- サロン平均
-
4.71
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カラー、カットはとても満足しています。接客態度は丁寧でしたが技術はとてもいつもとは違いました。慣れているスタッフの方にしてもらいたかったです。残念でした。
【前回、口コミを書いて頂いたお客様】トリートメントorヘッドスパ 無料
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
あっちゃん様
いつもご来店ありがとうございます。
シャンプーの件、大変申し訳ありませんでした。
臨時のスタッフだったこともあり、シャンプーの仕方が当店とは違う部分があったかと思います。
スタッフ皆に伝え、改善していける様話し合いました。
次回はシャンプーはもちろん、よりリラックスしていただける空間を提供できればと思います。
カラー、カット、今回もご満足いただけて嬉しいです！
笹原 祐子
いつも楽しい雰囲気です！
シャンプーもマッサージも気持ちよかったです。
【ケラスターゼ最高級】キャビアトリートメント＆ヘッドスパ￥9900→￥8910
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
あちゃん様
いつもご来店ありがとうございます！
またリラックスしに来てくださいね(^^)
お待ちしてます。
笹原 祐子
今回も綺麗に仕上げて頂き、ありがとうございました。
梅雨の時期広がりが抑えられ、スタイリングがしやすく、綺麗にまとまるので毎日がHappyです。
また愉快なトークとよろしくお願いします☆
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
いつもありがとうございます♪
湿気対策バッチリですね！
こちらこそまたよろしくお願いします！
粕谷良子
今回初めて髪質改善しました。
翌日からアイロンが楽になりましたが
やはり前髪は多少癖が出ます(笑)
あと週末は人が足りてない？印象でした。
前回もブローで待つ時間がありました。
アシスタントの方が増えるといいなと思います。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
縮毛矯正
かえる様
いつもご来店ありがとうございます。
アイロンが楽になったとのことで良かったです。
矯正の様な真っ直ぐな仕上がりに比べると少しボリュームのあるストレートになりますが、コメントいただいた前髪のその後の様子が気になりました。
近日に予約いただいていますので、その時に拝見させていただければと思います。
そして途中お待たせしてしまい申し訳ありませんでした。
できる限りスムーズに進めていける様心がけて参ります。
笹原 祐子
料金と接客に疑問が残りました。私は毛先が鎖骨上くらいの長さですが「ロング料金」が必要とのこと。説明が最後の会計時だったので確認するとホットペッパーのこのコースは「ショート料金」らしく私の見落としだと思い支払いましたがサイトにも1箇所にしか記載がなく、明らかなロングなら理解できますが、「ショート以外はロング料金かかります」とわかりやすく書いて欲しいです。
あと、前回もカラーする時のアシスタントさんがスタイリストさんの指示を理解しないまま塗り初め、スタイリストさんのブロッキングを崩した後確認して修正していました。このお店2回目ですが2回ともなので雑に扱われている感じがして悲しかったです。
【夏トレンドカラー】 カット＋カラー￥12100→￥10890
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カット、カラー
じゅーん様
この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
改善できる様、見直ししていきたいと思います。
お客様が少しでもリラックスでき、ご満足いただけるよう努めてまいります。
とても優しくヒアリングしていただいて、パーマをかけた時も、丁寧に各ステップを説明していただきました。ちょっと短くにしすぎたかもしれませんが、全体的にとても満足です。
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パーマ、トリートメント
kaoruka様
いつもご来店ありがとうございます。
今回はロングから肩より少し下のパーマヘアとのことで、だいぶイメージが変わられましたね。
毎日のお手入れが楽になると嬉しいです。
笹原 祐子
今回もありがとうございました。
カラーもカットもいつも理想の仕上がりで大満足です！
トーリートメントも髪の悩みに合わせてできるので嬉しいです。
またよろしくお願いします。
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カット、カラー
アヤ様
今回も嬉しい口コミありがとうございます！
次回もまた、ご希望に沿えるよう頑張りますね(^^)
またお待ちしております！
笹原 祐子
昨日はありがとうございました♪
今回も大満足な仕上がりで嬉しい限りです。
またよろしくお願いいたします(*´▽｀*)
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カット
アヤアヤ様先日もご来店ありがとうございました！
満足して頂いた様で、よかったです。
これからも、日々サロン環境の向上をして行きます。
またいつでも、お待ちしてます！
熊澤順一
いつもお世話になっております。
今日は指定なしでの予約でしたが
いつもの方でカットしていただき
ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
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カット
つるたん様
いつもありがとうございます！
その後お髪の様子はいかがでしょうか。
次回の予約も確認いたしました。
またお待ちしております！
笹原 祐子
思っていたやようになりました、
ありがとうございます
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
ノリコ様
いつもありがとうございます！
今回もご希望に沿うことができ嬉しいです。
次回も頑張ります！
笹原 祐子
新しい色をすすめてくださり
自分では考えることない新しい世界
すごい毎回嬉しく思います(*^^*)
トリートメントもすごい良かったです(*^^*)
ありがとうございます
カラー+トリートメント ￥9900→￥9350 カラーだけ綺麗にやりたい時に♪
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カラー、トリートメント
さぁちゃん様
嬉しいお言葉ありがとうございます！
ケラスターゼのシステムトリートメント、プルミエール
お客様から好評です！
またおまちしております♪
粕谷良子
いつも変わらずの接客が心地良いです。
クーポン利用なし
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カラー
れおんみゆ様
いつもありがとうございます。
毎回楽しくお話しして頂き、こちらこそお会いするのが、毎回楽しみにしております。
また次回もよろしくお願いします。 朝倉 望
【リタッチ染め】
まだ白髪が少ないので
ピンポイントで染めて頂きました。
痛みも最小限になるかと思うので
ありがたいです。
次回のカラーは新色カラー予定
楽しみです。
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カラー
KK様
いつもありがとうございます♪
ポイントカラーは頭皮にも毛髪にもダメージレスにできておすすめです！
またお待ちしております♪
粕谷良子
ハートランド(HEART LAND)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
