※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
-
4.10
- 雰囲気
-
4.1
- 接客サービス
-
4.1
- 技術・仕上がり
-
4.2
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
急なメニュー変更にも柔軟に対応してくださりありがとうございました！私の要望はいつも曖昧で申し訳ないですが、気持ちを汲み取ってくださり助かります。
今回のヘアスタイル、とても扱いやすくなり周りからも大変好評です。梅雨がくるのが楽しみです！笑
これだけのクオリティに対しお会計はいつもリーズナブル。ありがたすぎます。
これからもずっとお願いしたいと思える美容師さんです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント
CLAM STAR 【クラムスター】 からの返信コメント
あんちゃん様いつもCLAMSTARをご利用いただきありがとうございます！
大変喜んでいただいているようで僕もうれしいです！
そうですね！！
これで今年の梅雨も怖いものなしで過ごせますね（笑）
こちらこそ、ずっと利用いただいていることに感謝しかございません！
これからも是非クラムスターをよろしくお願いいたします。(*^-^*)
中途半端な長さで悩んでるところ、綺麗にまとめて切って下さって、たりがどうございました。自分でもセットしやすくて助かってます。話も楽しかったです。
頭皮の不快感にスッキリ実感★カット＋頭皮クレンジング￥7000→￥5100
[施術メニュー]
カット / ヘッドスパ
CLAM STAR 【クラムスター】 からの返信コメント
めぐさん、この度は当店を選んでいただきましてありがとうございました！！
今回は伸ばしていくのにどうして行ったらいいか？という感じでしたので色々と提案させていただきましたが喜んで頂けたようで僕もうれしいです！
伸ばしていくのは、根気も必要ですがうまいことスタイルを変えていくことで無理をせず伸ばしていけますので頑張っていきましょうね(*^-^*)
また、「やっぱり切りたくなった」ってときは気にせずにいつでも言ってくださいね（笑）
又お会いできるのを楽しみにしています。
今回のご来店、本当にありがとうございました！
うるうるの髪でテンションあがります！
【サラ＊ツヤを実感♪】エステカラー☆￥8250→￥4800
[施術メニュー]
カラー
CLAM STAR 【クラムスター】 からの返信コメント
むたさん、この度は数ある美容室の中からクラムスターを選んでいただきありがとうございます！
さらに口コミまで書いていただき嬉しすぎます！
ヘアカラーの方も喜んで頂けているようで僕もホッとしました！
その後カラーの調子はどうでしょうか？気になるところなどはございませんか？
又、１か月半から２か月ほどたってくるともしかしたら根元の部分のカラーなども気になってくるかもしれないので、そのようなときは根元の伸びてきたところだけのカラーなども可能ですので、気になるようなことがございましたらいつでもご連絡くださいね！
ヘアケア用品もご購入いただきましたのでウルウルの髪を維持してくださいね！
今回のご来店、本当にありがとうございました。
又お会いできるのを楽しみにしております(*^-^*)
ネット予約時の確定金額を信じて新規で来店しましたが、会計時に何の説明も同意もなく、値上げ後の高い金額をカードで一方的に決済されました。のちにサロン側の価格改定が原因と分かりましたが、レジ前での事前の案内は一切ありませんでした。新規と認識していながら、確定金額を無視してシレっと多く請求する姿勢は極めて不誠実です。ホットペッパー事務局に確認したところ、「システムの不備で期限切れクーポンでも予約が確定してしまう仕様であり、実際の請求額はサロンの判断（モラル）に一任している」との公式回答でした。これから予約される方は、画面の予定金額が当日レジで説明なく書き換えられるリスクを念頭に置くことを強くお勧めします。非常に不快な体験でした。
【一般カット】☆まずはお試し価格で!!￥4300→￥3500 （８月３１日）まで
[施術メニュー]
カット
CLAM STAR 【クラムスター】 からの返信コメント
だんぢり様、この度はせっかく当店を選びご来店いただけたのにこのような結果にしてしまい本当に申し訳ありませんでした。
だんぢり様のおっしゃる通りです・・・。
わたくしの確認不足と配慮不足が原因で招いてしまったことです。
まず、クーポンも事前にクーポン名の所などで告知をしていましたのでそれで大丈夫だと思ってしまっていた自分がいたのと、変更されていると勘違いし当日の再確認などを怠っておりました。
会計時の件ですが、お会計の時にいつも行う電卓を使っての値段提示を行っただけで「今月から値上げを行いました」などのお声がけなどもできていなかったです。
今月は値上げにより、値段が切り替わる特別な月でしたので、これらのことをいつも以上に気配りと注意を行うべきでした。
今後このような同じことが無いように、今回ご指摘いただいた内容を忘れることなく今の現状を変えていく事と、より良いお店にしていくために精進してまいります。
難しいかもしれませんが、もし又だんぢり様を担当させて頂ける事がございましたら今回の事を改善されたクラムスターを観ていただけたらと思っております。
心よりお詫び申し上げます。
初めてお伺いしましたが、スタイル希望を丁寧に聞いてくださり、とても気さくなお人柄で話しやすかったです。
頭皮クレンジングシャンプーも気持ちよかったです。
カットの仕上がりもとても満足したので、また利用させていただきたいと思いました。
頭皮の不快感にスッキリ実感★カット＋頭皮クレンジング￥6500→￥4600
[施術メニュー]
カット / ヘッドスパ
CLAM STAR 【クラムスター】 からの返信コメント
ちえ様この度は数ある美容室の中からCLAMSTARを選んでいただきありがとうございました！
そして口コミの返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
ヘッドスパやカットの仕上がりも喜んでいただけたようで僕もうれしいです！
これから蒸し暑い日が多くなってくると思いますのでそんな時は、スッキリしに当店に是非ご来店くださいね！
あとカットの方も９０日～１２０日くらいで重さも出てくると思いますのでそのくらいを目安に次のカットをしてあげてくださいね！
又お会いできるのを楽しみにお待ちしております(*^-^*)
初めて行くお店だったのにも関わらず、髪の癖など完璧に見極めカットしていただき感謝しかありません。
かなり辛口評価の彼も久々にめっちゃ可愛い！かなり良くなったと大絶賛でした！
セットの仕方や乾かし方もわかりやすく説明していいただけたのでお家で再現もできました。
これからはこちらで毎回お願いしたいと思うので、またよろしくお願いします。
【一般カット】☆まずはお試し価格でどうぞ!!￥4300→￥3500
[施術メニュー]
カット
CLAM STAR 【クラムスター】 からの返信コメント
M様この度は数ある美容室の中からCLAMSTARを選んでいただき本当にありがとうございました。
そして口コミの返信が遅くなり申し訳ございませんでした！
今回は、ベリーショートへの挑戦でしたが、彼氏さんも喜んでいただけたと聞き僕もホッとしています（笑）
Mさんも気に入っていただけたようでよかったです！
ベリーショートにした分カットのスパンは短くなってしまいますが、少しでもセットしずらくなってきたらまたお越しくださいね！！
又お会いできるのを楽しみにお待ちしております(*^-^*)
初めてお伺いしました。
帰宅してから気付いたのですが
首筋の左右に傷がついていました。
おそらくバリカンかな？
翌々日には消えましたが、その点は残念でした。
仕上がりには満足しています。
気さくなお人柄で、楽しい時間を過ごせました。
ありがとうございました。
【一般カット】☆まずはお試し価格でどうぞ!!￥4300→￥3500
[施術メニュー]
カット
CLAM STAR 【クラムスター】 からの返信コメント
モコ様この度は数ある美容室の中からCLAMSTARを選んでいただきまして本当にありがとうございます！
まず首筋の左右に傷がついていましたこと、大変申し訳ございませんでした。
おそらくバリカンによる傷でしょうかね・・？？
今後、ほかの方でも同じようなことがないように利用するときは細心の注意をもって行っていきます。
本当に申し訳ございませんでした。
仕上がりは満足頂けたようでよかったです！
また機会がございましたら是非クラムスターをご利用くださいね(*^-^*)
またお会いできるのを楽しみにしております！
初めて利用させていただきました。
店内は落ち着いていて リラックス出来ました。
シャンプーも丁寧で使い心地も良かったです。
カットをお願いしたんですが なりたい髪型をきちんと聞いて説明してもらえたので 凄く良かったです。もちろん髪型は想像以上の出来上がりで大満足です。
しっかり次回の予約もしてきました。
本当にありがとうございました。
【一般カット】☆まずはお試し価格でどうぞ!!￥4300→￥3500
[施術メニュー]
カット
CLAM STAR 【クラムスター】 からの返信コメント
ちーさんさんこの度は当店を選んでいただきましてありがとうございます。
そしてさっそくの口コミ投稿までして頂きとてもうれしいです！本当にありがとうございました。
カットも喜んでいただいているように安心いたしました、その後様子を見ていただいて気になるようでしたらいつでもご連絡下さいね！
又、次回のご予約までしていただけましたので楽しみにしております！
この度は本当にご来店いただきましてありがとうございました。(*^-^*)
この度はありがとうございました。
とても優しくスタイリング方法など説明してくださり、落ち着いた雰囲気でとても良かったです。
【一般カット】☆まずはお試し価格でどうぞ!!￥4300→￥3500
[施術メニュー]
カット
CLAM STAR 【クラムスター】 からの返信コメント
あや様この度はご来店と口コミのご投稿ありがとうございます！
カットのその後はいかがでしょうか？
スタイリングの方もなれるまで時間がかかるかもしれませんが頑張ってくださいね！
わからない事などありましたら気にせずお電話かLINEをいただけましたら対応させていただきますので、なんでもおっしゃってください(^▽^)/
最後に今回のご来店、本当にありがとうございました。
又お会いできるのを楽しみにお待ちしております！！
前回、嫁と子供のカットして頂いて嫁のカットは
写真のイメージ通りで満足していました。
子供に関しては妻から帰る時に
バリカンでカットをした際、アタッチメントをつけず
まだ小さい子に対し動くのを分かるはずではないかと
思いますが、動いたさいにバリカンの刃が耳にあたりを
少し切り傷で血が出てたと聞き、終わったかと思えば
サイドのところがと言われ刃が出たままのバリカンで切ろうとする事に怖いところだと思いすごく残念に思います
初回で、口コミなど見て同じ一歳ぐらいの子をカットをし
嫌な顔せずと書いてたので任せられると思ったのも
2度と行かないと思いました
自分も、カットの出来上がりは雑でバリカンとスキバサミのみですることに嫌な予感がしました。
【一般カット】☆まずはお試し価格でどうぞ!!￥4300→￥3500
[施術メニュー]
カット
CLAM STAR 【クラムスター】 からの返信コメント
まさまさ様この度は、嫌な思いにさせてしまったのと、期待に添えることができず本当に申し訳ありませんでした。
このような貴重なご意見を送る側も嫌だと思うのに、送っていただけたことに感謝を感じるのと同時に、身が引き締まる思いです。
自分自身がもう一度接客や技術を見直していくきっかけにしていきます。
最後に本当にまさまさ様にはご期待に添えることができず申し訳ありませんでした。
今後ほかのお客様に関しましても同じことの起こらないよう改善してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
初めてで緊張しましたが思っていた以上の仕上がりでとても満足です
カットも丁寧で手際も良くて良かったです！
周りの人からもすごく好評で似合ってると言われました～！
また次回もお願いしたいです
学割U24【小学生～大学、専門】☆まずはお試し価格でどうぞ!!￥3200→￥2700
[施術メニュー]
カット
CLAM STAR 【クラムスター】 からの返信コメント
Mさんお返事が大変遅くなり申し訳ございませんでした。
今回はたくさんある美容室の中からCLAMSTARを選んでいただきありがとうございます！
喜んでいただいたようで本当に良かったです！
周りの人からも好評だったようで、僕もすごく嬉しいです(^▽^)/
又髪の毛が伸びてきて、扱いずらくなったらいつでもいらしてくださいね！
またお会いできるのを楽しみにしています！！！
一才の息子のカットをお願いしました。
終始泣いていた息子に嫌な顔せず丁寧に素早くカットして頂き感謝しております♪
【学生以下のキッズカット】☆まずはお試し価格でどうぞ!!￥2750→￥2200
[施術メニュー]
カット
CLAM STAR 【クラムスター】 からの返信コメント
Kさん、口コミの返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。
この度は数ある美容室の中からCLAM STARをえらんでいただきましてありがとうございます。
その後お子様は大丈夫でしたか？
喜んで頂けたようですごく嬉しいです！
皆さん同じ年の子供たちは同じように泣く子がほとんどですので気になさらないでくださいね！
又ご来店いただけるのを楽しみにお待ちしております(*^-^*)
カウンセリングが丁寧。20年以上お世話になってます。
親子3人安心して通ってます。
クーポン利用なし
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カット / カラー
CLAM STAR 【クラムスター】 からの返信コメント
あいちゃん様いつもご家族でご利用いただきありがとうございます。！
２０年以上もご利用いただき感謝しかございません。
お子さんの成長もずっと見ていますのでいつもお会いしたり、お話を聞くとびっくりします（笑）
これからもクラムスターをどうぞよろしくお願いいたします。
いつも本当にありがとうございます(*^-^*)
初めての美容室で緊張していましたが
娘に話しかけながら切って頂き、緊張もほぐれ
喜んでいました。
また次回もお願いしたいです。
ありがとうございました。
【学生以下のキッズカット】☆まずはお試し価格でどうぞ!!￥2750→￥2200
[施術メニュー]
カット
CLAM STAR 【クラムスター】 からの返信コメント
この度は、当店を選んでいただきましてありがとうございます。
気に入っていただけたようで僕も凄くうれしいです！
その後の娘さんのカットの調子はいかがでしょうか？
また、気になるところがございましたらいつでもカットしにいらしてくださいね！！
お会いできるのを楽しみにお待ちしております(*^-^*)
クラムスター(CLAM STAR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
