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  6. 口コミ
ケンジ 東戸塚(KENJE)のお店ロゴ

KENJE 東戸塚【ケンジ】

ケンジヒガシトツカ

スマート支払いOK
  • 神奈川県横浜市戸塚区川上町88-1東横ビル東戸塚
  • JR横須賀線 東戸塚駅より3分[東戸塚/髪質改善/白髪染め/イノアカラー]
サロン平均
4.37
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.2
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    かずさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/17

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店させていただきましたが、とてもリラックスできました。
    初めてのカラーで、不安はありましたが、ご丁寧にカウンセリングしてくださったおかげで、安心できました。ありがとうございました。とても艶のあるきれいなカラーにしていただけて嬉しいです。
    カットもとても綺麗な仕上がりで、髪を結ばないときのセットがこれから楽しみになりましたし、結んでいても顔周りの長さが絶妙なのが嬉しいです。ありがとうございました。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪イノアカラー】カット+イノアカラー+Aujua内部トリートメント¥20900

    [施術メニュー] カット / カラー

    KENJE 東戸塚【ケンジ】からの返信コメント

    かず様
    先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
    リラックスしてお過ごしいただけたとのことで、とても嬉しく思います!

    初めてのカラーで不安もあったかと思いますが、カウンセリングを通して安心してお任せいただけたこと、そして艶のあるカラーの仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです!

    カットも気に入っていただけて安心いたしました!下ろしたときはもちろん、結んだときの顔周りのバランスにもこだわって仕上げさせていただきましたので、ぜひいろいろなヘアスタイルを楽しんでみてください。
    これからもご希望や髪のお悩みに寄り添いながら、素敵なスタイルをご提案させていただきます!

    かず様のまたのご来店も心よりお待ちしております。
    武内

  • kayさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/10/26

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    全てに満足しました。
    また来ます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヴィラロドラ】似合わせカット+オーガニックカラー 12100→9680

    [施術メニュー] カット / カラー

    KENJE 東戸塚【ケンジ】からの返信コメント

    kayさま、この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!

    全てにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います!

    今回は、今後きれいに毛量を整えていけるよう、毛先の厚みを残しながら顎下のボブスタイルに仕上げさせていただきました。縮毛矯正からお時間が経っていたため、今回はkayさまのクセを活かしたスタイルをご提案させていただいております。

    カラーは髪の状態に合わせて髪質改善カラーにランクアップし、赤みを抑えたベージュ系のお色にさせていただきました。透明感のあるカラーを楽しんでいただけたら嬉しいです!

    今後も髪の状態を見ながら、より理想のヘアスタイルに近づけるようお手伝いさせていただきますので、ぜひお任せください!

    kayさまのまたのご来店を心よりお待ちしております!

    川和田

  • ieyasuさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/10/25

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回仕上がりに満足しています。ぺたんこだったトップがふんわりボリュームが出ました。生え際も薄くなってきて嫌だったのですが、前髪からつながるサイドの毛を綺麗に作ってくださったことで、何も気にならなくなりました。とてもいい感じです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット / その他

    KENJE 東戸塚【ケンジ】からの返信コメント

    ieyasu様
    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます!
    今回も仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです!

    ぺたんこになりやすかったトップも、ふんわりと自然なボリュームが出て、とても素敵でした!また、生え際のお悩みも、前髪からつながるサイドの毛をバランスよく作ることで、気にならずにお過ごしいただけているとの事で、とても嬉しいです!

    これからもお悩みやご希望に寄り添いながら、毎回ご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります!
    嬉しい口コミをありがとうございます。
    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
    武内

  • yuさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/10/24

    • 総合3★★★☆☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    丁寧に接客していただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージレスカラー】似合わせカット+美艶オイルグロスカラー14300→11440

    [施術メニュー] カット / カラー

    KENJE 東戸塚【ケンジ】からの返信コメント

    yuさまこの度はKENJEにご来店いただきましてありがとうございます。
    今回オイルグロスカラーでのカラーは初めてとの事でしたので、艶感や香り、まとまり感などの違いなどもみてもらえたらと思います。また普段のスタイリングで、アイロンなども使われるとの事でしたので、お色の持続や雰囲気もよりyuさまにお似合いになるようなご案内ができたらと思いますので、ご相談いただけましたら幸いです。
    yuさまのまたのご来店を心よりお待ちしています。

  • ちゃんたかさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/10/24

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘がお世話になりました。
    お伝えしたイメージ通りにしてくださいました。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】学生限定!似合わせカット ¥3520

    [施術メニュー] カット

    KENJE 東戸塚【ケンジ】からの返信コメント

    ちゃんたか様この度はご来店いただきありがとうございました!
    イメージ通りの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです!
    のヘアスタイルをお任せいただき、ありがとうございました。!
    今後もご希望に寄り添ったスタイルをご提案させていただきますので、ぜひまたお任せください!
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    田口

  • ミキさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/10/24

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も素敵な仕上がりにして頂きました。
    いつも丁寧なカウセリングと優しい接客、ありがとうございます。
    スタイリングしやすいカットと柔らかいカラーがとても気に入っております。
    またお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+オーガニックカラー 12100→11550

    [施術メニュー] カット / カラー

    KENJE 東戸塚【ケンジ】からの返信コメント

    ミキさまいつもKENJEにご来店いただきましてありがとうございます。
    またお忙しい中にも口コミをかいてくださり、ありがとうございます。
    スタイルも気に入っていただいて嬉しいです!
    季節感や、その時にみせたい雰囲気にあわせたスタイルをミキさまにご提供できて喜んでいただけたら幸いです。
    またお気軽にご相談してくださいませ。
    ミキさまのまたのご来店を心よりお待ちしています。  

  • おかさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/10/20

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    通っていた美容院の予約が取れなくなってしまったので、新しく通えそうな美容院を探し、こちらに初めて行きました。
    くつろいで過ごしたいという要望通り、カット中に西日が顔に当たってしまっていることに気づいて席の移動を提案してくださるなど気遣ってくれました。ホームカラーや日光に で痛んでしまっている髪を気にかけて、縮毛矯正も丁寧にやってくださいました。また、漠然とした髪型のイメージしかお伝えできなかったのですが、色々提案してくれたのはありがたかったです。
    出産後久々の美容院でしたが、満足いく仕上がりになり、嬉しかったです。ありがとうございまました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【季節限定】似合わせカット+縮毛矯正+オージュアトリートメント¥30800

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

    KENJE 東戸塚【ケンジ】からの返信コメント

    おかさま、この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました!

    久しぶりの美容院で、リラックスしてお過ごしいただけたこと、また仕上がりにもご満足いただけたことを大変嬉しく思います。

    今回はおかさまの髪の状態を確認しながら、できる限り負担を抑えられるよう縮毛矯正を施術させていただきました。ヘアスタイルについても、イメージを共有しながらご提案させていただきましたので、お喜びいただけて何よりです。

    今後もおかさまに心地よくお過ごしいただける空間づくりと、髪の状態に合わせた丁寧な施術を心がけてまいります。

    お忙しい日々かと思いますが、ぜひまたリラックスしにいらしてくださいね!

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
    おかさまのまたのご来店を心よりお待ちしております。

    川和田

  • 大西さん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/10/17

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    希望通りのスタイルにしていただきました。その後もスタイリングしやすいようです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】学生限定!似合わせカット ¥3520

    [施術メニュー] カット

    KENJE 東戸塚【ケンジ】からの返信コメント

    大西様この度はご来店いただき、ありがとうございました!

    ご希望のスタイルにご満足いただけてとても嬉しいです!
    その後もスタイリングしやすいとのことで、安心いたしました。
    今後も扱いやすく、ご希望に寄り添ったヘアスタイルをご提案させていただきます!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    田口

  • Non.さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/13

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に対応していただき、ありがとうございます。
    なりたいイメージを伝えるとどのように切るとなるのか説明していただき、髪の状態からおすすめしてくれて助かります。
    施術中も楽しくお話しでき、いつも楽しく過ごせてます!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+トリートメントカラー+オージュトリートメント 15400→14850

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    KENJE 東戸塚【ケンジ】からの返信コメント

    Non.様いつもご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます!

    なりたいイメージを共有しながら、髪の状態に合わせてご提案させていただいているので、そう言っていただけてとても嬉しいです!

    私もいつも楽しくお話しさせていただき、素敵な時間をありがとうございます!

    これからも理想のヘアスタイルを叶えられるよう、髪の状態に合わせてご提案させていただきますので、気になることなどあればいつでもご相談ください♪

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    田口

  • きゃよさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/10/11

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    初めて伺いました。別の店舗の担当が辞めるため、住まいの近くのkenji系列なら大丈夫かなと思い予約。kenjiだから同じサービスを受けれるというのは、間違えでした。
    入店して、気づかれず、いらっしゃいませも何もなく。
    やっと気づかれても、20分ほど店内で待たされました。
    髪質改善の説明もなく、トリートメントも説明なく…
    シャンプーも気持ち良くなく…
    店内は会話もほとんどなく静か…
    店舗によって全然違うんだとがっかり…
    2度目はないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】似合わせカット+髪質改善カラー¥14300→13750

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    KENJE 東戸塚【ケンジ】からの返信コメント

    きゃよ様
    この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿うサービスをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
    ご来店時のお迎えやお待たせしてしまったこと、また施術内容やトリートメントについての説明不足、シャンプーに関しましても、ご満足いただける対応ができず、重ねてお詫び申し上げます。
    せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまったことを真摯に受け止めております。
    今回いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、接客や技術、カウンセリングを改めて見直し、改善に努めてまいります。
    この度は大変申し訳ございませんでした。

  • 晴ちゃんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/11

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    クロスパーマをしに2年通っています。いつも悩みを聞いてくださり、毎回満足できる仕上がりです!ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    田口限定【前髪のお悩みに】クロスパーマ+前髪カット+シャンプー¥9900→¥8910

    [施術メニュー] カット / パーマ

    KENJE 東戸塚【ケンジ】からの返信コメント

    晴ちゃん様いつもご来店いただきありがとうございます!
    口コミもお忙しい中ありがとうございます!

    クロスパーマやレイヤーカットをいつもスタイリングがやりやすいとおっしゃっていただけてすごく嬉しいです!合間のお話もいつも楽しく過ごさせてもらってます!
    これからも晴ちゃん様のお悩みに寄り添えるようにより技術を磨いてまいります!
    またのご来店お待ちしております!
    田口

  • ぽぽぽぽさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/10/10

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    どの方も感じがよく丁寧に作業してくれてると感じました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】似合わせカット+髪質改善カラー¥14300→13750

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    KENJE 東戸塚【ケンジ】からの返信コメント

    ぽぽぽぽ様
    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます!
    スタッフの接客や施術について、嬉しいお言葉をいただき大変光栄です!これからもお客様に安心して心地よくお過ごしいただけるよう、丁寧な接客と施術を心がけてまいります。
    カラーのお色もぽぽぽぽ様に大変お似合いで、透明感がありとても素敵でした!その後の色の変化も楽しんで頂けていましたら幸いです!
    またのご来店を心よりお待ちしております。
    武内

  • ひなさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/9/28

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    丁寧に対応していただきました。髪の状態に合ったシャンプーを提案してくださいました。またいきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット / その他

    KENJE 東戸塚【ケンジ】からの返信コメント

    ひなさま、この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!

    接客についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
    シャンプーもひなさまの髪の状態に合わせてご提案させていただきましたので、喜んでいただけて何よりです。

    今後も髪のお悩みや状態に合わせて、最適なケアをご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください!

    ひなさまのまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • つんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/9/22

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて伺いました。髪の悩みやヘアスタイルについてカウンセリングから丁寧に説明してくださりありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヴィラロドラ】似合わせカット+オーガニックカラー 12100→9680

    [施術メニュー] カット / カラー

  • すみれさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/9/18

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    人生で初めてのカラーでなにもわからなかったのですが自分の希望することをしっかりと聞いてくれて、できなさそうでもなるべく近づけようとたくさん提案していただいてよかったです。黒髪からブリーチなしのカラーだったので、あまり染まる期待はしていなかったのですが、とても綺麗に染まっていて嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    KENJE 東戸塚【ケンジ】からの返信コメント

    すみれさま、この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます!

    すみれさまの人生初めてのカラーをお任せいただけたこと、とても嬉しく思います♪
    初めてのカラーということで、ご希望のイメージをしっかり共有しながら、今の髪の状態でできる限り理想に近づけられるようご提案させていただきました。

    ブリーチなしでのカラーでしたが、仕上がりも気に入っていただけたようで安心しました!
    ピンクブラウンもとても綺麗なお色でお似合いでした♪

    これからカラーを重ねていくことで、さらに色味の幅も広がっていくので、ぜひ色々なカラーを楽しんでいただけたら嬉しいです!

    すみれさまのまたのご来店を心よりお待ちしております♪
    川和田

  • ももんがさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/9/11

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ヴィラロドラのオーガニックのカラー剤を使用している数少ない美容院で、ずっとお世話になっています。どの美容師さんもお上手なので指名なしで入ることが多いです。
    今回初めて担当していただきましたが、丁寧に話しを聞いてくださり説明もしっかりで安心感がありました。カットやカラーはもちろん、シャンプー、トリートメントも丁寧で気持ちよかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    KENJE 東戸塚【ケンジ】からの返信コメント

    ももんが様、いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミもありがとうございます!

    今回初めてももんが様を担当させていただきましたが、安心してお任せいただけたとのことでとても嬉しいです♪
    カットやカラーだけでなく、シャンプーやトリートメントまでお褒めいただきありがとうございます!

    これからも、ももんが様の髪のお悩みやご希望をしっかりお伺いしながら、安心してお過ごしいただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります!

    また担当させていただく機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください♪
    ももんが様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    川和田

  • mameさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/9/11

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めて利用させていただきました。事前のカウンセリングがとても丁寧でした。わからないことや質問に一つ一つわかりやすく説明してくださいました。施術もとても丁寧で色々説明しながら施術してくださいました。まだ1日目なので今後の仕上がりがどう変化していくかなので楽しみです。当日仕上がりは満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【おすすめ!】カット+オーガニックカラー+Aujua内部トリートメント ¥18700

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    KENJE 東戸塚【ケンジ】からの返信コメント

    mame様この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    カウンセリングや施術についてお褒めいただき、とても嬉しいです♪
    初めてのご来店で不安なこともあったかと思いますが、安心してお任せいただけたようでよかったです!

    仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです!
    これから過ごしていく中での髪の変化もぜひ楽しんでいただけたらと思います♪

    また気になることや分からないことなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください!
    mame様に次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪

    川和田

  • manaさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/9/9

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて縮毛矯正をお願いしました。
    今回も安心してお任せすることができました。
    大変満足しております。
    毎朝のスタイリングもとても楽になりました。
    今回も細やかで丁寧な施術をしていただき、本当にありがとうございました。また次回もぜひよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆当店三度目までのお客様限定☆ 全メニュー15%OFF♪(アレンジアップは不可)

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    KENJE 東戸塚【ケンジ】からの返信コメント

    mana様、この度もご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます!

    mana様の初めての縮毛矯正をお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたとのことでとても嬉しいです♪
    毎朝のスタイリングが楽になったとお聞きでき、安心いたしました!

    これからも髪の状態やお悩みに合わせて、安心してお任せいただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります。
    また気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください!
    次回またmana様にお会いできること楽しみにしております!

    川和田

  • manaさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/9/5

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色々と親切に相談にのって頂きありがとうございました。
    また次回よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【上質な艶】似合わせカット+輝髪Aujua髪質改善トリートメント 7700→6160

    [施術メニュー] カット / トリートメント

    KENJE 東戸塚【ケンジ】からの返信コメント

    mana様この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます!

    ご相談いただきながら、一緒にスタイルを決めさせていただけて嬉しかったです♪
    その後、髪の状態はいかがでしょうか?

    今後も気になることやお悩みなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください!

    mana様にまた次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
    川和田

  • ゆずママさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/9/3

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりにヘッドスパをお願いしましたが、いつも通り大変気持ちよくとてもリラックス出来ました。
    カットも上手で、手入れも簡単なように仕上げて頂いています。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット / カラー

    KENJE 東戸塚【ケンジ】からの返信コメント

    ゆずママさま
    いつもご利用頂き、温かい口コミもありがとうございます!
    カットもゆずママ様のお手入れが楽になり、喜んで頂けて大変嬉しいです!ベッドスパもお褒めのお言葉ありがとうございます。これからもゆずママ様にご満足いただけるよう精進していきます!

    ゆずママさまのまたのご来店心よりお待ちしております!
    武内

  • cheryさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/27

    • 総合3★★★☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    こちらの要望通りに対応していただき、満足です。
    気になる点と言えば、予約時間に毎回行っても、基本的に待たされます。他の美容院は時間通りに案内されるので、こちらを予約する時はその後のスケジュールが入れられません。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    KENJE 東戸塚【ケンジ】からの返信コメント

    chery様この度はご来店いただき、また口コミのご投稿もありがとうございます。

    仕上がりについてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。

    一方で、ご予約のお時間にご来店いただいているにもかかわらず、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
    また、その後のご予定にもご不便をおかけしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。

    いただいたご意見をしっかりと受け止め、今後はできる限りお待たせすることなくスムーズにご案内できるよう、予約管理や施術時間の見直しを行い、改善に努めてまいります。

    貴重なご意見をありがとうございました。
    今後も仕上がりだけでなく、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
    chery様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
    川和田

  • しずさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/8/26

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    とても丁寧にカウンセリングして下さり、娘のオーダーに真摯に向き合っていただけました。前髪カットのアドバイスや、髪質に合ったサンプルを考えて選んでいただき嬉しかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    KENJE 東戸塚【ケンジ】からの返信コメント

    しず様この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます!

    カウンセリングや前髪カットのアドバイスなど、喜んでいただけてとても嬉しいです♪
    大切な娘様のヘアスタイルをお任せいただき、ありがとうございました!

    これからも髪質やご希望に合わせて、より扱いやすく素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。

    また気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください♪
    またのご来店を心よりお待ちしております!
    川和田

  • エフシーさん(男性/50代)

    [投稿日] 2026/8/24

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    セットスキルのレクまでしていただきましてありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    KENJE 東戸塚【ケンジ】からの返信コメント

    エフシーさまこの度もKENJEにご来店いただき誠にありがとうございます。
    またお忙しい中に口コミもかいていただきありがとうございます。
    スタイリングのお話もさせていただき、その後はいかがでしょうか??
    施術後、時間が経ちスタイルが変化していく中でスタイリング方法やその工夫もまた変わっていく事もあるかと思います。気になった時期や箇所がありましたら、次回にもぜひご相談いただけたらと思います。どうぞよろしくお願い致します。
    エフシーさまのまたのご来店を心よりお待ちしています!

  • Daisyanaさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/8/10

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても楽しい時間をありがとうございました
    悩みが多く、色々相談できて助かりました
    シャンプーもスタッフさん変わってもとても丁寧にご対応いただき、良かったです
    帰ってから、やはり髪のゴワつきは出てしまったのですが、カラーもとてもよかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪イノアカラー】カット+イノアカラー+Aujua内部トリートメント¥20900

    [施術メニュー] カット / カラー

    KENJE 東戸塚【ケンジ】からの返信コメント

    Daisyanaさま、この度はご来店いただき、また嬉しい口コミもありがとうございます!

    私もたくさんお話しさせていただき、とても楽しい時間を過ごさせていただきました♪
    お悩みについても色々とご相談いただき、ありがとうございました!

    シャンプーを担当したスタッフへの嬉しいお言葉もありがとうございます。
    スタッフ一同とても励みになります!

    カラーの仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです!
    一方で、ご自宅に帰られてから髪のゴワつきが出てしまったとのことで、その後の状態はいかがでしょうか?
    今後もDaisyanaさまの髪の状態を見ながら、少しでも扱いやすく綺麗な髪を保てるよう、しっかりご提案させていただければと思います。

    また気になることやお悩みなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください!
    Daisyanaさまの次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
    川和田

  • あーちゃん☆さん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/8/4

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    今回は予定時間より少しオーバーしたぐらいで、あまり不快になる待たされ方でなく良かったと思います。カラーは希望としている色に段々と近づいてきましたが、白髪は前回すぐに気になってしまったので、今回はどのくらい我慢できるか楽しみです。

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    [施術メニュー] カット / カラー

    KENJE 東戸塚【ケンジ】からの返信コメント

    あーちゃん☆様
    先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます!
    カラーがご希望としている色に段々と近づいてきたとおしゃって頂き、とても安心いたしました!
    まだまだ中間付近に、他店様で染められていましたカラー材の残留色素が少しありますので、少しずつ、透明感のある、白髪ぼかしのお色味に近づいていけるよう、こちらでもあーちゃん☆様に似合うお色味をイメージしながら少しずつですが調整させて頂きます!
    またのご来店心よりお待ちしております。

  • みみこさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/8/1

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    丁寧に切ってくださり、ありがとうございました。
    毛量をもうちょっと減らせば良かったと後悔しました。

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    【学割U24】15時以降3名限定★学生カット 3520

    [施術メニュー] カット

    KENJE 東戸塚【ケンジ】からの返信コメント

    みみこ様丁寧に切ってもらえたと感じていただけて安心しました。
    こちらこそご来店、そして口コミのご投稿ありがとうございます。
    毛量については、もう少し軽くしたかったとのことで、次回は普段のお手入れや扱いやすさも伺いながら、ちょうどいい軽さにまた調整していきましょう!
    髪の状態を見ながら少しずつ減らすこともできますので、遠慮なくお伝えくださいね!
    気になる時期になりましたら、ぜひまたお待ちしております!
    田口

  • やっちゃんさん(男性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/31

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    家内からの紹介で初めて伺いました。
    インスタからの髪型映像を見てもらい、同じような仕上がりに満足しています。要所で説明もしてくれて助かりました。
    店内の綺麗さも清潔感があり満足でした。
    次は毛染めも含めてお願いしようと思っています。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット / その他

    KENJE 東戸塚【ケンジ】からの返信コメント

    やっちゃんさまこの度はKENJEにご来店いただきましてありがとうございます。
    またやっちゃんさまのご満足いただけたお声もお聞きでき、とても嬉しく思います。
    全体を刈り上げた短めのスタイルに、トップやフロントは動かして雰囲気を変えて楽しめる遊び感を残した雰囲気もやっちゃんさまにとてもお似合いでした
    また気になるスタイルのご相談やオーダースタイルについてのご相談もありましたらお気軽にお声がけくださいませ。
    やっちゃんさまのまたのご来店も心よりお待ちしています。

  • ieyasuさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/7/31

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回丁寧にカットしていただけます。仕上がりも満足で、持ちも良いです。担当スタイリストさんにお願いするようになってから、写真に映った時の自分のヘアスタイルがよくなったので、嬉しいです。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット / その他

    KENJE 東戸塚【ケンジ】からの返信コメント

    ieyasu様

    いつもご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
    毎回カットをお任せいただき、仕上がりや持ちにもご満足いただけて安心しました。
    写真に映った時のヘアスタイルまで変化を感じていただけたとのことで、とても嬉しく感じています。
    普段の扱いやすさはもちろん、自然に素敵に見えるバランスを大切に施術させていただいております。
    これからもieyasu様の雰囲気やライフスタイルに合わせて、長く楽しんでいただけるスタイルをご提案させていただきます。
    気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

    またお会いできるのを楽しみにしております。

    武内

  • うさぎさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/7/31

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    数年前まで シャンプー カット カラー パーマをそれぞれ別のサロンに変えて通う程拘っていました。 
    国内海外と数多くのヘアサロンを経験しましたが こちらのサロンはカットがお気に入りです いつも担当して下さる方は毎回満足させて下さいます 今回も本当にありがとうございました

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    似合わせカット+オージュアトリートメント 7700→7150

    [施術メニュー] カット / トリートメント

    KENJE 東戸塚【ケンジ】からの返信コメント

    うさぎ様

    いつもご来店いただき、心のこもった口コミをありがとうございます。
    国内外を含め多くのサロンをご経験された中で、当店のカットを気に入っていただけて大変光栄です。
    毎回の仕上がりにご満足いただけているとのお言葉に、安心すると同時に身の引き締まる思いです。
    髪質やその時々の状態を見ながら、扱いやすさとシルエットを細かく調整しております。
    次回も気になることや変化をつけたい部分がございましたら、ぜひお聞かせください。
    これからも信頼してお任せいただけるよう丁寧に向き合ってまいります。
    またお会いできる日を楽しみにしております。

    武内

  • みみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/29

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    先日、カラーをお願いしました。
    参考画像を一緒に確認していただき、丁寧にカラーを進めてくださいました。また、事前の相談から当日の急な変更まで、たくさんお手数をおかけしてしまったにもかかわらず、こちらの理想に一つずつ親身に寄り添ってくださり、とても満足しています。
    終始温かくご対応いただき、本当にありがとうございました。またぜひお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    KENJE 東戸塚【ケンジ】からの返信コメント

    みみ様

    先日はカラーでご来店いただき、心のこもった口コミをありがとうございます。
    参考画像を一緒に確認しながら、理想の色味を丁寧に共有でき、仕上がりにもご満足いただけて安心しました。
    事前のご相談や当日の変更も、どうぞお気になさらないでくださいね。
    髪の状態に合わせて一つずつ調整しながら、できる限りご希望に近づけるよう施術いたしました。
    次回も気になる色味や雰囲気がございましたら、遠慮なくご相談ください。
    色落ちが気になり始めた頃に、またお会いできるのを楽しみにしております。


    KENJE 東戸塚【ケンジ】

ケンジ 東戸塚(KENJE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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