- サロン平均
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4.66
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
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4.7
- 技術・仕上がり
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4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
以前通っていた美容室の方が辞められたため、新しいところを探すために予約しました。
お客さんは誰も居なく、私だけでした。
施術中に服が背中近くまで濡れていたにも関わらず、その場では何の説明もなく、帰り際に自分で気づいて再度来店することになりました。謝罪は一言のみで、ドライヤーで乾かすだけの対応でした。
購入したばかりの服だったため非常に不快でしたし、対応の軽さにも疑問を感じました。よくあることなのでしょうか？
私は何十年間美容室を通っていて初めての出来事だったので、かなり驚きました。
トラブル時の対応を見直すべきだと思います。
【人気No.1】カット＋premierカラー＋髪質改善トリートメント￥17600→￥9000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
CLALA Ohashi【クララ】からの返信コメント
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにも関わらず、不快な思いとご不安を与えてしまい誠に申し訳ございません。
施術中にお召し物を濡らしてしまったにも関わらず、その場で適切なご説明と対応ができていなかったこと、さらにその後の対応につきましても配慮に欠けており、重ねてお詫び申し上げます。
大切なお洋服を汚してしまったことは決してあってはならないことであり、またその際の対応によりご不信の念を抱かせてしまったことを深く反省しております。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、施術中の確認やお声がけ、万が一の際の対応方法についてスタッフ一同で見直し、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
先日は綺麗に仕上げていただきありがとうございました。
広がりが落ち着き支度が楽になりました。
なるべく持続できるようにホームケアも頑張りたいと思います。
お店の雰囲気も落ち着いた空間でとてもリラックスできました。
またよろしくお願いします。
【人気No.1】カット＋premierカラー＋髪質改善トリートメント￥17600→￥9000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
CLALA Ohashi【クララ】からの返信コメント
けい様、先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミの投稿ありがとうございます！
仕上がり満足いただけて、とても嬉しく思います。広がりも落ち着いたとのことで安心いたしました。
また、店内の雰囲気についてもリラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。
またのご来店お待ちしております
尾家
初めての来店でしたが、丁寧にカウンセリングしていただき、助かりました。今後もよろしくお願いします^ ^
【ご新規様限定♪】髪質改善ストレート＋カット＋酸熱トリートメント
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
CLALA Ohashi【クララ】からの返信コメント
あじさい様、先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミの投稿ありがとうございます！
次回のご来店お待ちしております。
尾家伶奈
職場の環境に合わせてカラーを少し暗めにしてもらいました。髪の毛の保湿が足りなかったようで毛先が絡まりがちでした。今回トリートメントをしてもらったので、自宅ケアも頑張ります。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / カラー
CLALA Ohashi【クララ】からの返信コメント
いつもご来店並びに嬉しい口コミありがとうございます！
今回はいつもより少し暗めにしましたが次のカラーチェンジに支障がないようにさせていただいてます。
毛先の絡まりもトリートメントで補修させていただきました。
お家でのケアの仕方も不明な点等ございましたらご連絡ください。
またご来店お待ちしております！
山口
久しぶりに髪色を明るくしました。
ずっと黒髪だったので、もしかして一気に色は入らないかもしれないと言われていたのですが、仕上がりは理想通りの上品な茶色が入り感動でした！！
ムラなく綺麗な茶色が入りさらに髪もサラサラなのが驚きで大満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー / その他
CLALA Ohashi【クララ】からの返信コメント
いつもご来店並びに嬉しい口コミありがとうございます！
１回で明るい色にできて良かったです！ダメージも最小限に抑えられて
艶サラになりました！満足いただけてとても嬉しいです！
またのご来店お待ちしております！
山口
パーマがいい感じにかかって嬉しいです(^^)
なるべく持つように頑張ります。ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / カラー
CLALA Ohashi【クララ】からの返信コメント
いつもご来店並びに嬉しい口コミありがとうございます！
パーマ喜んでいただけて嬉しいです！
お手入れ方法等分からない事はいつでも遠慮なくご連絡下さい！
サポートさせて頂きます！
次のご来店もお待ちしております！
山口
細かく長さなどを決めずに伺ったのですが、自分の髪質や来店できる頻度などによって扱いやすいスタイルを提案してもらえました。
お店の雰囲気も落ち着いていてよかったです。
【大人女性髪質改善♪】デザインカット＋酸熱トリートメント ￥13200→￥7000
[施術メニュー]
カット / トリートメント
CLALA Ohashi【クララ】からの返信コメント
くぅ様、先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミの投稿ありがとうございます。
今回初めてのご来店でしたので、気になる事ございましたらお気軽にお伝えくださいませ♪
今後も扱いやすいヘアスタイルをご提案させて頂けたらと思います。
またのご来店お待ちしております。
久しぶりに髪をバッサリ切りました。
どこまで短くするか悩んでいましたが、私に似合う長さを提案してくださったおかげでとても可愛く若返りました。
切って良かったです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / カラー
CLALA Ohashi【クララ】からの返信コメント
いつもご来店並びに嬉しい口コミありがとうございます！
バッサリ切ってとてもお似合いでした！
お手入れ方法等分からない事ございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店お待ちしております！
山口
すごく細かく相談に乗っていただき寄り添ったカウンセリングをしてもらいました！ありがとうございました！
【人気No.1】カット＋premierカラー＋髪質改善トリートメント￥17600→￥9000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
CLALA Ohashi【クララ】からの返信コメント
れな様
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミもお寄せいただき、ありがとうございます。
大切なタイミングでお任せいただけたこと、とても嬉しく思っております。
ご予定も踏まえながら一緒にスタイルを考えられた時間は、
私にとっても大切なひとときでした。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
カウンセリングから施術まで丁寧に対応していただき、安心してお任せできました。仕上がりも大満足でまたぜひ利用したいです。
【大人女性髪質改善♪】デザインカット＋酸熱トリートメント ￥13200→￥7000
[施術メニュー]
カット / トリートメント
CLALA Ohashi【クララ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングから仕上がりまで安心してお任せいただけたとのこと、嬉しく思います♪
仕上がりにもご満足いただけてとても光栄です。
またのご来店を心よりお待ちしております。
前回のカラーがとても気に入っていたので、今回も同じカラーでお願いしました。綺麗に染まって大満足です。
まためちゃくちゃ丁寧に髪の毛を扱ってくれるので、いつも嬉しく思います。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / カラー
CLALA Ohashi【クララ】からの返信コメント
やまかな様、先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミの投稿ありがとうございます
今回もオリーブベージュ系で染めさせていただきました。
仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです♪
また、何か分からない事ございましたらお気軽にお声かけください
またのご来店心よりお待ちしております。
一万円で毎月何でもできるのはとてもお得だと思います！毎月色々選びながら商品が選べるのもこれから楽しみです。
【人気No.1】カット＋premierカラー＋髪質改善トリートメント￥17600→￥9000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
CLALA Ohashi【クララ】からの返信コメント
た様、先日はご来店いただきありがとうございました。
また、口コミの投稿ありがとうございます。
お客様に合う商品をご提案させていただきます♪
また、何か分からない事ございましたらお気軽にお声掛けください。
次回のご来店心よりお待ちしております。
I am very happy for choosing this salon for the haircut and treatment. The staffs were very nice and kind. They literally carefully listened to all of my choices about haircut design and bangs. And he really gave me the cute and best haircut suited for my face and the hair treatment was so much amazing which i ended up buying that exact shampoo treatment set. The treatment set was expensive but i think its worth the money. Will definitely visit again. Thank You... :)
【大人女性髪質改善♪】デザインカット＋酸熱トリートメント ￥13200→￥7000
[施術メニュー]
カット / トリートメント
CLALA Ohashi【クララ】からの返信コメント
Thank you for coming to our store from afar!
I'm also very happy that you like the hairstyle. The treatment will be more shiny, and you can also use shampoo and treatment for home care, so I think it will be much easier to take care of.
遠方からご来店ありがとうございました！
ヘアスタイル気に入ってもらえて僕もとても嬉しく思います。トリートメントでより艶が出て、ホームケア用のシャンプー、トリートメントも使って頂けるのでお手入れも格段にしやすくなると思います。またご来店心よりお待ちしております！
山口
今回もトリートメントでサラサラにしてもらいました。
そのままお出掛けだったのでブロウ後は巻いてもらいとても可愛く仕上げてもらいました。
いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
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カラー / その他
CLALA Ohashi【クララ】からの返信コメント
いつもご来店並びに嬉しい口コミありがとうございます！
サラサラになって良かったです！
気分を変えて巻きスタイルもいいですよね！
今年も1年ありがとうございました。また来年もよろしくお願いいたします！
山口
初めて利用しましたが、カウンセリングをしっかりしてもらい今の髪の状態や施術でどこまでできるか、今後した方がよい施術など教えていただきました。希望も汲み取ってもらえたので、希望に近い仕上がりになりました。
今日で2日経ちましたが、艶がでて手触りがよくサラサラとまとまりがいいので大変満足しています。
ありがとうございました。
【人気No.1】カット＋premierカラー＋髪質改善トリートメント￥17600→￥9000
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カット / カラー / トリートメント
CLALA Ohashi【クララ】からの返信コメント
この度はご来店、そしてご丁寧な嬉しい口コミをありがとうございます。
初めて担当させていただいたので、今の髪の状態や、今回できること・今後の施術についてお話しさせていただきましたが、仕上がりにご満足いただけたようでとても安心しました。
もともとのクセがパーマのようにきれいに動いていて、とてもお似合いでした。
中間の量感が少し軽くなっていたため、長さはなるべく残しつつ、まとまりとくびれが出るように調整させていただきました。
酸熱トリートメントで艶と手触りがしっかり出て、サラサラな仕上がりになったのも実感していただけて良かったです。
2日経ってもまとまりの良さを感じていただけて何よりです。
また髪の状態を見ながら、無理のないご提案をさせていただけたらと思います。
またお会いできるのを楽しみにしております。
ありがとうございました
カット気に入りましたし、悩みだった白髪は染まりが良く色持ちも良かったです。
ありがとうございました
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
【人気No.1】カット＋premierカラー＋髪質改善トリートメント￥17600→￥9000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
CLALA Ohashi【クララ】からの返信コメント
先日は初めてのご来店並びに嬉しい口コミありがとうございます！
カット気に入っていただけて嬉しいです！
悩みも解決できて良かったです！
お悩みが出ましたらご相談ください。
またのご来店お待ちしております！
山口
説明も施術も丁寧で安心してお任せ出来ました！
仕上がりもよくまた行きたいです！
【大人女性髪質改善♪】デザインカット＋酸熱トリートメント ￥13200→￥7000
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カット / トリートメント
CLALA Ohashi【クララ】からの返信コメント
先日は初めてのご来店また、嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がり満足いただけて良かったです！
またのご来店心よりお待ちしております！
山口
いつもありがとうございます。今回もトリートメントして髪の手触りが変わって嬉しかったです。次回からは早めに予約します(^^)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / カラー
CLALA Ohashi【クララ】からの返信コメント
いつもご来店並びに嬉しい口コミありがとうございます！
手触り変わったこと実感していただけて良かったです！
また来月も綺麗にしますのでお待ちしております！
山口
カウンセリングや施術の説明が丁寧で、理想の仕上がりにしてもらいました。
トリートメント後の髪がサラサラ、つやつやでトリートメントの質の良さを実家することができました。
【人気No.1】カット＋premierカラー＋髪質改善トリートメント￥17600→￥9000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
CLALA Ohashi【クララ】からの返信コメント
先日は初めてのご来店と嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりが理想どおりになって良かったです！
CLALAのトリートメントの良さを実感していただいたこともとても嬉しいです。
お家でのケアで持ちも良くなりますのでよろしくお願いします！
またのご来店お待ちしております！
山口
カウンセリングから施術まで全て丁寧に対応していただきました！
カラーやトリートメントについても詳しく説明していただけたので、安心してお任せできました。
かわいいカラーでツヤツヤの仕上がりになってとても嬉しいです、ありがとうございました！
【2.3.4.5日限定クーポン】カラー＋髪質改善トリートメント￥15400→￥7500
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
CLALA Ohashi【クララ】からの返信コメント
初めてのご来店と嬉しい口コミありがとうございます！
カラーの仕上がり満足いただけて嬉しです。
今後もより綺麗になれるようにしっかりとサポートさせていただきますので
よろしくお願いいたします！
またのご来店お待ちしております！
山口
初めて利用させて頂きました。カットとカラーいい感じにしてくれてありがとうございました。
髪の毛の量がとても軽くなり、毎日お手入れが楽に
なりました。ハイライトの色も周りから
いい色だねーって褒められます！！
また、お願いします。
【人気No.1】カット＋premierカラー＋髪質改善トリートメント￥17600→￥9000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
CLALA Ohashi【クララ】からの返信コメント
先日はご来店並びに嬉しい口コミありがとうございます！
お手入れ楽になって良かったです！
周りから褒められると嬉しいですよね！僕も嬉しく思います！
またのご来店お待ちしております！
山口
爆睡でしたが、伝えていた通りに仕上がっていました
【人気No.1】カット＋premierカラー＋髪質改善トリートメント￥17600→￥9000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
CLALA Ohashi【クララ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミの投稿ありがとうございます。
仕上がり満足していただけたようでとても嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております。
毎日クララのシャンプーとヘアマスクを使い、さらに月一でクララでトリートメントしているおかげで、髪がサラッサラです。
先日は初対面の人になんでこんなにサラサラなんですか？と言われました。髪がサラサラで艶があるおかげでカラーも綺麗に映えてる気がします。
ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー / その他
CLALA Ohashi【クララ】からの返信コメント
いつもご来店並びに嬉しい口コミありがとうございます！！
初対面の方から触れながら褒めてもらったお話し聞いて僕も凄く嬉しい気持ちになりました！
毎月のメンテナンスに来てもらって、しっかりホームケアして頂いてるおかげです！
今後もさらに褒められる様にケアさせて頂きます！
山口
いつもありがとうございます(^ ^)色々と状態も考えてくれるので有り難いです。またよろしくお願いします☆
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / カラー
CLALA Ohashi【クララ】からの返信コメント
いつもご来店並びに嬉しい口コミありがとうございます！
髪の状態ややりたいイメージに合わせてこれからも提案させていただきます！
またのご来店お待ちしております！
山口
今回も大満足です。
いつもありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / カラー
CLALA Ohashi【クララ】からの返信コメント
いつもご来店並びに嬉しい口コミありがとうございます！
満足いただけた良かったです！
これからも綺麗な髪を維持していけるようにサポートさせていただきますのでよろしくお願いします！
山口
髪色がとても気に入りました。ここ数回はこの色をキープしたいなと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / カラー
CLALA Ohashi【クララ】からの返信コメント
いつもご来店並びに嬉しい口コミありがとうございます！
髪色気に入ってもらえて良かったです！
ケアしながら綺麗な髪をキープしていきます！
次のご来店もお待ちしております！
山口
丁寧にカウンセリングして頂き、仕上がりも大満足でした～！
ありがとうございました！
【人気No.1】カット＋premierカラー＋髪質改善トリートメント￥17600→￥9000
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カット / カラー / トリートメント
CLALA Ohashi【クララ】からの返信コメント
先日はご来店並びに嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がり満足していただけて良かったです！
お手入れ等しにくくなりましたら、ご相談ください。
またのご利用をお待ちしております。
山口
髪の状態に合わせた施術やホームケアについて
分かりやすく説明してくれました。
トリートメントした後は
しっとりサラサラで、ずっと触っていたくなる仕上がり。
お店も駅からすぐ近くなので便利です。
静かで落ち着いた店内なのでゆっくりと過ごせます。
【口コミ投稿者専用】美容成分たっぷりのパックプレゼント♪
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その他
CLALA Ohashi【クララ】からの返信コメント
いつもご来店並びに嬉しい口コミありがとうございます！
施術やホームケアの説明ご理解いただけて嬉しいです。
トリートメントの持続もこれからも長くなるようにまたアドバイスさせていただきます。
店内でもゆっくり過ごせていただけて良かったです！
また来月もお待ちしております。
山口
髪色がいい感じになりました。明確な色を伝えなくても、いろいろ提案してもらい、いい感じにしてもらえるので嬉しいです。
クーポン利用なし
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カット / カラー
CLALA Ohashi【クララ】からの返信コメント
いつもご来店並びに嬉しい口コミありがとうございます！
髪色気に入っていただけて嬉しいです！
また来月もお待ちしております！
山口
カットカラーでの予約をしていましたが、次の方のキャンセルが出たとのことでトリートメント付きのクーポンが使えるコースを提案して頂きました。
はじめの予定よりもお安く、トリートメントまで出来て満足です。ありがとうございました。
担当の方は人柄も良く、髪の仕上がりも良かったので、またお願いしたいと思います。
クーポン利用なし
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カット / カラー
CLALA Ohashi【クララ】からの返信コメント
★さま
初めてのご来店と嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。
クララの酸熱トリートメントもしっかりさせていただけたので良かったです！
今回毛先は整えて長さはキープしているので、ぜひトリートメントが長持ちするようにご自宅でのケアも続けてみてくださいね。
またのご来店もお待ちしております。
クララ(CLALA Ohashi)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
