アース 金山店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧 (10/15)

はじめてお店を利用させていただきました。
私自身美容師なのもあるかもしれませんが、いいとは思いませんでした。
カウンセリングで希望は伝えましたが結局どんな色味になるの私には伝わっていませんでした。シャンプーも髪の毛を引っ張られて痛かったです。
色味は問題なかったのですが、自分のするトリートメントの説明ぐらいあってもいいのかなと思いました。
最後はアシスタントがブローしてくれただけで終わりでした。このあとどこか行かれますか？と聞かれたのでセットしてくれるのかと思ったらそのまんまアシスタントの方が色味の確認をして下さり、受付にご案内されました。
クーポンにあるケア剤プレゼントもなかったです。


美容院によって違うとは思いますが、私はまた行きたいとは思わない接客でした。

予約時のクーポン・メニュー

【発色＆色持ち】透明感カラー+TOKIOトリートメント ￥8000

[施術メニュー] カラー、トリートメント

とても気持ちの良い接客で、最後までテキパキと施術していただけました。

予約時のクーポン・メニュー

【NEW！1日5名様限定40%OFF】カット＋艶カラー＋1stepトリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

二度と行かない

予約時のクーポン・メニュー

■中島指名限定《梅雨対策》カット＋縮毛矯正＋前処理TR ￥12000

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

仕事の都合で予約時間を変更しても直ぐに対応して頂けました　オーガニックの白髪染めは髪に優しくてオススメです

予約時のクーポン・メニュー

サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ

いつも希望のスタイルにしていただけでとても嬉しいです！

雰囲気がよく明るいお店なので

毎回活用させてもらってます！

これからもよろしくお願いいたします！

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

あまり低評価はしたくありませんが、
お店の為と思ってコメントします。

7500円のカットカラーで予約していましたが、
他のコースをいくつか説明されて、少し断りづらい空気の中、コースを変更して金額アップすることにしました。
最終的には私の判断ではあるので、スタッフさんを悪く言うつもりはありませんが、もう少しこちらの気持ちに寄り添っていただけたら嬉しかったです。

アシスタントの方は、カラー剤を塗布する際、カラー剤が手元に飛び、持っていたスマホケースにも色が付いてしまいました。

カラー後のシャンプーは、顔(頬の方)や肩のあたりまでシャンプーの泡や水を付けられてしまったのが気になりました。女性は化粧をしているので、顔に泡や水を付けられるのはすごく嫌だと思います。雑にされているようで悲しい気持ちになりした。

カットも忙しなく、急いでいるのかな？という印象で不安になりますし、
ブローの時はブラシが頭や耳にガシガシ当たって、痛いのを我慢していました。

全体的に愛想を良くして所作を丁寧にするだけで、すごく感じの良いお店になると思いますし、お客さんも気持ちよくお金を払えると思います。

予約時のクーポン・メニュー

【メンテナンス】カット+潤いフルカラー+前処理TR ￥7500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

接客態度、雰囲気はいいお店でした。
以下残念だった点です
私は青い色味を入れたかったのですが、クーポン内容が艶カラーでそれが1番ベーシックなプランらしく茶色しかできないといわれました。青がよければランクアップしたプランでしかできないといわれました。それ自体は美容院のプランなのでいいと思うのですが、もっと事前にわかりやすく記載しておくべきですよね、、艶カラーとは？？って感じです。
結局追加で料金を払うのを嫌だったので茶色でお願いしたのですが、カットも一瞬でおわり、すいてもらうこともなく、髪の毛に熱を通してもらうこともなくボサボサの状態で店を出ました。なのに次の予約を取った方がいい的なことを言われて少し怖かったです。
お安くやっていただきましたがリピはしないです。

予約時のクーポン・メニュー

【NEW！1日5名様限定40%OFF】カット＋艶カラー＋1stepトリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

高校生の子供が利用させていただきました。
帰ってくるなりすごく不満そうな顔をしてるので聞くと
ストレートアイロンでやけどしそうになるわ
シャンプーは丁寧じゃないし
もう利用したくないと言ってます。

予約時のクーポン・メニュー

サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

爽やかな若いお兄さんとお姉さんが担当して下さいました。
事前の説明もとても分かりやすかったですし、縮毛矯正も丁寧にかけて下さって、家に帰っても癖が出る事もチリチリになる事もなく、とても満足しています。
美容室の近くの美味しいパン屋さんも教えてもらって、会話もとても楽しかったです。

予約時のクーポン・メニュー

[うねり・癖改善]カット＋縮毛矯正＋前処理TR ￥9000

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

お店の雰囲気も落ち着きがありアシスタントさんも気にかけてくれたり土曜日でもありましたので少し忙しそうに見えましたが不快さは、感じなくいつものように切ってもらい言う事ないです！
髪の長さを5センチって　聞いた時は、一瞬驚きましたが髪質がすぐ伸びますのでちょうど良かったです！
いつもほんとうにありがとうございます！
次回もよろしくお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

縮毛矯正を頼んだのですが、襟足辺り側面2点が禿げて毛がなくなりました。
元はウルフだったので元の襟足との違いは分かります。
女性の方に薬剤を塗ってもらったのですが、襟足だけブリーチした時のような痛みがしたことから、頭皮との間隔を空けずに塗られたのだと思います。
ビビり毛になったのを剃ったのか、単に薬剤塗りの失敗か分かりませんが、言いづらくても報告して欲しかったです。
カット担当の方の接客良かった分、技術面これかと不快感増しました。

予約時のクーポン・メニュー

[梅雨対策平日限定]縮毛矯正＋前処理トリートメント￥9020→￥7000

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

久しぶりに利用させて頂きました。静かに過ごしたい、と希望しましたがカウセリングで普段のお手入れも希望していましたが何も説明がなく料金プランのみの声掛け頂きました。最後の方では洗髪も突然水で洗いだされ冷たくて驚きましたが何事もなかったかの様に作業されてただただ驚きました。帰宅後もおでこに前髪を切った後の髪の毛が多数付いていて…回転率も大事かもしれませんが少し酷いなと感じましたので書かせていただきます。

予約時のクーポン・メニュー

【5月限定】カット＋カスタム縮毛矯正＋3STEP Tr ￥ 13000

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

行きやすい場所なのでいつも利用しています。今回はカットのみでお願いしましたが、パーマの時も良い具合に仕上げてもらっています。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

中学生の息子こ丁寧にカットして頂き、ありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

地方店舗でも気さくなお店だったので今回は名古屋で検索して伺いましたが、雰囲気も良く気さくで入りやすかったですね。気軽に行ける雰囲気は良いと思いました。

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【初めての方に】似合わせカット　￥3500

[施術メニュー] カット

前回縮毛矯正をしていただいて、伸びてきた状態が良かったのでリピートさせていただきました。
大きい会社なので安心できて、丁寧でスピーディーなので
これからも是非通わせていただきたいです。

予約時のクーポン・メニュー

■中島指名限定《梅雨対策》カット＋縮毛矯正＋前処理TR ￥12000

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット

丁寧にコース説明して頂きました。
対応も良かったです。

予約時のクーポン・メニュー

サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット、カラー

今日だけ限定メールが来たので久しぶりに伺いました。
トリートメントで育ててからカラーはした方がいいと
結局リタッチカットで終了でした。
リタッチならどこでやってもそんなに代わりはありません
今日やりたいから行った訳で次回なら行かなかったです。
自分の考えを通すのもいいと思いますが納得はできませんでした。
数年前の改装前の方がまだよかったと思いました。

予約時のクーポン・メニュー

サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

シャンプーが少し良くない

予約時のクーポン・メニュー

サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

出来上がりが早く、突然の予約でしたが満足いく完成度でとてもよかったです。

予約時のクーポン・メニュー

【 垢抜け】似合わせカット ￥3900

[施術メニュー] カット

新規でお伺いしました。
お店の雰囲気もよくて髪の状態に寄り添って提案してもらえたりととてもよかったです。ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

カット+ベーシック縮毛矯正￥7900

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

最高でした

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] 縮毛矯正

納得のいくヘアスタイルになってとても満足しています！ありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

5月10～15日限定カットパーマorカットカラー￥4980

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ

とてもお得でした！仕事帰りだったのでサッパリしました！
丁寧に接客していただきありがとうございました♪♪♪

予約時のクーポン・メニュー

サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット

全体的に軽くなるようお願いしましたが想像以上に
良い仕上がりにして頂けました。

店員さんの対応も丁寧で居心地良い時間になりました。
ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

受付の態度悪すぎです。挨拶すらなくびっくりしました。
アシスタントの方にデリカシーのない言葉をかけられ、傷付きました。また、放置されている間に従業員同士が雑談をしており、何考えてるのかよくわかんなかったです。
シャンプーもただ頭を撫でられているだけで声掛けもなく、不安になりました。鼻水をすするのも不快でした。
料金は安いしカットに不満はないですが、二度と行きたくないです。
接客態度を変えるべきだと思います。

予約時のクーポン・メニュー

■中島指名限定《梅雨対策》カット＋縮毛矯正＋集中補修TR ￥12000

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

初めて利用したのですが、丁寧な対応していただきました。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

ありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

3回目の来店です。
今回初めて子どものみで来店させました。
仕上がりのイメージなどは悪くありませんでしたが、もみあげの左右の長さが違う。前髪は斜めのパッツン？手直しが必要な状態でした。
最後にもう少しきちんとチェックをして貰えたら改善するのでは？と思い投稿しました。
対応も悪くなく子どもも気に入ってるので今後もよろしくお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット