- サロン平均
-
4.30
- 雰囲気
-
4.1
- 接客サービス
-
4.2
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
自分が髪質で気になっていた部分を、スタイリストさんの方から「これが気になってますか？」とピンポイントで聞いていただけて驚きました。お陰でスムーズにこちらの意図を伝えることが出来ましたし、その後の施術も自分に合ったものを選んでくださいました。ケアの仕方についても丁寧に教えていただけたので、自宅で実践しようと思います。素敵にカットしていただき、また丁寧な接客もありがとうございました。
超音波トリートメント+カット ￥6600
[施術メニュー]
カット / トリートメント
GLANDINE 旭川店【グランディーヌ】からの返信コメント
さき様
この度はご来店いただきありがとうございました！
髪質のお悩みをしっかりと汲み取り、お客様に合った施術をご提案できたことを大変嬉しく思います！
また、カットの仕上がりや接客についてもお褒めいただき、とても励みになります。
ご自宅でのケアもぜひ実践してみてくださいね！
これからも髪のお悩みに寄り添い、扱いやすく素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
高校生の娘がお世話になりました！
カウンセリングの時からとても丁寧で親切で今で行った美容室の中で1番良かったと喜んでいました。
仕上がりもお願いした通りの仕上がりになったと言っていました。
ありがとうございました！
【当日限定】カット ￥1980【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット
「今回はカット無し、染めだけで行けますょ」とのアドバイスあり、そのようにお願いしました。
必要な事、まだ早い事へのアドバイス。利潤だけを追い求めない姿勢、スマホ操作に慣れないおば(あ)ちゃんへの配慮もありがとうございます。
【MENUはお選びください】スタイリスト三村を指名する
[施術メニュー]
カット / カラー
スタイリストさんが一人で忙しい中、親身になってこちらの要望聞いてくださり、一つ一つ丁寧にやっていただけました。いつも縮毛矯正したあとの頭皮のにおいがすごくきになっていましたが、今回は全くありませんでした！！
カラーもカットも縮毛矯正も全て満足です！ありがとうございました
【限定プレミアムコース】ケア矯正+カット+ケアカラー+マスクTR￥20240
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント
GLANDINE 旭川店【グランディーヌ】からの返信コメント
ニコちゃん様
この度はご来店いただきありがとうございました！
スタッフの対応や一つひとつの施術についてお褒めいただき、大変嬉しく思います！
また、これまで気になっていた縮毛矯正後の頭皮のにおいも今回は感じられなかったとのことで、安心いたしました。
カラー・カット・縮毛矯正すべての仕上がりにご満足いただけたことが何よりの励みになります！
これからもお客様のお悩みやご希望に寄り添い、丁寧で安心してお任せいただける施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当してくださった方がとても話しやすくて、楽しく過ごせました！
自分でも扱いやすくて、とてもお気に入りです！
ありがとうございました(*^^*)
【当日限定】カット ￥1980【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット
GLANDINE 旭川店【グランディーヌ】からの返信コメント
A様
この度はご来店いただきありがとうございました！
担当スタッフと会話を楽しみながら、心地よい時間をお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います！
また、ご自宅でも扱いやすく、仕上がりを気に入っていただけたことが何よりの励みになります。
これからも毎日のスタイリングが楽しくなるような、再現性の高いヘアスタイルをご提案してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
最初はカットとシャンプーのみを予約して入りましたが、お話が大変楽しく
つい調子に乗ってしまい、本当はパーマをかけたいカラーもやって欲しいと伝えると快くやってもらいました
大変満足です！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット / その他
GLANDINE 旭川店【グランディーヌ】からの返信コメント
ちゃんこ長様
この度はご来店いただきありがとうございました！
施術中の会話を楽しんでいただけたこと、また追加でご希望いただいたパーマやカラーの仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います！
お話の中から新たなご希望を伺い、理想のスタイルづくりのお手伝いができて何よりです。
これからも気軽にご相談いただける雰囲気と、ご希望に寄り添った施術を大切にしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
仕上がりはとても良かったと思います
指名料が少しお高いかと思いますが、イメージ通りに仕上がったと思いました
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット / トリートメント
GLANDINE 旭川店【グランディーヌ】からの返信コメント
もりと様
この度もご来店いただきありがとうございました！
今回はご希望のイメージ通りの仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
指名料につきましても貴重なご意見をありがとうございます。
今後も料金に見合った技術とサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
髪切りたい！となり予約時間の30分前に予約を取りました。
突発でも対応して頂けて大変助かりました！
仕上がりも満足です。また利用したいです。
ありがとうございました！
【当日限定】カット ￥1980【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット
GLANDINE 旭川店【グランディーヌ】からの返信コメント
ぱん様
この度はご来店いただきありがとうございました！
急なご予約でもスムーズにご案内でき、カットの仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います！
これからも思い立った時に気軽にご利用いただける、通いやすいサロンを目指してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
2日前にレイヤーカットをお願いしました。寝て起きてもレイヤーが内側に入るので扱いやすいです
お話も楽しかったです♪
また切りたくなったら行きたいと思います。ありがとうございました！
【当日限定】カット ￥1980【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット
GLANDINE 旭川店【グランディーヌ】からの返信コメント
しばこ様、ご来店いただきありがとうございます
カットも定期的にメンテナンスをしてあげるとレイヤースタイルをキレイに維持できますよ
２カ月に一度くらいでもいいのでまたメンテナンスに来てください
プラスでお得なトリートメントメニューなどもあるので一緒にいかかでしょうか
貴重な口コミの投稿もありがとうございます
またのご利用お待ちしております
沢山あるクーポンのどれを選んで良いのか分からず、とりあえずで予約しました。いつもどんなふうに髪の手入れやスタイルをしてるのかを私との会話のなかから探り出してくれて(はっきりした要望の無いのに、探るとか見つけ出すというのはきっと大変な事だろうと思いますが)最後には、アドバイスもしてくれました。スマホ操作も良く分からないおば(あ)ちゃんのお世話はイライラするかと思いますが、嫌な顔せず対応してくれてありがとうございました。
カット＋リタッチカラー￥5500
[施術メニュー]
カット / カラー
GLANDINE 旭川店【グランディーヌ】からの返信コメント
ヨウチャン様
この度はご来店いただきありがとうございました！
たくさんのクーポンの中から当店をお選びいただき、ありがとうございます。
普段のお手入れやスタイリングについてお話を伺いながら、ご希望に合ったご提案ができたことを大変嬉しく思います！
また、スマートフォンの操作についても、どうぞお気になさらず、分からないことがあればいつでもお気軽にお声がけくださいね。
これからも一人ひとりのお客様に寄り添い、安心してご相談いただける接客を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
急な予約に対応して頂きありがとうございます。
全体的に軽くしてもらい扱いやすくなったような気がします。
【当日限定】カット ￥1980【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット
GLANDINE 旭川店【グランディーヌ】からの返信コメント
弥生月様
この度はご来店いただきまして、ありがとうございました！
急なご予約でも、できるだけお客様のご要望にお応えできるよう臨機応変に対応させていただいておりますので、私も口コミを見て嬉しく感じております！
また、全体的に軽くなって扱いやすくなった、という口コミについても、一人一人のお客様の髪質をしっかりと把握し、最適なヘアスタイルをご提供させていただいているので、そのお言葉がとても嬉しく励みになります。
またいつでもご来店をお待ちしております！
この度は口コミいただきましてありがとうございました。
グランディーヌ 川口翼
凄い手早くやっていただいたのですが
手直しもしない
ここを少し切って下さいと言っても
見せてくれた見本の画像は切らない方が良いと
頑なに良い
自信が有るのか知らないですが
お客さんの希望が有れば切ってくれるのが
基本ですよね…
髪はバサバサでびっくりしました
■2タイムカットパスポートお持ちの方のみこちらをおえらびください■
[施術メニュー]
カット
GLANDINE 旭川店【グランディーヌ】からの返信コメント
ちーちゃん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご希望に沿った仕上がりとならず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
カットにつきましては、髪質や全体のバランスを考慮し、より良い仕上がりになるようご提案させていただく場合もございますが、お客様のご希望を十分に汲み取り、ご納得いただけるまで説明や確認を行うべきだったと感じております。
また、施術後の髪の質感についてもご満足いただけなかったことを重く受け止めております。
今回いただいたご意見をスタッフ間で共有し、カウンセリングや仕上がりの確認をより丁寧に行い、技術・接客ともに改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
白髪が目立たない、伸びて来ても、気になりづらいようにしてほしいとお願いしました。
しっかり相談に乗ってくれて、大満足な仕上がりです。
今日も入浴介助がありましたが、髪の毛が広がる事がなかったです。ありがとうございました。
【☆髪質改善☆】カット＋質感再製カラー ￥8800
[施術メニュー]
カット / カラー
GLANDINE 旭川店【グランディーヌ】からの返信コメント
yumi様
この度はご来店いただきありがとうございました！
白髪が伸びてきても目立ちにくいスタイルをご希望とのことで、しっかりご相談しながら仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います！
また、お仕事での入浴介助後も髪が広がらず、まとまりを実感していただけたとのことで安心いたしました。
これからも日々のお手入れのしやすさや、ライフスタイルに合わせたご提案を大切にしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
わたしがお願いしたあスタイルを、すぐに理解してくださり、仕上がりもとっても満足しました！
ありがとうございました！
【当日限定】髪質改善カラー＋カット＋トリートメント ￥10500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
GLANDINE 旭川店【グランディーヌ】からの返信コメント
mmm様
この度はご来店いただきありがとうございました！
ご希望のスタイルをしっかりと汲み取ることができ、仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います！
これからもお客様のイメージを大切にし、細かなニュアンスまで共有しながら、理想のヘアスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
初めて伺いました。担当の方は手早くカットしてくださり、カラーも今までとは違う提案をしてくれたりと良かったです。この後の経過が楽しみです。ありがとうございました。
【☆髪質改善☆】カット＋質感再製カラー ￥8800
[施術メニュー]
カット / カラー
GLANDINE 旭川店【グランディーヌ】からの返信コメント
●るる●様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました！
カットの手際の良さやカラーのご提案を気に入っていただけて、大変嬉しく思います！
今回のカラーも、日々の色の変化を楽しんでいただければ幸いです。
これからもお客様の髪の状態やご希望に合わせて、新しいスタイルやカラーをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
待ち時間が少しありましたが、イメージに近い髪型にしていただけました！
ありがとうございました^_^
【フルコース】パーマ+カット+カラー￥14850
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / トリートメント
GLANDINE 旭川店【グランディーヌ】からの返信コメント
かぎたん様
この度はご来店いただきありがとうございました！
お待たせしてしまう時間があり、申し訳ございませんでした。
そのような中でも、仕上がりがご希望のイメージに近かったとのことで、大変嬉しく思います！
今後はよりスムーズなご案内を心がけるとともに、さらにご希望に沿ったスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
とても丁寧で技術りょくの高いカットをして下さり満足しました。
【当日限定】カット ￥1980【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット
GLANDINE 旭川店【グランディーヌ】からの返信コメント
やんまる様
この度はご来店いただきありがとうございました！
カットの技術や丁寧な施術をお褒めいただき、大変嬉しく思います！
これからもご満足いただける仕上がりをご提供できるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
そろそろカットしたいなぁ、と美容室を探していた時にチラシが入っていたので行ってみることにしました。
どんなスタイルにしたいか定まっておらず、要望をあれこれ伝えましたが汲み取ってくれて気に入る仕上がりにしてもらえました。ありがとうございます。
シャンプー無しのドライカットでしたが、早く終わので私には良かったです。毎回この様な形でしょうか？
お店の中は薬剤？の臭いが充満していました。頭が痛くなるかもと思いましたが大丈夫でした。一日中いる美容師さん達が心配になりました。
サンプルのシャンプーもすごく良かったです。
ありがとうございました。
【地域最安級に挑戦】カット ￥2200
[施術メニュー]
カット
GLANDINE 旭川店【グランディーヌ】からの返信コメント
じゃじゃ丸様
この度はチラシをご覧いただき、ご来店いただきありがとうございました！
カットの仕上がりを気に入っていただけて、大変嬉しく思います！
シャンプーなしのカットにつきましては、髪の状態やご希望のスタイルに合わせて施術方法をご案内しておりますので、次回もお気軽にご相談くださいね。
また、店内の薬剤の臭いにつきましても貴重なご意見をありがとうございます。
今後も換気や店内環境に配慮し、お客様にもスタッフにも快適な空間づくりを心がけてまいります。
シャンプーのサンプルも気に入っていただけて何よりです！
またのご来店を心よりお待ちしております！
仕上がりとても満足しています。ありがとうございました♪
【限定プレミアムコース】ケア矯正+カット+ケアカラー+マスクTR￥20240
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント
GLANDINE 旭川店【グランディーヌ】からの返信コメント
さくら様
この度はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけて、大変嬉しく思います！
これからもご希望に寄り添い、素敵なヘアスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
カットしてもらって今まで行ったところで1番理想通りになりました！
超音波トリートメント+カット ￥6600
[施術メニュー]
カット / トリートメント
GLANDINE 旭川店【グランディーヌ】からの返信コメント
ゆき様
この度はご来店いただきありがとうございました！
「今までで一番理想通り」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います！
仕上がりにご満足いただけたことが何よりの励みになります。
これからもご期待に添えるよう、丁寧なカウンセリングと技術の向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当したスタイリストさんにやや不満を持ちました
要望欄は全然見てないし、態度も微妙に冷たいし、仕上がりも見せた画像より短いし、今まではワックス付けたままでもカットして貰えてたはずがシャンプー料金追加を半ば強要させられましたし、セットもアイロンからやってくれなかったのではっきり言って少し騙された気分です
なので、ほんとは節約したかったのですが今度からその人に当たらないように指名性にしようと思います
それでもだめだったら、店を変えようと思ってます
【男性限定】メンズカット￥ 4950
[施術メニュー]
カット
GLANDINE 旭川店【グランディーヌ】からの返信コメント
もりと様
この度はご来店いただきありがとうございました。
今回の施術において、接客や仕上がりがご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
当店では、スタイリング剤が付着している場合、正確なカットが難しくなることがあるため、別料金でのシャンプーをご提案しておりますが、決して強制するものではございません。
また、アイロンでのスタイリングにつきましては、前回担当者がサービスとして対応させていただいたもので、通常の施術内容とは異なる場合がございます。
施術中のお声がけやご案内がスムーズに進まない場面もございましたが、そのような状況でもお客様との意思疎通を大切にし、より丁寧な確認やご説明が必要だったと感じております。
今後もすべてのお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、施術内容や料金のご案内、カウンセリングの徹底に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
初めて利用しました。
ロングのカット・カラー・トリートメントで、所要時間は2時間半～3時間ほどでした。
店内の雰囲気も良く、施術前には長さやカラーについて丁寧にカウンセリングしていただき、料金も事前に案内してくださったので、とても安心してお任せすることができました。
仕上がりにも満足しています。また次回もよろしくお願いします(^^)
【新規購入限定】カラー定額チケット(4ヶ月)+トリートメント(3回分)
[施術メニュー]
カラー
GLANDINE 旭川店【グランディーヌ】からの返信コメント
R様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました！
店内の雰囲気やカウンセリング、仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います！
また、事前の料金案内についても安心していただけたようで何よりです。
これからも丁寧なカウンセリングと分かりやすいご案内を心がけ、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
重い感じだった髪を軽やかな感じに仕上げていただきとても気に入りました。ありがとうございました。
【髪に優しい】ダメージレス縮毛矯正コース ￥16060
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
GLANDINE 旭川店【グランディーヌ】からの返信コメント
じゅんこ様
この度はご来店いただきありがとうございました！
重さが気になっていた髪も軽やかな仕上がりになり、気に入っていただけて大変嬉しく思います！
これからも髪のお悩みやご希望に寄り添い、ご満足いただけるスタイルをご提案してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
16:30予約で案内されたのは16:40過ぎ。
時間守れず悪びれる様子もなくでした。
もう行きません。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
GLANDINE 旭川店【グランディーヌ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
ご案内までお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
接客や予約の改善を見直す貴重なご意見ありがとうございました。
カットもカラーもとても丁寧で良かったです。ありがとうございました。
【☆髪質改善☆】カット＋質感再製カラー ￥8800
[施術メニュー]
カット / カラー
GLANDINE 旭川店【グランディーヌ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
またのご来店をお待ちしております。
茂内
先日はお世話になりました。
持参した写真のイメージ通りの仕上がりに大満足です。
ひどく傷んだ状態の長髪でしたので、理想と現実はかけ離れるだろうと、諦め半分で伺いましたが、100%理想通り、というか、それ以上の出来上がりでした。スタイリストの方の技術の成せる技だったのでしょうか。ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
GLANDINE 旭川店【グランディーヌ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
理想通りになってよかったです！夏はとくに湿気などで扱いづらくなるのでまたのご利用お待ちしております！ 茂内
行ったら直ぐに対応して頂けました！
声掛けもとても優しく、人見知りの娘も話せてて安心。
娘の理想通りのカットして頂き、とっても大満足です！
またお願いします(*^^*)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
GLANDINE 旭川店【グランディーヌ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
扱いづらくなったりとかあればご相談承っておりますので気軽にお声がけください！
またのご利用お待ちしております！
茂内
急遽、予約時間を30分程ずらしていただき、娘のカットをしていただきました。
電話応対があまり感じのいい対応ではなかったので、少し残念ではありましたが、施術中や施術後などは子供に合わせて対応していただけて、仕上がりも満足でした。
車の椅子に座りたいという娘のリクエストもあって通っていましたが、キッズカットの料金がもう少し下がってくれたらなぁ…
どうもありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
GLANDINE 旭川店【グランディーヌ】からの返信コメント
電話の対応につきまして、申し訳ございませんでした。
今後品質改善の参考にさせていただきます。
仕上がりはご満足いただけたようで良かったです。
またお待ちしております
初めてでしたが担当の方はとても話しやすく
いろいろ相談にのっていただき思い通りの色になりました。
これからも自身の可愛いを一緒に作っていってください笑
【当日限定】カット＋フルカラー＋トリートメント￥8800
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
GLANDINE 旭川店【グランディーヌ】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます！
理想に近づけることができて安心しております！
こちらこそかわいいもアップデートしながら楽しみましょう！！
カラーのサブスクがあればカラーチェンジもしやすくなってますので、色々やってみましょう！！
またお待ちしております！
三村
初めて利用させていただきました
髪型の提案してくれたり巻き方などアドバイス頂きました
また機会あれば利用したいです
【地域最安級に挑戦】カット ￥2200
[施術メニュー]
カット
GLANDINE 旭川店【グランディーヌ】からの返信コメント
クロネコ様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました！
ヘアスタイルのご提案や巻き方のアドバイスがお役に立てたようで、大変嬉しく思います！
ぜひご自宅でもスタイリングを楽しんでくださいね。
これからもご希望に寄り添った丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
グランディーヌ(GLANDINE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
