- サロン平均
-
4.71
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
メニューについてよく分からないまま予約してしまったのですが、メリットデメリットなど詳しく説明があったで丁寧にカットして頂けました。朝の髪のまとまりが以前より良い気がします。
またお世話になりたいと思います。
シルキーカット（高橋、大澤限定）
[施術メニュー]
カット
HELLO'S 新さっぽろサンピアザ店【アローズ】からの返信コメント
さっちー様先日は数ある美容室の中当店をお選びいただきありがとうございました。
さっちー様の朝の貴重なお時間に少しでもお役に立てて私も大変嬉しく思います。
今後も髪質に合わせながらさっちーさまのお家での手入れが楽になるようにお手伝いさせてください。
高橋
いつもありがとうございます。春の異動で移動時間に5時間かけて行っていますが、その甲斐がある仕上がりでいつも満足しています。終わるまでの時間も早く、大変ありがたいです。今後もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S 新さっぽろサンピアザ店【アローズ】からの返信コメント
うっちー様、先日もご来店まことにありがとうございます。
こちらこそ遠い中いつもご利用いただき大変うれしく、感謝しております。
今後もご来店いただけるように技術に磨きをかけていきますね。
またのご来店心よりおまちしております。
高橋
久しぶりに利用させていただきました。とても丁寧なカウンセリングと施術でゆったりとした時間を過ごすことができました。仕上がりも満足してます。次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
HELLO'S 新さっぽろサンピアザ店【アローズ】からの返信コメント
おとみ様、先日はご来店いただきありがとうございます
1年ぶりのご来店、とても嬉しかったです
今回はカラーでしたが、ぜひデジタルパーマも行ってますのでご相談くださいませ＾ｖ＾
お忙しい中、口コミをいただきありがとうございます。
次回お会い出来るのを楽しみにしています
出口
いつもありがとうございます♪
次回は、可能ならばオリーブベージュのカラーを
試して見たいです。
ホットペッパービューティーのおすすめにあったので
宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HELLO'S 新さっぽろサンピアザ店【アローズ】からの返信コメント
クロス様、いつもご指名、口コミをいただきありがとうございます！
新色のカラーでしょうか＾ｖ＾？配合考えておきますね
お誕生日クーポンすいません・・・
２９日お待ちしています
出口
しっかりカウンセリングしていただき、施術もとても丁寧でのんびりした時間を過ごせました。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HELLO'S 新さっぽろサンピアザ店【アローズ】からの返信コメント
カウンセリングから施術まで、ご満足いただけて何よりです。
ぽうむ様にリラックスした時間をお過ごしいただけて、嬉しく思います。
「丁寧でのんびりした時間」というお言葉をいただきましたこと、
スタッフ一同、大変励みになります。
HELLO'S カテプリ新さっぽろ店
渡邊 純己
いつも担当スタイリストさんにカットとカラーをお願いしています。
毎回心地よく施術してくださりありがとうございます。
また次もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HELLO'S 新さっぽろサンピアザ店【アローズ】からの返信コメント
とも様、お久しぶりのご来店とても嬉しかったです！
お元気そうで安心しました
次回のご予約を楽しみにしています＾ｖ＾
お忙しい中、口コミをいただきありがとうございます
出口
年齢によるうねり、長年繰り返してきた白髪染めによる傷みがあり、髪に良いと聞いたり見たりすると何でも買って試しましたが、良くならず、そんな時酸熱トリートメントのことを聞き予約しました。何を使っても良くならなかったから、半信半疑でしたが、終わったあとは感激しました。髪の毛の1本1本がしっかりし、指通り、艶も出て数十年前に戻ったようです
担当してくださった美容師さんは、全ての工程を1人が担当してくださいました。どうもありがとうございました
10、11月限定メニュー カット、カラー、極上酸熱トリートメント！
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HELLO'S 新さっぽろサンピアザ店【アローズ】からの返信コメント
たいな様、先日は当店をご利用頂きありがとうございます。担当させていただきました、大澤です。
今回はたいな様のお悩みに合わせて施術をさせて頂いたのですが、ご満足頂けたようで大変嬉しいです。
ノンダメージカラーも酸熱トリートメントも回数を重ねるごとに髪質を良くしていけるものですので、今後も期待していてください！！
次回は12月にご予約されておりますので、またお会いできるのを楽しみにしております。
この度は、嬉しい口コミを頂きありがとうございました！！
今回は、分け目が目立たないカットをありがとうございました。ブローのやり方やセットの仕方を丁寧に教えてもらえます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S 新さっぽろサンピアザ店【アローズ】からの返信コメント
yoshiさま、いつもご指名、口コミをいただきありがとうございます！
分け目の具合はいかがでしょうか？
また何かあればご相談ください＾ｖ＾
次回のご予約をお待ちしています。
出口
今回は「こんな髪型にしたい」の画像のイメージ通りで
いつもよりも少し短めのスタイルでしたが、とても気に入っています。また伺いますので、よろしくお願い致します。
「試しに」 カット＋ノンダメカラー＋クイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HELLO'S 新さっぽろサンピアザ店【アローズ】からの返信コメント
まる様、いつもご指名、口コミをいただきありがとうございます！
いつもより少し短いスタイルにしましたがお似合いです＾ｖ＾
お忙しい中、来て頂けて嬉しいです
年内にご都合が合えば、ぜひお待ちしています
次回のいご予約を楽しみにしています
出口
いつも通り、丁寧に仕上げていただいてありがとうございました。また、伺いますね。よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HELLO'S 新さっぽろサンピアザ店【アローズ】からの返信コメント
ありちゃん様、いつもご指名、口コミをいただきありがとうございます。
初めてのハイライト、いかがでしょうか？？
次回も連続で入れると、さらに良いかと思います＾ｖ＾
お土産ありがとうございました！もったいなくてチビチビ頂いています
次回のご予約を楽しみにお待ちしています
出口
いつもありがとうございます。
仕上がりにたいへん満足しています。
またよろしくおねがいします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S 新さっぽろサンピアザ店【アローズ】からの返信コメント
ゆっきー様、いつもご指名、口コミを頂きありがとうございます！
色々なお話が出来てとても楽しかったです＾ｖ＾
次回は来年でしょうか、ご予約をお待ちしています
出口
リピートです
前回同様素敵なスタイルにしてもらえました
セットが楽ちんなのでとても助かってます
また利用させていただきたいと思います！ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S 新さっぽろサンピアザ店【アローズ】からの返信コメント
ホノカ様先日はご来店ありがとうございます。
またご満足いただけて私も大変うれしいです！
ご都合上あまり手がかけられないとの事ですので楽にスタイリングできる1日でも長く続けば幸いです。
お忙しいとは思いますがまたのご来店、心からお待ちしています。
アローズカテプリ 高橋
いつもお客さんに寄り添ったカウンセリングと接客をありがとうございます。マッサージとヘッドスパも気持ちよかったです。綺麗に髪を伸ばしたいのでまたお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HELLO'S 新さっぽろサンピアザ店【アローズ】からの返信コメント
こっちゃん様いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
いつも寄り添ったカウンセリングと接客を心がけておりますが、そうおっしゃっていただけて大変嬉しいです。マッサージとヘッドスパも気持ちよかったとのこと、ありがとうございます。喜んでいただけることが、何より嬉しいです。
髪を綺麗に伸ばしたいとのこと、ぜひ私にお任せください。髪質やライフスタイルに合わせて、最適なケア方法をご提案させていただきます。
次回もどうぞ宜しくお願いします♪
HELLO'S カテプリ新さっぽろ店
渡邊 純己
妻と子供が利用しました。
子どもは幼稚園児でしたが、動かないようにタブレットを貸してくださり、動いたりしても優しく諭していただき、助かりました。美容室デビューだったので、心配していましたがスタッフさんの心遣いに感謝です。また伸びてきたら行こうかと思います。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S 新さっぽろサンピアザ店【アローズ】からの返信コメント
ご来店いただき、誠にありがとうございます。
お子様がお楽しみ頂けたようで、私たちも嬉しいです。
初めての美容室ということで、ご心配されていたとのこと、大変恐縮です。
お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変励みになります。
また、髪の毛が伸びてきたらご家族揃ってぜひご来店ください♪
HELLO'S カテプリ新さっぽろ店
いつもありがとうございます♪
「試しに」 カット＋ノンダメカラー＋クイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HELLO'S 新さっぽろサンピアザ店【アローズ】からの返信コメント
はるちゃ様、こちらこそいつもご利用いただきありがとうございます！
全てのお客様にご満足いただけることが、私たちスタッフ一同の励みになります。
何かご要望や気になることがございましたら、遠慮なくお申し付けください。
より良いヘアケアをご提案できるよう、精一杯努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
HELLO'S カテプリ新さっぽろ店
高橋 健二
いつもありがとうございます♪
満足の仕上がりです
また、利用させてもらいます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S 新さっぽろサンピアザ店【アローズ】からの返信コメント
さえちゃん様、いつもご利用いただきありがとうございます！
ご満足いただけて、私たちも嬉しいです。
また、お会いできることを楽しみにしておりますね♪
HELLO'S カテプリ新さっぽろ店
高橋 健二
いつもと同様カットお願いしました、いつもスタイリングの時に使ってくれているオイルの香りがすごく好みで一緒に購入できました、香りが良いと気分が上がります
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S 新さっぽろサンピアザ店【アローズ】からの返信コメント
さとま様、いつもご指名、口コミをいただきありがとうございます！
オイルとっても良い商材ですので、ぜひ毎日使ってみて下さい＾ｍ＾
次回のご予約をお待ちしています
出口
高校生の娘のカットをいつもお願いしてます、今回は本人の修学旅行が近くてそれにむけてカットをお願いしたみたいで、満足して帰ってきました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S 新さっぽろサンピアザ店【アローズ】からの返信コメント
さとま様、娘さまの口コミもありがとうございます
修学旅行前にカットできて良かったです！
いつもヘアスタイルの写真をお持ちいただいてイメージが出来て助かっています
次回のご予約をお待ちしています、とお伝えください＾m^
出口
いつも安心してお願いしています。
今回も素敵にしていただいて、ルンルンで帰って来ました。
次もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
HELLO'S 新さっぽろサンピアザ店【アローズ】からの返信コメント
さつきちやん様、いつもご指名、口コミをいただきありがとうございます！
安心してお願い出来る、なんてとても嬉しいお言葉です
美容師で良かったと思えます
次回も、ルンルンで帰って頂けるような施術をさせていただきます＾ｗ＾
次のご予約を楽しみにお待ちしています
出口
いつもありがとうございます♪
カットして軽くなりました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HELLO'S 新さっぽろサンピアザ店【アローズ】からの返信コメント
クロス様、いつもご指名、口コミを頂きありがとうございます！
エクステ素敵でした^v^ 次は後ろもつけましょう
10月23日もお待ちしてます！
出口
他店でカットした後から気になっていた箇所などを相談し、綺麗に整えていただき大満足です！
結んだ時の毛束も綺麗にまとまるようになり、悩みが解消されました。
また伺いたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S 新さっぽろサンピアザ店【アローズ】からの返信コメント
さやか様、いつもご指名、口コミをいただきありがとうございます。
色々なお話を聞かせていただけて、こちらも大変お勉強になります！！
髪のご相談もなんでもおっしゃってくださいネ
次回のご予約を楽しみにお待ちしています
出口
頻繁には利用しませんが、白髪染めをするために良いサロンだと思うので年に何度か通わせてもらってます。
仕上がりもよく。染めの日持ちが良いと思います。
また利用させてもらいたいと思います。
【今だけ限定】高濃度水素カラー＋カット￥16500→￥10200
[施術メニュー]
カット、カラー
HELLO'S 新さっぽろサンピアザ店【アローズ】からの返信コメント
リラックマ様、先日はご来店いただきありがとうございます！
当店をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
仕上がりや染料の持ちが良いとのこと、大変嬉しいです。
お客様にご満足いただけることが、私たちスタッフ一同の励みになります。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、より良いサービスを提供できるように努めてまいります。
HELLO'S カテプリ新さっぽろ店
カラーとカットでお世話になりました。
いつも仕上がり満足しています。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HELLO'S 新さっぽろサンピアザ店【アローズ】からの返信コメント
こじま様、いつもご指名、口コミをいただきありがとうございます。
髪型のご変更、いつでも気軽におっしゃってくださいね＾ｖ＾
次回のご来店を楽しみにお待ちしています。
出口
久しぶりにパーマをかけました。
スタイリングしやすくて朝も楽だし、見た目もとても気に入ってます。
いつも髪の乾かし方からスタイリングのアドバイスをしてくてるのでとても助かります。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
HELLO'S 新さっぽろサンピアザ店【アローズ】からの返信コメント
みき様、いつもご指名、口コミをいただきありがとうございます！
久しぶりのパーマでしたね！
柔らかい雰因気が、みき様にお似合いです＾ｖ＾
次回はまたヘッドスパで疲れを癒しますね
次のご予約を楽しみにお待ちしています
出口
いつもどおり、丁寧なカットで仕上がりもとても満足しています。また、お願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S 新さっぽろサンピアザ店【アローズ】からの返信コメント
ありちゃん様、いつもご指名、口コミをありがとうございます
次回はぜひ、ハイライトも入れてより素敵に
させて下さい^ - ^
次回のご来店をお待ちしてます。
出口
だいぶ短くしていただきスッキリしました。
提案していただいた長さよりも短くしてもらったので思ったよりも広がってしまい、言われた通りにすれば良かったと反省です。
長時間でしたが丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HELLO'S 新さっぽろサンピアザ店【アローズ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
髪を短くして、よりスッキリとした印象になられたとのこと、大変嬉しいです。
ただ、思っていたよりも広がってしまい、ご自身でも少し後悔されているとのこと、大変申し訳ございません。
ストレートパーマは短い長さですと曲がりづらくなりますので、長さはある程度長い方がいい場合もあります。
伸びてきましたら、お気軽にご相談くださいませ！
HELLO'S カテプリ新さっぽろ店
高橋 健二
初めて利用させていただきました。
お店の雰囲気も、スタイリストさんの対応も大変良くて沢山コメントしたいことがありますが、何よりも、仕上がりに大変満足しています。
カット、カラー、トリートメントしてもらいました。
くせ毛で髪の毛も痛んでいてブラシはひっかかるし、ドライヤーで乾かすと表面チリチリの酷い状態で行きました。
今までは美容室に行った後も自宅で乾かすと表面チリチリが出ていたから諦めていたのですが、チリチリが出ません。数日経過していますが、チリチリ出ていません。
カラーしたのに。
たった1回の施術で髪の毛が健康になってます。
チリチリがなくなると、見た目も凄く変わるのを実感しました。
アローズさんに行って良かった。
また次回、お願いします。
「試しに」 カット＋ノンダメカラー＋クイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HELLO'S 新さっぽろサンピアザ店【アローズ】からの返信コメント
みき様、ご来店いただき誠にありがとうございました。
初めての利用で、アローズにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
お店の雰囲気やスタイリストの対応もご好評いただき、ありがとうございます。
特に、髪の毛の悩みであった「クセ毛」と「髪の毛の痛み」が改善され、ご自身でもその変化を実感していただいているとのこと、私たちも大きな喜びです。
施術について
お客様の髪質や状態をしっかりと把握し、ダメージを最小限に抑えながら、お客様の理想の髪へ導くことを目指して施術させていただきました。
今回の施術で、お客様の髪の毛が健康になったと感じていただけたこと、そして、チリチリがなくなったことで、見た目も大きく変わったと実感していただいたことは、私たちにとって大きな励みになります。
みき様がもっと喜んで頂けますように、努力してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します！
HELLO'S カテプリ新さっぽろ店
高橋 健二
くせ毛を活かしたカットをしていただき、自分でのスタイリングでも上手にセット出来るので、感謝です
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S 新さっぽろサンピアザ店【アローズ】からの返信コメント
macolon様、いつもご来店いただきましてありがとうございます。
カットにご満足いただけて、とても嬉しいです！
お客様の髪質やクセに合わせてカットすることで、毎日のスタイリングが楽になり、さらに自分らしさを引き出すことができるヘアスタイルになったかと思います。
またのご来店を楽しみにお待ちしております♪
HELLO'S カテプリ新さっぽろ店
高橋 健二
シャンプーしてくれた方が無愛想な感じでした（笑）
全体を通して施術中のカウンセリングだったりは
そこまで丁寧じゃないのかなという印象を受けました。
雑ではないですが、今まで行ったことのある美容室と比較してしまいました...でも、クーポンでお安く施術をさせてもらってるのもありますし、そんなもんなのかなと思っています。アクセスは悪くないですし、次回は前髪カットくらいで利用しようかなと思いました。
【今だけ限定】高濃度水素カラー＋カット￥16500→￥10200
[施術メニュー]
カット、カラー
HELLO'S 新さっぽろサンピアザ店【アローズ】からの返信コメント
ゆっぴー様、ご意見ありがとうございます。シャンプーを担当した者が無愛想に感じられたこと、
そして施術中のカウンセリングが丁寧ではなかったと感じられたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お客様がおっしゃるように、クーポンを利用されてお得に施術を受けていただいている状況の中、このようなご意見をいただけたことは、今後のサロンの改善につながる貴重な情報です。
お客様が今までご利用されていた美容室と比較してしまわれたとのこと、大変恐縮です。当サロンでは、お客様一人ひとりに丁寧に対応することを心がけておりますが、今回のケースでは、その点が十分にできていなかったことを反省しております。
スタッフで共有して改善できますように努力してまいりますので、機会が有りましたらまたのご来店をお待ちしております。
HELLO'S カテプリ新さっぽろ店
子供にとても丁寧に対応してくださって、毎回安心します。
仕上がりも可愛くなりました！ありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HELLO'S 新さっぽろサンピアザ店【アローズ】からの返信コメント
ご丁寧なお言葉、ありがとうございます！
お子様にご満足いただけて、私たちも嬉しいです。
可愛く仕上げてほしいというご希望、しっかりと受け止めさせていただきました。
今後もお子様の髪の毛を可愛くスタイリングできるよう、精一杯努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております！
HELLO'S カテプリ新さっぽろ店
高橋 健二
アローズ 新さっぽろサンピアザ店(HELLO'S)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
