- サロン平均
-
4.49
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつもありがとうございます。すっきりと綺麗にカットしてもらいました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
【人気No.1】デザインカット♪2480円→2180円
[施術メニュー]
カット
edge origination 三宮店 【エッジオリジネーション】からの返信コメント
ねこちゃん様
edge-origination三宮店をご利用いただきありがとうございます。
この度は口コミ投稿をいただき感謝いたします。
今後も良いサービスを提供できるように励みます。
次回のご来店を楽しみにお待ちしております。
スタイリスト 田中
自宅に戻って、自分でカットし直しました。
ガッカリしました。
【レディース限定】デザインカット＋シャンプー 3360円→2980円
[施術メニュー]
カット / その他
edge origination 三宮店 【エッジオリジネーション】からの返信コメント
こんこ様
この度は、ご満足いただける仕上がりを提供できず、大変申し訳ございませんでした。
貴重なお時間を割いてご来店いただいたにもかかわらず、期待にお応えできなかったことを心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後同じようなことがないよう、技術・接客ともに改善に努めてまいります。
もしよろしければ、再度お直しやご相談を承る機会をいただけますと幸いです。お客様のご要望をより丁寧にお伺いし、ご満足いただける形にできるよう最善を尽くします。
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
マネージャー
河村陽平
安いですし、何年か通っていましたが、Mのスタイリストに当たりたくないので、通うのはやめることにしました。他のスタイリストさんには全く不満はありません。
完成した髪型の問題ではありません。Mさんは自分の後ろで刃物を所持していることに恐怖を感じます。
・「すいません、背が高いので」と言いつつですが、両肩を押さえつけてくる。
・もみあげを切るとき、鋏をつきたたて切る
・他にも時々、鋏が地肌に当たって痛い
・ドライヤーで乾かす時も、同じ場所にずっと当てるので熱くて痛い
・愛想もない
この人に切ってもらうなら、1000円カットで切ってもらう方が怖くない分マシだと思います。
【メンズ限定】デザインカット＋シャンプー 3360円→2980円
[施術メニュー]
カット / その他
edge origination 三宮店 【エッジオリジネーション】からの返信コメント
たくや様
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。長年通っていただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
お客様に安心して施術を受けていただけることが最も大切であると考えておりますため、今回のご指摘を真摯に受け止め、スタッフの技術や接客に関する改善を徹底いたします。また、施術時の配慮やコミュニケーションについても再度見直し、安心してご利用いただけるサロンづくりに努めてまいります。
改めまして、貴重なご意見をありがとうございました。
マネージャー 河村陽平
娘のカットを女性の方でお願いさせて頂きました。
本人はとても満足しておりまして帰って来てからも何度も同じ話をするくらい喜んでおります。
担当の方のお名前が分からないのですが、どうもありがとうございました。
【人気No.1】デザインカット♪2480円→2180円
[施術メニュー]
カット
edge origination 三宮店 【エッジオリジネーション】からの返信コメント
トドメ様
先日は当店をご利用いただきありがとうございました。
娘様が喜んでもらえてとても良かったです。
これからもより良いサービスを提供できるよう努力して参ります。次回会えることを楽しみにしております。
口コミ投稿ありがとうございました。
edge-origination三宮店
技術的にも優れていますし接客も素晴らしい対応で申し分ないです
ひき続きリピートしたいです
【メンズ限定】デザインカット＋シャンプー 3360円→2980円
[施術メニュー]
カット / その他
edge origination 三宮店 【エッジオリジネーション】からの返信コメント
いつも、ご指名ご来店いただきありがとうございます！
そう言っていただけて嬉しいです。
今後も来ていただけるよう頑張ります！
この度はお忙しい中、嬉しい口コミありがとうございました！
担当：山口
エッジオリジネーション 三宮店(edge origination)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
