- サロン平均
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4.34
- 雰囲気
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4.3
- 接客サービス
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4.6
- 技術・仕上がり
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4.5
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
夏らしく髪がとても軽くなりました。いつも細かい調整まで聞いていただき、丁寧なカットとカラー、おまけにマッサージまでありがとうございます。また次回もお願いします^^
【平田指名限定】イヤリングカラー or インナーカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
前回同様、今回も事前に記載でお願い申し上げた、横にフラットになるお席で洗髪して頂き、最初違う席で心配でしたが思い出して頂け、席替え、首痛から目眩の起きる心配が無く安心出来、洗髪して頂く事に没頭出来ました。ご担当頂ける方の洗髪がとても気持ち良く、毎回楽しみに致し今回もとても良かったです。
髪型自体は、正直な事を申しますと、前回も希望と遠退いた印象でしたが今回それが増しました。
前髪の左右も全く違う長さと印象で、右側が特にばつんと散切り、毛先もカジュアルと言いますか前髪全体がばつんばつんとなって居り、アップにしても前髪全体の形が変です。
あと、こちらも前回同様なのですが、頭のハチの部分が厚く、それ以下の部分が梳いた量が多く、言葉が悪いですが何だかオバサン臭い髪型で、梳いた量が多過ぎて寝癖も付き易く扱いし辛いです。
梳いた量が多く、アップにする時にピンが抜け落ちてしまうのとで、夏でもあり何時もゴム留めでポニーテールにして居ますが。
元々で梳くのは余り好きでは無いですので、何時も同じ髪型でお願いして居ますが、次回は内側を梳くのでは無く以前の雰囲気のサイドレイヤーでお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつも気遣いができて、とてもマッサージが上手です。
プロ並み。癒されます
グレイフルカラー《白髪染め》
[施術メニュー]
カラー
夏らしく爽やかな髪型になりました。ヘッドスパも丁寧でリフレッシュできました。いつもありがとうございます。
【日頃の疲れを癒す】メンズカット+《YULULUKA》ヘッドスパ+眉カット
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
急にお願いしたのにも関わらず
丁寧に素早く、やってくださいました。
お勧めの美容員さんです。ありがとうございました。
脱白髪染め白髪ぼかし+カット+グランドリンケージトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & NAIL YOURS 四街道店【ユアーズ】からの返信コメント
この度はありがとうございました
大事なお出かけおまかせ頂いて大変恐縮です。
また何かお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
またのご利用お待ちしております。
スタイリスト 矢田美和
毎回、マッサージ素晴らしいです。癒されています。
次回も宜しくお願いします。
グレイフルカラー《白髪染め》
[施術メニュー]
カラー
いつも丁寧な接客とカットしていただきありがとうございます。スッキリと髪も切っていただいたので梅雨と暑い夏も乗り越えられそうです。ありがとうございます。
【人気No.1】似合わせカット+ケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & NAIL YOURS 四街道店【ユアーズ】からの返信コメント
まりゴン太様、先日もご来店頂きありがとうございました。
そしてお褒めの言葉を頂き、大変恐縮です。
これからますます暑くなる中、風通しもよくなり乾かす時間も短く済むように
しっかり伸びた分の長さと量を軽くさせて頂きました。
まりゴン太様の夏がほんの少しでも快適になって頂けたなら幸いです。
またのご来店、心よりお待ちしております!
スタイリスト 本田
何時もとても素敵に仕上げてくれます。
【うるツヤ髪へ◎】カット+エドルカラー+グランドリンケージトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
前回同様、今回も事前に記載お願い申し上げた、横にフラットになるお席で洗髪して頂き、首痛から目眩の起きる心配が無く、洗髪して頂く事に没頭出来ました。
ご担当頂ける方の洗髪がとても良く、毎回とても楽しみにして居ます。
髪型自体は、トップのレイヤーが少々厚い様な長い様な、髪の下部分の梳いた量が少々多い様な気が致し、
自身は毛量が多いのと髪全体の長さが有る方が扱い易いですが、
今は、髪を全体的に何時も外巻きレイヤーにして居るので、それですと、サイドの毛流れは綺麗に出し易い位の長さと言える様にも思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
初めて利用させていただきました。
カラーに関してですが他の方の口コミにも記載されていましたがまずカラー見本を提示されなかったこと。
こちらのサロンではカラー見本はないのですか?
私自身、カラーに関しての知識が疎いので赤みを抑えたいとお伝えはしましたが、その後の詳しいカラーの説明はなく「マット」との説明のみだったので、よく分からず。
画像を見せて、こんな感じの色にしたいとお伝えしたところ、それは元々がブリーチをされてる髪の方なので、その色は出ないですと言われ、ブリーチはできないので諦めましたが、それに近い色とかにしてほしくて画像をお見せしたのに、その後の提案もなく。カラーのトーンの説明もなかったので仕上がりが暗くなっていて残念でした。赤みを抑えたいとお伝えはしましたが、暗くしたいとはお伝えしていません。
シャンプーもお湯の温度の確認もなく(熱くなかったので大丈夫でしたが)シャンプー中の指先が何度か目元に触れ、終わったあとはアイブロウ・アイメイクが取れかけていました。
仕上がりもブローのままで整えるわけでもなく。
もし、そのまま出かけようと思ったら出かけられない感じです。全体的に残念でした
【新規人気No.1】似合わせカット+カラー+ケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & NAIL YOURS 四街道店【ユアーズ】からの返信コメント
kfama様
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
カラー見本の提示や具体的な説明を怠ってしまい、仕上がりもご要望にお応え出来ず
本当にすみませんでした。ご指摘して頂いた所は早急に改善していく所存です。
口コミありがとうございました。
ユアーズ四街道
初めてのサロンで、どなたを指名すれば良いか分からず、サロンの口コミが良かったので、今回の美容師さんで予約し、ノンジアミンの白髪染めとカットをお願いしました。ハイライトを入れたいと相談したら、「ノンジアミンのザクロをやる意味がなくなる」というので、違うカラー剤にしました。
カットから始まり、ざっくり切ったあとカラーをして乾かしたあとに最後毛先を軽くするのだと思いきや、切りっぱなし…。毛先はぶつ切りです。
その場で、自分の意思を伝えられなかったです。不満のひと言をいえば直してもらえたのでしょうか?
最後に美容師さんから言われた 「ハイライトは入れないほうが良いんじゃないかな」というひと言が客意を理解していないと感じました。
カウンセリングで、写真を見せてこのようなイメージでと伝えるべきでした。ベテランだからと任せてしまうのは良くないと勉強になりました。
お直しを何処のサロンでやってもらえば良いのやら…。
カット+ノンジアミンの白髪染め《ザクロペインター》
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & NAIL YOURS 四街道店【ユアーズ】からの返信コメント
花子様
ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
カウンセリング時でお客様のご要望を
きちんと理解せずに施術に入り、ご不快な思いをさせてしまいすいませんでした。
別の者でのお直しは可能ですので、よろしければご連絡ください
本当にすみませんでした。
ユアーズ四街道店
いつも丁寧に施術してくださるので、安心です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
お願いした髪型どうりに仕上がり、満足しています。
【人気No.1】似合わせカット+ケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & NAIL YOURS 四街道店【ユアーズ】からの返信コメント
ユタ様
お褒めの言葉ありがとうございます。
ご要望がございましたら気兼ねなくお伝えくださいね。
またよろしくお願いいたします。
担当 井上
いつも理想通りにしていただきありがとうございます!
《次世代まつげパーマ》パリジェンヌラッシュリフトorメーテル
[施術メニュー]
その他
今回事前に記載お願い申し上げた、横にフラットになるお席で洗髪して頂き、首も痛くならない安心感と実際に痛くなく、毎回とても楽しみにして居ます、施術をご担当頂ける方の洗髪がとても良く、加えて、
伺った日が曜日のせいか人が少なく静かでとても良かったです。
髪型自体は、トップに一束短目の段を入れて頂くお願いし、少々角が多く出た様になりましたが、全体を特に下の方を巻くとトップサイドとのバランスが取れ、毛流れが綺麗に出ます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
残念ながら満足できる仕上がりではありませんでした。カラー材によって髪質が変わったのか、髪の毛のトップもペッタリとしてしまいました。ボリュームが出にくくなり、パサパサの印象。色が悪い。やらなければよかった。色見本もカラーのトーンも見せられず、言葉だけで施術を受けてしまったので、真っ黒に近いブラウン‥。洗ってるうちに明るくなりますと言われても仕上がりが満足出来ません。カットも、顧客の言いなりで、提案はなく、仕上がりを見せられ愕然。とんでもなくヘンテコなカットで終えようとしていました。アイロンやオイルなどで仕上げればまだしも、そのまま。帰されるのでびっくり。
プロの仕事でしょうか?顧客に言われたままカットを行い、それは正しいでしょうが、素敵に仕上がっていないなと思わないのでしょうか?イメージが共有出来ていないことが問題だと思いますが、それが好みのお客様もいますからといいのたまった。美しく仕上げられないのは薬剤のせいなのか?腕の問題なのか、プロ意識がないのか、私の髪がいけなくて、合わなかったのでしょうか。残念です。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & NAIL YOURS 四街道店【ユアーズ】からの返信コメント
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
カラーで普段から染みやすいとの事でノンジアミンのカラーを初めてやらせていただきましたがこちらのカウンセリング、技術不足によりご希望のお色にできず申し訳ございません。
カットに関してもこちらから画像などお出しして確認や提案するべきだったと反省しております。
全てに関して私の技術、カウンセリング力か足りてないが為に起きたことです。
別の担当者でお直しすることが可能ですので、お手数おかけしますがご連絡いただけますと幸いです。
本当に大変申し訳ございませんでした。
初めてのお店でドキドキでしたが丁寧に対応してもらい安心しました。帰宅後家族に誉めてもらい大変嬉しいです。
【本田限定】カット+ポイント6パーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & NAIL YOURS 四街道店【ユアーズ】からの返信コメント
バァバァ様、先日は当店に御来店頂きありがとうございました。
また口コミへまでご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ショートスタイルは部分でパーマをかけるだけでも、動きが出て雰囲気が変わりますよね!
バァバァ様だけでなくご家族にもご満足いただけたようで、美容師として身に余る光栄です。
返信が遅れてしまい申し訳ありません、バァバァ様のまたのご来店、心よりお待ちしております!
スタイリスト 本田
今回も素晴らしいカットをありがとうございました。
髪型がスッキリ整ったので気分良く過ごせます。
【人気No.1】似合わせカット+ケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & NAIL YOURS 四街道店【ユアーズ】からの返信コメント
まりゴン太様、いつもご来店頂きありがとうございます!
更には今回も口コミへご投稿頂き、誠にありがとうございます。
これから段々と気候も暖かくなっていきますので、
スッキリしたカットの快適さは今まで以上だと思います。
まりゴン太様のまたのご来店、心よりお待ちしております!
スタイリスト 本田
いつも丁寧にやって頂きありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
今回は全体染め丁寧にして頂きました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
今年最後にカット、トリートメントときっちり仕上げていただきました。ありがとうございました。
また来年もお世話になります。よろしくお願いします。
【人気No.1】似合わせカット+ケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & NAIL YOURS 四街道店【ユアーズ】からの返信コメント
まりゴン太様、今年最後の口コミを頂き誠にありがとうございます。
そして新年あけましておめでとうございます、今年もよろしくお願いします。
話は戻りまして、こうして口コミを頂ける事は私たち技術者にとって、大変励みになります。
まりゴン太様には今後とも変わらずご愛顧を賜りますようお願い申し上げます!
洗髪の際に今回も首を引っ掛けるお席でしたので、終了時に、首が痛くて直ぐに起き上がれない様な軽い眩暈を感じ、施術中も些か辛いのと大丈夫かなという不安が有り、
毎回同じ要望をお伝えするので何なのですが、その席が好きか嫌いかという事では無く、首を引っ掛けるお席ですと首が痛く眩暈がして怖いですので、横にフラットになるお席が終始空いて居たので、そちらの席では駄目でしたのでしょうか?
毎回とても楽しみにして居ます、施術をご担当頂ける方のシャンプー&トリートメントがとても良く、洗髪台については上記の不具合を感じ首が痛く辛いので、不安を感じ残念です。
髪型自体は良く、サイド毛流れが綺麗に出て、今後もお願いしたく存じます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
いつも丁寧にやって頂いています。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
前日受付してくださったスタイリストさんも優しく対応して下さり
カラーリング&カットは、いつもベテランのスタイリストさんにお願いします。望み通りにして下さいます。
そして、お会計のスタッフさんも笑顔で対応してくださって、気持ち良く帰れます。
また、次回も宜しくお願い致します。
髪質改善ネオメテオストレート+カット+グランドリンケージトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
先日はありがとうございました。
初めてこちらでカットと白髪染めをしてもらいました。
久しぶりのショートカットに不安がありましたが、
とっても丁寧な説明と細かい髪型の提案もしていただき、
すごく髪型に満足しています。
カット+ザクロペインター《ノンジアミンの白髪染め》
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & NAIL YOURS 四街道店【ユアーズ】からの返信コメント
とん様、先日はご来店頂きありがとうございました!
更には口コミへもご投稿頂き、大変恐縮です。
理想の髪型や悩みなどをカウンセリングするにあたって、とん様はこちらからの提案や質問に
分かりやすく答えて頂き、スムーズに施術をさせて頂き大変ありがたく存じます。
今のトップをふんわりとさせるスタイルで、万が一また問題などございましたら
その際は遠慮なくお申し付けください。
とん様のまたのご来店、心よりお待ちしております!
スタイリスト 本田
いつも丁寧にやって頂いてくれるのでまたお願いしたいです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
前回同様指名差し上げ、カット洗髪トリートメント施術を終始ご担当頂け、
今回洗髪が先との事で、前半、施術自体は気持ち良く丁寧にして頂いたものの、前回と席が違い首を引引っ掛ける席でしたのと、他客と毎回常に声の大きい方のブース隣で、騒々しい状態が更年期障害で辛くなり、そういうのを感じますと、次第に眩暈と首も痛い様な、耐えられるかなと思いつつもう少しで終わるからと、本来なら嬉しく楽しみにして居たシャンプー&トリートメントが、後半、些か辛くも感じ残念でした。
横にフラットになるお席が終始空いて居たので、そちらの席では駄目でしたのでしょうか?
髪型自体は良く、今回左側サイドが特に毛流れが綺麗に出来、スタイリングし易く、今後もお願いしたく存じます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
今回も素敵な仕上がりで満足です。ありがとうございます。年齢的に髪の悩みがあり隠したいと無理なお願いしていますが、毎回素敵なスタイルにカットしてもらっています。ヘッドスパもとても気持ちよくて至福の時間です。次回もよろしくお願いします。
カット+グレイフルカラー《白髪染め》+グランドリンケージトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR & NAIL YOURS 四街道店【ユアーズ】からの返信コメント
きょうたろう様
いつもご指名いただきありがとうございます。
少しでも日常生活の癒しになれば、幸いです。
お悩みなどこれからもご遠慮なくお申し付け下さい。
こちらこそ次回ご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト矢田
親子ともども何年も担当していただいている信頼できる担当の方に今回も髪質にあったお手入れしやすい髪型にカットしていただきました。カット後のマッサージもとてもお上手でスッキリした気分で帰宅出来ます。
いつもありがとうございます。
【人気No.1】似合わせカット+ケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & NAIL YOURS 四街道店【ユアーズ】からの返信コメント
まりゴン太様、いつもご来店頂きありがとうございます!
そして今回も口コミへもご投稿頂き、大変お世話になっております。
同じお客様を何度も担当させて頂くと、髪質や好み、クセや毛流れなどがより深く理解できて
スタイルに提案できたり、ここに少し手を加えた方がより扱いやすいなど
施術により多くの物を取り入れることができ、こちらとしても大変ありがたいです。
まりゴン太様と娘さんのまたのご来店、心よりお待ちしております!
スタイリスト 本田
いつも女性だったのでお話しながらだったのですが、ほとんどお話しませんでした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & NAIL YOURS 四街道店【ユアーズ】からの返信コメント
ゆり様、この度はご来店頂きありがとうございました。
そして口コミへもご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様により、お話好きな方も静かに過ごされたい方もいらっしゃいますが、
もし自分がその判断を誤っていたのでしたら、大変申し訳ございませんでした。
次回担当させて頂く時は、喜んでお話させて頂きたいと思います。
ゆり様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
スタイリスト 本田
ユアーズ 四街道店(HAIR&NAIL YOURS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー