- サロン平均
-
4.49
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めてお世話になりましたが、接客サービス、仕上り、価格帯すべてにおいて大満足でした！また機会があれば伺わせて頂きます。
≪メンズ限定★プラン≫似合わせメンズカット￥8800→￥4950 北浦和
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 北浦和【カバーヘア ブリス】北浦和西口店からの返信コメント
いかちゃん様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
接客や仕上がり、価格帯に至るまでご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
これからも安心してご利用いただけるよう、技術・サービスともにより一層努めてまいります。
ぜひまた機会がございましたら、お気軽にお立ち寄りください。
またお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。
COVER HAIR bliss北浦和店
シニアディレクタースタイリスト 梅津桜子
Not for me だったなという印象です。お忙しい中お手数おかけしました。
≪メンズ限定★プラン≫似合わせメンズカット￥8800→￥4950 北浦和
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 北浦和【カバーヘア ブリス】北浦和西口店からの返信コメント
ぴえとろ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
今回はお客様のご期待に十分お応えすることができず、残念に思っております。
いただいたお声は真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
貴重なお時間を割いてご来店・ご投稿いただき、ありがとうございました。
COVER HAIR bliss北浦和店
シニアディレクタースタイリスト 梅津桜子
今回は3回目です。
他のスタッフさんのが丁度上がりですので、最初ちょっと不安でしたが、やっぱり腕がすごくって、全然違うけど、めっちゃ可愛い前髪をもらいました。
本当にありがとうございました。
次回もちょっと別の美容師さんを挑戦してみようかなぁの感じです^ ^
今後もよろしくお願いします！
≪紙クーポンをご利用の方≫専用
[施術メニュー]
カット、トリートメント
COVER HAIR bliss 北浦和【カバーヘア ブリス】北浦和西口店からの返信コメント
ユウ様
3回目のcover hair bliss北浦和店のご来店、誠にありがとうございます。
やっぱり腕がすごくて、めっちゃ可愛い！とのお言葉をいただけて、とても嬉しいです。
前髪は数ミリで印象が変わる繊細な部分ですので、新しいスタイルを気に入っていただけて本当に良かったです。
担当が変わることで、いつものスタイルとはまた違う新しい自分の魅力を発見していただけて嬉しいです。
当店にはそれぞれに得意分野を持った個性豊かなスタッフが揃っております。
お客様が「今日はどんな自分になれるかな？」と、お店全体を楽しんでいただけるのは、私たちにとっても嬉しいことです。
誰が担当しても、お客様の魅力を最大限に引き出せるよう、スタッフ一同さらに腕を磨いてお待ちしております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします！
cover hair bliss北浦和店
シニアディレクタースタイリスト
中舘安津子
初めて利用させていただきました。
シャンプーやトリートメントを選ばせていただけるのは嬉しいですが、それ以外にも営業や案内など選択する場面が多く少し疲れてしまいました。（初回ということもあるかとはおもいますが…）
<骨格/クセを見極める>小顔カット+選べるトリートメント ￥8800→￥4950 北浦和
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 北浦和【カバーヘア ブリス】北浦和西口店からの返信コメント
ぴ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いて、率直なご感想をお寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
選べるシャンプー・トリートメントを喜んでいただけた一方でご案内やご確認事項が多く、ぴ様を疲れさせてしまったとのこと、申し訳ございませんでした。
リラックスしてお過ごしいただくべきお時間に、こちらの配慮が足りずご負担をかけてしまったと真摯に受け止めております。
初回ということで丁寧な説明を、と意気込んでしまった部分もございますが、お客様お一人おひとりの状況や空気感に合わせたより心地よい接客ができるよう、スタッフ一同で見直しを図ってまいります。
次回もしまたお越しいただける際は、ぴ様に心からリフレッシュしていただけるよう、スムーズで適度な距離感でのサービスを心がけます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
COVER HAIR bliss北浦和
ディレクタースタイリスト 片山萌美 スタッフ一同
スタイリストさんから、丁寧な対応をしていただきました。
≪メンズ限定★プラン≫似合わせメンズカット￥8800→￥4950 北浦和
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 北浦和【カバーヘア ブリス】北浦和西口店からの返信コメント
のり様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同とても励みになります。
お客様にリラックスして過ごしていただけるよう、常に丁寧な接客を心がけておりますので、そう言っていただけて光栄です。
また次回も、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
のり様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
COVER HAIR bliss 北浦和店
ディレクタースタイリスト 対馬舞子 スタッフ一同
お店の雰囲気も良く受付や担当してくれた方も丁寧な対応でとても良かったです
仕上がりも満足です
ありがとうございました
<骨格/クセを見極める>小顔カット+選べるトリートメント ￥8800→￥4950 北浦和
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 北浦和【カバーヘア ブリス】北浦和西口店からの返信コメント
ヒロ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
お店の雰囲気や受付・担当スタッフの対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
これからも心地よい空間づくりと、丁寧な施術を大切にしてまいります。
またお髪で気になった事などありましたら、なんでもお気軽にご相談下さいませ！
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
Coverhairbliss北浦和店
スタイリスト 中野雄介 スタッフ一同
初めてのお店でしたがスタッフの方が感じ良く、リラックスして過ごせました。スタイルも気に入りましたが、艶が出てこの時期の乾燥が改善されたので扱いやすくなりました。これからもよろしくお願いします。
カット+ヒアルロン酸カラー+トリートメント￥17380→￥8998 北浦和
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 北浦和【カバーヘア ブリス】北浦和西口店からの返信コメント
ことら様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
スタッフの対応によりリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
スタイルを気に入っていただけただけでなく、艶感が出て乾燥による扱いづらさが改善されたと感じていただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。
これからの季節や髪の状態に合わせたケアのご提案もさせていただければと思います。
今後も安心してお任せいただけるよう、技術・サービスともに努めてまいります。
COVER HAIR bliss北浦和店
シニアディレクタースタイリスト 梅津桜子
中学1年の息子の髪をカットしていただきました。
とても素敵に仕上げていただき大満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
COVER HAIR bliss 北浦和【カバーヘア ブリス】北浦和西口店からの返信コメント
先日は息子さんとのご来店誠にありがとうございました。
また大変嬉しい口コミをいただき心より感謝申し上げます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと大変嬉しく安心いたしました。
中学生という多忙でかつオシャレにも興味が出てくる大切な時期に、ヘアスタイルをお任せいただけたことを光栄に思います。
今後も息子さんのライフスタイルや好みに合わせたスタイルを提案させていただきます。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
coverhair bliss北浦和店
ディレクター 湯田実央
はじめての利用でしたが、入った瞬間から明るい雰囲気で、たくさんのお客様がいらっしゃったのが印象的でした。スタッフの方々は笑顔で親切に対応してくださり、店内もきれいに整えられていて安心感がありました。想像以上にサービス内容が充実していたのも嬉しかったです。ヘアスタイルもとても良い感じに仕上げていただき、気になっていた髪の悩みについても解決できて助かりました。ぜひまた利用したいです！
カット+ヒアルロン酸カラー+トリートメント￥17380→￥8998 北浦和
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 北浦和【カバーヘア ブリス】北浦和西口店からの返信コメント
この度は数ある美容室の中から当店を初めてご利用いただき誠にありがとうございました！
店内の雰囲気やスタッフの対応について身に余るほどのお言葉をいただき大変光栄です。お客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう活気ある雰囲気づくりと清掃には特に力を入れておりますので、そう言っていただけてスタッフ一同とても励みになります。
ヘアスタイルもご満足いただけたようで安心いたしました。その後髪の状態はいかがでしょうか？お悩みだった部分が少しでも解消され日々のスタイリングが楽しくなっていれば幸いです。
これからも期待以上のサービスをご提供できるよう努めてまいります。またお会いできる日を心よりお待ちしております！
coverhair bliss北浦和店
ディレクター湯田実央
親切に丁寧に説明、対応して頂きました
とても おしゃれなお店です
カット+ヒアルロン酸カラー+トリートメント￥17380→￥8998 北浦和
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 北浦和【カバーヘア ブリス】北浦和西口店からの返信コメント
みどちゃん様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重な口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お店の雰囲気や説明・対応について「親切で丁寧」とのお言葉をいただき、大変嬉しく励みになります。
価格以上の価値を感じていただける技術の向上、ならびにご満足いただけるメニューのご提案ができるように、より一層精進してまいります。
もし今回の仕上がりで、扱いづらい点や気になるところがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
みどちゃん様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
COVER HAIR bliss北浦和
ディレクタースタイリスト 片山萌美 スタッフ一同
入り口の接客からとても丁寧で
髪型に関しても丁寧にヒアリングして頂き
大変ありがたかったです。
カット+ヒアルロン酸カラー+トリートメント￥17380→￥8998 北浦和
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 北浦和【カバーヘア ブリス】北浦和西口店からの返信コメント
みさみさ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
入り口での対応から、カウンセリングまでお褒めいただき大変嬉しく思います。
髪型についてもしっかりとお話を伺い、ご満足いただけたのであれば何よりです。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な接客と施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Coverhairbliss北浦和店
スタイリスト 中野雄介 スタッフ一同
施術前の説明やカウンセリングもとても丁寧で希望通りのヘアスタイル、髪色に仕上げていただき大満足でした！
カット+<インナーカラーorハイライト>+全体カラー+トリートメント ￥22330→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 北浦和【カバーヘア ブリス】北浦和西口店からの返信コメント
もくろみん様
先日は数ある美容室から、当店のご利用ありがとうございました。
また、素敵な口コミをありがとうございます。
お客様のご希望に寄り添えるよう、カウンセリングには特に力を入れておりますので、そう言っていただけて大変光栄です。
ヘアスタイルやカラーもくろみん様にとてもお似合いでした。
次回もさらにご満足いただけるよう努めてまいります。
もくろみん様のまたのお越しをお待ちしております。
COVER HAIR bliss 北浦和店
ディレクタースタイリスト 対馬舞子 スタッフ一同
初だったので、担当のスタイリストさんにざっくりとしか希望を伝えられなかったのですが、色々提案してくださり、とても素敵に仕上げてくださいました。
セットもしやすく、髪もつやがでて、とても満足しています。また行きたいです！
カット+ヒアルロン酸カラー+トリートメント￥17380→￥8998 北浦和
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 北浦和【カバーヘア ブリス】北浦和西口店からの返信コメント
先日は初めてのご来店誠にありがとうございました。
また大変励みになる口コミをいただき心より感謝申し上げます。
初めてのサロンは緊張されることも多いかと思いますがご提案させていただいたスタイルを気に入っていただけて私も大変嬉しく思います。
「セットもしやすく、艶が出た」とのお言葉に安心いたしました。
次回もお客様の髪質やライフスタイルに合わせた最適なご提案をさせていただきます。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
coverhair bliss北浦和店
ディレクター 湯田実央
カット、カラー、トリートメントをやっていただきました。待ち時間なく仕上がりも満足です。ありがとうございました。
来店2回目限定■髪質改善■カット+Drカラー+トリートメント ￥22000→￥15510
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 北浦和【カバーヘア ブリス】北浦和西口店からの返信コメント
ご来店いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中嬉しい口コミを投稿してくださり感謝申し上げます。
仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またお待たせすることなくスムーズにご案内できた点も安心いたしました。
今後も技術・サービスともにご期待に沿えるよう努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
cover hair bliss北浦和店
ディレクター 湯田実央
成人式に向けてカラーしてもらいました！
色々相談に乗ってくれて、提案もしてくれてかわいい色にしてもらいました！
ちょっと理想から外れた時はやり直しまでしていただいて、本当に助かりました！次回もまたよろしくお願いします！
来店2回目限定★カット+ダメージレスカラー+トリートメント￥19250→￥13310
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 北浦和【カバーヘア ブリス】北浦和西口店からの返信コメント
ひな様
この度は、cover hair bliss北浦和店にご来店いただき、ありがとうございました。
成人式という一生に一度の大切な節目に向けたカラーをお任せいただき、誠にありがとうございました。
そして、新成人の仲間入り、心よりおめでとうございます。
カウンセリングを通して一緒に考え、ご提案したカラーを「かわいい」と言っていただけて、とても嬉しいです。
式当日はもちろん、その後の色落ちの過程もぜひ楽しんでくださいね！
「次回もまたお願いします」というお言葉、とても嬉しいです、
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
cover hair bliss北浦和店
シニアディレクタースタイリスト
中舘安津子
毎回利用させていただいていて、特に不満はないです。
店内もキレイで、スタッフの対応も問題ないです。
今回は店内が混雑していたこともあってか、途中の待機時間がかなり長く、いつもより時間がかなりかかってしまったのが残念ポイントでした。
でも、仕上がりには満足しています！
150日以上ご来店の無いお客様限定クーポン★ホームページをCHECK！
[施術メニュー]
カット、パーマ
COVER HAIR bliss 北浦和【カバーヘア ブリス】北浦和西口店からの返信コメント
れおぽん様
いつもcover hair bliss北浦和店のご利用、ありがとうございます。
店内の清潔感やスタッフの対応、そして何より仕上がりにご満足いただけているとのこと、とても嬉しいです。
いつもご利用いただいているからこそ、その信頼にお応えしたいと思っております。
しかしながら、今回は店内の混雑により、途中の待機時間が長くなってしまったとのこと、貴重なお時間を大幅にいただいてしまい誠に申し訳ございませんでした。
せっかく楽しみにお越しいただいた中、残念な思いをさせてしまい、スタッフ一同深く反省しております。
今後は、どのような状況下でもお客様を長時間お待たせすることなく、スムーズに心地よいお時間を提供できるよう、改善に努めていきます。
そのような中、「満足している」という温かいお言葉をいただけたことにとても嬉く思います。
次回は技術面だけでなく、お時間の面でも「完璧だった」と思っていただけるよう、万全の体制でお迎えいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
cover hair bliss北浦和店
シニアディレクタースタイリスト
梅津桜子
リタッチと前髪のカットだけで申し訳ないくらいでしたが、丁寧にやっていただきありがとうございました。ちょっとのことでも気分はだいぶ変わるので、ありがたかったです。
スタッフの皆さんがテキパキ動かれているなーという印象を受けました。
シャンプーの時のフェイスカバーに香りをつけていただいたのは初めてで、とてもリラックスできました。
クーポン選びに迷った方はココから予約！【北浦和】
[施術メニュー]
カット、カラー
COVER HAIR bliss 北浦和【カバーヘア ブリス】北浦和西口店からの返信コメント
エストレヤ様
この度はcover hair bliss北浦和店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
リタッチや前髪は、少し整えるだけで見た目も気分もパッと明るくなる、とても大切なメンテナンスです。
その「ちょっとの変化」でエストレヤ様の気分が大きく変わったと伺い、嬉しい気持ちでいっぱいです。
また、スタッフの動きについてもお褒めいただき、ありがとうございます。
テキパキとスムーズに、かつ丁寧におもてなしできるようチーム全員で心がけておりますので、そう言っていただけると大変嬉しいです。
シャンプー時のフェイスカバーの香り、お気に召していただけて良かったです！
少しでも日常を忘れてリラックスしていただけるよう、香りにもこだわっております。
これからも、メニューにかかわらず、お客様の毎日に寄り添った丁寧なサービスを提供してまいります。
また気分をリフレッシュしたくなりましたら、いつでもお気軽にお越しくださいね。
次回のご来店を心よりお待ちしております！
cover hair bliss北浦和店
シニアディレクタースタイリスト
中舘安津子
軽くメンテナンスのために、前髪カットとトリートメントしてもらいました！
前髪の仕上がりはイメージ通り仕上げてくださいました。
トリートメントはしっとりタイプで仕上げて貰ったので1週間経った今も綺麗な状態です。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
COVER HAIR bliss 北浦和【カバーヘア ブリス】北浦和西口店からの返信コメント
アイ様
この度は、cover hair bliss北浦和店をご利用いただき、ありがとうございました。
前髪カット、トリートメントでのご来店誠にありがとうございました。
仕上がりがイメージ通りだったとのことで、安心いたしました。
前髪は少しの変化でお顔の印象が変わる大切な部分ですので、ご満足いただけて嬉しいです。
また、トリートメントの効果を1週間経った今も実感していただけているのは、選ばせていただいた「しっとりタイプ」がアイ様の髪質にぴったり合っていたということで、潤いが持続し、綺麗な状態を保てていると伺い、嬉しいです。
今回のような「ちょっとしたメンテナンス」を積み重ねることで、常にベストな状態を維持しやすくなります。
また前髪が気になったり、髪の乾燥が気になり始めたりした際は、いつでもお気軽にお立ち寄りください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ありがとうございました！
cover hair bliss北浦和店
シニアディレクタースタイリスト
中舘安津子
シャンプー時に顔にかける不織布にアロマオイルをつけてくれたり
シャンプー台がほぼ座った状態のものなどサービスはよかったです
担当の女性の方が早口で、急かされてるように感じて落ち着かなかったのと
「骨格、クセを見極めるカット」だったのに
切った後クセが出やすくなり扱いづらくガッカリしたので評価低いです
<骨格/クセを見極める>小顔カット+選べるトリートメント ￥8800→￥4950 北浦和
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 北浦和【カバーヘア ブリス】北浦和西口店からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
まずシャンプー時のサービス（アロマオイルやシャンプー台）につきましてお褒めいただきありがとうございます。リラックスしていただけたようで嬉しい限りです。
しかしながら担当者の対応や技術に関しまして残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
担当者の早口な話し方により急かしているように感じさせてしまった点、深く反省しております。お客様に寄り添い落ち着いてカウンセリング・施術を行うよう全スタッフに改めて指導・徹底いたします。
また「骨格、クセを見極めるカット」を謳いながらかえってクセが出やすくなり扱いづらいと感じさせてしまったことは、 技術者としてあるまじきことでございます。
お悩みを解決するどころか増やしてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。
今回の貴重なご意見を真摯に受け止め技術の見直しと改善に努め全てのお客様にご満足いただけるサロンを目指して精進いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
cover hair bliss 北浦和店
一同
完璧なバランスのレイヤーでセットもしやすく
カラーもとてもキレイに仕上げてくださりありがとうございました！
満足のいく仕上がりで心地よく年が越せそうです！
べちゃくちゃとつまらない私のお喋りにもお付き合い頂き､ありがとうございました
スタッフの皆さまの連携の取れた動きも素晴らしかったです。
カット+ヒアルロン酸カラー+トリートメント￥17380→￥8998 北浦和
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 北浦和【カバーヘア ブリス】北浦和西口店からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
R・O様
レイヤースタイルやカラーの仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂け、とても嬉しいです。
セットのしやすさや年越しの気持ちまでプラスに感じていただけたこと、
こちらまで嬉しい気持ちにさせていただきました。
また、楽しいお時間をご一緒させていただきありがとうございます。
お話しも楽しくさせて頂きました！
さらにリラックスしていただけたのであれば何よりです。
サロンのチームワークについて触れていただけたことも、とても光栄です。
これからも是非ヘアのお手伝いをさせてください。
またお会いできる日を一同心よりお待ちしております。
COVER HAIR bliss北浦和店
シニアディレクタースタイリスト 梅津桜子 及びスタッフ一同
対応等はよく、したいヘアスタイルに近づけてくださいました。
ありがとうございました♪
カット+ヒアルロン酸カラー+トリートメント￥17380→￥8998 北浦和
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 北浦和【カバーヘア ブリス】北浦和西口店からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また大変嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
ご希望のスタイルに近づけることができたとお聞きし安心いたしました。
カウンセリングでお話しいただいたイメージがとても素敵でしたので私自身も楽しく施術させていただきました。
今後理想を形にできるよう技術・サービスの向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
cover hair bliss北浦和店
ディレクター 湯田実央
私が、予約の際クーポンを間違えて選択したのですが、
速やかにご対応いただき大変助かりました。
美容師さんもとても親切でした。
来店2回目限定★カット+ダメージレスカラー+トリートメント￥19250→￥13310
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 北浦和【カバーヘア ブリス】北浦和西口店からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また大変励みになる口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
クーポンの件は当日でも最適なものをご案内できますので次回以降ももし迷われた際はお気軽にご相談くださいね。
接客に関しましてもお褒めいただき身の引き締まる思いです。
今後もお客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
カラーの色を最初に確認したが、仕上がりは真っ黒だった。
最初の確認で見せられたのは何だったのか。
もっと明るくしたかったんですけどと言ったらそうなんですね～で終わらされ、もう次のお客で時間がない感をすごく出された。
さすがに黒すぎるので自分で染め直すしかないかな、、
あと最初に30分くらい待たされ、２時間で終わるはずが３時間近くかかったのもきつかった。
【NO.1人気】カット+ダメージレスカラー+選べるトリートメント￥19250→￥10307
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 北浦和【カバーヘア ブリス】北浦和西口店からの返信コメント
くうちゃん様
この度は、せっかくご来店いただいたにも関わらず、
仕上がりや対応、またお時間の面でもご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
カラーのお色味につきまして、事前にご確認いただいたイメージと仕上がりに大きな差が出てしまったこと、
またご不安やご要望をお伝えいただいた際に、十分なご説明や対応ができなかったことを深くお詫び申し上げます。
さらに、長時間お待たせしてしまったこと、施術時間が予定を大幅に超えてしまったことにつきましても、
配慮が欠けており大変申し訳ございませんでした。
今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、
カウンセリング時の確認方法やご説明、時間管理・接客対応の見直しを行ってまいります。
本来であれば、安心してお任せいただくべきところ、このような結果となってしまい重ねてお詫び申し上げます。
もし可能でしたら無料でお直しさせて頂ければと思います。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
Coverhairbliss北浦和店
スタイリスト 中野雄介 スタッフ一同
電車からよく見て、気になっておりました。
明るいお店で落ち着けました。
ありがとうございました。
カット+ヒアルロン酸カラー+トリートメント￥17380→￥8998 北浦和
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 北浦和【カバーヘア ブリス】北浦和西口店からの返信コメント
ちかちゃん様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
以前からお店を気にかけていただいていたとのこと、大変嬉しく思います！
店内の雰囲気についても「明るく落ち着けた」と感じていただけて何よりです。
これからも安心してくつろげる空間づくりと、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
Coverhairbliss北浦和店
スタイリスト 中野雄介 スタッフ一同
接客も丁寧で仕上がりもすごくよかったです。
また、行きたいと思います
≪メンズ限定★≫メンズカット+ヒアルロン酸カラー(白髪染めOK)￥17380→￥8998
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 北浦和【カバーヘア ブリス】北浦和西口店からの返信コメント
てら様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
接客や仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても励みになります。
「また行きたい」と思っていただけたことが何より嬉しいです。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と心地よい接客を心がけてまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
Coverhairbliss北浦和店
スタイリスト 中野雄介 スタッフ一同
バブルシャワーが新鮮でした。カラー、レイヤーカットが気に入ってます！ありがとうございました！色々な話ができてとても楽しかったです
カット+ヒアルロン酸カラー+トリートメント￥17380→￥8998 北浦和
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 北浦和【カバーヘア ブリス】北浦和西口店からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
マイクロバブルを新鮮に感じていただけて良かったです。
カラーやレイヤーカットも気に入っていただけたとのこと、
大変嬉しく思います。
私たちも楽しいお時間を過ごさせていただき、
ありがとうございました。
またお会いできるのを楽しみにしております。
COVERHAIR bliss北浦和 トップシニアディレクター棟方千捺
まず入店時から気持ちのよい挨拶があり料金などもわかりやすい説明がありました。
担当スタイリストさんも髪の悩みや気になる事を聞いて似合う髪型の提案をしてくれたり本当に丁寧な接客でした。
カラーのもちなどまだわからない部分があるので星の数をマイナス1にさせていただきました。
カット+ヒアルロン酸カラー+トリートメント￥17380→￥8998 北浦和
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 北浦和【カバーヘア ブリス】北浦和西口店からの返信コメント
りんご様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、入店時の挨拶やカウンセリングについてもお褒めいただき、スタッフ一同大変励みになります。
お客様のお悩みに寄り添い、一番似合うスタイルをご提案できていれば幸いです。
カラーの持ちに関しましては、その後の経過はいかがでしょうか。
もし気になることがございましたら、次回の際にお気軽にご相談ください。
次回は星5をいただけるよう、技術・接客ともにさらに磨いてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
COVER HAIR bliss 北浦和店
ディレクタースタイリスト 対馬舞子 スタッフ一同
いつもありがとうございます。
今回もカットして頂きました。
思い通りの仕上がりに大変満足しています。
スタッフさんのシャンプーもマッサージも最高に気持ち良いです!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
COVER HAIR bliss 北浦和【カバーヘア ブリス】北浦和西口店からの返信コメント
ユキッペ様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
今回も仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく励みになります。
また、スタッフのシャンプーやマッサージについても「最高」とのお言葉をいただき、本人も大変喜んでおります。
カットはもちろん、リラックスした時間をお過ごしいただけるよう努めておりますので、そう言っていただけると本当に嬉しいです。
次回もユキッペ様にぴったりのスタイルをご提案させていただきますね。
またのお越しを心よりお待ちしております。
COVER HAIR bliss 北浦和店
ディレクタースタイリスト 対馬舞子 スタッフ一同
とても対応が良くまた来たいと思いました
≪メンズ限定★プラン≫似合わせメンズカット￥8800→￥4950 北浦和
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 北浦和【カバーヘア ブリス】北浦和西口店からの返信コメント
ご来店いただき、誠にありがとうございました！
「また来たい」と思っていただけたことが、私にとって何よりの励みになります。
これからも丁寧な接客と技術でお客様に心地よい時間を過ごしていただけるよう努めてまいります。
次回もぜひ理想のスタイルのお手伝いをさせてください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております！
coverhair bliss北浦和店
ディレクター湯田実央
とても綺麗に染めていただきありがとうございました！
カット+ヒアルロン酸カラー+トリートメント￥17380→￥8998 北浦和
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 北浦和【カバーヘア ブリス】北浦和西口店からの返信コメント
はなちゃん様
この度はcover hair bliss北浦和店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
「とても綺麗に染めていただき」とのお言葉と、喜んでいただける仕上を施術することができ、とても嬉しいです。
今回お選びしたカラーが、はなちゃん様の雰囲気にとてもよくお似合いでした。
色落ちの過程や、その後のケアなどで気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
次回も、はなちゃん様の魅力をさらに引き出すお手伝いができるのを楽しみにしております。
またのご来店を心よりお待ちしております！
cover hair bliss北浦和店
シニアディレクタースタイリスト
中舘安津子
カバーヘア ブリス 北浦和(COVER HAIR bliss)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
