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  6. 口コミ
クラップス 金沢文庫店(CLAPS)のお店ロゴ

CLAPS  金沢文庫店

クラップス カナザワブンコテン

  • 神奈川県横浜市金沢区釜利谷東2-14-1
  • 金沢文庫駅徒歩3分[口コミ4.84◎]ボブ,ショートが人気*トレンドのメンズパーマも☆
サロン平均
4.83
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    シバタさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/21

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回は鎖骨ボブから輪郭ボブのカットとカラー、今回はボブからショートボブのカットとパーマで2度目の訪問でした。前回も大満足でしたが、今回も大満足です。周りの人に「誰だかわからなかった!」「美容室変えたの?上手いね」等…笑顔で沢山声を掛けてもらいました。何より自分自身が、湿度や暑さでの髪の乱れが気にならなくなり、品はありつつ可愛い髪型のおかげで、より笑うようになった気がします。勇気を出して「一度はやってみたいけど、似合うか不安で躊躇してた」髪型にチャレンジして良かったです。こちらの美容室に出会えた私は幸運ですね。また行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+2stepトリートメント+パーマ¥12760

    [施術メニュー] カット / パーマ / トリートメント

    CLAPS  金沢文庫店からの返信コメント

    シバタ様

    いつもご来店いただき、そして今回も心温まる口コミをありがとうございます!

    前回に続き、大切なヘアをお任せいただけたことを本当に嬉しく思います!「今回も大満足」とのお言葉や、周りの方から「美容室変えたの?上手いね」と声を掛けてもらえたというご報告までいただき、美容師としてこれ以上ない励みです!

    今回はショートボブにパーマを合わせ、柔らかい動きと扱いやすさを両立できるように仕上げさせていただきました◎湿気や暑さで広がりやすい時期でも、乾かすだけで形になりやすく、毎日が楽しくなるデザインを意識しています!

    ご自宅では、髪を少し湿らせてからムースや柔らかめのワックスを揉み込むだけで、パーマの動きが綺麗に再現できます◎仕上げにオイルを少量なじませると艶感もプラスされるのでおすすめです!

    次回はパーマの動きを活かしながらメンテナンスカットや、その時の季節に合わせたカラーなどもご提案させていただきます◎

    「こちらの美容室に出会えた私は幸運ですね」という最高のお言葉を、本当にありがとうございます!またお会いできる日を心より楽しみにしております!

    スタイリス松郷和也

  • さとちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/11/2

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回2回目ですが、前回のスタイリングがショートなのに形が崩れず2ヶ月持ったので、今回はその形を生かして仕上げていただきました。これまでだとスタイルが崩れてくるので切ってしまえと思うのですが、少し伸ばして見ようかなと思えて新たな試みになりました。クセもありますが上手く生かしていただいて満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

  • ちっちさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/11/1

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約の時に悩みを書いて良かったです。
    前回より短めですがパーマでまとまりやすくなり満足しております。
    明日の朝から、ヘアメイクの時短になりそうです。
    次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+2stepトリートメント+パーマ¥12760

    [施術メニュー] カット / パーマ / トリートメント

  • ゆきさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/10/26

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての美容室で不安でしたが凄く満足な髪型にして頂きました。朝起きても手入れが本当に楽で感動しています。有難うございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【定番人気】似合わせカット ¥3960

    [施術メニュー] カット

  • みやさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/10/25

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも私の語彙力の少ない「こんな風にしたい」を、カットで実現いただいてます。髪のクセも理解いただいていてクセを活かしてもらえるので自分らしいヘアを作ってもらってます。ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【定番人気】 似合わせカット ¥4400

    [施術メニュー] カット

  • しゅんさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/10/24

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気が柔らかくいてとても落ち着きましたカットしてくれたも担当スタイリストさんも雰囲気がよく話しててとても楽しかったです。
    他のお客さんも笑顔でいたのでとてもいいお店なんだなと思いました

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】 似合わせカット¥3850

    [施術メニュー] カット

  • たけちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/10/23

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はたくさんの愚痴を聞いてもらってすみません、ありがとうございました!
    今色がいい具合に落ちてさらに可愛くなりました♪
    職場の人からも大好評です^^
    髪を結んだりアップした時白髪がストレスだったけど、今はめっちゃテンション上がります!ハイライト可愛いです^ ^
    また来年、会社の新年会前に予約します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【*トレンドstyle*】カット+ハイライト/イヤリングカラー+カラー ¥12650~

    [施術メニュー] カット / カラー

  • わかぴさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/10/22

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに短くしてもらいました。懐かしい長さです。
    セットや乾かすのがとても楽になりました。
    毎回ありがとうございます。
    でも又伸ばしたくなるかも…
    次回はどの長さにしようかな(*^-^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【定番人気】 似合わせカット ¥4400

    [施術メニュー] カット

  • ゆうやんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/10/21

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カット&カラー、ありがとうございました!
    後頭部から襟元にかけて、スッキリ軽くなりました!
    最近、急遽予定が変更になる事が多々あり御免なさい。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【松郷指名限定】似合わせカット+カラー¥11550

    [施術メニュー] カット / カラー

    CLAPS  金沢文庫店からの返信コメント

    ゆうやん様

    いつもご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます!

    今回もカットとカラーをお任せいただき、後頭部から襟元にかけてスッキリ軽くなったとのことで嬉しいです!

    シルエットや毛量を調整することで、首元もスッキリ見えて扱いやすくなるようカットさせていただきました◎

    ご予定の変更もお気になさらず、ゆうやん様のタイミングでいつでもお越し下さい♪

    次回も髪の状態や季節に合わせて、扱いやすいスタイルをご提案させていただきます!

    またのご来店を楽しみにお待ちしております!

    スタイリスト 松郷和也

  • らむちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/10/20

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。

    こちらの希望を聞いて下さり微調整もしてくれて仕上がりも大満足です。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ワンランク上】カット+艶カラー+高保湿オージュアトリートメント¥14520

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

  • miさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/20

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    おまかせでしっかり可愛く仕上げてくれるので毎回楽しみです。
    カットもカラーも普段の生活やセットのしやすさを考慮してくれるので美容院から帰った後も楽しく過ごせるので嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【松郷指名限定】似合わせカット+カラー¥11550

    [施術メニュー] カット / カラー

    CLAPS  金沢文庫店からの返信コメント

    mi様

    いつもご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます!

    毎回おまかせで任せていただけること、とても嬉しく思います!

    カットもカラーも、仕上がりの可愛さはもちろん、普段の生活やご自宅でのセットのしやすさまで考えてご提案することを大切にしています◎

    美容室を出た後も毎日楽しく過ごしていただけていると聞けて、何より嬉しいです!

    これからも季節やその時の気分に合わせて、mi様に似合うスタイルをご提案させていただきます!

    次回も可愛いスタイルを一緒に楽しみましょう!

    お忙しい中ご来店いただき誠にありがとうございます◎

    またのご来店心からお待ちしております!

    スタイリスト 松郷和也

  • ミキさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/10/19

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラー、希望を叶えて頂きました。秋らしく落ち着いたトーンの色になって嬉しいです。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット / カラー

  • 豆子さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/10/19

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    次の日も簡単にまとまるようカットして頂きました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【定番人気】似合わせカット ¥3960

    [施術メニュー] カット

    CLAPS  金沢文庫店からの返信コメント

    豆子様

    先日はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます!

    翌日も簡単にまとまったとのことで、とても嬉しいです!

    サロンでの仕上がりだけでなく、ご自宅でも扱いやすくなるよう、髪のクセや毛流れを見ながらカットすることを大切にしています◎

    これからも毎日のスタイリングが少しでも楽になるよう、髪の状態に合わせてご提案させていただきます!

    また気になることなどありましたら、お気軽にご相談ください!

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    スタイリスト 松郷和也

  • かとまいさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/10/18

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつも上手に言葉にできない出来上がり像を再現してくださいありがとうございます。こちらの希望を聞いてくださりつつ、美容師さんとしてのご意見もくださるので安心して任せられます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】 似合わせカット¥3850

    [施術メニュー] カット

    CLAPS  金沢文庫店からの返信コメント

    かとまい様

    いつもご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます!

    イメージを言葉にするのは難しいこともあると思いますが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!

    ご希望をしっかり伺いながら、髪質や雰囲気に合わせて美容師目線でのご提案も大切にしているので、安心してお任せいただけることが何より励みになります◎

    これからもイメージを共有しながら、期待以上の仕上がりを目指してご提案させていただきます!

    髪型を変えたい時も、ぜひ気軽にご相談ください!

    またのご来店を楽しみにお待ちしております!

    スタイリスト 松郷和也

  • かとまいさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/18

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    髪がサラサラになり、初めて巻いてセットしてくださり、あまり外出したがらない娘からまた行きたい!引き出せました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【定番人気】 似合わせカット ¥4400

    [施術メニュー] カット

  • きょうちゃんさん(男性/70代~/その他)

    [投稿日] 2026/10/18

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつものようにカットをお願いしました。
    前回から1か月半経過していたので、後ろ横に毛のハネが出てきました。
    これを調整して、うまく仕上げてくれました。
    満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【定番人気】 似合わせカット ¥4400

    [施術メニュー] カット

  • まあきるさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/10/17

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    ドライヤーのコツやオイルの付け方など
    丁寧に教えていただきました。
    言葉遣いや接客態度も好印象でした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】 似合わせカット+トリートメント+縮毛矯正 ¥18920

    [施術メニュー] カット / パーマ / 縮毛矯正 / トリートメント

    CLAPS  金沢文庫店からの返信コメント

    あきる様

    先日はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます!

    今回はバッサリとカットさせていただきましたが、その後のお手入れはいかがでしょうか?

    ドライヤーの仕方やオイルの付け方など、ぜひご自宅でのスタイリングにも活かしてみてください◎

    接客についても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます!

    新しい髪型を楽しんでいただけるよう、これからも扱いやすさを大切にしながらご提案させていただきます!

    またのご来店を楽しみにお待ちしております!

    スタイリスト 松郷和也

  • Sさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/10/17

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧に施術していただきました。ありがとうございました。また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット / カラー

  • 88さん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/10/16

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リピートしてます。長さを指定するくらいのざっくりとしたオーダーでも似合うようバランスをとってカットしてくれるので安心しておまかせしてます。またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【野田指名予約限定】 似合わせカット+カラー ¥11550

    [施術メニュー] カット / カラー

  • こさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/10/14

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目の方限定】カラー+カット ¥9900

    [施術メニュー] カット / カラー

    CLAPS  金沢文庫店からの返信コメント

    こ様

    先日はご来店いただき、ありがとうございました!

    今回はボブにカットし、カラーも落ち着いたツヤ感のある色味にさせていただきました!

    ボブはシルエットや毛量の調整で印象が変わるので、まとまりやすさも大切にしながらカットしています◎

    落ち着いたカラーはツヤも感じやすく、上品な雰囲気を楽しめるので、ぜひ色落ちの過程も楽しんでみてください!

    また髪の状態や季節に合わせて、似合うスタイルをご提案させていただきます!

    またのご来店を楽しみにお待ちしております!

    スタイリスト 松郷和也

  • 母ぴよさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/10/13

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回から少し時間が空いてしまったのですが、ボリュームのバランスなどを整えてくださり、今回もイメージ通りのボブに仕上げていただきました。またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【定番人気】 似合わせカット ¥4400

    [施術メニュー] カット / トリートメント

    CLAPS  金沢文庫店からの返信コメント

    母ぴよ様

    先日はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます!

    今回もイメージ通りのボブに仕上がり、ご満足いただけてとても嬉しいです!

    全体のボリュームやバランスを整えながら、トリートメントで手触りも良くなるよう施術させていただきました◎

    ボブは長さや毛量の調整でシルエットが変わるので、これからも髪の状態に合わせて、扱いやすく似合うスタイルをご提案させていただきます!

    次回も気になることやご希望があれば、ぜひお気軽にご相談ください!

    またのご来店を楽しみにお待ちしております!

    スタイリスト 松郷和也

  • ぶるさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/10/13

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カット、カラー、トリートメントもしてもらいました。
    いつも通り、まとまりやすく、サラツヤ髪で満足です♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【松郷指名限定】似合わせカット+カラー¥11550

    [施術メニュー] カット / カラー

    CLAPS  金沢文庫店からの返信コメント

    ぶる様

    いつもご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます!

    今回もカット、カラー、トリートメントをお任せいただき、まとまりやすくサラツヤな仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!

    カットで扱いやすい形をつくりながら、カラーやトリートメントで手触りやツヤ感も楽しんでいただけるよう、髪の状態に合わせた施術を大切にしています◎

    今回もピンク系のお色味お似合いでした!!
    ご自宅でも綺麗な状態を長く楽しんでいただくために、乾かす前の保湿や、毛先を中心としたケアもぜひ続けてみてください!

    これからも季節や髪の状態に合わせて、まとまりやすさはもちろん、カラーも楽しめるスタイルをご提案させていただきます!

    次回も扱いやすく綺麗な髪に仕上げられるよう、しっかり担当させていただきます!

    またのご来店を楽しみにお待ちしております!

    スタイリスト 松郷和也

  • ちゃーりーさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/10/11

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットもカラーも気に入りました!彼氏も褒めてくれました!
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】似合わせカット+カラー+2stepトリートメント ¥9900

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    CLAPS  金沢文庫店からの返信コメント

    ちゃーりー様

    先日はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます!

    カットもカラーも気に入っていただけて、とても嬉しいです!

    彼氏様にも褒めていただけたとのことで、周りの方からも好評だったと聞けるのは本当に励みになります◎

    彼氏様にもいつもご来店いただいているので、お二人に喜んでいただけたことが何より嬉しいです!

    これからもお一人おひとりの雰囲気や髪質に合わせて、似合うスタイルやカラーをご提案させていただきます!

    季節によってカラーの色味を変えたり、カットで少し雰囲気を変えたりするのもおすすめなので、ぜひまた気軽にご相談ください!

    次回も素敵な仕上がりにできるよう、しっかり担当させていただきます!

    またのご来店を楽しみにお待ちしております!

    スタイリスト 松郷和也

  • おはなさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/10/7

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも自分の髪の状態を確認してから、残ったパーマを活かしたカットをしていただいて大変満足しています!整えて頂くと髪の毛が扱いやすくなるので毎回切ってよかったと思えます。次回もよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】 似合わせカット¥3850

    [施術メニュー] カット

    CLAPS  金沢文庫店からの返信コメント

    おはな様、先日はご来店いただきありがとうございます!
    そして、嬉しい口コミありがとうございます!

    今回も髪の状態を見ながら、残っているパーマを活かしてカットさせていただきました◎
    今回はだいぶスッキリと整えたので、より扱いやすくなったかなと思います♪

    「切ってよかった」と毎回感じていただけて、とても嬉しいです!!
    今のパーマを楽しみながら、また髪が伸びてきたら次はパーマをかけて、
    雰囲気を変えていきましょう~☆彡

    次回も髪の状態を見ながら、扱いやすく素敵なスタイルをご提案させていただきます!
    またのご来店を楽しみにお待ちしております!(^ ^)

    stylist篁柚香

  • ゆうやんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/10/6

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    急遽、日程変更で予約を入れさせていただきました。
    普段の担当スタイリストさんから申し送りを受けられていたようで、丁寧に顔まわりのカラーをしてもらえて嬉しかったです!
    おしゃべりも楽しかったです♪ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    CLAPS  金沢文庫店からの返信コメント

    ゆうやん様、先日はご来店いただきありがとうございました!
    そして、嬉しい口コミありがとうございます!

    急なご予約変更の中、担当させていただきありがとうございました♪
    普段の担当スタイリストからもしっかり申し送りをいただいていたので、
    安心して施術させていただくことができました◎

    顔まわりのカラーの仕上がりにも喜んでいただけて嬉しいです!
    お話もたくさんできて、私も楽しい時間を過ごさせていただきました♪

    また何かありましたら、いつでもお気軽にご相談ください!
    ご来店ありがとうございました☆彡

    stylist篁柚香

  • けんさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/10/5

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも満足いく仕上がりで安心してお任せできます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【定番人気】 似合わせカット ¥4400

    [施術メニュー] カット

  • バルさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/10/1

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に対応していただけました

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】 似合わせカット¥3850

    [施術メニュー] カット

  • ほりーさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/10/1

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。髪のクセが気になっていたのですが、さまざまな方法をご提案いただき、とても参考になりました。仕上がりにも大変満足しています。

    一点だけ残念だったのが、シャンプー台についてです。おそらく少し古いタイプで、高さの調整があまりできなかったため、途中から首が痛くなり、翌日も筋肉痛のような痛みが残ってしまいました。

    新しいシャンプー台は先に利用されている方がいたため、もう一方の台に案内されたのだと思います。また、シャンプーを担当してくださった方も、できる限り調整してくださったので、スタッフの方の対応に不満があったわけではありません。ただ、本来リラックスできるはずのシャンプーの時間が、「早く終わってほしい」と感じる時間になってしまったことだけが残念でした。

    施術や仕上がりには満足していますし、スタッフの皆さんの雰囲気もとても良かったので、また機会があれば利用させていただきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】似合わせカット+カラー+トリートメント ¥9900

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    CLAPS  金沢文庫店からの返信コメント

    ほりー様

    先日は初めてのご来店、そして詳しく口コミをお寄せいただきありがとうございます!

    髪のクセについていくつかの方法をご提案させていただきましたが、仕上がりにもご満足いただけたようで嬉しく思います◎

    一方で、シャンプー台につきましては首に痛みが残るほどご負担をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    スタッフの対応についてもお気遣いいただきありがとうございます。できる限り調整させていただいたものの、結果としてリラックスしていただく時間に「早く終わってほしい」と感じさせてしまったことを重く受け止めています。

    いただいたご意見はスタッフ間でも共有し、今後より安心して快適に過ごしていただけるよう、シャンプー時の姿勢やお客様への確認を含めて改善に努めてまいります。

    施術や仕上がり、スタッフの雰囲気について温かいお言葉をいただけたことも本当に嬉しく思います!

    次回ご来店いただける際には、今回のことも踏まえてより快適にお過ごしいただけるよう、しっかり対応させていただきます!

    またのご来店をお待ちしております!

    スタイリスト 松郷和也

  • アッキーナさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/9/30

    • 総合3★★★☆☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    男性客が多く、スタッフも男性ばかりでとまどいましたが、店内は広くて明るくて良かったですし、担当してくださったスタッフも話しやすくて良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気】似合わせカット+うるつやトリートメントパーマ ¥9900

    [施術メニュー] カット / パーマ / トリートメント

    CLAPS  金沢文庫店からの返信コメント

    アッキーナ様

    先日はご来店いただき、口コミもありがとうございます!

    初めてのご来店で、少し戸惑われたとのことですが、その中でも店内の広さや明るい雰囲気を気に入っていただけて嬉しく思います!

    担当させていただいた際も、お話ししながら過ごしていただけたようで安心しました◎

    初めての美容室は雰囲気やスタッフとの相性など、分からないことも多いと思うので、できるだけリラックスして過ごしていただけるよう、丁寧なカウンセリング等を大切にしています!

    髪についても、気になることや希望のスタイルがあれば遠慮なくお聞かせください◎

    次回は今回以上にリラックスして過ごしていただけるよう、髪の状態に合わせてしっかりご提案させていただきます!

    またのご来店を楽しみにお待ちしております!

    スタイリスト 松郷和也

  • ぽんちゃんさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/9/29

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも通り気に入りました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目の方限定】カラー+カット ¥9900

    [施術メニュー] カット / カラー

    CLAPS  金沢文庫店からの返信コメント

    ぽんちゃん様、いつもご来店ありがとうございます!
    今回も気に入っていただけて嬉しいです!

    毎回青系のカラーがとってもお似合いで、今回も素敵でした♪
    次回はブリーチのリタッチをして、
    また青の色味を綺麗に入れていくのも良さそうですね◎

    これからも髪の状態を見ながら、綺麗な色を楽しんでいきましょう!
    次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    stylist篁柚香

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