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  6. 口コミ
ネオリーブルカ 御茶ノ水店(Neolive Luca)のお店ロゴ

Neolive Luca 御茶ノ水店

ネオリーブルカ

スマート支払いOK
  • 東京都千代田区神田小川町2-4-17 大宮第一ビル2F
  • 御茶ノ水駅徒歩5分 千代田線 新御茶ノ水 丸の内線 淡路町 新宿線 小川町 徒歩2~3分
サロン平均
4.65
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    まみこさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/4/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    仕事帰りに寄りたいと職場近くで探し、今回初めてお世話になりました。店内は広く、明るく、スタッフの方も優しくてとても雰囲気が良かったです。久々のカラーでしたが、以前の差が出ないよう調整してくださり、大満足です。またカットとカラー、トリートメントでしたが、1週間が過ぎてもアホ毛がほとんど出ず、とてもちゃんとして見えます笑。
    私の髪はクセが強いため、縮毛矯正もしてみたいです。またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    春限定☆カット+フルカラー+高濃度ケラチンTR+超音波アイロン☆10500円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive Luca 御茶ノ水店からの返信コメント

    まみこ様

    ご来店、そして嬉しい口コミありがとうございます!

    お仕事帰りの貴重なお時間に選んでいただけてとても嬉しいです。店内の雰囲気やスタッフ対応も安心していただけたようで何よりです◎

    久しぶりのカラーとのことでしたので、以前の履歴との差が出ないようしっかり調整させていただきました。仕上がりにもご満足いただけて安心しましたし、1週間経ってもアホ毛が出にくく、まとまりが続いているとのことで本当に良かったです!



    クセに関しては、縮毛矯正をかけることでさらに扱いやすく、毎日のスタイリングもかなり楽になります◎ 髪質やダメージ状態に合わせて自然な仕上がりになるようご提案させていただきますので、ぜひ次回ご相談ください!

    またお仕事帰りでもリラックスしていただけるよう、しっかり対応させていただきます。
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!


    Neolive Luca 中園

  • あやかさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/5/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    飛び込みで15分前の予約でした。
    周りへの指示もしながらの中、素早く理想通りに仕上げていただけました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    サラサラな仕上がり新縮毛矯正ハホニコ【¥16500⇒¥13000】ロング料金なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • ぶんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/5/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ショートボブの手入れに行きました。ショートボブが伸びてなんだかしっくり来なくなり、伸ばそうかな…と思いつつカットの相談をしたら長さは変えず重さを取ってくれてかなりちょうど良くなりました。ぱっと見はあまり変わっていないように見えても、髪型の収まりや決まりやすさは格段に良くなりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+うるツヤ大人気AujuaTR【¥7700】【御茶ノ水駅/小川町駅】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Neolive Luca 御茶ノ水店からの返信コメント

    ぶん様  先日もネオリーブルカをご利用ありがとうございます!
    今回は前回切らせて頂いたショートボブを伸ばしていく方向で調整をしながらオージュアトリートメントも含めてキレイになりましたね!伸ばすとしてもその過程が大事ですよね!
    いつもありがとうございます!また次回も宜しくお願いします!
    ネオリーブルカ
    小野寺亮

  • 通りすがりのシマエナガさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/5/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて来店させていただきました。
    とても優しい店員さんでヘアセットなど沢山教えていただきました。散髪後予定があっため時間が短い中でしたが、とても良い仕上がりにしていただいて大満足をしています。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ♪新規の女性限定♪似合わせカット+選べるフレグランスオイル仕上げ☆¥3850

    [施術メニュー] カット

    Neolive Luca 御茶ノ水店からの返信コメント

    この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
    お出かけ前のお忙しい中でしたが、スタイリングやヘアセットについてもお伝えできて良かったです!

    これからも扱いやすく、毎日のセットが楽しくなるようなお手伝いをさせていただきますので、ぜひまたお気軽にご来店ください。

    またお会いできるのを楽しみにしております!

    Neolive Luca 鳥羽

  • あきさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/5/6

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    仕上がりが素晴らしく、サラサラになりました。
    最近、枝毛や髪の痛み、ゴワゴワな質感、くせ毛などが気になっていたのですが、今回の縮毛とカットで驚くほど解決しました。
    レイヤーも綺麗に入れていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、その他

    Neolive Luca 御茶ノ水店からの返信コメント

    あき様

    嬉しい口コミありがとうございます!
    仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです!
    気になっていた枝毛やダメージ、ゴワつきなども改善を実感していただけて安心しました。
    縮毛矯正とカットで扱いやすさもかなり変わったと思うので、毎日のお手入れが少しでも楽になっていたら嬉しいです!
    レイヤースタイルもすごくお似合いでした♪
    また気になることがあればいつでもご相談ください!次回も楽しみにお待ちしております!

    Neolive Luca 中園

  • あささん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/5/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    舞台前のヘアセットで利用させていただきました。
    希望のヘアセットに手早く丁寧に仕上げていただき、ありがたかったです。
    また機会がありましたら、利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆先着5名限定☆ヘアセット【¥5500⇒¥4400円】【御茶ノ水駅/小川町駅】

    [施術メニュー] ヘアセット

    Neolive Luca 御茶ノ水店からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。

    大切な舞台前のヘアセットをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。ご希望のスタイルに合わせながら、スムーズに施術できるよう心掛けておりますので、そのように言っていただけて励みになります。

    またご利用いただける機会がございましたら、ぜひお任せください。次回のご来店も心よりお待ちしております。

    Neolive Luca 鳥羽

  • しんたろうさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Neolive Luca 御茶ノ水店からの返信コメント

    今回もスッキリしてパーマがいい感じになりましたね☆
    またスタイリングのことなどわからないことありましたらお気軽にご相談くださいね☆

    次回も楽しみにお待ちしております☆

  • 絵理華さん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2026/5/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもいつもありがとうございます!
    夏に向けて少し短めに整って、綺麗に仕上げてもらえました!色もすごく満足してます!

    予約時のクーポン・メニュー

    春限定☆カット+フルカラー+高濃度ケラチンTR+超音波アイロン☆10500円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive Luca 御茶ノ水店からの返信コメント

    絵理華様

    嬉しい口コミありがとうございます!
    今回も夏に向けてスッキリめに整えさせていただきましたが、仕上がりもカラーも満足していただけて安心しました!
    季節に合わせて扱いやすくなるよう調整しているので、また気になるところなどあればいつでもご相談ください!
    次回も楽しみにお待ちしております!

    Neolive Luca 中園

  • りこさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/5/3

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    施術中なのに会話でいきなり髪から手を離したり、お願いしていた髪の長さより短めの前髪になったのですが、切ると浮きやすい髪質なんですねと言われ、こちらの髪質のせい?にしたり、美容師さんなら最初にある程度髪質を見抜くべきでは…?と、全体的に雑な印象でした。前髪カットで安い価格なのはわかりますが、もう少し丁寧に切ってほしかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Neolive Luca 御茶ノ水店からの返信コメント

    この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりと接客をご提供できず申し訳ございませんでした。

    施術中の対応や前髪の長さにつきまして、不安なお気持ちや雑な印象を与えてしまったことを真摯に受け止めております。本来であれば、お客様の髪質や仕上がりのイメージを踏まえたうえで、事前にしっかりご説明・ご確認しながら施術を進めるべきでした。

    今回いただいたご意見をスタッフ間でも共有し、技術面・接客面ともに改善に努めてまいります。

    貴重なご意見をありがとうございました。

    Neolive Luca 鳥羽

  • まりさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/5/2

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    綺麗にカットしてもらいました。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【TVマツコ会議で話題】最高級髪質改善 酸熱トリートメント 8800円

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Neolive Luca 御茶ノ水店からの返信コメント

    まり様
    先日もネオリーブルカをご利用頂きありがとうございます!
    お時間限られていた中でしたので、ご満足頂けたか不安でしたが、
    喜んで頂けて良かったです。
    お役に立てて何よりです。
    顎ラインのボブは酸熱トリートメントも合わせてキレイなカットラインが出来ると
    より美しくですよね。
    ぜひ継続してみて下さいね。
    いつもご利用頂きありがとうございます。
    ネオリーブルカ小野寺亮

  • しんたろうさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Neolive Luca 御茶ノ水店からの返信コメント

    口コミの投稿ありがとうございます!

    パーマもすごくいい感じにかかり良かったです☆
    スタイリングの仕方なども何かわからないことがありましたらお気軽に聞いてくださいね☆
    またのご来店をお待ちしております!

  • ゆみとらさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/5/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    セットは面倒くさいけれどロングは嫌でボブ寄りがいい、ドライヤーで乾かしただけで自然に外ハネするようにカットして欲しい。こんな要望を叶えていただきました。さすが匠の技です。
    重さがなくなり、自然に動きがある形になって嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    アロマオイル選べる!20分ヘッドスパ+カット【¥7700⇒¥7150】

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Neolive Luca 御茶ノ水店からの返信コメント

    ゆみとら様
    先日はネオリーブルカをご利用頂きありがとうございます!
    他店さまで上手くいかなかったとの事、ご要望お伺いし、叶えれてましたら、
    良かったです。レイヤーの入ったはねるスタイルは軽さもあってトレンド傾向ですし
    似合っていて良かったです!
    またぜひお任せください!嬉しい口コミありがとうございます!
    ネオリーブルカ
    小野寺亮

  • はるひさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2026/5/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    6 歳になり小学生になった娘、春夏に向けて短めボブにして頂きました!後ろがまん丸で収まりよく、寝癖が付きづらいので朝の時間も短縮になりました!定期的に通わせて頂けるのは、担当の方の素早い技術と、優しい人柄です!また宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Neolive Luca 御茶ノ水店からの返信コメント

    はるひ様、いつもご利用頂き誠にありがとうございます^^

    大分暑くなってきましたので、いつもよりもスッキリ短く切らせて頂きました!

    いつもニコニコ笑顔の娘様に私も毎回癒されております^^

    またヘアスタイル等気になる事ございましたらいつでもご相談くださいね^^

    担当スタイリスト 秦 佑季

  • かずさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/4/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカットとジアミンレスカラー(リタッチ)、トリートメントをお願いしました。来店時はやや混み合っている時間帯でしたが、担当スタイリストさんを中心に他のスタッフの方もさりげなくフォローに入ってくださり、全体としてスムーズに対応していただけたのが印象的でした。

    こうした状況でもサロン全体で連携が取れていることで、安心して施術を受けることができる点は、大きな信頼につながると感じます。

    仕上がりについても、いつも通り安定感があり、カラーは自然になじみ、トリートメントでしっとりと整った状態に。日常でも扱いやすく、満足のいく仕上がりでした。

    個々の技術はもちろん、サロン全体で質の高いサービスを提供されていることが伝わり、今後も継続してお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最新技術☆】カット+ジアミンレスカラー(リタッチ)+NinaTR¥12600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive Luca 御茶ノ水店からの返信コメント

    かず様
    先日もネオリーブルカにご来店誠にありがとうございます!かずさまがおっしゃる通りジアミンレスカラーでサラサラになりましたね!最新技術でよりキレイを提供できて私も嬉しいです!
    また混み合う時間帯バタバタしたかもしれませんがそのように感じて頂きありがとうございます!
    よりお客様にご満足頂けるよう今後も引き続きサービスの向上をしていけたらと思います。
    いつも嬉しい口コミ、勇気を頂ける内容ありがとうございます!

    ネオリーブルカ
    小野寺亮

  • pekoさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/4/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も新しいカラーに挑戦して大満足です
    初夏に向かって短くスッキリしました
    ベットスパがとても心地よくリフレッシュできました
    次回もよろしくおねがいいたします

    予約時のクーポン・メニュー

    春限定☆カット+フルカラー+高濃度ケラチンTR+超音波アイロン☆10500円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive Luca 御茶ノ水店からの返信コメント

    peko様、いつもご利用頂き誠にありがとうございます^^

    今回はカシスっぽくラベンダーを入れて染めさせていただきました!

    深みのあるカラーでとってもお似合いです^^

    またご相談などございましたらお気軽に聞いてくださいね☆

    またのご利用お待ちしております☆

    担当スタイリスト 秦 佑季

  • ゼロさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/4/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    前回初回、今回2回目の再訪です。
    とても良かったのでリピートしました。
    安心してお任せする事ができ、仕上がりも安定の素晴らしさです。
    全てにおいて平均以上なのでガッカリポイントが一つも発生しないのが本当に良いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    春限定☆カット+フルカラー+高濃度ケラチンTR+超音波アイロン☆10500円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive Luca 御茶ノ水店からの返信コメント

    ゼロ様
    先日もご来店ありがとうございました!
    仕上がりがご満足頂けてよかったです(^^♪
    嬉しい口コミもとても励みになり嬉しいです☆
    また何か聞きたい事などがありましたらお気軽にお聞きくださいね!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

  • マリアさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/4/26

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    以前、ブリーチなしのハイライト風に染めていただいたのですが、色落ちで髪が明るくなってしまったので、ハイライト風なままで少し馴染ませる感じでお願いをさせていただきました。
    思っていた以上のカラーリングで、とても嬉しかったです。
    できるなら、この感じをなん度も維持したいくらい綺麗だと思いました。
    いつも、予想以上の仕上がりでとても感謝しています!

    予約時のクーポン・メニュー

    春限定☆カット+フルカラー+高濃度ケラチンTR+超音波アイロン☆10500円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive Luca 御茶ノ水店からの返信コメント

    マリア様

    先日はご来店ありがとうございました!
    また嬉しい口コミありがとうございます!

    以前のハイライト風カラーを活かしながら、今回は全体を少し馴染ませるイメージで施術させていただきましたが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです◎
    色落ちまで計算しているので、今回のカラーも長く楽しんでいただけると思います!

    「この感じを維持したい」と言っていただけたのも本当に励みになります。
    同じような質感や透明感は、定期的なメンテナンスとカラーの積み重ねでしっかり再現できますので、ぜひお任せください!

    これからも毎回ご期待以上の仕上がりをお届けできるよう努めていきます。
    またのご来店お待ちしております!

    Neolive Luca 中園

  • エスさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/4/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に仕上げて下さってありがとうごさいます。
    シャンプーも気持ちよく、カットもいつもお洒落に決まるので安心して任せられます。
    次回のカットも楽しみにしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Neolive Luca 御茶ノ水店からの返信コメント

    エス様
    先日もネオリーブルカにご来店誠にありがとうございます!今回はここ最近の中では一番短いバランスにさせて頂きました。毎回ディティールを変えたり、前髪のバランスであったり様々なショートを楽しんで頂いてて満足いただけてるようでとても嬉しいです!シャンプーも毎回お褒め頂き嬉しい限りです!次回また宜しくお願いします!
    ネオリーブルカ
    小野寺亮

  • Rikaさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/4/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    前回から髪の履歴が悪いのにも拘らず、今回も希望以上の仕上がりにしていただけて本当に大満足です。カウンセリングもしっかりしていただけるし、技術力が素晴らしいんだと仕上がりで改めて感激です。本当にありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【脱!白髪染め】白髪ぼかしハイライト+全体カラー+保湿TR¥11000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    Neolive Luca 御茶ノ水店からの返信コメント

    Rika様
    先日もご来店ありがとうございました!
    お仕上がりも満足して頂けてとても嬉しいです☆
    またさらに綺麗なカラーにしていけたらと思います(^^♪
    また何かヘアのお悩み等有りましたらお気軽にご相談ください!
    次回もお待ちしております!

  • ぽくりんさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2026/4/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回はいつもと少し変えて、デジタルパーマかけて頂きました。しっかりかかっててくるくるです。
    前髪もちゃんと短くて良い感じです。まだダウンスタイルにしてないので降ろした感じはわかりませんが
    きっとステキになってるでしょう…

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+デジタルピュアパーマ+クイックTR ¥11000

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    Neolive Luca 御茶ノ水店からの返信コメント

    ぽくりん様
    先日もネオリーブルカにご来店誠にありがとうございます!今回はデジタルパーマで今までとまた違うかけ方でトップからのボリュームもカールもだしてるので新しいスタイルもぜひぜひ楽しんでくださいね!
    結んでもカールがオシャレ、おろしても簡単スタイリングですから!
    また引き続き宜しくお願いします!
    ネオリーブルカ
    小野寺亮

  • Toshiさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回のカットもセットしやすく最高でした。今度はヘッドスパお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    Neolive Luca 御茶ノ水店からの返信コメント

    Toshi様、いつもご利用頂き誠にありがとうございます^^

    暑くなってきなしたのでスッキリ目に切らせて頂きました!

    お時間ありましたらぜひヘッドスパで疲れを取りに来てくださいね^^

    またのご利用お待ちしております☆

    担当スタイリスト 秦 佑季

  • ちこちゃんさん(男性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/4/19

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧にカットしてもらっています。
    これから暑い季節なので、短めにしてくれました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Neolive Luca 御茶ノ水店からの返信コメント

    ちこちゃん様、いつもご利用頂き誠にありがとうございます^^

    いつも通りサッパリ目に切らせて頂きました^^

    またヘッドスパで疲れを取りに来てくださいね^^

    またのご利用お待ちしております☆

    担当スタイリスト 秦 佑季

  • ぷみりんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/4/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    男児を連れてうかがいましたが手早くカットしていただきましたが、とても素敵な髪型になりました。美容師さんでこんなに違うのかと驚きました

    予約時のクーポン・メニュー

    キッズカット(6歳から12歳まで) ¥3300 ※土日祝日は別途+550円

    [施術メニュー] カット

    Neolive Luca 御茶ノ水店からの返信コメント

    ぷみりん様
    先日は初めてのご来店でご指名誠にありがとうございます!口コミ頂けましたようにカットでこれだけ変わるのを体験頂き嬉しい限りです!言葉にして説明しにくい所もあるとおもうので最後しっかり似合う感じで素敵に!ですね!
    是非またお越しください。お待ちしてます
    ネオリーブルカ
    小野寺亮

  • あいちゃさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/4/17

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日やってもらったスタイルがどうにも馴染めず3日後に来店。迷っていた長さもショートにし、馴染めなかった色も直していただきました。結果カンペキです!気候も良くクセが抑えられてコジュニショートみたいなコンパクトでまるっとかわいいマッシュショート。お直しというのはなかなか言い出しづらく、お店を変えるタイミングになり得ますが、やはり信頼している担当さんにお願いするのが正解ですね。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Neolive Luca 御茶ノ水店からの返信コメント

    あいちゃ様  今回もネオリーブルカをご来店誠にありがとうございます!今回は悩みに悩んで今までにないものにトライしましたのでカラーのイメージ違いなど後日修正お直し出来て満足して頂き良かったです!
    新しいものにトライする時は似合うに合わないのイメージが想像しにくかったり分かりにくい時もると思うので何か違う時は変わらず相談してください!カットも前回は悩んで切らず結ぶスタイルを楽しんで頂き、3日後切ってやっぱり良い感じ!になれて良かったです!
    私も嬉しく思います。
    また是非ともご相談くださいね!
    ネオリーブルカ
    小野寺亮

  • さっちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/4/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子ども達が定期的にヘアカットでお世話になっています。
    美容室では動画を見せていただき、集中を切らさず座っていられるので安心してます。美容師の方々も優しく接していただきリラックスして過ごせました。
    「カワイイ!」と子ども達がスキップしながら毎回帰ってます。大満足の様です!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Neolive Luca 御茶ノ水店からの返信コメント

    さっちゃん様

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    お子さまたちにもリラックスして過ごしていただけているようで安心しました。“カワイイ!”と喜んでいただけているのが何より嬉しいです。これからも楽しく安心して通っていただけるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします!

    Neolive Luca 中園

  • mmさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/4/14

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    イベントのためヘアセットをお願いしました。
    ヘア自体は可愛くしていただいて満足でしたし、スタイリストさんのお人柄は問題なかったのですが、スプレーだけで固めていた様でしたので、後半ぼろぼろと崩れてしまったのが残念でした。
    最初に入ってアンケートで希望終わり時間を書きましたが、事前にアプリで入力しているので、読んでいらっしゃらないのかな?と思いましたし、待たされている間スタッフさんが受付に沢山いておしゃべりをしていたのも気になりました。
    接客態度は問題ないと思いますので、気になったのはそこだけです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆先着5名限定☆ヘアセット【¥5500⇒¥4400円】【御茶ノ水駅/小川町駅】

    [施術メニュー] ヘアセット

    Neolive Luca 御茶ノ水店からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

    ヘアセットの仕上がりについて「可愛い」とご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。一方で、スタイルの持ちが十分でなかった点につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。今後はスプレーだけに頼らず、より崩れにくい施術方法をスタッフ間で見直し、長時間安心してお過ごしいただけるよう改善してまいります。

    また、事前にご入力いただいていた終了希望時間の確認不足や、お待ちいただいている間のスタッフの振る舞いにつきましても、不快な思いをおかけし申し訳ございません。いただいたご指摘を真摯に受け止め、情報共有の徹底および店内での過ごし方についても改めて指導してまいります。

    接客態度について温かいお言葉をいただきありがとうございます。今後は技術面・サービス面ともによりご満足いただけるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Neolive Luca 鳥羽

  • ぽんちゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/4/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しました。
    急遽ヘアカラーをする必要が出てしまい、当日予約で利用させていただきましたが、きちんと悩みに沿って進めてくださり、仕上がりも大変綺麗でとても助かりました。
    カットも気になるところについてアドバイスをくださりとても良い仕上がりでした。
    また利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【春限定ツヤ髪☆】¥9000☆カット+全体カラー+ラメラメトリートメント☆

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive Luca 御茶ノ水店からの返信コメント

    ぽんちゃん様

    この度はご来店いただきありがとうございました!
    当日予約でのご来店でしたが、お任せいただけて嬉しかったです。カラーもカットも仕上がりにご満足いただけたようで安心しました。今後もお悩みにしっかり寄り添いながらご提案させていただきますので、ぜひまたお気軽にご来店ください!

    Neolive Luca 中園

  • ゆっちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても可愛くしてもらえました。自分でのヘアアレンジに自信がなかったので、とても助かります。また機会があればよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆先着5名限定☆ヘアセット【¥5500⇒¥4400円】【御茶ノ水駅/小川町駅】

    [施術メニュー] ヘアセット、その他

    Neolive Luca 御茶ノ水店からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。

    ヘアセットの仕上がりを気に入っていただけて、「可愛い」と感じていただけたこととても嬉しいです。ご自身でのアレンジに不安があったとのことですが、お力になれたようで安心いたしました。

    ご自宅でも簡単にできるアレンジ方法なども、今後ぜひお気軽にご相談くださいね。

    また大切なご予定の際には、ぜひお任せいただけたら嬉しいです。次回のご来店も心よりお待ちしております。 

    Neolive Luca 鳥羽

  • えりにゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/4/13

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    もうすぐ4歳の子のキッズカットをお願いしました。子供とのやりとり含めて問題なく終わりました。滞在時間も30分弱でささっと終わりたいへん助かりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    キッズカット(0歳から5歳まで) ¥2500※土日祝日は週末料金別途+550円

    [施術メニュー] カット

    Neolive Luca 御茶ノ水店からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。

    お子さまのキッズカットをお任せいただき、スムーズに施術を終えられたとのことで安心いたしました。お子さまにも無理なく過ごしていただけたようで何よりです。

    また、施術時間についてもご満足いただけて嬉しく思います。今後もお子さまにも保護者の方にも負担の少ない、安心してご利用いただける環境づくりを心がけてまいります。

    ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。

    Neolive Luca 鳥羽

  • ららこさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/4/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初回だった2ヶ月前に、バッサリボブにしてもらったのがとても気に入ったので、今回も再びカットをお願いしました。一旦切ってから様子見をして再調整していただく形でこちらのイメージ通りの仕上がりにしてくださいました。丁寧なカウンセリングと施術でした。ぜひまたお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+うるツヤ大人気AujuaTR【¥7700】【御茶ノ水駅/小川町駅】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Neolive Luca 御茶ノ水店からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。

    前回のボブスタイルを気に入っていただけて、今回もお任せいただけたことをとても嬉しく思います。仕上がりもご満足いただけたようで安心いたしました。

    今回は一度カットさせていただいた後、バランスを見ながら微調整させていただきましたが、イメージ通りとのお言葉をいただけて何よりです。カウンセリングや施術についてもお褒めいただき、大変励みになります。

    今後もご希望に寄り添いながら、よりご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。

    ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。

ネオリーブルカ 御茶ノ水店(Neolive Luca)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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