ルモワ 佐世保店(Lu more)の口コミ一覧 (3/15)

ちー様

この度はLumore佐世保店にご来店いただきまた、嬉しい口コミをご投稿いただき、ありがとうございます。
施術の手際の良さについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
スムーズな施術を心がけながらも、
丁寧さを大切にして一つひとつ施術させていただいております。
仕上がりにもご満足いただけたとのことで、安心いたしました。
綺麗な仕上ore佐世保店　ウチがりを実感していただけたことが何より嬉しいです。
お目元の印象に合わせて、バランスを見ながらデザインをご提案しております。
今回の仕上がりも気に入っていただけて嬉しく思います。
今後もご希望やまつ毛の状態をしっかり確認し、
よりご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
施術時間も快適に感じていただけるよう、
スピードと丁寧さの両方を意識して取り組んでおります。
これからも安心してお任せいただけるサロンでいられるよう、
技術・接客ともにより一層磨きをかけてまいります。
次回も素敵なお目元に仕上げられるよう、丁寧に施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。

Lumore佐世保店　ウチノ

っぽ様

この度はLumore佐世保店にご来店いただきまた、温かい口コミをご投稿いただきありがとうございます。
カウンセリングから安心してお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
お客様のご希望やお悩みをしっかりお伺いし、
理想の仕上がりに近づけられるよう丁寧なカウンセリングを心がけております。
施術中もリラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同とても励みになっております。
次回もその時のまつ毛の状態を確認しながら、
お似合いのデザインをご提案させていただきます。
気になることやご希望がございましたら、いつでもお聞かせください。
その時々の理想に合わせて、細かく調整しながら施術いたします。
「また伺います」とのお言葉もありがとうございます。
次回も心地よくお過ごしいただける空間づくりを大切にしてまいります。
技術面でも接客面でもご満足いただけるよう、
これからも一つひとつの施術を丁寧に行ってまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。

Lumore佐世保店　タナカ

ききはな様


この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、ありがとうございます。

今回は眉毛の施術をお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。

お客様の骨格や雰囲気に合わせた眉の形をご提案させていただきましたが、気に入っていただけて安心いたしました。

ご自宅でも眉メイクを楽しんでいただけましたら幸いです。

また、店内の落ち着いた雰囲気や居心地についてもお褒めいただきありがとうございます。

施術後のお肌の赤みについても、少しでも負担を軽減できるよう冷やして対応しております。

以前の施術後よりも肌荒れが酷くならなかったとのことで、安心いたしました。

お肌の状態には個人差があるため、今後も状態を確認しながら丁寧に施術してまいります。

これからも施術後まで安心してお過ごしいただけるよう心がけてまいります。

一人ひとりのお悩みやご希望に寄り添い、扱いやすく似合う眉をご提案できるよう努めてまいります。

嬉しいお言葉を励みに、技術・接客ともにさらに向上してまいります。

お忙しい中、素敵な口コミをありがとうございました。



Lumore佐世保店

まるたろう様

この度もご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。

今回は前回とは違うメニューをお任せいただき、大変嬉しく思います。

ご希望やお悩みをしっかりとお伺いし、理想に近づけられるよう施術させていただきました。

要望通りの仕上がりにご満足いただけたとのことで、安心いたしました。

また、今回おすすめさせていただいたまつ毛美容液もご使用いただいているとのことで嬉しく思います。

お風呂上がりのケアとして続けていただき、まつ毛の状態をより良く保っていただけましたら幸いです。

「これもよき」と感じていただけたことも、とても嬉しいです。

これからもまつ毛の状態やお好みに合わせて、その時に合ったメニューやケア方法をご提案してまいります。

毎回安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングを大切にしてまいります。

仕上がりはもちろん、通うたびに目元のお手入れが楽しみになるような施術を目指してまいります。

お忙しい中、嬉しいご感想をお寄せいただきありがとうございました。

また次回もご満足いただけるよう、心を込めて施術させていただきます。


Lumore佐世保店

Y様

ご不快な思いをさせてしまった中、率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
また、初回の施術を気に入っていただき回数券をご購入くださったにもかかわらず、今回の仕上がりでご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
左右の太さの違いや、眉頭の長さにムラが出てしまったことについて、技術の確認が行き届いていなかったことを真摯に受け止めております。
担当者による仕上がりの差を感じさせてしまったことも、重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、施術工程や仕上がりの確認を改めて徹底し、スタッフ間でも技術の統一と向上に努めてまいります。
また、回数券のお会計につきましても、誤った金額で処理してしまい申し訳ございませんでした。一度お帰りになった後、再度お越しいただくこととなり、ご足労をおかけしてしまいました。会計時の確認についても、今後はより慎重に行ってまいります。
いただいたご意見を真摯に受け止め、安心してお任せいただけるサロンづくりに努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

Lumore佐世保店

さーちゃん様


この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、ありがとうございます。

仕上がりや接客についてご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。

また、担当スタッフについても嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。

お時間の限りがある中でも、できる限り丁寧に対応させていただきました。

仕上がりにもご満足いただけたようで、安心いたしました。

最後のお仕上げについても喜んでいただけて嬉しく思います。

お客様に気持ちよくお帰りいただけるよう、細かな部分まで丁寧な対応を心がけております。

「また同じ担当者がいい」と思っていただけたことが、何より嬉しく励みになります。

これからも一人ひとりのお客様に寄り添った接客と施術を大切にしてまいります。

毎回安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングを心がけ、

その時のまつ毛の状態やご希望に合わせて施術させていただきます。

次回もご満足いただける仕上がりをご提供できるよう、技術の向上にも努めてまいります。

お忙しい中、温かい口コミをお寄せいただきありがとうございました。


Lumore佐世保店　　ウチノ

K様


この度もご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。

2回目のご利用とのことで、再びお任せいただけたことを大変嬉しく思います。

入店から施術までのスムーズな流れや、施術時間についてご満足いただけて安心いたしました。

まつ毛もしっかり綺麗にカールしていたとのことで、仕上がりにもご満足いただけて何よりです。

また、無理なご提案をせず、気軽に通える雰囲気と感じていただけたことも嬉しく思います。

お客様のご希望を大切にしながら、必要なご提案のみを丁寧にお伝えすることを心がけております。

複数人での施術だからこそ、必要以上に会話をせず、リラックスしてお過ごしいただける点も当店の魅力の一つです。

「さっと行ってさっと帰れる」と感じていただけて嬉しく思います。

前回のカールの持ちについてもご満足いただけたようで安心いたしました。

これからもスピーディーかつ丁寧な施術を大切にしてまいります。

次回も綺麗なカールを長く楽しんでいただけるよう、心を込めて施術させていただきます。

またのご来店を心よりお待ちしております。

Lumore佐世保店　　ウチノ

しまこ様


初めてのまつげパーマと眉毛メイクに当店を選んでいただき、大変嬉しく思います。

初めての施術で緊張されていた中、安心してお任せいただけたとのことでほっといたしました。

施術前のご説明についてもお褒めいただき、ありがとうございます。

お客様に安心して施術を受けていただけるよう、分かりやすく丁寧なカウンセリングを心がけております。

また、お店の雰囲気についても「静かで過ごしやすい」と感じていただけて嬉しく思います。

リラックスしてお過ごしいただく中で、あっという間に感じていただけたことも何よりです。

まつ毛と眉毛の仕上がりにもご満足いただけたようで、安心いたしました。

これからも一人ひとりの目元に合わせたデザインをご提案し、丁寧に施術してまいります。

次回も安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにさらに向上してまいります。

「また利用したい」とのお言葉を励みに、心地よく通っていただけるサロンを目指してまいります。

お忙しい中、素敵な口コミをお寄せいただきありがとうございました。

またお会いできることを楽しみにしております。

Lumore佐世保店

吉吉吉様


この度はご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

「きれいにしてもらいました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
仕上がりにご満足いただけたことは、施術者として何よりの励みでございます。

お客様のお目元の状態やご希望に合わせて、より魅力を引き出せるよう丁寧に施術させていただいておりますので、そのように感じていただけたことを大変嬉しく思っております。

今回のお仕上がりが日々のメイクやお出かけの際に、少しでも気分が上がるきっかけとなっておりましたら幸いです。
今後もその時々のまつ毛の状態をしっかり確認し、よりご満足いただけるデザインをご提案できるよう努めてまいります。

気になる点やデザインのご希望などございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
これからも安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともに一層精進してまいります。

お忙しい中、温かい口コミをお寄せいただきありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。

Lumore佐世保店　　タナカ

Mao様

この度は数あるサロンの中からLumore佐世保店店に初めてご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

カウンセリングについて「丁寧」と感じていただき、安心して施術をお任せいただけたことは何よりの励みでございます。

また、仕上がりについても「綺麗なカール」とご満足いただけたとのことで、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様のまつ毛の状態やお目元のバランスを確認しながら、理想のカールに近づけられるよう丁寧に施術させていただいておりますので、その点を実感していただけて光栄です。

施術時間についても、1時間ほどで手際よく仕上がったとのお言葉をありがとうございます。
スピーディーさだけでなく、丁寧さや仕上がりの美しさも大切にしながら、お客様の貴重なお時間を大切にしてまいります。

価格についても嬉しいお言葉をありがとうございます。
今後も通いやすさと仕上がりの両方でご満足いただけるサロンを目指してまいります。

「また伺いたい」とのお言葉も大変嬉しく、今後の励みになります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

Lumore佐世保店

さとみ様

この度はご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

細さや長さについてのご要望をお聞かせいただき、仕上がりにもご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝見いたしました。
お客様の理想のイメージに近づけられるよう、細かなご希望もしっかりとお伺いしながら施術することを大切にしております。

今回もお好みに合わせたデザインをご提供できたことは、施術者として何よりの励みでございます。
お目元の雰囲気やまつ毛の状態に合わせて、バランスよく仕上がるよう丁寧に施術させていただきました。

今後もその時々のご希望やまつ毛の状態に合わせて、よりご満足いただけるデザインをご提案できるよう努めてまいります。
デザインの変更や細かな調整など、ご希望がございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。

お忙しい中、温かい口コミをお寄せいただきありがとうございました。
これからも安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともに一層精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

Lumore佐世保店

さとみ様

この度はご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

「綺麗に上がっていて嬉しい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
仕上がりを気に入っていただけたことは、施術者として何よりの励みでございます。

お客様のお目元の状態やまつ毛の生え方を確認しながら、ご希望のカール感や立ち上がりになるよう丁寧に施術させていただいておりますので、その点をご実感いただけたことを大変嬉しく思っております。

まつ毛が綺麗に上がることで、毎日のメイクが少し楽になったり、鏡を見るたびに気分が上がったりするきっかけとなっておりましたら幸いです。
今後もその時々のまつ毛の状態に合わせて、よりご満足いただける仕上がりをご提案できるよう努めてまいります。

気になる点やデザインのご希望などございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な接客と技術の向上を大切にしてまいります。

お忙しい中、温かい口コミをお寄せいただきありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。

Lumore佐世保店

まきろん様


この度はご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

施術について「とても丁寧」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
気持ちよく施術を受けていただけたとのこと、安心してお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同とても励みになっております。

当店では、お客様にリラックスしていただけるよう、丁寧なカウンセリングやお声かけを大切にしながら施術を行っております。
その点を感じていただけたことは、施術者として何よりの喜びでございます。

また、仕上がりについてもご満足いただけておりましたら幸いです。
今後もその時々のまつ毛の状態やお客様のご希望に合わせて、より理想に近いデザインをご提案できるよう努めてまいります。

気になる点やデザインのご希望などございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
これからも安心してお任せいただけるサロンであり続けられるよう、技術・接客ともに一層精進してまいります。

お忙しい中、温かい口コミをお寄せいただきありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。

Lumore佐世保店　ウチノ

こぉ～様


この度は数あるサロンの中から当店に初めてご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

初めてのご来店で少しご不安もあったかと思いますが、店内の雰囲気について「良かった」と感じていただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、担当スタッフの説明や施術についても「丁寧」とのお言葉をいただき、安心してお任せいただけたご様子にほっとしております。

さらに、仕上がりについて「思っていた以上に良かった」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
お客様のご希望やお目元の状態を確認しながら、理想に近づけられるよう施術させていただきましたので、ご満足いただけたことは施術者として何よりの励みになります。

今回のお仕上がりが日々のメイクやお出かけの際に、少しでも気分が上がるお手伝いとなっておりましたら幸いです。

気になる点やデザインのご希望などございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
お忙しい中、温かい口コミをお寄せいただきありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。

Lumore佐世保店　ウチノ

くーちゃん様

この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、また貴重な口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

初めてのご来店にもかかわらず、建物入口周辺に看板などがなく、どの建物なのか分かりづらい状況となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご来店の際にご不安な思いをさせてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。

いただいたご意見を真摯に受け止め、初めてご来店されるお客様にも分かりやすく安心してお越しいただけるよう、店舗までのご案内方法を改めて見直してまいります。

そのような中でも、施術までスムーズに進められたことや、施術中のお声かけについて「安心して受けられた」と感じていただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
お目元の施術は繊細なため、施術中もお客様の状態を確認しながら、少しでも不安なくお過ごしいただけるよう丁寧な対応を心がけております。

今後も技術だけでなく、初めてのお客様にも安心してご来店いただける環境づくりにも努めてまいります。
率直なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。


Lumore佐世保店

me様


この度はご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

接客やカウンセリングについて「とても丁寧」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
安心して施術を受けていただけたとのこと、スタッフ一同とても励みになっております。

カウンセリングでは、お客様のご希望やお悩みをしっかりとお伺いし、お目元の状態に合わせてより理想に近い仕上がりをご提案することを大切にしております。
その点をご評価いただけたことは、施術者として何よりの喜びでございます。

また、施術中もリラックスしてお過ごしいただけておりましたら幸いです。
今後も分かりやすいご説明と丁寧な施術を心がけ、安心してお任せいただけるサロンであり続けられるよう努めてまいります。

お目元のデザインやまつ毛の状態について気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
その時々の状態に合わせて、よりご満足いただけるご提案をさせていただきます。

お忙しい中、温かい口コミをお寄せいただきありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。

Lumore佐世保店　　ウチノ

ま様

この度はご来店いただき、また率直なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

せっかく当店をお選びいただいたにもかかわらず、接客や店舗のシステムについてご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
特に、機械的でロボットのような接客と感じられたとのご指摘を真摯に受け止めております。

効率的なご案内を心がける一方で、お客様一人ひとりに寄り添った温かみのある接客が不足していたことを反省しております。
今後はシステム化された部分だけに頼ることなく、お客様の気持ちに配慮したお声かけや対応をより大切にしてまいります。
キャンセルポリシーについても、貴重なご意見をありがとうございます。
規定に関するご案内や、お客様に事前に分かりやすくご理解いただくための説明について、改めて見直してまいります。
この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたお声を真摯に受け止め、今後の接客・技術・ご案内の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

Lumore佐世保店

あさ様

この度もご来店いただき、また貴重な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。

いつも仕上がりや施術にご満足いただいている中、
今回は不安や不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
施術全体から急いでいるような印象を与え、
丁寧さに欠ける施術と感じさせてしまったことを深く反省しております。

特に、最後のコーティング剤を塗る際に右瞼へ液体が付着し、
ヒリつきが残ってしまったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
お目元は非常にデリケートな部分だからこそ、
薬剤やコーティング剤の扱いには細心の注意を払うべきでした。

施術時間を短くすることを優先するのではなく、
お客様の状態を確認しながら一つひとつの工程を丁寧に行うことが大切だと改めて認識しております。
今回いただいたお声をスタッフ間でも共有し、
薬剤の塗布や拭き取り、仕上げまでの工程を見直してまいります。

いつも安心して通っていただいていた中で、
今回残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

ルモワ佐世保店

wm様

この度は数あるサロンの中からホットペッパービューティーを通して当店をご予約いただき、また口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

数あるサロンの中から当店を見つけていただき、ご来店いただけたことを大変嬉しく思っております。
「丁寧な施術」とのお言葉を頂戴し、安心して施術をお任せいただけたご様子に、スタッフ一同とても励みになっております。

お客様のお目元の状態やご希望に合わせて、丁寧なカウンセリングと施術を心がけておりますので、その点をご評価いただけたことは何よりの喜びでございます。
今回の仕上がりもご満足いただけておりましたら幸いです。

今後もご来店いただくたびに安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにより一層向上に努めてまいります。
気になる点やデザインのご希望などございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

お忙しい中、温かい口コミをお寄せいただきありがとうございました。
またご来店いただける日を心よりお待ちしております。

ルモワ佐世保店

はないし様

この度もご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

いつも当店をご利用いただき、仕上がりについて「キレイで満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
また、ご購入いただいた美容液の効果でまつ毛がしっかりしてきたとのことで、私たちも大変嬉しく思っております。
日々のケアを続けていただいていることが、まつ毛の良い状態につながっているのだと思います。

まつ毛の状態が整うことで、デザインの幅も広がり、より理想に近い仕上がりをご提案できるようになります。
これからもその時々のまつ毛の状態をしっかり確認しながら、よりご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいります。

これからも安心して通っていただけるサロンであり続けられるよう、技術・接客ともに一層精進してまいります。

「また行きます」とのお言葉も大変嬉しく、今後の励みになります。
お忙しい中、温かい口コミをお寄せいただきありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。

ルモワ佐世保店

めっちゃん様

この度は数あるサロンの中から当店に初めてご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

広々とした店内でゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、説明について「丁寧で分かりやすい」とのお言葉をいただきありがとうございます。
カウンセリングでは、お客様のご希望だけでなく、まつ毛の長さや状態もしっかり確認し、より理想に近い仕上がりになるようメニューをご提案しております。

今回もご予約時とは異なるメニューをご提案させていただきましたが、仕上がりにご納得いただけたご様子で安心いたしました。
短めのまつ毛でも綺麗にカールが出るよう状態を見ながら施術させていただきましたので、久しぶりのまつ毛パーマを楽しんでいただけましたら幸いです。

今後もその時々のまつ毛の状態やご希望に合わせて、分かりやすいご説明と丁寧な施術を心がけてまいります。
気になるデザインやお悩みなどございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

ルモワ佐世保店

けー様

この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、
また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

初めてのまつ毛パーマを当店にお任せいただき、心より感謝申し上げます。
カウンセリングをもとに、より理想に近い仕上がりになるよう予約時とは異なるメニューをご提案させていただきましたが、結果として「希望通り」と感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

初めての施術でご不安もあったかと思いますが、ご満足いただけたご様子に安心いたしました。
お客様のまつ毛の状態や普段のメイク方法、なりたいイメージをしっかり確認し、
その方に合ったデザインをご提案することを大切にしております。

今回の仕上がりが毎日のメイクを少しでも楽にし、
お目元をより魅力的に見せるお手伝いとなっておりましたら幸いです。

お忙しい中、温かい口コミをお寄せいただきありがとうございました。
またデザインのご希望などございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

ルモワ佐世保店

m.d

この度はご来店いただき、
また貴重な口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

施術中は痛みもなく、
リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、
安心いたしました。

一方で、施術後にまつ毛の状態についてお伝えしたことで、
ご不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

まつ毛の状態や施術に関わる大切な情報については、
施術前のカウンセリングでしっかりとお伝えし、
ご納得いただいた上で施術を進めることが大切だと改めて感じております。

今回、事前のご説明が十分ではなかったことを真摯に受け止めております。

今後は施術前にまつ毛の状態をより細かく確認し、
仕上がりへの影響やケアについても必要な情報を分かりやすくお伝えすることを徹底してまいります。

また、施術後に初めて知ることでご不安を感じられることがないよう、
カウンセリング時の確認事項も見直してまいります。

この度は率直なご意見をお聞かせいただき、
ありがとうございました。

改めまして、十分な事前説明ができなかったことを心よりお詫び申し上げます


Lumore佐世保店　ウチノ

みち様

この度はご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

対応や技術について「良い」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
安心して施術をお任せいただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけたご様子に、スタッフ一同とても励みになっております。

当店では、お客様一人ひとりのご希望やお目元の状態に合わせた丁寧なカウンセリングと施術を大切にしておりますので、その点をご評価いただけたことは何よりの喜びでございます。

今後も技術だけでなく、心地よくお過ごしいただける接客や空間づくりにもこだわり、安心して通っていただけるサロンを目指してまいります。
気になる点やデザインのご希望などございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

お忙しい中、温かい口コミをお寄せいただきありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。

Lumore佐世保店

ももちゃん様

この度は数あるサロンの中から当店に初めてご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

「根元からしっかり上げたい」というご希望をお聞かせいただき、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
初めてのご来店でご不安もあったかと思いますが、説明や対応について「丁寧で親切」と感じていただけたことは、何よりの励みでございます。

お客様のまつ毛の状態やお目元の形を確認しながら、ご希望の立ち上がりになるよう施術させていただきましたので、「とても綺麗」とのお言葉をいただけて安心いたしました。

今回の仕上がりが日々のメイクやお出かけの際に、少しでも気分が上がるお手伝いとなっておりましたら幸いです。
今後もお一人おひとりのご希望に寄り添い、分かりやすいご説明と丁寧な施術を心がけてまいります。

また機会がございましたら、その時のまつ毛の状態やお好みに合わせて、よりご満足いただけるデザインをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。

ルモワ佐世保店

み様

この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、
また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

行きつけのサロン様がご予約いっぱいの中、
初めて当店へ足を運んでいただけたこと、心より感謝申し上げます。
普段通われているサロン様と比較される中で、
今回ご満足いただけるサービスをご提供できなかったことを残念に思っております。

また、スタッフが忙しそうに見えたとのことで、落ち着いた雰囲気や
ゆとりのある接客を感じていただけなかったこと、申し訳ございませんでした。
忙しい状況であっても、それをお客様に感じさせない
丁寧な接客と空間づくりが必要だと改めて感じております。

今回いただいた率直なご意見を真摯に受け止め、
スタッフ間の連携やお声かけ、施術中の所作を見直してまいります。
どのような状況でも安心してリラックスしていただけるよう、
今後の接客・サービスの向上に努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
この度はご期待に添える対応ができず、誠に申し訳ございませんでした。

ルモワ佐世保店

ニシ様

この度もご来店いただき、また貴重な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。

本日も大切なお目元をお任せいただいたにもかかわらず、
眉下の施術の際に眼球に当たるような痛みを感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
毎回痛みを感じられていたとのことで、
安心して施術を受けていただけなかったことを重く受け止めております。

お目元は非常にデリケートな部分だからこそ、
より慎重で細やかな施術が必要であったと反省しております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、眉下の施術時の手の添え方や器具の扱い、
力加減などを改めて見直してまいります。

また、施術中のお声かけや状態確認も徹底し、少しでも不安や違和感なくお過ごしいただけるよう、
より丁寧な対応を心がけてまいります。

いつも当店をご利用いただいている中で、このような思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
率直なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。
今後の技術・接客の改善にしっかりと繋げてまいります。

ルモワ佐世保店

よっこ様


この度はご来店いただき、
また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

「スピーディに綺麗に仕上げていただいた」とのお言葉を頂戴し、
大変嬉しく拝見いたしました。

お客様の大切なお時間をお預かりする中で、
スムーズさと丁寧さの両方を大切にしておりますので、
その点をご評価いただけたことは何よりの励みでございます。

今回のお仕上がりがお目元に自然に馴染み、
日々のメイクやお出かけの際に少しでも気分が上がるお手伝いができておりましたら幸いです。

今後もまつ毛の状態やご希望に合わせて、
より理想に近い仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。

気になる点やデザインのご希望などございましたら、
いつでもお気軽にご相談くださいませ。

「またよろしくお願いします」とのお言葉も大変嬉しく、
今後の励みになります。

これからも安心してお任せいただけるよう、
技術・接客ともに一層精進してまいります。

お忙しい中、
温かい口コミをお寄せいただきありがとうございました。

またのご来店を心よりお待ちしております。


Lumore佐世保店

みみ様

この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、
また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

約2年ぶりのまつ毛パーマとのことでしたが、大切なお目元をお任せいただき心より感謝申し上げます。
久しぶりの施術の中で、
綺麗に上がった仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

また、料金面についてもご満足いただき、
店内の清潔感についてもお褒めいただきありがとうございます。

仕上がりだけでなく、通いやすさや居心地の良さも感じていただけたことは、
スタッフ一同にとって大きな励みでございます。

今後もまつ毛の状態やお客様のご希望に合わせて、
より理想に近いデザインをご提案できるよう努めてまいります。

久しぶりのまつ毛パーマをきっかけに、
毎日のメイクやお出かけが少しでも楽しくなるお手伝いができておりましたら幸いです。

これからも丁寧なカウンセリングと施術、清潔で快適な空間づくりを大切にしてまいります。
お忙しい中、温かい口コミをお寄せいただきありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。

ルモワ佐世保店

たっちゃん様

この度はご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

「しっかり根元から上げてほしい」というご希望をお聞かせいただき、
仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

お客様の理想のイメージにできるだけ近づけられるよう、
まつ毛の状態を確認しながら施術させていただきましたので、
そのように感じていただけたことは何よりの励みでございます。

また、仕上がりだけでなく店内の雰囲気についても「大満足」とのお言葉をいただき、
ありがとうございます。
施術中もリラックスして心地よくお過ごしいただけておりましたら幸いです。

まつ毛のケアについても、これを機に改めて頑張っていただけるとのことで嬉しく思っております。
毎日のケアを無理なく続けながら、綺麗なまつ毛を一緒に育てていけるよう、
今後も状態に合わせたアドバイスをさせていただきます。


お忙しい中、温かい口コミをお寄せいただきありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。

ルモワ佐世保店