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  6. 口コミ
フィリア 東口店(Filea)のお店ロゴ

Filea 東口店 【フィリア】

フィリア ヒガシグチテン

  • 宮城県仙台市宮城野区榴ケ岡4‐12‐2 オダシマビル2F
  • 仙台駅東口から徒歩5分☆
サロン平均
4.66
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    naoさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/19

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    新しくなった髪質改善はブリーチ毛でもクセが治ってめちゃくちゃ良かったです!
    ブリーチと縮毛矯正を並行させたい方にはお薦めですね!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【圧倒的な手触り感】髪質改善ケラチンブローアウト

    [施術メニュー] トリートメント / その他

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    重ねて嬉しい口コミにも感謝しております!

    新しい髪質改善めちゃくちゃ優秀です!
    是非またよろしくお願いします!









    四反田

  • るうさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/10/14

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に施術していただきありがとうございます!
    髪が伸びてきて扱いやケアに困っていたので
    毎度助けていただき感謝です!!
    またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【圧倒的な手触り感】髪質改善アジアンブローアウト

    [施術メニュー] トリートメント / その他

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    当店の髪質改善はブリーチ毛にも対応できるのが強みで、非常に髪も治りやすくなるのが人気です!
    是非またご利用お待ちしております!










    四反田

  • るーちゃんさん(女性/20代後半/学生)

    [投稿日] 2026/10/1

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    羽エクステは初でわからないことだらけでしたが予算に間に合うように考えてくれたり丁寧でよかったです。
    次回付けるのが楽しみです!
    友達にも勧めたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【LUNA指名限定】ハネエクステご相談

    [施術メニュー] エクステ / その他

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    先日はご来店いただきましてありがとうございました!

    わからないことを一緒に解消できてよかったです^ ^

    次回羽エクステつけるの私も楽しみです!
    よろしくお願いします^ ^

  • りささん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2026/9/27

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    感動です!また行きます

    予約時のクーポン・メニュー

    ブリーチカラーや特殊カラーなどのカウンセリング・ご相談★最終受付時間注意

    [施術メニュー] カラー / トリートメント / その他

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    重ねて嬉しい口コミもありがとうございます!
    ご来店の度に感動を提供できるよう精進します!
    またよろしくお願いします!










    四反田

  • うめまるさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/9/21

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧に施術していただきました
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    いつもありがとうございます!
    気に入って頂けて嬉しいです!
    またよろしくお願いします!

  • エミリヤさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2026/9/21

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ただただ最高でした! 周りにも似合うね!とたくさん褒められました! ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    ブリーチカラーや特殊カラーなどのカウンセリング・ご相談★最終受付時間注意

    [施術メニュー] カラー / トリートメント / その他

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    重ねて嬉しい口コミにも感謝してます!
    また次回も楽しみにお待ちしてます!
    今後ともよろしくお願いします!










    四反田

  • ひーさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2026/9/21

    • 総合2★★☆☆☆
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    トイレがめちゃくちゃ汚い。びっくりしました。店内の雰囲気も以前と比べると暗いし……。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット / カラー

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    日頃の清掃には力を入れていものの、当ビルの築年数に伴う老朽化による所もございます。申し訳ございませんが、来年にトイレ工事も控えておりますので、今後ご利用される際にはそこまで気になくなっている事をスタッフも同様に期待してます。

  • ruskさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/9/16

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    どれをとっても満足の行くサービスをしていただきました。
    とても良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    《当店パーマ未経験のお客様限定クーポン》お試しパーマ&デザインカット

    [施術メニュー] カット / パーマ

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    先日はご来店いただきましてありがとうございました!

    嬉しいお言葉もありがとうございます! 
    初フェザーパーマお似合いでした!

    これからも色んなスタイルしていきましょう^ ^

    またよろしくお願いします♪

  • えぬさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2026/9/8

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約の時間が少し被っていたのもあり、途中から別の方がメインで少し落ち着かなかったな、と。
    加えて、こちらが先に来店し、先に施術を終えましたが、担当美容師さんは後からこられた方に付きっきりなため、20分ほど、後からこられた方の施術が終わるまで待たされました。しかも、そちらのお客様を先にお会計をし、帰宅させていたため、モヤモヤが残りました。勿論、こちらの方が時間のかかるメニューであったり、SNS用の写真を撮りたいため、施術後に時間を要するのは分かりますが、後から来られた方の施術を1度中断するなり、別の方に交代するなりしていただきたかったです。こちらの施術が終わった段階で、見たところ、後から来られた方はもうほとんど仕上げのアイロンを通すタイミングでしたので、それだけでしたら他の方でもできるのでは、、という疑問でした。

    特にこれといった美容院が見つからず転々としていた私にとって、ここ1年以上お世話になっているお店かつ信頼している美容師さんだったため少し残念でした。これからもお願いするつもりですが、改善していただけると助かります(><)

    技術に関しては大満足です!ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【日本一うるツヤになるブリーチ】エフェクトリタッチブリーチ&カラーブロー

    [施術メニュー] カラー / トリートメント / その他

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、貴重な口コミをありがとうございます。
    技術・仕上がりについてご満足いただけたとのことで安心いたしました。

    一方で、お待たせしてしまったことや施術中のご案内・お声がけが十分でなく、
    貴重なお時間をいただく中でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    今後はよりスムーズなご案内と、施術中も安心してお過ごしいただけるよう、
    時間配分やお声がけを見直してまいります。

    貴重なご意見をありがとうございました。

    またよろしくお願いします!

  • るうさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/8/21

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗にしていただきありがとうございます!
    教えて頂いたトリートメントがとても良くて
    毎回お願いしたいと思いました!
    ブリーチ毛、ハイダメージ毛をおまかせできるのは担当スタイリストさんしかいないです!
    またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラーメニュー人気No.1☆】カラーカット&ケラフェクトトリートメント

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    重ねて嬉しい口コミにも感謝してます!

    仕上がり気に入って頂けて嬉しいです!
    いつもありがとうございます!
    またよろしくお願いします!





    四反田

  • るーさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/8/17

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのカラーで不安でしたが、できるだけ希望に近い形で仕上がるように考えて頂けて、丁寧でとても満足でした!これからも通いたいです^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【流行りの裾だけブリーチカラー★】エフェクトブリーチ+エンドカラー

    [施術メニュー] カラー / トリートメント / その他

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    先日はご来店いただきましてありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます!

    初めてのカラーで不安もあったと思いますが、
    仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです^ ^

    これからもご希望に寄り添いながら、髪の状態に合わせてかわいいカラーをご提案させていただきます!

    またぜひお任せください♪
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

  • りささん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2026/8/14

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても可愛い色に仕上げてもらいました

    予約時のクーポン・メニュー

    ブリーチカラーや特殊カラーなどのカウンセリング・ご相談★最終受付時間注意

    [施術メニュー] カラー / トリートメント / その他

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!
    とても喜んで頂けて嬉しいです!
    また次回も楽しみにお待ちしております!
    今後とも宜しくお願いします!









    四反田

  • ぴおなさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2026/8/3

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な対応ありがとうございます!
    とてもサラサラで嬉しいです!
    また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージレスで染める☆】カラーブロー&ダメージ補修トリートメント

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    こちらこそいつもありがとうございます!
    また是非よろしくお願いします!









    四反田

  • るうさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/7/22

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても綺麗にしていただきありがとうございました!

    カラー剤の説明や今後こうしたいという希望含め
    凄く丁寧に教えてもらえて、安心しておまかせすることができました!
    またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【残留しない★1ブリーチで即戻せる待望の黒染め】 フェイクブラック&ブロー

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    重ねて嬉しい口コミにも感謝しております!

    年間通しての顧客様の履歴を設計していくことも一つの責任と考えながら日々仕事に励んでおります。
    そのため、次回以降のカラーリングに差し支えないようなご提案をさせて頂きました。

    また是非ご来店を楽しみにお待ちしております!

    今後とも宜しくお願いします!








    四反田

  • ツシマさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2026/7/8

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても落ち着いた雰囲気の中でリラックスできました
    仕上がりも良い感じです
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【圧倒的な手触り感】髪質改善アジアンブローアウト

    [施術メニュー] トリートメント / その他

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    前日はご来店頂きありがとうございました!
    重ねて嬉しい口コミにも感謝します!

    髪質改善とても良いですよね!繰り返しできてブリーチ毛でも並行できる事がとても人気です!
    梅雨時期も乗り越えられそうですね!

    是非またよろしくお願いします!








    四反田

  • バモス!さん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/7/4

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がり完璧でした!
    ありがとうございました(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    ブリーチカラーや特殊カラーなどのカウンセリング・ご相談★最終受付時間注意

    [施術メニュー] カラー / トリートメント / その他

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    重ねて嬉しい口コミにも感謝しております★

    仕上がり完璧は嬉しいです!いつもありがとうございます!
    また2ヶ月後お待ちしております!
    今後とも是非よろしくお願いします!









    四反田尚人

  • るーちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/7/3

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めての羽エクステでわからないことだらけでしたが
    シールとの違いを説明してくれたり、丁寧なカウセリングで、値段は少し高いけどつけてみようと決めました!次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【LUNA指名限定】ハネエクステご相談

    [施術メニュー] エクステ / その他

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    先日はご来店いただきましてありがとうございました!

    初めての為不安な事が多いと思いますが、その不安を解消できてよかったです!

    次回も再度付けながら説明させていただきますのでよろしくお願いいたします^ ^


  • なつさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/7/2

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ライブ参戦に向けて毛先だけ初ブリーチ!
    超かわいくしていただきました!めちゃ理想通りです!
    ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【流行りの裾だけブリーチカラー★】エフェクトブリーチ+エンドカラー

    [施術メニュー] カラー / トリートメント / その他

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    先日はご来店いただきましてありがとうございました!
    そして嬉しいお言葉もありがとうございます!

    初ブリーチでしたが、推しさんとおそろいカラー喜んでいただけて嬉しいです^_^

    またのご来店お待ちしております♪

  • 八重桜さん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/7/2

    • 総合2★★☆☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    10年以上お世話になりましたが、ここ2年くらい満足感もなくなり、いつもブリーチやカラーしているお客様に神経が向いてるようで、不満を感じていました。そして今回の縮毛矯正は全く矯正されてませんでした。今もうねって、ハネてます。修正をお願いしようか迷いましたが、また同じような結果になってもと思い、やめました。本来なら飛ぶ鳥跡を濁さずで、こういうコメントはしたくなかったのですが、こんな想いの人もいますよ、ということです。長い間、ありがとうございました。今後のご活躍をお祈りします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント / その他

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    当店は確かにブリーチやカラーのお客様が非常に多いですが、
    全てのお客様に対して平等にご対応させて頂いております。
    そのため、偏ったものをご提供するような事は基本的に無いと思いますが、今回の縮毛矯正の仕上がりにおいてご満足頂けるものをお届けできず申し訳なく思っております。

    お客様は縮毛矯正によるダメージを常々とても気にされていたため、
    白髪染めとの並行を継続するには減力したストレート剤で施す必要がありました。
    それによりクセに対して不十分な反応だった事が原因かと思われますが、もう少し強めの薬剤に設定してかけ直す事も可能ですので、お直しの際は遠慮なくお問い合わせください。
    ご足労をおかけして申し訳ございませんが、ご検討の上ご連絡をお待ちしております。

    この度はご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

  • まさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/6/28

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要望の再現度としっかり寄り添っていただける接客がとてもお気に入りです。
    この髪型にしてほしいとお願いしたら、終始写真を見ながら真剣に再現していただけます。対面でもDMでも納得できるまで時間をかけて付き合っていただいたりと、お客様に真剣に向き合ってくれる美容師さんで、この値段でここまでのカラーとカットをしていただける良心的なお店です。
    派手髪もグラデーションやインナーカラーもとても綺麗で、派手髪が好きな方や、二次元っぽいカットやヘアセットが好きな方にもぜひオススメしたい美容室です!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【気軽に通える人気メニュー☆】 フルカラー+デザインカット

    [施術メニュー] カット / カラー

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです!

    今回の好きなキャラクターのカラーもとてもお似合いでした!
    いろんなキャラクターを知れて楽しいです^ ^

    次回もまた別なキャラクターの髪色楽しみましょう^ ^

    口

  • みらくるさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/5/9

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いろいろ提案してくれて助かります。自分に何が似合うのかどうかも納得するまで説明して頂ける丁寧な印象でした。お店も落ち着いた雰囲気で過ごしやすいです。また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ブリーチカラーや特殊カラーなどのカウンセリング・ご相談★最終受付時間注意

    [施術メニュー] カラー / トリートメント / その他

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    重ねて嬉しい口コミにも感謝しております!

    デザインカラーはいろんなパターンがあるので、
    ゲストの雰囲気に合わせてキレイに仕上げる事を心がけております!
    今後とも宜しくお願いします!




    四反田

  • 春麗さん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2026/4/10

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    めっちゃ行ってよかったです!
    噂通りのホンモノでした!!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ブリーチカラーや特殊カラーなどのカウンセリング・ご相談★最終受付時間注意

    [施術メニュー] カラー / トリートメント / その他

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    難しい履歴でも、結果として通って良かったと思えるような内容をご提供させて頂くよう日々精進しております!
    今後とも是非よろしくお願いします!







    四反田

  • うめまるさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/4/6

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カラーの技術は仙台でも指折りです。
    コスパも良く丁寧。

    予約時のクーポン・メニュー

    【日本一うるツヤになるブリーチ】エフェクトリタッチブリーチ&カラーブロー

    [施術メニュー] カラー / トリートメント / その他

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    いつもありがとうございます!
    たくさん通って頂いて嬉しいです!
    今後とも是非よろしくお願いします!






    代表 四反田

  • るうさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/29

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前にやってもらったトリートメントが凄く良くて
    また同じのでお願いしました。
    今までの履歴で毛先の傷みが気になってましたが
    ツルツルになって髪の毛自体がしっかりした感じがしてとても満足です!ありがとうございます!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【圧倒的な手触り感】髪質改善アジアンブローアウト

    [施術メニュー] トリートメント / その他

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    いつも嬉しいクチコミありがとうございます!
    どんどん毛質が良くなってきているので
    やりたいスタイルの幅が広がっていますね!

    この調子で美髪を育てていきましょう^^
    またのご来店お待ちしております!

  • ぷよテトさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2026/3/20

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カウンセリングもしっかりとして下さって、とても安心しました!またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【黒染めのお客様推奨★】脱染ブリーチ+エフェクトブリーチ+カラー

    [施術メニュー] カラー / トリートメント / ヘアセット / その他

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    仙台はご来店いただきましてありがとうございました!
    そして嬉しい口コミありがとうございます♪

    卒業式前の大事なヘアを任せていただけてとても嬉しかったです!
    とてもお似合いでした^ ^
    またぜひ可愛くさせてください!ご来店お待ちしております。

  • みんとさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/8

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても素敵な髪色にして頂けました。
    丁寧にカウンセリングしてくれて、ホームケアもわかりやすく親切丁寧でした。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ブリーチカラーや特殊カラーなどのカウンセリング・ご相談★最終受付時間注意

    [施術メニュー] カラー / トリートメント / その他

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    重ねて、嬉しい口コミにも感謝いたします!

    髪色とても可愛いく仕上がれて良かったです!

    髪質改善トリートメントも持ち良く保っていたのでキレイでしたね!

    またいつでも楽しみにお待ちしております!

    今後とも是非よろしくお願いします!









    代表 四反田

  • ミッキーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/3

    • 総合2★★☆☆☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    ・来店した時の髪型を見ていたり、会話で「デジパーかけてます」と会話したにも関わらず、ブローの際にブラシで延ばそうとしたので「いつもクルクルとロールさせてます」と言ったのにゆるっとだけロールブラシで30センチでふたカーブが出る程度しかセットしてくれませんでした。
    ちゃんと指で「こうやってくるくるクリクリしてます」とやって見せたのにも関わらずです。
    結局旅行先だったので駅のコンセントのあるトイレでアイロンで自分で巻きました。
    ・きっとまだ見習いとかなのかな?と。 他にもベテランそうな女性が居ましたが挨拶もろくにありませんでした。店の雰囲気はいいのに、残念でした。
    ・クーポンで予約した料金(7000円後半)より2000円も高く請求された。はっきり言って仕上下の仕方からしても1万円弱出す技術じゃないし、「あれ?たしか7000円台だと思ったのに...」だったのですが、ホットペッパーの画面を出す余地もなく「ありがとうございました」だったのでモヤりました。
    マジで返金して欲しいくらいです。
    ということで次は無い。

    予約時のクーポン・メニュー

    【気軽に通える人気メニュー☆】 フルカラー+デザインカット

    [施術メニュー] カット / カラー

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    まず、仕上がりがお客様が理想とするようなパーマ感に仕上げられず申し訳ございませんでした。

    基本的には事前のカウンセリングにて料金までをご説明した上で施術に入らせて頂いてるため、お客様が納得した上で施術したつもりでいました。

    お会計時にも改めて料金の詳細などお伝えしていくよう心がけていきます。
    貴重なご意見をありがとうございました。

    LUNA

  • るうさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/28

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に施術して下さってありがとうございます!
    季節のせいなのかまたまた体調が良くなかったのか
    頭皮が痒くなっていたタイミングでしたが、クリームを塗ったり薬の配合を調節してくださったり対策してもらえてとても安心しました!
    またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【残留しない★1ブリーチで即戻せる待望の黒染め】 フェイクブラック&ブロー

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    いつもありがとうございます!

    その後も頭皮は問題無かったでしょうか?
    乾燥の時期でもありますし、これから花粉の影響でアレルギー反応がでてくるかもしれないので
    できる限り対策しつつ様子を見ながら施術させていただけたらと思います!
    またお待ちしております!

  • まさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/2/22

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ちる黒染め、他店での全頭ブリーチ3回、リタッチ修正の複雑履歴がある中で希望通りの綺麗な抜きっぱなしブロンドにしてくれました。担当スタイリストさんを指名して良かったです!長い時間、そして夜遅くまでありがとうございました。

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    【黒染めのお客様推奨★】脱染ブリーチ+エフェクトブリーチ+カラー

    [施術メニュー] カラー / トリートメント / ヘアセット / その他

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    そして嬉しいお言葉もありがとうございます( ;  ; )

    複雑な履歴ではありましたが、周期を守って来ていただいたおかげで
    ダメージを抑えて綺麗な抜きっぱなしにできました!

    4月から同じ美容師頑張りましょう!
    また仙台に来た際は是非お任せください^ ^

  • るーちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/22

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今まで何回もブリーチをしていた履歴なのでダメージがある中、丁寧に施術していただきダメージを感じないくらい綺麗な仕上がりになり大満足です!

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    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    先日はご来店いただきましてありがとうございました。

    ブリーチ回数が多い為ダメージがありましたが、
    髪に合わせてお薬を選びできる限りダメージを抑えて、
    理想に近い仕上がりになれたかなと思います^ ^

    またのご来店お待ちしております♪

フィリア 東口店(Filea)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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