- サロン平均
- 4.37
- 雰囲気
- 4.5
- 接客サービス
- 4.5
- 技術・仕上がり
- 4.5
- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
今回2回目ですが、スタッフの方も気さくで感じが良く、お店の雰囲気も明るく最高です!
顔のリフトアップも高価があり、暫く通って今後の効果に期待です。
リーズナブルですし、ぜひオススメしたいサロンです。
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フェイシャル専門サロン MUQU たまプラーザ店【ムク】からの返信コメント
この度は2回目のご来店、そして嬉しい口コミのご投稿誠にありがとうございます!
スタッフやお店の雰囲気についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また、リフトアップの効果も実感していただけて何よりです!継続していくことで、さらに変化を感じていただけるかと思いますので、今後の経過もぜひ楽しみにしていてくださいね。
価格面についてもご満足いただけて嬉しい限りです。今後も通いやすく、結果にもご満足いただけるサロンを目指してまいります。
引き続き、しっかりサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
毎回担当の方が同じだと思っていたので、初回と同じようなカウンセリングをすることに驚きました。
美容液を入れる、電磁波施術は場所によってピリピリしました。担当の方から乾燥,肌荒れしていると敏感になると仰っていたので、改めて自分の荒れている箇所を確認できました。
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フェイシャル専門サロン MUQU たまプラーザ店【ムク】からの返信コメント
ゆはな様
この度はご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。
担当者についてご期待に添えず、また初回同様のカウンセリングで驚かせてしまい申し訳ございません。当店ではお肌状態の変化をしっかり確認し、その都度最適な施術をご提案させていただくため、毎回丁寧にカウンセリングを行っております。ご理解いただけますと幸いです。
また、施術中のピリつきについても詳しく教えていただきありがとうございます。おっしゃる通り、お肌の乾燥やコンディションによって刺激を感じやすくなる場合がございますので、今後も状態に合わせて調整しながら、より快適にお受けいただけるよう努めてまいります。
引き続き安心して通っていただけるよう、しっかりサポートさせていただきます。次回のご来店も心よりお待ちしております。
よかったです
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ひな様
嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
これからも気軽に通っていただけるよう、丁寧にサポートいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
終わった後は透明感がアップしていました。気軽に通えるので続けやすいです。
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hana様
この度はご来店いただき、嬉しいお言葉をありがとうございます。
施術後に透明感がアップしたとのこと、変化を実感していただけてとても嬉しいです。
また、気軽に通いやすいと感じていただけたことも励みになります。
これからも心地よく続けていただけるよう、丁寧にサポートしてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
2回目の来店でした
落ち着いた綺麗な店内でリラックスして施錠を受けられるので気持ちよくて2回とも寝てしまいました。
これから肌が変化していくのが楽しみです。
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フェイシャル専門サロン MUQU たまプラーザ店【ムク】からの返信コメント
この度は2回目のご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
落ち着いた店内でリラックスして施術を受けていただけたとのこと、とても嬉しく思います。
お休みいただけるほど安心してお任せいただけるのは、私たちにとって何よりの励みです。
これからさらにお肌の変化を実感していただけるよう、丁寧にサポートしてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
とても親切にわかりやすく接客してくださいました。AIを使って自分の顔の現状を知ることができてよかったです。
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ぽん様
この度はMUQUたまプラーザ店にご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます。
接客について「親切でわかりやすかった」と感じていただけたこと、大変光栄です。
AIを使った分析でお顔の現状を知っていただけた点も、ご満足につながったようで嬉しく思います。
今後もお客様に寄り添い、安心して通っていただけるサロンを目指してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
顔のラインが明らかにシュッとしました。
気持ち良すぎて眠ってしまうほど極楽でした。
施術を受けた直後から、肌の明るさと滑らかさの違いに驚きました。クレンジングからマッサージ、保湿まで丁寧に行っていただき、特にフェイスマッサージは心地よく、途中で眠ってしまうほどリラックスできました。普段気になっていた毛穴のざらつきもやわらぎ、触れたときの質感が明らかに変わったのを実感しました。また、施術後は血行が良くなったのか、顔色がワントーン明るくなり、化粧ノリも格段に良くなりました。スタッフの方の説明も分かりやすく、自分の肌状態や今後のケア方法について具体的なアドバイスをいただけたのも嬉しかったです。無理な勧誘などもなく、安心して通える印象でした。定期的にケアを続けることで、より肌の調子が整っていきそうなので、今後も通いたいと思える満足度の高い体験でした。
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ひろ様
この度はご来店いただき、また大変丁寧で嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
お顔のラインの変化や肌の明るさ・滑らかさをご実感いただけたこと、そして施術中もリラックスしてお過ごしいただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。
クレンジングからマッサージ、保湿までの工程を丁寧に感じ取っていただけたことも嬉しく拝見いたしました。
今後もお客様のお悩みに寄り添い、安心して通っていただけるサロンであり続けられるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
AIを使った分析をもとにお話いただけるので、納得感を感じることができます。
自分が気になるところに対してどういうアプローチが必要なのか丁寧に説明してくださるのもありがたいです。
値段も含めて通いやすいと思います。
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chy様
この度はMUQUたまプラーザ店にご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます。
AIを用いた分析にご納得いただけたこと、そして気になる部分へのアプローチを丁寧にお伝えできたことを喜んでいただけて大変光栄です。
通いやすいと感じていただけた点も励みになります。
今後もお客様のお悩みに寄り添い、より良い結果をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
とても心地よく過ごせました。
丁寧な施術で仕上がりにも満足です。
【ご予約メニューではございません】口コミ投稿ヘッドマッサージグレードUP
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柚子様
この度はMUQUたまプラーザ店にご来店いただき、また「心地よく過ごせた」との嬉しいお言葉をありがとうございます。
施術の仕上がりにもご満足いただけたようで大変光栄です。
今後もリラックスできる空間づくりと丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
丁寧にカウンセリングしていただき、今のお肌の状態と目指すべき状態をわかりやすく教えてくれます。
エステ後の肌の状態もよくなり、満足です。
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まり様
この度はMUQUたまプラーザ店にご来店いただき、また丁寧な口コミをお寄せいただきありがとうございます。
カウンセリングや施術後のお肌の変化にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様のお肌に寄り添い、理想の状態へ近づけるようサポートしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
綺麗でとても良かったです
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フェイシャル専門サロン MUQU たまプラーザ店【ムク】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また「綺麗でとても良かった」との嬉しいお言葉をありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで大変光栄です。
今後も心地よくお過ごしいただけるよう、技術・接客ともに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
自分の悩みに沿った施術や、自宅でのセルフケアについてもアドバイスをくださいます。リフトアップ、初めてのマシンで緊張だったのですが、顔面内の凝りがほぐれて、効果が一目瞭然。はっきりと効果を実感できました。
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べん様
ご来店いただきありがとうございました。
お悩みに合わせた施術やセルフケアのアドバイスを喜んでいただけてとても嬉しいです。
初めてのマシンで緊張されたとのことですが、しっかり効果を感じていただけたようで安心しました。
またリラックスしにいらしてくださいね。お会いできるのを楽しみにしています。
オープン記念のフェイシャル体験をさせていただきました。
AI診断で今の自分のお肌の状態を知ることができましたし、ケアの必要性も感じました。
施術はとても気持ちよくて寝てしまうほどでしたし、施術後はワントーン明るくなった感じがして、続けたらきっとよいお肌を保てそうに思います。
【ご予約メニューではございません】口コミ投稿お顔マッサージグレードアップ
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Ryo様
ご来店いただきありがとうございました。
AI診断でお肌の状態を知っていただけて良かったですし、施術中もリラックスしていただけたようで嬉しいです。
施術後のトーンアップも感じていただけたとのこと、とても励みになります。
続けていただくことで、さらにお肌の変化を実感していただけると思います。
またお会いできるのを楽しみにしています。
2日前に留守電に折り返し連絡をと入っていたので折り返したら留守電。メッセージ入れても返信なく不安になりながら当日行くと何も言われない。何これ?一言あってもと思いますが。
クレンジング、洗顔は衛生上セルフだそう。衛生上…?部屋はカーテンで仕切っただけの簡易部屋。化粧水はミストで振り掛けられ唇に溜まったままガンガン話しかけられその度に口の中が苦い。最初のカルテに静かに過ごしたいと記入しましたが家族のことを根掘り葉掘り聞かれました。
施術中マシンを使いましたが今までの経験上右からやったら次の工程も右からだと思いますがここは右左→左右←右左、さらに温かくして使用するものは「最初冷たいですがだんだん温かくなります」と。あらかじめ温めておいて使うものではないでしょうか?
この体験で月会費+都度払いは高いと思い契約しないで終わろうと思ったら「何がひっかかりますか?」「どうなったらいいですか」と結構しつこかった。
最後には「結婚式のために」と言われ「?」と思っていたらまだ学生の我が家の子供のいつか行われるであろう結婚式に向けてということだそうです。
余計なお世話です。非常に不快でした。
【ご予約メニューではございません】口コミ投稿お顔マッサージグレードアップ
フェイシャル専門サロン MUQU たまプラーザ店【ムク】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、折り返しのご連絡や当日のご案内に不手際があり、不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
施術前のご説明や環境面、施術中の対応につきましても、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。カルテにご記入いただいたご希望に沿った対応ができず、配慮が欠けていた点を深く反省しております。
また、施術内容ならびにカウンセリング時のご案内についても、改善すべき点が多くあると受け止めております。
契約に関するご案内の際にも、意図せずご負担をおかけしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、スタッフ教育とサービス改善に努めてまいります。貴重なご指摘をありがとうございました。
はじめて行きました
入店してすぐにお店の雰囲気、店内がきれいで、お店のスタッフさんももちろん皆さん肌がきれいで、あぁなりたいなと思いました
エステ前のカウンセリングも丁寧でわかりやすかったです
エステ中はとても優しいく丁寧にして頂きました
全て納得で通う事を決めました
これからよろしくお願いします。
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フェイシャル専門サロン MUQU たまプラーザ店【ムク】からの返信コメント
なっちゃん様
初めてのご来店ありがとうございました。
お店の雰囲気やスタッフの肌を見て「こうなりたい」と思っていただけたなんて、とても嬉しいです。
カウンセリングも施術も丁寧と感じていただけて安心しました。
通っていただけるとのお言葉、本当に励みになります。
これから一緒にお肌を整えていきましょう。どうぞよろしくお願いします。
ありがとうございました
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ぴ様
ご来店ありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
丁寧な接客をしていただきました。
ハンドマッサージも気持ちよかったです。
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Moonriver様
ご来店いただきありがとうございました。
接客を褒めていただけてとても嬉しいです。
ヘッドマッサージも気持ちよかったとのお言葉、励みになります。
またゆっくりしにいらしてくださいね。お会いできるのを楽しみにしています。
とても丁寧に説明頂き、気持ちよく快適な時間が過ごせました。肌の状態もとても整った気がします。ありがとうございました。
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みぃちゃん様
ご来店いただきありがとうございました。
説明が分かりやすかったと言っていただけて嬉しいです。
リラックスして過ごしていただけて、お肌の調子も整ったとのこと、とても励みになります。
またゆっくりしにいらしてくださいね。お会いできるのを楽しみにしています。
丁寧に説明していただきました!
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のんのん様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
施術前の説明にご安心いただけたとのこと、大変うれしく思います。
今後も分かりやすく丁寧な対応を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
良かったので継続することにしました。
【ご予約メニューではございません】口コミ投稿アイケアお仕上げ
フェイシャル専門サロン MUQU たまプラーザ店【ムク】からの返信コメント
maimai様
ご来店いただきありがとうございました。
良かったとのお言葉、そして継続して通っていただけるとのこと、とても嬉しいです。
これからも心地よい時間と効果を感じていただけるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしています。
接客してくれた方やも優しく、肌のトーンアップがすぐに感じられてとても良かったです!
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フェイシャル専門サロン MUQU たまプラーザ店【ムク】からの返信コメント
れい様
ご来店いただきありがとうございました。
スタッフの対応を褒めていただけてとても嬉しいです。
お肌のトーンアップも感じていただけたとのこと、励みになります。
またリラックスしにいらしてくださいね。お会いできるのを楽しみにしています。
落ち着いた雰囲気でとてもリラックスできました。
肌にハリが出たように思います。
【ご予約メニューではございません】口コミ投稿アイケアお仕上げ
フェイシャル専門サロン MUQU たまプラーザ店【ムク】からの返信コメント
jt様
ご来店いただきありがとうございました。
リラックスして過ごしていただけたこと、そしてお肌のハリを感じていただけたこと、とても嬉しいです。
これからもゆったりとした時間をお届けできるよう心を込めて施術いたします。
またお会いできるのを楽しみにしています。
スタッフの方もとても優しく、施術もとてもよかったです!
短時間で効果を感じることができました!
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フェイシャル専門サロン MUQU たまプラーザ店【ムク】からの返信コメント
R様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応や施術にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
短時間でも効果を実感していただけたことが励みになります。
今後もよりご満足いただけるよう、心を込めて施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Instagramで拝見してして気になっていたのと、ポストに入っていたチラシで近くだったので体験してみました。
良かったから通ってみたいと思います。
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フェイシャル専門サロン MUQU たまプラーザ店【ムク】からの返信コメント
anaco様
ご来店いただきありがとうございました。
Instagramやチラシを見て気になってくださったとのこと、とても嬉しいです。
体験を気に入っていただけて良かったです。
これからもリラックスして通っていただけるよう、丁寧に施術させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしています。
今日は980円の体験でお世話になりました。事前に施術内容、サロンのシステムなど十分に説明して頂けたので、安心して施術を受けることが出来ました。担当の方はとても感じがよく、終始リラックス出来ました。施術後は肌がしっとりして化粧のりが良く、心なしか肌のトーンもアップしました。次回が楽しみです。
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フェイシャル専門サロン MUQU たまプラーザ店【ムク】からの返信コメント
ゆぅ様
ご来店いただきありがとうございました。
安心して施術を受けていただけたこと、そしてお肌の変化を感じていただけたこと、とても嬉しく思います。
次回もリラックスして過ごしていただけるよう努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
とても丁寧に対応してくださいました。
とても気持ち良かったです。
まさに自分のご褒美にぴったりな施術で、優雅な時間を過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。
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フェイシャル専門サロン MUQU たまプラーザ店【ムク】からの返信コメント
さとちゃん様
この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
施術を気持ち良く受けていただけたとのこと、そしてご自身へのご褒美の時間としてお過ごしいただけたことを大変うれしく思います。
今後もリラックスしていただける優雅なひとときをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
本日はありがとうございました。
施術後はもちもち感を実感できたので、次回来るのが楽しみです。
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フェイシャル専門サロン MUQU たまプラーザ店【ムク】からの返信コメント
この度はMUQUたまプラーザ店にご来店いただき、ありがとうございました。
施術後のお肌のもちもち感を実感していただけたとのこと、大変嬉しく思います。
回数を重ねることで、さらにお肌の変化を感じていただけるかと思いますので、次回のご来店もぜひ楽しみにお越しください。
またお会いできるのを心よりお待ちしております。
肌診断もでき、何年後の自分も知れて、よかったです。
お肌も丁寧にじっくりしていただき、気持ちよかったです!
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フェイシャル専門サロン MUQU たまプラーザ店【ムク】からの返信コメント
この度はMUQU川崎店にご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
肌診断を通して、今のお肌だけでなく将来の状態についても知っていただけたとのこと、お役に立てて大変嬉しく思います。
施術も心地良く感じていただけたようで、安心いたしました。
これからもお一人おひとりのお肌状態に合わせて、丁寧でご満足いただけるケアをご提供してまいります。
またぜひ、リラックスとお肌ケアの時間を過ごしにいらしてください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
毛穴の汚れがとれスッキリしました。初めてのAI診断で肌悩みがはっきりして悩みにあったケアをお勧めしてもらいました。
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フェイシャル専門サロン MUQU たまプラーザ店【ムク】からの返信コメント
この度はMUQUたまプラーザ店にご来店、また嬉しい口コミをありがとうございます。
毛穴の汚れがスッキリしたとのこと、効果を実感していただけて大変嬉しく思います。
初めてのAI肌診断も、お悩みを明確にするお手伝いができたようで何よりです。
お一人おひとりの肌状態に合わせたケアをご提案できるよう心がけておりますので、その点をご評価いただき励みになります。
今後もお肌の変化やお悩みに寄り添いながら、最適なケアをご提供してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
フェイシャル専門というのがすごく良いと思いました。
お店の雰囲気も接客も良かったです。
なかなか定期的に通えない人にとっては、少し高くても気軽に行ける時に行く都度払いの充実も必要かと思いました。
価格だけに左右されないそういう所にも、これからの時代は意外と需要あると考えます。でも、無理な勧誘ではなくちゃんとこちらの話を聞いてくださった担当の方は素晴らしいと思いました。
【ご予約メニューではございません】口コミ投稿アイケアお仕上げ
フェイシャル専門サロン MUQU たまプラーザ店【ムク】からの返信コメント
この度はMUQUたまプラーザ店にご来店、そして貴重なお時間を割いて丁寧な口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
フェイシャル専門という点や、店内の雰囲気・接客についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
また、都度払いについての率直で建設的なご意見もありがとうございます。定期的に通うのが難しい方でも、必要なタイミングで安心してご利用いただけるサロンでありたいと考えており、今後のサービスづくりの参考にさせていただきます。
勧誘についてもご安心いただけたとのこと、担当スタッフの姿勢を評価していただけて大変励みになります。これからもお一人おひとりのお気持ちやお悩みに寄り添い、無理のないご提案を大切にしてまいります。
またお肌のケアをしたくなった際には、ぜひお立ち寄りください。
次回お会いできるのを心よりお待ちしております。
ムク たまプラーザ店(MUQU)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー