- サロン平均
-
4.14
- 雰囲気
-
4.0
- 接客サービス
-
4.1
- 技術・仕上がり
-
4.3
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
イメージなど何も固まっていない状態で来店してしまいましたが、優しく丁寧にカウンセリングをしてくだり、仕上がりにも満足です。キッズルームもあるため安心してお任せできるのが本当に助かります。また行きます。ありがとうございました。
【初来店の方】カット+つやカラー+COTAシステムトリートメント☆15100→9900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HEART ハート 中山駅前店 からの返信コメント
もっさん様
御来店ご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店、ぜひお待ちしております！！
この度はお忙しい中での口コミありがとうございました。
カットの仕上がりに満足です。
予約方法のアドバイスなどもわざわざ有難う御座います。
また利用させていただきます。
【メンズ限定】メンズカット+クイック眉毛カット 7370→￥4730
[施術メニュー]
カット / その他
HEART ハート 中山駅前店 からの返信コメント
dante様
先日はご来店ありがとうございました。
お忙しい中口コミありがとうございます！
これからもご満足いただけるよう努めていきます。
私のイメージ通りの髪型にいていただいて満足でした。
また再来します。
【初来店の方】カット☆ 4950→￥3300
[施術メニュー]
カット
HEART ハート 中山駅前店 からの返信コメント
きらら様
この度はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミ、ありがとうございます！
今後もご期待に応えれるよう努めてまいります！
初めて利用させていただきましたが、
初の自動シャンプーに超満足です！
カットのみでしたが、カウンセリングも細かく聞いてもらえたのが
個人的には満足でした。
※襟足の長さや左右をどの程度まで切るかなど
こちらが伝え漏れていた部分も丁寧に確認してもらえたのは良かったです！
忙しそうな中で細かな部分まで対応していただき感謝です！
また利用させてもらいます！
【初来店の方】カット☆ 4950→￥3300
[施術メニュー]
カット
HEART ハート 中山駅前店 からの返信コメント
Dante様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店、ぜひお待ちしております！！
この度はお忙しい中での口コミありがとうございました。
お店の雰囲気も良く、担当してくださった美容師の方もお話しやすく楽しかったです。
こちらから要望させていただいた仕上がりになり嬉しいです。
特に自動で洗うシャンプーが気持ちよかったです。
今回はありがとうございましたー。
【学割U24】 中高生カット☆ ￥4290→￥2970
[施術メニュー]
カット
HEART ハート 中山駅前店 からの返信コメント
愛ちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
当店の技術やサービスにご満足していただき、ありがとうございます。
初めての自動シャンプーも喜んでもらえてよかったです。
またのご来店お待ちしております＾＾
美容室HEART中山駅前店
楽しく可愛くしていただきありがとうございました！
またよろしくお願いします！
【初来店の方】カット☆ 4950→￥3300
[施術メニュー]
カット
HEART ハート 中山駅前店 からの返信コメント
みほ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
居酒屋のお話たのしかったです＾＾
カットも満足していただき嬉しいです。
またのご来店、お待ちしております。
美容室HEART中山駅前店
仕上がりにとても満足しています。綺麗に丁寧に仕上げていただいて、ありがとうございました。
お店全体の雰囲気や接客は丁寧すぎずほどよくドライで、個人的にはちょうど良く感じました。
また来たいと思いました、ありがとうございました。
【初来店の方】カット+つやカラー+COTAシステムトリートメント☆15100→9900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HEART ハート 中山駅前店 からの返信コメント
オータ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミ、ありがとうございます！
またメンテナンスの際にはご相談乗ります！
次回のご来店お待ちしております。
美容室HEART中山駅前店
予約した際の要望や相談をよく読んでいただいており、会話を交えて提案していただきながら施術を受けることが出来ました。
普段のスタイリングの仕方も丁寧に説明していただき、とても分かりやすかったです。
お店の雰囲気も柔らかく、満足のいく施術を受けることができました。
【初来店の方】カット☆ 4950→￥3300
[施術メニュー]
カット
HEART ハート 中山駅前店 からの返信コメント
TAP様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店、ぜひお待ちしております！！
この度はお忙しい中での口コミありがとうございました。
自動シャンプーを初めてしてもらったのですが、服の襟の部分がびしょ濡れになりました。
また、美容師さんは、髪色･髪型について丁寧にヒアリングをしていただけてよかったですが、少し無愛想に感じました。
金額は良心的な方かと思います。
【初来店の方】カット+つやカラー☆ 11880 →￥7920
[施術メニュー]
カット / カラー
HEART ハート 中山駅前店 からの返信コメント
りん様
先日は数ある美容院の中から当店をご利用いただきありがとうございました。
しかしながら、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今回指摘していただいた内容は全スタッフに伝達し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
美容室HEART中山駅前店
綺麗に切っていただき、ありがとうございました！！
【初来店の方】カット☆ 4950→￥3300
[施術メニュー]
カット
HEART ハート 中山駅前店 からの返信コメント
こうちゃん様
この度はご来店ありがとうございました。
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます＾＾
またぜひメンテナンスしに来てください！
またのご利用をお待ちしております。
後追い期の乳児を連れて行き、案の定大泣きでしたが、スタッフさんが付きっきりあやしてくださり母親は快適に過ごせました。
他のお客さんへの迷惑が気がかりでしたが、お店の方で席を離してくださったり、いつものことだと明るい言葉をかけていただいたりで気持ちが和みました。
施術も要望に沿って進めていただきました。仕上がりは最初明るいかな？と感じましたが、自然光の下で見るととてもいい感じでした。
またお世話になります。ありがとうございました。
【初来店の方】カット+つやカラー☆ 11880 →￥7920
[施術メニュー]
カット / カラー
HEART ハート 中山駅前店 からの返信コメント
ねぴお様
この度はご来店ありがとうございました。
当店のサービスにご満足いただけて、大変うれしく思います。
キッズルームも毎日スタッフが15時まで在住しておりますのでまたいつでもご利用ください。
またのご利用、お待ちしております。
12歳の孫娘が利用させて頂いてます
広島在住でこちらに長期滞在の為、Heartさんを利用させて貰いました！
初めてで不安でしたが、こちらの要望や相談を丁寧に聞いて頂き、またドライヤーの使い方等わかりやすく教えて頂きとても助かりました
有難うございました。
孫娘からも好評でした！
又機会があれば利用させて貰います
【初来店の方】カット+つやカラー☆ 11880 →￥7920
[施術メニュー]
カット / カラー
子供のカットでしたが、丁寧に本人、親に話を聞いてくださりスタイリングの仕方なども教えていただきとても良かったです。
娘は大満足だったようです。
【学割U24】 中高生カット☆ ￥4290→￥2970
[施術メニュー]
カット
HEART ハート 中山駅前店 からの返信コメント
ナコ様
先日はご来店ありがとうございました。
お嬢様のカット、ご満足いただけて嬉しいです。
ぜひお家でもスタイリング頑張ってくださいね！
お忙しい中の嬉しい口コミありがとうございました。
お店の雰囲気、接客、仕上がり、あまり良くなかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HEART ハート 中山駅前店 からの返信コメント
ひろ様
先日はご来店誠にありがとうございました。
この度は当店をご利用いただいたにも関わらず、当店のサービスや店内の雰囲気につきましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご期待に添えなかったことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた内容はスタッフ全員で共有し、接客態度や空間づくりについて改めて見直し改善に努めていきます。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
初めての縮毛矯正でした。
縮毛矯正はツヤツヤの直毛！みたいなのをイメージしていたのですが、サラサラで自然に仕上げていただきました。
とても扱いやすいです。
前髪のセットも丁寧に教えてもらえてありがたかったです。
【平日ご新規様】☆カット+縮毛矯正+クイックトリートメント☆ ￥14300
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
HEART ハート 中山駅前店 からの返信コメント
ちゃろる様
先日、ご来店頂きありがとうございました！
初めての縮毛矯正に満足して頂けてよかったです(^^♪
これからも日々精進してまいりますので
またのご来店、心よりお待ちしております(^^)！
こちらの要望に応えてくださり、思っていたとおりの髪型にカットしてくださって、とても満足しています。
通わせて頂こうと思います。
【平日ご新規様】☆カットカラー＆スパトリートメント☆ 18590→￥11880
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ
約1年半ぶりくらいに娘のカットで行きました。前回とても可愛く切ってもらえたので行ってみました。
娘に聞いて切ってくださいと顎ラインでボブをお願いしました。髪の毛を結んでいったので跡がついて切りにくかったのか最初は少し濡らしてカットしてたのに途中からストレートアイロンが出てきてクセを伸ばしながらカットがスタート。毛量も多かったから切りにくかったのか…
指名ができたらもっと良かったのかなとか後で思ってしまいました。
娘はスッキリしてニコニコしてましたが、もう少し娘に似合うボブに切って欲しかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HEART ハート 中山駅前店 からの返信コメント
まめゴマちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
この度は貴重なお時間をいただいたにも関わらず、弊社スタッフの技術、接客対応に不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
直ちに弊社スタッフに伝達し、改善できる様、指導していきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
美容室HEART中山駅前店 店長 狩野
担当してくれた方がとても優しかったです！仕上がりも、髪がさらさらになって満足しました！
【学割U24】 中高生カット☆ ￥4290→￥2970
[施術メニュー]
カット
HEART ハート 中山駅前店 からの返信コメント
ひまり様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます＾＾
可愛くなってよかったです♪
４年ぶりのカットということだったのでお手入れ楽になると思います☆
またのご来店お待ちしております。
担当 狩野
丁寧にカットや説明もしてくれてとてもありがたかったです
【学割U24】 中高生カット☆ ￥4290→￥2970
[施術メニュー]
カット
HEART ハート 中山駅前店 からの返信コメント
りぼん様
先日はご来店ありがとうございました！
ばっさりボブカット、とてもお似合いでした＾＾
スタイリングも頑張ってみてくださいね♪
またご相談ください。
またのご来店お待ちしております！
まず最初に、美容師さんの爪が汚くて不安になりました。
施術中もとにかく愛想が悪く、シャンプーやドライヤーで別の人に変わる時も無言。ケープも無言で顔の前に出されてびっくりしました。
シャンプーする際も勢いよく顔に水をかけたり、髪を乾かす時に毛の束がバサっと顔にかかったりしていることにも気づかず、もちろん謝罪もなし。
写真を見せながら要望を伝えましたが、全く反映されておらず、細かく「もう少しこの辺を切ってください」と何度も伝えてようやく希望の髪型にしてもらいました。
初来店の客をリピーターにするつもりはない店なのだな、と感じました。
【初来店の方】カット☆ 4950→￥3300
[施術メニュー]
カット
HEART ハート 中山駅前店 からの返信コメント
けい様
この度はご来店ありがとうございました。
お客様から頂きましたご意見、拝見させていただきました。
この度は弊社スタッフの衛生面や接客対応がよくなかったとの事、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
直ちにスタッフに伝達し今後同じことが無いよう、改善と指導に努めさせて頂きます。
お忙しい中の口コミありがとうございました。
美容室HEAET中山駅前店
久しぶりのカットでした。
遅い時間にも関わらず、丁寧な接客でありがとうございました。
また利用したいと思います。
【メンズ限定】メンズカット+クイック眉毛カット 7370→￥4730
[施術メニュー]
カット / その他
HEART ハート 中山駅前店 からの返信コメント
がり様
先日はご来店ありがとうございました！
この度はお忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます。
二か月ぶりのカットとのことで、年内最後のカットすっきり出来てよかったです＾＾
ぜひまたのご来店おまちしております！
担当 狩野
担当スタイリストさんが、カラーの事を分かりやすく説明してくださり、仕上がりも満足しています。ありがとうございました。
【初来店の方】カット+つやカラー☆ 11880 →￥7920
[施術メニュー]
カット / カラー
HEART ハート 中山駅前店 からの返信コメント
みかん様
この度はご来店ありがとうございました。
サービスや仕上がりに満足いただけて嬉しいです。
またお悩みご相談いたします！
嬉しい口コミありがとうございました！
またのご利用お待ちしております。
とても素敵な髪型にしてもらいました。
お店の方々も優しい感じで素敵でした。
【学割U24】 中高生カット☆ ￥4290→￥2970
[施術メニュー]
カット
HEART ハート 中山駅前店 からの返信コメント
みりあ様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミ、ありがとうございます。
久しぶりの美容室とのことでしたが、喜んでいただきよかったです＾＾
きっとお手入れも楽になると思います♪
忙しい中、口コミありがとうございました！
またのご来店、お待ちしております。
つわりが落ち着き旅行と子どもの誕生日写真を控えてる為初めての利用。
私を担当した美容師さんに髪の毛の長さは変えたくない。でも毛量は減らして外ハネしやすいようにして欲しいと伝えました。すると出来上がりはすき過ぎて毛先がスカスカ、長さも明らかに短くなってる。もう切ってしまったし髪の毛は戻ってこないから仕方ないと思い何も言いませんでした。
次はカラー、根元から3色なって栗色ドブ色紫色と明らかおかしい髪色。すぐやり直してもらいましたがたまたま髪の毛塗る時に入って頂いた先輩に大丈夫ですか？とお伝えしもう一度シャンプーしてやり直し。この日４回もサロンでシャンプーしました。最後のシャンプーする前に担当の方にタバコ吸われてて完全につわりが落ち着いた訳じゃなかったみたいで臭すぎて吐きそうでした。最終的に先輩美容師さんのお力添えでなんとか外に出れる髪色になりましたが紫色過ぎて恥ずかしいです。希望したのはアッシュ系…色を落としたくて市販のシャンプーを買い家に帰ってすぐ3回シャンプーしました。家に帰って気がついたのですが服にカラー剤が付いてて泣きたくなりました。キッズルームがありとても素敵なサロンなだけに残念。
【初来店の方】カット+つやカラー☆ 11880 →￥7920
[施術メニュー]
カット / カラー
HEART ハート 中山駅前店 からの返信コメント
さらさら様
先日はご来店ありがとうございました。
この度は当店での施術にご満足いただけなかったこと誠に申し訳ございません。
仕上がりについてもご不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、担当スタッフをはじめ技術・仕上がり確認の徹底を行ってまいります。
楽しかったです！
トリートメントありがとうございます！
使わせて貰いますね！
【初来店の方】カット☆ 4950→￥3300
[施術メニュー]
カット
HEART ハート 中山駅前店 からの返信コメント
DANO様
御来店ご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店、ぜひお待ちしております！！
この度はお忙しい中での口コミありがとうございました。
昨日はありがとうございました。
初めて行かせてもらったんですけどお店の雰囲気も良かったし髪の長さもいい感じにして頂きありがとうございました。色々と話しもでき良かったです。
また、宜しくお願いします。
【メンズ限定☆平日新規】メンズカットカラー＆スパ☆14960→￥9680
[施術メニュー]
カット / カラー / ヘッドスパ
HEART ハート 中山駅前店 からの返信コメント
てっちゃん様
この度はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます＾＾
また次回も楽しくお話したいですね♪
またのご来店心よりお待ちしております！！
最低限の要求で親切丁寧に仕上げて下さいました。
他のスタッフの方の接客も気持ち良かったです。
【初来店の方】カット☆ 4950→￥3300
[施術メニュー]
カット
HEART ハート 中山駅前店 からの返信コメント
中華様
ご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店、ぜひお待ちしております！！
この度はお忙しい中での口コミありがとうございました。
先日はありがとうございました！
毛量もさっぱりして楽になりました！
またよろしくお願いします！
【初来店の方】カット☆ 4950→￥3300
[施術メニュー]
カット
HEART ハート 中山駅前店 からの返信コメント
のぞみ様
ご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店、ぜひお待ちしております！！
この度はお忙しい中での口コミありがとうございました。
初めて伺いました！
1歳の息子がギャン泣きの中
慣れた手つきで切って下さり、
サッパリとした髪型にして頂きました！
男の子の髪型はよくわからないので
イメージだけ伝えたのですが、大満足の仕上がりになりました！
次回は親子カットでわたしもお世話になろうと思います！
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HEART ハート 中山駅前店 からの返信コメント
さあや様
この度はご来店ありがとうございました！
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます＾＾
次回はぜひ親子でのご来店お待ちしておりますね！
口コミありがとうございました！！
席間もゆとりがあり、対話の距離感も丁度よく、
カットも丁寧で早くて満足です！
オートシャンプーはくすぐったくてずっと肩が震えていました(笑)
苦手な場合は遠慮なく声かけて下さいとの事。
私はせっかくなので体験させていただきました。
【初来店の方】カット☆ 4950→￥3300
[施術メニュー]
カット
HEART ハート 中山駅前店 からの返信コメント
ゆかり様
この度はご来店ありがとうございました！
技術やサービスに満足していただけて嬉しいです＾＾
手洗いシャンプーもありますので、次回オートシャンプーをする前に遠慮なくお申し付け下さいね。
またのご来店お待ちしております！！
ハート 中山駅前店(HEART)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
