらご相談に乗れますのでお聞きいただけっればと思います。
この度はありがとうございます。
FASTNAIL松戸
アプリのインストールを勧められたけど、QRコードが読み取れないのでって言われて検索してたけど、全く出てこずって感じで、予約の時間から20分ぐらい経ってから施術が始まった。
しかも、私の後に来店された新規さんはQRコードですぐに会員登録まで進んでた。
検索しろって言うならちゃんと出てくるか自分の目で確かめてから誘導するべきでは?
*男女問わずオススメ* クリアジェルネイル◆補強/清潔感UP/メンズネイルに♪
FASTNAIL松戸駅西口店【パラジェル/ジェルネイル専門/定額/マグネット/フットネイル】からの返信コメント
いーちゃん様
ご来店いただき誠にありがとうございました。
この度の対応誠に申し訳ございませんでした。
一時的なアプリの不具合
こちらの方で認識不足のため、 いーちゃん様の貴重なお時間頂いてしまい申し訳ございませんでした。
以後この様なことがないよう努めて参ります。
FASTNAIL松戸
初めてラメグラしましたが綺麗に塗っていただきました!
先にデザインを選ぶシステムなので、次回から訪問のときに入店から施術までがスムーズそうだなと思いました。
年数回しかネイルしませんが、またネイルするときは伺いたいと思います。
【オフ無料】ワンカラー/ラメグラ ¥3100 [甘皮処理付き/自爪/ジェルネイル]
FASTNAIL松戸駅西口店【パラジェル/ジェルネイル専門/定額/マグネット/フットネイル】からの返信コメント
うさ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
うさ様に喜んでいただけてとてもうれしく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
FASTNAIL松戸
スタッフの方の接客も良く、ネイルもとっても可愛く仕上げてくれて大満足です。
定期的に通いたいと思えるサロンに出会えました。
友達にもオススメしたので、またお願いします!
【オフ無料】ワンカラー/ラメグラデーション 3,100円 [松戸駅前]
FASTNAIL松戸駅西口店【パラジェル/ジェルネイル専門/定額/マグネット/フットネイル】からの返信コメント
るみ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
るみ様に喜んでいただけてとても嬉しいです。
ご要望などご相談等ございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
FASTNAIL松戸
丁寧な接客ありがとうございました
★OPEN記念★ 1100円OFFクーポン/オフ無料 ※5000円以上のメニューで利用可
FASTNAIL松戸駅西口店【パラジェル/ジェルネイル専門/定額/マグネット/フットネイル】からの返信コメント
れな様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
これからもご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
FASNAIL松戸
まず、受付の方が声が小さくて何をおっしゃっているか分からない方と焦りながら案内をされる方がいらっしゃいました。
施術ではチップで長さ出しをしていることを確認されずに始まったので、最終的にチップが溶けて短くせざるおえない結果になりました。私もお伝えしていないのも悪いですが…
私にも悪い部分があったと思い、仕方ないと思っていたところ、途中で変わった女性の方のオフの仕方が雑でツメの形は均等でないわツメ以外の部分にヤスリがあたるわ、「~っすよねー。(~すねぇー。)」と話しながら一連の流れに対して謝りもせず施術が進みました。お店の都合上、長さだしを直せないことに対しては仕方ないと思いますが、せめてもう少し申し訳なさそうにして欲しかったです。
ツメに対して親身に相談に乗ってもらうことも全くなかったあげく、最終的な仕上がりも綺麗ではありませんでした。
お店の不手際で伸ばしていたツメを全て切ることになったのに、お会計の際に謝罪もなく、チップオフの料金も取られました。
普段お店にどうこう思うことはありませんが、書ききれないほど不快に思う部分がありました。もう二度と行くことはないです。
【オフ無料】ワンカラー/ラメグラデーション 3,100円 [松戸駅前]
FASTNAIL松戸駅西口店【パラジェル/ジェルネイル専門/定額/マグネット/フットネイル】からの返信コメント
なな様
この度は誠に申し訳ございませんでした。
こちらの説明不足と対応に対して不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
なな様のお言葉真摯に受け止め改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
FASTNAIL松戸
綺麗に仕上げてくださりありがとうございました!
仕事上派手には出来ず、でもおしゃれしたくてクリアネイルで予約しました!
店員さんが馴染みの良いカラーを教えていくださったので次回やってみようと思います!
また行きますのでよろしくお願いします!!!
*男女問わずオススメ* クリアジェルネイル◆補強/清潔感UP/メンズネイルに♪
FASTNAIL松戸駅西口店【パラジェル/ジェルネイル専門/定額/マグネット/フットネイル】からの返信コメント
のっち様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
のっち様に喜んでいただけてとても嬉しいです。
お色のご相談など何かありましたらすぐご相談にのりますので。何かございましたらお申し付けください。
またのご来店心よりお待ちしております。
FASTNAIL松戸
オフから終わりまでかなり時間がかりオプション勧められお願いしたかったのですが時間がなくあきらめました。
【オフ無料】人気No.2★フラッシュマグネット or ちゅるんマグ(ワンカラー)
FASTNAIL松戸駅西口店【パラジェル/ジェルネイル専門/定額/マグネット/フットネイル】からの返信コメント
にこ様
ご来店いただき誠にありがとうございました。
この度はお時間をかけてしまい尚且つご要望に応えられず誠に申し訳ございませんでした。
直ちに改善いたします。
改めましてこの度は誠に申し訳ございませんでした。
FASTNAIL松戸
ファストネイル 松戸駅西口店(FAST NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー