- サロン平均
-
4.71
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めての来店ではじめ緊張はしましたが、悩んでいたパサつきや前髪のセットの相談をして沢山のアドバイスをいただきました。
カラーもまとまり、シャンプーやトリートメント、スタイリング剤の香りにも癒されました。
また、お願いしたいです。
【迷ったらコレ】カット+オーガニックカラー＋クイック保湿TR￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
最初に丁寧になりたいイメージなどを聞いて頂けたので安心しました。カット、カラー、トリートメントをしましたが満足いく仕上がりに仕上げていただけました。
またよろしくお願いします。
『人気No.2♪』 似合わせカット＋オーガニックカラー+髪質改善TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARIREINA鎌倉[アリレイナ]髪質改善/ショート/ボブ/縮毛矯正/白髪ぼかしからの返信コメント
ひろ様
先日は数ある美容室の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます。
施術前のカウンセリングで安心してお過ごしいただけたこと、そしてカット・オーガニックカラー・髪質改善トリートメントの仕上がりにもご満足いただけてよかったです！
今後もひろ様のご希望やお悩みに寄り添いながら、よりご満足いただける技術とサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
ウブカタ マナミ
相変わらず素晴らしい技術でした
湿気や汗でまとまらないのにカラーやパーマをするとダメージが大きい、という厄介な髪をちんと分析して流れやまとまりを出して頂き、白髪も目立ちにくい自然なカラーの仕上がりでした。
大満足です。またよろしくお願い致します。
『人気No.1♪』似合わせカット+オーガニックカラー 15840円♪
[施術メニュー]
カット、カラー
ARIREINA鎌倉[アリレイナ]髪質改善/ショート/ボブ/縮毛矯正/白髪ぼかしからの返信コメント
かりんママ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、いつも大変励みになる嬉しいお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
湿気や汗、そしてダメージのバランスなど、この季節特有の髪のお悩みは本当に尽きないですよね。今回、かりんママ様の髪質や状態をじっくりと分析させていただき、ご満足いただける流れやまとまりを出すことができて私も安心いたしました！
カラーも白髪をカバーしつつ、自然で透明感のある仕上がりがとてもお似合いでした。
「相変わらず素晴らしい技術」という最高の褒め言葉に甘んじることなく、今後もかりんママ様の髪を安心してお任せいただけるよう、技術の向上に努めてまいります。
こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。またのご来店を心よりお待ちしております。
店長 清田
髪型に悩んでいたところを丁寧に聞いてくださり、とても良かったです。
まとまりやすく直していただいて感謝です。
シャワーのところが私の身長が低いせいなのか、毎回ちょっときつくて辛かったですが、お店の雰囲気もよく、また行きたいと思います。
【縮毛矯正】カット+髪質改善ストレート+髪質改善TR￥21032【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ARIREINA鎌倉[アリレイナ]髪質改善/ショート/ボブ/縮毛矯正/白髪ぼかしからの返信コメント
ふみ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
髪型のお悩みをお聞かせいただき、仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。まとまりやすくなったとお聞きできてとても嬉しいです！！
一方で、シャンプーのお時間につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。貴重なご意見をありがとうございます。今後はクッションやお声がけなど、少しでも快適にお過ごしいただけるよう配慮してまいります。
お店の雰囲気も気に入っていただけて大変嬉しいです。これからもふみ様に安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ウブカタ マナミ
仕上がりに満足です。
また伺わせていただきます。
【土日限定クーポン♪】全メニュー30％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARIREINA鎌倉[アリレイナ]髪質改善/ショート/ボブ/縮毛矯正/白髪ぼかしからの返信コメント
sana様
いつもご来店と嬉しい口コミをありがとうございます！
今回の仕上がり、とってもお似合いでしたので、気に入っていただけて本当に良かったです！
髪が伸びてきたり、スタイリングで気になるところが出てきたりしましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。
次回もsana様に居心地の良い時間を過ごしていただけるよう、準備してお待ちしております。
またお会いできるのを楽しみにしております！
店長 清田
縮毛矯正とカットをお願いしました。
いつも丁寧で完璧な仕上がりです。
前髪作りたいとお伝えしたら
バランスも、馴染みも良くカットして下さって
周りににも好評でした＾＾
定期的なメンテナンスにも欠かせないサロンです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ARIREINA鎌倉[アリレイナ]髪質改善/ショート/ボブ/縮毛矯正/白髪ぼかしからの返信コメント
ジュンジュン様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
今回の縮毛矯正とカットも、仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
前髪カットのご相談もありがとうございました。全体のバランスを見ながら、周りの方からも好評とのお言葉、美容師として何より嬉しいです！馴染みも良いとのこと、とても似合っていらっしゃいましたね。
これからも、髪のメンテナンスのお手伝いを精一杯させていただきます。また次回、お会いできるのを楽しみにしております！
店長 清田
今回は毛先の広がりを相談し、いつものカットカラーplusストレートとトリートメントを提案して頂きました。まっすぐでサラサラな髪が新鮮で大満足です。
カラーも髪質にあったものを提案してくださるのでありがたいです。スタイリング方法なども丁寧に教えてくださり、毎朝楽になりました。
『人気No.1♪』似合わせカット+オーガニックカラー 15840円♪
[施術メニュー]
カット、カラー
ARIREINA鎌倉[アリレイナ]髪質改善/ショート/ボブ/縮毛矯正/白髪ぼかしからの返信コメント
えりか様
いつもご来店と嬉しい口コミをありがとうございます！
今回は毛先の広がりが気になるとのことでしたので、いつものメニューにストレートとトリートメントをプラスする提案をさせていただきました。仕上がりに「大満足」と言っていただけて、僕も本当に嬉しいです！まっすぐサラサラなスタイル、とても新鮮でお似合いでした。
カラーもお肌や髪質に合わせて選ばせていただきましたが、気に入っていただけて安心いたしました。毎朝のスタイリングが楽になったとのこと、少しでもお役に立てて良かったです。
また髪のお悩みや挑戦したいスタイルがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。次回のご来店も心よりお待ちしております！
店長 清田
梅雨に入る前にうねる髪を伸ばしていただきました
かれこれ2年担当していただいているので、安心してお任せできます！
毛量が多いのが悩みですが、いつもスッキリと軽くしてくださり感謝です( 'ω' )
いつもありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ARIREINA鎌倉[アリレイナ]髪質改善/ショート/ボブ/縮毛矯正/白髪ぼかしからの返信コメント
kana様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
大切なヘアスタイルを安心してお任せいただけていること、とても嬉しく思います＾＾
今回は梅雨前ということもあり、扱いやすくなるようにしっかり量感を調整させていただきました。
毛量のお悩みが少しでも楽になり、毎日のお手入れが快適になっていましたら幸いです♪
いつも楽しい時間をありがとうございます！これからも季節や髪の状態に合わせて、扱いやすいスタイルをご提案させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております！
アリレイナ鎌倉 ウブカタ マナミ
初めて利用させていただきましたが、最初のカウンセリングからとても親切で、やりたい髪型について丁寧に相談にのってくださいました。
施術中も細かな気遣いがあり、居心地の良い素敵なお店だと感じました。
仕上がりも理想通りで、カラーの色味もとても気に入っています！
またぜひお願いしたいです。ありがとうございました。
《イメージを変えたい方へ》カット+髪質改善カラー+ケアハイライト+2StepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARIREINA鎌倉[アリレイナ]髪質改善/ショート/ボブ/縮毛矯正/白髪ぼかしからの返信コメント
うさぎちゃん様
初めてのご来店、誠にありがとうございました！嬉しい口コミありがとうございます。スタッフ一同とても嬉しく励みになります。
最初のカウンセリングでご希望の髪型をしっかり共有でき、理想通りの仕上がりやカラーを気に入っていただけて本当に良かったです！
施術中もリラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。お客様に寄り添った丁寧な接客と、細かな気遣いは常に心がけていることですので、そう感じていただけたことが何よりの喜びです。
次回もさらにご満足いただけるよう、居心地の良い空間づくりと技術の向上に努めてまいります。また髪のお悩みや挑戦したいスタイルがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。
またのお越しを、心よりお待ちしております！ありがとうございました。
店長 清田
たくさんいろんなお話をしながら満足いく仕上がりにして頂いた上に普段のケアも教えてもらいました。とても良かったです。
フォースと共にあらんことを
【学割U24】カット+パーマ ［鎌倉/髪質改善/パーマ/カット］
[施術メニュー]
カット、パーマ
ARIREINA鎌倉[アリレイナ]髪質改善/ショート/ボブ/縮毛矯正/白髪ぼかしからの返信コメント
あっきー様
温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
施術中のお話だけでなく、お伝えしたホームケアについても「とても良かった」と仰っていただけて、私も大変嬉しく思います。
お忙しい日常の中でも、少しのケアを続けることでより良い状態を保つことができますので、ぜひ楽しみながら試してみてくださいね。また次回、お会いできるのを楽しみにしております！
あなたの親愛なる隣人
今回初めて利用させて頂きました。
高齢者となり50代半ばから髪質が変わり細くうねりが出て
ブローが大変となりました。昔は直毛でストレートヘアのロングでした。
美容院を10数店回り、髪型カットを変えても
ダメで諦めておりましたが、、居眠りしている間にうねりが無くなり希望の髪型となりました．一夜明け雨模様の中でもうねらず満足満足
トップのブローの仕方も教えて下さり担当スタイリストさん、有難う御座いました
【人気No2】カット+オーガニックカラー+髪質改善TR ￥15840→￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARIREINA鎌倉[アリレイナ]髪質改善/ショート/ボブ/縮毛矯正/白髪ぼかしからの返信コメント
olive様
素敵な口コミのご投稿、誠にありがとうございます！
これまでの10数軒にわたる「理想のスタイル探し」の旅が、当店でようやく報われたとのこと、私も自分のことのように嬉しく、胸が熱くなる思いです。
50代からの髪質の変化はとても繊細で、特に元が綺麗なストレートだった方ほど、うねりや細毛への戸惑いは大きいものです。雨の日でも「満足」と言っていただける仕上がりを提供でき、スタイリスト冥利に尽きます。
これから湿気が気になる季節に入りますが、今回のような扱いやすさが続くよう、今後も全力でサポートさせていただきます。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております！
店長 清田
お店のとても落ち着く雰囲気が良くて担当のスタッフさんも丁寧にいろいろ教えてくださり初めてでしたがほぼ希望どうりに仕上げていただけたので満足しております。
また通いたいサロンです 私の年齢もあるのかな？季節や体調などによって髪のまとまりが悪いことなど悩むこと多々ありますがこれからもよろしくお願いします。
【人気No3】似合わせカット+髪質改善TR ￥11440→￥9900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ARIREINA鎌倉[アリレイナ]髪質改善/ショート/ボブ/縮毛矯正/白髪ぼかしからの返信コメント
あつこ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
お店の雰囲気や施術についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
初めてのご来店でご不安もあったかと思いますが、仕上がりにご納得いただけて安心いたしました。
髪のまとまりにつきましては、季節や体調によっても変化しやすい部分ですので、今後もその時々の状態に合わせて、扱いやすくなるようしっかりご提案させていただきます。
どんな小さなお悩みでも、ぜひお気軽にご相談ください。
これからも心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またお会いできるのを楽しみにしております。
ARiREiNA鎌倉 ウブカタ マナミ
こちらの希望を丁寧に聞いてくださり、イメージ通りのヘアスタイルに仕上げていただきました。ありがとうございます。
『人気No.3♪』似合わせカット+オーガニックカラー+URUTOWA 23540円♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARIREINA鎌倉[アリレイナ]髪質改善/ショート/ボブ/縮毛矯正/白髪ぼかしからの返信コメント
いくたりあん様
温かい口コミをいただき、誠にありがとうございます！
ご希望のイメージをしっかり共有させていただけたおかげで、私自身もとても楽しく施術させていただきました。「イメージ通り」というお言葉をいただけて、ホッと一安心するとともに、大変嬉しく思っております。
次回も、その時の気分や季節に合わせたベストなスタイルを一緒に作っていきましょう！またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
清田
いつもお任せでカラーをしていただいていますが、いつも最高な仕上がりです。髪質に合わせてトリートメントをしてくださったり、髪のことはなんでも教えてくださるのでとても助かります。またよろしくお願いします。
『人気No.1♪』似合わせカット+オーガニックカラー 15840円♪
[施術メニュー]
カット、カラー
ARIREINA鎌倉[アリレイナ]髪質改善/ショート/ボブ/縮毛矯正/白髪ぼかしからの返信コメント
えりか様
いつも素敵な口コミをありがとうございます！こちらこそ、大切なお客様のヘアスタイルをお任せいただき、心から感謝しております。
嬉しいお言葉をありがとうございます！
「いつも最高」と言っていただけることが、美容師として何よりの励みになります。えりか様の髪質やその時のコンディションに最適な色味・ケアを提案することを常に心がけておりますので、トリートメントの効果も実感していただけて本当に良かったです。
これからも、安心してお任せいただける「髪のパートナー」として、ますます腕を磨いてお待ちしております。次回もさらにツヤツヤで素敵な仕上がりにしましょう！
またお会いできるのを楽しみにしております。
清田
とても丁寧にカウンセリングしてくださり、予想以上に良い仕上がりになりました。とても居心地も良いので、これからも通います！！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
ARIREINA鎌倉[アリレイナ]髪質改善/ショート/ボブ/縮毛矯正/白髪ぼかしからの返信コメント
かおたん様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
カウンセリングやお店でのお時間も心地よく感じていただけたこと、とても励みになります。
今後も安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともに努めてまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
ARiREiNA鎌倉 ウブカタマナミ
担当スタイリストさんにカットしてもらってからのスタイリングしやすさに感動しています。白髪の悩みも殆どなくなりました
またよろしくお願いします
『人気No.1♪』似合わせカット+ヴィラロドラカラー 15840円♪
[施術メニュー]
カット、カラー
ARIREINA鎌倉[アリレイナ]髪質改善/ショート/ボブ/縮毛矯正/白髪ぼかしからの返信コメント
かりんママ様
いつもご来店と嬉しい口コミありがとうございます♪
かりんママ様が日頃扱いやすいようにカットさせていただいてます！
白髪の悩みもなくなり嬉しく思います。
次回もより一層綺麗にさせていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
清田
先日はありがとうございました。
ニーズを聞いた上で押しつけもなくサラッと仕上げて頂きました。
【人気No１】似合わせカット＋ヴィラロドラカラー ￥12540→￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー
ARIREINA鎌倉[アリレイナ]髪質改善/ショート/ボブ/縮毛矯正/白髪ぼかしからの返信コメント
ウランパ様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
大切なヘアをお任せいただくので、まずはしっかりとお話を伺うことを心がけています。
「押しつけがない」とかんじていただけたこともとても嬉しいです。
これからもリラックスして過ごしていただける空間づくりと、さりげなく扱いやすいスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
ARiREiNA鎌倉 ウブカタマナミ
縮毛矯正を定期的にお願いしており、
いつも丁寧で綺麗に仕上がり、とても満足しております。
これからも私の唸る髪を宜しくお願い致します！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
ARIREINA鎌倉[アリレイナ]髪質改善/ショート/ボブ/縮毛矯正/白髪ぼかしからの返信コメント
ジュンジュン様
いつもありがとうございます！ こちらこそ、ジュンジュン様の髪を安心してお任せいただけることに感謝の気持ちでいっぱいです。
これからの季節や髪の状態に合わせて、いつでも最高の「さらさら」をお届けしますね。 次回も気合を入れて、綺麗にさせていただきます！
清田
久しぶりにカラーお願いしました！今回もいつも通り大まかにしか希望をお伝えしてないですが、私に似合う色で、綺麗でさらさらに仕上げてくださり満足です！！
カットも伸ばしやすいように整えてくださったので、これから伸ばしていくのが楽しみです◎
また、雰囲気も終始穏やかでリラックスできるひとときが過ごせました。いつもありがとうございます！
【1/7.8.9限定クーポン♪】全メニュー20％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー
ARIREINA鎌倉[アリレイナ]髪質改善/ショート/ボブ/縮毛矯正/白髪ぼかしからの返信コメント
ひまわり様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
今回はお久しぶりのカラーでしたが、仕上がりにご満足いただけて私もとても嬉しいです。おまかせいただけたからこそ、ひまわり様の持つ雰囲気にぴったりの「似合わせカラー」をご提案することができました。
カットも、綺麗に伸ばしていけるよう丁寧に整えさせていただきました。扱いやすさはいかがでしょうか？ リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、何よりの励みになります。
また次回、髪の毛の状態を見ながら楽しくお話しできるのを楽しみにお待ちしております！
清田
はじめてでしたが、アリレイナさんは別店舗で母も行っていて上手だったので白髪ぼかしまでお願いしました。カラーや白髪の悩みも聞いていただき、カット含めとっても気に入りました！ありがとうございました！安心してお任せできると思います！
私が寒がりだからなのですが、ハイライト後髪が濡れたままカラーを塗布するので冷えてしまい季節を考えなきゃなと思いました、お湯があって助かりました！あとアリレイナさんのコンセプトだと思うのですが、店内わりと暗く、ラグジュアリーな？雰囲気の為、カラーの色や髪型もあまりはっきり見えなくて笑、外出てからや自宅の方が全然カラーの色味がわかって良かったです。また機会ありましたらぜひよろしくお願いします！
【悩みを個性に！】脱白髪染めハイライト+ノンダメージカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
ARIREINA鎌倉[アリレイナ]髪質改善/ショート/ボブ/縮毛矯正/白髪ぼかしからの返信コメント
マリリン様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのご来店で大切なヘアスタイルをお任せいただきありがとうございます！白髪ぼかしやカラー、カットまでご満足いただけてとても嬉しいです！！
また、施術中の寒さについての率直なお声もありがとうございます。
ハイライト後のカラー塗布時はどうしても髪が濡れた状態になるため、今後は空調や施術の際の確認により一層配慮し、お声がけや環境面の工夫を心がけてまいります。お湯についてもお役に立てて何よりです。
店内の照明や雰囲気についても、貴重なご意見をありがとうございます。
仕上がりの色味やスタイルは、自然光の下でより美しく見えるよう意識しておりますが、施術後にしっかりご確認いただけるよう、今後のご案内方法も工夫していきたいと思います。
またぜひ、季節や気分に合わせたカラーやスタイルのご提案をさせてください。
またのご来店心よりお待ちしております。
ARiREiNA鎌倉 産形愛美
いつもお世話になっております！
前回から少し日が経ってからの来店になりましたが、髪の状態をしっかり見て細かくカウンセリングしてくださり、ボサボサになった髪がツヤツヤに生き返りました。髪が綺麗だと日々の暮らしで気分が良いです。
新しく導入されたトリートメントをしていただいたのですが、手触りが自分の髪ではないような、そんな変化を感じられました。とっても嬉しいです。
次はあまり期間をあけずにお願いしたいと思います。これからもよろしくお願いします！
【12/1.3.4限定クーポン♪】全メニュー20％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARIREINA鎌倉[アリレイナ]髪質改善/ショート/ボブ/縮毛矯正/白髪ぼかしからの返信コメント
kana様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
少しお久しぶりのご来店でしたが、髪の状態をしっかり見させていただいた上で施術できて良かったです！ツヤや手触りの変化を実感していただけてとても嬉しいです！！
今回させていただいたケラフェクトVKトリートメントは、回数を重ねることでより扱いやすさや質感の安定感も出てきますので、ぜひ今後も髪の状態に合わせてご提案させてください^ ^
次回もkana様にご満足いただけるよう、丁寧に担当させていただきます！
またのご来店心よりお待ちしております。
ARiREiNA鎌倉 産形愛美
いつもながらカットは最高です。
忙しい朝も手櫛でさっとまとまり、しかも顔の輪郭に合わせてカットしてあるので友人や家族の評価が高かったです!!
もう3ヶ月程白髪染めしてませんが気にならないのがスゴいです！
また来年もよろしくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ARIREINA鎌倉[アリレイナ]髪質改善/ショート/ボブ/縮毛矯正/白髪ぼかしからの返信コメント
かりんママ様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
カットを気に入っていただけて、またご家族やご友人からもご好評とのこと、大変光栄です。
忙しい朝でも手櫛でまとまるよう、そして輪郭に合うよう意識してカットしていますので、そう感じていただけてとても嬉しいです。
白髪染めをされていなくても気にならないとのお言葉も、今後の施術の励みになります。
また来年もぜひお任せください。
お会いできるのを楽しみにしております。
清田
良かった
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ARIREINA鎌倉[アリレイナ]髪質改善/ショート/ボブ/縮毛矯正/白髪ぼかしからの返信コメント
ニブルス様
先日はご来店いただきありがとうございました。
またご来店いただき嬉しいです。
スタイルのもちを気にされていたので少し短めにさせていただきましたが
あつかいやすくなっていましたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
アリレイナ鎌倉 東海林
いつも丁寧な施術ありがとうございます。
いつも親身に対応してくれます。
またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ARIREINA鎌倉[アリレイナ]髪質改善/ショート/ボブ/縮毛矯正/白髪ぼかしからの返信コメント
はる様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
施術や対応についてそのように感じていただけて、とても嬉しいです^ ^
今回の縮毛矯正と特にこだわって施術させていただいた顔まわりのカットも、今後の扱いやすさにつながっていれば幸いです◎
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしてます！
ARiREiNA鎌倉 産形愛美
時間には余裕を持って…との記載があったため、所要時間20分との記載でしたが30分くらいみて行ったところ、施術開始までに20分待たされ、さらに途中離席も多く、結果的に入店から退店まで50分かかりました。
前髪カットでここまで時間がかかったのは初めてです…。
また、最初のカウンセリングで悩んでる点や、理想の画像などをお見せし、細かくお伝えしたつもりだったのですが、仕上がりが理想とはかけ離れており非常に残念でした。
何より鏡を見る度に落ち込むほどの仕上がりで行ったことを心から後悔しています…。
【じっくりカウンセリング☆】前髪カット【￥１１００】
[施術メニュー]
カット
ARIREINA鎌倉[アリレイナ]髪質改善/ショート/ボブ/縮毛矯正/白髪ぼかしからの返信コメント
＊様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりや時間配分ができず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
前髪カットという短いメニューでありながら、お待たせしてしまった上、施術中の離席によりさらにお時間を頂戴してしまったこと、また、カウンセリングでお伺いしたご希望を十分に反映できず申し訳ございません。
仕上がりを見て落ち込むお気持ちにさせてしまったこと、
そしてご来店いただいたこと自体を後悔させてしまったこと、
心から申し訳なく思っております。
今後同じことが起こらないよう、
施術前のカウンセリングの確認、時間管理、サロン内の連携を徹底し、技術・接客ともに改善してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
今回4回目でしたが、安心してお任せできるお店です。
『人気No.2♪』 似合わせカット＋ヴィラロドラカラー+髪質改善TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARIREINA鎌倉[アリレイナ]髪質改善/ショート/ボブ/縮毛矯正/白髪ぼかしからの返信コメント
sana様
いつも当店をご利用いただき、またこの度も嬉しい口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
「今回4回目でしたが、安心してお任せできるお店です」というお言葉、大変光栄に思います。回数を重ねるごとに、sana様にますます信頼していただけていることを実感し、スタッフ一同、感激しております！
今後も、sana様にとって居心地が良く、毎回安心して施術を受けていただけるような、最高のサービスと技術をご提供できるよう、より一層精進してまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにしております！
清田
今回で2度目のカットとカラーでお世話になりました。
初めての時もそうでしたが、とても丁寧にカウンセリングしてくださり、私の曖昧な説明でも、きちんと言葉にして確認して頂けるので、イメージしてたのと違った！とか、こんなはずじゃ無かった！という哀しい仕上がりとはなりません。
私の希望も聞きつつも、その場合のリスク(笑)についてや、プロとしての視点でアドバイスをして下さったり、使っているシャンプーやオイルの効果なども教えてくれるので、安心してお任せできました。
店内は広く、他のお客さんとの距離も近すぎず、心地良いです。またお世話になります。
『人気No.1♪』似合わせカット+ヴィラロドラカラー 15840円♪
[施術メニュー]
カット、カラー
ARIREINA鎌倉[アリレイナ]髪質改善/ショート/ボブ/縮毛矯正/白髪ぼかしからの返信コメント
Hinata 様
先日は2回目のご来店、そしてとても温かい口コミをお寄せいただき、ありがとうございます！
初回に続き、今回もカウンセリングや仕上がりにご満足いただけたみたいでとても嬉しいです^ ^
髪型やカラーのイメージをしっかり共有できるよう、言葉にして確認することを大切にしているのでその点を感じ取っていただけて本当に励みになります。
今回は、扱いやすいボブスタイルに整えつつ、オーガニックカラーで髪への負担を抑えながら赤みをおさえた明るめのカラーに仕上げさせていただきましたが、気に入っていただけて安心いたしました。
また、ヘアケアのご相談もしてくださりありがとうございます。日々のケアがさらに楽しくなるサポートができていれば嬉しいです！
店内の雰囲気についてもお褒めいただき、ありがとうございます！
今後もゆったりとお過ごしいただける空間づくりと、安心してお任せいただける技術とカウンセリングを心がけてまいります。
またHinata様にお会いできますことを心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
産形愛美
産後8か月で久しぶりにカラーリングをしました。ブリーチする予定でしたが、（産後で浮かれてしまっていたので）私の産後の状態や髪の未来の事まで冷静に考えてくだり、髪が傷まずカラーリングをすることができました。
技術もおしゃべりも大満足です。
（喋り過ぎて申し訳なかったと反省しています）
次またカラーリングにいくのが楽しみです。
よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ARIREINA鎌倉[アリレイナ]髪質改善/ショート/ボブ/縮毛矯正/白髪ぼかしからの返信コメント
あや様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。そして、大変嬉しい口コミありがとうございます。
ブリーチのご要望がありましたが、アヤ様の産後の髪の状態や今後のことを考え、ダメージを最小限に抑えたカラーリングをご提案させていただきました。結果的にご満足いただけたようでよかったです。
こちらこそ、久しぶりの美容室でのリフレッシュのお手伝いができたこと、また、楽しいお話をたくさん聞かせていただけて、あっという間の時間でした。全く喋り過ぎるなんてことはございませんので、ご安心くださいね！
次回のご来店も、スタッフ一同心よりお待ちしております。その際は、今回以上にリラックスして、髪も心もリフレッシュしていただけるよう努めてまいります。
この度は素敵な口コミをありがとうございました。
清田
雰囲気が良く、居心地が良かったです。
髪が艶々になって感動でした。
またお願いしたいです！
『最高級の艶髪に』♪ カット+髪質改善カラー+ウルトワTR 23540円→16478円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARIREINA鎌倉[アリレイナ]髪質改善/ショート/ボブ/縮毛矯正/白髪ぼかしからの返信コメント
ゆいな様
先日はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます！
サロンの雰囲気や過ごしやすさを感じていただけて良かったです◎
ウルトワトリートメントの艶感も実感していただけて、とても嬉しいです！
これからもゆいな様の髪をより綺麗に保てるよう、しっかりサポートさせていただきますね。
またお会いできるのを心より楽しみにしております。
ARiREiNA鎌倉 産形愛美
地元では有名な駅近で便利な大御所の美容院。敷居が高かったのですが、ホットペッパービューティーさんで、お得なメニューを発見し、翌日の予約をとりました。お店の雰囲気はモダンで流れる音楽も一人一人の席の間隔も広くとにかく落ち着いた感じで私にはとても好印象でした。カラーの時に耳かけがない老眼鏡も3種用意していて、長い染め時間雑誌を読めることも嬉しかったです。
初回の相談時、髪の悩みも親身に聞いてくださり、任せてください！と言われた時は頼もしいと感じました。
カットのお勉強も一生懸命されていて希望通りになりました。根元からすぐ白髪が生えて目立ってしまい、悩むところですが、目立たなくするカラーリングの仕方があるそうで、
今回もしていただき、綺麗に仕上がりました。しばらく様子をみてまた目立ってきたなと思ったら次回も期待してお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
【悩みを個性に！】脱白髪染めハイライト＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
ARIREINA鎌倉[アリレイナ]髪質改善/ショート/ボブ/縮毛矯正/白髪ぼかしからの返信コメント
pon様
先日はご来店いただき、また嬉しいお言葉をたくさんお寄せくださり誠にありがとうございます。
お店の雰囲気や設備なども快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました(^^)
今回のカラーでは白髪を自然にぼかしつつ、全体の仕上がりが柔らかく見えるよう施術させていただきました。気に入っていただけてとても嬉しいです！
これからも季節や髪の状態に合わせて、より扱いやすく素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
ARiREiNA鎌倉 ウブカタマナミ
アリレイナ美容室 鎌倉店(ARIREINA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
