- サロン平均
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4.43
- 雰囲気
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4.5
- 接客サービス
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4.6
- 技術・仕上がり
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4.5
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
丁寧な接客と大満足のカラーとエクステでした！！
また利用したいと思います！
カラー＋調節カット＋トリートメント＋シールエクステ８０本つけ放題♪
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ、トリートメント
えのよし様
ご来店＆嬉しい口コミありがとうございます！！
カラーもエクステも気に入っていただけて本当に嬉しいです♪
大満足って言ってもらえてめちゃくちゃ励みになります！
またぜひ可愛くさせてくださいね(^^)/
次お会いできるのも楽しみにしてます！
結婚式前だったので早い時間から対応してくれてよかったです。前髪は見せた写真とは違った印象になってしまった。
【５種類から２種選べる髪飾り付き】結婚式ヘアアレンジ ￥5300
[施術メニュー]
ヘアセット
あさ様
この度は大切なご結婚式前のヘアセットをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
早いお時間からのご来店にご満足いただけたとのこと、安心いたしました。大切な一日のお手伝いができましたことを嬉しく思います。
しかしながら、前髪がご提示いただいたお写真と異なる印象になってしまったとのこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば、仕上がりのイメージをより丁寧にすり合わせ、ご納得いただける形にするべきでした。
今回のご意見を真摯に受け止め、今後はより細かな確認と共有を徹底し、ご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
改めまして、大切な日の施術をお任せいただきありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひお手伝いさせていただけますと幸いです。
とっても綺麗にセットしてくださって夜まで巻きがとれなかったです！お話も楽しかったです。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
【ちょっとしたおでかけやライブ前に】ちょうどいいコテ巻き。
[施術メニュー]
ヘアセット
ななみ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
セットが夜まで崩れなかったとのこと、とても安心いたしました。大切なお時間をより素敵に過ごしていただけていたら嬉しいです。
私たちも楽しくお話させていただき、あっという間のお時間でした。そう言っていただけて本当に励みになります。
ぜひまたお任せくださいね。
次回もご満足いただけるよう、心を込めて担当させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております！
予約時にアンケートでスタイリストとトップスタイリストのどちらを希望か聞かれたので、出来ればトップスタイリストでと入力したら、スタッフさんに担当していただきました。以前他の店でお任せで短くしてもらったら、絶壁あたまにされてしまった苦い記憶があったので希望の髪型の写メを用意していたところ、ご自分でも写メを写真に撮られ、見ながらカットしてくださいました。時間の都合でシャンプー後の仕上げは別スタッフでしたが、色々とご説明いただきながら満足なスタイルになりました。ありがとうございました。
似合わせカット＋うる艶カラー＋髪質改善オージュアtr＋筋膜ヘッドスパ/横浜
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
この度はご来店、そして丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
担当者のご希望について、事前にトップスタイリストをご希望いただいていたにも関わらず、別のスタッフが担当させていただく形となり、分かりづらい思いをさせてしまっておりましたら申し訳ございません。その中でもお任せくださり、心より感謝申し上げます。
以前のご経験から不安なお気持ちがあったとのことですが、大切なお写真をご用意いただき、仕上がりにご満足いただけたと伺い、安心いたしました。カウンセリング時にイメージをしっかり共有させていただけたことが、今回のスタイルにつながったのだと思います。
また、仕上げを別スタッフが担当させていただきましたが、説明を含めご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。スタッフ間での連携も含め、今後もより安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
改めまして、嬉しいお言葉をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
こちらのお店利用するのは５回目くらいで仕上がりと丁寧な接客にはとても満足していました。
毎回エクステも一か月維持できてたのですが、前回取れるのが早かったので自分の扱いが悪かったのかなと思い、今回は
取れないようにだいぶ気をつけてたのですが、いま８日目ですでに8枚ほど取れてしまいました。
楽しみにしてる旅行の予定があってつけたので、それまでもたなかったのがショックでした
80枚でも8枚取れるだけでスカスカに見えるので、、
お値段上がってもいいのでもっと強度あればなって思いました。
大人気！シールエクステ長さ出し ８０本つけ放題 19000円
[施術メニュー]
エクステ
なた様
いつも当店をご利用いただき、そして率直なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
これまでの仕上がりや接客にご満足いただけていたとのこと、大変嬉しく思います。その一方で、今回はエクステが早い段階で外れてしまい、ご旅行前の大切なタイミングにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今回も丁寧に装着させていただきましたが、8日で8枚取れてしまったとのこと、決して軽く受け止めておりません。楽しみにされていたご予定のためにお付けいただいたことを思うと、私たちも大変心苦しいです。
強度についてのご意見もありがとうございます。より安心して長く楽しんでいただけるよう、技術や商材の見直しも含め、改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を本当にありがとうございました。
今後もご期待に添えるよう精進してまいりますので、どうかよろしくお願いいたします。
よかったです！
【ビビビ祭!10,000P還元】 カラー＋調整カット＋ＴＲ＋シールエクステ８０本
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ、トリートメント
Karen様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
今回の仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
全体のバランスやお色味、エクステのなじみ具合など、こだわって施術させていただきましたので、喜んでいただけて安心しました。
その後、扱いにくいところなどはございませんか？気になる点がありましたら、いつでもご相談くださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております！
ライブのために2回目の来店でヘアセットをいただきました。
画像の通りにとても可愛いサイドくらげをしていただき、雪の日にも崩れず、大満足の一日でした！
本当にありがとうございました！
機会があればまたよろしくお願いいたします。
推し活♪ライブヘアアレンジ♪ ￥4200
[施術メニュー]
ヘアセット
きみ様
2回目のご来店、そして大切なライブ前のヘアセットをお任せいただき本当にありがとうございました！
画像通りとのお言葉、とっても嬉しいです！サイドくらげ、すごくお似合いでしたよ♪
雪の日でも崩れずに1日過ごせたとのこと、安心しました！大満足の1日になったと聞けて、私たちも幸せな気持ちでいっぱいです！
またライブや特別な日の際は、ぜひ可愛くさせてくださいね♪
お会いできるのを楽しみにお待ちしております！本当にありがとうございました！
結婚式前の早朝のヘアセットを予約させていただきました。
1週間以上前から予約していたのですが、当日の2日前にお電話にて時間を変更してほしいとお願いされました。
当日2日前、加えてイベント前の朝の枠の予約ということで、周辺の他の美容院での空きも見つけられず、時間の変更を受け入れるしかありませんでした。
普段の施術なら時間の変更は全然構わないのですが、今回はイベント前用のメニューであったため、時間の変更に関してはもう少し慎重に考えていただきたかったです。
1週間以上前から予約をしていたのに、当日の2日前に時間変更のお願いをされるのはかなり酷だなと思いました。
時間の変更の理由をこちらから聞いてみたところ、私が予約した時間はたくさん人がいて混みあっているからということでした。
その時間が無理なら、最初から予約できないシステムにした方がいいと思います。また、もし変更が必要なら、直前ではなく分かった時点で連絡がほしかったです。イベント前のヘアセットなどに関しては、なおさらだと思います。
当日の2日前に電話でお願いされるのは、かなり予定を狂わされてしまったので、考えていただいた方がいいかなと思います。
【早朝もOK】結婚式イベントの前に♪ヘアセット4200円
[施術メニュー]
ヘアセット
R様
この度は大切な結婚式前のヘアセットを当店にご予約いただいたにもかかわらず、直前でのお時間変更のお願いによりご不快な思いとご負担をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
1週間以上前からご予約いただいていたにも関わらず、2日前という直前のご連絡になってしまったこと、またイベント前の大切なご予定であったことを考えると、本来あってはならない対応だったと深く反省しております。
変更理由についても、当店の予約管理の甘さによるものであり、お客様にご負担をおかけする理由には決してなりません。ご指摘いただきました通り、対応が難しい枠であれば事前に予約を制限するべきであり、また調整が必要になった時点で早急にご連絡すべきでした。
大切なご予定前のお時間を不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は予約管理体制を見直し、特に早朝やイベント前のご予約に関してはより慎重に対応し、同様のことが二度と起こらないよう改善してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございました。そして改めまして、誠に申し訳ございませんでした。
ほんとにかわいいし馴染みました！！
友達に大成功だよやばって褒められて幸でした
たくさんのスタッフさんに話しかけられ私は楽しかったです
【シェル限定】韓国羽エクステ/韓国ダブルスキル/スリムタッキ/80本/￥33000
[施術メニュー]
エクステ
ゆず様
ご来店ありがとうございました～！！
ほんとに可愛かったですし、めちゃくちゃ馴染んでましたよ(^_-)-☆
お友達に「大成功だよやば」って言ってもらえたの最高すぎますね！！こちらも嬉しくなりました♪
たくさんお話もできて、こちらこそ楽しい時間でした！これからもみんなでワイワイお迎えしますね～！
またいつでも遊びに来てください！！お待ちしてます♪♪
ゆるふわの巻きおろしにして頂いたのですが1日中巻きが取れる事がなく大変満足でした(*´ω`*)ありがとうございました♪
【ちょっとしたおでかけやライブ前に】ちょうどいいコテ巻き。
[施術メニュー]
ヘアセット
きぃ様
ご来店ありがとうございました♪
ゆるふわ巻きおろし、とってもお似合いでした！1日中キープできたとのこと、安心しました～！大切な1日を可愛いスタイルで過ごしていただけていたら嬉しいです(´ω`)
またぜひヘアセットお任せくださいね♪お会いできるのを楽しみにしております！ありがとうございました！
結婚式のお呼ばれヘアをお願いしました。
ほとんどはじめてだったので、
ざっくりとした説明になってしまったのですが、
上手く汲み取ってくれて美容師さん側から
提案してくれて、仕上がりもとても可愛かったです！
友達からもいっぱい可愛いって言ってもらえました！
またヘアセットの際はお願いします！
【５種類から２種選べる髪飾り付き】結婚式ヘアアレンジ ￥5300
[施術メニュー]
ヘアセット
みお様
この度はご来店ありがとうございました！
大切な結婚式のお呼ばれヘアをお任せいただけて、とっても嬉しかったです！ほとんど初めてとのことでしたが、イメージを共有してくださったおかげで素敵に仕上げることができました♪
仕上がりも気に入っていただけて、さらにお友達からも「可愛い」と言ってもらえたなんて最高ですね！私たちも嬉しい気持ちでいっぱいです！
またヘアセットの機会がありましたら、ぜひお任せくださいね♪お会いできるのを楽しみにしております！
今回もカットありがとうございました！
沢山話せて楽しかったです！
またお願いします!!
スタイリスト似合わせシャンプー＆カット【トレンドやあなたらしさをご提供】
[施術メニュー]
カット
ゆう様
今回もご来店ありがとうございました～(^^)/
こちらこそ、いっぱいお話できてめちゃくちゃ楽しかったです♪時間あっという間でしたね！
カットもお任せいただけて嬉しかったです！
またいつでも気軽に来てくださいね～！
次もたくさんおしゃべりしましょう！！お待ちしてます！！
ライブのため、ヘアアレンジをお願いさせて頂きました！
初めての利用でしたが、お店の雰囲気が明るく、みなさん笑顔でとてもいい雰囲気だなと思いました！施術中も丁寧に気遣いしてくださりながら、推しの話をしたりと楽しい時間を過ごすことが出来ました！ヘアセットもとても可愛くて大満足でした！また、是非利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました！
推し活♪ライブヘアアレンジ♪ ￥4200
[施術メニュー]
ヘアセット
ミユ様
この度はご来店いただき、そして心温まる素敵な口コミをありがとうございます！
大切なライブ前のヘアアレンジをお任せいただけたこと、とても嬉しく思っております。
初めてのご利用とのことでしたが、店内の雰囲気やスタッフの対応までお褒めいただき、大変励みになります。施術中も楽しいお時間を一緒に過ごさせていただき、こちらこそありがとうございました！推しのお話、とても楽しかったです♪
ヘアセットもご満足いただけたとのこと、本当に安心いたしました。ライブは楽しめましたでしょうか？
また特別な日やお出かけの際には、ぜひお手伝いさせてください。再びお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました！
結婚式のためのヘアアレンジをお願いしました。朝9:00からでしたが、友人と一緒に予約できてありがたかったです。当日は同じく結婚式のためのヘアアレンジの方がたくさんいました。どんなイメージか聞いてくださり、さっとその通りにスピーディーに仕上げていただきました。
【早朝もOK】結婚式イベントの前に♪ヘアセット4200円
[施術メニュー]
ヘアセット
いく様
この度はご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます。
大切な結婚式の日に、ヘアアレンジをお任せいただけたことを大変嬉しく思います。ご友人様とご一緒にご予約いただき、当日も安心してお過ごしいただけたようで何よりです。
イメージ通りの仕上がりになり、スムーズにご案内できたとのお言葉に、スタッフ一同励まされております。
素敵な一日のお手伝いができましたこと、心より感謝申し上げます。また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
結婚式参列のためヘアセットをお願いしましたが
特に触ったわけでもなく参列前に崩れてしまいました。。
ジェルをたくさん付けてのセットだったので
崩れた髪がコートにあたりジェルが付いたのも悲しく、、
【早朝もOK】結婚式イベントの前に♪ヘアセット4200円
[施術メニュー]
ヘアセット
マイ様
この度はご来店いただいたにもかかわらず、大切なご予定の前にヘアセットが崩れてしまい、またお召し物にまで影響が出てしまったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
せっかく結婚式へのご参列という特別な機会に、残念なお気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
本来であれば長時間安心してお過ごしいただける仕上がりをご提供すべきところ、配慮が至らず深く反省しております。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、技術や仕上げ方法の見直しを行い、再発防止に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
みんな話しやすくて会話も楽しかったです！
カラーもすごく可愛くて色落ちに合わせてエクステをつけてもらってとても満足です！
過去一可愛くなれた気がしますっ！
カラー＋調節カット＋トリートメント＋シールエクステ８０本つけ放題♪
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ、トリートメント
らむ様
嬉しい口コミありがとうございます♪！(^^)/
スタッフの雰囲気や会話も楽しんでいただけて、とっても嬉しいです！
カラーもエクステも気に入ってもらえて安心しました♪♪
「過去一可愛い」だなんて最高の褒め言葉です！！
また一緒に可愛いを更新しましょうね♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしてます！(^_-)-☆
推し活の際に利用させていただきました！
希望のヘアアレンジが自分の髪の長さだと難しいかなと思いましたが、希望通りのヘアアレンジをしていただき大満足でした！！
施術の際もカウンセリングしつつ、行ってくれたので安心しました！お話も楽しく、あっという間に完成してました！
写真を撮った際も映えて、凄く嬉しかったです！
また利用したいと思います！ありがとうございました！
推し活♪ライブヘアアレンジ♪ ￥4200
[施術メニュー]
ヘアセット
じぐ様
この度はご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます♪
仕上がりやカウンセリングにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！
大切な推し活のお手伝いができ、写真も楽しんでいただけたようで何よりです。施術中のお時間も楽しく過ごしていただけて安心しました(^^)/
またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました！！
可愛く仕上げてくださり夕方になっても巻きが取れず嬉しかったです！お話も楽しくあっという間でした。
【ちょっとしたおでかけやライブ前に】ちょうどいいコテ巻き。
[施術メニュー]
ヘアセット
sari様
ご来店ありがとうございました！
仕上がり気に入っていただけて、夕方まで巻きが取れなかったとのこと、とても嬉しいです！
こちらこそお話が楽しくて、あっという間の時間でした。
また可愛くさせてくださいね。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
結婚式参列にて飾り付きでお願いしました。周りは若い方々ばかりで緊張しましたが、30分ほどで素敵なアップスタイルにして頂き良かったです。ありがとうございました。
【５種類から２種選べる髪飾り付き】結婚式ヘアアレンジ ￥5300
[施術メニュー]
ヘアセット
BEN様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
大切な結婚式ご参列のヘアセットをお任せいただき、誠にありがとうございました。
緊張される中だったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
短いお時間でも素敵に仕上がるよう、これからも丁寧な施術を心がけてまいります。
また機会がございましたら、ぜひご利用ください。
この度はありがとうございました。
いつも要望通り、素敵な髪型に仕上げてくれます。気さくだし、とても話しやすいです。また行きます！
2回目.3回目似合わせカット＋うる艶カラー＋【保湿効果】1STEPハホニコtr横浜
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Mimi様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけているとのこと、とても嬉しく思います。
また、話しやすいと感じていただけて何よりです。
これからもご要望に寄り添いながら、毎回ご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
皮膚が弱いのですが、こちらの縮毛矯正とオーガニックカラーは刺激がなくて頭皮と髪が柔らかくなったので驚きました。
そしてとても丁寧なカウンセリングと施術で希望の髪型に仕上げて貰えて大満足でした。
【平日限定】縮毛矯正＋カット＋トリートメント￥１３０００
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
よう様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
お肌が弱いとのことでしたが、縮毛矯正やオーガニックカラーで刺激を感じることなく、頭皮や髪の変化を実感していただけて安心いたしました。
また、カウンセリングや施術についてもご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく思います。
これからも髪や頭皮の状態に寄り添いながら、安心してお任せいただける施術を心がけてまいります。
ぜひまたのご来店をお待ちしております。
この度はありがとうございました。
結婚式のヘアアレンジをしていただきました。
イメージ通りに可愛くセットしていただけて大満足です！
ぜひまたよろしくお願いいたします。
【早朝もOK】結婚式イベントの前に♪ヘアセット4200円
[施術メニュー]
ヘアセット
たんたん様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
大切な結婚式のヘアアレンジをお任せいただき、誠にありがとうございました。
イメージ通りとのお言葉、そしてご満足いただけたとのことをとても嬉しく思います。
また特別な日やご予定の際には、ぜひお手伝いさせてください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
楽しいし、面白いし毎回(まだ3回目だけど)あっという間に
時間も過ぎていくし、自分のしたいカラーも今の髪質を見ながら一緒に考えてくれるし、いつも大満足で帰ってます
迷ってるなら絶対に行った方がいいと思うくらい笑
いつも本当にありがとうございます
また宜しくお願いします
【２～３回目限定】カット＋ケアブリーチダブルカラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ごんごん様とても嬉しい口コミありがとうございます！
私自身もとても楽しい時間を過ごさせていただいています！
初めての髪色もとってもお似合いで可愛かったです！
また次回もよろしくお願いいたします！
今回2回目のエクステしてもらいました！
初回の時も、友達とかみんなにめちゃめちゃ髪可愛いって褒めてもらえて、今回はピンクのハイライトでつけてもらったんですけど、さらに可愛いって褒めてもらえました。
(人生でいちばん今の髪型が褒めてもらえてるレベルで気に入ってます)
あとわたし人見知りなので、基本美容室ニガテなのですが、ここはガツガツしてこないし居心地良く過ごせてさいこーです、
また戻ってきたらお姉さんに担当してもらいたいです(> <)ありがとうございましたっ
【エクステ人気担当者選べる】カラー＋カット＋シールエクステ８０本￥23900
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ
hime様
この度は2回目のご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
初回に続き、今回のピンクのハイライトエクステも気に入っていただけてとても嬉しいです。人生でいちばん褒めてもらえているとのお言葉までいただき、担当させていただけたことを光栄に思います。
また、美容室が苦手とのことでしたが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。これからも居心地の良い空間と、ご満足いただけるヘアスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまた戻られた際は担当させてください。
次回お会いできるのを楽しみにしております。
この度は本当にありがとうございました。
イベントのために事前に見ていた写真を見せてヘアセットをお願いしたところ、30分で手早く仕上げてくださいました。全体的に良かったのですが不満点が2つ。1つ目はリボンや飾りを2種選べるクーポンだったのですが、その見本品が席を挟んだ方に置かれていてよく見えませんでした。テーブルに貼り付いているとかでは無いと思うのですが、もう少しきちんと見たかったです。またリボンも1種類選んだどころそれを付けて終了となりました。もう1種類貰えるとかではないんですね。2つめはそのリボンがピンごと気づいたら無くなっていました。風は確かに強かったです。今まで何度も他店でヘアメをお願いしましたがヘアアクセサリーがなくなったことはないですし、残念です。
【５種類から２種選べる髪飾り付き】結婚式ヘアアレンジ ￥5300
[施術メニュー]
ヘアセット
生ハムメロン様
この度はご来店いただき、またお時間をかけて詳しい口コミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。
イベント前の大切なヘアセットをお任せいただき、仕上がり自体にはご満足いただけたとのこと、まずはその点を嬉しく思っております。一方で、いくつかご不快・ご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
リボンや飾りの見本につきまして、配置やご案内が分かりづらく、十分にご確認いただけなかった点は配慮が足りず、心よりお詫び申し上げます。また、クーポン内容に関しても説明が不十分だったことで誤解を招いてしまい、申し訳ございませんでした。今後は事前に分かりやすくご説明し、ご納得いただいた上で施術を進められるよう改善してまいります。
さらに、装着したリボンが外れてしまったとのこと、大切なイベントの最中に残念なお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ございません。留め方や強度について、今一度見直しを行い、今後同様のことが起きないようスタッフ間で共有・徹底いたします。
ご意見は真摯に受け止め、サービス向上に活かしてまいります。
この度は貴重なご指摘をありがとうございました。
素敵なヘアセットいただきありがとうございました。
思ったより可愛いくてめっちゃ嬉しかったです。
素敵な1日になって、本当にありがとうございました！
推し活♪ライブヘアアレンジ♪ ￥4200
[施術メニュー]
ヘアセット
きみ様
嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけて、「思ったより可愛い」と感じてもらえてとても嬉しいです♪
大切な1日のお手伝いができて光栄でした。
また特別な日やお出かけの際は、ぜひお任せくださいね！
ご来店ありがとうございました。
口コミ投稿遅くなり申し訳ありません。
しっかり巻いてもらったため、雨降って湿気が多いのも関わらず、崩れることなく夜まで過ごせました。
また、お出かけのときには予約して巻いてもらおうとおもいます。
ありがとうございました。
【ちょっとしたおでかけやライブ前に】ちょうどいいコテ巻き。
[施術メニュー]
ヘアセット
ちか様 この度はSTYLE横浜にご来店頂きありがとうございました。
ご来店を心よりお待ちしております。
雨や湿気の多い日でも、夜までスタイルが崩れなかったとのこと、安心いたしました。
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
またお出かけの際には、ぜひお任せください。
ご来店を心よりお待ちしております。
シェル
今回初めての縮毛矯正でした。
自宅に帰宅してからよく確認したら、生え際内側の部分で微妙にまだうねりが気になるかもなって部分はあったんですがこの辺りに関しては100%仕上がるわけでもないのかな？という気持ちもあったりはしたので、基本的には満足いく仕上がりになったのでよかったです！
ただ最初の薬塗り終わって髪の毛乾かしたりするときや次の薬塗ってもらうときにお手伝いの方が代わりにやっていた際にドライヤーの温風が顔にあたる勢いが今までより強めに感じて少し嫌だなと感じたのと、コームの長い部分が肌に少しささったりしてたまに気になる時があっていつもは大満足で終わることが多いんですが今回はウーンと感じる部分が少しありました。
ただ縮毛矯正したおかげで朝の準備は大分楽になって時間短縮できるようになったので良かったです！
ありがとうございました！
topスタイリストカット＆シャンプー【培った実力コンテスト多数受賞】 横浜
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ゆきほ様
この度は初めての縮毛矯正をお任せいただき、また貴重なお時間を使って詳しい口コミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。
仕上がりについて概ねご満足いただけたとのこと、また朝のお手入れが楽になったと感じていただけて大変嬉しく思います。一方で、生え際内側のうねりが少し気になった点につきましては、今後の施術や調整の際によりご満足いただけるよう、しっかりと参考にさせていただきます。
また、施術中のドライヤーの風やコームが肌に当たってしまった点につきまして、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。配慮が行き届いておらず、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見はスタッフ間で共有し、今後はより快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
この度はありがとうございました。
また何か気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
ブリーチ・カラーで1年に渡り、複数回利用させていただいておりました。
残留があるため希望のカラーは難しいと回答いただいており、どうしてもその部分はカラーに影響してしまうと説明を受けました。その点を踏まえ、できる範囲で構わないとお伝えしておりました。
しかし、トリートメント中にスタッフ同士でカラーについての話を小声でしているのがはっきり聞こえてきました。
その後のカット中も雰囲気がいつも違い、雑に扱われてるように感じました。
難しい要望だったのかもしれませんが、せめて客の悪い話は本人の耳に入らないような店の奥とかで話して欲しかったです。
2回目.3回目似合わせカット＋うる艶カラー＋【保湿効果】1STEPハホニコtr横浜
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度は、長くご利用いただいていたにも関わらず、
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
残留の影響についてご理解を示してくださり、
「できる範囲で構わない」とお伝えいただいていた中で、
施術中のスタッフ同士の会話や、その後の雰囲気によって
雑に扱われていると感じさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
施術に関する内容であっても、お客様の耳に入る形で
不安や不快なお気持ちにさせてしまったことは、
配慮に欠けた対応であり、あってはならないことだと受け止めております。
今回いただいたお声はスタッフ全員で共有し、
お客様の前での言動や接客姿勢について、改めて見直しと指導を行ってまいります。
貴重なお時間を使って率直なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。
16時予約でしたが15分ほど待たされました。
初回で行ったのに、スタッフさん同士の内輪ノリというか友達感がかなり強く、正直プロ意識はあまり感じられませんでした。
エクステの仕上がりは良かったのですが、まだ3日しか経っていないのに10本ほど取れてしまいショックです。
19,000円は決して安くない金額なので、接客や技術の安定感を含めてもう少しサービス面を大事にしてほしいなと思いました。
年齢的には自分より上の方が多い印象だっただけに、全体的にバイト感があったのが残念です。
大人気！シールエクステ長さ出し ８０本つけ放題 19000円
[施術メニュー]
エクステ
ねこ様ご来店ならびに、貴重なご意見をありがとうございます。
ご予約時間からお待たせしてしまい、また初回にもかかわらず接客面で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
エクステの仕上がりを評価していただけた一方、3日で取れてしまったとのこと、残念なお気持ちにさせてしまったことを重く受け止めております。料金に見合うサービスと技術をご提供できなかった点、深く反省しております。
また、エクステにつきましては付け直しの対応も可能ですので、もしよろしければ一度ご連絡いただけますと幸いです。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、接客・技術ともに改善してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
スタイル 横浜(STYLE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
