- サロン平均
-
4.61
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
突然の訪問にも関わらず、丁寧に髪と頭皮のカウンセリングをしてくださり、とても嬉しかったです。
施術前の問診票に基づいて対応いただき、心地よく過ごすことができました。
また、シャンプー中のマッサージもとても気持ちよかったです。
またよろしくお願いします。
★おすすめ★ピトレティカトリートメントor頭皮整体スパ＋似合わせカット
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
髪質改善サロン astrale 大曽根店【カミシツカイゼンサロン アストラール】からの返信コメント
かなえ様
先日はありがとうございました！
高評価いただき嬉しく思います！
現在のお悩みからライフスタイルまで把握させていただき
最適なデザインやお手入れやホームケアについてお伝えさせてもらいましたが
あれから髪の毛やら頭皮の状態はいかがでしょうか？
遠方からになるとは思いますがまたお時間がある時でいいので
是非とも担当させてください。
お待ちしております！
口コミいただきありがとうございました！
astrale 山内悠平
パーマをかけてもパサつきが無いのが嬉しくてリピートしています
他店でかけていると髪が茶色くなってきたり、指通りも悪くなったりでデザインは好きでもケアが大変でした
シャンプー台でも何のために何をつけてるのかお話してくださるので面白いです^_^
いつもありがとうございます！
【ダメージがない髪質の方】カット＋airパーマorデジパ21168円→14740円
[施術メニュー]
カット、パーマ
髪質改善サロン astrale 大曽根店【カミシツカイゼンサロン アストラール】からの返信コメント
なっちゅ様
いつもご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
パーマ後の質感や扱いやすさを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
デザインだけでなく、できるだけ髪への負担を抑えながら長く楽しめるよう施術させていただいているので、
指通りや褪色の違いも実感していただけて安心しました。
シャンプー台でのお話まで楽しんでいただけて何よりです^_^
「何をしているか」を知っていただくことで、より安心してお任せいただけたらと思っています。
これからも髪の状態を見ながら、扱いやすく素敵なスタイルをご提案させていただきます。
astrale山内悠平
丁寧にありがとうございます
【男性限定クーポン】「遂に最新頭皮、髪ケア！」似合わせカット＋marbbケア
[施術メニュー]
カット、その他
髪質改善サロン astrale 大曽根店【カミシツカイゼンサロン アストラール】からの返信コメント
daichi様
この度はご来店、そして嬉しい口コミまでいただきありがとうございます。
丁寧とのお言葉、とても嬉しく励みになります。
今回はカットとmarbbケアで、扱いやすさと頭皮環境の両方を意識して施術させていただきました。仕上がりや過ごしやすさはいかがでしょうか？
今後も技術・接客ともにご満足いただけるよう、さらに磨いていきますので、気になる点やご要望があれば何でもお聞かせください。
daichi様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
astrale 金岩
いつも感謝しかありません。これからもよろしくお願いします！ハイトーンもお任せしたいです！
【本気で髪を綺麗にしたい方】髪質改善Xトリートメント高濃度＋アミノ酸配合
[施術メニュー]
トリートメント
髪質改善サロン astrale 大曽根店【カミシツカイゼンサロン アストラール】からの返信コメント
みきてぃ様
いつもご来店、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。
こちらこそ、いつもお任せいただけて本当に感謝しております。
ハイトーンもぜひお任せください！
髪の状態をしっかり見ながら、ダメージとのバランスも考えて理想のカラーをご提案させていただきます。
これからもご期待に応えられるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
astrale 山内悠平
綺麗に整えていただきありがとうございました。
またよろしくお願いします。
【遂に！astrale最新頭皮、髪潤いケア導入！】似合わせカット＋marbbケア
[施術メニュー]
カット、その他
髪質改善サロン astrale 大曽根店【カミシツカイゼンサロン アストラール】からの返信コメント
みきてぃさま
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
綺麗に整ったと感じていただけてとても嬉しいです。
また、施術中のお話も楽しく、素敵なお時間をありがとうございました！
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
astrale 谷口姫菜
とても綺麗に染めていただきました。
カラーもカットも丁寧で、親切な対応でした。
ありがとうございました。
リピートNo.1ツヤ髪カラー＋ピトレティカトリートメント+似合わせカット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善サロン astrale 大曽根店【カミシツカイゼンサロン アストラール】からの返信コメント
あみ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をありがとうございます！とても励みになります。
カラーやカット、接客についてご満足いただけてとても嬉しいです。
今後も丁寧な施術と心地よい時間を提供できるよう努めてまいります。
気になることがあればいつでもご相談下さい
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
astrale谷口姫菜
白髪が気になる旨を相談したところ、ハイライトを入れるご提案をいただきました。
初めてでしたが、カラーのイメージや薬剤の説明などとても丁寧にしてくださり、満足な仕上がりになりました♪
メニューを追加したにもかかわらず、皆さんの手際のよい連携プレーで希望の時間までに仕上げていただき、とても助かりました！
リピートNo.1ツヤ髪カラー＋ピトレティカトリートメント+似合わせカット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善サロン astrale 大曽根店【カミシツカイゼンサロン アストラール】からの返信コメント
たかの様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
白髪が気になるとのご相談から、今回はハイライトをご提案させていただきましたが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
初めてのカラーとのことで不安もあったかと思いますが、イメージや薬剤の説明にも安心していただけたようで安心いたしました。
また、お時間の中での施術についてもお褒めいただきありがとうございます。スタッフ同士での連携も大切にしている部分なので、その点を感じていただけたことがとても励みになります。
今後も白髪を活かしながら、より扱いやすく綺麗なスタイルをご提案させていただきますので、ぜひまたご相談ください。
たかの様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
astrale 金岩篤史
丁寧な説明と施術で、トリートメントもヘッドスパも満足です。
ありがとうございました！
【話題の頭浸浴＋痛気持ちいいヘッドスパ】炭酸の癒し＋頭皮の整体ヘッドスパ
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
髪質改善サロン astrale 大曽根店【カミシツカイゼンサロン アストラール】からの返信コメント
にゃんた様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
初めてのご来店で大切なご予定に合わせたスタイルをお任せいただき、とても嬉しく思います。
仕上がりも気に入っていただけて安心しました。
今後も扱いやすく、綺麗な状態を保てるようご提案させていただきますので、
名古屋にお越しの際はぜひお気軽にご利用ください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
astrale 金岩
仕上がりから接客まで全てが不満でした。
何より担当していただいたスタイリストさんの技量が不足していました。仕上がりレベルの話ではなく、カットするための髪を留めるのにアタフタしていたり、カットするときのリズムがあまりにもぎこちなく、1つ1つなんなら1本1本何かを確認するように切っているのだろうか？というレベルでそもそもの切る技術が仕上がっていませんでした。少し厳しいことを申し上げると正直まだ人の髪の毛を切ってもよいレベルには到達していないと感じました。仕上がりは言わずもがなですがここは主観によるので一旦置いておきます。
また、接客面に関してもいくつか席に座ってからヒアリングがあったのち5分ほどずっと携帯を触っており(おそらくカットモデルをいろいろ見ているのだろうなと思いましたが)こちら側になんの説明もなく長時間携帯を触っておられるとこちらも不安になります。まずは接客として相手との対話を意識して、そのへんの改善をするのと、せめて自信を持って話されるのが良いかなと思いました。
お金を払ってる以上少し厳しいことを書かせていただきましたが、1年目ということで今後もがんばってください。
【男性限定クーポン】「遂に最新頭皮、髪ケア！」似合わせカット＋marbbケア
[施術メニュー]
カット、その他
髪質改善サロン astrale 大曽根店【カミシツカイゼンサロン アストラール】からの返信コメント
カモ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。
技術面や接客面において、ご不安な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
現在デビュー間もないこともあり、日々技術向上に努めながら施術に入らせていただいておりますが、その中で至らない点があったことを深く反省しております。
施術中の進め方や説明不足、また携帯の使用に関しても配慮が足りず、不安なお気持ちにさせてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。
今後はより安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともに一層努めてまいります。
この度は率直なご意見をいただき、ありがとうございました。
astrale
ベッドスパがとても気持ちよかったです！
髪色も気に入りました。心地よい時間をありがとうございました！
【人気NO2】痛気持ちい頭皮の整体ヘッドスパ＋ツヤ髪カラー＋似合わせカット
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
髪質改善サロン astrale 大曽根店【カミシツカイゼンサロン アストラール】からの返信コメント
ちゃり様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
ヘッドスパでリラックスしていただけたようで、とても嬉しいです。
髪色も気に入っていただけて安心しました。
心地よい時間と感じていただけたことが何よりの励みになります。
またぜひ、リフレッシュしにいらしてください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
astrale山内悠平
数年前、黒木式酸性ストレートをして満足の仕上がりだったので今回も挑戦してみたら納得の仕上がりではなかったです。指通りがよくなるかと思ったらかける前と同じで変わりませんでした。値段が高い割には納得いかないですね。
最高級ホリスティック髪質改善ナチュラル酸性縮毛矯正＋高濃度内部補給XTr
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善サロン astrale 大曽根店【カミシツカイゼンサロン アストラール】からの返信コメント
この度は2年ぶりに再度ご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりをご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
せっかく期待してお越しいただいたのに、そのご期待にお応えできなかったことを深く反省しております。
もしよろしければ、現在の状態をしっかり確認させていただいた上で、責任を持ってお直しをさせていただければと思っております。
お手数をおかけしてしまい大変恐縮ですが、ご都合のよろしい日時がございましたらご連絡いただけますと幸いです。
今後は技術・仕上がりともにご満足いただけるよう、より一層努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
astrale 金岩
いつもお願いした以上に素敵にしてくれ今後の髪の事も考えて話しをしてくれる丁寧なお店です。
リピートNo.1ツヤ髪カラー＋ピトレティカトリートメント+似合わせカット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善サロン astrale 大曽根店【カミシツカイゼンサロン アストラール】からの返信コメント
さき様
いつもご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりだけでなく、今後の髪のことまで含めてお任せいただけていること、とても嬉しく思います。
これからもその時の状態や先のことを考えながら、より素敵なスタイルをご提案させていただきます。
引き続き安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
astrale山内悠平
とても、親切、丁寧にカウンセリングしていただき、すてきな髪型にしていただきました。要望も聞きつつプロのアドバイスもしてくださり大満足でした、
ヘッドスパコースにしたのですが、もう少し力が強めだともっと良かったなと思いました。
【人気NO2】痛気持ちい頭皮の整体ヘッドスパ＋ツヤ髪カラー＋似合わせカット
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
髪質改善サロン astrale 大曽根店【カミシツカイゼンサロン アストラール】からの返信コメント
トトロ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
ご要望を大切にしながらご提案させていただいた点も、評価していただけて励みになります。
ヘッドスパの力加減についても貴重なご意見をありがとうございます。
次回はお好みに合わせて、よりしっかりとした力加減で施術させていただきますので、
遠慮なくお申し付けください。
よりご満足いただける時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
astrale山内悠平
説明が本当に丁寧で、ヒヤリングも丁寧に私の希望を汲み取ろうとしてくれました。出来上がりは希望のそのまんまでした！白髪染めは頭皮や髪を傷めるので、白髪染めではなくカラー材を使っていると言う事で、色合いが自然で柔らかい感じで白髪もちゃんと自然に染まっていて気に入っています。次回はヘッドスパもして貰いたいと思います。担当スタイリストさん、有難うございました。
【人気No1marbbプラン】カラー＋ピトレティカトリートメント＋似合わせカット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善サロン astrale 大曽根店【カミシツカイゼンサロン アストラール】からの返信コメント
さくら様
過日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりなど褒めていただきとても嬉しく思います！
これから暑くなってきて頭皮環境が変わったりして
くると思うのでぜひヘッドスパで夏前に頭皮整えつつ
リラックスしていただけるといいかなと思います☆
今回担当させていただき、とても嬉しいクチコミ投稿
していただきありがとうございました！
またお会いできるのを楽しみにしております。
astrale 原 由衣
9歳の娘のヘアカットをお願いしました。ロングヘアからロングヘアのまま、傷んだ部分を落としたりなのであまり劇的な変化はありませんが、丁寧に施術してくださいました。髪がツヤツヤに戻った！と本人も満足そうでした。
もう少し成長したら、好みやこだわりが出てくるかな…その時は、ぜひ良い提案をお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
髪質改善サロン astrale 大曽根店【カミシツカイゼンサロン アストラール】からの返信コメント
白い犬様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
大切な娘様のカットをお任せいただき、とても嬉しく思います。今回は長さを大きく変えずに、ダメージ部分を整えながらツヤが出るように施術させていただきました。仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
これから成長とともに髪型の好みも変わってくると思いますので、その時々に合わせて似合うスタイルをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
astrale 金岩篤史
シャンプー時に気持ちが良過ぎて寝てしまうくらいでした。
カットとカラーの仕上がりも大満足です。
また自分で髪を洗う時の注意点なども教えて頂きとても勉強になりました。
【艶々カラープラン】カラー＋ピトレティカトリートメント＋似合わせカット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善サロン astrale 大曽根店【カミシツカイゼンサロン アストラール】からの返信コメント
ゆたん様
先日はastraleにご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
シャンプーもリラックスしていただけたようで嬉しいです。
カットとカラーの仕上がりも気に入っていただけて安心しました。
巻き方も慣れると簡単にスタイリングできるので、ぜひお家でも試してみてくださいね。
カラーは1～2ヶ月ほどでメンテナンスしていただくと綺麗な状態が続きますので、またぜひお任せください。
ゆたん様のまたのご来店を楽しみにお待ちしております。
astrale金岩篤史
仕上がりがとても気に入っています。
担当の方が最初から最後まで一人で丁寧に施術してくださり、安心してお任せできました。時間は少しかかりますが、その分細かいところまで丁寧に仕上げていただけて嬉しかったです。
お値段は少し高めですが、カラー後でも髪がサラサラでとても満足しています。お願いしたピンクブラウンも、周りから好評です！
ありがとうございました。
【艶々カラープラン】カラー＋ピトレティカトリートメント＋似合わせカット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善サロン astrale 大曽根店【カミシツカイゼンサロン アストラール】からの返信コメント
まっすー様
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しいお言葉をありがとうございます！ご満足いただけたことが何よりの励みです。
次回は春頃になると思うので春色カラーもご提案させて頂きたいと思って
おります！次回のご予約にお待ちしてます！
ありがとうございました♪
鈴木亜望
とても丁寧に接客してくださりありがとうございました！
髪型が可愛くなって嬉しいです！またぜひよろしくお願いします！
《astraleおすすめメニュー》ピトレティカTRor頭皮整体スパ＋似合わせカット
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
髪質改善サロン astrale 大曽根店【カミシツカイゼンサロン アストラール】からの返信コメント
もこ様
この度は嬉しい口コミをいただきありがとうございます。
返信が遅くなってしまい、申し訳ありません。
仕上がりを「可愛い」と言っていただけてとても嬉しいです。
気に入っていただけたことが何より励みになります。
またぜひお任せください。
次回お会いできるのを楽しみにしております!
astrale 山内悠平
パーマとカットをお願いして大満足です◎
女ですがメンズスタイルが好きで
こんな風がいい、これは嫌だと画像を見せるだけなのに
担当スタイリストさんはしっかり言語化してくれるので仕上がりまで不安よりも楽しみになります^_^
受付やアシスタントのみなさんも協力的で雰囲気にほっこりしてました
ありがとうございました！
【ダメージがない髪質の方】カット＋airパーマorデジパ21168円→14740円
[施術メニュー]
カット、パーマ
髪質改善サロン astrale 大曽根店【カミシツカイゼンサロン アストラール】からの返信コメント
なっちゅ様
ご来店ありがとうございました！
パーマとカット、仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
メンズスタイルがお好きな中で、画像だけでイメージを共有していただけたので、こちらも方向性をつかみやすかったです。
仕上がりまでワクワクしてもらえたなら何よりです。
受付やアシスタントの雰囲気まで見ていただきありがとうございます。
またぜひ気分転換しにいらしてください！お待ちしてます。
astrale山内悠平
marbbケアを体験したく、予約しました。marbbについてわかりやすく説明いただき、頭皮がすっきりした感じが今でも残っています。今回はカットのみでしたが、ヘッドスパも予約して頭皮をすっきりさせたいと思いますので、よろしくお願いします。
【遂に！astrale最新頭皮、髪潤いケア導入！】似合わせカット＋marbbケア
[施術メニュー]
カット、その他
髪質改善サロン astrale 大曽根店【カミシツカイゼンサロン アストラール】からの返信コメント
あやっこ様
先日はご来店いただきありがとうございます！
marbb体験していただきありがとうございます☆
ヘッドスパと組み合わせるとさらにすっきりする
と思うのでぜひお時間ある際ヘッドスパも一緒に
してみてください(^^)
とても嬉しいクチコミありがとうございました！
astrale 原 由衣
ヘッドスパは強さを調整して頂いて丁寧で的確に解していただいて、ヘアカラーもアミノ酸をプラスしたのですが他店には無い艶の出る仕上がりでとても良かったです。駅近なのも好ポイントです
【人気NO2】痛気持ちい頭皮の整体ヘッドスパ＋ツヤ髪カラー＋似合わせカット
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
髪質改善サロン astrale 大曽根店【カミシツカイゼンサロン アストラール】からの返信コメント
のん様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
ヘッドスパの力加減や施術にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
リラックスしていただけて何よりです。
アミノ酸をプラスしたカラーの艶感も実感していただけて安心しました。
髪の内部補修を意識した施術ですので、
続けていくことでより質感の安定も感じていただけるかと思います。
駅からのアクセス面も含め、通いやすいサロンであり続けられるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
astrale山内悠平
丁寧に色々説明してくださりありがとうございました！
【遂に！astrale最新頭皮、髪潤いケア導入！】似合わせカット＋marbbケア
[施術メニュー]
カット、その他
髪質改善サロン astrale 大曽根店【カミシツカイゼンサロン アストラール】からの返信コメント
まりえ様
この度はご来店、そして口コミをありがとうございます。
施術内容やケアについてのご説明が、少しでもお役に立てたら嬉しいです。
当日はトリートメントの追加もしていただきありがとうございました。
お家での扱いやすさや持ちも意識して施術させていただきましたが、その後いかがでしょうか？
仕上がりについても、もし気になる点や「こうしておけばよかったかな」と
感じる部分がありましたら、次回ぜひご遠慮なく教えてくださいね！
またタイミングが合いましたら、状態を見ながらしっかりご提案させていただきます。
口コミいただきありがとうございました！
astrale山内悠平
自分の髪質についてとても詳しく教えていただき、お家でのケア方法も教えていただきました！
こんなにツヤツヤになったのは久しぶりで、とても嬉しかったです。
ヘッドスパもとても気持ちよく、定期的にリピートしたいなと思いました！
【人気NO2】痛気持ちい頭皮の整体ヘッドスパ＋ツヤ髪カラー＋似合わせカット
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
髪質改善サロン astrale 大曽根店【カミシツカイゼンサロン アストラール】からの返信コメント
たかの様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
髪質についての説明や、お家でのケア方法がお役に立つと幸いです。
久しぶりに感じていただけたツヤ感、喜んでいただけてとても嬉しいです。
続けていくことで、さらに扱いやすさや質感の変化も実感していただけると思います。
ヘッドスパもリラックスしていただけたようで何よりです。
ぜひ定期的なケアとして、お忙しい中だとは思いますが
またお疲れを癒しにいらしてくださいね！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
astrale 山内悠平
入店から退店まで接客が本当に素晴らしかったです。
一人ひとりを大切にしているのが伝わってきて気分良く過ごせました。
技術だけでなく接客も重視したい方におすすめです。
【男性限定クーポン】「遂に最新頭皮、髪ケア！」似合わせカット＋marbbケア
[施術メニュー]
カット、その他
髪質改善サロン astrale 大曽根店【カミシツカイゼンサロン アストラール】からの返信コメント
カツ様
この度はご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます。
入店から退店までの接客をそのように感じていただけたこと、
大変嬉しく思います。
「一人ひとりを大切に」という点は、
私たちが日頃から大切にしている部分でもありますので、
それが伝わったことが何よりの励みです。
技術だけでなく接客も含めてご満足いただけるよう、
今後も努めてまいります。
またぜひ、気持ちよくお過ごしいただける時間をご提供できればと思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
口コミいただきありがとうございました。
astrale 山内悠平
メインで通ってる美容室があるんですが、前髪が伸びて気になったので前髪カットだけお願いしました。担当してくださった男性の方はすごく丁寧な対応で前髪の具合も丁度いい感じに仕上げてくださり満足なんですが、受付とお会計をしてくださった女性の方の対応があまりよくなかったです。お金を支払いメンバーズカード？を受け取りましたが、こちらの顔もみずに支払ったお金をレジにしまいながら小さい声でありがとうございました～と言われました。いつもそうなのか私が前髪カットだけの客だったからなのかわかりませんが、作業しながらのありがとうございました～はあまり感じがよくないですしメインで通ってる美容室のよさを改めて実感しました。担当してくださった方はとても感じがよかったので残念です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
髪質改善サロン astrale 大曽根店【カミシツカイゼンサロン アストラール】からの返信コメント
えみりん様
この度はご来店、ならびに貴重なご意見を
いただきありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、
受付・お会計時の対応において不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
施術を担当したスタイリストの対応や仕上がりにご満足いただけたとの
お言葉をいただけた一方で、
お見送りの場面でその印象を損ねてしまったことを、
重く受け止めております。
ご指摘いただいた点はスタッフ全体で共有し、
接客の基本である「目を見て丁寧に対応すること」
を改めて徹底してまいります。
このような中でも、担当スタイリストへの温かいお言葉をいただき、
誠にありがとうございました。
もしまた機会をいただけましたら、
次回はご来店からお帰りまで気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
口コミいただきありがとうございました。
astrale
今回もありがとうございました！
曖昧な希望イメージをきちんとくみとっていただけて、仕上げ方までしっかり教えていただけて
思っていたイメージに近づけてとても満足しています。
もう少し伸びたら雰囲気が近づきそうなのと、左右の仕上げのバランスを考えると、提案していただいたとおりパーマに頼ろうかなと思っています…
でも乾かしただけでもふんわりしやすくて、扱いやすいです♪
シャンプーとトリートメントも今回もとても心地よかったです。付属の簡易スパ？マッサージが気持ちよくて、他のお店ではあまりないと思ってます！
次はきちんとスパを追加でお願いしに行きます。
カラーもいつも丁寧にやっていただいて、ありがとうございます。またよろしくお願いします。
リピートNo.1ツヤ髪カラー＋ピトレティカトリートメント+似合わせカット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善サロン astrale 大曽根店【カミシツカイゼンサロン アストラール】からの返信コメント
ひな様
今回もご来店、そして心のこもった口コミをありがとうございます。
曖昧なイメージの中でも、仕上がりやスタイリングまで含めてご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
乾かしただけでもふんわりしやすく、扱いやすさを感じていただけて安心しました。
もう少し長さが出てきたタイミングや、左右のバランスを見ながら、次回はお話ししていたようにパーマも含めて改めてご提案させてください。
シャンプーやトリートメント、簡易スパのマッサージも気に入っていただけて何よりです。
次回はぜひ、しっかりとしたヘッドスパでさらにリラックスしていただけたらと思います。
カラーもいつもお任せいただきありがとうございます。
また次回お会いできるのを楽しみにしております。
口コミいただきありがとうございました！
astrale 山内悠平
今回、ダメージの少ないカラーの選択として初めてヘナを選んでみました。なんとなく選んでいた私に対し、とても丁寧にメリットやデメリットを教えてくださいました。自分が納得して選ぶことができました。ありがとうございました。
また、ヘッドスパもとても気持ちが良く、とてもリフレッシュできました。
【NEW】最高級100%天然ヘナ12100円～
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪質改善サロン astrale 大曽根店【カミシツカイゼンサロン アストラール】からの返信コメント
あい様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのヘナということで、不安や迷いもあったかと思いますが、
メリット・デメリットを含めてご納得いただいた上で選んでいただけたこと、とても嬉しく思います。
その後、髪や頭皮の調子はいかがでしょうか？
ヘナならではの質感や変化も、ぜひ楽しんでいただけたらと思います。
ヘッドスパもリフレッシュしていただけたようで安心しました。
またお疲れの際には、ぜひ癒しのお時間としてお任せください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
astrale 山内悠平
初めから最後まで丁寧な接客、施術していただきました。
アドバイスもいただき、とても満足のいく仕上がりにしていただきました。ずっと気になっていた美容院だったので、今回タイミングよく予約が取れ、お伺いできよかったです。
ありがとうございました！
ピトレティカTR&頭皮の整体スパ+似合わせカット→11528円
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
髪質改善サロン astrale 大曽根店【カミシツカイゼンサロン アストラール】からの返信コメント
あゆ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
接客や施術、仕上がりまでご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
以前から気にしてくださっていたとのこと、今回タイミング良くお越しいただけて本当に嬉しいです。
お伝えしたアドバイスも、ぜひ日々のケアやスタイリングに活かしてみてくださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております。
こちらこそ、ありがとうございました！
astrale 山内悠平
ドライヤーだけでまとまる髪型になりました。
手入れが楽になって嬉しいです。
シャンプーも気持ちよかったです。
リフレッシュできました。
ありがとうございます。
【遂に！astrale最新頭皮、髪潤いケア導入！】似合わせカット＋marbbケア
[施術メニュー]
カット、その他
髪質改善サロン astrale 大曽根店【カミシツカイゼンサロン アストラール】からの返信コメント
なっちゃん様
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
ドライヤーだけでまとまるスタイル、実感していただけてとても嬉しいです。
毎日のスタイリングが少しでも楽になっていたら何よりです。
シャンプーでもリフレッシュしていただけたとのこと、リラックスしてお過ごしいただけて安心しました。
また扱いづらくなった時や、気分を変えたい時はいつでもご相談ください。
なっちゃん様のご来店、心よりお待ちしております。
astrale金岩
初めてお店に行かさせて頂きました。
お店の雰囲気も良く担当して頂いた方も分かりやすく色々説明していただけてとても親切で良かったです。
白髪がしっかり好きな色に染まり艶が出て嬉しいです。
次回も行くのが楽しみです！ありがとうございます！
【髪頭皮、大満足！プラン】カラー＋ピトレティカTr＋頭皮の整体スパ+カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
髪質改善サロン astrale 大曽根店【カミシツカイゼンサロン アストラール】からの返信コメント
ひよこ様
この度は初めてのご来店、そしてご指名いただき誠にありがとうございます。
お店の雰囲気やカウンセリング、施術にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
白髪もしっかりとお好みの色味に染まり、艶感を実感していただけて安心しました。
今後も髪の状態やご希望に合わせて、より扱いやすく綺麗なスタイルをご提案させていただきます。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
口コミいただきありがとうございました！
astrale 山内悠平
アストラール 大曽根店(astrale)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
