- サロン平均
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4.37
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いい感じに仕上がりました。
新しいジェルいい香りです。
【2回目以降はこちら♪】シャンプー+カット＿￥3190→￥2860
[施術メニュー]
カット
hairs BERRY 竹鼻店【ヘアーズ ベリー】 からの返信コメント
ヨシダ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います！
新しいジェルの香りも気に入っていただけたようで何よりです♪
これからも技術はもちろん、心地よくお過ごしいただける空間づくりにも努めてまいります。
嬉しい口コミをありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
いつもありがとうございます
【2回目以降はこちら♪】シャンプー+カット＿￥3190→￥2860
[施術メニュー]
カット
hairs BERRY 竹鼻店【ヘアーズ ベリー】 からの返信コメント
くま様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
これからもご期待にお応えできるよう、丁寧な施術と心地よいサービスを心がけてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
思い通りの仕上がりです！
娘にも可愛いって褒めてもらいました！
ありがとうございます(*^▽^*)
又予約して行きます！
【ご新規様限定】シャンプー+カット＿￥3190→￥2530
[施術メニュー]
カット
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ヒサミン様
本日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
思い通りの仕上がりと喜んでいただけて、大変嬉しく思います！
お嬢様にも可愛いと褒めていただけたとのことで、私も嬉しい気持ちになりました♪
これからもご期待にお応えできるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
嬉しい口コミをありがとうございました。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
毎度カットとシャンプーをお願いしております。短時間で仕上げてもらえて、１日の予定が立てやすく助かります。
【ホットペッパー限定】シャンプー+カット＿￥3190→￥2860
[施術メニュー]
カット
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イットウ様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
施術時間についてもお役に立てているようで、大変嬉しく思います。
これからも限られたお時間の中でも安心してご利用いただけるよう、丁寧かつスムーズな施術を心がけてまいります！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
初めての利用でしたが綺麗に仕上げていただけました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
hairs BERRY 竹鼻店【ヘアーズ ベリー】 からの返信コメント
aki様
この度は初めてご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりを気に入っていただけて嬉しく思います！
今後もよりご満足いただけるよう、技術・サービスの向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタッフ一同
久しぶりのカットだったのでイメージ写真を持参しました。今の髪質の状態など相談、数ヶ月後にイメージしたスタイルになるようにカットしていただきました。最後にヘアアイロンとオイルでセットして下さいました。
安心してお任せ出来て良かったです。ありがとうございました。
【ホットペッパー限定】シャンプー+カット＿￥3190→￥2860
[施術メニュー]
カット
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みゆき様
ヘアーズベリー竹鼻店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
久しぶりのカットを安心してお任せいただけたこと、大変嬉しく思います。
今回は今の髪の状態を確認しながら、数ヶ月後にご希望のスタイルに近づけられるようカットさせていただきました。ご自宅でもスタイリングを楽しんでいただければ幸いです^ ^
これからも髪のお悩みやご希望にしっかりと寄り添い丁寧な施術を心がけてまいります。
嬉しい口コミをありがとうございました。
みゆき様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
髪の長さだけをなんとなくお伝えしただけでしたが思い通りのスタイルに仕上げていただけました。
ありがとうございました。
シャンプー+カット＋眉カット＿￥3520
[施術メニュー]
カット / その他
hairs BERRY 竹鼻店【ヘアーズ ベリー】 からの返信コメント
すぐる様
本日はご来店いただき、誠にありがとうございます！
ご希望のスタイルに仕上がり、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います！
今後もお客様のご希望をしっかりと汲み取り、安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
嬉しい口コミをありがとうございました！
すぐる様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
予約して行ったが混んでいた事もあり、30分遅れで始まった。
特に謝罪もなく、希望の髪型の画像をスマホで2度見せたにも関わらず全く違う長さに切られた。
混んでいるのはわかるが、接客も適当だった。
【ホットペッパー限定】シャンプー+カット＿￥3190→￥2860
[施術メニュー]
カット
hairs BERRY 竹鼻店【ヘアーズ ベリー】 からの返信コメント
なべ子様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご予約いただいたにもかかわらず、お待たせしてしまったこと、また、ご希望のヘアスタイルを画像でご提示いただいたにもかかわらず、ご期待に沿う仕上がりにできなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
さらに、接客においても配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、予約時間の管理やカウンセリング、技術・接客の見直しを行い、改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
理想通りのカットをしていただきました。アシスタントの方たちも気遣いが丁寧でした。
【ホットペッパー限定】シャンプー+カット＿￥3190→￥2860
[施術メニュー]
カット
hairs BERRY 竹鼻店【ヘアーズ ベリー】 からの返信コメント
きむ様 嬉しい口コミありがとうございます！
理想通りの仕上がりになったとのことで、安心しました^ ^
アシスタントの対応までお褒めいただき、スタッフ一同とても嬉しく思います。
これからも気持ちよく過ごしていただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけていきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
いつもありがとうございます。
毎回予約の時間にきっちりと対応していただきストレス無く利用させていただいています。担当スタッフさんの明るい雰囲気も気持ち良く思います。またよろしくおねがいします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hairs BERRY 竹鼻店【ヘアーズ ベリー】 からの返信コメント
shimisato様 いつもご利用ありがとうございます！ストレスなくリラックスしていただけたらなによりです。
またいつでもお待ちしております！ありがとうございました。
今回初めて髪を切って頂きましたが、丁寧にカット頂きましたm(_ _)m
【ホットペッパー限定】シャンプー+カット＿￥2860
[施術メニュー]
カット
hairs BERRY 竹鼻店【ヘアーズ ベリー】 からの返信コメント
ぽち様
この度は初めてのご来店ありがとうございました。
カットについてお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
今後もよりご満足いただけるよう、丁寧な施術を心掛けてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
竹鼻店スタッフ一同
素早く、しっかりオーダー通りに仕上げてくれて大変満足です。これからもここに通わせてもらおうと思ってます。今度は孫も連れてきます。
【ご新規様限定】シャンプー+カット＿￥3190→￥2530
[施術メニュー]
カット
hairs BERRY 竹鼻店【ヘアーズ ベリー】 からの返信コメント
やっちゃん様、嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりにご満足いただき、「これからも通わせてもらおう」と思っていただけたこととても嬉しいです。
これからもご希望に沿ったスタイルをご提案・施術できるよう、丁寧かつスムーズな対応を心がけてまいります！
次回はぜひお孫様もご一緒にいらしてください、心よりお待ちしております！
竹鼻店スタッフ一同
急に用事があって予約してた時間変更してもらって、丁寧に対応していただきありがとうございました！
またよろしくお願いします！
極上の髪質改善プラチナエイジング_￥7700～
[施術メニュー]
その他
hairs BERRY 竹鼻店【ヘアーズ ベリー】 からの返信コメント
ヒメ様、いつもご来店ありがとうございます。お時間の変更も無事に対応できてよかったです。嬉しい口コミもありがとうございます！またいつでもお気軽にご来店ください。次回もお待ちしております。
いつもカットでお世話になっています。手際が非常によく、短時間で希望通りの髪型に仕上げてくれるので助かります。無駄な時間がなくスムーズなので、忙しい合間にも通いやすいです。
【ホットペッパー限定】シャンプー+カット＿￥2860
[施術メニュー]
カット
hairs BERRY 竹鼻店【ヘアーズ ベリー】 からの返信コメント
やまちゃん様、いつもご来店ありがとうございます！仕上がりや施術時間についてもご満足いただけて、とても嬉しいです。これからもご希望に沿ったスタイルを、丁寧かつスムーズに仕上げられるよう心がけていきます。またのご来店をお待ちしております！
就職活動で急遽写真撮影が必要だったので、髪の毛を整えてもらおうとこちらの店舗を利用しました。
男性に対応して頂きました。私が髪の毛を伸ばしているのであまり切らないで欲しいとお伝えしましたが、結局5センチ近く切られ、長さが全然以前と違います。顔周りの髪の毛も写真を見せながらしっかり伝えたつもりでしたが、完成は全然違っていて、髪の毛を結んだときも全く可愛くないです。カットしている間は、こちらに何の確認も無しにバサバサ切られました。仕上がりを見てびっくりです。髪の毛の量はすきますか？とは聞いていただけましたが、まさかここまで量をすかれるとは思わなかったです。
2530円と破格の値段だったので利用しましたが、良い勉強代になりました。
いつも行っている美容院がお休みのため利用しましたが。ありがとうございました。
【ご新規様限定】シャンプー+カット＿￥2530
[施術メニュー]
カット
hairs BERRY 竹鼻店【ヘアーズ ベリー】 からの返信コメント
まる様
この度は当店をご利用いただいたにもかかわらず、ご希望に沿った施術ができず、大変申し訳ございませんでした。
「あまり長さを切らないでほしい」とお伝えいただいていたにもかかわらず、5cm近くカットしてしまったこと、また顔周りについてもお写真を見せていただきながらご希望をお伝えいただいていたにもかかわらず、ご要望とは異なる仕上がりとなってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
本来であれば、カットを進める前や途中で長さや仕上がりのイメージを細かく確認し、お客様と認識を合わせながら施術するべきでした。確認が不十分なまま施術を進めてしまったことを重く受け止めております。
この度は大切な髪をお任せいただいたにもかかわらず、ご期待を裏切る結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
いつもお世話になっております。いつも通りのスピーディー且つ丁寧な対応でした。明るい雰囲気で安心してお任せさせていただいております。また来月もお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hairs BERRY 竹鼻店【ヘアーズ ベリー】 からの返信コメント
shimisato様、いつも嬉しいお言葉をありがとうございます！丁寧かつスピーディー、そして明るい雰囲気と安心、最高の褒め言葉非常に嬉しいです！また髪の毛が伸び気になりましたらいつでもご来店ください。ありがとうございました！
全ての対応が雑すぎて驚きました。
店内のオペレーションも悪く、
愛想のないアシスタントを中心に
今時珍しいくらいの感じの悪さでした。
他のお客さんにはコテやアイロンで仕上げているのに
私だけ昭和スタイルのブローで済まされそうになりました。
カラー時に額にカラー薬剤がついたのに
ちょっと指で触るだけで拭えていなのにそのままにされました。
最後の仕上げまで3人のスタッフが携わっているのにも関わらずスルー。
指摘しても謝罪はありません。
ホットペッパーでみてもこの店舗だけガラガラな理由がわかりました。
【ロング料金なし】カット+ケアリタッチカラー+BERRYトリートメント＿￥6600
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
hairs BERRY 竹鼻店【ヘアーズ ベリー】 からの返信コメント
た様
この度はご来店いただいたにもかかわらず、接客・施術ともにご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容をスタッフ全員で共有し、接客や技術、店内オペレーションを改めて見直してまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
子供がお世話になっています。いつも素敵に仕上げてくださるので、満足です。ありがとうございます。
シャンプー+カット＋眉カット＿￥3520
[施術メニュー]
カット / その他
hairs BERRY 竹鼻店【ヘアーズ ベリー】 からの返信コメント
Hitomi様、いつもご利用頂きありがとうございます。今回もご満足頂けたようで大変うれしく思います！お喜びの声を聞かせていただけると本当に励みになります。また次回も是非当店をご利用くださいませ！嬉しいお言葉ありがとうございました。
素晴らしいスタイリストさんでした。1人時間が特別な私にとっては無駄な会話もなく、最後にプロ目線のアドバイスを的確に親身にしてくださいました。仕上がりもお値段以上に素晴らしく大満足です！！ありがとうございました！
シャンプー+カット+縮毛矯正+3Step ディープレイヤートリートメント_￥11770～
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
hairs BERRY 竹鼻店【ヘアーズ ベリー】 からの返信コメント
ママ様、ヘアーズベリー竹鼻店をご利用頂きありがとうございます。今回の施術等気に入って頂けたようで大変嬉しく思います！セルフカラーのダメージなど不安な箇所もございましたが問題なくクセも伸びて綺麗になって良かったです^ ^ご自身で根元だけカラーするのは難しいと思いますが頑張ってみてください！この度は励みになるお言葉をありがとうございました！またのご来店心よりお待ちしております。
こう暑いと少し髪が伸びただけで嫌になります。と言う事で今回も思いつきで急に予約してカットしていただきました。予約のしやすさ、仕上がり、感じの良いスタッフさん、全て含めてリピートしています。またよろしくおねがいします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hairs BERRY 竹鼻店【ヘアーズ ベリー】 からの返信コメント
shimisato様 いつもご利用ありがとうございます！いつもお褒めの言葉ありがとうございます。ネット予約、お電話でのご予約、当日飛び込みなどその時々に合わせてご利用下さい。また次回のご来店お待ちしております！
10年以上お世話になってます。
いつも髪質の悩みを聞いてスタイルを決めてくれます。
凄く信頼出来る方です。
シャンプー＋カット＋コラーゲンパーマ＋BERRYトリートメント _￥8580～
[施術メニュー]
カット / パーマ / トリートメント
hairs BERRY 竹鼻店【ヘアーズ ベリー】 からの返信コメント
ヒメ様 いつもご利用頂きありがとうございます。今回はパーマのご相談からカットに変更させて頂きましたが気に入って頂けたようで良かったです！お顔まわりに少しレイヤーが入っていますのでご自身でされるセットも難しいかも知れないですが、やりにくかったらいつでもご相談ください！いつも嬉しいお言葉をありがとうございます！
極上の髪質改善プラチナエイジング効果がめっちゃいい感じでした
極上の髪質改善プラチナエイジング_￥7700～
[施術メニュー]
その他
hairs BERRY 竹鼻店【ヘアーズ ベリー】 からの返信コメント
ヒメ様 いつもヘアーズベリー竹鼻店をご利用いただきありがとうございます。今回はプラチナエイジングを気にいって頂け誠に嬉しく思います！朝のセットのやりやすさや時間がかなり変わってきますよね！また手触りなど元に戻ったなと思った頃がアテ頃かと思いますのでその際はまたお任せください。嬉しいお言葉をありがとうございました。
いつも、素敵にしてくれます！ありがとうございます。
シャンプー＋カット＋コラーゲンパーマ＋BERRYトリートメント _￥8580～
[施術メニュー]
カット / パーマ / トリートメント
hairs BERRY 竹鼻店【ヘアーズ ベリー】 からの返信コメント
あっちゃん様 いつも当店をご利用頂きありがとうございます。今回パーマスタイル気に入って頂け大変嬉しく思います！毛先のブリーチ部はトリートメントもさせていただきましたが、乾燥して広がっていく可能性もございますので、軽くで結構ですのでご自宅のトリートメントやリンスでケアをお願い致します。またパーマが取れたらいつでもご来店ください！この度は嬉しいお言葉をありがとうございました！
何年か前にカットしてもらって、良かったので久しぶりに
またカットしに行きました。
ショートカットにレイヤー入れて欲しいとお願いしました。
量もすいて欲しいとは言いましたが、びっくりするくらい
すかれてレイヤーも後ろがとても短くなり、下の部分も
スカスカです…。
切りながらよそ見してたのにもびっくりでした。
他の美容室は、アイロンして調整してくれますが
ここはアイロンもなくブローだけだったので、
癖毛でウネウネの状態で帰されました。
ここの美容院は回転重視だと分かってはいましたが、
こんなに酷くなるとは思いませんでした。
この髪で出歩けないので伸びるまでくくったりして
誤魔化します。
二度と利用しないです。
【ホットペッパー限定】シャンプー+カット＿￥2860
[施術メニュー]
カット
hairs BERRY 竹鼻店【ヘアーズ ベリー】 からの返信コメント
y様 この度は数ある美容室の中から再び当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に添えない仕上がりとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
久しぶりのご来店で再度お任せいただいたにもかかわらず、カットの仕上がりや毛量調整、レイヤーの入れ方についてご満足いただけず、不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
また、施術中の姿勢や対応、仕上げ方法につきましても、ご不安やご不快な思いを与えてしまったことを真摯に受け止めております。
今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
良い感じにしてもらいました！
【ホットペッパー限定】シャンプー+カット＿￥2860
[施術メニュー]
カット
hairs BERRY 竹鼻店【ヘアーズ ベリー】 からの返信コメント
カワ様、ヘアーズベリー竹鼻店をご利用頂きありがとうございます。スタイルも良い感じという事で気にいっていただき大変嬉しく思います！数年前にも来店されていたとおっしゃられてましたがこれからも良かったら当店をご利用ください。この度は嬉しいお言葉をありがとうございました。
急に思いつき予約させていただきました。ギリギリ1枠空いていたので良かったです。丁寧に要望通りに仕上げていただきました。早割も適応してくださいましたので仕上がり、価格ともとても満足しています。またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hairs BERRY 竹鼻店【ヘアーズ ベリー】 からの返信コメント
shimisato様 いつもご利用いただきありがとうございます。予約枠もギリギリセーフで良かったです。また当日ふと髪の毛を切りたくなった時はご利用くださいませ。嬉しいお言葉ありがとうございました！
初めて利用させていただきました。
希望のスタイルを丁寧に聞いてくださり、仕上がりも大満足です。
【ご新規様限定】シャンプー+カット＿￥2530
[施術メニュー]
カット
hairs BERRY 竹鼻店【ヘアーズ ベリー】 からの返信コメント
ヘアーズベリー竹鼻店をご利用いただきありがとうございます。スタイルも大満足とのことで安心しました＾＾
また次回も是非ご利用くださいませ。嬉しいお言葉ありがとうございました！
とてもキレイにしていただきました。
ツルツル、ストレートヘアー
ありがとうございました。
【竹鼻店限定】縮毛矯正+髪質改善☆資生堂サブリミック_￥11,000～
[施術メニュー]
縮毛矯正 / トリートメント / その他
hairs BERRY 竹鼻店【ヘアーズ ベリー】 からの返信コメント
あんあん様 ヘアーズベリー竹鼻店をご利用いただきありがとうございます！ストレートもツヤツヤになり気に入って頂けたようで大変うれしく思います。また根元の癖が気になりだした頃があてなおしのサインでもありますので、良かったら次回も楽しみにしています！嬉しいお言葉ありがとうございました。
癖毛で切りにくい髪でも丁寧に仕上げてくれてとてもよかったです。
また利用したいと思いました。
【ホットペッパー限定】シャンプー+カット＿￥2860
[施術メニュー]
カット
hairs BERRY 竹鼻店【ヘアーズ ベリー】 からの返信コメント
こう様 ヘアーズベリー竹鼻店をご利用いただきありがとうございます。髪型気に入って頂けたようで良かったです！また次回も是非ヘアーズベリーをご利用くださいませ。嬉しいお言葉ありがとうございました！
いつも通りにスピーディーな対応でした。だいたい1ヶ月ごとに利用させていただいています。気軽にサッと立ち寄れるお店ですので僕には合っていると思います。予約のし易さも気に入っています。またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hairs BERRY 竹鼻店【ヘアーズ ベリー】 からの返信コメント
shimisato様 いつもご利用頂き誠にありがとうございます。今回も気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。また4月から新しくスタッフも加わり頑張っていきますので、今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました！
ヘアーズ ベリー 竹鼻店(hairs BERRY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
